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文檔簡介

物業(yè)工程部報告制度1.前言為保證物業(yè)工程部的工作順利開展,提高管理水平,加強工作效率,制定本報告制度。2.報告制度2.1.報告內容物業(yè)工程部共有以下幾種類型的報告:日報周報月報季度報年度報特別報告2.1.1.日報日報是物業(yè)工程部每天的工作記錄。每個工作日結束后,各部門需將當天的工作情況記錄在日報中,包括工作完成情況、進度、存在的問題及解決方案等。日報內容應包括但不限于以下內容:工作內容工作進度狀態(tài)計劃問題解決方案2.1.2.周報周報是物業(yè)工程部每周的工作其他。每周五下班前,各部門需將本周的工作情況其他在周報中,包括工作完成情況、進度、存在的問題及解決方案等。周報內容應包括但不限于以下內容:工作內容工作進度狀態(tài)計劃問題解決方案2.1.3.月報月報是物業(yè)工程部每月的工作其他。每月最后一天下班前,各部門需將本月的工作情況其他在月報中,包括工作完成情況、進度、存在的問題及解決方案等。月報內容應包括但不限于以下內容:工作內容工作進度狀態(tài)計劃問題解決方案2.1.4.季度報季度報是物業(yè)工程部每季度的工作其他。每季度最后一天下班前,各部門需將本季度的工作情況其他在季度報中,包括工作完成情況、進度、存在的問題及解決方案等。季度報內容應包括但不限于以下內容:工作內容工作進度狀態(tài)計劃問題解決方案2.1.5.年度報年度報是物業(yè)工程部每年的工作其他。每年最后一天下班前,各部門需將本年度的工作情況其他在年度報中,包括工作完成情況、進度、存在的問題及解決方案等。年度報內容應包括但不限于以下內容:工作內容工作進度狀態(tài)計劃問題解決方案2.1.6.特別報告特別報告是物業(yè)工程部在遇到重大事項或重大問題時所發(fā)出的報告。特別報告應在盡量短的時間內完成,并由物業(yè)工程部主管提交給物業(yè)公司高層處理。2.2.報告的使用各部門的負責人應每日、每周、每月、每季度、每年制作及提交相應的報告,以便管理人員進行監(jiān)督和檢查;管理人員可通過報告了解各部門的工作情況及解決方案。2.3.報告的提交報告的提交方式應通過公司內部文件傳遞、郵件、網絡傳輸等方式進行。3.結語本報告制度是為了保證物業(yè)工程部工作的順利進

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