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文檔簡(jiǎn)介

第有關(guān)說(shuō)話技巧的演講稿(3篇)

有關(guān)說(shuō)話技巧的演講稿1

一、演講稿的寫(xiě)法

(一)確定講題,選擇材料

1.根據(jù)演講活動(dòng)的性質(zhì)與目的來(lái)確立講題所謂講題,就是演講的中心話題。演講稿的撰寫(xiě)必須在一個(gè)有社會(huì)或科學(xué)價(jià)值、有現(xiàn)實(shí)意義或?qū)W術(shù)意義的特定問(wèn)題中展開(kāi),否則,將是無(wú)的放矢。

演講者總是根據(jù)演講的性質(zhì)、目的來(lái)確定選題的。若被邀請(qǐng)作學(xué)術(shù)演講,就應(yīng)該介紹自己最新的研究成果或自己掌握的最新的學(xué)術(shù)信息,這樣的話題才最具學(xué)術(shù)性。如果是在思想教育性的演講活動(dòng)上作演講,就應(yīng)該針對(duì)現(xiàn)實(shí)中最新鮮的現(xiàn)象和聽(tīng)眾最關(guān)心的問(wèn)題發(fā)表見(jiàn)解。就連競(jìng)選演說(shuō)和就職演說(shuō),也要能把握住聽(tīng)眾的理想和愿望來(lái)選題。

2.根據(jù)演講主題與聽(tīng)眾情況來(lái)選擇材料材料是演講稿的血肉,所以材料的選擇和使用在演講稿的寫(xiě)作過(guò)程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

首先要圍繞主題篩選材料。主題是演講稿的思想觀點(diǎn),是演講的宗旨所在。材料是主題形成的基礎(chǔ),又是表現(xiàn)主題的支柱。演講稿的思想觀點(diǎn)必須靠材料來(lái)支撐,材料必須能充分地表現(xiàn)主題,有力地支持主題。所以,凡是能充分說(shuō)明、突出、烘托主題的材料就應(yīng)選用,否則就舍棄,要做到材料與觀點(diǎn)的統(tǒng)一。另外,還要選擇那些新穎的、典型的、真實(shí)的材料,使主題表現(xiàn)得更深刻、更有力。

其次,材料的選擇還要考慮到聽(tīng)眾的情況。聽(tīng)眾的政治素質(zhì)、社會(huì)地位、文化教養(yǎng),以及心理需求等,都對(duì)演講有制約作用。因而,選用的材料要盡量貼近聽(tīng)眾的生活,這樣,不僅容易使他們心領(lǐng)神會(huì),而且聽(tīng)起來(lái)也會(huì)饒有興味。一般而言,對(duì)青少年的演講應(yīng)形象有趣,寓理于事,舉例要盡量選擇他們所崇拜的人和有轟動(dòng)效應(yīng)的事;對(duì)工人、農(nóng)民的演講,要生動(dòng)風(fēng)趣、通俗淺顯,盡可能列舉他們周圍的人和發(fā)生在他們中間的事作例子。而對(duì)知識(shí)分子的演講,使用材料則必須講究文化層次。

(二)精心安排好開(kāi)頭、主體和結(jié)尾

不同類型、不同內(nèi)容的演講稿,其結(jié)構(gòu)方式也各不相同,但結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)都是由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分構(gòu)成。各部分的具體要求如下:

1.開(kāi)頭要先聲奪人,富有吸引力演講稿的.開(kāi)頭,也叫開(kāi)場(chǎng)白,它猶如戲劇開(kāi)頭的“鎮(zhèn)場(chǎng)”,在全篇中占據(jù)重要的地位。

開(kāi)頭的方式主要有如下幾種:

提出問(wèn)題,發(fā)人深思

通過(guò)提問(wèn),引導(dǎo)聽(tīng)眾思考一個(gè)問(wèn)題,并由此造成一個(gè)懸念,引起聽(tīng)眾欲知答案的期待。如曲嘯的《人生·理想·追求》就是這樣開(kāi)頭的:“一個(gè)人應(yīng)該怎樣對(duì)待自己青春的時(shí)光呢我想在這里同大家談?wù)勎业那闆r?!?/p>

引用警句,引出下文

引用內(nèi)涵深刻、發(fā)人深省的警句,引出下面的內(nèi)容來(lái)。如一個(gè)大學(xué)生的演講稿,標(biāo)題叫《我的思考與奮起》,開(kāi)頭就很精彩:“一個(gè)人如果一輩子都不曾混亂過(guò),那么他從來(lái)就沒(méi)有思考過(guò)?!?/p>

開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,亮出主旨。

這種開(kāi)頭不繞彎子,直奔主題,開(kāi)宗明義地提出自己的觀點(diǎn)。如1941年李卜克內(nèi)西《在德國(guó)國(guó)會(huì)上反對(duì)軍事?lián)芸畹穆暶鳌烽_(kāi)頭就說(shuō):“我投票反對(duì)這項(xiàng)提案,理由如下:”。

敘述事實(shí),交代背景

開(kāi)頭向聽(tīng)眾報(bào)告一些新發(fā)生的事實(shí),比較容易引起人們的注意,吸引聽(tīng)眾傾聽(tīng)。如1941年7月3日斯大林《廣播演說(shuō)》的開(kāi)頭:“小胡子德國(guó)從6月22日向我們祖國(guó)發(fā)動(dòng)的背信棄義的軍事進(jìn)攻,正在繼續(xù)著。雖然紅軍進(jìn)行了英勇的抵抗,雖然敵人的精銳師團(tuán)和他們的精銳空軍部隊(duì)已被擊潰,被埋葬在戰(zhàn)場(chǎng)上,但是敵人又從前線調(diào)來(lái)了生力軍,繼續(xù)向前闖進(jìn)?!覀兊淖鎳?guó)面臨著嚴(yán)重的危險(xiǎn)?!?/p>

開(kāi)頭的方法還有一些,不再一一列舉。總之無(wú)論采用什么形式的開(kāi)頭,都要做到先聲奪人,富于吸引力。

2.主體部分要層層展開(kāi),步步推向高潮

演講稿的主體,要層層展開(kāi),步步推向高潮。所謂高潮,即演講中最精彩、最激動(dòng)人心的段落。在主體部分的行文上,要在理論上一步步說(shuō)服聽(tīng)眾,在內(nèi)容上一步步吸引聽(tīng)眾,在感情上一步步感染聽(tīng)眾。要精心安排結(jié)構(gòu)層次,層層深入,環(huán)環(huán)相扣,水到渠成地推向高潮。主體部分展開(kāi)的方式有以下三種:并列式。

并列式就是圍繞演講稿的中心論點(diǎn),從不同角度、不同側(cè)面進(jìn)行表現(xiàn),其結(jié)構(gòu)形態(tài)呈放射狀四面展開(kāi),宛若車輪之軸與其輻條。而每一側(cè)面都直接面向中心論點(diǎn),證明中心論點(diǎn)。遞進(jìn)式。

即從表面、淺層入手,采取步步深入、層層推進(jìn)的方法,最終揭示深刻的主題,猶如層層剝筍。用這種方法來(lái)安排演講稿的結(jié)構(gòu)層次,能使事物得到由表及里的深入闡述和證明。

并列遞進(jìn)結(jié)合式。

這種結(jié)構(gòu),或是在并列中包含遞進(jìn),或是在遞進(jìn)中包含并列。一些縱橫捭闔、氣勢(shì)雄偉的演講稿常采用這種方式。

3.結(jié)尾要干脆利落,簡(jiǎn)潔有力

演講稿的結(jié)尾,是主體內(nèi)容發(fā)展的必然結(jié)果。結(jié)尾或歸納、或升華、或希望、或號(hào)召,方式很多。好的結(jié)尾應(yīng)收攏全篇,卒章顯志,干脆利落,簡(jiǎn)潔有力,切忌畫(huà)蛇添足,節(jié)外生枝。

有關(guān)說(shuō)話技巧的演講稿2

、寫(xiě)作說(shuō)明

為了在較短的時(shí)間內(nèi)取得良好的演講效果,對(duì)演講的材料需精心組織,因而演講(稿)的結(jié)構(gòu)邏輯和規(guī)則也與一般的以書(shū)面語(yǔ)為最終文本形式的應(yīng)用文種大不相同

演講比賽稿一般由開(kāi)頭、主體框架和結(jié)尾三部分組成。

1.開(kāi)頭。開(kāi)頭部分的寫(xiě)法很多,常用的有以下幾種:

(1)故事式。即用一個(gè)與演講主題密切相關(guān)的故事或事件作為演講的開(kāi)頭,以吸引聽(tīng)眾的注意力.

(2)幽默式。即用幽默詼諧的語(yǔ)言或事例作為演講的開(kāi)始,使昕眾在輕松愉快中迅速進(jìn)入演講者的影響之內(nèi)。

(3)名言式。名人名言對(duì)昕眾來(lái)說(shuō)有著強(qiáng)烈的刺激,運(yùn)用得當(dāng),往往能收到良好的演講效果。

(4)抒情式。用華麗的辭藻和澎湃的激情,以類似詩(shī)歌或散文的形式開(kāi)場(chǎng),引導(dǎo)聽(tīng)眾進(jìn)入美的意境。

(5)懸念式。懸念能激發(fā)聽(tīng)眾的好奇心,從而促使聽(tīng)眾迅速被演講所吸引。

(6)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式。即在演講開(kāi)始就用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言交代清楚演講的意圖和主題。這種開(kāi)場(chǎng)白適用于較為正規(guī)、嚴(yán)肅和莊重的場(chǎng)合,要求演講者具有較好的概括能力。

2.主體框架。開(kāi)場(chǎng)白之后,就應(yīng)詳細(xì)展開(kāi)演講主體。一般來(lái)說(shuō),演講主體的結(jié)構(gòu)模式有三種:

(1)遞進(jìn)式。即利用因果、邏輯、時(shí)間等內(nèi)在聯(lián)系,循序漸進(jìn)展開(kāi)材料,從而在演講的最后達(dá)到情感和主題的高潮。

(2)排比式。就是將演講主體分為幾個(gè)并列的分題,逐個(gè)展開(kāi)論述。整個(gè)演講從外觀上看,好像一個(gè)巨大的展開(kāi)的排比句群,排比運(yùn)用得好,會(huì)形成氣勢(shì)如虹的演講場(chǎng)面。

(3)對(duì)比式。對(duì)比式就是圍繞演講主題,從正反兩方面組織材料進(jìn)行論證。其特點(diǎn)是反差強(qiáng)烈,發(fā)人深思。

3.結(jié)尾。好的演講結(jié)尾要求簡(jiǎn)潔有力,余韻無(wú)窮,給聽(tīng)眾留下深刻的印象。常見(jiàn)的結(jié)尾有如下一些類型:

(1)格言式。語(yǔ)言簡(jiǎn)潔而內(nèi)涵豐富,富有寓意。

(2)號(hào)召式。以極富鼓動(dòng)性的言辭號(hào)召人們?yōu)槟撤N目的、某種理想而行動(dòng)起來(lái)。

(3)祝頌式。用祝成功、健康、幸福等形式作為演講的結(jié)尾。

(4)總結(jié)式。即在演講結(jié)束時(shí),對(duì)整個(gè)演講的內(nèi)容作出提綱擎領(lǐng)的歸納。這也是一種行之有效的常用結(jié)尾方式。

(5)余韻式。即用含蓄的語(yǔ)言來(lái)結(jié)尾,使昕眾在演講結(jié)束后能繼續(xù)回昧和琢磨演講的主題。

寫(xiě)作要求技巧

1.把握它的論說(shuō)性。演講具有理性論說(shuō)的性質(zhì),它總是要借助邏輯的推理、分析,得出觀點(diǎn)和立場(chǎng),進(jìn)而影響聽(tīng)眾或觀眾的思想和判斷,為此,演講稿在寫(xiě)法上同樣要求論據(jù)充分、論證合理,觀點(diǎn)鮮明正確

2.把握它的表演性。演講的最終結(jié)果和最后表現(xiàn)形式,是其演講者在聽(tīng)眾面前的全方位的立體的表達(dá),而不單純是語(yǔ)言的運(yùn)用,所以在行文中,要注意通過(guò)選擇合適的語(yǔ)言傳達(dá)出演說(shuō)的表現(xiàn)力和感染力,營(yíng)造出理想的場(chǎng)境和氛圍

3.把握它的互動(dòng)性。一般的文章是單個(gè)的讀者與文本間的交流,而演講是演講者向聽(tīng)眾的論說(shuō),具有某種集體的場(chǎng)性,所以,要從聽(tīng)眾集體的心理、感覺(jué)和感受去選擇演講的主題和風(fēng)格,增強(qiáng)演講效果。此外,還應(yīng)特別在新穎上做文章,在想方設(shè)法吸引聽(tīng)眾的注意力上做文章。

有關(guān)說(shuō)話技巧的演講稿3

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們:

你們好!

很榮幸有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)與大家一起交流我的一些不成熟的工作經(jīng)驗(yàn),希望大家給與指正。

銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能,做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控運(yùn)用,總之,做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。

銷售定義

銷售在日常生活中非常普遍,每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫(huà)面。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。也就是一種交易。

態(tài)度決定一切——銷售人員應(yīng)該具備的態(tài)度

對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度

對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度會(huì)決定銷售人員業(yè)績(jī)的高低。銷售人員認(rèn)可公司的同時(shí),也應(yīng)該認(rèn)可公司的產(chǎn)品。對(duì)產(chǎn)品的和對(duì)自己的自信是分不開(kāi)的。如果銷售人員認(rèn)可公司產(chǎn)品,那么在與客戶的互動(dòng)溝通之中,會(huì)有效地傳達(dá)給客戶這樣充滿自信,從而能順利地說(shuō)服顧客。要做到對(duì)產(chǎn)品持有正確的態(tài)度,銷售人員需要在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面狠下功夫,了解產(chǎn)品具有的全部?jī)?yōu)點(diǎn),了解產(chǎn)品符合顧客需要的各種特點(diǎn)。找出顧客的需求,并將顧客的需求與產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)密切結(jié)合,說(shuō)服顧客進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。成功的銷售人員能夠不斷地找出公司產(chǎn)品的眾多優(yōu)點(diǎn),充分滿足顧客的需求。對(duì)客戶的態(tài)度

客戶是我們的衣食父母,但是并不是說(shuō)我們就要無(wú)條件的屈從于顧客,在銷售產(chǎn)品過(guò)程中,我們對(duì)于客戶的態(tài)度,就是要把自己置身于客戶的位置上去,當(dāng)你成為一個(gè)客戶的時(shí)候,您想要銷售人員有什么樣的態(tài)度呢

對(duì)自己的態(tài)度

銷售人員完善的心態(tài)首先是對(duì)自己的態(tài)度。正確的對(duì)自己的態(tài)度是:認(rèn)為自己很優(yōu)秀,不斷持續(xù)地增強(qiáng)自信。即便剛剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)工作,銷售人員也應(yīng)該充滿自信,這樣,堅(jiān)定的信念和頑強(qiáng)的意志才能不斷鼓舞著銷售人員,勇于面對(duì)顧客。

產(chǎn)品的成功銷售離不開(kāi)與客戶的溝通,有了態(tài)度我們接下來(lái)看一下成功的銷售陳述技巧。利益是銷售陳述的重點(diǎn)

1、確保解決方案和產(chǎn)品利益要與客戶需求之間的精確匹配,客戶不會(huì)理解那些他們不明白的特性,也不會(huì)重視那些與他們的實(shí)際需求無(wú)關(guān)的的利益。

2、向客戶介紹不超過(guò)三個(gè)最重要的且能滿足客戶需求的優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn),因?yàn)榭蛻粢话悴粫?huì)記住超過(guò)三個(gè)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和利益。

銷售陳述妙趣橫生,吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動(dòng)的原則。除了針對(duì)銷售對(duì)象的需要,展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價(jià)值外,你還必須使銷售陳述變得生動(dòng)有趣,充分調(diào)動(dòng)你的形體語(yǔ)言,而最好的形體語(yǔ)言技巧之一是微笑。通過(guò)提問(wèn)、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來(lái),通過(guò)讓潛在客戶的參與,你會(huì)抓住客戶的注意力,減少客戶對(duì)購(gòu)買(mǎi)的不確定性和抵觸情緒。事實(shí)上,使買(mǎi)方積極地描述利益比你描述相同的內(nèi)容而賣(mài)方消極地聽(tīng)效果更好。

銷售技巧:接待技巧至關(guān)重要

“顧客光臨”,營(yíng)業(yè)員是靜靜地走開(kāi),還是輕輕地留下,這里蘊(yùn)含著營(yíng)業(yè)員的商業(yè)功底。作為一名普通的消費(fèi)者,筆者同大多數(shù)女性具有共同的愛(ài)好——逛商店。但在逛的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)碰到令人尷尬的場(chǎng)面:正興致極高地欣賞琳瑯滿目的商品或剛剛臨近柜臺(tái)還沒(méi)看清商品時(shí),營(yíng)業(yè)員就馬上湊上來(lái)一聲連一聲地追問(wèn)“買(mǎi)什么”或忙不迭的把商品遞到你面前。在這種情況下,顧客不回答或不作反應(yīng)顯得很不禮貌,窘迫中的顧客留下一句“隨便看看”后,便惶惶然匆匆離去。

90年代的大商場(chǎng),都十分注重營(yíng)造優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境,提供豐富多彩、適銷對(duì)路的商品,但往往忽視營(yíng)業(yè)員素質(zhì)及柜臺(tái)接待技巧和方法。同顧客直接打交道的營(yíng)業(yè)員一向被看作商鋪的門(mén)臉,其形象也是商場(chǎng)整體形象的反映。所以營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的高低,接待技巧如何對(duì)商店來(lái)講是至關(guān)重要的。

柜臺(tái)接待技巧一:“男女有別”

由于男性和女性在生理、心理發(fā)展方面的差異,以及在家庭中所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不同,在購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)心理方面有很大的差別。

男性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品以前,一般都有明確的目標(biāo),所以在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中動(dòng)機(jī)形成迅速,對(duì)自己的選擇具有較強(qiáng)的自信性。當(dāng)幾種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)發(fā)生沖突時(shí),也能夠果斷處理,迅速作出決策。特別是許多男性消費(fèi)者不愿“斤斤計(jì)較”,也不喜歡花很多時(shí)間去選擇、比較,即使買(mǎi)到的商品稍有毛病,只要無(wú)關(guān)大局,就不去追究。

男性消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中心境變化不如女性強(qiáng)烈,他們一般是強(qiáng)調(diào)商品的效用及其物理屬性,感情色彩比較淡薄,很少有沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),也很少有反悔退貨現(xiàn)象。針對(duì)男性消費(fèi)者的這些特點(diǎn),營(yíng)業(yè)員應(yīng)主動(dòng)熱情地接待,積極推薦商品,詳細(xì)介紹商品的性能、特點(diǎn)、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,滿足男性消費(fèi)者求快的`心理要求。

在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,女性消

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