績(jī)效管理工具：OKR、KPI、KSF、MBO、BSC應(yīng)用方法

績(jī)效管理工具：OKR、KPI、KSF、MBO、BSC應(yīng)用方法讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖方法管理工具績(jī)效管理工具實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用案例方法績(jī)效問(wèn)題評(píng)價(jià)管理案例管理工具公司功能方法用法應(yīng)用關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要企業(yè)做不好績(jī)效管理，往往是因?yàn)闆](méi)有選擇適合自己的績(jī)效管理工具。正確使用績(jī)效管理工具有助于促進(jìn)績(jī)效管理有效落地，提升企業(yè)績(jī)效管理水平。本書(shū)對(duì)五大常見(jiàn)的績(jī)效管理工具進(jìn)行了拆解、分析，提供了這些工具的應(yīng)用方法以及相關(guān)的表單、圖形、工具、模型，讓方法論可視化、流程化、步驟化、模板化，并通過(guò)大量實(shí)戰(zhàn)案例呈現(xiàn)方法論的應(yīng)用過(guò)程，能夠有效指導(dǎo)讀者做好績(jī)效管理工作?！犊?jī)效管理工具OKRKPIKSFMBOBSC應(yīng)用方法與實(shí)戰(zhàn)案例》共7章，第1～5章分別介紹OKR、KPI、KSF、MBO、BSC績(jī)效管理工具的用法。每章的內(nèi)容主要分成3部分，第1部分是績(jī)效管理工具的功能介紹，第2部分是績(jī)效管理工具的應(yīng)用方法，第3部分是績(jī)效管理工具應(yīng)用的實(shí)戰(zhàn)案例。第6～7章對(duì)績(jī)效管理工具實(shí)施過(guò)程中相關(guān)的績(jī)效管理重點(diǎn)程序進(jìn)行了介紹，并對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行了解析。讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記對(duì)五種績(jī)效工具有了初步認(rèn)識(shí)；會(huì)再讀第二遍，希望有進(jìn)一步收獲。介紹了績(jī)效考核工具，程序，和評(píng)價(jià)，非常詳細(xì)，還有表格，格式，各個(gè)工具的特點(diǎn)和應(yīng)用，不錯(cuò)，。對(duì)績(jī)效管理工具做了全面介紹，給出了各工具的關(guān)鍵，執(zhí)行流程和具體案例。雖然新內(nèi)容也沒(méi)什么，但感覺(jué)還是不錯(cuò)的，幾種績(jī)效方案整理得蠻清楚，還有很多舉例，但就是不知道真實(shí)程度如何。這本書(shū)適合績(jī)效管理初級(jí)入門(mén)者，里邊對(duì)于幾種績(jī)效管理工具的定義實(shí)施流程等講解的比較清楚，但是在具體操作上過(guò)于概論簡(jiǎn)略了。吉爾伯特模型的視角看待績(jī)效問(wèn)題，環(huán)境，資源，數(shù)據(jù)層進(jìn)行測(cè)試，計(jì)控大于人控。本書(shū)對(duì)KPI、OKR、KSF、MBO、BSC5種績(jī)效管理工具的功能、應(yīng)用和案例進(jìn)行全面的剖析，邏輯清晰，方案實(shí)用，強(qiáng)烈推薦。管理無(wú)定式。精彩摘錄精彩摘錄績(jī)效管理中有3個(gè)關(guān)鍵詞，分別是績(jī)效管理工具、績(jī)效管理程序、績(jī)效評(píng)價(jià)方法。從公司的發(fā)展周期來(lái)看，處在初創(chuàng)期的公司比較適合采取OKR。從行業(yè)的角度來(lái)看，OKR比較適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，或者變化速度比較快的行業(yè)。從崗位的角度來(lái)看，OKR比較適用于工作內(nèi)容變化比較快、需要不斷創(chuàng)新的崗位，如技術(shù)研發(fā)類(lèi)崗位。OKR中的O可以定性描述，但KRs應(yīng)當(dāng)追求定量描述。制定OKR中的O時(shí)要遵循SMART原則，即具體的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以達(dá)到的（Attainable）、與其他目標(biāo)具有一定的相關(guān)性的（Relevant）、有明確截止期限的（Time-bound）。在OKR中，目標(biāo)制定的順序是自上而下的，目標(biāo)達(dá)成的方向是自下而上的。設(shè)計(jì)OKR指標(biāo)時(shí)，可以從4個(gè)維度著手。這4個(gè)維度分別是數(shù)量、速度、結(jié)果和費(fèi)用，也可以簡(jiǎn)單地記憶，就是“多快好省”。在應(yīng)用OKR時(shí)，可以將其分成O（Objective，目標(biāo)）、KR（KeyResult，關(guān)鍵結(jié)果）和T（Task，任務(wù)）3個(gè)部分。每個(gè)O（目標(biāo)）都對(duì)應(yīng)著KR（關(guān)鍵結(jié)果），每個(gè)KR都對(duì)應(yīng)著不同的T（任務(wù)）。當(dāng)T完成時(shí)，相應(yīng)的KR也能夠完成；當(dāng)所有KR全部完成時(shí)，對(duì)應(yīng)的O也應(yīng)當(dāng)能夠全部完成。目錄分析1.1OKR功能介紹1.3【實(shí)戰(zhàn)案例】OKR的應(yīng)用實(shí)踐案例1.2OKR應(yīng)用方法第1章OKR的用法2.1KPI功能介紹2.3【實(shí)戰(zhàn)案例】某制造業(yè)上市公司應(yīng)用KPI的案例2.2KPI應(yīng)用方法第2章KPI的用法3.1KSF功能介紹3.3【實(shí)戰(zhàn)案例】KSF的應(yīng)用實(shí)踐案例3.2KSF應(yīng)用方法第3章KSF的用法4.1MBO功能介紹4.3【實(shí)戰(zhàn)案例】某零售業(yè)上市公司應(yīng)用MBO的案例4.2MBO應(yīng)用方法第4章MBO的用法5.1BSC功能介紹5.3【實(shí)戰(zhàn)案例】某大型跨國(guó)外資公司應(yīng)用BSC的案例5.2BSC應(yīng)用方法第5章BSC的用法6.1績(jī)效計(jì)劃溝通6.3績(jī)效診斷6.2績(jī)效輔導(dǎo)第6章績(jī)效管理程序7.1人力資源部單部門(mén)努力7.2績(jī)效管理變成了走形式7.3如何減少主觀評(píng)價(jià)成分7.4全用客觀量化指標(biāo)是好事嗎7.5如何平衡績(jī)效管理的過(guò)程和結(jié)果12345第7章績(jī)效管理工具實(shí)施常見(jiàn)問(wèn)題解析7.6實(shí)施績(jī)效管理，過(guò)程卻過(guò)于復(fù)雜7.7有了績(jī)效管理，卻沒(méi)有解決問(wèn)題7.8有了績(jī)效管理，員工卻沒(méi)有成長(zhǎng)7.9有了績(jī)效管理，員工卻沒(méi)了士氣第7章績(jī)效管理工具實(shí)施常見(jiàn)問(wèn)題解析7.10達(dá)成績(jī)效管理目標(biāo)后，公司卻未達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)7.11評(píng)價(jià)績(jī)效，數(shù)據(jù)卻出現(xiàn)問(wèn)題7.12民主投票和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)哪個(gè)更好7.13如何破解鞭打“快?！笨?jī)效問(wèn)題7.14面對(duì)績(jī)效申訴如何辨明是非12345第7章績(jī)效管理工具實(shí)施常見(jiàn)問(wèn)題解析附件1績(jī)效責(zé)任狀模板附件3績(jī)效情況述職報(bào)告模板附件2個(gè)人績(jī)效承諾書(shū)模板結(jié)語(yǔ)績(jī)效管理工具選擇作者介紹同名作者介紹任康磊，男，漢族，山東煙臺(tái)作家，山東友榮企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司法人。山東友榮企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理、上海哲尼思企業(yè)管理咨詢(xún)中心總經(jīng)理、著名人力資源管理專(zhuān)家，著名企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家、職業(yè)經(jīng)理人,暢銷(xiāo)書(shū)作家,管理咨詢(xún)師,創(chuàng)業(yè)者。1985年12月21日出生于山東省煙臺(tái)市