公司后勤個(gè)人年終工作總結(jié)范本

公司后勤個(gè)人年終工作總結(jié)范本公司后勤個(gè)人年終工作總結(jié)范本

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。下面就是我給大家?guī)淼墓竟ぷ骺偨Y(jié)，歡迎大家閱讀!

公司后勤個(gè)人年終工作總結(jié)范本

本人2024年在某某公司綜合管理部擔(dān)當(dāng)行政后勤崗的工作，一年來，依據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我樂觀、仔細(xì)地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)2024年的整體工作總結(jié)如下：

一、行政后勤

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo)、幫助某某等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的預(yù)備工作;依據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單某某的辦公職場(chǎng)面積。

2、準(zhǔn)時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核某某等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3、某某等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4、分公司本部職場(chǎng)狀況：依據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防學(xué)問，提高員工的平安防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的平安保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)待協(xié)議，為公司員工差旅住宿供應(yīng)了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在2024年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控2024年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)省費(fèi)用開支。

2、依據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司2024年的實(shí)際及的進(jìn)展規(guī)劃，準(zhǔn)時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、準(zhǔn)時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話修理等工作。

2、與移動(dòng)公司交涉，追回某某公司在2024年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用萬千多元，將這筆費(fèi)用準(zhǔn)時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在2024年至2024年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部2024年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

(七)其它后勤工作

1、依據(jù)各部門及同城門店的需求，準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，準(zhǔn)時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、款待等各類行政費(fèi)用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、修理、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2、依據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)審核配臵及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、依據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，依據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

三、存在的問題

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算閱歷不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能準(zhǔn)時(shí)辦理。

四、工作方案

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的溝通和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面學(xué)問的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的閱歷，提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn)，依據(jù)內(nèi)部需求，合理支配準(zhǔn)時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)待的政策。

公司后勤個(gè)人年終工作總結(jié)范本

公司行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一來的摸索，我漸漸熟識(shí)并適應(yīng)了自己的工作崗位，漸漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些熟悉和看法。現(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。

2.幫助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司進(jìn)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避開因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題樂觀聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行修理，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，樂觀保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車平安。根據(jù)我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)省、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，仔細(xì)做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車準(zhǔn)時(shí)、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定修理及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到準(zhǔn)時(shí)修理和保養(yǎng)。

4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工供應(yīng)舒適平安的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工供應(yīng)潔凈干凈的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統(tǒng)籌支配，常常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2.缺乏工作閱歷，對(duì)于突發(fā)大事的處理方法不多。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作力量有待提高。

三、今后的工作思路

1.沒有法規(guī)，不成方圓。辦公室特別的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁簡(jiǎn)單，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些詳細(xì)事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)約時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好方案，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌支配，做到每日“朝方案，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)支配的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。

3.端正態(tài)度，牢記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思索，主動(dòng)工作，提前做到。工作無小事，我要樂觀探究和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配完的任務(wù)，要做到準(zhǔn)時(shí)反饋。

5.做事要專心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)覺別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6.培育工作熱忱與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。

8.樂觀與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，工作上和思想上消失的問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，也盼望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批判指正，以便我能夠準(zhǔn)時(shí)改正，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)進(jìn)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我非常珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)學(xué)問和公司的詳細(xì)環(huán)境相互融合，利用自己精力充足、接受力量強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的高校生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。

公司后勤個(gè)人年終工作總結(jié)范本

2024年度即將過去，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及公司常規(guī)后勤工作，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細(xì)履行司機(jī)及機(jī)動(dòng)車管理職責(zé)

在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、修理技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中漸漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、平安第一”的觀念，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，仔細(xì)完成各項(xiàng)任務(wù)。此外，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來?yè)?dān)當(dāng)。一年來，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，仔細(xì)去做，沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足的事情。同時(shí)，工作中我仔細(xì)學(xué)習(xí)車輛修理、保養(yǎng)學(xué)問，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節(jié)約了開支，保證了行車的平安。

二、仔細(xì)履行辦公用品管理職責(zé)

本年度，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買核算管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)生疏的工作，我一方面對(duì)以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)閱歷，另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來，在準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對(duì)A4紙、水筆芯之類集中購(gòu)買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計(jì)，為部門核算供應(yīng)了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

三、仔細(xì)履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)

除辦公用品管理外，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作，在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我對(duì)各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計(jì)，并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。

四、幫助分管履行后勤管理職責(zé)

所辦公室的工作繁雜，人員又相對(duì)較少，本人在今年有同事離職的狀況下，幫助分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車輛修理報(bào)銷核算、超市購(gòu)買用品報(bào)銷核算、對(duì)外款待報(bào)銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤，因此占用了我很大的工作精力，但是，本人非但沒有怨言，反而以更高亢的工作熱忱樂觀投身到工作中去，力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

五、來年工作設(shè)想

我喜愛質(zhì)檢工作，也始終勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有劇烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年，我肯定從思想上、行動(dòng)上與單位保持全都，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)仔細(xì)真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前進(jìn)展。但我深知，取得的一點(diǎn)成果，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的細(xì)心指導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心下取得的，我只是做了我應(yīng)當(dāng)做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。

公司后勤個(gè)人年終工作總結(jié)范本

一、本年度完成的主要工作和成果：

后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)訓(xùn)練教學(xué)中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作動(dòng)身，仔細(xì)傾聽每條合理化建議，主動(dòng)協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、醫(yī)務(wù)室、小賣部、同學(xué)公寓、印刷室，基建修理、物資采買、綠化美化、清潔衛(wèi)生等諸多方面。這些工作落實(shí)到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)進(jìn)行。

1、財(cái)會(huì)管理方面：財(cái)務(wù)人員能堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守學(xué)校財(cái)務(wù)制度，能夠根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)范的記帳、算帳、報(bào)帳，轉(zhuǎn)帳，準(zhǔn)時(shí)為教職工的銀行卡充值，仔細(xì)完成政府選購(gòu)項(xiàng)目的網(wǎng)上申報(bào)，為教職工辦理公務(wù)卡，能夠把握各項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)精確?????地發(fā)放各項(xiàng)補(bǔ)貼，準(zhǔn)時(shí)公示學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)審核各項(xiàng)開支，不合理的票據(jù)堅(jiān)決不報(bào)銷，不合理的開支不予辦理，為學(xué)校節(jié)省每一分錢。

2、在本年年度春秋季開學(xué)預(yù)備工作方面，細(xì)心策劃，合理支配工作，從辦公室、教室的支配，到辦公桌、同學(xué)課桌的發(fā)放，及辦公用品清潔工具的分發(fā)，同學(xué)寢室以及同學(xué)床位和書桌的支配，后勤做了大量的工作，為春秋兩學(xué)期能按時(shí)開學(xué)供應(yīng)了有力的物資保障。

3、基建方面：B校區(qū)擴(kuò)建工程有序進(jìn)行，該項(xiàng)目屬于財(cái)政撥款項(xiàng)目，由市發(fā)改委直接督查，秋季轉(zhuǎn)為縣福冠公司為業(yè)主，直接負(fù)責(zé)修建質(zhì)量，我校作為用房單位，樂觀協(xié)作做了大量預(yù)備工作和協(xié)調(diào)工作，協(xié)作相關(guān)部門解決3號(hào)樓與周邊居民的沖突糾紛，為修建擴(kuò)容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管，協(xié)調(diào)電信和移動(dòng)公司移動(dòng)電纜線;

為修建平安改建到進(jìn)修校和學(xué)校一年的人行通道;與市政園林局園林科聯(lián)系辦理珍貴樹木移植和雜木砍伐許可證，學(xué)校負(fù)責(zé)移植香樟樹7棵，給修建方項(xiàng)目部供應(yīng)合適的辦公用房，為修建供應(yīng)施工用的水電，到目前為止施工方欠我校水電費(fèi)20多萬元，樂觀與施工協(xié)調(diào)，修建好初一班級(jí)外邊通道的平安工作，并隨時(shí)關(guān)注修建進(jìn)度，目前1號(hào)樓主體工程建好三樓，2號(hào)樓完成全部主體工程，3號(hào)樓完成了基礎(chǔ)建設(shè)和二級(jí)擋土墻的建設(shè)，立刻進(jìn)入主體建設(shè)。

4、校產(chǎn)管理方面：開學(xué)初，我們組織總務(wù)處人員對(duì)各班的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行比較全面的清理登記，并落實(shí)了責(zé)任人班主任簽字工作，事后將財(cái)產(chǎn)登記表和班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理要求張貼于各班級(jí)各班，期末嚴(yán)格對(duì)各班進(jìn)行檢查驗(yàn)收，落實(shí)賠償制度;嚴(yán)格物資保管，保管員對(duì)保管室的富余物資進(jìn)行登記造冊(cè)，執(zhí)行物資入庫(kù)出庫(kù)登記制度，執(zhí)行領(lǐng)物審批制度，做到了合理利用物資，拒絕鋪張。

5、設(shè)施設(shè)備的修理方面：堅(jiān)持修理報(bào)告和審批制度，發(fā)覺需要修理的設(shè)施和設(shè)備，先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，確定修理方案，再聘請(qǐng)有閱歷和有關(guān)技術(shù)的人員到位集體議價(jià)，最終實(shí)施修理，在修理中我們注意過程的監(jiān)督，修理結(jié)束后至少兩人到場(chǎng)驗(yàn)收，本年度主要完成的修理有：辦公樓裝修、圖書館學(xué)術(shù)報(bào)告廳裝修、縣教委縣城督導(dǎo)室的裝修與配臵，應(yīng)田基金會(huì)辦公室的裝修與配臵，通用技術(shù)試驗(yàn)室的建設(shè)，大階梯教室和音樂室的裝修，女廁所的擴(kuò)建，學(xué)苑小區(qū)大天橋下車庫(kù)的整改，學(xué)校教室的整改，同學(xué)公寓床鋪水電門窗修理、下水道修理、化糞池清理，消防設(shè)施設(shè)備修理與添臵，其次教學(xué)樓窗簾的更換，初一教室窗簾新安，高二班級(jí)課桌凳翻新，這些修理保證了設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，消退了平安隱患，更好地為訓(xùn)練教學(xué)服了務(wù)。

6、物資選購(gòu)方面：物資選購(gòu)執(zhí)行學(xué)校物資選購(gòu)審批制度，2024元以內(nèi)的物資由選購(gòu)員執(zhí)行，2024元以上的物資選購(gòu)，執(zhí)行教委服務(wù)中心審批制度，由校長(zhǎng)指派專人購(gòu)買;30000元以上的選購(gòu)申報(bào)縣財(cái)政審批，由縣交易中心組織選購(gòu)，本年度來主要選購(gòu)的物資有：通用技術(shù)試驗(yàn)室器材設(shè)備，同學(xué)桌凳、行政領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一班級(jí)辦公室屏風(fēng)桌椅、空調(diào)機(jī)，監(jiān)控設(shè)備，清潔工具，一班級(jí)住校生“三件套”的選購(gòu)和他辦公用品，體育器材等，這些物資的購(gòu)買和使用有效的為教學(xué)服了務(wù)。

二、后勤工作存在的不足和改進(jìn)方法：

1、本人對(duì)所屬職工關(guān)懷較少，思想溝通不足，工作不夠大膽，今后要努力克服。

2、勞動(dòng)紀(jì)律需進(jìn)一步加強(qiáng)，第一：信息溝通有時(shí)存在障礙，影響了工作的進(jìn)展，在老師中造成不好印象，后勤工作的特別性，某些工作不行能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，與前勤的作息不能同步，除了簽到和簽退外，無事時(shí)可以在學(xué)?；蚣依锏仁伦?，所以這部分人應(yīng)做到手機(jī)常開，始終保持與總務(wù)處的信息暢通;其次：部分人對(duì)小事的辦理重視不夠，也不簡(jiǎn)單請(qǐng)人，有些拖沓，實(shí)際上后勤不后，小事不小，往往因某些小事沒準(zhǔn)時(shí)辦或沒辦好，釀成大事故，盼望要高度重視。第三：進(jìn)一步加強(qiáng)修理的管理，落實(shí)集體議價(jià)制度、修理過程的監(jiān)督制度。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理，要逐步實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包責(zé)任制，由班級(jí)承包擴(kuò)展到各辦公室，多媒體教室，老師機(jī)房，試驗(yàn)室，音樂室等，要對(duì)各處的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行全面清理，落實(shí)使用管理責(zé)任人，簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，期末驗(yàn)收，對(duì)保管使用好的實(shí)行嘉獎(jiǎng)，損壞的要落實(shí)賠償責(zé)任;保管員要對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行清理，建立進(jìn)庫(kù)物資帳目，出庫(kù)物資帳目，領(lǐng)物不但要登記還要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，期末要進(jìn)行清理，將庫(kù)存剩余物資向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、進(jìn)一步重視小型基建修理項(xiàng)目和物資選購(gòu)的申報(bào)，隨時(shí)關(guān)注審批狀況，盡量做到審批后實(shí)施，保證準(zhǔn)時(shí)報(bào)賬。

總之，學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，是前勤訓(xùn)練教學(xué)得以正常開展的基本的保證，我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的，也是辛苦的，請(qǐng)記?。汉笄诓缓?，小事不小，我們時(shí)時(shí)到處要以大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，通力協(xié)作，遺忘過去的成果，牢記自己的不足，把“上管高樓大廈，下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實(shí)，切實(shí)為訓(xùn)練教學(xué)服務(wù)，我們要勤奮學(xué)習(xí)，開拓進(jìn)取，逐步使我們的管理更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、專業(yè)化，努力實(shí)現(xiàn)我們服務(wù)育人、環(huán)境育人、管理育人的宗旨，為我們建設(shè)“五個(gè)校內(nèi)”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司后勤個(gè)人年終工作總結(jié)范本

2024年度前三個(gè)季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。詳細(xì)工作總結(jié)如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行懲罰)，在今年8月份公司支配我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我細(xì)心預(yù)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴力量。

提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)當(dāng)，和我們共同協(xié)作，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場(chǎng)檢查方面力氣得到加強(qiáng)。在本年其次季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問題時(shí)可以準(zhǔn)時(shí)處理，從員工接受和協(xié)作方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違