華中師范大學(xué)23春“行政管理”《公共關(guān)系學(xué)》補考試題庫附答案_第1頁
華中師范大學(xué)23春“行政管理”《公共關(guān)系學(xué)》補考試題庫附答案_第2頁
華中師范大學(xué)23春“行政管理”《公共關(guān)系學(xué)》補考試題庫附答案_第3頁
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長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。華中師范大學(xué)23春“行政管理”《公共關(guān)系學(xué)》補考試題庫附答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.綜合考核(共10題)1.員工關(guān)系是指企業(yè)內(nèi)部管理過程中形成的人事關(guān)系,其具體對象包括全體工人,管理人員。()A.錯誤B.正確2.不是社區(qū)關(guān)系的特點是()。A.空間區(qū)域性強(qiáng)B.生活聯(lián)系面廣C.文化背景相近D.利益分享無關(guān)3.社區(qū)關(guān)系不是業(yè)務(wù)關(guān)系,但社區(qū)也是組織發(fā)展必不可少的外部環(huán)境,與諸子的成長有著密不可分的關(guān)系。()A.錯誤B.正確4.生理素質(zhì)是指公關(guān)人員在身體素質(zhì)方面的要求,一般包括()等。A.體型B.體魄C.儀表風(fēng)度D.文化水平5.演講的語言藝術(shù)包括()。A.語詞B.語音C.語調(diào)D.語速6.消費者公眾也稱()。A.服務(wù)對象公眾B.被服務(wù)對象公眾C.順意公眾D.逆意公眾7.不屬于處理員工關(guān)系的基本原則的是()。A.藝術(shù)性原則B.平等性原則C.時效性原則D.無效性原則8.公眾調(diào)查包括:()。A.公眾構(gòu)成調(diào)查B.公眾態(tài)度調(diào)查C.公眾環(huán)境調(diào)查D.公眾需要調(diào)查9.廣義的人際傳播,可以包括人類的一切信息交流活動,具有多方面、多層次的特點,滲透在人類社會活動的各個領(lǐng)域中。()A.錯誤B.正確10.交際只是公共關(guān)系諸多手段之一,而且并不是主要手段。()A.錯誤B.正確第1卷參考答案一.綜合考核1.參考答案:B2.參考答案:D3.參考答案:B4.參考答案:ABC5.參考答案:ABCD6.參考

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