2023年軍隊(duì)文職公開(kāi)招錄《檔案專業(yè)》備考模擬題及答案

2023年軍隊(duì)文職公開(kāi)招錄《檔案專業(yè)》備考模擬題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(45題)1.按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵(lì)是去滿足他的（）。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

2.管理控制的基本任務(wù)就是()，適應(yīng)環(huán)境變化。

A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進(jìn)

3.MRPII是指（）。

A.物料需求計(jì)劃B.制造資源計(jì)劃C.企業(yè)資源計(jì)劃D.客戶關(guān)系管理

4.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯命令“粘貼”后（）。

A.將文檔中被選擇的內(nèi)容復(fù)制到當(dāng)前插入點(diǎn)處

B.將文檔中被選擇的內(nèi)容移到剪貼板

C.將剪貼板中的內(nèi)容移到當(dāng)前插入點(diǎn)處

D.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點(diǎn)處

5.數(shù)據(jù)規(guī)范化是下列哪個(gè)階段的任務(wù)？（）

A.收集和分析用戶需求B.建立E-R模型C.數(shù)據(jù)庫(kù)模式設(shè)計(jì)D.數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)

6.（）考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.版本控制

7.收藏夾中保存的是（）。

A.文檔B.Web站點(diǎn)的地址C.快捷方式D.被收藏的所有信息

8.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于（）。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.肯定決策D.程序化決策

9.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A.配對(duì)比較法B.人物比較法C.交替排序法D.直接排序法

10.在人事行政中根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱，體現(xiàn)了用人的：()

A.依法行政原則B.分類管理原則C.德才兼?zhèn)湓瓌tD.適才適用原則

11.下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是（）。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級(jí)積極性

12.一個(gè)組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括（）。

A.組織規(guī)模B.組織員工的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)D.組織的文化傳統(tǒng)

13.霍桑試驗(yàn)研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是（）。

A.工資待遇B.工作環(huán)境C.規(guī)章制度D.人際關(guān)系

14.在管理學(xué)經(jīng)濟(jì)方法中，關(guān)于獎(jiǎng)金的設(shè)立說(shuō)法有誤的是（）。

A.獎(jiǎng)金的名目和條件應(yīng)能表達(dá)組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工行為的期望

B.獎(jiǎng)金的數(shù)量不宜過(guò)小，以提高獎(jiǎng)勵(lì)的效價(jià)

C.獎(jiǎng)金應(yīng)能對(duì)職工的行動(dòng)方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用

D.獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動(dòng)，在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同

15.在質(zhì)量管理體系認(rèn)證中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)單位的質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其基本的工作程序是（）①文件審核②現(xiàn)場(chǎng)審核③機(jī)構(gòu)設(shè)置④批準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告⑤提出審核報(bào)告

A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④

16.IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指（）。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

17.向國(guó)家捐贈(zèng)檔案的，（）應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

A.檔案館B.檔案局C.捐贈(zèng)者所在單位

18.在Word的編輯狀態(tài)，執(zhí)行編輯菜單中“復(fù)制”命令后（）。

A.被選擇的內(nèi)容被復(fù)制到插入點(diǎn)處

B.被選擇的內(nèi)容被復(fù)制到剪貼板

C.插入點(diǎn)所在的段落內(nèi)容被復(fù)制到剪貼板

D.光標(biāo)所在的段落內(nèi)容被復(fù)制到剪貼板

19.強(qiáng)調(diào)匹配性，通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合，這是（）的特點(diǎn)。

A.設(shè)計(jì)學(xué)派B.計(jì)劃學(xué)派C.定位學(xué)派D.企業(yè)家學(xué)派

20.管理的主體是()。

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

21.法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（）。

A.提出了科學(xué)管理理論B.研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C.提出了行為科學(xué)理論D.提出了權(quán)變理論

22.解決人與人之間的沖突最好的辦法是（）。

A.溝通B.批評(píng)C.爭(zhēng)辯D.忍讓

23.按溝通的信息流向劃分，可以將行政溝通分為（）。

A.正式溝通和非正式溝通B.單向溝通和雙向溝通C.下行溝通、上行溝通和平行溝通D.口頭溝通、書(shū)面溝通和網(wǎng)上溝通

24.“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛：堅(jiān)車(chē)能載重，渡河不如舟”，這句話啟示我們?cè)谟萌朔矫嬉獔?jiān)持（）。

A.德才兼?zhèn)湓瓌tB.適才適用原則C.法治管理原則D.任人唯賢原則

25.依據(jù)法人成立的目的，可將法人分為（）。

A.公法人和私法人B.財(cái)團(tuán)法人和社團(tuán)法人C.公益法人和營(yíng)利法人D.集體法人與獨(dú)任法人

26.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽Ｐ?/p>

27.行政管理的基本依據(jù)是（）。

A.行政立法B.行政權(quán)力C.行政決策D.行政規(guī)章

28.下列操作中，不能關(guān)閉WORD的是（）。

A.雙擊標(biāo)題欄左邊的“W”B.單擊文件菜單中的“關(guān)閉”C.單擊標(biāo)題欄右邊的“×”D.單擊文件菜單中的“退出”

29.在有n個(gè)結(jié)點(diǎn)的二叉鏈表中，值為非空的鏈域的個(gè)數(shù)為()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

30.對(duì)商業(yè)組織來(lái)說(shuō)，績(jī)效目標(biāo)一般包括贏利水平、投資回報(bào)率、銷售收入、市場(chǎng)占有率、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力、顧客滿意度等，公共部門(mén)工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則是（）。

A.少投入原則B.過(guò)程性原則C.任務(wù)相關(guān)原則D.目稱性原則

31.在Word的編輯狀態(tài)，先打開(kāi)了dl.doc文檔，又打開(kāi)了d2.doc文檔，則（）。

A.dl.doc文檔的窗口，遮蔽d2.doc文檔的窗口

B.打開(kāi)了d2，doc文檔的窗口，dl.doc文檔的窗口被關(guān)閉

C.打開(kāi)的d2.doc文檔窗口遮蔽了dl.doc文檔的窗口

D.兩個(gè)窗口并列顯示

32.國(guó)家直接服務(wù)是指政府通過(guò)（）形式直接提供商品或服務(wù)。

A.福利B.資助C.稅收D.預(yù)算

33.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是（）。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B.整個(gè)組織目標(biāo)C.個(gè)人目標(biāo)D.專業(yè)目標(biāo)

34.在Word的編輯狀態(tài)，設(shè)置了標(biāo)尺，可以同時(shí)顯示水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺的視圖方式是（）。

A.普通方式B.頁(yè)面視圖方式C.大綱方式D.全屏顯示方式

35.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。

A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺(jué)創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新

36.下列屬于輸出設(shè)備的是（）。

A.鍵盤(pán)B.鼠標(biāo)C.掃描儀D.顯示器

37.第一個(gè)國(guó)家專門(mén)檔案館是（）。

A.國(guó)家地質(zhì)資料館B.國(guó)家測(cè)繪資料館C.國(guó)家氣象館D.國(guó)家電影資料館

38.下列各選項(xiàng)中，有關(guān)柔性管理的長(zhǎng)處說(shuō)法不正確的是（）。

A.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神

B.柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能夠增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行量化，極大方便了考核

D.有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制

39.能提高士氣的溝通方式是（）。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

40.在Word的編輯狀態(tài)，打開(kāi)了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作后，該文檔（）。

A.被保存在原文件夾下B.可以保存在已有的其他文件夾下C.可以保存在新建文件夾下D.保存后文檔被關(guān)閉

41.管理的知識(shí)和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性，指的是管理具有()。

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.一般性D.特殊性

42.下面頂級(jí)域名中表示政府機(jī)構(gòu)的是（）。

A.comB.eduC.govD.net

43.通常唯一識(shí)別一個(gè)記錄的一個(gè)或若干數(shù)據(jù)項(xiàng)稱為（）。

A.主鍵B.副鍵C.鑒別鍵D.索引鍵

44.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中，下述哪一個(gè)是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

45.在研究型機(jī)構(gòu)中，下列哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式的效果最差？（）

A.高任務(wù)、低關(guān)系B.高任務(wù)、高關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系

二、多選題(15題)46.巴納德認(rèn)為，作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng)，都包含三個(gè)基本要素，即（）。

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

47.以下關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的敘述，正確的是（）。

A.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)鍵關(guān)系的抽象描述

B.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)是邏輯結(jié)構(gòu)在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中的實(shí)現(xiàn)

C.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)

D.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)算的具體實(shí)現(xiàn)沒(méi)有影響

E.數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)方法有：順序存儲(chǔ)方法、鏈接存儲(chǔ)方法、索引存儲(chǔ)方法和散列存儲(chǔ)方法

48.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括（）理論。

A.需求層次B.激勵(lì)強(qiáng)化C.激勵(lì)需求D.雙因素

49.TCP和lP協(xié)議分別工作在OSI/ISO七層參考模型的哪層？（）

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.傳輸層D.網(wǎng)絡(luò)層E.應(yīng)用層

50.下列（）屬于文獻(xiàn)信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤(pán)版圖書(shū)

51.電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在哪幾方面？（）

A.內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換B.網(wǎng)絡(luò)域的控制C.標(biāo)準(zhǔn)可信時(shí)間源的獲取D.信息傳遞過(guò)程中的加密E.操作系統(tǒng)的安全性考慮

52.套接字由（）組成。

A.IP地址B.端口號(hào)C.傳輸協(xié)議D.應(yīng)用協(xié)議E.數(shù)據(jù)

53.檔案庫(kù)房?jī)?nèi)外溫度相同時(shí)，通風(fēng)降濕的原則是（）

A.庫(kù)內(nèi)絕對(duì)濕度小于庫(kù)外B.庫(kù)外相對(duì)濕度大于庫(kù)內(nèi)C.庫(kù)外絕對(duì)濕度小于庫(kù)內(nèi)D.庫(kù)外相對(duì)濕度小于庫(kù)內(nèi)

54.事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱應(yīng)體現(xiàn)其（）的特點(diǎn)。

A.技術(shù)性B.服務(wù)性C.公益性D.知識(shí)密集型

55.我國(guó)檔案事業(yè)管理體制具體包括（）等內(nèi)容。

A.集中統(tǒng)一管理B.“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”C.專業(yè)和科技檔案工作“條塊結(jié)合”D.局館合一管理

56.Word安裝完畢第一次啟動(dòng)時(shí)，屏幕上的缺省工具欄是（）。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號(hào)

57.一般來(lái)說(shuō)，（）構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。

A.立法體系B.司法體系C.行政體系D.監(jiān)察體系

58.MIS按組織職能可以分為？（）

A.辦公系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.生產(chǎn)系統(tǒng)D.信息系統(tǒng)E.輔助系統(tǒng)

59.管理的基本特征包括()。

A.管理的主體是被管理者B.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象C.每個(gè)層次管理者的基本職能是不同的D.管理的核心是處理好人際關(guān)系

60.從創(chuàng)新的規(guī)模及對(duì)系統(tǒng)的影響程度來(lái)考察，創(chuàng)新分為()。

A.系統(tǒng)創(chuàng)新B.局部創(chuàng)新C.整體創(chuàng)新D.非系統(tǒng)創(chuàng)新

三、判斷題(12題)61.檔案事業(yè)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的體制，是我國(guó)政府體制的必然要求，體現(xiàn)了我國(guó)行政管理體制的特點(diǎn)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

62.一般來(lái)說(shuō)，彈性預(yù)算控制性強(qiáng)，但對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性較差，且不利于發(fā)揮執(zhí)行人的積極性。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

63.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，適于采用分權(quán)式組織形式。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

64.英國(guó)檔案學(xué)家希拉里·詹金遜認(rèn)為，銷毀文件不是檔案人員的正常業(yè)務(wù)，檔案人員無(wú)須干預(yù)如何去除文件。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

65.馬克思主義認(rèn)為政府的基本職能有兩種，即組織職能和社會(huì)管理職能。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

66.企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略，其核心就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

67.信息和知識(shí)都具有社會(huì)性。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

68.強(qiáng)制性工具的特點(diǎn)是用規(guī)制和間接行動(dòng)的方式對(duì)市場(chǎng)組織和社會(huì)個(gè)體施加影響，以實(shí)現(xiàn)期望的政策目標(biāo)。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

69.公司人力資源管理部門(mén)是協(xié)調(diào)企業(yè)最高管理層做好人力資源管理職能的參謀，及協(xié)助與服務(wù)各部門(mén)主管履行人力資源管理工作的專家。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

70.按職能劃分是劃分部門(mén)最簡(jiǎn)單的方法。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

71.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

72.檔案利用者可自行公布檔案館已開(kāi)放的歷史檔案。（）

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.A按照馬斯洛需要層次論理論，人的需要是分層次的，按照從低到高的級(jí)別，分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分，而且有前后順序之別：只有低一層需求獲得滿足之后，高一層的需求才會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿足后，對(duì)安全的需要便產(chǎn)生了。

2.A一般來(lái)說(shuō)，工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細(xì)小的偏差在較長(zhǎng)時(shí)間里會(huì)積累擴(kuò)大并最終對(duì)計(jì)劃的正常實(shí)施造成威脅。因此，管理控制的一個(gè)基本任務(wù)就是要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。

3.B

4.D“粘貼”是將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點(diǎn)處。

5.C數(shù)據(jù)庫(kù)模式設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是將構(gòu)造的E-R模型轉(zhuǎn)化為關(guān)系模型，并對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化和優(yōu)化。

6.D版本控制考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

7.B“收藏夾”為用戶保存經(jīng)常使用的Web地址。

8.A戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來(lái)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策，是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五年規(guī)劃是事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)五年發(fā)展方向的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?lè)矫娴臎Q策，屬于戰(zhàn)略決策。

9.B人物比較法的優(yōu)點(diǎn)是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)格化傾向。（2）設(shè)計(jì)和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作積極性。所以選B。

10.D適才適用也叫人事相宜原則，指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個(gè)工作人員的才能、特點(diǎn)、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù)，使人事相宜，能位相稱。故本題答案選D。

11.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大，難以對(duì)下級(jí)進(jìn)行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。

12.A一個(gè)組織是以剛性管理為主，還是以柔性管理為主，完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項(xiàng)。

13.D霍桑試驗(yàn)分為四個(gè)階段，其中第三階段為大規(guī)模訪談試驗(yàn)：試驗(yàn)小組花費(fèi)了兩年時(shí)間對(duì)兩萬(wàn)名職工進(jìn)行訪問(wèn)交談，發(fā)現(xiàn)工人們工作態(tài)度之所以有所改變，是因?yàn)樗麄兏械剿麄兊慕ㄗh受到了重視，他們參與了決定公司未來(lái)的工作。研究表明，影響生產(chǎn)力最重要的因素是工作中發(fā)展起來(lái)的人際關(guān)系，而不是工資待遇、工作環(huán)境和規(guī)章制度等。所以選D。

14.D獎(jiǎng)金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門(mén)的經(jīng)濟(jì)效益，同樣的超額勞動(dòng)，在不同效益的組織里獎(jiǎng)金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同，從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。

15.C

16.CIEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指令牌環(huán)網(wǎng)。

17.A

18.B“復(fù)制”是將選定的內(nèi)容復(fù)制到剪貼板中。

19.A設(shè)計(jì)學(xué)派產(chǎn)生于20世紀(jì)50年代中期，其特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)匹配性，通過(guò)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略制定的模型，以尋求內(nèi)部能力和外部環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與配合。

20.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力，承擔(dān)管理責(zé)任，決定管理方向和進(jìn)程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，管理者就要對(duì)管理的效果負(fù)重要責(zé)任。管理者的第一個(gè)責(zé)任是管理一個(gè)組織；管理者的第二個(gè)責(zé)任是管理管理者；管理者的第三個(gè)責(zé)任是管理工作和工人。故D項(xiàng)為正確選項(xiàng)。

21.B法約爾提出的一般管理原則與職能實(shí)際上奠定了以后在20世紀(jì)50年代興起的管理過(guò)程研究的基本理論基礎(chǔ)，許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架，對(duì)管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。直到現(xiàn)在，管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。

22.A所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過(guò)程。只有經(jīng)過(guò)溝通，才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。

23.C按溝通的信息流向劃分，行政溝通可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通三種。

24.B“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車(chē)能載重，渡河不如舟?！斌w現(xiàn)了揚(yáng)長(zhǎng)避短的用人藝術(shù)，人盡其才.物盡其用，是每個(gè)單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人，讓人在崗位上有施展空間，產(chǎn)生成就感，體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。

25.C依據(jù)設(shè)立的法律依據(jù)，法人可分為公法人和私法人；依據(jù)成立的基礎(chǔ)，私法人又可以分為財(cái)團(tuán)法人和社團(tuán)法人；依據(jù)成立的目的，法人可以分為公益法人和營(yíng)利法人。故選C。

26.C層次模型用樹(shù)型（層次）結(jié)構(gòu)表示實(shí)體類型以及實(shí)體間的聯(lián)系；網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來(lái)表示；關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來(lái)表示；面向?qū)ο竽Ｐ陀妙惣袄^承來(lái)表示。

27.B

28.B單擊文件菜單中的“關(guān)閉”只能關(guān)閉當(dāng)前文檔，而不能關(guān)閉Word，其他三種方式都可以關(guān)閉Word。

29.A本題考查的是二叉樹(shù)的鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)。由于在有n個(gè)結(jié)點(diǎn)的二叉鏈表中，值為空的鏈域的個(gè)數(shù)為n+l個(gè)，而總的鏈域?yàn)?n（在二叉樹(shù)中每個(gè)結(jié)點(diǎn)頭2個(gè)鏈域）。所以，非空的鏈域的個(gè)數(shù)為2n-（n+l）=n-l。

30.C公共組織工作性質(zhì)多樣化且不以贏利為主要目的，績(jī)效目標(biāo)一般涉及經(jīng)濟(jì)性、可得性、效率、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)效果和公眾的滿意程度等。確定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)遵循的基本原則包括：①任務(wù)相關(guān)性原則。指績(jī)效目標(biāo)必須與工作任務(wù)或主要責(zé)任緊密相關(guān)。公共管理各部門(mén)承擔(dān)著不同的服務(wù)職能，確定績(jī)效目標(biāo)必須以公眾任務(wù)和主要責(zé)任為基礎(chǔ)，切忌目標(biāo)的雷同化。②目標(biāo)與使命相一致的原則。每個(gè)組織都負(fù)有自己的使命，績(jī)效目標(biāo)是組織使命的具體化，因而必須與組織使命保持內(nèi)在的一致性。③結(jié)果為本的原則。績(jī)效目標(biāo)的確定應(yīng)該圍繞工作的結(jié)果而不是投入或過(guò)程。結(jié)果的衡量應(yīng)該注重所產(chǎn)生的客觀效果而不是直接產(chǎn)出。本題中符合題意的是任務(wù)相關(guān)性原則。故本題答案選C。

31.C在Word的窗口中顯示當(dāng)前打開(kāi)的文檔的內(nèi)容，之前打開(kāi)的文檔窗口被遮蔽，但沒(méi)有關(guān)閉。

32.D國(guó)家直接服務(wù)是政府運(yùn)行的主體部分，是指政府通過(guò)預(yù)算形式直接提供商品或服務(wù)。

33.C組織的目標(biāo)從大的方面來(lái)講，有三個(gè)層次：第一層次的目標(biāo)是環(huán)境對(duì)組織的要求；第二個(gè)層次目標(biāo)是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標(biāo)；第三個(gè)層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)。其中最低層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)，即個(gè)人目標(biāo)。所以答案選C。

34.B普通視圖和Web版式視圖只顯示水平標(biāo)尺，大綱視圖和全屏顯示都不顯示標(biāo)尺，頁(yè)面視圖可以同時(shí)顯示水平標(biāo)尺和垂直標(biāo)尺。

35.A從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。

36.DA、B、C三項(xiàng)都屬于輸入設(shè)備，只有D項(xiàng)是輸出設(shè)備。

37.A

38.C柔性管理的主要優(yōu)點(diǎn)有：（1）柔性管理滿足員工的高層次需要，因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，使其不僅自覺(jué)提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。（2）柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制。而柔性管理的缺點(diǎn)是缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效不易考核、評(píng)估。故C選項(xiàng)不是柔性管理的長(zhǎng)處。故本題正確答案為C選項(xiàng)。

39.C圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個(gè)多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級(jí)管人員對(duì)第二級(jí)建立縱向聯(lián)系。第二級(jí)主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣，使大家都感到滿意。

40.A在Word的編輯狀態(tài)，打開(kāi)了一個(gè)文檔，進(jìn)行“保存”操作，該文檔會(huì)被保存在原文件夾下，如果要將文檔保存在其他文件夾下，則應(yīng)進(jìn)行“另存為”操作。

41.A管理具有科學(xué)性，是指管理必須按照客觀的規(guī)律，按照科學(xué)規(guī)范的要求，運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行：同時(shí)，管理的知識(shí)和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性。故本題答案選A。

42.C域名中用于表示科研機(jī)構(gòu)的ac；用于工商金融企業(yè)的com；用于教育機(jī)構(gòu)的edu；用于政府部門(mén)的gov；用于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心和運(yùn)行中心的net；用于非盈利組織的org。

43.A記錄中能識(shí)別不同記錄的數(shù)據(jù)項(xiàng)被稱為關(guān)鍵字，若該數(shù)據(jù)項(xiàng)能唯一識(shí)別一個(gè)記錄，則稱為主關(guān)鍵字（簡(jiǎn)稱主鍵），若能識(shí)別多個(gè)記錄則稱為次關(guān)鍵字。

44.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

45.A在研究型機(jī)構(gòu)中，高任務(wù)、低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式效果最差

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