現(xiàn)代企業(yè)SMT制造人員離職情況調(diào)查

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔SMT制造人員離職情況調(diào)查SMT生產(chǎn)由于其技術(shù)的先進性、復(fù)雜性，一直是手機生產(chǎn)的關(guān)鍵工序。在SMT制造員工的努力下，???的SMT生產(chǎn)水平和管理體制一直出于國內(nèi)同行業(yè)的先進行列，并接近和超過日本國內(nèi)生產(chǎn)水平。但是近來SMT操作人員出現(xiàn)了工作熱情降低，人心浮動的現(xiàn)象。針對這個問題，提出SMT人員離職情況的調(diào)查分析，希望引起相關(guān)部門的關(guān)注，從而一起尋求對人力資源管理的最佳方法，解決人員不穩(wěn)定的狀況。SMT直接人員離職情況1999年至今，共有40人離職。其中辭職16人，辭退24人。在離職的人員中，正式工26人，臨時工14人。占SMT總?cè)藛T數(shù)的37%。SMT離職人員構(gòu)成情況5年工齡以上3~5年工齡1~3年工齡1年工齡以內(nèi)5人17人16人2人其中，3年以上工齡人員均為中級技術(shù)工，是SMT生產(chǎn)的中堅人員。一般成為合格的中級技術(shù)工人需要2年左右的時間。SMT人員離職原因分析造成人員離職的直接原因有以下幾種：1.公司經(jīng)營問題裁員14人2.尋求個人發(fā)展12人3.工作失誤，造成公司重大損失6人4.上學(xué)深造5人5.違紀(jì)辭退3人其中，造成主動辭職的原因為：生產(chǎn)操作人員的工作強度大SMT采用倒班生產(chǎn)方式，操作人員在12小時的工作時間內(nèi)，有近11個小時的時間處于站立狀態(tài)，期間要不斷地進行基板搬運，材料更換，設(shè)備故障排除，質(zhì)量控制等工作，勞動強度非常高。員工的收入不高，激勵不夠物質(zhì)激勵方面：SMT人員盡管工作非常努力，但受公司人事制度制約，同生產(chǎn)部其他部門相比，在收入，升職方面均有很大差距。精神激勵方面：每到公司經(jīng)營裁員時，往往不會考慮SMT人員的技術(shù)水平，而是同其他部門簡單工種一樣對待，使SMT人員的工作積極性受到影響。此外，SMT員工中47%為臨時工，有些人員工作非常出色，在工裝設(shè)備，材料失損方面為公司每年節(jié)約很多經(jīng)費，但沒有轉(zhuǎn)正的機會，造成這部分人員熱情降低。在離職人員中，相當(dāng)一部分人員到清華同方，艾科泰等知名公司從事SMT操作，能很快勝任工作，并擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。SMT人員培訓(xùn)的復(fù)雜性SMT的技術(shù)含量高，生產(chǎn)工序復(fù)雜，機器類型多，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)。通常培訓(xùn)一個合格的初級操作人員需要很長的時間，如：成為初級操作工至少需半年時間，成為生產(chǎn)線領(lǐng)班至少需一年時間。另外公司在對SMT人員的培養(yǎng)上也要花費很大的時間和精力。如果SMT人員流失，就會直接影響SMT生產(chǎn)能力和手機質(zhì)量，因此，減少SMT人員的流失是公司人事管理的重點工作。提高SMT人員積極性的有效途徑增加崗位待遇，提高收入；給予表現(xiàn)突出臨時工以轉(zhuǎn)正機會；鼓勵競爭，對技術(shù)好，工作突出的人員升職。SMT直接人員收入增長可行性分析SMT直接人員成本不是SMT總成本的主體SMT生產(chǎn)成本主要集中在固定資產(chǎn)折舊，修理維修費，材料失損以及SMT生產(chǎn)材料費方面。人員成本只占11~15%。而且，SMT直接人員成本的改變不會影響生產(chǎn)成本的改變（參見下圖）。積極的生產(chǎn)成本控制是降低SMT生產(chǎn)成本的根本途徑技術(shù)熟練的員工可以通過提高質(zhì)量，減少修理費用；精心保養(yǎng)設(shè)備，減少材料失損和維修費用；控制焊膏等生產(chǎn)材料的使用量等措施，降低生產(chǎn)成本。具體如下：保證設(shè)備良好運轉(zhuǎn)，減少維修量，提高稼動率2%，每月節(jié)約1.3萬元；減少材料失損10~15%，每月節(jié)約1~1.5萬元；實際生產(chǎn)中，老員工具有生產(chǎn)能力強，工作效率高的優(yōu)勢，對SMT生產(chǎn)的貢獻較新員工高5~8%，每月節(jié)約0.27~0.43萬元。三項合計，每月可降低成本約3萬元，年均36萬元。提高待遇是共贏的解決方法對于員工，待遇的提高可以有效激發(fā)工作熱情。對于公司，可以留住優(yōu)秀人才，并在保證生產(chǎn)任務(wù)完成的同時，有效降低成本。如SMT每點節(jié)約0.005元，每月可節(jié)約成本4.3萬元，而人均提高收入20%，即從現(xiàn)在的870元增加到1000元，SMT月增加人工費用1.4萬元。兩項合計，實際降低成本2.9萬元。年均節(jié)約35萬元。綜上，通過積極的成本控制，每年可降低SMT成本約70萬元，而且可以有效激勵生產(chǎn)人員，達到人員的穩(wěn)定。SMT制造課2002.3精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔辦公室員工績效評價表姓名部門職等出勤獎懲遲到曠工產(chǎn)假婚假喪假病假事假獎勵處分加(扣)分項目評價內(nèi)容配分初核復(fù)核評語處理能力理解力極強,對事務(wù)判斷極正確,處理力極強20初評理解力強,對事務(wù)判斷正確,處理力強16理解、判斷力一般，處理事務(wù)不常有錯誤12理解較遲鈍，對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠8遲鈍、理解判斷力不良，經(jīng)常無法處理事務(wù)4協(xié)調(diào)性與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力20愛護團體，常協(xié)助別人16肯應(yīng)別人要求幫助他人12復(fù)評僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作8精神散漫，不肯與別人合作4責(zé)任感任勞任怨，竭盡所能達成任務(wù)20工作努力，分內(nèi)工作非常完善16有責(zé)任心，能自動自發(fā)12交付的工作需要督促方能完成8敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意4分?jǐn)?shù)積極性奉公守法，足為他人楷模20熱心工作，支持公司方面的政策16對本身工作感興趣，不于工作時間開無聊玩笑12工作無恒心、精神不振，不滿現(xiàn)實8等級態(tài)度傲慢，常唆使別人向廠方提不合理要求4工