煙臺市城市非居民住宅供用熱合同

煙臺市城市非居民住宅供用熱合同一、背景介紹隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加快，煙臺市城市非居民住宅的數(shù)量不斷增加，為了保障居民的正常生活和工作需求，煙臺市推行了供用熱的市政管網(wǎng)化，通過對供熱合同進行規(guī)范化，可以有效維護市民的利益，促進城市供熱事業(yè)的健康有序發(fā)展。二、合同訂立1.合同主體合同的主體為供溫單位和用戶。供溫單位是指經(jīng)有關主管部門認證合格，為用戶提供供用熱服務的企事業(yè)單位或熱力公司。用戶是指經(jīng)供溫單位認可并繳納供用熱費用的單位或個人。2.供用熱范圍供溫單位通過城市供熱管網(wǎng)向用戶提供供用熱服務，供熱范圍包括但不限于季節(jié)性采暖、生活熱水等。3.供用熱標準供溫單位應按照國家和地方有關法律法規(guī)和標準，對供用熱進行質(zhì)量、安全檢測和監(jiān)測，并建立相應的質(zhì)量評價及監(jiān)督體系，以確保供用熱的質(zhì)量和安全。4.供用熱計量供溫單位應當建立供用熱計量系統(tǒng)，采用先進的測試儀器和監(jiān)控設備，并符合市場監(jiān)管部門的計量檢定要求。用戶繳納供用熱費用應當按照計量結果計算。5.供用熱費用供溫單位應當按照有關規(guī)定和市場價格原則制定供用熱價格，提高供用熱效率，控制供用熱成本，并保證合理的供用熱利潤。供溫單位應當公開供用熱價格，實行計量結算，按照計量結果向用戶收取供用熱費用。三、服務承諾1.供溫單位的承諾供溫單位應當確保供用熱的質(zhì)量和安全，嚴格按照合同規(guī)定落實供用熱服務，及時處理用戶的各種投訴、咨詢和意見，并提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、周到的供用熱服務。2.用戶的義務用戶應當合法使用供用熱，不得私拉亂接、挖掘搶修供熱管網(wǎng)，不得盜用、破壞、篡改供用熱計量儀表，按時繳納供用熱費用，對供用熱設施、設備進行合理的維護和保養(yǎng)。四、合同變更和解除1.合同變更合同雙方協(xié)商一致，可在合同約定范圍內(nèi)變更合同條款，應當書面確認。2.合同解除以下情況當事人可以解除合同：（1）履行合同的一方因不可抗力原因不能履行；（2）供溫單位不履行合同約定的服務質(zhì)量或安全標準；（3）供溫單位未經(jīng)用戶同意擅自斷供；（4）用戶不履行合同約定的繳費義務。五、違約責任如因供溫單位的過錯造成用戶損失的，供溫單位應當承擔賠償責任。用戶未按時支付供用熱費用的，應當按照合同規(guī)定的罰款標準承擔責任。六、爭議解決合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應當及時協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以自愿選擇訴訟或者仲裁解決。七、附則本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，合同期限為從供溫單位開始供熱之日起至次年供熱停止之日。合同的未盡事宜和解釋，由合同雙方協(xié)商解決。八、結語本規(guī)定旨在維護供用熱市場的公正競爭，保護消費者利益，提高供用熱服務質(zhì)量和安全水平，并加強市政供