2023年乘務(wù)員-普速乘務(wù)員考試歷年高頻考點(diǎn)卷2-附帶答案

住在富人區(qū)的她2023年乘務(wù)員-普速乘務(wù)員考試歷年高頻考點(diǎn)卷-附帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型1234567總分得分全文為Word可編輯，若為PDF皆為盜版，請謹(jǐn)慎購買！卷I一.單選題(共10題)1.烈性傳染病患者、精神病患者或健康狀況危及他人安全的旅客，站車（）運(yùn)送。A.可以B.可以不予C.不得拒絕正確答案：BA.2/3正確答案：B3.《管規(guī)》規(guī)定，旅客列車車容標(biāo)準(zhǔn)：莊重美觀，整潔衛(wèi)生，設(shè)備齊全，A.標(biāo)志明顯D.標(biāo)志明亮4.嚴(yán)禁鐵路站、車人員以任何理由要求站車內(nèi)發(fā)現(xiàn)的無票流浪乞討人員A.打掃衛(wèi)生B.干雜務(wù)C.進(jìn)行幫工、勞動(dòng)正確答案：C5.身高1.2～1.5米兒童，應(yīng)買（）票。A.學(xué)生B.兒童D.成人正確答案：B6.鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表中符號“※”表示A.乘降所B.在該地待閉C.在該地不停正確答案：A7.用水或一般滅火器澆滅離接觸網(wǎng)帶電部分不足（）米的燃著物體時(shí)，接觸網(wǎng)必須停電；若使用沙土滅火時(shí)，距接觸網(wǎng)在（）米以上者，可不停電。A.2、2B.2、3C.4、3D.4、2正確答案：DD.保持暢通正確答案：DA.淺藍(lán)色B.淺綠色C.淺紅色正確答案：A10.旅客遺失物品需要轉(zhuǎn)送時(shí)應(yīng)填寫A.行李、包裹交接證B.鐵路電報(bào)C.客運(yùn)記錄D.客運(yùn)記錄和行李、包裹交接證正確答案：D1.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，對可疑攜帶品進(jìn)行安全檢查；對查沒的危險(xiǎn)品按A.沒收處理B.交站處理C.規(guī)定處理正確答案：C2.普通旅客列車晚點(diǎn)超過()分鐘的，站長和列車長還應(yīng)代表鐵路誠懇向旅客道歉。A.50B.20D.40正確答案：C3.禮貌用語十字是：請，您好，（），對不起，再見。A.謝謝C.借光D.打擾正確答案：A4.運(yùn)輸收入事故分為（）三類。A.現(xiàn)金事故、票據(jù)事故、壞賬損失B.現(xiàn)金丟失、票據(jù)被盜、無法收回的壞賬C.現(xiàn)金事故、現(xiàn)金丟失、現(xiàn)金被盜D.票據(jù)事故、票據(jù)丟失、票據(jù)被盜5.客車制動(dòng)軟管壓力表壓力指示為A.400kPaB.600kPaC.500kPaD.700kPa正確答案：BA.國家鐵路、地方鐵路、專用鐵路和鐵路專用線B.地方鐵路、專用鐵路和鐵路專用線C.國家鐵路、地方鐵路D.國家鐵路、地方鐵路、專用鐵路正確答案：A7.新版鐵路乘車證的票種有：A.8C.9正確答案：C8.列車應(yīng)保證有（）的開水供旅客飲用。A.必須B.清潔C.足夠D.符合標(biāo)準(zhǔn)正確答案：C9.列車乘務(wù)員對殘疾旅客的服務(wù)，主要是以（）為主。并考慮他們的意愿。A.尊重B.照顧D.解決困難10.遇有本車廂旅客因石擊列車而受傷時(shí)，車廂乘務(wù)員應(yīng)A.先行救治，并迅速報(bào)告列車長、乘警處理D.救治后，編制客運(yùn)記錄交車站處理正確答案：A卷III1.風(fēng)表所指壓縮空氣的壓強(qiáng)是A.真空壓強(qiáng)B.大氣壓強(qiáng)C.絕對壓強(qiáng)D.相對壓強(qiáng)正確答案：D2.客運(yùn)列車發(fā)生沖突、脫軌、火災(zāi)或爆炸事故后，事故現(xiàn)場的鐵路運(yùn)輸企業(yè)工作人員或者其他人員應(yīng)當(dāng)()向鄰近鐵路車站、列車調(diào)度員、公安機(jī)關(guān)或者相關(guān)單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。A.1小時(shí)內(nèi)B.2小時(shí)內(nèi)C.立即正確答案：C3.《鐵路運(yùn)輸安全保護(hù)條例》規(guī)定，（）是屬于危害鐵路運(yùn)輸安全的行為。B.非法攜帶槍支彈藥C.扒乘貨物列車D.擅自進(jìn)入調(diào)車場4.旅客將寵物攜帶上車，應(yīng)B.補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)，應(yīng)安排在列車通過臺(tái)由旅客自己看管C.應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)正確答案：BB.行為C.服務(wù)D.間接正確答案：A6.旅客列車消防安全管理由()負(fù)責(zé)。A.客運(yùn)、車輛部門B.客運(yùn)人C.車輛部門D.客運(yùn)部門正確答案：A7.自動(dòng)檢票機(jī)在識(shí)讀二代居民身份證時(shí)所做的進(jìn)站、出站記錄分別為鐵路旅客運(yùn)輸合同運(yùn)送期間的()。A.起、止證明B.起、止計(jì)算D.有效期間正確答案：A8.從鐵路來說，整個(gè)生產(chǎn)過程必須對旅客和貨主的生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)，盡可能地滿足他的旅行和（）需求。A.安全B.心理C.運(yùn)輸D.生理正確答案：C9.《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，夏季車內(nèi)溫度超過（）