2023年自考專業(yè)(公共關(guān)系)-公共關(guān)系寫作考試題目含答案

2023年自考專業(yè)(公共關(guān)系)-公共關(guān)系寫作考試題目含答案第I卷一.綜合能力測驗(共25題)1.單選題在公關(guān)社交活動中，為了增進雙方友誼，洽談有關(guān)事宜，發(fā)展對外關(guān)系，主客方在特定的場合發(fā)表的禮儀性講話稱為()。A.歡迎詞B.致辭C.祝詞D.答謝詞2.單選題柯達公司誠意邀請你，一同步入80年代彩色世界”的表現(xiàn)手法屬于()。A.記事式B.夸耀式C.祈使式D.懸念式3.單選題禮儀類公關(guān)寫作的特點是()A.新鮮性B.趣味性C.重要性D.有體式性4.問答題公共關(guān)系構(gòu)成要素有哪些?5.單選題“當(dāng)否、可否、妥否”屬于()A.經(jīng)辦語B.引敘語C.轉(zhuǎn)接語D.征詢語6.問答題簡述公共關(guān)系的功能。7.單選題公關(guān)文稿主體部分行文結(jié)構(gòu)中的橫式結(jié)構(gòu)屬于()。A.遞進關(guān)系B.并列關(guān)系C.屬分關(guān)系D.等同關(guān)系8.單選題立意解決的問題是()A.言之有物B.言之成理C.言之有據(jù)D.言之有序9.單選題具備行文的針對性、執(zhí)行的強制性和使用的廣泛性特點的法規(guī)文書是()。A.規(guī)定B.辦法C.決議D.細(xì)則10.單選題對組織生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響的各種自然條件、社會條件及其相關(guān)因素的總稱為()。A.經(jīng)營環(huán)境B.社會環(huán)境C.環(huán)保環(huán)境D.競爭環(huán)境11.單選題下列文種屬于平行文的是()。A.決定B.函C.請示D.報告12.單選題橫式結(jié)構(gòu)在段落層次間體現(xiàn)出()。A.層層遞進關(guān)系B.有主有從關(guān)系C.并列展開關(guān)系D.有因有果關(guān)系13.單選題公關(guān)應(yīng)用寫作的歸宿是()A.公共關(guān)系學(xué)B.公共信息學(xué)C.公共傳播學(xué)D.公共寫作學(xué)14.單選題具有法人資格的社會組織之間，在各自的經(jīng)營管理權(quán)限和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，按照法律規(guī)定，在平等互利的原則下，明確各自的權(quán)利與義務(wù)而共同訂立和遵守的書面協(xié)議是()A.合同B.意向書C.協(xié)議書D..委托書15.單選題公共關(guān)系意識首先是()。A.領(lǐng)導(dǎo)意識B.公眾意識C.信譽意識D.情感意識16.單選題下列選項適用于公共關(guān)系戰(zhàn)略決策的咨詢建議報告的是()。A.綜合咨詢建議報告B.宏觀咨詢建議報告C.專項咨詢建議報告D.微觀咨詢建議報告17.單選題公關(guān)消息在表達方式上()。A.以議論為主B.以敘述為主C.以說明為主D.以抒情為主18.單選題下列廣告標(biāo)題屬于記事式表現(xiàn)手法的是()。A.柯達公司誠意邀請你一同步入彩色世界B.推出新型梅塞德斯——奔馳300D，世界上惟一的五汽缸汽車C.中意冰箱，人人中意D.東方航空公司的服務(wù)極富人情味19.單選題“海鷗表贊助第十一屆亞運會”屬于()。A.信譽廣告B.商標(biāo)廣告C.公益廣告D.觀念廣告20.單選題下列選項適用于公共關(guān)系戰(zhàn)略決策的咨詢建議報告的是()A.綜合咨詢建議報告B.宏觀咨詢建議報告C.專項咨詢建議報告D.微觀咨詢建議報告21.單選題具有法人資格的社會組織之間，在各自的經(jīng)營管理權(quán)限和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，按照法律規(guī)定，在平等互利的原則下，明確各自的權(quán)利與義務(wù)而共同訂立和遵守的書面協(xié)議是()。A.合同B.意向書C.協(xié)議書D.委托書22.單選題用來規(guī)定黨政、團體、企事業(yè)單位和其他社會組織的根本性質(zhì)和任務(wù)的應(yīng)用文書是()A.章程B.規(guī)章C.制度D.規(guī)定23.單選題公關(guān)寫作類似于學(xué)生的作文，屬于()A.非命題寫作B..半命題寫作C.命題寫作D.自選題寫作24.單選題今天下雪路滑，保險公司提醒市民，請注意交通安全”屬于()。A.信譽廣告B.觀念廣告C.聲明廣告D.公益廣告25.單選題在公關(guān)社交活動中，為了增進雙方友誼，洽談有關(guān)事宜，發(fā)展對外關(guān)系，主客方在特定的場合發(fā)表的禮儀性講話稱為()A.歡迎詞B.致辭C.祝詞D.答謝詞第I卷參考答案一.綜合能力測驗1.正確答案：B2.正確答案：C3.正確答案：D4.正確答案：社會組織(主體)——是構(gòu)成宏觀大社會的個人的特定集合。傳播(手段)——人與人、人群與人群通過傳播形成關(guān)系。它通過傳播來傳遞信息、協(xié)調(diào)公眾行為、塑造良好的組織形象。公眾(客體)——任何關(guān)系都是由主客體雙方構(gòu)成。隨著社會的發(fā)展，公眾對社會組織的影響和制約越來越大。5.正確答案：D6.正確答案：1、采集信息的職能：組織形象信息、組織產(chǎn)品形象信息、組織社會環(huán)境信息、組織的運行狀態(tài)及未來發(fā)展趨勢2、協(xié)調(diào)溝通的職能：組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)——是組織生存和發(fā)展的根基。組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)——是組織發(fā)展與壯大的必要條件與趨向3、參與決策的管理職能：管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。4、提供咨詢的職能：指的是業(yè)務(wù)人員如何就某個問題向決策層提供情況說明和參考意見。5、指導(dǎo)全員公關(guān)的職能(宣傳職能)6、專題策劃職能(恰如導(dǎo)演與主演的關(guān)系)7.正確答案：B8.正確答案：B9.正確答案：A10.正確答案：B11.正確答案：B12.正確答案：C13.正確答案：A14.正確答案：A15.正確答案：B16.正確答案：B17.正確答案：B18.正確答案：B19.正確答案：A20.正確答案：B21.正確答案：A22.正確答案：A23.正確答案：C24.正確答案：D25.正確答案：B第II卷一.綜合能力測驗(共25題)1.問答題良好的顧客關(guān)系對企業(yè)有什么作用?2.單選題短期計劃也稱為()A.戰(zhàn)略計劃B.個案計劃C.專題計劃D.戰(zhàn)術(shù)計劃3.單選題作為意向書延續(xù)的規(guī)約類文書是()。A.章程B.條例C.合同書D.協(xié)議書4.單選題答辯狀最重要的部分和關(guān)鍵性內(nèi)容是()。A.答辯意見B.答辯理由C.標(biāo)題D.案由5.問答題Internet與其他大眾傳播媒介相比有哪些主要特征?6.單選題下列屬于禮儀類公關(guān)文書的是()。A.招聘啟事B.公關(guān)啟事C.聘書D.演講稿7.單選題被視為一篇文章旗幟和眼睛的是()A.標(biāo)題B.論點C.論據(jù)D.結(jié)構(gòu)8.單選題公關(guān)廣告內(nèi)容選擇的主要依據(jù)是()A.廣告主體B.廣告客體C.廣告目的D.廣告費用9.單選題下列有關(guān)致辭敘述正確的是()。A.致辭不能口語化B.短小簡練是致辭語言的基本要求C.致辭與演講詞一樣，格式、寫法都比較靈活D.致辭包括祝詞、迎送詞、告別詞、悼詞等等10.單選題當(dāng)否、可否、妥否”屬于()。A.經(jīng)辦語B.引敘語C.轉(zhuǎn)接語D.征詢語11.單選題下級答復(fù)上級詢問時使用的文種是()。A.請示B.報告C.公告D.簡報12.單選題下列屬于單務(wù)合同的是()。A.買賣合同B.購銷合同C.贈與合同D.基本建設(shè)合同13.單選題最能代表公關(guān)消息體裁的新聞是()A.綜合消息B.動態(tài)消息C.經(jīng)驗性消息D.述評消息14.單選題某手表廣告“12年不必對時”屬于()A.實力廣告B.觀念廣告C.商標(biāo)廣告D.信譽廣告15.單選題公關(guān)意識是公關(guān)寫作的()。A.主要任務(wù)B.主要目的C.主要內(nèi)容D.主導(dǎo)思想16.單選題公關(guān)寫作活動的起點是()。A.感覺B.感知C.感悟D.知覺17.問答題公共關(guān)系活動中樹立組織形象應(yīng)遵循哪些原則?18.單選題某個體經(jīng)營者認(rèn)為當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T執(zhí)法人員的執(zhí)法行為侵犯了其合法權(quán)益，打算向人民法院提起訴訟，他需要提交()。A.民事起訴狀B.刑事起訴狀C.行政起訴狀D.刑事自訴狀19.單選題公關(guān)消息在表達方式上()A.以議論為主B.以敘述為主C.以說明為主D.以抒情為主20.單選題幾個機關(guān)聯(lián)合發(fā)文，其公文編號只標(biāo)明()A.主辦機關(guān)的B.承辦機關(guān)的C..協(xié)辦機關(guān)的D.聯(lián)合機關(guān)的21.單選題公關(guān)廣告內(nèi)容選擇的主要依據(jù)是()。A.廣告主體B.廣告客體C.廣告目的D.廣告費用22.單選題公關(guān)寫作活動的起點是()A.感覺B.感知C.感悟D.知覺23.單選題“乘美國聯(lián)合航空公司的班機，到處都是好天氣”，屬于廣告的()A.標(biāo)題B.內(nèi)容C.主體D.主題24.單選題立意解決的問題是()。A.言之有物B.言之成理C.言之有據(jù)D.言之有序25.單選題被視為一篇文章旗幟和眼睛的是()。A.標(biāo)題B.論點C.論據(jù)D.結(jié)構(gòu)第II卷參考答案一.綜合能力測驗1.正確答案：1、良好的顧客關(guān)系能為企業(yè)帶來直接的利益：這種關(guān)系是在企業(yè)與顧客之間建立良好的信息交流關(guān)系和協(xié)作關(guān)系。企業(yè)與顧客的聯(lián)系不僅僅是商品和貨幣的交換，還包括廣泛的信息交流關(guān)系。感情溝通關(guān)系。2、建議良好的顧客關(guān)系能夠幫助企業(yè)樹立正確的經(jīng)營思想。即企業(yè)的一切政策和行為都必須以顧客的利益和要求為導(dǎo)向。3、建立良好的顧客關(guān)系，能夠引導(dǎo)和培養(yǎng)積極、健康的消費者意識，形成穩(wěn)定的消費者系列。2.正確答案：D3.正確答案：D4.正確答案：B5.正確答案：1、范圍廣泛，這類大眾傳播是以電波為傳播載體，公眾可以通過聽覺和視覺并用接受信息。2、傳播速度比較快，其他大眾媒介由于制作過程比較復(fù)雜，周期較長，大打降低了它傳遞信息的時效性。3.、高度開放，雙向互動，個性化，多媒體，低成本。6.正確答案：C7.正確答案：A8.正確答案：C9.正確答案：B10.正確答案：D11.正確答案：B12.正確答案：C13.正確答案：B14.正確答案：B15.正確答案：D16.正確答案：B17.正確答案：1、有效性原則。有效性是指通過開展公共關(guān)系活動，要力求取得預(yù)期最佳效果。公共關(guān)系是組織發(fā)展的一種策略，其目標(biāo)是促進組織發(fā)展，因此在塑造組織形象的過程中必須努力遵循有效性原則。2、具體性原則，也稱整體性原則?？傮w性原則是指把組織分散的，不連續(xù)的公共關(guān)系工作系統(tǒng)化，統(tǒng)一化和科學(xué)化?，F(xiàn)代組織要樹立自己的形象，必須改變公共關(guān)系工作各部門分頭負(fù)責(zé)，各自為政的局面，要統(tǒng)一觀念，全面規(guī)劃，協(xié)調(diào)行動。總體性原則海一位折設(shè)計公共關(guān)系活動所追求的工作目標(biāo)要統(tǒng)一，不能偏顧任何一項。3、符號化原則。是指通過設(shè)計簡潔，鮮明，形象的組織產(chǎn)品和產(chǎn)品標(biāo)記，使組織和產(chǎn)品形象易于傳播，應(yīng)用象征性的標(biāo)記來宣傳組織的形象，是公共關(guān)系學(xué)的重要標(biāo)記，如廠名，廠徽，廠服都是組織的重要標(biāo)記。18.正確答案：C19.正確答案：B20.正確答案：A21.正確答案：C22.正確答案：B23.正確答案：D24.正確答案：B25.正確答案：A第III卷一.綜合能力測驗(共25題)1.單選題一封格式規(guī)范的信函，其問候語要()A.第二行居中書寫B(tài).第二行頂格書寫C.第二行空兩格書寫D.第二行中偏左書寫2.問答題簡述演講傳播的優(yōu)勢。3.單選題公共關(guān)系最根本的職責(zé)是()。A.決策咨詢B.信息傳播C.溝通協(xié)調(diào)D.彌合補救4.單選題下列屬于禮儀類公關(guān)文書的是()A.招聘啟事B.公關(guān)啟事C.聘書D.演講稿5.問答題檢測評估公共關(guān)系效果主要有哪些常用方法?6.單選題某手表廣告“12年不必對時”屬于()。A.實力廣告B.觀念廣告C.商標(biāo)廣告D.信譽廣告7.單選題幾個機關(guān)聯(lián)合發(fā)文，其公文編號只標(biāo)明()。A.主辦機關(guān)的B.承辦機關(guān)的C.協(xié)辦機關(guān)的D.聯(lián)合機關(guān)的8.單選題公關(guān)應(yīng)用寫作的歸宿是()。A.公共關(guān)系學(xué)B.公共信息學(xué)C.公共傳播學(xué)D.公共寫作學(xué)9.單選題合同劃分為指定簽訂合同、直接簽訂合同和會議簽訂合同的標(biāo)準(zhǔn)是()。A.合同簽訂方式B.合同有效期限C.合同特點D.合同性質(zhì)10.單選題用來規(guī)定黨政、團體、企事業(yè)單位和其他社會組織的根本性質(zhì)和任務(wù)的應(yīng)用文書是()。A.章程B.規(guī)章C.制度D.規(guī)定11.單選題下列廣告標(biāo)題在表現(xiàn)手法上屬于祈使式的是()。A.請大家告訴大家B.中意冰箱，人人中意C.東方航空公司的服務(wù)極富人情味D.不怕不識貨，就怕貨比貨12.單選題先制定出公關(guān)工作期望達到的目標(biāo)，再逐項列出細(xì)目，計算所需經(jīng)費的公關(guān)預(yù)算方法是()。A.比例抽成法B.經(jīng)費承包法C.目標(biāo)先導(dǎo)法D.量入為出法13.單選題下列公關(guān)啟事屬于公務(wù)啟事的是()A.尋人啟事B.尋物啟事C.家教啟D.招聘啟事14.問答題Internet對組織公關(guān)傳播有什么意義?15.單選題公關(guān)消息必須具備新聞報道的五個要素，即所謂()。A.五U”B.“五V”C.“五W”D.“五X”16.單選題最能代表公關(guān)消息體裁的新聞是()。A.綜合消息B.動態(tài)消息C.經(jīng)驗性消息D.述評消息17.單選題下列公關(guān)啟事屬于公務(wù)啟事的是()。A.尋人啟事B.尋物啟事C.家教啟事D.招聘啟事18.單選題一封格式規(guī)范的信函，其問候語要()。A.第二行居中書寫B(tài).第二行頂格書寫C.第二行空兩格書寫D.第二行中偏左書寫19.單選題下列文種屬于策劃類公關(guān)寫作的是()。A.公關(guān)啟示B.聲明C.公關(guān)總結(jié)D.公關(guān)通訊20.單選題禮儀類公關(guān)寫作的特點是()。A.新鮮性B.趣味性C.重要性D.帶有體式性21.單選題短期計劃也稱為()。A.戰(zhàn)略計劃B.個案計劃C.專題計劃D.戰(zhàn)術(shù)計劃22.單選題公關(guān)寫作要做到主旨專一，應(yīng)當(dāng)堅持()A.觀點明晰B.立意新穎C.目的明確D.一文一事23.單選題下列廣告標(biāo)題屬于記事式表現(xiàn)手法的是()A.柯達公司誠意邀請你一同步入彩色世界B.推出新型梅塞德斯——奔馳300D，世界上惟一的五汽缸汽車C.中意冰箱，人人中意D.東方航空公司的服務(wù)極富人情味24.單選題公關(guān)寫作要做到主旨專一，應(yīng)當(dāng)堅持()。A.觀點明晰B.立意新穎C.目的明確D.一文一事25.單選題“柯達公司誠意邀請你，一同步入80年代彩色世界”的表現(xiàn)手法屬于()A.記事式B.夸耀式C.祈使式D.懸念式第III卷參考答案一.綜合能力測驗1.正確答案：C2.正確答案：1、演講具有較強的勸服效果，演講者與聽眾進行面對面的直接接觸，具有最直接和較強的勸服力2、演講是有效的信息交流，演講能為演講者和聽眾提供現(xiàn)場雙向交流的機會，通過現(xiàn)場的反應(yīng)、交流，有利于達到有效的溝通3、演講的表現(xiàn)力較強，講是陳述事實、觀點、論據(jù)，既是邏輯的演繹推理，又是表情、動作的表演藝術(shù)。4、演講有助于提高演講者和組織的