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文檔簡(jiǎn)介

2023年軍隊(duì)文職人員公開(kāi)招聘《檔案專(zhuān)業(yè)》考前沖刺卷學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(45題)1.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱(chēng)為()。

A.用二維表結(jié)構(gòu)表示實(shí)體以及實(shí)體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型稱(chēng)為()。B.網(wǎng)狀模型C.層次模型D.關(guān)系模型E.面向?qū)ο竽P?/p>

2.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于()。

A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.肯定決策D.程序化決策

3.文書(shū)整理的根本目的是()。

A.便于保存和利用B.便于保管和利用C.便于使用和保管

4.SQL語(yǔ)言具有2種使用方式,分別稱(chēng)為()和嵌入式SQL

A.提示式SQLB.多用戶(hù)SQLC.交互式SQLD.解釋式SQL

5.從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。

A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺(jué)創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新

6.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。

A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

7.適合于原型法的應(yīng)用系統(tǒng)可考慮的因素很多,聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)適合于原型化,是基于下列哪種考慮?()

A.邏輯結(jié)構(gòu)B.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)C.應(yīng)用約束D.用戶(hù)特征

8.在有n個(gè)結(jié)點(diǎn)的二叉鏈表中,值為非空的鏈域的個(gè)數(shù)為()。

A.n-1B.2n-1C.n+1D.2n+1

9.以下情況中最適于分權(quán)的是()。

A.決策一致性高B.決策代價(jià)小C.決策代價(jià)大D.下屬素質(zhì)低

10.檔案對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐活動(dòng)所具有的有用性,構(gòu)成了檔案又一基本價(jià)值——()。

A.現(xiàn)實(shí)使用價(jià)值B.憑證價(jià)值C.第一價(jià)值D.第二價(jià)值

11.軟件工程中的()強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃、設(shè)計(jì)和測(cè)試。

A.需求分析B.40-20-40規(guī)則C.自頂向下設(shè)計(jì)思想D.面向?qū)ο笏枷?/p>

12.關(guān)于Word打印操作的說(shuō)法正確的有()。

A.打印格式由Word自己控制,用戶(hù)無(wú)法調(diào)整

B.在Word開(kāi)始打印前可以進(jìn)行打印預(yù)覽

C.Word的打印過(guò)程一旦開(kāi)始,在中途無(wú)法停止打印

D.Word每次只能打印一份文稿

13.管理效率的()特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。

A.集約化B.綜合化C.多重化D.評(píng)價(jià)

14.BSP方法對(duì)面談結(jié)果要做四件事,下列哪件事要求用結(jié)構(gòu)化格式完成?()

A.回顧面談B.寫(xiě)出總結(jié)C.問(wèn)題分析表D.修正圖表

15.組織目標(biāo)系統(tǒng)的最低層次是()。

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B.整個(gè)組織目標(biāo)C.個(gè)人目標(biāo)D.專(zhuān)業(yè)目標(biāo)

16.下列各選項(xiàng)中,有關(guān)柔性管理的長(zhǎng)處說(shuō)法不正確的是()。

A.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神

B.柔性管理滿(mǎn)足員工的高層次需要,因而能夠增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感

C.柔性管理往往制定了一定的工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行量化,極大方便了考核

D.有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制

17.按照馬斯洛需要層次論理論,如果人們的生理需要得到基本滿(mǎn)足后,最有效的激勵(lì)是去滿(mǎn)足他的()。

A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要

18.幀中繼(FrameRelay)交換是以幀為單位進(jìn)行交換,它是在()上進(jìn)行的。

A.物理層B.數(shù)據(jù)鏈路層C.網(wǎng)絡(luò)層D.運(yùn)輸層

19.能提高士氣的溝通方式是()。

A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式

20.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是()。

A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴(kuò)展名為.DOC的文件名D.最近被WORD處理的文件名

21.以下屬于績(jī)效評(píng)價(jià)方法中的絕對(duì)評(píng)價(jià)法的是()。

A.排序法B.配對(duì)比較法C.等級(jí)擇一法D.強(qiáng)制分配法

22.引入多道程序設(shè)計(jì)技術(shù)的目的是()。

A.增強(qiáng)系統(tǒng)的用戶(hù)友好性B.提高系統(tǒng)實(shí)時(shí)性C.充分利用處理器資源D.擴(kuò)充內(nèi)存容量

23.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是()

A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫(xiě)

24.下述屬于扁平式組織缺點(diǎn)的是()。

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級(jí)積極性

25.國(guó)務(wù)院研究室是()。

A.行政決策的中樞系統(tǒng)B.行政決策的信息系統(tǒng)C.行政決策的咨詢(xún)系統(tǒng)D.行政決策的審批控制系統(tǒng)

26.管理的知識(shí)和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性,指的是管理具有()。

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.一般性D.特殊性

27.行政控制是貫徹依法行政的重要體現(xiàn),行政控制過(guò)程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.財(cái)務(wù)控制D.糾正偏差

28.技術(shù)型信息管理業(yè)務(wù)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)中,()應(yīng)是最重要的知識(shí)。

A.科學(xué)文化知識(shí)B.信息管理知識(shí)C.計(jì)算機(jī)技術(shù)D.其他某一學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

29.為提高社會(huì)管理科學(xué)化水平,全國(guó)各地積極出臺(tái)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的措施,下列措施中不屬于創(chuàng)新社會(huì)管理的是:()

A.組織社區(qū)志愿者開(kāi)展鄰里互動(dòng)活動(dòng)

B.提高臨床一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的待遇水平

C.通過(guò)微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊

D.設(shè)獎(jiǎng)鼓勵(lì)市民投訴舉報(bào)食品安全問(wèn)題

30.有關(guān)企業(yè)模型,正確的描述是()

A.現(xiàn)行系統(tǒng)的優(yōu)化B.僅由業(yè)務(wù)人員建立C.與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致D.反映全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

31.()考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計(jì)D.版本控制

32.計(jì)算機(jī)的內(nèi)存儲(chǔ)器比外存儲(chǔ)器()。

A.速度快B.存儲(chǔ)量大C.便宜D.以上說(shuō)法都不對(duì)

33.下列屬于非預(yù)算控制法的是()。

A.會(huì)計(jì)審計(jì)控制法B.可變預(yù)算控制法C.零基預(yù)算法D.項(xiàng)目預(yù)算法

34.管理信息系統(tǒng)成熟的標(biāo)志是()。

A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)普遍應(yīng)用

B.廣泛采用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

C.可以滿(mǎn)足企業(yè)各個(gè)管理層次的要求

D.普遍采用聯(lián)機(jī)響應(yīng)方式裝備和設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)

35.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫牵ǎ?/p>

A.星形B.環(huán)形C.總線(xiàn)D.樹(shù)型

36.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,下述哪一個(gè)是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)?()

A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)

37.從公共產(chǎn)品與公共行政關(guān)系角度看,政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循()。

A.法治原則B.責(zé)任原則C.服務(wù)原則D.效能原則

38.在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論叢林中,()主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。

A.管理過(guò)程學(xué)派B.經(jīng)驗(yàn)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派

39.個(gè)人管理與集體管理相比,據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示,在制定決策方面()。

A.前者更有效B.后者更有效C.兩者同樣有效D.兩者都無(wú)效

40.檔案的根本屬性是()

A.原始記錄屬性B.信息屬性C.文化屬性D.價(jià)值屬性

41.E-mail郵件的本質(zhì)是()。

A.一個(gè)文件B.一份傳真C.一個(gè)電話(huà)D.一個(gè)網(wǎng)頁(yè)

42.計(jì)劃工作程序的起點(diǎn)是()。

A.評(píng)估狀況B.確定目標(biāo)C.編制預(yù)算D.制訂派生計(jì)劃

43.IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指()。

A.以太網(wǎng)B.令牌總線(xiàn)網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)

44.解決人與人之間的沖突最好的辦法是()。

A.溝通B.批評(píng)C.爭(zhēng)辯D.忍讓

45.下列關(guān)于計(jì)劃的描述正確的是()。

A.企業(yè)目標(biāo)是追逐利潤(rùn),因此計(jì)劃工作只需考慮經(jīng)濟(jì)效益

B.計(jì)劃工作至關(guān)重要,因此必須面面俱到

C.計(jì)劃與決策沒(méi)有什么必然的聯(lián)系

D.計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在

二、多選題(15題)46.巴納德認(rèn)為,正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個(gè)基本要素,即()。

A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿

47.下列選項(xiàng)中屬于管理學(xué)的研究方法的有()。

A.系統(tǒng)的方法B.案例的方法C.實(shí)驗(yàn)?zāi)M的方法D.權(quán)變的方法

48.從波特和勞勒的激勵(lì)模式中可以看到()。

A.激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系

B.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)評(píng)價(jià)一個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu)

C.把努力一成績(jī)一報(bào)酬一滿(mǎn)足這一連鎖關(guān)系結(jié)合到整個(gè)管理系統(tǒng)中去

D.要注意內(nèi)在和外在報(bào)酬

49.套接字由()組成。

A.IP地址B.端口號(hào)C.傳輸協(xié)議D.應(yīng)用協(xié)議E.數(shù)據(jù)

50.Y理論指出,主管人員的任務(wù)是()。

A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來(lái)

B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法

C.為提高士氣,用金融刺激

D.對(duì)消極怠工者嚴(yán)厲

51.檔案行政處罰決定應(yīng)當(dāng)在宣告后當(dāng)場(chǎng)交付當(dāng)事人;當(dāng)事人不在場(chǎng)的,檔案行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)依照民事訴訟法有關(guān)規(guī)定,將檔案行政處罰決定書(shū)送達(dá)當(dāng)事人。當(dāng)事人要求聽(tīng)證的,應(yīng)當(dāng)在被告知后()內(nèi)提出。

A.十日B.三十日C.七日D.五日E.三日

52.Novell網(wǎng)絡(luò)支持的傳輸協(xié)議有()。

A.Novell本身的SPX/IPX協(xié)議

B.Apple公司的Appletalk協(xié)議

C.TCP/IP協(xié)議

D.OSI協(xié)議

E.IrDA協(xié)議

53.事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)和名稱(chēng)應(yīng)體現(xiàn)其()的特點(diǎn)。

A.技術(shù)性B.服務(wù)性C.公益性D.知識(shí)密集型

54.馬斯洛提出的幾種需求,包括()需求。

A.生理B.尊重C.安全D.社交

55.下列()屬于文獻(xiàn)信息資源。

A.期刊B.網(wǎng)上信息C.空白磁帶D.光盤(pán)版圖書(shū)

56.Word安裝完畢第一次啟動(dòng)時(shí),屏幕上的缺省工具欄是()。

A.格式B.常用C.繪圖D.表格和邊框E.符號(hào)

57.公共管理的基本特點(diǎn)包括()。

A.以公共組織為依托B.公共權(quán)力的運(yùn)用過(guò)程C.以公共利益的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)D.具有獨(dú)占性

58.可以用來(lái)形成檔案的記錄手段有()。

A.文字B.圖形C.聲音D.視頻

59.一般來(lái)說(shuō),()構(gòu)成一國(guó)宏觀管理體系的基本內(nèi)容。

A.立法體系B.司法體系C.行政體系D.監(jiān)察體系

60.對(duì)于輔助存儲(chǔ)器,()的提法是正確的。

A.不是一種永久性的存儲(chǔ)設(shè)備

B.能永久地保存信息

C.可被中央處理器直接訪(fǎng)問(wèn)

D.是CPU與內(nèi)存之間的緩沖存儲(chǔ)器

E.是文件的主要存儲(chǔ)介質(zhì)

三、判斷題(12題)61.信息和知識(shí)都具有社會(huì)性。()

A.正確B.錯(cuò)誤

62.企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略,其核心就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。()

A.正確B.錯(cuò)誤

63.檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化,是實(shí)現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的關(guān)鍵。()

A.正確B.錯(cuò)誤

64.所有的檔案的開(kāi)放期都是30年。()

A.正確B.錯(cuò)誤

65.泰勒被稱(chēng)為科學(xué)管理之父。()

A.正確B.錯(cuò)誤

66.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是追隨與服從。()

A.正確B.錯(cuò)誤

67.到中世紀(jì),西方管理實(shí)踐和管理思想都有了很大的發(fā)展。()

A.正確B.錯(cuò)誤

68.加拿大檔案學(xué)者特里·庫(kù)克就是“新來(lái)源觀”的倡導(dǎo)者。()

A.正確B.錯(cuò)誤

69.一般來(lái)說(shuō),綜合檔案館僅收藏本級(jí)各單位形成的文書(shū)檔案,而科技檔案則由原單位保存。()

A.正確B.錯(cuò)誤

70.按職能劃分是劃分部門(mén)最簡(jiǎn)單的方法。()

A.正確B.錯(cuò)誤

71.英國(guó)檔案學(xué)家希拉里·詹金遜認(rèn)為,銷(xiāo)毀文件不是檔案人員的正常業(yè)務(wù),檔案人員無(wú)須干預(yù)如何去除文件。()

A.正確B.錯(cuò)誤

72.企業(yè)要順利運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就是組織,它需要管理者的管理行為來(lái)執(zhí)行。()

A.正確B.錯(cuò)誤

參考答案

1.C層次模型用樹(shù)型(層次)結(jié)構(gòu)表示實(shí)體類(lèi)型以及實(shí)體間的聯(lián)系;網(wǎng)狀模型是用網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)來(lái)表示;關(guān)系模型用表格形式結(jié)構(gòu)來(lái)表示;面向?qū)ο竽P陀妙?lèi)及繼承來(lái)表示。

2.A戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來(lái)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策,是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五年規(guī)劃是事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)五年發(fā)展方向的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?lè)矫娴臎Q策,屬于戰(zhàn)略決策。

3.B

4.C一種是在終端交互方式下使用,稱(chēng)為交互式SQL;另一種是嵌入在高級(jí)語(yǔ)言的程序中使用,稱(chēng)為嵌入式SQL,而這些高級(jí)語(yǔ)言可以是C、PASCAL、COBOL等,稱(chēng)為宿主語(yǔ)言。

5.A從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。

6.C新古典管理理論又稱(chēng)“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起,行政組織理論的研究逐漸引進(jìn)行為科學(xué)的方法,形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論;以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過(guò)程組織理論。

7.B從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)考慮,聯(lián)機(jī)事務(wù)處理系統(tǒng)、相互聯(lián)系的應(yīng)用系統(tǒng)適合于原型化,而批結(jié)構(gòu)不適合于原型化。

8.A本題考查的是二叉樹(shù)的鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)。由于在有n個(gè)結(jié)點(diǎn)的二叉鏈表中,值為空的鏈域的個(gè)數(shù)為n+l個(gè),而總的鏈域?yàn)?n(在二叉樹(shù)中每個(gè)結(jié)點(diǎn)頭2個(gè)鏈域)。所以,非空的鏈域的個(gè)數(shù)為2n-(n+l)=n-l。

9.B決策代價(jià)小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門(mén)的日常管理,而不影響部門(mén)的今后發(fā)展。從而決策對(duì)整個(gè)組織的影響程度較小,則適于采取分權(quán)。

10.A

11.B40-20-40的工作量分配規(guī)則,即前期工作(計(jì)劃、需求分析、概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)階段)和后期工作(測(cè)試階段)各占40%,編碼階段占20%。應(yīng)該強(qiáng)調(diào)要重視前期和后期工作。

12.B在Word2003中,提供了打印預(yù)覽功能,使得用戶(hù)在打印之前就可通過(guò)屏幕看到文檔實(shí)際打印后的效果。

13.B管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率,必須把各種效率關(guān)系綜合起來(lái)加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動(dòng)及其相應(yīng)管理勞動(dòng)的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上,包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時(shí)間的效能等方面,這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。

14.BBSP方法對(duì)面談結(jié)果要做的四件事分別是:回顧面談,使全體研究人員及時(shí)獲悉所得到的結(jié)果;寫(xiě)出總結(jié),并應(yīng)用結(jié)構(gòu)化的格式,將打印結(jié)果送往被訪(fǎng)者審閱;分析問(wèn)題,利用問(wèn)題分析表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析;修正圖表、,在面談過(guò)程中對(duì)問(wèn)題深入了解后,可能需要對(duì)已有圖表做出修正。

15.C組織的目標(biāo)從大的方面來(lái)講,有三個(gè)層次:第一層次的目標(biāo)是環(huán)境對(duì)組織的要求;第二個(gè)層次目標(biāo)是企業(yè)或組織作為生存或發(fā)展的目標(biāo);第三個(gè)層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo)。其中最低層次的目標(biāo)是企業(yè)成員的目標(biāo),即個(gè)人目標(biāo)。所以答案選C。

16.C柔性管理的主要優(yōu)點(diǎn)有:(1)柔性管理滿(mǎn)足員工的高層次需要,因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,使其不僅自覺(jué)提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn),而且愿意挖掘其潛能,發(fā)揮其天賦,作出超常的工作成就。(2)柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神,有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制。而柔性管理的缺點(diǎn)是缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn),工作績(jī)效不易考核、評(píng)估。故C選項(xiàng)不是柔性管理的長(zhǎng)處。故本題正確答案為C選項(xiàng)。

17.A按照馬斯洛需要層次論理論,人的需要是分層次的,按照從低到高的級(jí)別,分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。各層需求之間不但有高低之分,而且有前后順序之別:只有低一層需求獲得滿(mǎn)足之后,高一層的需求才會(huì)產(chǎn)生。當(dāng)人的生理需要得到滿(mǎn)足后,對(duì)安全的需要便產(chǎn)生了。

18.B幀中繼在數(shù)據(jù)鏈路層進(jìn)行交換的。

19.C圓周式溝通(環(huán)式溝通)是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個(gè)多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級(jí)管人員對(duì)第二級(jí)建立縱向聯(lián)系。第二級(jí)主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣,使大家都感到滿(mǎn)意。

20.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件名。

21.C絕對(duì)評(píng)價(jià)法是按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量任職于相同職務(wù)的員工,主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一類(lèi)評(píng)價(jià)方法。常用的量表法主要有等級(jí)擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對(duì)照表法、行為觀察量表法等。

22.C引入多道程序設(shè)計(jì)技術(shù)的目的是充分利用處理器的資源。

23.A

24.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大,難以對(duì)下級(jí)進(jìn)行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。

25.C現(xiàn)代行政決策體制通常由行政決策中樞系統(tǒng)、行政決策信息系統(tǒng)、行政決策咨詢(xún)系統(tǒng)和行政決策審批控制系統(tǒng)組成。國(guó)務(wù)院研究室是承擔(dān)綜合性政策研究和決策咨詢(xún)?nèi)蝿?wù)、為國(guó)務(wù)院主要領(lǐng)導(dǎo)同志服務(wù)的國(guó)務(wù)院辦事機(jī)構(gòu),是典型的行政決策咨詢(xún)系統(tǒng)。故本題答案選C。

26.A管理具有科學(xué)性,是指管理必須按照客觀的規(guī)律,按照科學(xué)規(guī)范的要求,運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)進(jìn)行:同時(shí),管理的知識(shí)和行為具有可檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)性和可重復(fù)檢驗(yàn)性。故本題答案選A。

27.D行政控制的過(guò)程大體上可分為確定控制標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差三個(gè)相互銜接的步驟。糾正偏差是行政控制過(guò)程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。故本題答案D.

28.C

29.B社會(huì)管理創(chuàng)新,是指在現(xiàn)有社會(huì)管理?xiàng)l件下,運(yùn)用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗(yàn),依據(jù)政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展態(tài)勢(shì),尤其是依據(jù)社會(huì)自身運(yùn)行規(guī)律乃至社會(huì)管理的相關(guān)理念和規(guī)范,研究并運(yùn)用新的社會(huì)管理理念、知識(shí)、技術(shù)、方法和機(jī)制等,對(duì)傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進(jìn)行改造、改進(jìn)和改革,建構(gòu)新的社會(huì)管理機(jī)制和制度,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理新目標(biāo)的活動(dòng)或者這些活動(dòng)的過(guò)程。2007年,黨的十七大報(bào)告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局”。A、C、D項(xiàng)中都有“公眾參與”,但B選項(xiàng)只涉及特定群體,故本題答案選B。

30.A企業(yè)模型是在對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析基礎(chǔ)上建立的,經(jīng)過(guò)優(yōu)化,即必要的符合新的技術(shù)手段和管理科學(xué)化要求的、新的系統(tǒng)模型。企業(yè)模型并不是與現(xiàn)行系統(tǒng)完全一致。

31.D版本控制考慮對(duì)系統(tǒng)的具體版本進(jìn)行描述和生成。

32.A內(nèi)存儲(chǔ)器訪(fǎng)問(wèn)速度快,但是價(jià)格較貴,存儲(chǔ)容量比外存儲(chǔ)器小。

33.A非預(yù)算控制法包括實(shí)地視察法、報(bào)告制度法、比率分析控制法、會(huì)計(jì)審計(jì)控制法、統(tǒng)計(jì)控制法和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)法。故本題答案選A。

34.C“成熟”的信息系統(tǒng)可以滿(mǎn)足單位中各管理層次(高層、中層、底層)的要求,信息系統(tǒng)已成為組織運(yùn)營(yíng)不可或缺的一部分。

35.A

36.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。

37.C“服務(wù)精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂。“管理就是服務(wù)”“服務(wù)是政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物,在本質(zhì)上是一種為公民和社會(huì)共同利益服務(wù)的組織,服務(wù)是政府的首要職能。

38.B經(jīng)驗(yàn)學(xué)派認(rèn)為應(yīng)該從企業(yè)管理的實(shí)際出發(fā),以大企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)為主要研究對(duì)象,通過(guò)研究各種成功和失敗的管理案例,就可以了解怎樣管理。

39.A個(gè)人管理與集體管理各有利弊,美國(guó)管理協(xié)會(huì)調(diào)查表明:只有在處理涉及權(quán)限爭(zhēng)論時(shí)才能顯示出采用集體管理的效果。故在制定決策方面?zhèn)€人管理更有效。

40.A

41.AE-mail郵件是一個(gè)電子郵件,是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送的文件。

42.A計(jì)劃工作的程序的制定必須采用科學(xué)的方法。依次為:評(píng)估狀況一確立目標(biāo)一審核內(nèi)外部資源一制定各種可行性方案一評(píng)價(jià)備選方案一選擇可行性方案一擬定派生計(jì)劃一編制預(yù)算。所以答案選A。

43.CIEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指令牌環(huán)網(wǎng)。

44.A所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人,逐漸廣泛傳播的過(guò)程。只有經(jīng)過(guò)溝通,才能更好地化解矛盾。故本題答案選A。

45.D計(jì)劃工作就是根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況,權(quán)衡客觀需要和主觀可能,通過(guò)科學(xué)的預(yù)測(cè),提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織所要達(dá)到的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。A、B兩項(xiàng)錯(cuò)誤。C項(xiàng)中割裂了計(jì)劃與決策之間的關(guān)系,是錯(cuò)誤的,所以答案選D。

46.BCD巴納德認(rèn)為,正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個(gè)基本要素,即協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息的溝通。

47.ABCD管理學(xué)的研究方法有:系統(tǒng)的方法、案例的方法、實(shí)驗(yàn)?zāi)M的方法、比較管理學(xué)的方法、權(quán)變的方法,故本題正確答案為ABCD。

48.ABCD波特和勞勒的綜合激勵(lì)模式認(rèn)為,不要以為設(shè)置了激勵(lì)目標(biāo)、采取了激勵(lì)手段,就一定能獲得所需的行動(dòng)和努力,并使員工滿(mǎn)意。意即激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系,A正確。主管者應(yīng)仔細(xì)地評(píng)價(jià)一個(gè)人的報(bào)酬結(jié)構(gòu),要形成激勵(lì)一努力一績(jī)效一報(bào)酬一滿(mǎn)足并從滿(mǎn)足回饋努力這樣的良性循環(huán),BC正確。一個(gè)人在做出了成績(jī)后,得到兩類(lèi)報(bào)酬。一種是外在報(bào)酬,另一種是內(nèi)在報(bào)酬,D正確。

49.ABC套接字由IP地址、端口號(hào)、傳輸協(xié)議組成。

50.AB“Y理論”

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