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本文格式為Word版,下載可任意編輯第第頁(yè)[參考]銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告(系列12篇)俗話說(shuō)一分耕耘,一分收獲。為了讓下次工作更好的完成,我們通常會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告的主體局部,主要是用來(lái)陳述、說(shuō)明報(bào)告事項(xiàng)。那么,關(guān)于此次的報(bào)告你會(huì)怎樣寫(xiě)呢?出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯現(xiàn)在介紹你閱讀一下銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告,歡送閱讀,盼望你能夠喜愛(ài)并共享!
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
(一)總體狀況
交通銀行始建于19xx年(光緒三十四年),是中國(guó)第一家全國(guó)性的國(guó)有股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。_年6月23日,交通銀行在香港勝利上市,成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。
交通銀行擁有以“外匯寶〞、“太平洋卡〞、“基金超市〞為代表的一批品牌產(chǎn)品。_年,作為銀行設(shè)立基金公司的三家試點(diǎn)行之一,交行發(fā)起設(shè)立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標(biāo)識(shí)的“中國(guó)人的環(huán)球卡〞――太平洋雙幣信用卡,這標(biāo)志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開(kāi)展效勞。
_年上半年,交通銀行實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)_億元。交行已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)僅次于四大國(guó)有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的73位。
(二)實(shí)習(xí)所在支行狀況
交通銀行_支行,位于_區(qū)文化路168號(hào),地處_區(qū)中心商務(wù)區(qū),毗鄰中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、_農(nóng)村合作社等金融機(jī)構(gòu),是_區(qū)的金融中心地區(qū)。它以其優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì),優(yōu)越的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶供應(yīng)平安,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融效勞。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
由于新裝修好的_支行儲(chǔ)蓄柜臺(tái)與會(huì)計(jì)柜臺(tái)都在一樓,實(shí)習(xí)期間我分別學(xué)習(xí)了儲(chǔ)蓄與會(huì)計(jì)柜臺(tái)的根本業(yè)務(wù)流程。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位根本狀況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)實(shí)習(xí)第一周、第二周在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)學(xué)習(xí)銀行對(duì)私的根本業(yè)務(wù)流程。
(三)第三周在會(huì)計(jì)柜臺(tái)實(shí)習(xí)。主要了解了電匯、銀行承兌匯票、托付收付款等的會(huì)計(jì)相關(guān)操作。
(四)第四周在大堂經(jīng)理處學(xué)習(xí)。我的主要工作是指導(dǎo)客戶填寫(xiě)第三方存管協(xié)議,確??蛻裟軌蝽槷?dāng)簽約。
(五)總牢固習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告、
三、詳細(xì)實(shí)習(xí)工作
到_期間,我有幸進(jìn)入交行_支行實(shí)習(xí)。在這珍貴的1個(gè)月時(shí)間里我學(xué)到了好多東西,并結(jié)合自己的專業(yè)學(xué)問(wèn),弄懂了許多銀行業(yè)內(nèi)的理論學(xué)問(wèn)和實(shí)際操作,獲益匪淺。
(一)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)第一周、第二周在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)學(xué)習(xí)銀行對(duì)私的根本業(yè)務(wù)操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn)。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。雖然我沒(méi)有實(shí)際上柜操作,但是我根本了解了柜員一天的業(yè)務(wù)流程,包括早上銀行營(yíng)業(yè)前的預(yù)備工作以及營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)的軋帳等等。還學(xué)習(xí)了最根本的點(diǎn)鈔、捆鈔、如何敲章?lián)Q章,現(xiàn)金支票的檢驗(yàn)等,忙的時(shí)候柜組長(zhǎng)還會(huì)教我做一些查詢復(fù)核業(yè)務(wù)。
(二)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)第三周我轉(zhuǎn)到了營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)柜臺(tái),了解了對(duì)公客戶在交行驗(yàn)資戶、結(jié)算戶、一般戶的開(kāi)戶,信息更新,銷戶等會(huì)計(jì)流程;銀行承兌匯票的查詢查復(fù),托收承付的操作流程;支付系統(tǒng)往來(lái)帳,查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)的處理。印象最深的是開(kāi)一張銀行匯票要經(jīng)過(guò)三人之手。先記帳,第二人復(fù)核,然后再轉(zhuǎn)交給第三人對(duì)銀行匯票進(jìn)行壓數(shù)。
一點(diǎn)小建議:結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)的設(shè)計(jì)可以改良。
結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)上蓋法人章和財(cái)務(wù)專用章的位置比擬小,往往致使印鑒上的文字和印制在申請(qǐng)書(shū)上的文字重疊,加大電腦驗(yàn)證的難度,造成機(jī)器驗(yàn)章不通過(guò),要采納驗(yàn)章機(jī)手工核對(duì)的方式,降低了工作效率。盼望結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)的設(shè)計(jì)可以更加合理,更加人性化。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
第一天去實(shí)習(xí),心里不行避開(kāi)的有些緊急:不知道怎么樣,應(yīng)當(dāng)去怎么做啊,要去干些什么呢等等!
踏進(jìn)儲(chǔ)蓄柜臺(tái),只見(jiàn)幾個(gè)生疏的臉孔,我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早安〞,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí)。之后每天上班前的早飯時(shí)間是最溫馨的時(shí)候。大家會(huì)一起躲在后臺(tái)一起吃早餐,爭(zhēng)論身邊發(fā)生的每一件新奇事。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我獲得了許多其他的閱歷。這些閱歷使我感覺(jué)到了自己在學(xué)問(wèn)、技能、與人溝通溝通等方面的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心、在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)、假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必需得加班;假如是不當(dāng)心弄錯(cuò)了錢款,而又無(wú)法追回的話,那也必需由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再撿起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,黃昏回家后深感疲乏,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有特別過(guò)人的決心和毅力,這讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)間。
還有要虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)出擊。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生,主動(dòng)幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)樂(lè)觀查找適宜的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更情愿更多的指導(dǎo)我。獲得更大的收獲。
五、謝辭
感謝交通銀行_支行能賜予我這樣一個(gè)珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),能讓我到平常接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。當(dāng)然也要感謝我那些可愛(ài)可敬的同事們,是他們毫不保存的當(dāng)我?guī)煾?,把業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)教給我。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,彌補(bǔ)平常書(shū)本所學(xué)的學(xué)問(wèn)的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),把握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。
二、實(shí)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
xx,成立于19xx年,在國(guó)內(nèi)xx多個(gè)分支機(jī)構(gòu),與境外xx多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的xx家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國(guó)五大銀行之一,是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革進(jìn)展,xx已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)進(jìn)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)134586.億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實(shí)習(xí)的xx支行分為三個(gè)部門,分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間相互聯(lián)系相互協(xié)作,協(xié)調(diào)全都,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:
1.柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)
柜面崗是銀行最根底的工作崗位,也是我們平常去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)頭實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜〔對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū)〕學(xué)習(xí),通過(guò)細(xì)致觀看和師傅的急躁教育,我從中學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)。比方:
供給賬戶開(kāi)戶需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書(shū),開(kāi)戶許可證,說(shuō)明書(shū)等,非本地單位開(kāi)戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開(kāi)出的為開(kāi)立根本戶的證明。開(kāi)立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶。
單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為根本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時(shí)存款戶四種。根本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資,獎(jiǎng)金和現(xiàn)金支取應(yīng)當(dāng)是通過(guò)該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項(xiàng)專用資金的收付,臨時(shí)存款賬戶是辦理臨時(shí)機(jī)構(gòu)及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2.大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的詢問(wèn)。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,例如:假如客戶要辦卡開(kāi)戶或辦存折,我們要為其供應(yīng)《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》并幫助客戶正確填寫(xiě)。假如不是本人親自辦理,還需要為其供應(yīng)《代理人開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶核實(shí)單》。
假如客戶要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其供應(yīng)《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書(shū)人和被背書(shū)人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特殊注意禮儀,禮儀是人們?cè)谏缃换顒?dòng)中形成的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則,時(shí)刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要當(dāng)心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必需要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷。其中解答客戶問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必需了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必需要擁有豐富的學(xué)問(wèn)面。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)時(shí)機(jī)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是特別大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問(wèn)的匱乏。剛開(kāi)頭的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺(jué)自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行〞看似簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要留意。比方:對(duì)客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走,其次,與客戶傳遞資料室必需起立并雙手接送,最終對(duì)客戶的一些問(wèn)題和自學(xué)必需要急躁解答。這使我熟悉到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所進(jìn)展。作為一名在校高校生,這次的暑期實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)供應(yīng)一次良好的契機(jī)。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
今日是我來(lái)投行工作了,最終一天因?yàn)槲业膶?shí)習(xí)期即將結(jié)束。在實(shí)習(xí)期的這三個(gè)月,我主要是完成銀行托付的貸款以及總資產(chǎn)優(yōu)化技術(shù)工程。例如審核公司的財(cái)務(wù)報(bào)表以及相關(guān)的合同印章是否標(biāo)準(zhǔn)。這三個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)心和同事的關(guān)心下,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了整個(gè)工程的工作流程,以及工作學(xué)問(wèn)。如今的我已經(jīng)可以獨(dú)立完成局部工作,可謂進(jìn)步特別大?,F(xiàn)在我對(duì)我的實(shí)習(xí)期工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一、了解業(yè)務(wù)的構(gòu)成
剛開(kāi)頭進(jìn)入銀行,首先要了解商業(yè)銀行投行部的全部業(yè)務(wù),并被全部的業(yè)務(wù)進(jìn)行熟識(shí)以及工作流程的嫻熟。剛開(kāi)頭我主要負(fù)責(zé)的是債券承包組的工作,主要是跟一些承包商跟房地產(chǎn)商進(jìn)行資產(chǎn)的回籠工作。每天需要跟他們進(jìn)行不斷的溝通,以及囑咐他們的財(cái)務(wù)狀況。只要發(fā)覺(jué)有任何的風(fēng)險(xiǎn),我們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行提示以及資金的回籠,確保銀行放出去的債務(wù)能夠準(zhǔn)時(shí)平安有效地進(jìn)行投資。
二、學(xué)習(xí)全新的學(xué)問(wèn)。
在實(shí)習(xí)期的過(guò)程中,我有幸被分到了證券優(yōu)化組。在整個(gè)實(shí)習(xí)期的過(guò)程中,主要接觸和學(xué)習(xí)的是正確的方面的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。通過(guò)了解證券的不同,了解如何跟企業(yè)應(yīng)收款證券的管理分部以及價(jià)格方面的債務(wù)流程做一個(gè)熟識(shí)。通過(guò)綜合的調(diào)查我們能夠也許的了解整個(gè)企業(yè)的進(jìn)展流程以及放貸狀況,銀行投資是需要很嚴(yán)格的審核流程的,我們需要對(duì)整個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況以及人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行深化的了解。
三、缺乏以及改良。
剛開(kāi)頭接觸銀行投資工作的時(shí)候,我還是特別不習(xí)慣,對(duì)于任何的投資工程我都無(wú)從下手。一開(kāi)頭都是領(lǐng)導(dǎo)帶著我工作,當(dāng)然我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容也派上了一點(diǎn)用場(chǎng)。但是當(dāng)真正開(kāi)頭接觸投資銀行工作的時(shí)候,我才發(fā)覺(jué)學(xué)校的學(xué)問(wèn)并不能夠讓我獨(dú)立的完成銀行的工作。我在這方面也下了很深的功夫,不斷地學(xué)習(xí)更努力,不懂的問(wèn)題請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),如今已經(jīng)有了很明顯的進(jìn)步。今后我也會(huì)隨著我的學(xué)習(xí)更深化的了解到投行的任何心理的理財(cái),讓今后我真正工作的時(shí)候能夠得心應(yīng)手。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
20xx年xx月xx號(hào)開(kāi)頭為期一個(gè)月的時(shí)間在xx支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在xx支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心、指導(dǎo)和訓(xùn)練下,我熟識(shí)了xx的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地把握了xx各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論學(xué)問(wèn)和各方面實(shí)際工作力量都得到了不錯(cuò)地熬煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一、實(shí)習(xí)的目的
1〕通過(guò)在xx實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和穩(wěn)固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的根本理論和根底學(xué)問(wèn),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增加自我解決實(shí)際問(wèn)題的力量。
2〕通過(guò)在xx的實(shí)習(xí),到達(dá)學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、關(guān)心和訓(xùn)練下,熟識(shí)xx的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
3〕通過(guò)在xx的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)決地根底。
二、對(duì)于銀行的熟悉
xx全稱xx股份有限公司,總行位于xx市xx門內(nèi)大街1號(hào)。是xx大國(guó)有商業(yè)銀行之一,規(guī)模在中國(guó)五大銀行位列第三。xx的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶供應(yīng)全面和優(yōu)質(zhì)的金融效勞。按核心資本計(jì)算,20xx年xx在xx《銀行家》雜志“世界1000家大銀行〞排名中列第xx位。
關(guān)于xx的業(yè)務(wù)
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是xx的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
1〕公司金融業(yè)務(wù)
公司金融業(yè)務(wù)為xx業(yè)務(wù)利潤(rùn)的主要來(lái)源。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、國(guó)際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)、其他公司金融業(yè)務(wù)。
2〕產(chǎn)品效勞創(chuàng)新
xx協(xié)作公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,樂(lè)觀開(kāi)展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)〔基于應(yīng)收賬款的融資效勞〕、通易達(dá)〔應(yīng)收賬款質(zhì)押開(kāi)證〕、融信達(dá)〔基于投保出口信用險(xiǎn)的應(yīng)收賬款的融資效勞〕和融貨達(dá)〔貨物質(zhì)押融資〕等產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富了“達(dá)〞系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。
3〕個(gè)人金融業(yè)務(wù)
個(gè)人金融業(yè)務(wù)為xx戰(zhàn)略進(jìn)展重點(diǎn)之一。包括儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、“中銀理財(cái)〞效勞、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)。
4〕產(chǎn)品效勞創(chuàng)新
依托全球效勞網(wǎng)絡(luò)和多元化效勞平臺(tái),xx為客戶供應(yīng)全方位金融效勞,不斷創(chuàng)新推出本外幣理財(cái)新產(chǎn)品。連續(xù)推動(dòng)海外財(cái)寶管理專柜業(yè)務(wù),為客戶跨境資產(chǎn)配置供應(yīng)了便利。
5〕金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)
xx融市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要包括:本外幣金融工具的自營(yíng)交易與代客業(yè)務(wù)、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)、代客理財(cái)和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。xx主要通過(guò)在北京、上海、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個(gè)交易中心經(jīng)營(yíng)資金業(yè)務(wù)
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上把握了xx的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟識(shí)了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)學(xué)問(wèn)和理論有了更深一層的熟悉。在實(shí)習(xí)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),仔細(xì)工作,仔細(xì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的全都認(rèn)可。
實(shí)習(xí)的工作詳細(xì)可以分為以下幾個(gè)階段:
1〕在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿意他們的需求;
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)學(xué)問(wèn),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體效勞效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的效勞感到滿足,另外還有就是要盡心盡力地去關(guān)心他們,例如是關(guān)心他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
2〕做一些打雜的小工作;
如分類書(shū)信,打word文檔和excel表格,使用excel公式計(jì)算,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學(xué)習(xí)了許多。
3〕到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的根本業(yè)務(wù)及其流程;
四、實(shí)習(xí)心得與收獲
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然短暫但卻又特別的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),是高校生涯中甚至是人生中很重要的一局部積累和閱歷,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的根底。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)高校畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對(duì)此,我們必需端正好自己的心理和態(tài)度。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
一實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問(wèn)充分運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)社會(huì)崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習(xí)當(dāng)中我會(huì)更好的把握問(wèn)題的方向,彌補(bǔ)平常書(shū)本所學(xué)的學(xué)問(wèn)的漏洞。同時(shí)也通過(guò)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí),把握銀行業(yè)務(wù)的根本技能,熟識(shí)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定根底。
二實(shí)習(xí)詳細(xì)內(nèi)容
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)工商銀行,成立于1984年,在國(guó)內(nèi)30000多個(gè)分支機(jī)構(gòu),與境外50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的410家銀行總行建立了代理關(guān)系,它是中國(guó)五大銀行之一,是世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革進(jìn)展,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)進(jìn)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)134586億元左右,居全球上市銀行之首。
我所實(shí)習(xí)的中國(guó)工商銀行臨淄支行分為三個(gè)部門,分別是營(yíng)業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)部。三部門間相互聯(lián)系相互協(xié)作,協(xié)調(diào)全都,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實(shí)習(xí)的崗位:
1柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習(xí)
柜面崗是銀行最根底的工作崗位,也是我們平常去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對(duì)象分類分為對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)頭實(shí)習(xí)的時(shí)候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對(duì)公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過(guò)細(xì)致觀看和師傅的急躁教育,我從中學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)。比方:
供給賬戶開(kāi)戶需要的證件有:營(yíng)業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書(shū),開(kāi)戶許可證,說(shuō)明書(shū)等。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶。
2大堂經(jīng)理崗位實(shí)習(xí)
在一半的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營(yíng)銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的詢問(wèn)。我在此實(shí)習(xí)期間學(xué)會(huì)了單據(jù)管理,例如:假如客戶要辦卡開(kāi)戶或辦存折,我們要為其供應(yīng)《個(gè)人客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)》并幫助客戶正確填寫(xiě)。
假如客戶要存辦理對(duì)公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其供應(yīng)《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書(shū)人和被背書(shū)人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對(duì)應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。
三實(shí)習(xí)心得體會(huì)
這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)時(shí)機(jī)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的根本業(yè)務(wù)有了肯定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是特別大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的學(xué)問(wèn)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)學(xué)問(wèn)的匱乏。剛開(kāi)頭的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問(wèn),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺(jué)自己的差距。
俗話說(shuō),千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過(guò)渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)受,對(duì)將來(lái)走上工作崗位有著很大的關(guān)心。感謝中國(guó)工商銀行為我供應(yīng)了這樣一次珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),感謝工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的教育和支持。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)之后,我對(duì)自己這個(gè)專業(yè)有了更加深刻的理解,對(duì)這一份事業(yè)也有了一些新的接觸和感悟。其實(shí)每一個(gè)剛剛踏入社會(huì)的高校生,對(duì)這個(gè)社會(huì)都是很生疏的,我們需要不斷去摸索,不斷去進(jìn)步,才有可能在這個(gè)平臺(tái)上找到更屬于自己的那一個(gè)領(lǐng)域。這樣,我們就可以樹(shù)立好目標(biāo),去發(fā)覺(jué)新的生氣,有了新的渴望。
和我一同來(lái)到銀行工作的還有一名同班同學(xué),我們兩個(gè)在高校期間就特別期盼進(jìn)入銀行工作,所以我們也是一同努力著,為了彼此的目標(biāo)而加油。以前自己并不是很了解銀行,但是這次在接觸了柜員這個(gè)崗位之后,我才知道,這個(gè)崗位并不是我想的那么簡(jiǎn)潔,也不是我想的那么困難,該把握好的地方把握好,該放松的時(shí)候放松,這才是做好一份工作的根底。俗話說(shuō)“有舍有得〞,我想應(yīng)當(dāng)就是這個(gè)意思吧。
進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位之后,我實(shí)在柜員的實(shí)習(xí)崗位上,一開(kāi)頭跟著一名老員工學(xué)習(xí)了一段時(shí)間,到自己完全了解了工作流程以及各項(xiàng)要求之后,我就開(kāi)頭單獨(dú)上崗了。我的另外一名同學(xué)在大堂跟著經(jīng)理進(jìn)行實(shí)習(xí),其實(shí)我們兩個(gè)的目標(biāo)雖然都是銀行,但是我們的需求還是不一樣的,我比擬喜愛(ài)柜員這個(gè)崗位,她就比擬喜愛(ài)大堂的工作。所以我們就這樣,一同進(jìn)入一個(gè)平臺(tái),在不同的位置上開(kāi)頭奮斗。
時(shí)間一晃眼就過(guò)去了三個(gè)月了,三個(gè)月的時(shí)間,讓金融專業(yè)畢業(yè)的我成長(zhǎng)了不少。雖然說(shuō)我的高校并算不上很好的商學(xué)院,但是在我們省內(nèi)也是屈指可數(shù)的。這是我的底牌,現(xiàn)在我在不斷的豐益我的翅膀,這將成為我之后強(qiáng)有力的武器。我想不久之后,我就能夠漸漸飛起來(lái),去查找自己的天空了。但是做任何事情,我們都是不能急的。尤其是在實(shí)習(xí)這個(gè)階段里,更應(yīng)當(dāng)放慢腳步,因?yàn)榧偃缫院笳嬲M(jìn)入了實(shí)踐之后,我們就很少能夠有這樣的一個(gè)實(shí)踐時(shí)機(jī)去熬煉自己了,先做好積累,才能走上一條更好的、更適合自己的道路。
成長(zhǎng)是需要本錢的,時(shí)間就是我們的本錢,青春也是。現(xiàn)在的我恰好是需要奮斗的年紀(jì),我不能再坐以待斃了。尤其是經(jīng)受了這一次在銀行的實(shí)習(xí)之后,我才熟悉到這個(gè)社會(huì)上呈現(xiàn)一個(gè)人價(jià)值的并不是金錢,而是你的學(xué)識(shí)和你內(nèi)心豐富的羽翼。我會(huì)為此加油、前進(jìn)的!
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
20__年__月_日至__月__日,我在__銀行__分行度過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期。時(shí)間總是在不經(jīng)意間飛速的消逝,一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就到。第一天實(shí)習(xí)的情景任然歷歷在目,穿著職業(yè)裝驕傲的走進(jìn)__銀行的大廳開(kāi)頭第一天的實(shí)習(xí)生生活,奇怪的端詳著生疏的同事與工作……一切都仿佛就在昨天。
在這段實(shí)習(xí)的日子里,我從剛來(lái)的一個(gè)未出校內(nèi)的高校生到已具備根本職業(yè)素養(yǎng)的銀行實(shí)習(xí)生,期間經(jīng)受了許多也學(xué)到了許多。同時(shí)對(duì)__銀行有了進(jìn)一步的了解:
一、對(duì)__銀行熟悉
__銀行是中國(guó)首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,____年_月__日開(kāi)業(yè),注冊(cè)資本__億元,總行設(shè)在__省__市。
開(kāi)業(yè)以來(lái),__銀行始終堅(jiān)持以支持國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、效勞客戶進(jìn)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開(kāi)拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康進(jìn)展,經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化水平不斷提升,漸漸成長(zhǎng)為_(kāi)_金融業(yè)的一支有益力氣。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康進(jìn)展
截止20__年末,__銀行資產(chǎn)總額__億元,比年初增長(zhǎng)46%;本外幣各項(xiàng)存款余額__億元,比年初增長(zhǎng)43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額__億元,比年初增長(zhǎng)58%;根據(jù)五級(jí)分類法,不良貸款比率__%,資產(chǎn)質(zhì)量在國(guó)內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)__億元,同比增長(zhǎng)__%。
(二)效勞網(wǎng)絡(luò)日益健全
目前,__銀行已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),推出了面對(duì)全國(guó)的網(wǎng)上銀行“在線__〞,開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的客戶效勞熱線“__〞,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,根本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國(guó)、連接境內(nèi)外的效勞網(wǎng)絡(luò)。
(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新樂(lè)觀推動(dòng)
__銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)效勞與__業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下樂(lè)觀推動(dòng)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
__銀行始終緊跟市場(chǎng)變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)效勞與___并重,在依法合規(guī)的前提下樂(lè)觀推動(dòng)金融創(chuàng)新,根本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場(chǎng)四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設(shè)成效顯著
__銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國(guó)內(nèi)銀行中領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、平安系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破。
(五)人才隊(duì)伍精干高效
經(jīng)過(guò)十多年的改革進(jìn)展,__銀行初步集聚并培育起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。截止20__年末,全行員工總數(shù)__人,其中擁有大專以上學(xué)歷的占__%。
__銀行從創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)在,始終在用自己的奮斗在書(shū)寫(xiě)著傳奇。期間__銀行資產(chǎn)總額、貸款余額年均增長(zhǎng)接近40%,存款余額年均增長(zhǎng)超過(guò)50%,資本凈額年均增長(zhǎng)接近30%。短短xx年間,__銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從最初的1個(gè)進(jìn)展到__多個(gè),員工隊(duì)伍從最初的68名進(jìn)展到__多名,資產(chǎn)總額從最初的_億多元進(jìn)展到__多億元,資本凈額從最初的_億多元進(jìn)展到__多億元,年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)從最初的幾百萬(wàn)元進(jìn)展到__多億元,進(jìn)展速度之快,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之好,在國(guó)際國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)都屬難能珍貴!
二、實(shí)習(xí)的過(guò)程內(nèi)容
__銀行__分行我實(shí)習(xí)的崗位是客戶經(jīng)理,主要工作是處理房貸按揭合同,同時(shí)幫助大堂經(jīng)理中午輪番值班。因?yàn)槭切诖翱?,我的一言一行都代表著本行的形象,所以工作中都要求必需是職業(yè)裝,這也是職業(yè)素養(yǎng)的根本要求。另外由于工作主要處理房貸按揭合同,因此工作中不能有一絲的馬虎和放松。假如合同出錯(cuò)后續(xù)工作是很麻煩和麻煩的,正是這樣的工作環(huán)境迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師__姐姐的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理必需的根本學(xué)問(wèn):
(一)零售信貸業(yè)務(wù)根本制度
(二)零售信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品
按貸款用途:個(gè)人一手住房貸款、個(gè)人二手住房貸款、員工住房貸款、個(gè)人一手商用房貸款、個(gè)人二手商用房貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人車庫(kù)(位)貸款、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款。
按擔(dān)保方式劃分:個(gè)人定期存單質(zhì)押貸款、憑證式國(guó)債質(zhì)押貸款、個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品受益權(quán)質(zhì)押貸款、個(gè)人信托產(chǎn)品受益權(quán)貸款。
(三)__分行零售信貸業(yè)務(wù)操作流程:
1.放款審查崗審查貸款合同。
2.抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)。
3.放款審查崗進(jìn)行放款審查。
4.會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作。
5.檔案管理入庫(kù)。
由于自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)類似客戶經(jīng)理的崗位閱歷,加上對(duì)工作的生疏。在實(shí)習(xí)的一二天犯了不少的錯(cuò)誤,給同事帶來(lái)了不少麻煩。藍(lán)老師這位做事及仔細(xì),總是以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去面對(duì)工作的部門老總讓我學(xué)到了職場(chǎng)的第一課“態(tài)度打算一切〞。在下午的例會(huì)中藍(lán)老師嚴(yán)峻的批判我們這批實(shí)習(xí)生,要求我們用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,約束自己的言行。作為一個(gè)在校高校生,四年的高校生活使得自己或多或少有些自由散漫并帶有一些急躁的心情。很興奮能夠遇見(jiàn)藍(lán)總這樣一位嚴(yán)師,他教會(huì)了我們對(duì)待工作應(yīng)有的態(tài)度,更讓我明白了年輕人應(yīng)當(dāng)具有開(kāi)拓將來(lái)的事業(yè)心。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)和總結(jié),雖然不及老師他們,但比剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候好多了。對(duì)自己從處理的房貸按揭工作有了較為全面的熟悉和了解。整個(gè)業(yè)務(wù)流程放款審查崗審查貸款合同——抵押登記崗辦理抵押登記手續(xù)——放款審查崗進(jìn)行放款審查——會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作——檔案管理入庫(kù)。
實(shí)習(xí)的前期階段負(fù)責(zé)合同的抄寫(xiě)包括借款合同、抵押合同。抄合同聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)潔很輕松,但實(shí)際操作卻沒(méi)有那么的簡(jiǎn)潔。由于文件的重要性,因此工作中我以零失誤率來(lái)要求自己。特殊是在連續(xù)工作幾小時(shí)后,必需克服留意力不集中,保持靈敏而有糊涂的頭腦。正是這個(gè)前期階段的訓(xùn)練使得我養(yǎng)成急躁細(xì)致的良好工作習(xí)慣,為后續(xù)階段的工作打下根底。
進(jìn)入實(shí)習(xí)的后半期由于對(duì)零售貸款業(yè)務(wù)流程比擬熟識(shí),因此我從事了關(guān)于對(duì)房貸合同的前期審查以及后期處理。
(一)借款人(含配偶和共同借款人)需供應(yīng)的根本資料
1、有效身份證件原件及復(fù)印件;有效身份證件包含身份證、護(hù)照、軍官證、回鄉(xiāng)證、港澳臺(tái)往來(lái)通行證、公安部門開(kāi)具的身份證遺失證明等。
2、如借款人供應(yīng)的證件為身份證或公安部開(kāi)具的身份證遺失證明,需供應(yīng)戶口本原件或有效居住證明原件及其復(fù)印件。
3、收入證明:收入證明有多種形式,如單位出具的收入證明、工資單、個(gè)人收入調(diào)整稅稅單、代發(fā)工資存折、股權(quán)分紅稅單、租賃收入等合法有效收入。
4、借款人的婚姻狀況證明;借款人婚姻狀況為已婚的,原則上要求供應(yīng)結(jié)婚證(復(fù)印件);婚姻狀況為未婚的,需供應(yīng)未婚證明(原件)或未婚聲明(原件);婚姻狀況為離婚的,需供應(yīng)離婚證(復(fù)印件)。未婚證明由戶口所在地民政部門婚姻科出具,結(jié)婚證或離婚證遺失可同樣處理,無(wú)法供應(yīng)未婚證明的,應(yīng)要求其供應(yīng)未婚聲明。
5、有保證人的,需供應(yīng)保證人的根底資料。
(二)查詢所供應(yīng)的資料是否真實(shí)、完整、有效;完成對(duì)有效的合同進(jìn)行系統(tǒng)的錄入。同樣系統(tǒng)錄入也是也是需要急躁的工作,一步到位提高工作的效率。
(三)對(duì)處理完畢,的確無(wú)誤的合同報(bào)送放款審查崗進(jìn)行放款審查,審查合格通過(guò)以后到會(huì)計(jì)柜臺(tái)進(jìn)行發(fā)放貸款操作。
三、實(shí)習(xí)收獲與感悟
__銀行的_個(gè)月的實(shí)習(xí)使我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問(wèn)有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這段時(shí)間里,我像一個(gè)真正的員工去對(duì)待工作,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)同學(xué)了,每天早上7點(diǎn)起床,然后像個(gè)上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該行的各項(xiàng)制度,虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)。一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西,對(duì)__銀行也有了更深的了解,這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來(lái)講可以概括為以下三個(gè)方面:
(一)是通過(guò)直接參加銀行零售業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問(wèn),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論學(xué)問(wèn)的理解,使理論與實(shí)踐學(xué)問(wèn)都有所提高。
(二)是提高了實(shí)際工作力量,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。
(三)前輩們的教導(dǎo)使我的人生增加了一筆財(cái)寶。
同時(shí)在這期間的空閑時(shí)間里,我發(fā)覺(jué)銀行有許多金融、證券方面的雜志、期刊和報(bào)紙,于是,利用這個(gè)契機(jī)一有空閑的時(shí)間我就埋在這些資料中,從這里面我也學(xué)到了很多當(dāng)前的金融狀況,銀行實(shí)際工作中的各種有用學(xué)問(wèn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)中,我也熟悉到了自己存在的一些優(yōu)點(diǎn)和缺乏:優(yōu)點(diǎn)是(1)發(fā)覺(jué)自己在與人溝通方面有很大的潛力有待開(kāi)發(fā),特殊是我對(duì)與人溝通方面的工作有極大的愛(ài)好;(2)認(rèn)為自己是一個(gè)能夠吃苦耐勞的人,能從一天的辛苦工作中找到樂(lè)趣。缺乏之處有:(1)與真正的社會(huì)大家庭接觸較少,缺乏足夠的社會(huì)實(shí)踐閱歷;(2)自信念不夠充分,有時(shí)會(huì)產(chǎn)生打退堂鼓的念頭。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)高校生必需擁有的一段經(jīng)受,這次的實(shí)習(xí)使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年高校里所學(xué)學(xué)問(wèn)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的學(xué)問(wèn)是有肯定距離的。我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問(wèn),翻開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的根底,實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
四、致謝
誠(chéng)心感謝__銀行__分行給我供應(yīng)這次的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),讓我在實(shí)踐中得到了成長(zhǎng)與熬煉。感謝藍(lán)總的諄諄教導(dǎo),你的談話使我熟悉到身為年輕人的我還有不少缺點(diǎn)與缺乏。你對(duì)我們嚴(yán)峻要求的同時(shí)對(duì)我們生活也關(guān)心備至,在了解到我們實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的狀況下打算部門單獨(dú)增加補(bǔ)貼。同時(shí)你的鼓舞更加堅(jiān)決了我的事業(yè)心,盼望自己不辜負(fù)你的教育,學(xué)有所用。感謝張科長(zhǎng)在這段時(shí)間的照顧。你總是那么幽默幽默,雖然我們不是一個(gè)工作區(qū)域,但你有空時(shí)總不忘過(guò)來(lái)看看我們這幾個(gè)實(shí)習(xí)生。你好像總是很忙,常見(jiàn)你在大廳里忙著忙那,同時(shí)你的年輕與有為讓我很艷羨,給我樹(shù)立了一個(gè)奮斗的目標(biāo)。
__姐姐總是那么溫順細(xì)語(yǔ)的說(shuō)話,甜蜜的笑容從不離口。交代工作時(shí)是那么的細(xì)致與細(xì)心。對(duì)于我的詢問(wèn)你總是很急躁的解答。記得在我們犯錯(cuò)時(shí)你總是很包涵,著實(shí)讓我很感動(dòng)。楊雯茹姐姐你教會(huì)了我在工作中要具有主動(dòng)性,工作也是個(gè)再學(xué)習(xí)的過(guò)程,在工作中要自己時(shí)常的總結(jié)。提高自己處理問(wèn)題的力量,許多狀況下你總是讓我完成某項(xiàng)工作,但是怎么做卻要我自己去想方法,這就讓我主動(dòng)的去想方法解決問(wèn)題,而不是被動(dòng)的接受怎么做。當(dāng)然不會(huì)遺忘___、__、__還有__妹妹,你們都給了我許多的關(guān)心,讓我體會(huì)到了這個(gè)集體的暖和。
我信任這次實(shí)習(xí)經(jīng)受會(huì)是自己人生的一個(gè)積淀,我將會(huì)把在__銀行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學(xué)習(xí)中,踏實(shí)、仔細(xì)、奮進(jìn)。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
時(shí)間過(guò)去的很快,不知不覺(jué)我從一個(gè)在高校深造的高校生就成為了一名銀行的工作人員,現(xiàn)在也順當(dāng)?shù)耐ㄟ^(guò)的銀行的實(shí)習(xí),時(shí)間就在我這樣緊湊的生活中悄無(wú)聲息的溜走了,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看自己的這段時(shí)間的經(jīng)受滿是感慨,由于我在高校里的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)得足夠的扎實(shí),所以我在銀行實(shí)習(xí)的這段日子里并沒(méi)有遇到多少的難題,就算有也順當(dāng)?shù)脑谕聜兊恼疹櫹拢I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下迎刃而解了,因?yàn)橛兴麄冊(cè)?,我的?shí)習(xí)還算比擬順當(dāng)?shù)慕Y(jié)束了,現(xiàn)在我就來(lái)談?wù)勎以阢y行實(shí)習(xí)的一些心得體會(huì)。
一、奠定思想,完成身份轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的我已經(jīng)可以說(shuō)是完全的脫離了高校生的身份,成為了一名職場(chǎng)工,我剛到銀行的時(shí)候,什么都不懂,在高校學(xué)到的金融專業(yè)學(xué)問(wèn)完全不知道如何把它運(yùn)用到工作當(dāng)中來(lái),還等著別人教我,但是么有一個(gè)人過(guò)來(lái)幫我,這是為什么呢,這是我一開(kāi)頭始終想不通的問(wèn)題,可現(xiàn)在經(jīng)過(guò)這么久工作的我才知道自己有多么蠢,無(wú)論你到了那個(gè)崗位從事什么職業(yè)都要記住,在工作上,沒(méi)人會(huì)像高校的老師那樣把學(xué)問(wèn)嚼碎了喂給你吃,沒(méi)人任何人有這個(gè)職責(zé)去教你,大家都有自己的事情要忙,你不懂的不問(wèn)別人,只會(huì)讓別人以為你都會(huì)了。從而造成自己在實(shí)習(xí)單位待不下去,其實(shí)都是你自己的責(zé)任,實(shí)習(xí)的剛開(kāi)頭的時(shí)候就要有心里預(yù)備,自己是來(lái)這實(shí)踐自己在學(xué)校學(xué)到的東西的,并不是來(lái)玩的,又不懂的肯定要問(wèn),要學(xué),要看。這樣才能更快的適應(yīng)自己的工作崗位。
二、進(jìn)入狀態(tài),漸漸漸入佳境
我在銀行的實(shí)習(xí)崗位是銀行的大廳前臺(tái)人員,漸漸的我通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的請(qǐng)教,知道了自己身為前臺(tái)人員的行為標(biāo)準(zhǔn),哪些事情是不能做的,遇到什么事情應(yīng)當(dāng)怎么處理,我都一一的記在心里,千萬(wàn)不要再去問(wèn)別人同樣的問(wèn)題第二遍,會(huì)造成別人的厭煩和困擾,究竟大家都有自己的工作要忙搭理你是別人敬重你,不理你的也是情理之中,漸漸的我就在自己的崗位上越來(lái)越得心應(yīng)手,發(fā)揮出了自己高校生的優(yōu)勢(shì),年輕、有朝氣、學(xué)習(xí)力量快。遇到來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)向我詢問(wèn)的顧客,我都能對(duì)答如流,這就證明白我現(xiàn)在的力量完全能勝任銀行的工作,所以在最終的實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)上,銀行對(duì)我的評(píng)價(jià)也是極高的。
三、對(duì)自己將來(lái)的路有清楚的熟悉
我現(xiàn)在已經(jīng)從我的實(shí)習(xí)單位結(jié)束實(shí)習(xí)了,我想我之后的目標(biāo)就是先找一份銀行的前臺(tái)工作,比擬我在實(shí)習(xí)期有對(duì)這個(gè)崗位的閱歷,漸漸的得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),轉(zhuǎn)變到銀行柜員的崗位上,再漸漸的往上攀升,使自己的職業(yè)道路原來(lái)越長(zhǎng),千萬(wàn)不要滿意于當(dāng)下,不然永久都不會(huì)在工作上有任何的進(jìn)步。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇9
經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的學(xué)問(wèn)有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否全都,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,假如有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得留意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的狀況下,如一些托付收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)〞科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)〞科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比擬了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)〞,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)〞,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款預(yù)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)〞,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比擬大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨〞,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前預(yù)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的全部業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)頭一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,依據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用〞章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的全部相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差〞,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最終,軋帳。這些打印的憑證由特地的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理全部的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核〞。
資信評(píng)估體系,信貸人員很難精確地了解按揭申請(qǐng)人的實(shí)際收入,單位出具的收人證明經(jīng)常大大背離行業(yè)的平均水平,使銀行無(wú)法認(rèn)定其真實(shí)性?!?〕不法開(kāi)發(fā)商試圖利用虛假按揭套取銀行資金,造成銀行信貸資產(chǎn)潛在風(fēng)險(xiǎn)?!?〕房屋按揭利率偏低,影響了銀行開(kāi)辦業(yè)務(wù)的樂(lè)觀性。人行進(jìn)一步降息后,樓宇按揭利率低于〔至多等同于〕同期限檔次貸款利率,由于樓宇按揭業(yè)務(wù)繁瑣,牽制了信貸人員的時(shí)間和精力,又不允許銀行收取合理費(fèi)用,基層行出于自身考慮,開(kāi)辦業(yè)務(wù)的樂(lè)觀性不高。
〔二〕進(jìn)一步進(jìn)展消費(fèi)信貸的機(jī)遇與啟示
通過(guò)對(duì)深圳市各階層的現(xiàn)有消費(fèi)信貸狀況及他們現(xiàn)在與將來(lái)對(duì)消費(fèi)信貸的需求、銀行選擇、信貸工程、利率以及風(fēng)險(xiǎn)掌握等進(jìn)行分析,在關(guān)于消費(fèi)信貸主體的選定及對(duì)消費(fèi)信貸的熟悉、關(guān)于消費(fèi)信貸工程的選擇、關(guān)于貸款額度、利率及信貸工具與手段的選擇、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)掌握手段的選擇四個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查所得的分析結(jié)論是:
1.銀行開(kāi)展消費(fèi)信貸的空間相當(dāng)大。消費(fèi)信貸同儲(chǔ)蓄一樣,本應(yīng)是現(xiàn)代商業(yè)銀行的重要業(yè)務(wù),提前消費(fèi)和推遲消費(fèi)都是消費(fèi)者從事消費(fèi)活動(dòng)的一種正常選擇。但長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)商業(yè)銀行則僅僅為消費(fèi)者供應(yīng)一種選擇,即推遲消費(fèi),而沒(méi)有提前消費(fèi),這也是我國(guó)進(jìn)展消費(fèi)信貸所,面臨的真正困難之一,即得不到消費(fèi)者的認(rèn)同和熱鬧響應(yīng)。在調(diào)查中94%的消費(fèi)者沒(méi)有從銀行申請(qǐng)消費(fèi)信貸的閱歷。
2.正確熟悉銀行進(jìn)展消費(fèi)信貸的風(fēng)險(xiǎn)。從理論上講,自然人或家庭作為社會(huì)的根本細(xì)胞,既是社會(huì)財(cái)寶制造的根本因素,也是社會(huì)財(cái)寶消費(fèi)和擁有的根本主體。這種社會(huì)的根本細(xì)胞和根本主體,向銀行申請(qǐng)消費(fèi)信貸明顯比企業(yè)要平安得多,由此銀行消費(fèi)信貸投資風(fēng)險(xiǎn)也小得多,緣由是法人企業(yè)所負(fù)的僅僅是有限責(zé)任,而自然人和家庭則是無(wú)限責(zé)任,自然人或家庭是有力量擔(dān)當(dāng)法律民事責(zé)任的主體。從現(xiàn)實(shí)上講,我國(guó)消費(fèi)者與國(guó)外消費(fèi)者大相徑庭,在消費(fèi)的擴(kuò)張方面明顯要謹(jǐn)慎得多。我國(guó)消費(fèi)者在從事現(xiàn)在消費(fèi)時(shí)一般會(huì)認(rèn)真盤算,很少有消費(fèi)者會(huì)實(shí)行赤字消費(fèi);在從事將來(lái)消費(fèi)時(shí),則大都會(huì)充分考慮到自己的歸還力量,并留有較大的余地。
3.銀行應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)進(jìn)展消費(fèi)信貸的宣揚(yáng)力度。在這次問(wèn)卷調(diào)查中,令人驚訝的是,即使在文化層次和個(gè)人素養(yǎng)趨高的深圳,對(duì)消費(fèi)信貸有所了解也只占被采訪者的20%。我國(guó)很多消費(fèi)者由于從來(lái)沒(méi)有申請(qǐng)消費(fèi)信貸,對(duì)消費(fèi)信貸的學(xué)問(wèn)少得可憐。消費(fèi)者在從事消費(fèi)活動(dòng)時(shí)往往只從自己的收人范圍來(lái)從事消費(fèi)方案,造成我國(guó)商業(yè)銀行開(kāi)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)閱歷缺乏,商業(yè)銀行進(jìn)展消費(fèi)信貸的空間大大受到
限制。
4.深圳消費(fèi)者有從事消費(fèi)信貸的沖動(dòng)和需求。調(diào)查中發(fā)覺(jué),有90%的人表示在現(xiàn)在或?qū)?lái)需要消費(fèi)信貸,消費(fèi)者有消費(fèi)信貸需求,是商業(yè)銀行進(jìn)展消費(fèi)信貸的根底條件,要做的便是如何將這些對(duì)消費(fèi)信貸需求的愿望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
5.簡(jiǎn)化消費(fèi)信貸運(yùn)作程序。消費(fèi)者普遍感到申請(qǐng)消費(fèi)信貸的手續(xù)非常繁瑣。這就要求我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)大力借鑒國(guó)外閱歷,真正簡(jiǎn)化開(kāi)展消費(fèi)信貸的申請(qǐng)手續(xù)和申請(qǐng)程序,讓大多數(shù)有歸還力量的消費(fèi)者感到在條件許可狀況下很便利取得消費(fèi)信貸。
6.樂(lè)觀拓展消費(fèi)信貸領(lǐng)域,銀行目前開(kāi)展消費(fèi)信貸的領(lǐng)域太窄,方法不敏捷。消費(fèi)者的消費(fèi)領(lǐng)域非常寬廣,既有精神消費(fèi),例如訓(xùn)練、旅游觀光等,也有物質(zhì)消費(fèi),例如住房、汽車、家庭*、耐用消費(fèi)品等,消費(fèi)信貸拓寬領(lǐng)域的空間很大。同時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)變銀行只將消費(fèi)信貸總額貸給開(kāi)發(fā)商或經(jīng)濟(jì)商,再分貸給消費(fèi)者的作法。
7.銀行應(yīng)當(dāng)選擇有效的消費(fèi)貸款工具手段。調(diào)查中發(fā)覺(jué),有18%的被訪者選擇“一攬子消費(fèi)授信貸款〞,只有21%的消費(fèi)者選擇信貸與消費(fèi)工程掛鉤方式。另有87%的被訪者首選“信用卡〞作為信貸工具,消費(fèi)者之所以盼望選擇這些工程,主要緣由是我國(guó)目前申請(qǐng)消費(fèi)信貸手續(xù)極為簡(jiǎn)單,申報(bào)時(shí)間也很長(zhǎng),所以實(shí)行這些可以節(jié)約時(shí)間和精力的信貸方式,實(shí)際上也是降低消費(fèi)使用信貸的本錢。值得一提的是,消費(fèi)者選擇信貸的這種意愿對(duì)銀行從事消費(fèi)貸款也是有利的,既可以節(jié)省工程評(píng)審的時(shí)間和花費(fèi),也可以節(jié)省技術(shù)人力本錢和時(shí)間,銀行所需掌握的僅僅是盡量削減風(fēng)險(xiǎn)。
8.消費(fèi)信貸的風(fēng)險(xiǎn)掌握應(yīng)多樣敏捷。調(diào)查顯示,99%的被訪者認(rèn)為銀行掌握消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)是必要的,60%的人表示情愿在銀行建立自己的資產(chǎn)信用檔案。我們認(rèn)為,消費(fèi)信貸在以財(cái)產(chǎn)抵押為主的同時(shí),也可有選擇性地實(shí)施信用等級(jí)貸款,以使個(gè)人消費(fèi)信貸風(fēng)險(xiǎn)的掌握多樣化、敏捷化。
9.努力開(kāi)發(fā)消費(fèi)信貸的品種。在現(xiàn)有消費(fèi)信貸工程樓宇按揭、汽車按揭、小額存單抵押貸款、訓(xùn)練貸款、家居裝修貸款等的根底上,結(jié)合特區(qū)居民消費(fèi)特點(diǎn),借鑒國(guó)際上興旺國(guó)家消費(fèi)信貸的進(jìn)展?fàn)顩r,樂(lè)觀完善和開(kāi)發(fā)二手住房市場(chǎng)抵押貸款、信用卡消費(fèi)貸款、循環(huán)周轉(zhuǎn)貸款、特種消費(fèi)貸款等,并不斷對(duì)消費(fèi)信貸的品種進(jìn)行創(chuàng)新
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇10
xx月xx日,我們一大隊(duì)人穿著正裝,從學(xué)校動(dòng)身,坐著校車,前往浦發(fā)銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的,當(dāng)時(shí)報(bào)名去實(shí)習(xí),也是出于奇怪,想體會(huì)一下傳奇中的實(shí)習(xí),同時(shí)充實(shí)一下自己的暑假生活。而自己什么都不會(huì)就將要到銀行實(shí)習(xí),許多都是大三的師兄師姐們,但自己還是大二的,總擔(dān)憂自己什么都不會(huì)。到達(dá)分行以后,就進(jìn)行了一天的培訓(xùn),對(duì)浦發(fā)的pos機(jī)、代發(fā)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品、電子渠道業(yè)務(wù)等等有了初步的了解。
xx月xx日,我們小組到達(dá)了海珠支行報(bào)到,也開(kāi)頭了我們的實(shí)習(xí)生涯。在這里,我們熟悉了我們可敬可親的副行長(zhǎng)、戴經(jīng)理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥,學(xué)到了在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的東西,度過(guò)了我們開(kāi)心的為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。
現(xiàn)在將我的心得歸納為以下幾個(gè)方面:
一、學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)成長(zhǎng)
始終以來(lái),我們都生活在學(xué)校這個(gè)象牙塔中,大家都是同學(xué),大家都很熟,并不會(huì)有人給臉色你看,相處得非常融洽,但是在社會(huì)中并不是如此。
我們?cè)谌ヅ苁袌?chǎng)或者營(yíng)銷的時(shí)候,遇到不少很傷人的狀況,到外面以后,人家總會(huì)給臉色你看,讓人覺(jué)得難過(guò),覺(jué)得尷尬。這讓我們很受打擊,究竟在學(xué)校在家的時(shí)候總會(huì)有人疼著你,讓著你,什么時(shí)候受過(guò)這種罪呢。不過(guò)這就是社會(huì),這是我們所必需要面對(duì)的,這如嘉嘉哥所說(shuō)的,在社會(huì)上,臉皮薄是混不到飯吃的,所以臉皮要厚起來(lái),適應(yīng)這樣的社會(huì),這是我們由高校到社會(huì)所必需經(jīng)受的轉(zhuǎn)變。
二、找準(zhǔn)方法,事半功倍
營(yíng)銷并不是簡(jiǎn)潔的事情,而是一門學(xué)問(wèn)。一開(kāi)頭,經(jīng)理們先跟我們介紹了浦發(fā)的幾種pos機(jī),它們的適用范圍、費(fèi)率、區(qū)分,然后便找了幾個(gè)批發(fā)市場(chǎng)讓我們?nèi)ヅ?,讓我們?nèi)ネ其N相應(yīng)的刷卡機(jī)。這讓我們明白了,在去推銷之前,要先分析好市場(chǎng),做好市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)不同的市場(chǎng)推銷不同的機(jī),這樣才會(huì)事半功倍。
在我們跑市場(chǎng)的過(guò)程中,發(fā)覺(jué)了許多店鋪都是員工在,而并非老板,在這種狀況下,我們鋪張?zhí)嗟目谏喽际菦](méi)用的。而是需要留下宣揚(yáng)資料給老板,同時(shí)把老板的名片帶回去,回頭在打過(guò)去營(yíng)銷。對(duì)待不同的狀況需要不同的方法,要學(xué)會(huì)敏捷變通,找準(zhǔn)方法,才能一擊即中。
三、團(tuán)結(jié)就是力氣
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)意識(shí)很重要,這在我們的經(jīng)理們身上很好地表達(dá)出來(lái)。有幾個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)pos機(jī)這一塊的,但是他們是把對(duì)方看成隊(duì)友,而不是敵人。他們不單單為了自己的業(yè)績(jī)而工作,而是共同討論,共享自己的方法與閱歷教訓(xùn),常??偨Y(jié),從而摸索出方法來(lái)。
在他們的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們營(yíng)銷小組常??偨Y(jié)與共享,團(tuán)結(jié)起來(lái),相互關(guān)心,相互扶持。多難的工作,只要齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)起來(lái),一切總會(huì)解決的。在這個(gè)過(guò)程中,我們一起學(xué)習(xí),一起戰(zhàn)斗,一起成長(zhǎng),我們的感情也越來(lái)越深厚。
四、心態(tài)打算一切
在工作的時(shí)候,接觸了不少客戶,吃了不少苦,碰了不少壁。但是慢慢明白了這世界上什么人都有,別人是怎樣你轉(zhuǎn)變不了,但是你能轉(zhuǎn)變你自己的心態(tài)。所以我學(xué)會(huì)了抱著“不被不好的心情影響〞的想法,始終保持愉悅的心態(tài),保持微笑,笑對(duì)一切。
許多時(shí)候,期望越大絕望越大。營(yíng)銷的時(shí)候總盼望客戶肯裝刷卡機(jī),但是結(jié)果總會(huì)讓人絕望。但是假如我們本沒(méi)有抱有多大的期望,當(dāng)有客戶裝的時(shí)候我們自然會(huì)覺(jué)得快樂(lè)得多,所以說(shuō)許多時(shí)候只要心態(tài)變了,許多事情也會(huì)發(fā)生變化。
我們也慢慢地懂得了我們和客戶是公平的,我們應(yīng)當(dāng)向客戶供應(yīng)效勞,但是這并不意味著我們要低聲下氣地去懇求他們?nèi)菰S。反正不要的沒(méi)關(guān)系,我們一廂情愿也沒(méi)方法,而需要的就好,大家心甘情愿,我們互取所需,這才是我們的目標(biāo)顧客。
這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,從做事到做人,讓我提前適應(yīng)了社會(huì),這些都是書(shū)本上所學(xué)不到,但又是極其重要的。感謝這次的實(shí)習(xí),這是一個(gè)由學(xué)校過(guò)渡到社會(huì)的必經(jīng)階段,感謝伴我一路走過(guò)的經(jīng)理與伙伴,讓我受益匪淺,而且擁有了美妙難忘的回憶。
銀行個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇11
20_年3月4號(hào)開(kāi)頭為期一個(gè)月的時(shí)間在中國(guó)銀行肇慶支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。在中國(guó)銀行肇慶支行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的關(guān)心、指導(dǎo)和訓(xùn)練下,我熟識(shí)了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地把握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論學(xué)問(wèn)和各方面實(shí)際工作力量都得到了不錯(cuò)地熬煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。
一、
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