
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文檔簡介
2023年軍隊文職人員公開招考《檔案專業(yè)》考前模擬題及答案學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(45題)1.一臺主機上連接若干終端設(shè)備,支持多個用戶同時使用的工作方式叫做()。
A.客戶機一服務(wù)器B.單用戶C.網(wǎng)絡(luò)D.多用戶
2.下列對于關(guān)系的敘述中,()的敘述是不正確的。
A.關(guān)系中的每個屬性是不分解的
B.在關(guān)系中元組的順序是無關(guān)緊要的
C.任意的一個二維表都是一個關(guān)系
D.每一個關(guān)系只有一種記錄類型
3.從公共產(chǎn)品與公共行政關(guān)系角度看,政府的本質(zhì)屬性之一是必須遵循()。
A.法治原則B.責(zé)任原則C.服務(wù)原則D.效能原則
4.我國行政管理活動中必須保持的主導(dǎo)價值觀是()。
A.全心全意為人民服務(wù)B.管理精細(xì)化C.權(quán)力操作規(guī)范化D.效率優(yōu)先
5.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是()。
A.從18世紀(jì)到19世紀(jì)末
B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代
C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代
D.從20世紀(jì)60年代至今
6.法約爾一般管理理論的主要貢獻為()。
A.提出了科學(xué)管理理論B.研究了管理的一般性,構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C.提出了行為科學(xué)理論D.提出了權(quán)變理論
7.在管理學(xué)經(jīng)濟方法中,關(guān)于獎金的設(shè)立說法有誤的是()。
A.獎金的名目和條件應(yīng)能表達組織領(lǐng)導(dǎo)者對職工行為的期望
B.獎金的數(shù)量不宜過小,以提高獎勵的效價
C.獎金應(yīng)能對職工的行動方向和努力目標(biāo)具有引導(dǎo)作用
D.獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益,同樣的超額勞動,在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)相同
8.下列各選項中,有關(guān)柔性管理的長處說法不正確的是()。
A.柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神
B.柔性管理滿足員工的高層次需要,因而能夠增強員工的主人翁責(zé)任感
C.柔性管理往往制定了一定的工作標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作績效進行量化,極大方便了考核
D.有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制
9.在Word的編輯狀態(tài),執(zhí)行編輯命令“粘貼”后()。
A.將文檔中被選擇的內(nèi)容復(fù)制到當(dāng)前插入點處
B.將文檔中被選擇的內(nèi)容移到剪貼板
C.將剪貼板中的內(nèi)容移到當(dāng)前插入點處
D.將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點處
10.企業(yè)管理應(yīng)隨機而變,不存在普遍適用的最好的技術(shù)和方法是()的觀點。
A.社會系統(tǒng)學(xué)派B.經(jīng)驗主義學(xué)派C.權(quán)變理淪學(xué)派D.管理科學(xué)學(xué)派
11.“駿馬能歷險,犁田不如牛:堅車能載重,渡河不如舟”,這句話啟示我們在用人方面要堅持()。
A.德才兼?zhèn)湓瓌tB.適才適用原則C.法治管理原則D.任人唯賢原則
12.下列關(guān)于決策的說法錯誤的是()。
A.決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇
B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動
C.決策選擇是高級的認(rèn)識選擇
D.決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的
13.“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是()。
A.正在使用的文件名B.正在打印的文件名C.擴展名為.DOC的文件名D.最近被WORD處理的文件名
14.企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中,下述哪一個是系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)?()
A.網(wǎng)絡(luò)B.硬件C.軟件D.數(shù)據(jù)
15.()是目前絕大多數(shù)組織都采用的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線型組織結(jié)構(gòu)C.直線一職能型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
16.一個組織以剛性管理為主還是以柔性管理為主的決定因素不包括()。
A.組織規(guī)模B.組織員工的素質(zhì)C.工作的性質(zhì)D.組織的文化傳統(tǒng)
17.為提高社會管理科學(xué)化水平,全國各地積極出臺加強和創(chuàng)新社會管理的措施,下列措施中不屬于創(chuàng)新社會管理的是:()
A.組織社區(qū)志愿者開展鄰里互動活動
B.提高臨床一線醫(yī)護人員的待遇水平
C.通過微博向群眾提供政務(wù)服務(wù)資訊
D.設(shè)獎鼓勵市民投訴舉報食品安全問題
18.在Word中進行替換時,替換字符串的長度()被替換的字符串。
A.必須小于B.必須大于C.不必等于D.必須等于
19.下列屬于非預(yù)算控制法的是()。
A.會計審計控制法B.可變預(yù)算控制法C.零基預(yù)算法D.項目預(yù)算法
20.以下屬于績效評價方法中的絕對評價法的是()。
A.排序法B.配對比較法C.等級擇一法D.強制分配法
21.()考慮對系統(tǒng)的具體版本進行描述和生成。
A.成本控制B.需求分析C.系統(tǒng)設(shè)計D.版本控制
22.從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。
A.自發(fā)創(chuàng)新B.自覺創(chuàng)新C.自上而下的創(chuàng)新D.自下而上的創(chuàng)新
23.下述屬于扁平式組織缺點的是()。
A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性
24.管理控制的基本任務(wù)就是(),適應(yīng)環(huán)境變化。
A.發(fā)現(xiàn)偏差B.分析原因C.發(fā)出指令D.做出改進
25.所謂()是指由中央或地方政府舉辦,在市場補償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費的事業(yè)單位。
A.教育事業(yè)單位B.科研事業(yè)單位C.基本事業(yè)單位D.非基本事業(yè)單位
26.激勵手段之一是工作豐富化,其含義是()。
A.增加工作內(nèi)容B.使工作具有挑戰(zhàn)性且富有意義C.工作內(nèi)容更具挑戰(zhàn)性D.消除工作的單調(diào)乏味
27.能提高士氣的溝通方式是()。
A.Y式B.輪式C.圓周式D.全通道式
28.行政執(zhí)行的手段不包括()。
A.法律手段B.強制手段C.經(jīng)濟手段D.行政手段
29.最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.實物標(biāo)準(zhǔn)B.定性標(biāo)準(zhǔn)C.資金標(biāo)準(zhǔn)D.定量標(biāo)準(zhǔn)
30.在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時,應(yīng)在表達式前加一前綴字符,所加的字符是()。
A.左圓括號“(”B.等號“=”C.美元符號“$”D.單撇號“′”
31.圍繞組織目標(biāo),制定實施方案,在政府管理運行中屬于()。
A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能
32.在質(zhì)量管理體系認(rèn)證中,認(rèn)證機構(gòu)對申請單位的質(zhì)量管理體系審核是質(zhì)量管理體系認(rèn)證的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其基本的工作程序是()①文件審核②現(xiàn)場審核③機構(gòu)設(shè)置④批準(zhǔn)申請報告⑤提出審核報告
A.①②B.①②③④C.①②⑤D.①③④
33.在Word中,如果要使文檔內(nèi)容橫向打印,在“頁面設(shè)置”中應(yīng)選擇的標(biāo)簽是()。
A.紙張大小B.紙張來源C.版面D.頁邊距
34.管理的主體是()。
A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者
35.數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)定義信息的集合,它所定義的對象都包含于()。
A.數(shù)據(jù)流圖B.軟件結(jié)構(gòu)C.程序框圖D.方框圖
36.在Word的編輯狀態(tài),打開了一個文檔,進行“保存”操作后,該文檔()。
A.被保存在原文件夾下B.可以保存在已有的其他文件夾下C.可以保存在新建文件夾下D.保存后文檔被關(guān)閉
37.下列操作中,不能關(guān)閉WORD的是()。
A.雙擊標(biāo)題欄左邊的“W”B.單擊文件菜單中的“關(guān)閉”C.單擊標(biāo)題欄右邊的“×”D.單擊文件菜單中的“退出”
38.故障診斷和隔離比較容易的一種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫牵ǎ?/p>
A.星形B.環(huán)形C.總線D.樹型
39.以下情況中最適于分權(quán)的是()。
A.決策一致性高B.決策代價小C.決策代價大D.下屬素質(zhì)低
40.IEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指()。
A.以太網(wǎng)B.令牌總線網(wǎng)C.令牌環(huán)網(wǎng)D.FDDI網(wǎng)
41.在Excel中輸入字符串時,若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度,則超過的部分最有可能()。
A.被截斷刪除B.繼續(xù)超格顯示C.給出錯誤提示D.作為另一個字符串存入右側(cè)相鄰單元格
42.認(rèn)證中心(CA)的核心功能是()。
A.信息加密B.發(fā)放和管理數(shù)字證書C.網(wǎng)上交易D.制定和實施信息安全標(biāo)準(zhǔn)
43.下列各選項中,只有()不屬于情感方法的運用。
A.關(guān)心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻,團結(jié)互助C.互相理解,順暢溝通D.開誠布公,傾聽意見
44.檔案編研工作的首要環(huán)節(jié)是()
A.選題B.選材C.加工D.輔文編寫
45.第一個國家專門檔案館是()。
A.國家地質(zhì)資料館B.國家測繪資料館C.國家氣象館D.國家電影資料館
二、多選題(15題)46.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)雖然都要達到一定的目的,但它們是有本質(zhì)區(qū)別的,主要表現(xiàn)在()。
A.方法不同B.實施標(biāo)準(zhǔn)不同C.技巧不同D.實際效果不同
47.古典組織理論的代表人物法約爾與巴納德的社會系統(tǒng)理論在組織管理學(xué)的研究視角的不同,主要表現(xiàn)為他們分別是從()的角度進行研究。
A.結(jié)構(gòu)與功能B.原則與職能C.管理科學(xué)和行為科學(xué)D.心理學(xué)和社會學(xué)
48.Y理論指出,主管人員的任務(wù)是()。
A.使人們的智慧潛能充分發(fā)揮出來
B.安排好組織工作方面的條件和作業(yè)的方法
C.為提高士氣,用金融刺激
D.對消極怠工者嚴(yán)厲
49.對于電子郵件,現(xiàn)在廣泛采用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有()。
A.SMTPB.IPV4C.POP3D.IPV6E.IMAP
50.強烈的管理愿望來源于()。
A.對環(huán)境的細(xì)致分析B.對管理工作性質(zhì)的透徹理解C.對自己能力的充分自信D.對某種地位的追求
51.根據(jù)《檔案法實施辦法》第九條規(guī)定,檔案室的具體職責(zé)有:貫徹執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)方針政策,建立健全本單位的檔案工作規(guī)章制度:()。
A.指導(dǎo)本單位文件、資料的形成、積累和歸檔工作
B.統(tǒng)一管理本單位的檔案,并按照規(guī)定向有關(guān)檔案館移交檔案
C.監(jiān)督、指導(dǎo)所屬機構(gòu)的檔案工作
D.參與編修史、志的工作
52.MIS按組織職能可以分為?()
A.辦公系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.生產(chǎn)系統(tǒng)D.信息系統(tǒng)E.輔助系統(tǒng)
53.以下關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)的敘述,正確的是()。
A.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)鍵關(guān)系的抽象描述
B.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)是邏輯結(jié)構(gòu)在計算機存儲器中的實現(xiàn)
C.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)分為線性結(jié)構(gòu)和非線性結(jié)構(gòu)
D.數(shù)據(jù)的存儲結(jié)構(gòu)對數(shù)據(jù)運算的具體實現(xiàn)沒有影響
E.數(shù)據(jù)的存儲方法有:順序存儲方法、鏈接存儲方法、索引存儲方法和散列存儲方法
54.目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MAC地址由()位二進制數(shù)字構(gòu)成,IP地址由()位二進制數(shù)字構(gòu)成。
A.48B.16C.32D.24E.64
55.巴納德認(rèn)為,正式組織的協(xié)作系統(tǒng)都包含三個基本要素,即()。
A.必要的權(quán)威B.共同的目標(biāo)C.信息的溝通D.協(xié)作的意愿
56.對于輔助存儲器,()的提法是正確的。
A.不是一種永久性的存儲設(shè)備
B.能永久地保存信息
C.可被中央處理器直接訪問
D.是CPU與內(nèi)存之間的緩沖存儲器
E.是文件的主要存儲介質(zhì)
57.下列列出的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,屬于DCE設(shè)備的有()。
A.集線器B.幀中繼交換機C.CSU/DSUD.計算機E.調(diào)制解調(diào)器
58.計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)展經(jīng)歷了()
A.遠(yuǎn)程終端聯(lián)機階段B.計算機網(wǎng)絡(luò)階段C.網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)階段D.信息高速公路階段E.智能型網(wǎng)絡(luò)階段
59.行政處分與行政處罰的區(qū)別表現(xiàn)在()
A.適用對象不同B.適用的違法行為不同C.實施處罰的機關(guān)不同D.執(zhí)行不同E.救濟渠道不同
60.以人為中心的變革是通過改變員工的()等所進行的組織變革。
A.思維B.態(tài)度C.能力D.期望
三、判斷題(12題)61.檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化,是實現(xiàn)檔案工作現(xiàn)代化的關(guān)鍵。()
A.正確B.錯誤
62.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。()
A.正確B.錯誤
63.不同的環(huán)境因素之間基本上是相互割裂的。()
A.正確B.錯誤
64.信息和知識都具有社會性。()
A.正確B.錯誤
65.管理理論產(chǎn)生的萌芽階段是指自人類有集體勞動開始到18世紀(jì)。()
A.正確B.錯誤
66.按職能劃分是劃分部門最簡單的方法。()
A.正確B.錯誤
67.理論培訓(xùn)是讓管理者全面了解組織的不同工作,得到不同經(jīng)驗,有助于培養(yǎng)管理人員的一種方法。()
A.正確B.錯誤
68.英國檔案學(xué)家希拉里·詹金遜認(rèn)為,銷毀文件不是檔案人員的正常業(yè)務(wù),檔案人員無須干預(yù)如何去除文件。()
A.正確B.錯誤
69.根據(jù)科技檔案分類的同一規(guī)則的要求,在一個單位內(nèi),所有科技檔案應(yīng)按照同一標(biāo)準(zhǔn)進行分類。()
A.正確B.錯誤
70.馬克思主義認(rèn)為政府的基本職能有兩種,即組織職能和社會管理職能。()
A.正確B.錯誤
71.員工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、又有興趣到本單位任職的人,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。()
A.正確B.錯誤
72.需要層次理論是美國著名管理心理學(xué)家和行為學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛提出來的一種激勵理論,屬于行為改造型激勵理論。()
A.正確B.錯誤
參考答案
1.D一臺主機上連接若干終端設(shè)備,支持多個用戶同時使用的工作方式為多用戶方式。
2.C一個關(guān)系對應(yīng)一個二維表,但一個二維表不一定都能成為一個關(guān)系,如復(fù)式表格(數(shù)據(jù)項下還有子項)就不是一個關(guān)系,只有符合一定要求的二維表才是關(guān)系。
3.C“服務(wù)精神”是公共行政管理的本質(zhì)和靈魂?!肮芾砭褪欠?wù)”“服務(wù)是政府職能的必然選擇”。政府是公民間契約的產(chǎn)物,在本質(zhì)上是一種為公民和社會共同利益服務(wù)的組織,服務(wù)是政府的首要職能。
4.A全心全意為人民服務(wù)是我黨的宗旨。在行政管理活動中必須保持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)價值觀.故本題答案選A。
5.C新古典管理理論又稱“行為科學(xué)組織理論”。從20世紀(jì)30年代起,行政組織理論的研究逐漸引進行為科學(xué)的方法,形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧(EMayo)為代表的人際關(guān)系組織理論;以切斯特·巴納德(CIBarnard)為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙(HASimon)為代表的決策過程組織理論。
6.B法約爾提出的一般管理原則與職能實際上奠定了以后在20世紀(jì)50年代興起的管理過程研究的基本理論基礎(chǔ),許多管理論著在某種程度上可直接追溯到一般管理理論的研究。法約爾對現(xiàn)代管理學(xué)研究提出了總框架,對管理內(nèi)涵的概括體現(xiàn)了全局性和戰(zhàn)略性的特點。直到現(xiàn)在,管理學(xué)教材內(nèi)容安排在很大程度上都基本遵循他的理論構(gòu)架。本題正確答案為B。
7.D獎金發(fā)放要密切聯(lián)系組織或部門的經(jīng)濟效益,同樣的超額勞動,在不同效益的組織里獎金數(shù)量應(yīng)當(dāng)不同,從而體現(xiàn)差異性。正確答案為D。
8.C柔性管理的主要優(yōu)點有:(1)柔性管理滿足員工的高層次需要,因而能深層次地激發(fā)員工的工作積極性,增強員工的主人翁責(zé)任感,使其不僅自覺提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn),而且愿意挖掘其潛能,發(fā)揮其天賦,作出超常的工作成就。(2)柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神,有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機制。而柔性管理的缺點是缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn),工作績效不易考核、評估。故C選項不是柔性管理的長處。故本題正確答案為C選項。
9.D“粘貼”是將剪貼板中的內(nèi)容拷貝到當(dāng)前插入點處。
10.C
11.B“駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟?!斌w現(xiàn)了揚長避短的用人藝術(shù),人盡其才.物盡其用,是每個單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人,讓人在崗位上有施展空間,產(chǎn)生成就感,體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。
12.DD項,決策選擇是高級的認(rèn)識選擇,盡管注重事實選擇的前提作用,但更明確地表現(xiàn)出價值選擇的趨向,即它主要是依據(jù)價值判斷來進行選擇的。
13.D“文件”下拉菜單底部所顯示的文件名是最近被WORD處理的文件名。
14.D數(shù)據(jù)是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。
15.C直線—職能參謀型組織結(jié)構(gòu)也叫直線—職能制。它是在直線型組織結(jié)構(gòu)和職能型組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,取長補短,吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來的,目前絕大多數(shù)組織都采用這種組織結(jié)構(gòu)形式。故選C。
16.A一個組織是以剛性管理為主,還是以柔性管理為主,完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。而組織規(guī)模并不影響組織管理方法的選擇。故本題正確答案為A選項。
17.B社會管理創(chuàng)新,是指在現(xiàn)有社會管理條件下,運用現(xiàn)有的資源和經(jīng)驗,依據(jù)政治、經(jīng)濟和社會的發(fā)展態(tài)勢,尤其是依據(jù)社會自身運行規(guī)律乃至社會管理的相關(guān)理念和規(guī)范,研究并運用新的社會管理理念、知識、技術(shù)、方法和機制等,對傳統(tǒng)管理模式及相應(yīng)的管理方式和方法進行改造、改進和改革,建構(gòu)新的社會管理機制和制度,以實現(xiàn)社會管理新目標(biāo)的活動或者這些活動的過程。2007年,黨的十七大報告提出要“建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局”。A、C、D項中都有“公眾參與”,但B選項只涉及特定群體,故本題答案選B。
18.CWord中的替換不要求替換字符串的長度等于被替換的字符串。
19.A非預(yù)算控制法包括實地視察法、報告制度法、比率分析控制法、會計審計控制法、統(tǒng)計控制法和計劃評審技術(shù)法。故本題答案選A。
20.C絕對評價法是按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)尺度衡量任職于相同職務(wù)的員工,主要方法是量表法。量表法是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評價尺度進行評價的一類評價方法。常用的量表法主要有等級擇一法、行為錨定量表法、綜合尺度量表法、行為對照表法、行為觀察量表法等。
21.D版本控制考慮對系統(tǒng)的具體版本進行描述和生成。
22.A從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。
23.C扁平式組織是指管理幅度較寬、管理層次較少的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。其上層人員的管理幅度大,難以對下級進行深入具體的指導(dǎo)和監(jiān)督。所以答案選C。
24.A一般來說,工作中出現(xiàn)偏差是不可避免的。但細(xì)小的偏差在較長時間里會積累擴大并最終對計劃的正常實施造成威脅。因此,管理控制的一個基本任務(wù)就是要及時地發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的偏差信息。所以選A。
25.C事業(yè)單位存在的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以其在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用為標(biāo)準(zhǔn)來界定。可將現(xiàn)有的事業(yè)單位分為基本事業(yè)單位和非基本事業(yè)單位?;臼聵I(yè)單位是指由中央或地方政府舉辦,在市場補償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費的事業(yè)單位。其他的事業(yè)單位為非基本事業(yè)單位,由社會力量、個人甚至外資等多渠道興辦,政府根據(jù)該事業(yè)的公益程度和社會需求程度進行一定程度上的介入。故選C。
26.B工作豐富化是一個重要的激勵手段,如挑戰(zhàn)性、成就、贊賞和責(zé)任等都被認(rèn)為是有效的激勵因素。工作豐富化具有兩層含義:一是職務(wù)內(nèi)容的擴大化,二是工作意義的豐富化。
27.C圓周式溝通(環(huán)式溝通)是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級管人員對第二級建立縱向聯(lián)系。第二級主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團隊成員的士氣,使大家都感到滿意。
28.B行政執(zhí)行的手段包括:行政手段、法律手段、經(jīng)濟手段、教育手段。故本題答案選B、
29.D控制標(biāo)準(zhǔn)可分為定性控制標(biāo)準(zhǔn)和定量控制標(biāo)準(zhǔn)兩大類。定量控制標(biāo)準(zhǔn)是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標(biāo)準(zhǔn)。定量標(biāo)準(zhǔn)便于度量和比較,是控制標(biāo)準(zhǔn)的主要表現(xiàn)形式。定量控制標(biāo)準(zhǔn)主要分為:(1)實物標(biāo)準(zhǔn),是指以實物量為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。(2)財務(wù)標(biāo)準(zhǔn),也稱為價值標(biāo)準(zhǔn),是指以貨幣量為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。(3)時間標(biāo)準(zhǔn),是指以時間為計量單位的標(biāo)準(zhǔn)。本題正確答案為D。
30.B在Excel單元格內(nèi)輸入計算公式時,應(yīng)在表達式前加“=”,否則系統(tǒng)認(rèn)為是文字型數(shù)據(jù)。
31.A政府管理運行職能,是指按照管理運行程序劃分的政府職能。其中,計劃職能是指政府為完成某一時期內(nèi)的任務(wù)或某一項任務(wù),制定戰(zhàn)略目標(biāo),確定實施步驟的管理過程。故本題答案選A。
32.C
33.D設(shè)置文檔內(nèi)容橫向打印,應(yīng)選擇“頁面設(shè)置”中的“頁邊距”標(biāo)簽。
34.D管理主體是指掌握企業(yè)管理權(quán)力,承擔(dān)管理責(zé)任,決定管理方向和進程的有關(guān)組織和人員。既然管理是讓別人和自己一道去實現(xiàn)既定的目標(biāo),管理者就要對管理的效果負(fù)重要責(zé)任。管理者的第一個責(zé)任是管理一個組織;管理者的第二個責(zé)任是管理管理者;管理者的第三個責(zé)任是管理工作和工人。故D項為正確選項。
35.A數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的信息的集合,也就是對數(shù)據(jù)流圖中包含的所有元素的定義的集合。
36.A在Word的編輯狀態(tài),打開了一個文檔,進行“保存”操作,該文檔會被保存在原文件夾下,如果要將文檔保存在其他文件夾下,則應(yīng)進行“另存為”操作。
37.B單擊文件菜單中的“關(guān)閉”只能關(guān)閉當(dāng)前文檔,而不能關(guān)閉Word,其他三種方式都可以關(guān)閉Word。
38.A
39.B決策代價小指的是組織中較低層次的決策只影響該部門的日常管理,而不影響部門的今后發(fā)展。從而決策對整個組織的影響程度較小,則適于采取分權(quán)。
40.CIEEE802.5標(biāo)準(zhǔn)是指令牌環(huán)網(wǎng)。
41.B在Excel中輸入字符串時,若該字符串的長度超過單元格的顯示寬度,則超過的部分最有可能繼續(xù)超格顯示。
42.B認(rèn)證中心CA(CertificateAuthority)的核心功能是發(fā)放和管理數(shù)字證書。
43.B情感方法的運用主要包括:(1)關(guān)心生活,溫暖心靈;(2)發(fā)端于心,熱誠待人;(3)互相理解,順暢溝通;(4)開誠布公,傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇,只有B選項不屬于,故答案為B。
44.A
45.A
46.BD領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的本質(zhì)區(qū)別主要表現(xiàn)在:(1)兩者的目的不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運用是為了維護組織或群體的公共利益,而權(quán)術(shù)則是為了攫取個人和小集團的私利。(2)兩者的實施標(biāo)準(zhǔn)不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的運用必須符合公共道德的要求,而權(quán)術(shù)則為達到目的,可以不擇手段,沒有道德標(biāo)準(zhǔn)。(3)兩者的活動方式不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是公開的、光明正大的,而權(quán)術(shù)則強調(diào)陰謀詭計,暗地里傷人。(4)兩者的實際效果不同。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的發(fā)揮,有助于形成和諧、友善和健康的人際關(guān)系,提高組織活動的效率;而權(quán)術(shù)會導(dǎo)致某些個人或小集團獲取不正當(dāng)利益,勢必會損害他人、集體或社會公共利益,自然容易帶來各種矛盾,形成不穩(wěn)定因素。故選BD。
47.BD巴納德的社會系統(tǒng)的組織觀點,比前人的研究前進了一大步。古典組織理論的代表人物法約爾等人主要從原則與職能的角度研究組織管理,而巴納德卻從心理學(xué)和社會學(xué)的角度來研究組織問題,為組織管理學(xué)的研究打開了新的視角。所以選BD。
48.AB“Y理論”的管理要點:①管理要通過有效地綜合運用人、財、物等生產(chǎn)要素來實現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)。②把人安排到具有吸引力和富有意義的崗位
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