星級酒店服務指南(同名9534)

服務指南歡迎辭尊敬的來賓：我謹代表酒店管理層和全體員工，衷心歡迎您下榻某某賓館，我們將盡最大努力為您提供最優(yōu)質的服務，并祝您在店期間生活舒適，愉快。從本指南中，您會了解我們將為您提供的一系列服務和設施，希望您能盡情享用。無論您是商務、觀光還是因為其它而光臨我們酒店，您都會享受到超乎想象的服務。敬請您抽出寶貴的幾分鐘時間填寫為您準備的賓客意見書，您的意見將促使我們不斷進步，以便為每一位客人提供更好的服務。您會發(fā)現您的某某之旅是美好而令人難忘的。真誠關懷、舒適款待，我們期待著您的再次光臨!此致某某賓館總經理安全須知安全提示：請勿在房間使用大功率電器。請勿在照明器具上使用烘烤衣物。在房間吸煙后，請將煙頭火柴棒熄滅后丟入煙灰缸，而不是垃圾桶內。請勿在房間內使用明火。請注意插頭，插座的配套使用，如有疑問，請于客房中心，分機8000聯系。如發(fā)覺異常氣味，煙霧，和火警時，請盡快通知消防中心，分機8119請勿將易燃易爆品帶入酒店。嚴禁宿娼賣淫、吸毒販毒、走私販私、賭博、打架斗毆等違法犯罪活動。防火措施：本酒店擁有完善的消防設施設備，可以有效預防火災發(fā)生、防止火災蔓延。但是，萬一發(fā)生緊急情況，請各位保持冷靜。一旦出現火災，消防中心將會立即得到消息，酒店員工將會立即出動滅火，并將各位送至安全地帶，請放心。當您進入房間后，請仔細查閱貼在門背后的消防緊急疏散圖，對照路線圖，確認自己房間所在位置和安全出口的位置。、為了熟悉路線，請您親自去一次安全出口處。、一旦出現火災，請不要顧惜財物，立即離開房間。、在火煙中逃跑時，為避免吸入有害氣體，請盡量以爬行姿勢逃離。在火煙中逃跑時，請用濕毛巾捂住嘴、鼻，以免吸入有害氣體。一旦出現火災，請不要乘坐電梯。一旦出現火災，請保持冷靜，并立即致電分機8119為了防止火災蔓延，在離開房間時請先關上房門。萬一難以逃脫時，首先請保持冷靜，并立即致電分機8119求救。萬一難以逃脫時，在窗口揮動床單、毛巾或衣服，向人求救。為您打掃房間衛(wèi)生。門把手維修單分機：8000當您發(fā)現房間的設施設備出現故障需要維修時，請將需要維修的項目填在“門把手維修單”上或與房務中心聯系，服務員將會及時為您維修。分機：8000干發(fā)器客房衛(wèi)生間面盆上方均備有干發(fā)器，方便您隨時使用。電視節(jié)目45個頻道，每日播放亞洲衛(wèi)星電視的精彩節(jié)目。110V/220V轉換電源酒店房間衛(wèi)生間的干發(fā)器上有可轉換電源插頭，方便您隨時使用。客房用品及價格表親愛的來賓：歡迎您光臨某某賓館，客房內的物品僅供您使用，如需購買用作留念，請撥內線“8000”與客房中心聯系，我們會把您所需購買的物品包裝好并送到您的房間。以下是部分客房物品的價格，僅供您參考。并祝您居住愉快！物品名稱價格物品名稱價格電視機（42寸/50寸）￥4000/5000小冰箱￥700電腦￥2500保險柜￥500羽絨被芯（僅套房）￥900手持蒸汽熨斗￥150羽絨墊（僅套房）￥700吹風機￥100乳膠枕頭（僅套房）￥200電水壺￥100被罩（大/?。?20/180網線寶￥60被子（大/小）￥200/150小鬧鐘￥60夏涼被（大/?。?70/130筆架文具桶￥60床單（大/?。?30/90皮制服務指南￥60舒適床褥（大/?。?00/140遙控器架￥50枕芯￥40電視遙控器￥50枕套￥25環(huán)保卡￥40面巾￥15茶葉分隔盒￥40浴巾￥60水晶鳥巢煙缸￥30浴袍（大/?。?30/90皮制便簽夾￥20地巾￥30白瓷杯￥20方巾￥5小花瓶￥20瓶裝洗發(fā)液￥30皂碟￥20人體秤￥150漱口杯￥10一次性用品盒￥120直身杯￥10抽紙盒￥80小茶葉桶￥10多功能充電線￥10衣撐￥10小剪刀￥10天氣預報牌￥10訂書機￥10膠帶紙底座￥10☆客房物品品種繁多，未能一一列出，如需購買其它品種之客房物品，請與客房中心8000聯系☆以上客房物品數量單位以（件/個）計算，價格以人民幣（元）計算，如有變動恕不另行通知☆以上物品如無存貨，恕不接受購買?！罘块g地毯或家俱如被煙頭燙洞（痕），需要按照每個50元賠償。餐飲服務中式早餐位置：一樓分機：88887777種類繁多，營養(yǎng)搭配均衡，是您開啟每天新生活的動力加油站。早餐時間：07:00—09:00中餐廳環(huán)境舒適雅致，餐廳主要經營粵菜、豫菜、湘菜為主，邀請廣東名廚主理燕、鮑、翅及海鮮，擁有同時容納500人就餐的多功能宴會廳和20間風格迥異的豪華包房，可滿足您多樣化的宴會需求。午餐時間：11:00—14:00晚餐時間：17:30—21:00客房送餐