公務員（國考）之公務員面試自我檢測提分A卷帶答案

公務員（國考）之公務員面試自我檢測提分A卷帶答案

大題（共10題）一、面試熱點：愛國衛(wèi)生運動，人人有責【熱點背景】2020年4月，是我國第三十二個愛國衛(wèi)生月，主題是“防疫有我，愛衛(wèi)同行”。此前全國愛衛(wèi)辦等9部門發(fā)布《動員廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生運動的倡議書》，號召人們“積極參與愛國衛(wèi)生運動，為鞏固疫情防控成果繼續(xù)貢獻自己的力量”?！灸M試題】今年4月，是我國第三十二個愛國衛(wèi)生月，主題是“防疫有我，愛衛(wèi)同行”。全國愛衛(wèi)辦等9部門發(fā)布《動員廣大群眾積極參與愛國衛(wèi)生運動的倡議書》，號召人們“積極參與愛國衛(wèi)生運動，為鞏固疫情防控成果繼續(xù)貢獻自己的力量”。對此，談談你的看法【答案】1、表明觀點。防疫有我，愛衛(wèi)同行。愛國從來不是嘴上說說，自覺遵守疫情防控各項規(guī)定，積極參與國家聯(lián)防聯(lián)控建設，就是當下愛國的最直接體現(xiàn)。2、明確目的意義。(1)歷史的選擇，現(xiàn)實的需要。愛國衛(wèi)生運動是我國防控重大傳染病的一個重要法寶，在過去防控鼠疫、血吸蟲病以及SARS等傳染病中都發(fā)揮了非常重要的作用。在當下新冠肺炎疫情斗爭中，更應充分發(fā)揮愛國衛(wèi)生運動的作用，鞏固疫情防控成果、保障市民生命健康;(2)理論和實踐的成功結合。愛國衛(wèi)生運動是黨和政府把群眾路線運用于衛(wèi)生防病工作的偉大創(chuàng)舉和成功實踐，是中國特色社會主義事業(yè)的重要組成部分，將國家的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、群眾運動優(yōu)勢轉化為增進人民群眾福祉的具體行動;(3)傳播科學，樹立良好風尚。愛國衛(wèi)生運動不是簡單的清掃衛(wèi)生，還有從人居環(huán)境改善、飲食習慣、社會心理健康、公共衛(wèi)生設施等多個方面開展了工作，從推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治到完善公共衛(wèi)生設施，從預防控制重大疾病到倡導健康文明生活方式，為創(chuàng)建生態(tài)美麗的國家貢獻出應有的力量;(4)社會參與，共建共治。愛國衛(wèi)生運動由黨委政府領導、多部門協(xié)作、全社會廣泛參與共同組成，是群眾性衛(wèi)生活動。只有每個人都承擔起應盡的社會責任，參與社會健康治理，才能形成群防群控、全民參與的良好局面。3、分析過程中需要注意的問題、不足。(1)群眾參與熱情十足，但是衛(wèi)生知識了解不足;(2)活動時間集中在4月，延續(xù)性和常態(tài)化亟待考慮。4、提出落實和改善建議。(1)廣泛動員，重點把握。廣泛動員各部門、各單位和廣大人民群眾深入持久參與愛國衛(wèi)生運動，做實做細做好環(huán)境衛(wèi)生整治、病媒生物防制和科普宣傳等重點工作;(2)深入落實，形成機制。深入開展，針對復工復產(chǎn)后的生產(chǎn)、生活、購物、交通及居家等環(huán)境，采取網(wǎng)格化管理、包片包干、分區(qū)域分時段推進等方式，促進全社會齊動手、共參與，構筑起群防群控、聯(lián)防聯(lián)控的嚴密防線。二、面試熱點：抓防疫抓經(jīng)濟的“雙線戰(zhàn)役”【熱點背景】在統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，既要看到疫情帶來的沖擊，防控疫情要始終保持警惕、嚴密防范，筑起堅固防線，又要看到危機中存在的機會，善于克危為機，正如習近平總書記所說，“危和機總是同生并存的，克服了危即是機”。加強疫情防控，念好“防”字訣。我國疫情防控形勢持續(xù)向好，境內(nèi)本輪疫情流行高峰已經(jīng)過去，但境外疫情正在加劇蔓延，我國面臨境外疫情輸入風險大幅增加，要把嚴防境外疫情輸入作為當前乃至較長一段時間疫情防控的重中之重，增強防控措施的針對性和實效性，筑起應對境外疫情輸入風險的堅固防線。外防輸入、內(nèi)防反彈，防控疫情要強調再強調、堅持再堅持，始終保持警惕、嚴密防范，尤其要加大對無癥狀感染者管理工作力度，繼續(xù)抓緊抓實抓細各項防控工作，精準落實到復工復產(chǎn)和社會生活各方面，不能出現(xiàn)任何漏洞。(來源：求實漫評)【模擬試題】統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展工作，既要看到疫情帶來的沖擊，防控疫情要始終保持警惕，又要看到危機中存在的機會，善于克危為機，正如習近平總書記所說，“危和機總是同生并存的，克服了危即是機”。對此，你怎么看?【答案】1.論述自身觀點疫情期間，給我國造成經(jīng)濟上的創(chuàng)傷，我們一定要在困難中求生存，做好“雙線防疫”，不或全勝決不輕言勝利。2.闡述背景(1)英國首相約翰遜病情加重，被送入重癥監(jiān)護室醫(yī)治，再次說明病毒傳播沒有國界，也不論經(jīng)濟發(fā)展水平。當我國的疫情得到控制，但仍需時刻保持警惕，決不放松。存在境外輸入、本地新增病例。(2)受疫情影響，企業(yè)復工受影響，直接導致員工失業(yè)，中小微面臨前所未有的壓力，商品售賣有困難、資金鏈斷裂，讓企業(yè)的生死存亡。(3)疫情防控得到控制，依舊存在不和諧現(xiàn)象，不配合檢查、扎堆旅游，更是出現(xiàn)“黃山壯觀”的人流聚集現(xiàn)象發(fā)生，疫情防控仍要嚴格把關。3.分析疫情期間發(fā)展經(jīng)濟的意義(1)保障經(jīng)濟正常運轉，促進貨幣流通，盤活市場活力。民生活基本保障。(2)有利于企業(yè)的發(fā)展，保障人民基本生活保障。4.做好“雙線防疫”(1)外防輸入、內(nèi)防反彈，防控疫情要強調再強調、堅持再堅持，始終保持警惕、嚴密防范，尤其要加大對無癥狀感染者管理工作力度，繼續(xù)抓緊抓實抓細各項防控工作，精準落實到復工復產(chǎn)和社會生活各方面，不能出現(xiàn)任何漏洞。(2)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機遇，加快5G網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)中心等新型基礎設施建設，抓緊布局數(shù)字經(jīng)濟、生命健康、新材料等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)，大力推進科技創(chuàng)新，著力壯大新增長點，就能形成發(fā)展新動能。(3)習近平總書記強調，要立足當前、著眼長遠，加強戰(zhàn)略謀劃和前瞻布局，堅持平戰(zhàn)結合，完善重大疫情防控體制機制，健全公共衛(wèi)生應急管理體系，推動工作力量向一線下沉，要深入開展愛國衛(wèi)生運動，推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治，完善公共衛(wèi)生設施，提倡文明健康、綠色環(huán)保的生活方式。不謀全局者，不足謀一域。我們要從保護人民健康、保障國家安全、維護國家長治久安的高度著眼，堅持新發(fā)展理念，不斷完善體制機制，未來應對像新冠肺炎疫情這樣的大考，就能做到未雨綢繆、從容不迫。三、面試熱點：想要生活過得好，要靠政府也要靠“我”【熱點背景】4月30日，云南省政府召開電視電話會議，正式啟動云南省邊境小康示范村建設工作，明確2020年在全省25個邊境縣(市)打造30個邊境小康示范村。為深入貫徹習近平總書記重要指示和習近平總書記考察云南重要講話精神，落實黨中央、國務院關于興邊富民和強邊固防的決策部署，4月底省委、省政府編制實施《云南省邊境小康示范村建設方案》(以下簡稱《方案》)，明確在25個邊境縣(市)抵邊行政村(社區(qū))中選擇30個自然村，到2020年底，建成基礎牢、產(chǎn)業(yè)興、環(huán)境美、生活好、邊疆穩(wěn)、黨建強的邊境小康示范村，實現(xiàn)發(fā)展有支撐、民生有改善、素質有提升、團結有保障、守邊有動力，讓邊境群眾過上更好日子，努力在黨建引領、經(jīng)濟發(fā)展、文化繁榮、社會進步、生態(tài)宜居等方面作出示范。云南省邊境小康示范村建設結合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略階段性目標任務，按照基礎牢、產(chǎn)業(yè)興、環(huán)境美、生活好、邊疆穩(wěn)、黨建強的建設目標，明確了產(chǎn)業(yè)支撐型、文旅融合型、生態(tài)宜居型、邊貿(mào)助推型、睦鄰友好型5種小康示范村建設類型。邊境州市縣將圍繞建設目標和任務，夯實發(fā)展基礎，改善民生保障，穩(wěn)定增收產(chǎn)業(yè)，打造宜居環(huán)境，強化鄉(xiāng)村治理，確保如期建成邊境小康示范村。為確保邊境小康示范村建設資金投入到位，省政府提出每個示范村總投入原則不低于1000萬元。其中，省級財政通過轉移支付資金支持每個示范村500萬元，其余建設資金由邊境縣(市)統(tǒng)籌整合，積極引導社會資金投入。【聚焦熱點】近日，云南省政府決定正式啟動云南省邊境小康示范村建設工作，并投入大量資金，為順利建設小康示范村，改善邊境群眾的生活質量。對此，你怎么看?【答案】1.政策出臺的目的：云南省政府的這一決定是積極響應中央號召的體現(xiàn)，能在一定程度上幫助邊境群眾改善生活質量，從而幫助云南打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。2.分析政策可能存在的問題：(1)邊境群眾因為受教育程度低，對于建設小康示范村存在接受度低甚至抵觸的心理，阻礙小康示范村建設的順利進行。(2)建設小康示范村的過程中因為資源調配或準備不充分，導致建設過程中可能出現(xiàn)偷工減料的情況，造成政府投入資金的浪費。(3)在建設小康示范村的過程中，因為各級政府間的信息傳達不到位可能產(chǎn)生互相推諉，職責不清的情況。3.提出解決措施：(1)在建設小康示范村的同時通過村民代表大會、廣播、宣傳片等形式，積極的向邊境群眾宣傳建設邊境小康示范村的好處，能給邊境群眾帶來的直觀利益，使邊境群眾積極配合建設小康示范村，調動邊境群眾的主觀能動性。(2)在建設小康示范村初期，利用政府的力量，積極呼吁社會各界的力量參與其中，為建設小康示范村提供資源和支援。(3)加強各級政府的權責意識，使各級政府明確自身該做的事情，為順利建設小康示范村提供保障。四、面試熱點：互聯(lián)網(wǎng)技術融入群眾工作熱點背景：黨的十九大報告明確提出，要轉變政府職能，深化簡政放權，創(chuàng)新監(jiān)管方式，增強政府公信力和執(zhí)行力，建設人民滿意的服務型政府?；ヂ?lián)網(wǎng)+政務服務就以簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務為核心，創(chuàng)新踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，以權力清單為基礎，以數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化為重點，以大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術為支撐，以增強人民群眾獲得感為落腳點，開啟了從“群眾跑腿”到互聯(lián)網(wǎng)“數(shù)據(jù)跑腿”的服務新模式，實現(xiàn)了由“政府端菜”向“群眾點餐”的轉變。制約政府職能轉變的需求缺位問題在一定程度上得到破解，進而推動政府由管理型向服務型轉變。模擬試題：在互聯(lián)網(wǎng)時代，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務是我國政府轉變職能、提高治理能力、建設人民滿意的服務型政府的關鍵一步。近年來，各地在“最多跑一次”改革的基礎上，推出了“不見面審批”服務、“一次辦妥”、“移動辦事之城”等改革創(chuàng)新舉措。對此，你怎么看?【答案】(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務的目的“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務幫助促進政府職能轉變、建設服務型政府、助力放管服改革。(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務的意義1.提升群眾辦事效率和辦事體驗?；ヂ?lián)網(wǎng)辦理更加科學便捷公平公正，改變以往“門難進、事難辦、臉難看”的問題。2.促進政務公開。所有依申請的行政行為在互聯(lián)網(wǎng)上公開、接受社會和群眾監(jiān)督，規(guī)范政府的履職清單、施政清單、服務清單，消除了權力尋租空間。3.互聯(lián)網(wǎng)收集民意民智，體現(xiàn)民主。群眾可以借助網(wǎng)絡反映問題、提出建議，可以對決策、政策暢所欲言發(fā)表意見等等。(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務面臨的問題1.宣傳不到位。各級政府部門、辦事企業(yè)、辦事群眾對“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務認識不夠，一方不主動推進建設互聯(lián)網(wǎng)政務，另一方不了解不會使用互聯(lián)網(wǎng)政務服務。2.互聯(lián)網(wǎng)辦事平臺建設不完善，群眾辦理業(yè)務存在重復提供信息。辦事系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不能共享，讓業(yè)務辦理的程序繁瑣重復。3.網(wǎng)上辦理的服務水平有待提高。網(wǎng)上可辦理的業(yè)務不全面、缺乏網(wǎng)上辦事指南的解說或指南可操作性不強、網(wǎng)上服務未形成統(tǒng)一規(guī)范等等(四)解決辦法1.加大宣傳力度，提升網(wǎng)上辦事平臺的知名度和大眾認可度。向公眾展示目前“互聯(lián)網(wǎng)+”政務服務的建設成效及便捷之處，同時宣傳網(wǎng)上辦事的流程方法。2.政府需加強各部門共享的觀念，借助大數(shù)據(jù)將管轄區(qū)域內(nèi)民眾所有的信息資源實現(xiàn)共享,最終構建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡服務模式，避免辦事環(huán)節(jié)重復。3.開通反饋渠道，群眾打分評價服務質量，倒逼政府提升網(wǎng)上辦事服務質量。將群眾的打分反饋與政府績效相關聯(lián)，倒逼政府優(yōu)化服務，提升服務質量。五、面試熱點：“共享頭盔”傳遞執(zhí)法溫情【熱點背景】在某鎮(zhèn)“警保點”的墻角儲物架和辦公桌上整齊擺放著三排共10余個頭盔。這些安全頭盔不是賣的，而是免費提供給周邊群眾使用的“共享頭盔”。凡是該鎮(zhèn)片區(qū)群眾，無論是摩托車駕駛員還是電瓶車騎手，憑身份證就可以免費借用安全頭盔。當然，此“共享”非彼“共享”，與其說是“共享頭盔”，不如說是冠以“共享”之名的“免費頭盔”。作為一類公共資源，所謂“共享頭盔”不必與共享汽車、共享單車、共享充電寶等等共享經(jīng)濟產(chǎn)品對標。通過面向群眾提供共享資源，傳遞交通執(zhí)法溫情，便是其最大的價值。【面試模擬題】近日，某地交警在為周圍群眾提供了“共享頭盔”，這些安全頭盔不是賣的，而是免費提供給周邊群眾使用的“共享頭盔”。凡是該鎮(zhèn)片區(qū)群眾，無論是摩托車駕駛員還是電瓶車騎手，憑身份證就可以免費借用安全頭盔。對此你怎么看?【答案】1.分析政策出臺的目的意義：自從公安部在全國開展“一帶一盔”工作以來，全國安全頭盔的使用率普遍提升，小小的頭盔保障了群眾的生命安全。但是也有少部分人看到了這背后的利益，頭盔價格水漲船高，囤貨居奇，更有甚者為了謀求經(jīng)濟收益，販賣一些質量不達標的頭盔，極大程度的損害了群眾的利益。而當?shù)亟痪峁┑倪@一“共享頭盔”的業(yè)務，在很大程度上減輕了群眾“一盔難求”的壓力，在一定程度上也穩(wěn)定了頭盔市場的價格，真正體現(xiàn)了為民服務的意識。此外“共享頭盔”這一做法在執(zhí)行初期有很多群眾由于不了解該制度，或者由于疏忽忘記帶頭盔，上街之后就被處罰，極其容易引起群眾的反感，甚至引發(fā)沖突，這一“共享頭盔”的舉措更有利于讓群眾培養(yǎng)攜帶頭盔的習慣，在整個社會都攜帶頭盔上路的時候，自然大家的習慣也就養(yǎng)成了，減輕我們的管理成本。最后“共享頭盔”也是我們當下文明執(zhí)法的體現(xiàn)，在過去我們執(zhí)法的過程中，單純的根據(jù)制度對于違反制度的群眾進行懲罰，的確能夠到一定的效果，但是并沒有起到我們提高群眾意識，改變行為的作用。而這種“共享頭盔”的這一做法，真正的將管理變?yōu)榉?，在“共享頭盔”傳遞的同時也體現(xiàn)出濃濃的溫情，提升了政府的形象。2.分析政策可能存在的問題：但是在共享頭盔的背后也存在一些問題。首先，當前共享頭盔的管理還比較簡單，僅僅通過身份證就可以借到，的確方便了群眾，但是也會不排除會有少部分人利用管理方面的漏洞來惡意占用公共資源，滿足自身利益。此外，也會有少部分群眾將“共享頭盔”作為依賴，產(chǎn)生惰性思想，一旦出了本片區(qū)當沒有“共享頭盔”的時候就不帶頭盔，反而不利于群眾的安全。3.提出具體措施和建議：（1）加大宣傳推廣力度，在當?shù)刭Y源能夠滿足的情況下大力推廣這一制度，讓群眾養(yǎng)成出門騎車攜帶頭盔的習慣，并且對于“一帶一盔”的具體細則和要求進行廣泛的宣傳，讓群眾真正從思想上養(yǎng)成騎車攜帶頭盔的意識。（2）細化對于“共享頭盔”的管理，可以利用網(wǎng)絡優(yōu)勢，將每個頭盔編號定位，詳細登記，避免一些人因為一己私欲，將公共資源占為己有。（3）政府在制定和執(zhí)行其他制度的時候也要以服務為宗旨，多站在群眾的角度思考問題，繼續(xù)轉變思路，將我們的管理繼續(xù)優(yōu)化，推出更多便民措施，真正的體現(xiàn)我們?yōu)槊穹盏睦砟?。?）而作為我們廣大群眾也要正面的領會這一做法背后的寓意，自覺養(yǎng)成騎車“一帶一盔”的習慣，將“共享頭盔”作為輔助手段，從自身意識上提升重視程度，積極配合國家制度，保障自己的出行安全。六、面試熱點：政務服務“不打烊”，方便群眾來辦事【熱點背景】A市探索實行基層政務服務大廳周末服務制度，旨在最大限度方便辦事人，解決百姓工作、生活與辦事的矛盾。如果有緊急需要辦理的事情，可以選擇延時;如果時間安排不過來，可以選擇錯時;如果工作日沒時間，可以選擇周末——政務服務“不打烊”真正做到了“以百姓時間為時間”，切實體現(xiàn)了“以人民為中心”?！揪劢篃狳c】A市為更好服務群眾，方便群眾辦事、體現(xiàn)以人民為中心的理念，實行政務服務“不打烊”群眾可延時辦理、錯時辦理、周末辦理。對此，你怎么看?【答案】隨著作風建設深入推進，過去一些地方屢見不鮮的“臉難看門難進事難辦”現(xiàn)象，現(xiàn)在已經(jīng)大大減少，但政務服務依然需要克服一些“局限”，比如說服務時差的問題。各地政務服務往往采取與社會“零時差”的辦公方式，辦事人上班，政務服務部門也上班，辦事人下班，政務服務部門也下班。由此產(chǎn)生要想去政務服務部門辦事，就要在上班時間去，給辦事人帶來了很大的不便。但現(xiàn)在A市實行的基層政務服務大廳周末服務制度，通過周末服務、錯時服務、延時服務等在內(nèi)的“不打烊”政府服務舉措，就可以很好解決“時間錯位”問題，以最大限度方便辦事人，解決百姓工作、生活與辦事的矛盾。實行此項舉措后群眾如果有緊急需要辦理的事情，可以選擇延時;如果時間安排不過來，可以選擇錯時;如果工作日沒時間，可以選擇周末——政務服務發(fā)展成為“不打烊服務”，就真正做到了“以百姓時間為時間”，切實體現(xiàn)了“以人民為中心”也很好的解決了群眾辦事難的問題。但是我們要知道的是，雖然此事站在被服務者的角度，這一舉措無疑是讓人興奮的，但不可否認，節(jié)假日提供政務服務，無疑加劇了政務服務者的工作量，減少其休息時間，他們也是勞動者們也有在節(jié)假日休息的權利，并且這一政策現(xiàn)在仍有群眾不了解。因此，要想政務服務不打烊切實推行下去，必須制定出健全完善的排班機制，并且嚴格落實。同時也要轉變政務服務者的觀念，不能否認，確實存在極個別人員素質低下，把辦事群眾放在低位，自己則高高在上。要切實解決這些問題就要做到以下幾點，首先，對所有政務服務者進行教育培訓，轉變服務觀念，切實把為群眾辦事放在首位，做讓人民滿意的政務服務者。其次，在政府官方渠道、各辦事營業(yè)廳、各社區(qū)宣傳欄交流群等做好宣傳工作，加大群眾對于政務服務“不打烊”的認知。最后，在這一服務切實有用的情況下要能向全國進行推廣，以求能更好的打造服務型政府。服務群眾就要想群眾這所想、急群眾之所急，為群眾提供優(yōu)質的政務服務，真心誠意為群眾辦好事、解難題，群眾必然會給予“好評”，干群關系也會隨著群眾“好評”的越來越多，更緊密更和諧?！安淮蜢取钡恼辗帐莻€好主意、好舉措，應該被廣泛推廣和使用。七、10月27日上午，安徽省亳州市市長杜延安在市信訪局現(xiàn)場接待信訪群眾。針對信訪人的訴求，杜延安站在信訪群眾的角度，面對面與群眾進行推心置腹的交流，誠心為群眾排憂解難，能現(xiàn)場解決的，杜延安責成相關部門限期辦理;不能馬上解決的，杜延安現(xiàn)場公布了自己的手機號碼，讓信訪群眾有新的問題、訴求直接向他反映。(10月31日《澎湃新聞》)【例題】對于市長公布手機號，你怎么看?【答案】信訪工作雖然棘手，但卻關系著群眾的切身利益，處理好群眾的問題，直接關系著一方穩(wěn)定和干群關系的發(fā)展。因此，信訪工作需要政府給予重視，像亳州市市長這樣親自接待信訪群眾并主動留下電話號碼的領導，更表現(xiàn)了政府對群眾的重視與關愛，值得點贊?，F(xiàn)場公布私人手機號碼，這樣的勇氣不是每個領導干部都有。這一舉動起碼表明了這樣的領導干部有謀實事、干實事、辦好事的心思。面對信訪群眾的問題，能耐住性子、踏下心來一一問詢、一一解答，哪怕是再有怨氣的群眾見到這樣誠心的干部也會氣消大半。相比之下，那些遇到問題就互相推諉，生怕見到群眾的領導，不要說留電話號碼了，恐怕連當眾露臉的勇氣都沒有。這樣的領導干部不僅不會想方設法拉近與群眾的距離，反而是在一點一點損壞黨員干部的形象。不得不說，敢于給群眾留聯(lián)系方式的干部是多多益善，但后續(xù)工作也需落到實處。建立暢通干部與群眾之間溝通渠道，多地政府也進行過許多積極的探索，如開通市長熱線、開通政務微博、群眾留言板等形式。這樣的工作初衷是好的，但卻往往走進“雷聲大，雨點小”的死循環(huán)。許多這樣的溝通方式都成了“僵尸”，只有樣子、卻沒有里子，根本起不到實際的作用。因此，該市長既然在群眾面前樹立起了樣子，就要切實搞好里子，才能不負群眾所托、還群眾所愿、辦群眾所想。故而，對于市長公布手機號，有人贊其勇氣可嘉，有人斥之作秀無聊，更多的人則是善意調侃。比如新聞下面的網(wǎng)友留言中，出現(xiàn)頻率最高的一句話是“您撥打的電話正在通話中”。言外之意是，網(wǎng)友并不懷疑市長的誠意，但效果如何，能否堅持，則要打個問號。最簡單的道理，作為一市之長，日常工作肯定不輕松，哪還有余力接聽訪民電話?從接待現(xiàn)場就可以看到，上訪的民眾可不少，如果都給市長打電話，市長忙得過來嗎?市長公布手機號，更像是在表明一種態(tài)度和立場。比較可能的操作是：市長公布的不過是一個類似于“市長熱線”的工作號，市長并不會親自接聽，而是由市長秘書或者相關工作人員在維護。若如此，就與民眾的期望相去甚遠。八、2016年6月16日廣西公務員考試面試真題1.我國出臺了反家暴法，有人認為家丑不可外揚，用法律維權的積極性不高。對此，社區(qū)準備開展一次反家暴法宣傳活動，假如活動由你負責，你會如何開展？【答案】社區(qū)開展反家暴法宣傳活動，旨在進一步增強社區(qū)廣大家庭成員的法制觀念，營造尊重婦女和保護婦女的良好氛圍，促進社區(qū)和諧發(fā)展，并號召每一位居民積極投身反對家庭暴力活動中，倡導文明，做反對家庭暴力的宣傳者、實踐者和維護者。作為此次活動的負責人，我會借鑒以往法制宣傳活動經(jīng)驗，積極策劃此次活動：首先，召集社區(qū)工作人員，商討此次活動方案，確定活動的主要地點為居民活動較為集中的社區(qū)中心廣場，以“反對家庭暴力，共創(chuàng)和諧社會”為主題，采取多種宣傳方式進行宣傳，并做好活動經(jīng)費預算。根據(jù)審批后的活動方案，做好相應的準備工作，如準備宣傳手冊、宣傳稿等物資，邀請社區(qū)派出所民警、社區(qū)婦聯(lián)、法律援助中心共同開展活動，做好任務分配等。其次，精心組織此次宣傳活動。在社區(qū)各大宣傳欄張貼活動通知以及反家暴法內(nèi)容的相關宣傳海報，吸引社區(qū)居民積極參與活動。在活動現(xiàn)場懸掛橫幅、擺放宣傳展板，安排工作人員現(xiàn)場為社區(qū)居民詳細講解了什么是家庭暴力、如何預防和制止家庭暴力等，并由工作人員為居民發(fā)放《平安家庭手冊》《反對家庭暴力格言100條》《反家暴小知識》等宣傳材料。同時，設置咨詢臺，主要由社區(qū)民警、婦聯(lián)、法援中心的工作人員接待大家的現(xiàn)場咨詢，耐心為大家解答有關家庭暴力、婚姻糾紛等問題，并對如何加強夫妻溝通、改善婚姻家庭關系、科學教育子女等問題提出意見和建議。之后，在社區(qū)居民樓前設置流動宣傳點，為沒能及時參加現(xiàn)場活動的居民發(fā)放宣傳資料，答疑解惑。最后，宣傳活動結束后，挑選此次活動現(xiàn)場照片、視頻、文字資料等，將其打印成海報，并掛到社區(qū)網(wǎng)站上，以進一步鞏固宣傳效果。同時，做好活動總結，以便為下次開展類似活動提供借鑒。2.建檔立卡是精準扶貧一項重要的基礎工作，你是駐村干部，在入戶調查時，一些村民認為搞建檔立卡，到頭來還是“撒胡椒面”，不配合你的工作，你怎么辦？九、面試熱點：培育地鐵文明【熱點背景】地鐵是城市交通“文明的窗口”。然而，從“鳳爪女事件”到“地鐵潑面事件”，從隨地吐痰行為到地鐵堵門現(xiàn)象，從撲面而來的氣味到難以忍受的噪音，少數(shù)人乘坐地鐵的文明意識，并沒有跟上軌道延伸的速度。這是公共意識不足的表現(xiàn)，也是個體素質不高的體現(xiàn)。從4月1日起，交通運輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》開始施行，對于“車內(nèi)進食”“手機外放”“躺臥或踩踏坐席”“推銷產(chǎn)品或乞討賣藝”等影響運營秩序的7類行為將被約束?！灸M試題】為提升人們文明乘坐地鐵的意識，交通運輸部印發(fā)了《城市軌道交通客運組織與服務管理辦法》，對“車內(nèi)進食”“手機外放”“躺臥或踩踏坐席”“推銷產(chǎn)品或乞討賣藝”等影響運營秩序的行為進行約束。對此，你怎么看?【答案】1.明確政策出臺的目的意義(1)背景。隨著城市交通網(wǎng)的不斷完善，地鐵文明已成為城市文明的一部分，然而當前，類似“鳳爪女”到“地鐵潑面”，隨地吐痰，地鐵堵門，推銷產(chǎn)品乞討賣藝等不文明現(xiàn)象頻發(fā)，這是公共意識不足的表現(xiàn)，也是個體素質不高的體現(xiàn)。不僅會影響社會交通秩序，給他人出行造成不便。(2)此次出臺《辦法》目的旨在給地鐵不文明行為戴上“緊箍咒”，通過剛性規(guī)定保證執(zhí)法者有法可依，形成威懾力，有助于在全社會范圍形成自覺的行為規(guī)范，打造文明城市名片。2.分析政策可能會存在的問題(1)政策缺少具體懲罰細則，而將執(zhí)法監(jiān)督權限下放到各地，各地可以“視情而定”，各地情況不同，政策執(zhí)行效果和威懾力難以保證。(2)政策短時間難以見效。社會文明的培養(yǎng)是長期過程，不能一蹴而就，短期內(nèi)不會自行消亡，對于各地執(zhí)法要求較高。3.提出對策(1)加強宣傳引導。大力倡導文明出行理念，在全社會形成共識，促進群社會提高自我修養(yǎng)，自覺維護公共秩序。(2)完善相關制度，細化標準。各地實施辦法要充分進行調研，結合實際情況，因地制宜因地施策。(3)加強管理。對于執(zhí)法部門工作人員加強培訓，提升執(zhí)法素養(yǎng)，確保政策落實;建立地鐵文明督導專項工作小組，并暢通群眾舉報渠道，實現(xiàn)社會共治的良好氛圍。一十、面試熱點：停課不停學【熱點背景