主題服裝批發(fā)市場開發(fā)與運(yùn)營策劃

主題服裝批發(fā)市場開發(fā)與運(yùn)營策劃（上）前言從1997年開始，NEWMALL商業(yè)管理公司的兩位創(chuàng)始人開始研究大型服裝批發(fā)市場，在王志綱工作室時期，我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)與地域文化對服裝批發(fā)市場，武漢漢正街服裝批發(fā)市場等進(jìn)行深入研究，2003年集中一個月時間在虎門進(jìn)行實(shí)地考察研究，先后完成香港沿海集團(tuán)武漢萬商商業(yè)城（與白馬批發(fā)市場）企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢，撫順恒昌商廈公司治理機(jī)制設(shè)計等系列課題，2002年以后我們在完成深圳東方時代廣場白領(lǐng)服裝百貨以后，開始策劃白領(lǐng)主題服裝批發(fā)市場。2004我們重點(diǎn)考察華東地區(qū)的批發(fā)市場，結(jié)合長三角區(qū)域經(jīng)營發(fā)展特點(diǎn)，對華東批發(fā)市場進(jìn)行深入的動態(tài)研究，本文得出自己的看法與獨(dú)特見解。一、服裝批發(fā)市場的歷史演進(jìn)過程在流通產(chǎn)業(yè)中，批發(fā)商業(yè)的發(fā)達(dá)程度是衡量市場組織化程度的重要尺度之一，也是流通領(lǐng)域不可取代的重要環(huán)節(jié)。美國的批發(fā)額是零售的3-4倍，日本的批發(fā)額是零售的2-3倍。服裝批發(fā)是流通產(chǎn)業(yè)中的重要課題，服裝批發(fā)業(yè)的興旺發(fā)達(dá)有利于降低消費(fèi)者成本，有利于服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有利于培育服裝品牌。1.市場格局的變化—中間商的環(huán)境發(fā)生變化服裝批發(fā)市場最早是80年代致富追求的載體，富民服裝市場的致富故事，較好反映了服裝批發(fā)市場在流通業(yè)的位置，許多農(nóng)民與小商人依靠服裝市場致富，虎門服裝市場開創(chuàng)了中國服裝市場成功的先河。圖1虎門服裝批發(fā)市場由于商業(yè)競爭越來越激烈，小型中間商逐漸被淘汰出大中城市批發(fā)市場，小型中間商重點(diǎn)在中小城市與農(nóng)村。以中原大型服裝綜合批發(fā)市場—銀基商貿(mào)城為例，大型代理商與廠商較多，吞吐規(guī)模大。銀基商貿(mào)城簡介鄭州銀基商貿(mào)城是香港盛鴻投資在鄭州最大的投資項(xiàng)目，總投資18億元，現(xiàn)已建成一、二期樓宇式豪華批發(fā)市場和臨建服裝批發(fā)市場，是中原地區(qū)最大的服裝批發(fā)基地。銀基商貿(mào)城現(xiàn)擁有經(jīng)營商戶5000余家，名優(yōu)服裝廠近2000家，距鄭州火車站僅100米之隔，日客流量20萬人次，客源輻射全國20多個省、市、自治區(qū)，日均成交額上千萬元，年成交額40多億元。設(shè)有羊毛衫、童裝、男女時裝、休閑裝、皮裝、化妝品、鞋類、床上用品等多個專業(yè)市場，匯集了廣州、武漢、溫州、石獅、上海、南京、天津、北京、杭州等數(shù)千家服裝廠商的數(shù)萬個花色品種，以規(guī)模大、品種全、質(zhì)量高、價格低受到中原地區(qū)廣大消費(fèi)者的歡迎，獲得了“經(jīng)營服裝到銀基”、“批發(fā)服裝到銀基”和“購買服裝到銀基”的社會聲譽(yù)。圖2鄭州銀基商貿(mào)城外觀效果圖圖3銀基商貿(mào)城服裝批發(fā)市場大門業(yè)態(tài)分布特征負(fù)一樓羊毛衫童裝大世界薈萃名優(yōu)精品，渲染春秋流行色是中原最大的羊毛衫、童裝集散地批發(fā)和零售名優(yōu)羊毛衫、童裝一樓男女服裝批零是中原最大的男女服裝批零市場色彩斑斕，款款新潮凝聚時尚潮流二至三樓成人服飾總匯面向工薪大眾，經(jīng)營讓老百姓買得起看的見的品牌是中原最大的中檔服裝專業(yè)市場批發(fā)和零售中檔服裝四樓精品超市最大的化妝品、黃金珠寶超市最大的鐘表眼鏡、皮具箱包市場最大的婚紗、精品時裝、床上用品市場五樓中原最大的皮革城中原最大的皮鞋集散地中原最大的皮裝基地六至七樓餐飲、保齡球、桑拿美容健身娛樂廣場集餐飲、娛樂、桑拿、美容、棋牌、保齡球、休閑健身、商務(wù)一體堪稱世外桃源人間仙境圖4銀基每層業(yè)態(tài)分布圖銀基商貿(mào)城開業(yè)數(shù)年來發(fā)展迅速，對促進(jìn)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，溝通南北服裝信息取得明顯成就，由于開發(fā)較早，規(guī)劃方面存在滯后性，在經(jīng)營管理與商業(yè)物業(yè)管理方面有待提升。2.服裝批發(fā)市場業(yè)態(tài)演變虎門富民公司投資20億，從去年就開始籌建的富民國際商貿(mào)城，現(xiàn)在終于可以浮出冰山一角了。這項(xiàng)超大型建設(shè)，占地30萬平方米，建筑面積50余萬平方米，由一座23層的主樓、四座呈旋轉(zhuǎn)式上落的5層附樓、一座大型展館構(gòu)成，并配有大型廣場，地表和地下停車場，商鋪總量近萬個，相當(dāng)于虎門現(xiàn)有商鋪量的總和，加上寫字樓，可容納上萬家商家，經(jīng)營范圍，包括皮具、玩具、文具、鞋、工藝品、首飾精品、化妝用品、洗滌用品、辦公用品等。圖5虎門富民國際商貿(mào)城是MALL形式的綜合批發(fā)市場二、主題服裝批發(fā)市場的規(guī)劃設(shè)計特點(diǎn)服裝MALL與個性化主題批發(fā)市場是服裝批發(fā)市場演進(jìn)的重點(diǎn)方向，規(guī)劃設(shè)計的基礎(chǔ)條件如下：1.服裝市場文化定位根據(jù)市場消費(fèi)者的消費(fèi)能力、消費(fèi)偏好、服裝文化、地域文化特點(diǎn)，提煉出符合服裝市場所在區(qū)域特點(diǎn)的文化特征，給出正確的文化定位。2.業(yè)態(tài)設(shè)計以白領(lǐng)群體一般性需求特征與個性化需求為出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計新型以白領(lǐng)為本的業(yè)態(tài)模式。根據(jù)業(yè)態(tài)組合特點(diǎn)，提出服裝批發(fā)市場規(guī)劃設(shè)計要點(diǎn)。根據(jù)我們的總結(jié)與提煉，我們首先在國內(nèi)提出白領(lǐng)主題服裝批發(fā)市場的建筑規(guī)劃與建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計與櫥窗展示要求。三、服裝批發(fā)市場的運(yùn)營精髓服裝批發(fā)市場建設(shè)容易經(jīng)營難度大，通過數(shù)十個成功與失敗服裝批發(fā)市場的研究，我們利用五年多的時間對虎門服裝批發(fā)市場等進(jìn)行重點(diǎn)連續(xù)跟蹤研究，提出成功的批發(fā)市場經(jīng)營特征。1.服裝文化是活力源泉市場需求是服裝市場發(fā)展的基本動力，那么服裝文化的不斷創(chuàng)新與傳播才是服裝市場生生不息的火力。2.優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)是服裝市場成功的靈魂。3.政府支持引導(dǎo)形成產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)是服裝批發(fā)市場成功的重要環(huán)境。4.連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代服裝批發(fā)市場的必由之路，信息化與知識管理手段是連鎖經(jīng)營管理的關(guān)鍵。5.用高新技術(shù)武裝服裝產(chǎn)業(yè)，不斷滿足客戶個性化需求?；㈤T案例虎門服裝批發(fā)市場發(fā)展規(guī)模令人驚嘆來到虎門，就已經(jīng)走進(jìn)“富民”了。因?yàn)椤案幻瘛币?guī)模與潛在的范疇很大，它是建在富民服務(wù)公司下的8大市場：富民農(nóng)副產(chǎn)業(yè)批發(fā)市場、富民布料批發(fā)市場、富民鞋業(yè)批發(fā)市場、富民皮料皮具批發(fā)市場、富民夜市，還有富民時裝城，就是我們專業(yè)媒體最熟悉的富民商業(yè)大廈以及富民童裝城，還有令人矚目正在籌建過程中的占地1000畝地的富民服裝工業(yè)園與同時在籌建過程中占地3000畝的富民物流中心。興建于1993年，為國內(nèi)首座采用旋轉(zhuǎn)式上下建筑內(nèi)格的商業(yè)大廈?？偨ㄖ娣e4.5萬m2，樓高5層，標(biāo)準(zhǔn)商鋪1282個，現(xiàn)有商戶3000余戶，市場內(nèi)設(shè)有網(wǎng)站、銀行、貨物托運(yùn)、中西餐廳、觀光電梯、大型停車場等服務(wù)設(shè)施。自1993年11月開業(yè)以來，該市場就已經(jīng)成為國內(nèi)外一個極具影響力的大型服裝批發(fā)市場，每年吸引的中外客商達(dá)500萬人以上，年交易額從1994年10億元，逐年攀升至2001年的28億元。從1994年起，該市場連續(xù)7年被評為省市文明市場；1997年被國內(nèi)貿(mào)易部定為全國商品批發(fā)市場監(jiān)測點(diǎn)；1999年被評為“廣東省十佳文明市場”，同時還被國內(nèi)貿(mào)易局定為“全國爭創(chuàng)百城萬店無假貨示范市場”。富民時裝城的成功原因何在，虎門服裝的虎氣何來？首先是價格便宜，在其它地方服裝商場標(biāo)幾百元一件的衣服，在虎門只要幾十元錢就能買到。其次是款式新、變化快。在虎門，服裝設(shè)計能力相當(dāng)強(qiáng)。有些經(jīng)營者，平均每天推出數(shù)款新裝。再次是檔次不斷提高。經(jīng)過多年經(jīng)營，現(xiàn)在已擁有象“松鷹”、“以純”、“狐仙”等一批著名品牌。如“松鷹”牌休閑襯衫，早年的批發(fā)價在20元左右，如今已上升到每件130元，而且產(chǎn)生品牌效應(yīng)，銷路極好。此外，虎門服裝的生產(chǎn)能力也達(dá)到了相當(dāng)高的水準(zhǔn)。很多生產(chǎn)廠家引進(jìn)的都是發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)設(shè)備，流水作業(yè)，形成規(guī)模生產(chǎn)，大大降低了生產(chǎn)成本。小有小的“打法”，有人說虎門服裝市場得益于它的區(qū)位優(yōu)勢，但相比之下，深圳、珠海離港澳更近，廣州的人流量更大，為何沒有出現(xiàn)象虎門這樣火爆的服裝市場？究其根本原因，雖然深圳、珠海不乏優(yōu)勢，但不可能傾所有財力集中發(fā)展一二個專業(yè)市場，因?yàn)榈胤酱螅度氲捻?xiàng)目也多。而虎門雖小，卻是舉全鎮(zhèn)之辦，集中辦一件事。虎門服裝在經(jīng)歷了“自發(fā)成市”的初始階段之后，再由鎮(zhèn)政府介入。政府不遺余力地“造市”，把服裝當(dāng)作支柱產(chǎn)業(yè)來加以扶持發(fā)展，用了近10年的時間，先后建起了近20個大型服裝市場，把“市”做大。但鎮(zhèn)政府并不“插手”進(jìn)去，只是搭起一個“大舞臺”，讓企業(yè)和經(jīng)營者去“表演”。服裝文化唱大戲富民有優(yōu)秀企業(yè)家團(tuán)隊(duì)“富民”的領(lǐng)頭人叫孫俊才，10多年來一支帶領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步發(fā)展，由于批發(fā)市場成長周期較長，必須要有長期任職的管理團(tuán)隊(duì)。“富民”的經(jīng)營策略，是一種雙贏的策略，即“放手養(yǎng)魚”的抵租金政策，允許二手租金與商場租金之間存在巨大的剪刀差即“蓄水養(yǎng)魚”的政策。鋪位租賃權(quán)有較高的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，以保證商家在“富民”搞經(jīng)營能得到較高的回報，獲得穩(wěn)定的、持續(xù)的發(fā)展，反過來又促進(jìn)市場持續(xù)穩(wěn)定的健康發(fā)展，共同把市場做大做強(qiáng)?；㈤T具有發(fā)展大型批發(fā)市場的良好環(huán)境從虎門鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書記鐘淦泉的“燕陣”服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)說到虎門打造有虎門特色的服裝業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，從“富民”得到“中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一號服裝批發(fā)商”的桂冠到虎門鎮(zhèn)得到“中國第一鎮(zhèn)”的美譽(yù)。雖說虎門原先說給大家的印象僅僅是一個頗有文化底蘊(yùn)的南國名鎮(zhèn)，那一筆《林則徐虎門銷煙》的歷史故事一直在愛國主義的教材上輝映著民族的光華。而后來，在近二十年的開放搞活中，服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展如此迅速。這樣一個彈丸小鎮(zhèn)，竟能夠每年成功地舉辦大型國際服裝交易會，所取得的不菲的成績和所產(chǎn)生的巨大社會效益叫人百思不得其解。正如虎門鎮(zhèn)鎮(zhèn)長盧少雄告訴記者的，快速的發(fā)展來自虎門產(chǎn)業(yè)集群的功效，同時推動了更加科學(xué)、更加有效的服裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集群健康發(fā)展。服裝批發(fā)市場企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究武漢萬商—白馬服裝市場作為香港沿海物業(yè)集團(tuán)在華中地區(qū)最大的產(chǎn)業(yè)，萬商廣場由沿海集團(tuán)總投資4.67億元（股東實(shí)際投入和銀行貸款僅2.64億元），1992年開始籌建，1996年1月項(xiàng)目正式竣工。它位于漢正街東端市場之首，緊鄰全國著名的小商品批發(fā)市場，與漢正街一路之隔，三面臨街，交通便利。大樓為商業(yè)綜合樓，其相關(guān)設(shè)備均按高標(biāo)準(zhǔn)配置。一至六樓設(shè)計為商場，七至九樓為寫字樓，地下室一層為設(shè)備室及車庫。總建筑面積8萬平方米，營業(yè)面積6萬平方米，主營業(yè)務(wù)為商鋪?zhàn)馐酆蛯懽謽亲馐叟c管理。這是一個不折不扣超規(guī)模的商業(yè)“航母”。2001年5月，被逼之下不經(jīng)意間實(shí)施的八樓、六樓低租金戰(zhàn)略讓萬商人意外驚喜：八樓、六樓均成功發(fā)租，由此悄然興起了一種全新的經(jīng)營模式——“服飾市場寫字間展銷”這種頗具潛力的新商業(yè)模式?；趯θf商現(xiàn)有各種要素綜合平衡和判斷，目前擬定位在：在集辦公、展示、倉儲、轉(zhuǎn)運(yùn)、批零銷售（批發(fā)為主、零售為輔）為一體的具有區(qū)域優(yōu)勢的現(xiàn)代化專業(yè)品牌服裝市場。這是可行的，是現(xiàn)實(shí)的，有前途的。何其因，出于如下考慮：（1）服裝業(yè)是世界性的永久不衰的朝陽產(chǎn)業(yè)隨著時代的發(fā)展和人們審美觀念的變革，服裝在人們生活中的重要位置愈加顯著，五彩繽紛的服裝早已成為展示城市風(fēng)采的流動風(fēng)景，衣著水平往往是衡量一個國家文明程度與人民生活質(zhì)量的重要標(biāo)志。毫不夸張的說，服裝是一個城市的“名片”，更是一個國家活力與希望的象征。（2）品牌服裝市場是一塊利潤豐厚、魄力四射的巨大“蛋糕”改革開放20多年來，我國服裝市場業(yè)績驕人，風(fēng)起云涌的品牌服裝推動服裝業(yè)跨入品牌時代。據(jù)國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)對北京等10個代表性城市居民5年來生活質(zhì)量變化的一項(xiàng)專項(xiàng)調(diào)查顯示，服裝款式在大中城市中已成為人們購買服裝的首選要素，其次是品牌。大城市對服裝材料的質(zhì)地，尤其是品牌服裝質(zhì)地也越來越講究。（3），現(xiàn)代服裝業(yè)渴求在更高的平臺上“華山論劍”21世紀(jì)商業(yè)是大市場、大流通、大繁榮的融合、統(tǒng)一?，F(xiàn)代商業(yè)不僅是商業(yè)和服務(wù)業(yè)的統(tǒng)一，更是數(shù)量商業(yè)和服務(wù)商業(yè)的統(tǒng)一?，F(xiàn)代服裝業(yè)急切渴望和呼喚在更大的舞臺、更靚的空間、更優(yōu)的環(huán)境、更佳的氛圍里華山論劍，一決伯仲。（4）入世即是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，為適應(yīng)新形勢，抵御方方面面的風(fēng)險，必須在專業(yè)上規(guī)模經(jīng)營，打造自己的“航空母艦”。只有做大，才能做強(qiáng)。（5）鮮明特色和獨(dú)特個性是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段，必須在塑造經(jīng)營特色上尋求新的突破，才能形成自身獨(dú)有的優(yōu)勢和永恒競爭力。（6）武漢市急于擺動龍身的迫切要求和漢正街二次創(chuàng)業(yè)工程的點(diǎn)火啟動，造成時不待我。（7）得天獨(dú)厚的優(yōu)勢良好的政府資源和公共關(guān)系強(qiáng)有力的香港上市集團(tuán)的支持獨(dú)一無二的集團(tuán)企業(yè)文化的引導(dǎo)快速高效的操作平臺和實(shí)操手段·一支血與火洗禮的敢打硬戰(zhàn)的職業(yè)隊(duì)伍·優(yōu)勢明顯的地理?xiàng)l件·便利快捷的交通運(yùn)輸（集中在水、陸交通）·強(qiáng)大的輻射能力·齊全完備的硬件設(shè)施·規(guī)范科學(xué)的物業(yè)管理可觀的升值潛力·初具良好的口碑·求生存、求發(fā)展、求繁榮的強(qiáng)烈愿望武漢萬商白馬服裝批發(fā)市場戰(zhàn)略調(diào)整的重大問題：（1）多元化與專業(yè)化多元化和專業(yè)化的問題，實(shí)際上是一個企業(yè)經(jīng)營的廣度和深度的問題，把握原則：1°多元化并非萬能：進(jìn)入一個自己不熟悉的行業(yè)比留在自己熟悉的行業(yè)風(fēng)險更大，很有可能“東方不亮西方也不亮”，從哪里賺來的錢就從哪里吐出來。2°沒有專業(yè)化是萬萬不能的：集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)，不僅是兵家而且也是商家的指導(dǎo)原則。與其分散資源在眾多領(lǐng)域內(nèi)無所作為，不如集中有限資源在一個領(lǐng)域內(nèi)大顯身手。3°專業(yè)化永遠(yuǎn)是第一位的，多元化永遠(yuǎn)是第二位的；多元化是有限度的，專業(yè)化是沒有止境的。（2）優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)專業(yè)化并不一定就意味著成功，多元化也并不一定就意味著失敗。但是，要做專業(yè)化就必須做有規(guī)模、有質(zhì)量的專業(yè)化，要做多元化就必須要做“有選擇”、“有節(jié)奏”的多元化，即多元化與專業(yè)化相結(jié)合，在專業(yè)化與多元化兩極之間找到一個最佳平衡點(diǎn)，把握原則：1°強(qiáng)調(diào)業(yè)態(tài)互補(bǔ)型，提高市場應(yīng)變力；2°強(qiáng)調(diào)主導(dǎo)性，提高市場占有率；3°強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，提高企業(yè)綜合素質(zhì)；4°強(qiáng)調(diào)關(guān)聯(lián)性，提高資源利用率。（3）產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本經(jīng)營產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是資本經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)和前提條件，資本經(jīng)營是產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的深化延伸和必需手段，把握原則：純粹的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營過于單一，難以取的超常規(guī)發(fā)展，而純粹的資本經(jīng)營又過于冒險，難以形成穩(wěn)固的實(shí)業(yè)基礎(chǔ)，甚至形成泡沫經(jīng)濟(jì)。成功策略應(yīng)當(dāng)是產(chǎn)業(yè)資本與金融資本相結(jié)合、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本經(jīng)營互動，形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)營—資本經(jīng)營—產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的良性循環(huán)。（4）數(shù)量與質(zhì)量企業(yè)戰(zhàn)略中產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的基本內(nèi)容，一個是數(shù)量問題，一個是質(zhì)量問題，把握原則：1°一手抓數(shù)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營；一手抓質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量管理2°數(shù)量是質(zhì)量的基礎(chǔ)。數(shù)量是有限度的，而質(zhì)量則是沒有止境的3°數(shù)量固然重要，但質(zhì)量才是成功的關(guān)鍵4°大要大的健康，大要大的強(qiáng)壯，臃腫不等于健康，肥胖不等于強(qiáng)壯。（5）商譽(yù)與名牌“煮酒論英雄”，時代不同，英雄的內(nèi)涵也不一樣，當(dāng)代的市場競爭以什么來論英雄？大量的事實(shí)證明，是以名牌論英雄！名牌是企業(yè)的旗幟，是企業(yè)的形象，是企業(yè)的力量，是與商譽(yù)完美結(jié)合的象征，把握原則：1°名牌具有一種“洼地效應(yīng)”：名氣越大，聚攏的資金就越多，不但資金回籠主動迅速，而且銀行貸款也主動積極甚至上門服務(wù)。2°名牌具有一種“趨同效應(yīng)”：“有口皆碑”和“贊不絕口”，無形中就使企業(yè)擴(kuò)大了市場占有率，“默默無聞”或“平凡無奇”就等于自我萎縮。（6）規(guī)劃與計劃每一個企業(yè)從它成立那一天起，實(shí)際上就踏上了一條充滿荊棘和風(fēng)險的市場征途。外在環(huán)境的巨大盲目性和必然性，隨時隨地都有可能置企業(yè)于死地。因此，企業(yè)需要一套長、中、短期相互配合支持的完整規(guī)劃與計劃，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中更是如此，它是企業(yè)戰(zhàn)略中最重要的環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)內(nèi)部管理中最重要的控制機(jī)制之一，把握原則：1°規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略性指導(dǎo)方向2°計劃是企業(yè)的技術(shù)性量化行為（7）反彈瑟琶為形成多贏局面，達(dá)到“五出”效果（出品牌、出成果、出機(jī)制、出管理、出人才），應(yīng)堅持不懈地“把萬商請進(jìn)來，把萬商送出去”。前者萬商意為：人流、物流、信息流、資金流等后者萬商意為：經(jīng)驗(yàn)、模式、機(jī)制、操作平臺、管理、文化等（8）打鐵還需自身硬請牢記和對照：沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)。當(dāng)今世界無論是國力還是企業(yè)的較量，歸根到底是知識和文化的較量；只有在知識和文化領(lǐng)先的國家和企業(yè)，才能在未來競爭格局中處于主動。創(chuàng)建萬商文化——不要問我從哪里來，我的價值在萬商在沿?；痉ㄖ敢?，用三創(chuàng)精神（創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)顧客價值）武裝萬商人的頭腦。武漢萬商白馬服裝批發(fā)市場的具體發(fā)展策略1．萬商適時更名：名不正當(dāng)然言不順。（武漢）萬商白馬≠廣州白馬2．統(tǒng)一認(rèn)識，明確定位；整合資源，預(yù)留三樓3．一樓擬定位在現(xiàn)代化多功能區(qū)：造人氣，聚財氣（逐步引入銀行聯(lián)名卡、POS終端、自動查詢等多功能系統(tǒng)、IP、寬帶網(wǎng)、電子大屏幕、商務(wù)會室、麥當(dāng)勞等，以招標(biāo)方式籌建金融中心、商務(wù)中心、信息中心、服務(wù)中心等）4.品牌戰(zhàn)略：已經(jīng)刻不容緩。萬商既不是全服，也不是中心商城通過創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌，實(shí)現(xiàn)品牌的連鎖經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)從有形資產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)到無形資產(chǎn)運(yùn)營的升級。5.優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，采用人才經(jīng)營戰(zhàn)略：增加公司董事會中的獨(dú)立董事，特別是吸收金融、法律和服裝流通業(yè)的知名人士。鐵打的營盤流水的兵如何從“飛鴿”牌→“永久”牌培育一支能征善戰(zhàn)、敢打硬仗的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍6．強(qiáng)調(diào)互補(bǔ)性，提高市場應(yīng)變力有長線，還要有短線。做到短（短線）、平（平衡）、快（快速成長）7．創(chuàng)建萬商網(wǎng)站，按照現(xiàn)代物流思想優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的管理模式、經(jīng)營模式向現(xiàn)代化的管理模式、經(jīng)營模式的根本轉(zhuǎn)變高頻率的信息發(fā)射平臺商務(wù)管理工具產(chǎn)品三維展示技術(shù)的應(yīng)用8．創(chuàng)造市場、引導(dǎo)市場，力爭創(chuàng)建自己的媒體陣地，定期發(fā)布某月萬商交易前十名品牌等信息9．包攬某電視臺（或報刊）時段，啟動萬商服市快報（專欄）。象天氣預(yù)報一樣，由萬商人（或?qū)＜遥c(diǎn)評近期全國服裝走勢及動向10．論證香港招商的可行性香港市場容量大，一方面鼓勵港商來萬商經(jīng)營，另外一方面鼓勵港商在萬商白馬商業(yè)城大量采購商品，批發(fā)到香港市場。11．轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險，擇機(jī)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與資本運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。對于大街上的破爛資產(chǎn)要當(dāng)仁不讓，僅編個籃子即可。12.引進(jìn)世界最佳酒店管理實(shí)踐，在物業(yè)服務(wù)中推行六個西格瑪質(zhì)量管理戰(zhàn)略，提升客戶滿意度四、白領(lǐng)服裝批發(fā)市場的興起為什么要建設(shè)白領(lǐng)服裝批發(fā)市場？區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，白領(lǐng)人均收入達(dá)到每年5萬元以上時候產(chǎn)生新的需求特征，重視精神文化品味。在白領(lǐng)年收入超過10萬元時候，開始對進(jìn)口商品與高檔商品與休閑服務(wù)產(chǎn)生消費(fèi)興趣。由于我們區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)地區(qū)在沿海地帶，因此在珠江三角州與長江三角州產(chǎn)生大量白領(lǐng)階層。女性白領(lǐng)的需求分析1.具有知識和文化品味，結(jié)合不同地域文化特征，女性具有明確的購物與休閑偏好。2.女性愛美的天性與情感方面的強(qiáng)烈要求，需要新型消費(fèi)休閑娛樂空間。3.女性白領(lǐng)普遍工作壓力較大，心情容易焦躁，需要放松的空間。在什么地方建設(shè)白領(lǐng)服裝批發(fā)市場？1.區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，具有一批穩(wěn)定消費(fèi)人群。2.位于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的中心位置，交通便捷。3.具有良好的自然環(huán)境與商業(yè)文化氛圍。4.具有良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，政府支持。無錫廣益城東MALL與批發(fā)市場案例無錫是中國近代民族工業(yè)的發(fā)源地，市場發(fā)育基礎(chǔ)較好，社會安定，文化底蘊(yùn)深厚，歷來有重商、安商、親商的觀念，投資和商務(wù)環(huán)境良好。早在宋代，無錫經(jīng)濟(jì)發(fā)展就在全國領(lǐng)先，明清時代無錫發(fā)展成為蘇南地區(qū)貿(mào)易中心，以米市、布市特別出名。無錫為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為近代民族工業(yè)的誕生準(zhǔn)備了良好的土壤，1895年，楊藝芳、楊藕芳性地在無錫東門外興隆橋籌建業(yè)勤紗廠，這是無錫最早的一家企業(yè)。榮德生為我國近代史上著名實(shí)業(yè)家，他與兄長榮宗敬一起艱苦創(chuàng)業(yè)，以工業(yè)為本，以“裕國富民”為宗旨，終于成為我國的“面粉大王”和“紡織大王”，在中國近代工業(yè)史上據(jù)有重要地位。20年代開始，在沈瑞州的努力下，生產(chǎn)加工的順風(fēng)牌桐油成為我國重要出口物質(zhì)，無錫的沈瑞州成為中國桐油大王。由于無錫繭子出名，北塘和南門等形成絲市，1904年周禹卿開設(shè)第一家絲廠。1929無錫就開始舉辦大型國貨博覽會。無錫近代民族工業(yè)的發(fā)展不僅帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，而且為無錫社會進(jìn)步例如文化教育事業(yè)發(fā)展起到推動作用。無錫位于長三角中心地帶，具有良好的商業(yè)土壤，適合大型批發(fā)業(yè)發(fā)展，許多批發(fā)企業(yè)前來發(fā)展，例如歐倍德、紅星美凱龍，錫滬裝飾材料市場、華東不銹鋼市場等在華東地區(qū)影響力巨大。NEWMALL公司不僅考察了華東地區(qū)主要批發(fā)市場，而且重點(diǎn)考察無錫零售業(yè)現(xiàn)狀，分析其未來消費(fèi)潛力。無錫零售商業(yè)經(jīng)營情況從整體而言較為集中，其發(fā)展趨勢和規(guī)模與本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，地域文化基本吻合，除中心商圈外，其它區(qū)域的發(fā)展滯后，無連貫性，尤其是商鋪較為分散，無統(tǒng)一業(yè)態(tài)規(guī)劃，政府部門也來采取商業(yè)發(fā)展引導(dǎo)措施，所以無錫市場一時還難以形成商業(yè)氛圍和規(guī)模，其它商圈的形成目前還處于初始階段，但無錫市場根據(jù)其地理位置，人口增長速度，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，市場潛力，空間大。百貨業(yè)態(tài)單一，創(chuàng)新力度不大，形成統(tǒng)一模式經(jīng)營，商品單品，系列商品不豐富，給顧客選擇空間狹窄，普遍存在購買率不高的現(xiàn)象。無論是百貨或超市商品都存在價位偏高現(xiàn)象，促銷活動少、特價區(qū)少，難以吸引人流，也難以起新一輪購物高潮。我們統(tǒng)計和查看了大量的商場，除以上各方面不足外，各商場的經(jīng)營特色不突出，商品品牌重復(fù)現(xiàn)象明顯，缺乏商品文化氛圍，不能充分調(diào)動顧客的消費(fèi)熱情，特別是商品陳列方面，很多商場凌亂不堪，櫥窗展示藝術(shù)水準(zhǔn)不高，店員服務(wù)意識差，沒有集休閑、購物、娛樂一站式的服務(wù)理念。根據(jù)我們得對比分析，無錫管理水平較高的百貨與深圳著名百貨相比差距在五年左右，與韓國新世界百貨相比具有十年的差距。無錫現(xiàn)有服裝批發(fā)市場，大部分屬于中低檔服裝品牌，即將興建的一些服裝市場也是特色不鮮明。東方巴黎是正在興建的無錫第一家女性主題商場，并且有很多零售企業(yè)關(guān)注這一市場。圖6東方巴黎.無錫首家女性主題商場東方巴黎以“扮美女人”為經(jīng)營主旨，集合多種經(jīng)營形態(tài)，成就無錫首個真正意義上的高尚女性消費(fèi)主題商場，20，000多平米的營業(yè)面積，囊括200多個國際流行店中店式鉆石鋪和3000多平米的中西品味餐廳，超過200家流行專賣店的逛街大本營，為女性消費(fèi)群提供完全、系統(tǒng)、個性化的服務(wù)。根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)無錫沒有進(jìn)口女裝與化妝品相關(guān)批發(fā)市場，而此類商品消費(fèi)潛力較大，屬于業(yè)態(tài)空白。無錫城東MALL—廣益路大型風(fēng)情商貿(mào)街項(xiàng)目首期80畝位于廣益路北側(cè)，二期618畝位于廣益路北側(cè)南側(cè)。都市休閑與特種批發(fā)市場是本項(xiàng)目主題，無錫城東MALL—廣益路大型風(fēng)情商貿(mào)街作為城市副商業(yè)中心。圖7項(xiàng)目地理位置與周邊批發(fā)市場群圖8一期80畝地塊照片圖9二期618畝地塊照片規(guī)劃設(shè)計主題：在休閑MALL＋步行街（含特色批發(fā)市場）思想指導(dǎo)下，以齊全便利的消費(fèi)場所、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境和豐富的公眾休閑健身場地為內(nèi)容，結(jié)合周邊批發(fā)市場升級換代的要求，提升片區(qū)商業(yè)環(huán)境檔次、文化形象，優(yōu)化批發(fā)市場群體結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充完善商業(yè)配套功能和休閑健身設(shè)施，填補(bǔ)無錫城市中心業(yè)態(tài)空間，打造無錫廣益商圈。圖10總體規(guī)劃圖11進(jìn)口服裝與化妝品批發(fā)中心進(jìn)口女裝與化妝品批發(fā)中心業(yè)態(tài)規(guī)劃由于進(jìn)口服裝與化妝品都是附加值較高的商品，因此該市場不僅具有批發(fā)功能，而且可以作為女人世界的形式兼?zhèn)淞闶酃δ?，由于進(jìn)口服裝與化妝品市場的稀缺性，該市場本身又是商業(yè)旅游景點(diǎn)。圖12白領(lǐng)服裝與化妝品市場建筑設(shè)計方案無錫商業(yè)文化吳文化是指以太湖流域?yàn)楹诵牡拈L江三角地區(qū)，是在長期的歷史演變中逐漸形成和不斷變化、發(fā)展，而具有鮮明特色的區(qū)域文化。三千多年前的商代江南鼻祖泰伯來到定居無錫梅里，傳播黃河流域的先進(jìn)文化，建設(shè)城池，自號“勾吳”，開創(chuàng)了吳國文化。唐宋時期。由于江南運(yùn)河的開通，由于南北交流，使吳地的經(jīng)濟(jì)得到了較快的發(fā)展。明清時期是吳文化最輝煌的時期，無論在經(jīng)濟(jì)還是在文化上，都取得巨大成就。綜觀吳文化的發(fā)展情況，我們都不難發(fā)現(xiàn)地處長江口的吳地人民，確實(shí)有長江海納百川的開放開拓精神，能抓住時機(jī)，取人之長；招賢納士，為我所用。把文化、科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，這就是吳地經(jīng)濟(jì)繁榮與社會進(jìn)步、后來居上、不斷領(lǐng)先的重要動力。古往今來，吳地涌現(xiàn)了許多仁人志士，如“先天下之憂而憂、后天下之樂而樂”的范仲淹、倡導(dǎo)“天下興亡，匹夫有責(zé)”的顧炎武，“家事國事天下事，事事關(guān)心”的顧憲成，出現(xiàn)了許多不怕困難、‘‘敢為人先”的科學(xué)家、發(fā)明家，例如松江黃道婆、吳江的水利科學(xué)家沈啟、江陰的地理學(xué)家徐霞客、中國近代科技之父無錫的華蘅芳、徐壽、蘇州建筑設(shè)計師蒯樣……對吳地及全國的生產(chǎn)發(fā)展都產(chǎn)生了重大的影響。吳文化的輝煌，說明吳地人民善于吸收、融合外地先進(jìn)文化，不斷充實(shí)發(fā)展吳文化，為我所用。但在這方面，也靠吳地不乏有識之士的提倡，一大批改革家的努力實(shí)施。如北宋杰出的政治家、文學(xué)家范仲淹。無錫的歷史給文化深深注入了商業(yè)的內(nèi)容，尤其是近代民族工商業(yè)的發(fā)展，使無錫文化中的商業(yè)意味愈加彰顯。無錫人的性格中因此具備了許多優(yōu)秀的東西，比如勤儉、精明、踏實(shí)，也不乏創(chuàng)新精神，江南水鄉(xiāng)文化又賦予無錫人細(xì)膩、溫婉的品格。同時，無錫人的性格中也有小富即安，固步自封的消極因素，更有精明但不高明的致命缺陷。無錫白領(lǐng)女性消費(fèi)心理分析由于教育事業(yè)的發(fā)展，無錫女性在中國