人際風格測試

人際風格測試第一頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六人際風格測驗A行為果斷力指標一，與別人談話時：1很少用目光注視別人2稍有注視別人，目光緩和3比較喜歡注視別人時時注視別人，目光敏銳。二，平時行動1動作慢且謹慎仔細。2動作稍慢3動作迅速4動作非常迅速，作風明快。第二頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六

三，在提出要求或表示意見時1絕少要求別人，不好意思表示意見2偶有要求或示意，然而態(tài)度相當緩和3會正襟危坐，一派正經(jīng)的樣子4習慣正襟危坐身體向前傾四，與人交往1皆由別人采取行動2較不主動，偶有主動行為3比較主動，常有主動行為4喜歡采取主動。第三頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六五，討論問題時1習慣于請教別人2傾向于向別人請教3會主動告訴別人一些有關(guān)事情喜歡告訴別人事情六，決定事情時1相當優(yōu)柔寡斷，常有難以決定的現(xiàn)象2稍有優(yōu)柔寡斷的情形3雖然偶有猶豫情形，然多數(shù)時候作風明快4當機立斷，不喜歡拖延第四頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六七，處理較重要的決定時1小心翼翼，很不喜歡冒風險。2僅管偶有明快決定，仍然不太喜歡冒風險3比較愿意冒險4積極進取，甘冒風險。八，要別人作決定時1不會催促別人2不太會催促別人3會催促別人4頻頻促且施加壓力第五頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六九，開會時1經(jīng)常只列席聽別人發(fā)言，除非被指名否則不發(fā)言。2不太發(fā)表意見，說話語速慢，語氣平和。3適時發(fā)表意見。4常發(fā)表意見、說話快、嗓門大十，在發(fā)表意見，提出要求和下命令時1多為試探語氣，氣勢弱2傾向于請求別人配合幫忙3比較喜歡用強調(diào)語氣4氣勢強，一副理直氣壯地架勢第六頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六B行為反應(yīng)力指標一，平時與人談話1很少用手勢2偶爾用手勢3常用手勢4經(jīng)常用手勢，而且動作很大二，平常舉止行為1相當拘禁2稍稍拘禁3較為自然4非常灑脫自然第七頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六三，平時生活態(tài)度1嚴謹自律2稍偏嚴謹3較輕松閑逸4玩樂活動不少四，平時言談1很保守，臉上表情很少2稍稍保守，臉上表情不多。3較為隨和，臉上表情自然4很親切，臉上表情很豐富第八頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六五，情感的表達方面1嚴格地控制自己的情緒與感情流露2稍微控制感情的流露3能適度自在地表達感情4感情表達率真生動六，處理事務(wù)時1只重任務(wù)的達成不講人情2比較重視任務(wù)第九頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六七，對閑聊、開玩笑、有趣的事情1一點也不感興趣2不太感興趣3稍感興趣4很感興趣八，決定事情時1完全根據(jù)事實，不受感情左右2較能根據(jù)事實，偶爾也受感情影響3會受感情影響4很容易受感情左右第十頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六九，對時間的運用1非常重視，很有效率2還算重視3并太注意，工作能完成即可。4不曾想過這個問題，覺得沒必要生活太緊張十，交朋友方面1相當有選擇性的交往2有部分選擇性的交往3大部分都不排斥，可以交往。4喜歡交各式各樣的朋友。第十一頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六第十二頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六老虎型老虎型是駕馭型也是果敢明快頤指氣使特征：獨立自主講求成果效率導(dǎo)向坦率果決任務(wù)掛帥行動至上行為準則明確訂制自己的目標與方向，談話做事能很快抓住重點，然后簡明扼要的表達自己的意見。典型的講求實際、果斷、客觀、追求成果和競爭力強。獨立、愿意承擔風險。第十三頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六老虎型人際風格類型行為模式：落落寡合/直接外表：有條理負有職責工作時間：忙碌拘謹有效率步伐：快速/果斷有限考慮：任務(wù)完成率擔心：失去控制第十四頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六在緊張狀態(tài)下就會：發(fā)出施令/武斷力求得到：效率需要了解（利益）能做什么到什么時候價值多少安全感的由來控制希望維持：成功贊成別人：目標第十五頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六獲得贊許的途徑：領(lǐng)導(dǎo)能力競爭喜歡你：中肯愿意：負責發(fā)怒緣由：效能差猶豫不定衡量個人價值依據(jù)：效果成就記錄可預(yù)見的進步?jīng)Q策是：清楚明確的第十六頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六考拉型考拉型又叫平易型侃侃而談?wù)唛e聊者考拉型特征：支持別人關(guān)懷他人態(tài)度合作應(yīng)對自如忠心耿耿善解人意考拉型的行為準則：容易同情別人的需求，對別人行為動機相當敏感，在解決人際問題時，最能將心比心，設(shè)身處地為他人著想。第十七頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六考拉型行為模式：開朗/間接外表：漫不經(jīng)心/隨和工作時間：有個人色彩隨便友好不拘禮儀步伐：緩慢/從容優(yōu)先考慮：維持關(guān)系擔心：對峙第十八頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六在緊張狀態(tài)下就會：屈服/默許力求得到：注意需要了解（利益）對其個人情況有何影響安全感的由來關(guān)系密切希望維持：關(guān)系贊成別人：感情第十九頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六獲得贊許的途徑：隨和忠誠喜歡你：愉快愿意：被人喜歡發(fā)怒緣由：不敏感不耐煩衡量個人價值依據(jù)：與人相處的能力關(guān)系的深淺決策是：經(jīng)過思考的第二十頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六孔雀型孔雀型又叫表現(xiàn)型擅長交際者孔雀型特征：熱力四散喜出風頭喜好玩樂樂觀外向機智幽默無拘無束行為準則：擅長情緒化的表達自己，好高騖遠，經(jīng)常以新奇手法處理問題，同時也愿意冒險來爭取機會及實現(xiàn)美夢，喜好趣味，擅長幽默和即興的行為方式，常能提振同事間的士氣，擅長以未來的遠景誘惑人、說服人、振奮激勵人心，常能形成一股推動的力量。第二十一頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六孔雀型行為模式：開朗/間接外表：時髦風度翩翩工作時間：令人激動有個人色彩忙亂友好步伐：快速/自發(fā)優(yōu)先考慮：關(guān)系的相互作用擔心：喪失聲望第二十二頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六在緊張狀態(tài)下就會：抨擊/譏諷力求得到：重視需要了解（利益）能如何提高其地位還有誰使用安全感的由來靈活性希望維持：身份地位贊成別人：意見第二十三頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六獲得贊許的途徑：詼諧有趣喜歡你：令人激動愿意：被人羨慕發(fā)怒緣由：呆板機械方式衡量個人價值依據(jù)：贊賞重視贊揚恭維決策是：一時沖動的第二十四頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六貓頭鷹型貓頭鷹型又叫分析型是三思而行者貓頭鷹型的特征：講求邏輯貫徹始終謹慎小心一本正經(jīng)有條不紊足智多謀貓頭鷹型行為準則：喜歡以精確、深思熟慮和按部就班的方式做事，在行事之前，他們通常先搜集許多資料，然后加以評估。一般來說，這類型的人大多是勤奮、客觀、組織力強的工作者。第二十五頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六貓頭鷹型—分析型三思而行者行為模式：落落寡合/間接外表：拘謹保守工作時間：有明確結(jié)構(gòu)有組織負有職責拘謹步伐：緩慢/按部就班優(yōu)先考慮：完成任務(wù)的方法擔心：窘迫第二十六頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六在緊張狀態(tài)下就會：推出/回避力求得到：精準需要了解（利益）如何合乎邏輯地證明購進的是正確的作用如何安全感的由來準備希望維持：信用贊成別人：思想第二十七頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六獲得贊許的途徑：正確性徹底性喜歡你：精確愿意：正確發(fā)怒緣由：突如其來的事例無法預(yù)料的事例衡量個人價值依據(jù)：確切性準確性活動性決策是：深思熟慮的第二十八頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六通過測試分析了四種客戶類型那么如果我們?nèi)ッ嬲効蛻?，他會同意我們給他做測試嗎那怎么辦呢？怎么判定誰是什么類型的呢我們一起學習一下判定客戶是哪種類型的線索。第二十九頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六老虎型喜歡告訴別人事情，喜歡指揮別人工作時經(jīng)理旺盛，動作迅速說話簡單明了，速度較快，甚至一針見血喜歡提高音量或加重語氣表示意見時，身體向前傾，目光逼人喜歡冒險，作決定時明快別人作決定緩慢時，往往會顯得不耐煩，甚至給與壓力一本正經(jīng)，注重成果有時間觀念第三十頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六考拉型注重人情，重視團隊精神比較在乎別人的評論、反應(yīng)與想法。面部表情和目光都很友善。態(tài)度隨和，不夸張造作，也不帶攻擊意味。對時間安排有彈性。開會時較沉默，容易配合別人的意見。在表達意見時，背部仍然往后靠在椅背上不會積極主動作決定說話速度不快走路步伐不快，手勢動作不多不大。第三十一頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六孔雀型喜好玩樂，對單調(diào)、系統(tǒng)化、邏輯化的事反感情緒起伏變化很大，感情很容易流露出來愛說笑話，天南地北的閑聊，又時流于不切主題喜歡交各種朋友說話的聲調(diào)及音量變化很大，臉上表情豐富，并經(jīng)常以手勢及肢體來強化效果經(jīng)常率先提出新計劃喜歡告訴別人事情作決定明快第三十二頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六貓頭鷹通常不愛說話，手勢動作較少，走路步伐較慢，動作手勢輕緩，較常詢問別人的意見，即使是他在說明事情或下達工作指標時，也是一樣。說話時聲調(diào)較輕，用字潛辭較為謹慎，有時會一再重復(fù)，不斷修飾。不太喜歡冒險，強調(diào)工作品質(zhì)很小心的做研究，考慮許多意見與因素自己做決定時不會很快;別人做決定時他不會施加壓力。面部表情很少行為較為刻板做事講求事實、佐證、資料齊全。穿著打扮較保守，色彩不多，喜歡素色衣服。有時間觀念喜怒哀樂不行于色。第三十三頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六有了以上特征我們判斷出一個客戶是什么類型，那么面對上訴類型我們具體應(yīng)該怎么做呢？第三十四頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六老虎型穿著打扮注意專業(yè)正式要準時要打起精神，加快腳步保持挺直姿勢，正視對方。立刻談?wù)?，講求時效與實效。說話要明確、扼要和簡短，不要反反復(fù)復(fù)、天馬行空的漫談。更忌雜亂無章。從頭到尾把重點放在事情的成果上。排出重要的情節(jié)來說明你的計劃，以合邏輯、干脆利落的方式提出過濾可行方案，提出各種利弊分析提供參考，給與抉擇的權(quán)利。步調(diào)明快，注意時限。臨門一腳，直接要求他做決定。談完正事，隨即漂亮離開。最好的辦法誘之以利第三十五頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六考拉型打扮、穿著較隨和。放輕松些、步調(diào)放慢，選擇舒適的姿勢。坐的時候，往椅背靠一點，說話要溫和，聲音不可太嚴厲。可能的話，多與他建立私交。要真誠，不要與他閑聊太久，除非雙方都是真心在交談。鼓勵他參與交談，提出意見，仔細聽他講話，不要評斷他的想法，不要以邏輯反駁他，也不要左右他。耐心地與他溝通，鼓勵他說出任何懷疑、恐懼和不安的地方，鼓勵他做決定，但不要施加壓力。謀求雙方對目標的認同，與他協(xié)調(diào)，做好完整的工作計劃。表現(xiàn)高度合作及支持態(tài)度，一定要刻盡職責，與他們的職位上隨時保持聯(lián)系。向他們保證風險將被減至最低程度，但是不要提出過度不實的保證或半途而廢，破壞自己的信用。第一次見面后，最好能以書面文情并茂地致謝。最好的辦法動之以情第三十六頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六孔雀型穿著、打扮大方華麗要打起精神，加快步調(diào)，身體要保持挺直，但不要僵硬或緊盯著對方和他們談?wù)撊松?jīng)驗、個人看法和知名人物，同時也談?wù)勛约?。表現(xiàn)取悅大眾、喜好趣味的作風。發(fā)掘他的夢想與第六感。為了支持你的意見，可從他所喜歡的人或他認為很優(yōu)秀的人那兒得到推薦來說服他。專注于大方向，然后再提出行動計劃和細節(jié)。引發(fā)他的好勝心讓他有表現(xiàn)的機會。找一個既愉快又可達成目標的方法。不要離題太遠太久，要能控制回歸正軌，兩者之間的平衡很重要。要解釋清楚彼此的協(xié)議。要擬定好執(zhí)行計劃，并切實執(zhí)行。最好的辦法：贊之以詞第三十七頁，共三十九頁，編輯于2023年，星期六貓頭鷹型穿著打扮，講話及舉止需端莊正式要準時步調(diào)要緩和，坐的時候往后靠一些，避免大聲說話。做事盡快進入情況，凡事要事先做準備，要有系統(tǒng)、