新零售大數(shù)據(jù)分析平臺建設解決方案

新零售大數(shù)據(jù)分析平臺建設解決方案目錄1新零售供應鏈234會員營銷移動零售大數(shù)據(jù)分析新零售供應鏈1SMARTSUPPLYCHAIN1成本控制2供應鏈可視性3風險管理4日益增多客戶需求挑戰(zhàn)需要通過供應鏈整體分析，尋找成本節(jié)約的機會1234由于缺少相應的能力和不愿配合，供應鏈可視性受到阻礙流程、數(shù)據(jù)、技術是風險管理的主要障礙，同時又是關鍵的推動因素客戶要求日益增加，對供需信息的同步與分享提出了更高要求供應鏈管理面臨的挑戰(zhàn)應對挑戰(zhàn),供應鏈管理需要變得更加智慧感知化互聯(lián)化智能化一體化交易

平衡風險與經(jīng)營業(yè)績有效驅動盈利增長管理供應鏈復雜性網(wǎng)絡規(guī)劃,執(zhí)行與

決策分析

優(yōu)化流程供應鏈靈活性與穩(wěn)定性

智慧供應鏈的目標JIS自動化交易執(zhí)行管理控制可視性上下游協(xié)作分析與優(yōu)化智慧供應鏈供應鏈管理的”三要素”分析正在發(fā)生的情況感知真實世界在發(fā)生什么確定需要做什么采取應對措施供應鏈信息流可視化ESB流程數(shù)據(jù)可視化客流量大數(shù)據(jù)采集采用獨特的視頻人數(shù)統(tǒng)計算法，通過視頻分析檢測活體目標（人體頭部、肩膀），分辨人體的行動軌跡方向，并計算設定區(qū)域內(nèi)不同方向的目標數(shù)量，達到精確的人流量統(tǒng)計結果?？土骺冃Х治龌贐/S結構的、WEB應用及數(shù)據(jù)分析，用于對采集到的客流數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計查詢、統(tǒng)計和分析，形成一段時間內(nèi)的流量曲線圖、各區(qū)域的流量分布，并且可以將POS數(shù)據(jù)接入到系統(tǒng)中，形成POS數(shù)據(jù)與客流數(shù)據(jù)的橫向、縱向分析，得出客戶關心決策數(shù)據(jù)，方便用戶實施相應的規(guī)劃以及處理措施。熱區(qū)大數(shù)據(jù)采集360度全景攝像機，對進店顧客進行跟蹤，記錄行走的軌跡、區(qū)域停留時間等信息。由此可以獲得該門店中，哪個區(qū)域屬于熱區(qū)、顧客在店的行走習慣線路、哪個地方做了停留等數(shù)據(jù)。動線和熱區(qū)分析數(shù)據(jù)呈現(xiàn)顧客屬性大數(shù)據(jù)采集采用高清/標清攝像機，門店出入口或收銀臺位置，直接抓拍人臉，并進行識別和比對，同時采集性別、年齡信息。同時人臉比對功能，可分析該顧客的到訪頻次（回頭客）。人數(shù)統(tǒng)計利用抓拍人臉數(shù)據(jù)為依據(jù)，統(tǒng)計進入門店的人員數(shù)量同時歸類分布情況。到訪記錄可以自動存儲記錄到訪顧客的人臉信息，下次再到訪時能自動識別（即光顧頻率分析和回頭率）精準營銷可以自動識別到訪顧客的人臉信息，得到顧客的信息，并給出相應的智能推薦營銷顧客屬性分析智能報表分析智能報表分析消費行為對比傳統(tǒng)零售新零售購物時間購物時間：由零售商主導封閉到開放，為所欲為購物地點核心競爭是商圈，固定可移動性差足不出戶，可對上萬個店鋪對比挑選，店鋪跟隨消費者移動購物習慣線下是唯一選擇不受限制，行走于線上、線下，交叉往返消費訴求單一且單純主動表達訴求，選擇與訴求相吻合的商家，商家通過大數(shù)據(jù)精準畫像，推動個性化產(chǎn)品意愿歸屬各自為戰(zhàn)，根據(jù)需求選擇社群化、有共同意愿、懂分享、粉絲裂變智能報表分析VIP/會員識別店鋪在線管理通過人臉識別形成對VIP客戶身份識別。分析會員占比，進行會員分類，當VIP到店時，系統(tǒng)發(fā)出提醒。店員管理零售業(yè)管理者通過對客流的分析，精準知曉用戶到店情況，會員到店情況，并根據(jù)客流量對員工排班，令人力調(diào)配的達到最優(yōu)。客流分析（性別、年齡分析）對到店客流量進行分析，了解并觸達客戶直接需求，洞察客戶的潛在需求，了解不同客戶群體的消費特征，使其獲得更精準的服務和更好的購物體驗在線看店支持通過PC、APP實時觀察客流信息，VIP到店信息，選擇歷史抓拍人臉進行會員的注冊。多屏業(yè)績預警監(jiān)控上下游協(xié)同訂單來源補貨計劃銷售計劃電商訂單ERP財務共享中心\SAP費用預算報銷管理財務核算資金管理供應商PORTAL商品銷售數(shù)據(jù)商品庫存數(shù)據(jù)采購合同采購計劃訂單滿足率原料庫存生產(chǎn)計劃成品庫存交貨計劃產(chǎn)能計劃供應商考核評分預約發(fā)貨供應商結算月結對帳發(fā)票跟蹤付款信息質(zhì)量反饋工廠ERP生產(chǎn)排程原料采購生產(chǎn)訂單庫存管理銷售管理財務管理B2B訂貨平臺門店POSB2C微信商城費用預算報銷管理財務核算資金管理訂單管理展廳批發(fā)核價打標簽物流跟蹤出庫管理入庫管理盤點\調(diào)撥收退貨款式庫原料庫財務服務報表管理分析與優(yōu)化供應生產(chǎn)流通生產(chǎn)計劃與排程

庫存計劃與安全庫存設置物流與供應鏈網(wǎng)絡規(guī)劃和運輸規(guī)劃產(chǎn)品流優(yōu)化

物料供應計劃戰(zhàn)略庫存規(guī)劃

決策范圍

年季度月周

決策等級戰(zhàn)略層面戰(zhàn)術層面運輸調(diào)度優(yōu)化會員營銷2MemberMarketing01一卡解決積分、儲值、優(yōu)惠券、查詢02一網(wǎng)打盡會員管理、交易管理精準營銷、數(shù)據(jù)分析03一次搞定線下引流、上線消費線上引流、線下消費微信會員特色一應俱全客服預定、在線充值疑難解答、富媒體營銷04連鎖會員管理系統(tǒng)建設簡單快捷，無需商家維護，讓商家把更多精力花在“營銷”上運籌帷幄管理人員可以遠程查看營銷效果并設定營銷規(guī)則，“老板”足不出戶，運籌帷幄，決勝千里！數(shù)據(jù)實時同步會員可以跨店消費，提升會員消費體驗，彰顯連鎖店面規(guī)模優(yōu)勢微信會員強大功能老會員介紹新顧客登記成為會員可獲得積分獎勵，積分可變現(xiàn)或者兌換有價值的商品或服務。

會員推薦獎勵支持多級別會員設定，實現(xiàn)差別化服務，提升高等級會員的尊貴感，從而增強會員對品牌的認可度。會員級別設定支持設定不同營銷周期的會員積分折扣規(guī)則，滿足不同營銷周期的活動需要。積分營銷生日、結婚紀念日春節(jié)情人節(jié)自動短信、微信進行祝福，體現(xiàn)商家的關懷，提升會員的忠誠度。微信營銷靈活設置營銷靈活多樣的促銷配置，單件折扣多件折扣、整單折扣、金工時折扣，折扣范圍，參與活動商品范圍等。靈活促銷方式通過微信發(fā)紅包、搖錢樹等活動，吸引線上會員到線下店面消費，建立商家自己獨立的O2O營銷模式。O2O營銷活動3移動零售MobileRetail-缺乏快速收銀工具大多數(shù)的店鋪使用現(xiàn)金收銀，沒有電子化的收銀設備，收銀效率低-缺乏數(shù)據(jù)管理工具大多數(shù)的商戶使用傳統(tǒng)的手寫記錄，存在記錄數(shù)據(jù)不準確、數(shù)據(jù)容易丟失、不能實時查詢數(shù)據(jù)等弊端-缺乏高效的貨品管理工具應對低效耗時的手工管理貨品，許多店鋪都有高效管理貨品的需求，但缺乏實用有效的操作工具零售端四大難題-支付方式單一中小店鋪主要以現(xiàn)金/銀行卡支付為主，存在保管風險的同時不能迎合消費者的消費習慣頁面設置更加人性化收銀界面分類更輕清晰以平板作載體，外型時尚美觀掃碼收銀，大大縮短收銀時間收銀操作簡易優(yōu)化收銀體驗快捷性操作簡易度外形美觀度頁面設置界面清晰快速收銀多端口接入可接入PC端、平板端、手機端隨時隨地查看銷售數(shù)據(jù)店鋪運營一手掌握PCLAPTOPTABLETMOBILE多端口接入智能硬件14寸IPSFullHD觸摸屏1920X1080的分辨率雙屏雙系統(tǒng)互動內(nèi)置一體化打印機22行漢字/秒高速打印移動收銀支持多種支付方式，包括聲波支付智能硬件現(xiàn)金支付傳統(tǒng)支付方式，迎合需求會員支付會員卡支付打折支付消費積分支付銀行卡支付國內(nèi)各銀行儲蓄卡、信用卡藍牙鏈接，移動刷卡銀聯(lián)認證，信心保證移動支付最熱門的移動支付方式微信支付、支付寶支付，迎合大眾的支付習慣開拓多種收銀方式迎合消費者支付習慣多種支付方式RFID管理為貴重的商品貼上RFID標簽，結合安裝在柜臺上的盤點設備用來監(jiān)測、控制和跟蹤貼標的首飾，實現(xiàn)快速盤點、實時跟蹤及銷售管理智能。從而對產(chǎn)品的進出和銷售過程進行全方位的跟蹤和記錄，用自動化和準確高效的新方法取代了繁瑣和低效的人工管理和條碼掃描模式。高效貨品管理工具RFID快速盤點實現(xiàn)上下班交接班盤點2000枚物品10分鐘快速定位柜臺中迅速找到顧客所需的那一枚/那幾枚批量出入庫快速登記批量出入庫（店），杜絕錯誤提高登記效率4大數(shù)據(jù)分析BigData客流量大數(shù)據(jù)采集采用獨特的視頻人數(shù)統(tǒng)計算法，通過視頻分析檢測活體目標（人體頭部、肩膀），分辨人體的行動軌跡方向，并計算設定區(qū)域內(nèi)不同方向的目標數(shù)量，達到精確的人流量統(tǒng)計結果?？土髁看髷?shù)據(jù)采集?

安全管理?

業(yè)務流程?

管理流程?

競品分析?

產(chǎn)品優(yōu)化?

產(chǎn)品創(chuàng)新?

營銷支撐?

規(guī)劃咨詢?

輿情熱點?

社會規(guī)律?

客戶洞察?

營銷策劃?

營銷執(zhí)行?

透明消費?

客戶關懷?

投訴響應?

信用評估大數(shù)據(jù)應用場景精煉產(chǎn)品第三方服務公眾服務精確營銷精細服務精益管理客流績效分析基于B/S結構的、WEB應用及數(shù)據(jù)分析，用于對采集到的客流數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計查詢、統(tǒng)計和分析，形成一段時間內(nèi)的流量曲線圖、各區(qū)域的流量分布，并且可以將POS數(shù)據(jù)接入到系統(tǒng)中，形成POS數(shù)據(jù)與客流數(shù)據(jù)的橫向、縱向分析，得出客戶關心決策數(shù)據(jù)，方便用戶實施相應的規(guī)劃以及處理措施。熱區(qū)大數(shù)據(jù)采集360度全景攝像機，對進店顧客進行跟蹤，記錄行走的軌跡、區(qū)域停留時間等信息。由此可以獲得該門店中，哪個區(qū)域屬于熱區(qū)、顧客在店的行走習慣線路、哪個地方做了停留等數(shù)據(jù)。動線和熱區(qū)分析數(shù)據(jù)呈現(xiàn)顧客屬性大數(shù)據(jù)采集采用高清/標清攝像機，門店出