下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
行政餐廳崗位職責行政餐廳崗位職責行政餐廳作為企業(yè)內(nèi)部的重要餐飲配套設施,其運營管理人員要求高效、規(guī)范、親和力強。以下是行政餐廳崗位職責,希望能夠幫助大家更好地了解該崗位及其工作內(nèi)容。一、行政餐廳經(jīng)理1.負責行政餐廳的日常經(jīng)營管理工作,制定餐廳的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,推進餐廳運營管理不斷優(yōu)化。2.組織餐廳相關(guān)人員制定餐廳的各項管理制度及規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查實施情況。3.負責協(xié)調(diào)與其它部門的溝通工作,確保餐廳各項運營工作與公司的整體戰(zhàn)略保持一致。4.負責餐廳裝修、設備采購、維護保養(yǎng)與升級更新的維護管理工作。5.通過經(jīng)營分析、市場調(diào)研等方法,制定特色菜譜及有效的促銷活動,提高企業(yè)員工對餐廳的滿意度。6.按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,確保公司餐廳的衛(wèi)生、食品安全等工作符合標準。二、餐廳前臺接待1.接待來訪人員,引導客人就餐,審核員工一卡通或掃碼等方式驗證人員信息,保證制度的落實。2.處理食客投訴,重點解決食品質(zhì)量問題以及服務環(huán)境不適等問題。3.登記和維護客戶檔案,建立并保持客戶信息的及時、準確,便于廣告推廣、活動通知等宣傳工作的開展。4.提供服務有效性,對就餐人員的滿意度進行調(diào)查及分析,提出改進意見和建議。5.協(xié)調(diào)相關(guān)部門以保持清潔、整潔和良好的餐廳環(huán)境。三、餐廳服務員1.負責就餐區(qū)域的準備工作,如餐具、茶水、餐巾等的擺放和清理,確保餐廳環(huán)境清潔干凈。2.準確記錄餐點、飲料等點單信息,及時服務供餐區(qū)內(nèi)的客人,遇特殊情況及時與對應的職員溝通協(xié)調(diào)。3.負責餐桌設置和維護,及時處理餐廳用品的破損或丟失并及時報告。4.關(guān)注就餐人員的用餐情況,傾聽不同的要求并提供合適的建議,高效服務滿足每位就餐人員的需求。5.保證餐廳的清潔消毒和食品的安全操作,并向上級匯報情況及提出改進的建議。四、餐廳廚師1.負責餐廳的食品制作和口味調(diào)整工作,根據(jù)單位員工需求進行不同類型菜品的制作。2.確保食品的衛(wèi)生安全,按照衛(wèi)生標準操作和檢查每個制作食品的過程,想出具有時代特色的菜品。3.有效控制食品材料和成本,根據(jù)季節(jié)性變化形成適應的食品制作工作。4.積極協(xié)調(diào)安排餐廳員工配合完成餐廳運營管理工作,提高餐廳服務水平。以上就是行政餐廳崗位職責的相關(guān)介紹。不同的職位需要有不同的能力及技能
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 建筑參觀實習總結(jié)(3篇)
- 購房協(xié)議書范本電子版(3篇)
- 敬老愛老演講稿(32篇)
- 幼兒園網(wǎng)絡研修培訓總結(jié)范文(3篇)
- 小學生開學演講稿
- 2024-2025學年四川省成都市九縣區(qū)高一(上)期中物理試卷(含答案)
- 四川省高考語文五年試題匯編-文言文閱讀
- 2024年家教合同范本
- 2024年貴州省公務員考試《行測》真題及答案解析
- 調(diào)研報告:執(zhí)行信息化建設存在的問題及對策建議
- 大陸漂移說與塊構(gòu)造學說
- 鐵道車輛紅外線軸溫探測設備
- 《新生兒窒息復蘇》PPT課件課件
- 漢語拼音四線格(空白)A4紙直接打印版
- 車身噴漆部件用量參考標準表
- 食品安全管理員任命書范文
- 完整版中華醫(yī)學會瘧疾診療規(guī)范
- 北師大版七年級生物上冊教案(全冊完整版)
- 防腐油漆施工工藝
- 南方S82T操作手冊
- 設備采購安裝工程結(jié)算書
評論
0/150
提交評論