充電站運維管理規(guī)程

日常蓄車場服務(wù)方案公司圍繞“安全、高效、便捷、舒適”的服務(wù)宗旨，為虹橋T2蓄車場充電示范點日常服務(wù)提供以下保障制度：行為規(guī)范員工行為規(guī)范員工形象齊全，不漏扣、錯扣。過耳；女員工不濃妝艷抹，不佩帶飾物，過肩長發(fā)束于腦后。儀態(tài)大方得體，神情自然、面帶微笑、目視客戶、精神飽滿。站立時應(yīng)挺胸、直腰，不倚靠物體，雙手背后或自然下垂。不在工作場所或司機面前剪指甲、摳鼻子、挖耳朵、打哈欠、伸懶腰等。服務(wù)態(tài)度禮貌待客，微笑服務(wù)，態(tài)度謙和、自然、輕松。的合理需求。對待顧客（司機）好、無理取鬧的司機應(yīng)保持冷靜，妥善處理。服務(wù)語言使用文明用語，嚴(yán)禁使用不負(fù)責(zé)任的、歧視性的、污辱性的語言，杜絕忌語。聲。提倡使用普通話。服務(wù)效率熟練掌握本崗位的工作程序，為司機提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。司機對充電操作流程有疑問時，運營人員應(yīng)立即協(xié)助司機完成充電操作。釋爭取司機的諒解。安全行為規(guī)范失效及時按公司規(guī)定程序申領(lǐng)。違反安全操作規(guī)程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行操作，不得動用他人設(shè)備。上崗作業(yè)。非本崗位人員不準(zhǔn)亂動電氣、機械設(shè)備等各類開關(guān)。作無關(guān)的人員或物品帶入作業(yè)現(xiàn)場。工作行為規(guī)范幫助他人解決實際問題，不因人際關(guān)系貽誤工作。尊重上級，不搞個人崇拜，營造相互信賴的工作氣氛。進行忠告、鼓勵，營造團結(jié)和睦的工作氣氛。找能共同合作的方案。更不可動手毆打，相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。服務(wù)效率熟練掌握本崗位的工作程序，為司機提供準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。司機對充電操作流程有疑問時，運營人員應(yīng)立即協(xié)助司機完成充電操作。釋爭取司機的諒解?，F(xiàn)場管理離開，應(yīng)指定人員代行其職責(zé)。站長負(fù)責(zé)填寫充電站日志，真實記錄站內(nèi)的經(jīng)營管理情況，并負(fù)責(zé)主持交接班。交接班規(guī)定監(jiān)控員、充電安全員（以下統(tǒng)稱工作人員）應(yīng)按規(guī)定的值班表交接上崗。好以下工作：情況；了解本值內(nèi)的計劃工作、上級布置的工作、指示及相關(guān)注意事項；細(xì)聽交班者交待，有疑問時及時詢問清楚；批準(zhǔn)后方可休息。站長負(fù)責(zé)交接班的管理，工作人員的交接班應(yīng)在本崗工作場所完成。報領(lǐng)導(dǎo)，一面繼續(xù)工作，等待來人接班。楚以下事項并填寫工作交接單：當(dāng)值設(shè)備運行狀況；當(dāng)值設(shè)備操作記錄、充電記錄、值報等運行記錄；前值與本值發(fā)生的異常情況，設(shè)備缺陷、事故處理進度和注意事項；上級布置的工作、指示及與有關(guān)單位聯(lián)系事項等。交接班應(yīng)堅持做到四不交接：運行情況不清楚不交接；運行記錄不完整不交接；重要操作和事故處理未告一段落不交接；工作場所不整潔不交接。巡檢制度站長、充電安全人員、監(jiān)控人員需按照工作手冊與巡檢制度要求，做好日檢、月檢和季檢工作，并及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患與異常狀態(tài)，以便確保充電站各系統(tǒng)的正常運行。日常巡檢規(guī)定監(jiān)控員日常巡檢內(nèi)容后臺監(jiān)控系統(tǒng)中充電樁運行狀態(tài)，并與充電安全員巡檢結(jié)果進行對比后臺安防監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，并與充電安全員巡檢結(jié)果進行對比排除，需及時上報并聯(lián)系相關(guān)工作人員充電服務(wù)員日常巡檢內(nèi)容：充電輔助設(shè)施狀態(tài)充電樁的外觀及槍線擺放充電樁運行狀態(tài)充電站安防情況充電站衛(wèi)生情況，保持充電區(qū)域干凈整潔。并聯(lián)系維護員。若在巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常狀態(tài)，需及時通知相關(guān)人員進行故障排除。月度巡檢規(guī)定月度例行巡檢安防系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)查看攝像頭，查看安防畫面位置是否正確。塞，散熱功能是否正常。檢查配電室設(shè)備各項參數(shù)是否正確，統(tǒng)計用電數(shù)據(jù)，清掃地面灰塵。檢查充電站各配電箱內(nèi)部各元件外觀有無異常，斷路器功能是否正常。檢查消防設(shè)施能否正常使用。季節(jié)性巡檢春季檢查防雷接地是否正常有浸泡；檢查配電設(shè)施運行溫度是否過高；秋季檢查充電樁、雨棚、配電箱是否牢固。冬季檢查防寒物資是否齊全；雨棚及場站是否有積雪。安全檢查規(guī)定充電安全員監(jiān)督并糾正充電站運作過程中安全違規(guī)操作和安全隱患。綜合檢查分為公司、充電站、值班班組三級檢查，分別由運營部經(jīng)理、站長、3、6、9、12月進行，站級檢查每月一次，班組級檢查每周一次。節(jié)假日檢查：成立節(jié)假日值班人員為班底的安全檢查小組，負(fù)責(zé)節(jié)假日期間站定；檢查站內(nèi)備品備件的存儲狀態(tài)。各種檢查均應(yīng)編制相應(yīng)的安全檢查表，按檢查表的內(nèi)容逐項檢查。內(nèi)容包括：或人員的簽字等。全規(guī)章制度的實施，制止違章指揮、違章作業(yè)。檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、夜間抽查和日常檢查。安全檢查必須有具體計劃、明確的目的、要求、內(nèi)容，制訂《安全檢查表到邊檢查、邊整改，并及時總結(jié)和推廣先進經(jīng)驗。匯報規(guī)定常規(guī)匯報相關(guān)部門要求的匯報。匯報內(nèi)容主要為相應(yīng)工作時間內(nèi)的工作等相關(guān)統(tǒng)計信息。匯報。監(jiān)控員負(fù)責(zé)填寫及收集監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)及事項，及時匯總并上報站長。充電服務(wù)員負(fù)責(zé)填寫本職工作區(qū)域內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)及事項，定時與監(jiān)控員核對。員核對。查明原因進行糾正，并及時匯報站長。異常匯報報。做好相關(guān)記錄。24主管領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)信息。緊急事故可以直接向區(qū)域經(jīng)理匯報。站長應(yīng)組織相關(guān)人員積極進行異常處理，并及時向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。匯報時應(yīng)使用普通話，信息傳達應(yīng)保證準(zhǔn)確清晰。應(yīng)予以復(fù)誦核對。衛(wèi)生管理制度公共區(qū)域衛(wèi)生管理制度：充電站員工應(yīng)當(dāng)按照劃分的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，負(fù)責(zé)清掃與保潔。地段，每周清掃一次，做到無垃圾、無積水、無死角。洗手間及其他公共衛(wèi)生設(shè)施必須特別保持清潔，做到無異味、無污穢。定期對公共廁所、垃圾場等場所實施藥物噴灑，殺滅蠅蛆。充電服務(wù)員負(fù)責(zé)每日對充電樁進行清潔，確保充電設(shè)備干凈整潔。禁止在樹干、電線桿、建筑物上張貼各種海報、標(biāo)語及廣告宣傳品（安排的除外?；瘞仐壚?，不準(zhǔn)利用樹木晾曬衣物。入煙灰桶內(nèi)，不得亂扔煙頭及亂彈煙灰缸。1次。對垃圾箱做到實時清理，做好垃圾分類工作。用戶投訴處理投訴途徑都有效。主要投訴途徑：400服務(wù)電話、現(xiàn)場投訴、顧客意見簿。用戶接待理人員。接待用戶時，應(yīng)主動、熱情、大方、得體。如客戶通過電話來訪，工作人員應(yīng)作相應(yīng)的處理并注意技巧。投訴處理原則合情、合法。向上級公司管理部門匯報。采取誠懇、謙和的談話方式，任何情況下不要與用戶發(fā)生爭執(zhí)。投訴處理跟蹤的時間內(nèi)通知顧客。建立客戶投訴處理檔案。附件工作日志日期姓名序號內(nèi)容完成情況 有無異常站內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施巡視（充電1樁，倒車檔，照明等基礎(chǔ)設(shè)施檢查）設(shè)備清潔，對充電設(shè)備外觀2擦拭，場站各區(qū)域衛(wèi)生清掃（值班室，衛(wèi)生間，充電樁，場站）充電過程中每半小時巡視一次充電樁（充電工具是否3收回、槍線是否擺放歸位、設(shè)備異常情況、當(dāng)班服務(wù)車次）夜間停放車輛記錄，夜間巡4（2小時是否有異常）月度安全巡檢表充電站（樁群）序號1234567891011

檢查日期 巡查人員檢查內(nèi)容有無私自移動現(xiàn)象。安全設(shè)施（限位器、防護欄等）、警示標(biāo)示完好情況。充電區(qū)域有無積水，內(nèi)澇現(xiàn)象。危險作業(yè)是否進行有效管理（臨時用電、臨時登高作業(yè)、動土作業(yè)、臨時動火作業(yè)）。配電箱內(nèi)不應(yīng)有雜物、應(yīng)整齊、清潔、無灰塵，前方無物品堆積。標(biāo)示是否清晰、準(zhǔn)確。配電箱、插座、配電開關(guān)周圍無可燃物堆放，前方0.8他物品，用電設(shè)備和電器線路周圍留有足夠的安全通道和工作空間。配電室的的電纜溝應(yīng)采取防水和排水措施，電纜溝應(yīng)有蓋板；門、窗關(guān)閉()外表﹑門鎖有無損壞，安全保護裝置、急停開關(guān)是否安全有效。充電過程有無過流跡象、溫升是否正常。有無異常聲音、絕緣破損現(xiàn)象。充電樁是否有異常高溫、異常味道、異常煙霧等。充電樁充電槍連接是否緊固，充電搶內(nèi)孔接觸表面有無積塵﹐有無異響﹑過熱。監(jiān)控設(shè)備、線纜標(biāo)簽、標(biāo)識是否完好清晰。是否存在異響、震動、過熱。其他安全隱患：

巡查結(jié)果充電樁是否正常充電樁是否正常充電樁安裝是否松動充電機倉門是否上鎖充電槍接口是否完好標(biāo)常充電完好好急停例：√√√√√√√√√√√√√√1234填報說明：1、設(shè)備巡查必須認(rèn)真巡檢，做到不漏點、不漏項；2、巡查發(fā)現(xiàn)設(shè)備正常的統(tǒng)一填寫“√”，如發(fā)現(xiàn)有異常的統(tǒng)一填寫“×”并在備注欄內(nèi)填寫異常信息，并及時上充電結(jié)算開關(guān)是否是否功能正常正常是否正常巡序巡序查時號日間期識人機交互網(wǎng)配電標(biāo)界面顯示絡(luò)開關(guān)牌是否正常是是否是（待機、否完好否充電、結(jié)正完算）常好巡檢日期內(nèi)容巡檢日期內(nèi)容地面干凈，無積水、無污漬設(shè)施干凈無污垢洗手間內(nèi)無異味亂垃圾簍無溢出光滑無水漬便池干凈、無異物備注第11頁衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)說明檢查區(qū)域場站衛(wèi)生 地面無果皮、紙屑、煙頭等1、值班室地面清潔無雜物；2、值班室內(nèi)物品擺放整齊有序；

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)說明值班室

3、桌面無灰塵4、工具擺放整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象；垃圾桶 垃圾桶及時清理，并更換垃圾袋，保證垃圾桶無垃圾溢出1、地面干凈，無積水、無污漬2、設(shè)施干凈無污垢3、洗手間內(nèi)無異味洗手間墻面玻璃充電設(shè)施

4、潔具歸位，整齊無雜亂5、洗手臺無污漬，鏡面光滑無水漬6、便池干凈、無堵塞，無異物1、無亂張貼圖畫2、無污漬、無灰塵門窗無手印、無水印、無污跡充電樁表面無積灰、槍線擺放整齊第12頁第第27頁應(yīng)急預(yù)案并最大限度的降低可能對社會造成的負(fù)面影響。應(yīng)急組織體系組 長：運營總組 員：安全專員、站長、充電服務(wù)員應(yīng)急組織體系職責(zé)根據(jù)《電動汽車充換電站事故應(yīng)急預(yù)案》和本站《事故應(yīng)急預(yù)案生突發(fā)事故的充電站（樁、變配電站進行應(yīng)急處置工作；資源的組織、調(diào)配和準(zhǔn)備工作，以及聯(lián)系相關(guān)責(zé)任廠商等工作；及時將事故發(fā)生情況以及處置情況向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組進行匯報；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的人員疏散、設(shè)備物資的急救工作；配合事故調(diào)查，協(xié)助應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組對突發(fā)事故處置后的總結(jié)匯報；定期組織相應(yīng)的應(yīng)急演習(xí)，評審應(yīng)急預(yù)案可操作性；定期檢查應(yīng)急物資、救援設(shè)備的完好情況，發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改；接收應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組安排的其他任務(wù)。風(fēng)險源應(yīng)急方案充電站（樁）停電、失電事故或故障處置程序充電站（樁）失去電源，可能是供電線路計劃停電或進（出）線故障。計劃停電：操作人員在收悉《計劃停電通知書》后即應(yīng)告知運維檢修部；運維檢修部人員根據(jù)《計劃停電通知書》具體內(nèi)容必須在規(guī)定時間內(nèi)與服務(wù)方取得聯(lián)系；運維部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與處置好因計劃停電而可能給服務(wù)方造成的不便；操作人員配合供電部門做好相應(yīng)的安全防范措施；務(wù)方做好解釋工作。進線故障失電：人匯報臨時失電原因和應(yīng)急處置情況；操作人員做好內(nèi)部供電設(shè)施的安全防范措施；務(wù)方做好解釋工作；妥善解決因臨時失電而可能給服務(wù)方造成的不便。出線故障失電：向服務(wù)方負(fù)責(zé)人匯報臨時失電原因和應(yīng)急處置情況；運維檢修部負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)應(yīng)急施工單位人員進行現(xiàn)場排故消缺；便；戶做好解釋工作?；馂?zāi)事故處置程序當(dāng)充電站場地外側(cè)整流機發(fā)生火災(zāi)事故時：速趕至事故發(fā)生所在樁按下相應(yīng)電源按鈕以切斷電源；點處（已在附件中用紅字標(biāo)示）往發(fā)生火災(zāi)的電氣設(shè)備處將火撲滅；用品，若有條件，還可佩戴防毒面具；的滅火指揮；情況；并等待工作小組領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場；機，在保證自身安全的情況下，將純電動出租車汽車駛離現(xiàn)場；傷亡情況應(yīng)撥打急救電話（120；撥打報警或急救電話時，均應(yīng)講明事故現(xiàn)場具體地址、事故性質(zhì)、報警人與聯(lián)系方式；現(xiàn)場和影響消防車輛及消防人員的進入；火工作；然后撲滅、消除火源，防止事故擴大；當(dāng)充電站場地內(nèi)側(cè)直流充電樁發(fā)生火災(zāi)事故時：配電站內(nèi)輕按對應(yīng)樁號的按鈕以切斷電源；火撲滅；用品，若有條件，還可佩戴防毒面具；的滅火指揮；情況；并等待工作小組領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場；在斷開電源及保證自身安全的情況下，將純電動出租車開走；如出現(xiàn)傷亡情況應(yīng)撥打急救電話（120明事故現(xiàn)場具體地址、事故性質(zhì)、報警人與聯(lián)系方式；現(xiàn)場和影響消防車輛及消防人員的進入；火工作；然后撲滅、消除火源，防止事故擴大。當(dāng)正在充電的純電動出租車汽車發(fā)生火災(zāi)事故時：事故發(fā)生樁的開關(guān)以切斷電源；的消防沙、滅火器存放點處（已在附件中用紅字標(biāo)示）不得使用自來水或者泡沫滅火器進行滅火；用品，若有條件，還可佩戴防毒面具；的滅火指揮；情況；并等待工作小組領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場；傷亡情況應(yīng)撥打急救電話（120；撥打報警或急救電話時，均應(yīng)講明事故現(xiàn)場具體地址、事故性質(zhì)、報警人與聯(lián)系方式；現(xiàn)場和影響消防車輛及消防人員的進入；火工作；然后撲滅、消除火源，防止事故擴大；火災(zāi)時人員疏散措施預(yù)案：204個干冰型滅火器4k。常用滅火器的正確使用方法：干冰滅火器：適用范圍：主要用來撲救石油及其產(chǎn)品，有機溶劑等拉開保險銷，右手握住噴嘴，對準(zhǔn)火源根部，左右擺動，覆蓋燃燒區(qū)，將火撲滅。二氧化碳滅火器：適用范圍：主要用于撲救貴重設(shè)備、儀器儀表、600棉麻、化纖織物時，要注意防止復(fù)燃。使用時首先拔掉安全銷，一手握住壓把，一手將噴嘴對準(zhǔn)火源根部，壓桿即開啟，左右掃射，快速推進。充電與變配電設(shè)施著火、爆炸事故處置程序充電設(shè)施與變配電設(shè)施發(fā)生著火、爆炸等事故處置方法：己人身安全的前提下迅速關(guān)閉事故所在設(shè)施的按鈕以切斷電源；點處（已在附件中用紅字標(biāo)示）往發(fā)生火災(zāi)的電氣設(shè)備處將火撲滅；用品，若有條件，還可佩戴防毒面具；帶電設(shè)備著火時，現(xiàn)場滅火人員應(yīng)當(dāng)在當(dāng)值安全員的指揮下在離火源最近的消防沙、滅火器存放點處（已在附件中用紅字標(biāo)示）取得不得使用自來水、泡沫滅火器滅火；絕緣手套，并穿戴整齊進行滅火，嚴(yán)禁用水滅火，避免觸電情況的發(fā)生；由站長即時了解現(xiàn)場情況，并在工作小組領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場前負(fù)責(zé)現(xiàn)場的滅火指揮；情況；并等待工作小組領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場；傷亡情況應(yīng)撥打急救電話（120；撥打報警或急救電話時，均應(yīng)講明事故現(xiàn)場具體地址、事故性質(zhì)、報警人與聯(lián)系方式；現(xiàn)場和影響消防車輛及消防人員的進入；火工作；然后撲滅、消除火源，防止事故擴大?；馂?zāi)時人員疏散措施預(yù)案設(shè)置警戒線及時疏散火源點附近人群常用滅火器的正確使用方法：干冰滅火器：適用范圍：主要用來撲救石油及其產(chǎn)品，有機溶劑等拉開保險銷，右手握住噴嘴，對準(zhǔn)火源根部，左右擺動，覆蓋燃燒區(qū)，將火撲滅。二氧化碳滅火器：適用范圍：主要用于撲救貴重設(shè)備、儀器儀表、600棉麻、化纖織物時，要注意防止復(fù)燃。使用時首先拔掉安全銷，一手握住壓把，一手將噴嘴對準(zhǔn)火源根部，壓桿即開啟，左右掃射，快速推進。網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)故障處置程序報警彈出框和聲音告警，以免漏掉告警信息或其他緊急情況信息；時處理和做好詳細(xì)紀(jì)錄；操作人員應(yīng)立即通知網(wǎng)絡(luò)運行管理單位檢查通信連接介質(zhì)、控制單元網(wǎng)檢查有無違規(guī)外網(wǎng)聯(lián)接或受黑客、病毒攻擊和其他人為破壞等情況；恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)；當(dāng)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)發(fā)生受黑客、病毒攻擊或其他人為破壞等情況故避免事故的擴大，在不影響正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序的情況下，保護現(xiàn)場；同時，由站長向當(dāng)?shù)毓膊块T報警；維修人員處理仍不能解決，應(yīng)通知廠家予以處理；系統(tǒng)設(shè)備過熱而導(dǎo)致系統(tǒng)死機、崩潰情況的發(fā)生；事件處理完畢后應(yīng)及時將丟失或需補錄數(shù)據(jù)予以恢復(fù)或更新。雷暴、高溫或惡劣天氣處置程序雷暴、高溫或惡劣天氣搶修狀態(tài)發(fā)布37雷暴或暴雨橙色或紅色警報；二級故障搶修狀態(tài)：高溫35℃-37雷暴或暴雨黃色警報；35雷暴或暴雨藍(lán)色警報；常規(guī)故障搶修狀態(tài):非迎峰度夏高溫時段及非災(zāi)害性氣候條件下；布的一級故障搶修狀態(tài)升級為臺風(fēng)天氣故障搶修狀態(tài)。雷暴天氣人員進入重點區(qū)域及觸碰充電設(shè)施；配電間漏雨受潮；措施，防止電氣設(shè)備發(fā)生短路；設(shè)置警示標(biāo)志；分是否有老化現(xiàn)象、是否存在破皮現(xiàn)象；情況；全、完備；若發(fā)布一級故障搶修狀態(tài)，由站長、值長、安全員及操作人員進行241報；情況下，由站長簽字確認(rèn)方可恢復(fù)供電；受潮損壞裝備，并報由站長確認(rèn)，站長簽字后報告公司運維部。當(dāng)場站積水超過充電樁安裝基礎(chǔ)時，應(yīng)調(diào)用排水設(shè)備/水作業(yè)。高溫或惡劣天氣設(shè)施進行高溫巡視，并做好相應(yīng)記錄；題；電樁一段時間，并隨時記錄充電樁溫度至安全范圍；畢并立即向電動汽車服務(wù)公司運維部及應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)匯報；十滴水、花露水等防暑降溫的必備藥品；安全員應(yīng)對操作人員加強個人衛(wèi)生防護和高溫防暑知識培訓(xùn)。安全保險障。特殊規(guī)定當(dāng)發(fā)生上述事故時，現(xiàn)場充電服務(wù)人員不得進入高壓配電室,進行任何操作。應(yīng)急處置流程圖場匯報（處置）流程圖（1）充電站（樁）停電、失電事故處置程序流程圖（2）3.23.2充電站（樁）停電、失電事故處置流程圖（圖2）停電/失電計劃停電進線故障停電出線故障停電段階一第判定判定否判定否判定是是是段階二第當(dāng)值人員做好安全措施當(dāng)值人員運維部當(dāng)值人員報修當(dāng)值人員查明故障原因段階三第書運維部與服務(wù)方協(xié)調(diào)當(dāng)值人員匯報當(dāng)值人員匯報段階四第運維部匯導(dǎo)小組當(dāng)值人員做好安全措施運維部匯導(dǎo)小組張貼失電告知書協(xié)調(diào)張貼失電告知書運維部負(fù)故消缺協(xié)調(diào)結(jié)束、歸檔充電與變配電設(shè)施著火、爆炸