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文檔簡介

銀行柜員自我鑒定3篇銀行柜員自我鑒定篇1

自我參與工作到如今,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培育下,在同事們的關懷和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了肯定的成果,個人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高。

在見習期間,我始終嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,仔細準時地做好每一項工作任務。

我先后參與了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平常,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并仔細做好筆記。

我從一名一般柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務學問,不斷積累工作閱歷,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能嫻熟操作、沉著的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。的

作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性的,秉持著“以客戶為中心〞的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、精確的服務,而客戶的每一句感謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。

在這一年的時間里,我從一般柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本把握了高級柜員的操作和學問,目前正接手對公復核的.崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的確定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行柜員自我鑒定篇2

xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念,我已嫻熟把握儲蓄、會計、計劃、信譽卡、個貸等業(yè)務,成為xx行業(yè)務的行家里手。

記得,剛進xx行,為了盡快把握xx行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、準備盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,如今每天都是第一個到行里,先清掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或預備預備一天的工作,也是這個習慣,給了我充分的時間學習到更多的業(yè)務學問,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。

我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便細致地向他介紹了個貸的全部手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的.各項活動中我也主動響應,常常參與單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成果,受到了單位的嘉獎。

學習上,自從參與工作以來,我從沒有放棄學習理論學問和業(yè)務學問。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成果優(yōu)良,學習中受到老師充分確定,目前正在主動預備論文辯論。不但把握和提高了金融學問,也有了肯定的理論水平,完全到達了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融學問融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參與全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務學問考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都到達1級水平。

最終,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成果,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒〞。我期望用我亮麗的青春,去點燃四周每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)……

銀行柜員自我鑒定篇3

20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)受了巨大的改變,無論是工作上,學習上,還是思想上都漸漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員?;蛟S有人會說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完善源于仔細。我喜愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名x行員工,特殊是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示x行系統(tǒng)良好服務的"文明窗口",所以我每天都以飽滿的熱情,專心服務,真誠服務,以自己主動的工作看法羸得顧客的信任。

是的,在x行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要嫻熟操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到x行人的真誠,感受到在x行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是把握過硬的業(yè)務本事、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培育和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務學問,向有閱歷的同事請教,只有這樣,才能確的確實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的`崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂",為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,敏捷把握營銷方式,為客戶提供肯定的方便,敏捷、適度地為客戶提供獨特化、快捷的服務。

完善源于仔細。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。在日常工作中,我主動刻苦鉆研新學問,新業(yè)務,理論結合實踐,嫻熟把握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少

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