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行政餐廳崗位職責行政餐廳崗位職責行政餐廳作為企業(yè)內(nèi)部的重要餐飲配套設施,其運營管理人員要求高效、規(guī)范、親和力強。以下是行政餐廳崗位職責,希望能夠幫助大家更好地了解該崗位及其工作內(nèi)容。一、行政餐廳經(jīng)理1.負責行政餐廳的日常經(jīng)營管理工作,制定餐廳的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃,推進餐廳運營管理不斷優(yōu)化。2.組織餐廳相關(guān)人員制定餐廳的各項管理制度及規(guī)章制度,并監(jiān)督檢查實施情況。3.負責協(xié)調(diào)與其它部門的溝通工作,確保餐廳各項運營工作與公司的整體戰(zhàn)略保持一致。4.負責餐廳裝修、設備采購、維護保養(yǎng)與升級更新的維護管理工作。5.通過經(jīng)營分析、市場調(diào)研等方法,制定特色菜譜及有效的促銷活動,提高企業(yè)員工對餐廳的滿意度。6.按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,確保公司餐廳的衛(wèi)生、食品安全等工作符合標準。二、餐廳前臺接待1.接待來訪人員,引導客人就餐,審核員工一卡通或掃碼等方式驗證人員信息,保證制度的落實。2.處理食客投訴,重點解決食品質(zhì)量問題以及服務環(huán)境不適等問題。3.登記和維護客戶檔案,建立并保持客戶信息的及時、準確,便于廣告推廣、活動通知等宣傳工作的開展。4.提供服務有效性,對就餐人員的滿意度進行調(diào)查及分析,提出改進意見和建議。5.協(xié)調(diào)相關(guān)部門以保持清潔、整潔和良好的餐廳環(huán)境。三、餐廳服務員1.負責就餐區(qū)域的準備工作,如餐具、茶水、餐巾等的擺放和清理,確保餐廳環(huán)境清潔干凈。2.準確記錄餐點、飲料等點單信息,及時服務供餐區(qū)內(nèi)的客人,遇特殊情況及時與對應的職員溝通協(xié)調(diào)。3.負責餐桌設置和維護,及時處理餐廳用品的破損或丟失并及時報告。4.關(guān)注就餐人員的用餐情況,傾聽不同的要求并提供合適的建議,高效服務滿足每位就餐人員的需求。5.保證餐廳的清潔消毒和食品的安全操作,并向上級匯報情況及提出改進的建議。四、餐廳廚師1.負責餐廳的食品制作和口味調(diào)整工作,根據(jù)單位員工需求進行不同類型菜品的制作。2.確保食品的衛(wèi)生安全,按照衛(wèi)生標準操作和檢查每個制作食品的過程,想出具有時代特色的菜品。3.有效控制食品材料和成本,根據(jù)季節(jié)性變化形成適應的食品制作工作。4.積極協(xié)調(diào)安排餐廳員工配合完成餐廳運營管理工作,提高餐廳服務水平。以上就是行政餐廳崗位職責的相關(guān)介紹。不同的職位需要有不同的能力及技能

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