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導(dǎo)游敬業(yè)演講稿范文敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁:
大家好!
我是××公司的一名導(dǎo)游員,從事導(dǎo)游工作已經(jīng)近四個年頭了。有人曾問我為什么要做導(dǎo)游,我說“喜愛”。我從小就幻想當(dāng)一名導(dǎo)游,200×年畢業(yè)于旅游學(xué)校導(dǎo)游專業(yè),我特別酷愛這個職業(yè),畢業(yè)以后至今始終從事導(dǎo)游這個工作。
俗話說,祖國山水美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴。導(dǎo)游是一個旅游團隊的組織者和指揮者,是旅游行業(yè)的形象大使,是城市文明的流淌風(fēng)景線。旅游界常說:“沒有導(dǎo)游的旅游是沒有靈魂的旅游”。在一般人看來,導(dǎo)游經(jīng)常帶團出門,天南海北到處跑,“吃喝玩樂”,挺瀟灑的,其實這是對導(dǎo)游工作的誤會。當(dāng)一名精彩的導(dǎo)游,并不象人們想象的那么簡潔。有人這樣給導(dǎo)游下個這樣一個形象的定義“銅頭,鐵腿,蛤蟆肚,婆婆嘴”。其實,從外事角度看,導(dǎo)游是“民間大使”;從服務(wù)角度說,導(dǎo)游是“特別的保姆”;從宣揚角度上講,導(dǎo)游又是“政策宣揚員”;從學(xué)問結(jié)構(gòu)角度衡量,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)是一名“雜家”。每次帶團出游,從支配車輛、吃飯住宿、旅游線路,到提示游客在當(dāng)?shù)氐牧粢馐马?,以及處理各種問題等,每一個細微環(huán)節(jié)都要考慮到,真是酸甜苦辣各種味道都有。俗話說:“要受氣看足球,要受累去旅游”,但是行千里路勝似讀萬卷書。假如不做導(dǎo)游的話,我無法知道,在辛苦的背后,導(dǎo)游也是一個很簡單感受到華蜜的職業(yè),這種華蜜不在于在廣闊眾人面前有多么風(fēng)光,而在于我付出的每一份努力,能得到游客的認可。
現(xiàn)在有不少人把導(dǎo)游看作是一種短期的兼職工作,認為作導(dǎo)游只是年輕時的職業(yè),是吃青春飯的,沒有什么發(fā)展空間。我不這么認為。事實上,只要你酷愛這個行業(yè),就有自己發(fā)揮實力的空間和上升的機會。由于個體的不同,做為導(dǎo)游會利用自己的特長展示自我,有的人年輕美麗,可以把這種青春的活力傳達給客人;有的人學(xué)問淵博,可以讓客人在一個接一個的歷史故事中回味無窮。當(dāng)然導(dǎo)游僅有年輕美麗是不夠的,導(dǎo)游面對的是形形色色的客人,總統(tǒng)、市長、工人、學(xué)問分子,也有人目不識丁。這就增加導(dǎo)游的難度,要求每位導(dǎo)游員必需有淵博的學(xué)問才能勝任。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)將更顯示其勃勃向上的朝氣,可以說,在將來,我國的旅游業(yè)始終會呈上升趨勢。所以,緊缺的不是導(dǎo)游,而是好的導(dǎo)游、優(yōu)秀的導(dǎo)游。要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,不是“幾年之功”可以達到的,更何況假如真的酷愛旅游行業(yè),做導(dǎo)游也是向成為一名優(yōu)秀旅游行業(yè)管理人員過渡的重要階段,這種從底層做起,駕馭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)操作的經(jīng)驗會成為將來管理中的珍貴借鑒和依據(jù)。因此說,導(dǎo)游的發(fā)展空間很大,就看你如何把握。
其實做導(dǎo)游許多時候心里是甜滋滋的,在團友最終一償所愿,望見夢寐以求的風(fēng)景時;在使盡渾身解數(shù)時,使突發(fā)事務(wù)消逝于無形時;在長長的旅途歸來,團友露出疲立而又滿意的神情時,我的心總像吃了蜜般甜,相比之下,前面所說的酸澀、苦悶與誘惑又算得了什么!正如一位前輩所說:假如說有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地人帶來快樂的,那只能是——導(dǎo)游?!睂τ谖襾碚f,其它職業(yè)的誘惑好比辣椒,味道雖迷人,但不適合我。
導(dǎo)游員是修煉的行者,我經(jīng)常這樣想。要當(dāng)好行者,“十年磨一劍”是必不行少的過程。一年有三分之一的時間是在車上,三分之一的時間在擔(dān)心的睡眠中,而這最終的三分之一還要用來學(xué)習(xí)。但我無怨無悔,因為我酷愛這個行業(yè),我渴望在廣袤的山水間展露自己的才能,就像阿基米德說過:假如給我一個支點,我可以撬起整個地球。因此我想說:我愛旅游,更愛導(dǎo)游這個職業(yè),選擇我所愛的,愛我所選擇的。生命是一首歌,我愿做一名終生暢游山水間的職業(yè)人,只要我能走得動,我將做一位白發(fā)導(dǎo)游
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