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思品復(fù)演練知道消費(fèi)者享有的權(quán)利第一頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二生產(chǎn)可樂批發(fā)購(gòu)買并消費(fèi)零售
為什么要保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利?(提示:從消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)者和市場(chǎng)秩序、社會(huì)文明等角度思考。)第二頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二
(1)有利于消費(fèi)者合法權(quán)益免受侵害,享受與他付出相適應(yīng)的消費(fèi)。(2)有利于貨暢其流,讓商家的生意車水馬龍。(3)有利于促進(jìn)生產(chǎn)的發(fā)展,保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行。(4)維護(hù)社會(huì)的正常秩序,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),讓人們過上更美好的生活。第三頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二有法可依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者權(quán)利九項(xiàng)權(quán)利安全權(quán)知情權(quán)自主選擇權(quán)公平交易權(quán)依法求償權(quán)結(jié)社權(quán)獲得教育權(quán)受尊重權(quán)監(jiān)督權(quán)第四頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二商品和服務(wù)的安全、衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費(fèi)者的生命、健康和財(cái)產(chǎn)安全。消費(fèi)者消費(fèi)商品和服務(wù)首先必須有安全感和安全保障。安全權(quán)包括人身安全權(quán)和財(cái)產(chǎn)安全權(quán)兩個(gè)方面,這是消費(fèi)者最主要的權(quán)利
知情達(dá)理安全權(quán)第五頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二
消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說明書等有關(guān)情況。知情權(quán)
第六頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二自主選擇權(quán)
消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。包括有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者;有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式;決定購(gòu)買或不購(gòu)買;有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。第七頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二將就一下公平交易權(quán)
消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。第八頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二求償權(quán)
消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利第九頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二結(jié)社權(quán)
消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自己合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利。第十頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二購(gòu)物也要懂法獲得教育權(quán)
消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。7.???????????????????????第十一頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二老板,進(jìn)去嘗一嘗啦!受尊重權(quán)
消費(fèi)者在購(gòu)買,使用商品和接受服務(wù)時(shí),享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。第十二頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二監(jiān)督權(quán)
消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。第十三頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二1、某商店打出“租期已到,虧本清貨大甩賣”的廣告,引來不少顧客。然而經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查,此店銷售的絕大部分產(chǎn)品存地著嚴(yán)重的質(zhì)量問題。經(jīng)營(yíng)者的行為()①侵犯了消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的自主選擇權(quán)②侵犯了消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán)③違反了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的誠(chéng)實(shí)信用原則④是違法的,應(yīng)該受到刑法處罰A.①②③B.②③④C.②③D.①③C第十四頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二2.2010年,備受公眾關(guān)注的“地溝油”、“瘦肉精”、“染色饅頭”、“塑料米粉”、“皮革奶”等事件讓“食品安全”再次成為年度的“熱詞”。徹底解決“地溝油”等此類問題的措施是()①增強(qiáng)消費(fèi)者的鑒別能力②建立健全社會(huì)信用體系③加強(qiáng)政府的監(jiān)管力度④嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為A.①④B.②③C.②③④D.①②③④B第十五頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二3.經(jīng)十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第七次會(huì)議表決通過,《中華人民共和國(guó)食品安全法》于2009年6月1日正式施行。從消費(fèi)者權(quán)利的角度來看,這部法律有利于保護(hù)消費(fèi)者的()①安全保障權(quán)②知悉真情權(quán)③公平交易權(quán)④生命健康權(quán)⑤依法求償權(quán)⑥人身自由權(quán)A.②④⑥B.①③⑤C.②③④⑥D(zhuǎn).①②③⑤D第十六頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二4.2011年的3.15晚會(huì),曝光了錦湖輪胎的生產(chǎn)過程,記者暗訪發(fā)現(xiàn),錦湖輪胎的原料摻假,以返煉膠代替原片膠,嚴(yán)重影響輪胎的質(zhì)量,給采用其品牌輪胎的汽車帶來了安全隱患。有關(guān)廠家、商家的行為侵犯了消費(fèi)者的()①安全權(quán)②知情權(quán)③自主選擇權(quán)④公平交易權(quán)A.②③B.①②④C.①③④D.①②③④B第十七頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二5.今年4月,我市某超市無視顧客的反對(duì),找零錢時(shí)用糖果代替,被當(dāng)?shù)毓ど叹痔幰蝗f元的罰款。理由是該超市侵犯了消費(fèi)者的()①知悉權(quán)②依法求償權(quán)③公平交易權(quán)④自主選擇權(quán)A.①②③④B.②③④C.①②③D.③④D第十八頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二
6.2011年1月26日,國(guó)家發(fā)改委責(zé)成地方價(jià)格部門對(duì)部分城市的家樂福超市,以涉嫌價(jià)格欺詐罪予以處罰。調(diào)查顯示,家樂福存在價(jià)格欺詐行為,比如,一件內(nèi)衣的原價(jià)只有119元,而在長(zhǎng)春一個(gè)家樂福店卻標(biāo)示為169元......如此,等等。對(duì)此正確的認(rèn)識(shí)是()A.家樂福超市侵犯了消費(fèi)者的依法求償權(quán)和安全保障權(quán)
B.家樂福超市侵犯了消費(fèi)者的知悉真情權(quán)和公平交易權(quán)
C.價(jià)格欺詐行為嚴(yán)重破壞了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,要受到刑罰處罰D.消費(fèi)者要及時(shí)向人民法院提起法律訴訟B第十九頁(yè),共二十三頁(yè),編輯于2023年,星期二
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