河南省平頂山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)

河南省平頂山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.在個(gè)案工作中，收集完了資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是()。A.制訂計(jì)劃B.簽訂協(xié)議C.開(kāi)展服務(wù)D.建立檔案

2.某社區(qū)的殘疾人小張找到社會(huì)工作者，希望每月能夠給自己多發(fā)放100元的貧困救助和生活用品。其理由是另一個(gè)社區(qū)的殘疾人貧困補(bǔ)助是按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的。根據(jù)英國(guó)學(xué)者布賴(lài)德肖對(duì)需要的分類(lèi)，小張的需要屬于（）

A.規(guī)范型需要B.主觀型需要C.比較型需要D.感覺(jué)型需要

3.學(xué)齡前階段是指（）歲。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

4.將人類(lèi)行為劃分為本能行為和習(xí)得行為的依據(jù)是()。

A.行為是否可觀察B.行為是否有歷史性C.行為的起源D.行為是否正常

5.在（）觀念的指導(dǎo)下，司法社會(huì)工作和矯治服務(wù)(矯正社會(huì)工作)得到較快發(fā)展，這也反映了我國(guó)在這一領(lǐng)域的重要進(jìn)步。A.以人為本B.社會(huì)福利C.公平公正D.為人民服務(wù)

6.劉林學(xué)歷低，沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，在朋友的介紹下，找到了一個(gè)保姆的工作，雇主張某對(duì)劉林很照顧，可是后來(lái)女主人總懷疑劉林跟張某之間有不清白的關(guān)系，對(duì)劉林百般刁難，打算讓劉林離開(kāi)，但是此時(shí)劉林的母親病重，劉林很需要這樣一份工作來(lái)支付母親的醫(yī)療費(fèi)，劉林感到很無(wú)助，于是向社會(huì)工作者李燦求助。在和李燦的交談過(guò)程中，劉林表現(xiàn)出非常懼怕和缺乏自信、低落的情緒。這時(shí)，李燦握住劉林的手說(shuō)：“劉林，我很理解你現(xiàn)在的感受，這份工作對(duì)你來(lái)說(shuō)很重要，現(xiàn)在是你的困難時(shí)期，母親在醫(yī)院，如果這時(shí)候失去工作的話(huà)，對(duì)你的打擊太大了。”此時(shí)李燦所運(yùn)用的是會(huì)談支持性技巧中的（）技巧。A.鼓勵(lì)B.傾聽(tīng)C.專(zhuān)注D.同理心

7.社會(huì)工作發(fā)展最快的國(guó)家是（）。A.法國(guó)B.英國(guó)C.美國(guó)D.德國(guó)

8.如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運(yùn)用()的行為治療技巧。A.放松練習(xí)B.滿(mǎn)灌療法C.反惡療法D.果敢訓(xùn)練E.系統(tǒng)脫敏

9.小組結(jié)束期活動(dòng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)該是（）。A.共同合作、打破小組僵局B.深度剖析、探索自我C.鞏固學(xué)習(xí)成果、催促小組結(jié)束D.增加信任、發(fā)掘潛能

10.社會(huì)政策是（）。A.政府的文件B.政府的規(guī)定C.政府所采取的社會(huì)性行動(dòng)的總和D.社會(huì)的規(guī)定

11.在運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變的過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色是（）。A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者

12.解決社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會(huì)問(wèn)題的是()。

A.迷戀網(wǎng)絡(luò)B.就業(yè)服務(wù)C.老人服務(wù)D.婚姻指導(dǎo)

13.由于社會(huì)工作行政是社會(huì)政策的貫徹過(guò)程，并且執(zhí)行政策者對(duì)由此轉(zhuǎn)化而成的社會(huì)服務(wù)有深入的了解，因此，（）就具備了評(píng)價(jià)社會(huì)政策的合理性和可行性的能力。

A.社會(huì)工作者B.督導(dǎo)C.專(zhuān)家D.社會(huì)工作行政人員

14.社會(huì)工作行政是（）。

A.只是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)

B.是助人的態(tài)度

C.是機(jī)構(gòu)內(nèi)的行政人員將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為有效的社會(huì)服務(wù)的過(guò)程

D.是助人的方法和一般過(guò)程

15.社會(huì)工作者小顧在為六年級(jí)學(xué)生小浩提供輔導(dǎo)時(shí)，老師反映小浩平時(shí)好玩、愛(ài)動(dòng)、注意力不集中、喜歡與同學(xué)打鬧，但在美術(shù)課上，卻能用心畫(huà)畫(huà)。據(jù)此，小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，小顧這樣做的目的在于（）。

A.增強(qiáng)小浩的自我效能感B.培養(yǎng)小浩的親社會(huì)連結(jié)C.促進(jìn)小浩的認(rèn)知能力D.改善小浩的行動(dòng)能力

16.不屬于社會(huì)工作研究的主要功能的是（）

A.社會(huì)工作研究可以改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)，以促進(jìn)民眾福利

B.社會(huì)工作研究旨在檢驗(yàn)社會(huì)工作的知識(shí)

C.社會(huì)工作研究可以融于社會(huì)工作的實(shí)務(wù)和理論，并促進(jìn)其發(fā)展

D.幫助社會(huì)工作對(duì)象

17.林丹中考以?xún)?yōu)異的成績(jī)考入市重點(diǎn)中學(xué)，而且中考成績(jī)?cè)谌嗝星懊５?，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學(xué)習(xí)狀況不理想，感覺(jué)他學(xué)起來(lái)很吃力，甚至跟不上大家的進(jìn)度。社會(huì)工作者專(zhuān)門(mén)找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學(xué)習(xí)。社會(huì)工作者運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實(shí)狀況反思D.心理動(dòng)力反思

18.社會(huì)工作在分析弱勢(shì)群體的困難和問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是()。

A.“人在群體之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“人在社會(huì)之中”D.“人在社區(qū)之中”E.“人在家庭之中”

19.佟女士想成為某社區(qū)醫(yī)院的志愿者，該中心工作人員與她面談，了解她做志愿者的動(dòng)機(jī)和技能，并就本中心是否需要像佟女士這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過(guò)程中的（）。A.篩選B.監(jiān)督C.需要評(píng)估D.分析討論

20.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境具有密切的關(guān)系，并構(gòu)成了社會(huì)工作理論、實(shí)務(wù)和價(jià)值觀念的重要基礎(chǔ)。人們?cè)谕ǔＲ饬x上所說(shuō)的人類(lèi)行為主要指的是（）。A.個(gè)人行為B.社會(huì)行為C.內(nèi)隱行為D.外顯行為

21.小欣在舞蹈課上，總是不斷超越自己，挑戰(zhàn)一個(gè)又一個(gè)的高難度動(dòng)作。通過(guò)幾年的不懈努力，終于站在自己夢(mèng)寐以求的國(guó)家大劇院的舞臺(tái)上進(jìn)行表演，展現(xiàn)自己的舞姿，實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次中的什么需要（）。

A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.歸屬與愛(ài)的需要C.成長(zhǎng)的需要D.尊重的需要

22.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人類(lèi)需要從低到高依次為（）。A.生理需要一安全需要一歸屬與愛(ài)的需要一尊重的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要

B.安全需要一生理需要一歸屬與愛(ài)的需要一尊重的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要

C.生理需要一安全需要一尊重的需要一歸屬與愛(ài)的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要

D.生理需要一安全需要一歸屬與愛(ài)的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要一尊重的需要

23.社會(huì)工作者方方在暑期為有攝影愛(ài)好的大學(xué)生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動(dòng)。方方在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對(duì)發(fā)言者都給予了反饋。在這個(gè)過(guò)程中，方方運(yùn)用了小組工作中與組員溝通的（）技巧。A.及時(shí)進(jìn)行小結(jié)B.適當(dāng)幫助梳理C.適當(dāng)自我表露D.積極回應(yīng)

24.在收集資料的過(guò)程中沒(méi)有涉及的技巧是()。

A.會(huì)談的運(yùn)用B.調(diào)查表的運(yùn)用C.文獻(xiàn)的運(yùn)用D.觀察的運(yùn)用E.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

25.在遇到倫理難題時(shí)可以堅(jiān)持的原則中，永遠(yuǎn)是第一位的是（）。A.保護(hù)生命原則B.自主和自由原則C.最小傷害原則D.真誠(chéng)原則E.隱私和保密原則

26.下列選項(xiàng)中，（）屬于社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)社會(huì)和諧C.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D.維持社會(huì)秩序

27.下列屬于社會(huì)服務(wù)類(lèi)民間組織的是（）。A.中華慈善總會(huì)B.共青團(tuán)C.老齡工作委員會(huì)D.婦女聯(lián)合會(huì)

28.由于小俊的父母長(zhǎng)年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時(shí)小俊的母親和奶奶的關(guān)系不好，因此父母很少打電話(huà)回家過(guò)問(wèn)他的生活及學(xué)習(xí)情況。如今爺爺奶奶年事已高，無(wú)力管教小俊，最近村里開(kāi)了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是（）。A.爺爺奶奶過(guò)于溺愛(ài)B.家長(zhǎng)疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關(guān)系不好

29.（）是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。A.標(biāo)題B.封面信C.指導(dǎo)語(yǔ)D.問(wèn)題和答案

30.問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作的研究方法之一。它依據(jù)問(wèn)卷收集資料，并可將問(wèn)卷的問(wèn)題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類(lèi)型。以下屬于狀態(tài)類(lèi)型的提問(wèn)是（）。A.“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？”

B.“過(guò)去的一個(gè)月你與丈夫一起吃了幾頓飯？”

C.“你們有孩子嗎？”

D.“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

二、多選題(20題)31.在社區(qū)工作者看來(lái)，對(duì)于下崗失業(yè)人員問(wèn)題的解決，國(guó)家和政府都是有責(zé)任的，當(dāng)?shù)卣块T(mén)應(yīng)該為他們（），讓他們順利就業(yè)。A.購(gòu)買(mǎi)就業(yè)崗位B.提供技術(shù)培訓(xùn)C.提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)D.提供就業(yè)機(jī)會(huì)E.提供職業(yè)培訓(xùn)

32.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，說(shuō)話(huà)不清，與周?chē)娜私涣饔欣щy，其父母在對(duì)小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對(duì)這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開(kāi)展自閉癥幼兒成長(zhǎng)小組

B.對(duì)家長(zhǎng)提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭(zhēng)取社會(huì)福利和社會(huì)保障

D.鼓勵(lì)小明主動(dòng)與他人交流

E.對(duì)小明的不友善行為適當(dāng)予以批評(píng)，以激勵(lì)他改變現(xiàn)狀

33.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系表現(xiàn)在（）。A.個(gè)人必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為

C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類(lèi)行為的影響不能脫離遺傳稟賦的制約

D.作為能動(dòng)的個(gè)體，人類(lèi)行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

E.人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度對(duì)等

34.社區(qū)工作的具體目標(biāo)有（）。

A.推動(dòng)社區(qū)居民參與

B.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)

C.善用社區(qū)資源.滿(mǎn)足社區(qū)需求

D.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

E.尋求共同發(fā)展

35.在國(guó)際社會(huì)，社會(huì)工作被稱(chēng)為（）。

A.社會(huì)支持B.社會(huì)服務(wù)C.專(zhuān)業(yè)化活動(dòng)D.社會(huì)福利服務(wù)E.傳統(tǒng)的慈善工作

36.下列對(duì)教育小組的描述正確的是（）。A.它被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場(chǎng)所

B.在工作過(guò)程中首先要讓成員承認(rèn)自己是存在問(wèn)題的，且不需要改變

C.要成員能夠從另一個(gè)角度看問(wèn)題，建立新觀念

D.開(kāi)展千預(yù)服務(wù)、降低問(wèn)題行為特征

E.社會(huì)工作煮在領(lǐng)導(dǎo)教育小組時(shí)，既重視成員的“自助”也重視其“互助”

37.青少年階段認(rèn)知發(fā)展的主要表現(xiàn)有（）。A.推理和解決問(wèn)題能力提高B.形成穩(wěn)定的價(jià)值觀C.形成穩(wěn)定的人生觀D.閱讀能力提高E.智力水平達(dá)到最高

38.社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑有()。

A.為困難群眾提供幫助

B.促進(jìn)不公正制度的改變

C.嘗試改變困難群眾的價(jià)值觀

D.增強(qiáng)困難群眾參與社會(huì)生活的能力

E.為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

39.專(zhuān)業(yè)價(jià)值是指一整套指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)行為和認(rèn)知活動(dòng)的思想、觀念和基本原則。社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值會(huì)受到哪些因素的影響（）。A.社會(huì)的傳統(tǒng)觀念B.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展C.個(gè)人價(jià)值D.社會(huì)變遷E.個(gè)人宗教與信仰

40.社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為（）等階段。A.目標(biāo)制定階段B.考慮服務(wù)的評(píng)估C.方案目標(biāo)修訂階段D.可行性研究方案E.問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段

41.某民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去年年報(bào)顯示，其總收入為170萬(wàn)元，包括：獲得省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元；服務(wù)收費(fèi)140萬(wàn)元；基金會(huì)慈善捐款20萬(wàn)元。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去年的資金來(lái)源包括（）

A.政府資助B.社會(huì)捐助C.低償服務(wù)D.利息收入E.上年度結(jié)余

42.研究表明，企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以分為以下哪兒種?()

A.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)機(jī)B.稅法政策動(dòng)機(jī)C.自我利益動(dòng)機(jī)D.危機(jī)處理動(dòng)機(jī)E.公共關(guān)系與社會(huì)聯(lián)誼動(dòng)機(jī)

43.小組結(jié)束期，括動(dòng)的設(shè)計(jì)要側(cè)重鞏固組員學(xué)習(xí)成果。常用的方式有（）。A.通過(guò)角色扮演回顧小組歷程中的重要事件和分享自己的收獲

B.與組員訂立同盟，加強(qiáng)與組員的關(guān)系

C.用適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)內(nèi)容盡可能地穩(wěn)定成員的關(guān)系

D.用有趣的活動(dòng)內(nèi)容促進(jìn)成員的參與和互動(dòng)

E.組員間彼此介紹對(duì)方在小組過(guò)程中的變化與成長(zhǎng)，并進(jìn)行討論

44.在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者所扮演的角色包括（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.決策者C.協(xié)助者D.引導(dǎo)者E.旁觀者

45.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有特定的理念、目標(biāo)、形態(tài)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式，其性質(zhì)主要包括（）。

A.非營(yíng)利機(jī)構(gòu)

B.經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是機(jī)構(gòu)自行籌款

C.目標(biāo)具有模糊性和不確定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服務(wù)策略

E.主要功能是提供福利服務(wù)

46.個(gè)案研究適用于（）場(chǎng)合。

A.了解真實(shí)場(chǎng)境中的現(xiàn)象B.所考察現(xiàn)象與其場(chǎng)境邊界不清C.資料單一D.資料不易量化或數(shù)據(jù)化E.資料多元化

47.在操作層面上，社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為如下原則（）。A.接納與個(gè)別化B.尊重與包容C.自我決定與知情同意D.為服務(wù)對(duì)象保密E.工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

48.心理社會(huì)治療模式把服務(wù)過(guò)程分為以下（）幾個(gè)實(shí)施階段。A.預(yù)防B.研究C.診斷D.治療E.評(píng)估

49.關(guān)于婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利，下列說(shuō)法正確的有()。

A.婦女合法地?fù)碛性诨橐?、家庭中的共有?cái)產(chǎn)

B.喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財(cái)產(chǎn)，任何人不得干涉

C.喪偶婦女的繼承權(quán)需要考慮子女代位繼承的具體情況

D.婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)，喪偶婦女是公、婆的第一順序法定繼承人

E.在農(nóng)村，婦女在劃分責(zé)任田、口糧田以及批準(zhǔn)宅基地方面與男子享有平等權(quán)利，婦女結(jié)婚、離婚后，其責(zé)任田、口糧田和宅基地應(yīng)合理地做相應(yīng)的劃轉(zhuǎn)

50.在接案過(guò)程中，個(gè)案工作的工作重點(diǎn)包括（）。A.了解求助對(duì)象的求助愿望

B.促使有需要的求助對(duì)象成為服務(wù)對(duì)象

C.明確服務(wù)對(duì)象的要求

D.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要

E.設(shè)計(jì)合理的個(gè)案工作計(jì)劃

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學(xué)文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)一下子變得沉重起來(lái)，整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)收入只靠低保維持。方女士整日精打細(xì)算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強(qiáng)糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場(chǎng)去尋找工作，可是，她的年齡和學(xué)歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會(huì)為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時(shí)工，可她認(rèn)為這些都是外地人干的活，作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的上海人，總要找一些稍微體面而且報(bào)酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會(huì)的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來(lái)，貧困和失業(yè)使她越來(lái)越自卑，同時(shí)她也變得越來(lái)越絕望。問(wèn)題：１.請(qǐng)用社會(huì)工作相關(guān)理論來(lái)分析方女士為什么會(huì)陷入如此境地？２.針對(duì)方女士的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取哪些介入策略幫助她走出這個(gè)低谷？

52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)？

參考答案

1.A在個(gè)案工作中，收集完資料并對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估之后，社會(huì)工作者接著面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對(duì)象一起制訂服務(wù)的工作計(jì)劃，保證為服務(wù)對(duì)象提供合適、有效\r\n的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

2.C比較型需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所做的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些類(lèi)似的人沒(méi)有獲得同樣的服務(wù)，后者知道了便會(huì)產(chǎn)生新的需要。小張就是基于與其他社區(qū)的殘疾人的比較而產(chǎn)生的需要。

3.B學(xué)齡前階段為3～6歲，這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速，兒童活動(dòng)范圍擴(kuò)大；在心理方面，工作和語(yǔ)言能力發(fā)展迅速；在社會(huì)性發(fā)展方面也不斷由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。

4.C人類(lèi)行為的類(lèi)型有：①按照人類(lèi)行為的起源，可以分為本能行為和習(xí)得行為；②根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極，可以將人的社會(huì)行為分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為；③按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范，可將行為劃分為正常行為和偏差行為。

\n

5.A在“以人為本”觀念的指導(dǎo)下，司法社會(huì)工作和矯治服務(wù)(矯正社會(huì)工作)得到較快發(fā)展，這也反映了我國(guó)在這一領(lǐng)域的重要進(jìn)步。

6.D支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)，主要包括：①專(zhuān)注；②傾聽(tīng)；③同理心；④鼓勵(lì)。其中，同理心是指社會(huì)工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解他們的想法和要求。

7.C美國(guó)在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期就出現(xiàn)了一些給薪的社會(huì)服務(wù)工作者，社會(huì)服務(wù)開(kāi)始成為一種職業(yè)，并成為社會(huì)工作者的前身。同時(shí)在更大范圍內(nèi)向失業(yè)者、貧民提供幫助，推動(dòng)了社會(huì)救助事業(yè)的發(fā)展，這些社會(huì)服務(wù)組織在工作方法、各組織服務(wù)之協(xié)調(diào)等方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)，也為社會(huì)工作的形成創(chuàng)造了條件。

8.E系統(tǒng)脫敏是認(rèn)知行為模式的治療技巧之一，如果服務(wù)對(duì)象對(duì)某物或某事感到害怕、恐懼、不敢接近，就可以運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技巧。

9.C

10.C

11.A使能者即社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。故選A。

12.A社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題，它包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而產(chǎn)生的問(wèn)題。社會(huì)問(wèn)題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會(huì)的健康發(fā)展。

13.D

14.C

15.A小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，意在引導(dǎo)小顧辨識(shí)自己在美術(shù)方面的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)其自尊與自信，這樣做目的在于增強(qiáng)其自我效能感．故本題答案為A。

16.D社會(huì)工作研究可以改善社會(huì)工作實(shí)務(wù)，以促進(jìn)民眾福利。社會(huì)工作研究可以對(duì)服務(wù)對(duì)象及其場(chǎng)境進(jìn)行研究，清楚了解服務(wù)對(duì)象的需要，提供合適服務(wù)。社會(huì)工作研究旨在檢驗(yàn)社會(huì)工作的知識(shí)。社會(huì)工作研究可以檢驗(yàn)基礎(chǔ)理論和本體知識(shí)在特定場(chǎng)境的適用性。社會(huì)工作研究可以融于社會(huì)工作的實(shí)務(wù)和理論，并促進(jìn)其發(fā)展。故選D。

17.B間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。間接治療技巧的運(yùn)用對(duì)象很廣，包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理\r\n人員等，這就把個(gè)案工作服務(wù)介入的焦點(diǎn)從服務(wù)對(duì)象個(gè)人擴(kuò)展到了服務(wù)對(duì)象周?chē)钠渌鐣?huì)成員。

18.B

19.C需要評(píng)估和方案規(guī)劃過(guò)程主要包括進(jìn)行志愿者評(píng)估、機(jī)構(gòu)本身評(píng)估和服務(wù)對(duì)象需要評(píng)估。志愿者評(píng)估主要是針對(duì)其參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)評(píng)估。組織評(píng)估一方面要評(píng)估志愿服務(wù)給組織帶來(lái)的利益，如以降低成本，獲得額外的專(zhuān)業(yè)支持(如醫(yī)生、護(hù)士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務(wù)對(duì)象獲得更多利益和幫助等；另一方面也要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，如機(jī)構(gòu)對(duì)志愿者的約束力不強(qiáng)，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時(shí)間和精力對(duì)志愿者進(jìn)行督導(dǎo)等。服務(wù)對(duì)象的評(píng)估主要看服務(wù)對(duì)象對(duì)志愿服務(wù)的接納程度，以及對(duì)志愿者性別、年齡等個(gè)人特征的要求。

20.D廣義的人類(lèi)行為包括外顯行為和內(nèi)隱行為。內(nèi)隱行為是指那些內(nèi)在的、無(wú)法被直接觀察到、只能通過(guò)自我報(bào)告等方式間接推斷的活動(dòng)，如思維、記憶等人的內(nèi)在心理活動(dòng)。外顯行為則涵蓋了人類(lèi)所有可觀察到或可測(cè)量的個(gè)體活動(dòng)。我們?cè)谕ǔＲ饬x上所說(shuō)的人類(lèi)行為主要是指外顯行為。

21.A

22.A

23.D小組工作中，社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括：①營(yíng)造輕松、安全的氛圍；②專(zhuān)注與傾聽(tīng)；③積極回應(yīng)；④適當(dāng)自我表露⑤對(duì)信息進(jìn)行磋商；⑥適當(dāng)幫助梳理；⑦及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中，積極回應(yīng)是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視，認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應(yīng)。

24.C

25.A

26.A暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶(hù)分享筆記

27.A在我國(guó)，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。中華慈善總會(huì)屬于社會(huì)服務(wù)類(lèi)民間組織。

28.B小俊的父母很少打電話(huà)過(guò)問(wèn)他的學(xué)習(xí)生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無(wú)力管教，家長(zhǎng)的長(zhǎng)期疏于管教導(dǎo)致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡(luò)游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長(zhǎng)疏于管教。

29.D問(wèn)題和答案是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的核心，要求：開(kāi)放式問(wèn)題應(yīng)注意空間大小，封閉式問(wèn)題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性；問(wèn)題語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了；題數(shù)適當(dāng)；問(wèn)題應(yīng)按序排列。

30.C問(wèn)題是問(wèn)卷的核心所在：有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類(lèi)型。態(tài)度說(shuō)明對(duì)某個(gè)議題的看法，如“你對(duì)ＸＹ社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿(mǎn)意嗎”；行為代表實(shí)際行動(dòng)狀況，如“過(guò)去一星期你上過(guò)網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會(huì)特征、個(gè)人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。\u3000

31.ABD在社區(qū)工作者看來(lái)，對(duì)于下崗失業(yè)人員問(wèn)題的解決，國(guó)家和政府都是有責(zé)任的，當(dāng)?shù)卣块T(mén)應(yīng)該為他們提供技術(shù)培訓(xùn)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，甚至購(gòu)買(mǎi)就業(yè)崗位，讓他們順利就業(yè)。

32.ABC

33.ABCD

34.ABCD

35.BD社會(huì)工作是指非營(yíng)利性的、服務(wù)于他人和社會(huì)的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。在國(guó)際社會(huì)，它還被稱(chēng)為社會(huì)服務(wù)(SocialService)或社會(huì)福利服務(wù)(SocialWervice)。故正確答案為BD。

36.ACDE

37.ABCE

38.ABDE社會(huì)工作的基本價(jià)值觀念之一是追求社會(huì)公正。為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)，社會(huì)工作對(duì)不公正行為的干預(yù)途徑具體包括：①為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；②促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障等。

\n

39.ABD專(zhuān)業(yè)價(jià)值不僅受到一個(gè)社會(huì)的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學(xué)技術(shù)本身發(fā)展以及社會(huì)變遷等因素的影響。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是專(zhuān)業(yè)價(jià)值的影響因素，要準(zhǔn)確理解其內(nèi)容與含義。

40.ABE因此，社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為以下四個(gè)階段：①問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段；②目標(biāo)制定階段；③方案安排階段；④考慮服務(wù)的評(píng)估。

41.ABC社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來(lái)源有3大類(lèi)：政府資助、社會(huì)捐助和低償服務(wù)。獲得省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元，屬政府資助；服務(wù)收費(fèi)140萬(wàn)元，屬低償服務(wù)；基金會(huì)慈善捐款20萬(wàn)元，屬社會(huì)捐助。

42.ABCE

43.AE

44.CD在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個(gè)階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過(guò)程中，社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。

45.ADE暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶(hù)分享筆記

46.ABDE

47.ABCD社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則包括：(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納；(2)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容；(3)注重個(gè)別化原則；(4)自我決定與知情同意；(5)強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密。故選ABCD。

48.BCD作為社會(huì)工作個(gè)案工作重要方法之一的心理社會(huì)治療模式具有自身的獨(dú)特特點(diǎn)：它依據(jù)生理醫(yī)學(xué)模式的概念，在開(kāi)展個(gè)案服務(wù)工作的過(guò)程中，將服務(wù)過(guò)程分為研究、診斷和治療三個(gè)實(shí)施階段；這三個(gè)實(shí)施階段相互影響、緊密關(guān)聯(lián)，從而形成了心理社會(huì)治療模式自身的特點(diǎn)。

49.AB我國(guó)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國(guó)家保障婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。具體內(nèi)容包括：①婦女合法地?fù)碛性诨橐觥⒓彝ブ械墓灿胸?cái)產(chǎn)；②婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)受法律保護(hù)，喪偶婦女對(duì)公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響；③喪偶婦女有權(quán)處分繼承的財(cái)產(chǎn)，任何人不得干涉；④婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)、集體經(jīng)濟(jì)、組織收益分配、土地征收或者征用補(bǔ)償費(fèi)使用以及批準(zhǔn)宅基地方面與男子享有平等權(quán)利。任何組織和個(gè)人不得以婦女未婚、結(jié)婚、離婚、喪偶等為由，侵害婦女在農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織中的各項(xiàng)權(quán)益。

\n

50.ABCD在接案過(guò)程中，個(gè)案工作的工作重點(diǎn)包括：(1)了解求助者的求助愿望；(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對(duì)象；(3)明確服務(wù)對(duì)象的要求；(4)初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要。故選ABCD。

51.１.下崗失業(yè)和貧困是方女士面臨的主要問(wèn)題，根據(jù)“環(huán)境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問(wèn)題表面看起來(lái)是因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)面子，而不愿意從事一些被認(rèn)為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實(shí)際上是因?yàn)閭€(gè)人無(wú)法適應(yīng)社會(huì)變化，導(dǎo)致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有小學(xué)文化程度，受教育水平低，從某種程度上而言，她不具備適應(yīng)社會(huì)迅速發(fā)展需要的知識(shí)和技能，這也是她多次遭到用人單位拒絕的原因所在。（２）社會(huì)原因：案主的主要問(wèn)題是當(dāng)今社會(huì)中的一個(gè)普遍現(xiàn)象，問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因在于，社會(huì)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整，國(guó)企轉(zhuǎn)制，進(jìn)而導(dǎo)致了大批工人下崗。然而，在這樣的大背景之下，案主依然停留于傳統(tǒng)的思維之中，從而無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。２.針對(duì)案主的困境，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略（１）個(gè)案工作介入：案主因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)挫折已經(jīng)影響到了案主的自我評(píng)價(jià)并進(jìn)而影響到了案主的家庭。通過(guò)個(gè)案工作方法，案主進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，以接納的態(tài)度與案主建立良好的信任關(guān)系，傾聽(tīng)案主的心聲，緩解案主的因貧困和失業(yè)帶來(lái)的心理壓力，從社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)角度出發(fā)，使案主獲得同感、尊重，進(jìn)而幫助案主認(rèn)清自我，了解社會(huì)?；趦?yōu)勢(shì)視角，幫助案主發(fā)掘自身潛能，發(fā)展自我，樹(shù)立起生活的信心，鼓勵(lì)案主正確面對(duì)自己的問(wèn)題，通過(guò)自身努力解決問(wèn)題。（２）小組工作介入：小組工作強(qiáng)調(diào)相互支持、共同分享、相互協(xié)作、共同成長(zhǎng)的原則。開(kāi)展“下崗失業(yè)人員互助”小組活動(dòng)，鼓勵(lì)方女士參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)小組活動(dòng)，使方女士獲得小組成員的共同支持，宣泄心理壓力；同時(shí)，通過(guò)小組成員共同分享成功的再就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，使方女士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，更好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。小組活動(dòng)的開(kāi)展，也可以使方女士拓展人際網(wǎng)絡(luò)，獲取更多的資源。在小組活動(dòng)中，也可以幫助方女士獲得更多的關(guān)于下崗職工的政策法規(guī)，使其更清晰自己所處的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，明確自己的出路和方向。通過(guò)小組活動(dòng)，發(fā)展案主自身面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增加其擺脫貧困的可能性。（３）