公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試押題練習(xí)B卷帶答案打印版

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大題（共10題）一、面試熱點：新規(guī)出臺，告別“舌尖上的地鐵”【熱點鏈接】交通運輸部印發(fā)的《城市軌道交通客運組織與服務(wù)管理辦法》將于4月1日起施行，包括地鐵內(nèi)進食、手機外放音樂、乞討等七種行為上了“乘客行為黑名單”?！揪劢篃狳c】近日，交通運輸部印發(fā)《城市軌道交通客運組織與服務(wù)管理辦法》，并于4月1日起施行。其中地鐵內(nèi)進食被上“黑名單”，以此約束的不文明行為，對此你怎么看?【答案】日常出行是現(xiàn)代城市生活的重要組成部分，隨著我國城市軌道交通快速發(fā)展，地鐵已然是客流密集的公共場所，需要有相對舒適的環(huán)境。所以該政策對于，提升廣大乘客出行滿意度，營造良好的出行環(huán)境具有重要作用。地鐵空間屬于公共場合，日常生活中無傷大雅的行為，在公眾場合可能就顯得十分不合時宜。地鐵是一個封閉的空間，如果有人“大快朵頤”則很容易產(chǎn)生各種異味，影響其他乘客的心情，甚至引發(fā)安全事故，比如易滋生老鼠、蟑螂，老鼠咬斷軌道交通設(shè)備線路的事故也曾真實發(fā)生過。另一方面,地鐵不僅僅起到交通出行的作用，還是城市里的一個流動窗口,代表著城市的文明水準和城市形象。地鐵進食并不是個例，在如今快節(jié)奏的生活中，對于上班族來說，一旦出現(xiàn)遲到情況，就可能直接影響到收益。對于上學(xué)族來說，課業(yè)負擔(dān)較為繁重，為了能夠準時趕到學(xué)校，在地鐵上吃早餐也實屬無奈。但其實每天只要早起幾分鐘,一切問題迎刃而解。之所以在地鐵車飲食,關(guān)鍵在于認識不清，誤認為個人權(quán)利、沒有認識到該行為已然凌駕于公共利益之上?！掇k法》的出臺對不文明的行為具有一定的威懾力，但是也并不能立竿見影地消除這些行為，在執(zhí)行中還具有一些挑戰(zhàn)。首先至于什么不能吃，飲品是否包含在內(nèi)之類的細節(jié)問題，要通過細化法規(guī)條文來規(guī)范處理。其次地鐵營運方面，服務(wù)質(zhì)量也要不斷提升，可以在醒目處多多張貼警示、在廣播中播放提醒，更可在刷卡閘口之外設(shè)立“進食區(qū)”、提供桌椅和車輛進站預(yù)告等服務(wù)。并且要想有效緩解這一“城市病”，需要社會各方共同努力。無論是政府機關(guān)，還是企事業(yè)單位內(nèi)，都應(yīng)當為干部職工建立營養(yǎng)膳食中心，而對于教育部門來說，要保證孩子們有充足的睡眠時間健康成長!最后還是需要從每個人做起，需要公民個人素質(zhì)的整體提升。二、面試熱點：停課不停學(xué)【熱點背景】新型冠狀病毒的出現(xiàn)不僅對當下人們的生活造成了影響，對當下的教育模式也發(fā)起了挑戰(zhàn)。為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全和身體健康。1月27日晚，教育部發(fā)布《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，要求部屬各高等學(xué)校、地方所屬院校、中小學(xué)校、幼兒園等適當推遲春季學(xué)期開學(xué)時間。同時，多地暫停線下培訓(xùn)活動，并鼓勵盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持。此項通知一出，各大線上教育平臺迎來了前所未有的用戶高峰期。很多老師，被迫淪為十八線主播開始在各大教育平臺營業(yè)直播?！灸M試題】疫情期間，為保證疫情向?qū)W校擴散。教育部下發(fā)《關(guān)于2020年春季學(xué)期延期開學(xué)的通知》，要求學(xué)校等適當推遲春季學(xué)期開學(xué)時間。同時，多地暫停線下培訓(xùn)活動，并鼓勵盡可能利用互聯(lián)網(wǎng)和信息化教育資源為學(xué)生提供學(xué)習(xí)支持。對此，你怎么看?【答案】1.分析目的及意義(1)目的：新興冠狀病毒傳染性高，且學(xué)生開學(xué)處于疫情高發(fā)期。處于控制疫情的角度，保證師生生命安全和身體健康，教育部下發(fā)延期開學(xué)的通知。同時，為了保證學(xué)生在家期間的學(xué)習(xí)，減輕家長的焦慮，教育部建議通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)保證停課不停學(xué)。(2)意義①教學(xué)方式的創(chuàng)新延續(xù)。開通網(wǎng)上教學(xué)，是利用信息化手段實施教學(xué)的一種探索。②利于疫情控制。通過減少人群聚集，有助于疫情防控，減少感染人群，保障師生安全。③為在線教育發(fā)展提供契機。在線教育有可回放、價格實惠的優(yōu)勢，也是未來教育模式的發(fā)展。借此時機，在線教育可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，吸引更多的家長學(xué)生。④響應(yīng)政策要求。2019年9月，教育部提出，要擴大優(yōu)質(zhì)在線教育資源供給，鼓勵社會力量舉辦在線教育機構(gòu)，支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與在線教育機構(gòu)充分挖掘新興教育需求，滿足多樣化教育需求;推動學(xué)校加大在線教育資源的研發(fā)和共享力度，加快線上線下教育融通，擴大優(yōu)質(zhì)教育資源的輻射面。2.分析政策中可能存在的問題(1)線上課程創(chuàng)新程度不足，個別地方存在要求老師錄制課程，難以保證線上課程教學(xué)質(zhì)量。(2)線下教育機構(gòu)生存成本壓力變大。(3)開學(xué)后教學(xué)與居家學(xué)習(xí)銜接有難度。3.解決對策(1)針對學(xué)科特點，合理制定教學(xué)方法。要充分利用好國家、地方、學(xué)校現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程資源，確有需要的，可由教育部門統(tǒng)籌組織少數(shù)優(yōu)秀骨干教師適當新錄一些網(wǎng)絡(luò)課程，作為必要補充，共享優(yōu)質(zhì)資源。各地要針對網(wǎng)上學(xué)習(xí)特點和學(xué)科特點，認真研究明確適合線上學(xué)習(xí)的課程，防止照搬套用正常課堂教學(xué)方式、時長和教學(xué)安排。(2)做好監(jiān)管與幫扶兩手抓。一方面要規(guī)范線上培訓(xùn)行為，對超標超前、應(yīng)試導(dǎo)向、虛假宣傳、制造焦慮等違法違規(guī)行為予以嚴肅查處。另一方面政府應(yīng)該給予教培行業(yè)的小企業(yè)一些優(yōu)惠政策。三、面試熱點：直播帶貨既要“火”也要“貨”【背景資料】100多位縣長、市長走進直播間為當?shù)禺a(chǎn)品“代言”，央視公益直播為湖北帶貨超億元，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人梁建章直播6場帶貨1億元……商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，今年一季度電商直播超過400萬場。直播帶貨頻上熱搜，“買它買它買它”儼然成為當下的網(wǎng)絡(luò)熱詞?！灸M試題】中國消費者協(xié)會發(fā)布《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》，報告顯示，有37.3%的受訪消費者在直播購物中遇到過消費問題。消費者滿意程度最低的是宣傳環(huán)節(jié)，受訪消費者對于“主播是否就是經(jīng)營者”的問題認知較為模糊，對主播夸大和虛假宣傳、又不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等兩個問題反饋較多。對于直播帶貨，你怎么看?【答案】1.概括話題，給予評價。直播帶貨作為一種新型商業(yè)模式，即時性、互動性、社交化的消費場景大大縮短了產(chǎn)品抵達用戶的心理距離，確實在這特殊的疫情期間助推了經(jīng)濟發(fā)展，但我認為，直播帶貨既要“火”也要“貨”2.分析直播帶貨的積極意義。(1)直播帶貨更加直觀，可以讓消費者全面了解產(chǎn)品，省時省力。以往線下購物需要去實體店，但現(xiàn)在直播帶貨不僅可以觀看，還有主播現(xiàn)場分享使用感受，這樣產(chǎn)品的優(yōu)點更加凸顯;(2)促進了消費者的購物習(xí)慣的改變。消費者正從傳統(tǒng)貨架式的搜索、比價，轉(zhuǎn)變?yōu)槭烊?、意見領(lǐng)袖推介的社交電商購買方式。在“人、貨、場”的載體中，以往“貨”是第一位的，現(xiàn)在“人”更加突出。(3)助推了經(jīng)濟發(fā)展。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，直播帶貨在一定程度上助力中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，比如一場“謝謝你為湖北拼單”的公益直播活動，主播們各顯身手推介荊楚味道。熱干面、周黑鴨等產(chǎn)品多次補貨，卻依然“秒光”。據(jù)統(tǒng)計，頭兩場直播就為湖北帶貨超億元。3.分析直播帶貨存在的問題和挑戰(zhàn);(1)商品質(zhì)量得不到保證。不少消費者反應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等平臺選購的商品，有不少都是虛假宣傳的偽劣產(chǎn)品。(2)主播虛假宣傳。主播自己沒使用或體驗過的產(chǎn)品卻在推薦為了博眼球、增銷量，對產(chǎn)品夸大其詞，給消費者造成誤導(dǎo)，所以主播直播時出現(xiàn)屢屢翻車的現(xiàn)象;(3)部分商品出現(xiàn)質(zhì)量問題無處維權(quán);4.結(jié)合實際談落實;(1)規(guī)范直播平臺，提升直播主播的資質(zhì)和直播產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān);(2)加強對于直播平臺的監(jiān)督。以建立“黑名單”為例，通過暢通消費者評價、舉報渠道，將帶貨主播納入嚴格誠信評價機制，必要時拉入“黑名單”，取消其帶貨資格。(3)暢通投訴渠道，簡化處理流程，通過引入舉證責(zé)任倒置等方式，降低消費者維權(quán)成本，提高維權(quán)熱忱。四、面試熱點：想要生活過得好，要靠政府也要靠“我”【熱點背景】4月30日，云南省政府召開電視電話會議，正式啟動云南省邊境小康示范村建設(shè)工作，明確2020年在全省25個邊境縣(市)打造30個邊境小康示范村。為深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示和習(xí)近平總書記考察云南重要講話精神，落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于興邊富民和強邊固防的決策部署，4月底省委、省政府編制實施《云南省邊境小康示范村建設(shè)方案》(以下簡稱《方案》)，明確在25個邊境縣(市)抵邊行政村(社區(qū))中選擇30個自然村，到2020年底，建成基礎(chǔ)牢、產(chǎn)業(yè)興、環(huán)境美、生活好、邊疆穩(wěn)、黨建強的邊境小康示范村，實現(xiàn)發(fā)展有支撐、民生有改善、素質(zhì)有提升、團結(jié)有保障、守邊有動力，讓邊境群眾過上更好日子，努力在黨建引領(lǐng)、經(jīng)濟發(fā)展、文化繁榮、社會進步、生態(tài)宜居等方面作出示范。云南省邊境小康示范村建設(shè)結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略階段性目標任務(wù)，按照基礎(chǔ)牢、產(chǎn)業(yè)興、環(huán)境美、生活好、邊疆穩(wěn)、黨建強的建設(shè)目標，明確了產(chǎn)業(yè)支撐型、文旅融合型、生態(tài)宜居型、邊貿(mào)助推型、睦鄰友好型5種小康示范村建設(shè)類型。邊境州市縣將圍繞建設(shè)目標和任務(wù)，夯實發(fā)展基礎(chǔ)，改善民生保障，穩(wěn)定增收產(chǎn)業(yè)，打造宜居環(huán)境，強化鄉(xiāng)村治理，確保如期建成邊境小康示范村。為確保邊境小康示范村建設(shè)資金投入到位，省政府提出每個示范村總投入原則不低于1000萬元。其中，省級財政通過轉(zhuǎn)移支付資金支持每個示范村500萬元，其余建設(shè)資金由邊境縣(市)統(tǒng)籌整合，積極引導(dǎo)社會資金投入。【聚焦熱點】近日，云南省政府決定正式啟動云南省邊境小康示范村建設(shè)工作，并投入大量資金，為順利建設(shè)小康示范村，改善邊境群眾的生活質(zhì)量。對此，你怎么看?【答案】1.政策出臺的目的：云南省政府的這一決定是積極響應(yīng)中央號召的體現(xiàn)，能在一定程度上幫助邊境群眾改善生活質(zhì)量，從而幫助云南打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。2.分析政策可能存在的問題：(1)邊境群眾因為受教育程度低，對于建設(shè)小康示范村存在接受度低甚至抵觸的心理，阻礙小康示范村建設(shè)的順利進行。(2)建設(shè)小康示范村的過程中因為資源調(diào)配或準備不充分，導(dǎo)致建設(shè)過程中可能出現(xiàn)偷工減料的情況，造成政府投入資金的浪費。(3)在建設(shè)小康示范村的過程中，因為各級政府間的信息傳達不到位可能產(chǎn)生互相推諉，職責(zé)不清的情況。3.提出解決措施：(1)在建設(shè)小康示范村的同時通過村民代表大會、廣播、宣傳片等形式，積極的向邊境群眾宣傳建設(shè)邊境小康示范村的好處，能給邊境群眾帶來的直觀利益，使邊境群眾積極配合建設(shè)小康示范村，調(diào)動邊境群眾的主觀能動性。(2)在建設(shè)小康示范村初期，利用政府的力量，積極呼吁社會各界的力量參與其中，為建設(shè)小康示范村提供資源和支援。(3)加強各級政府的權(quán)責(zé)意識，使各級政府明確自身該做的事情，為順利建設(shè)小康示范村提供保障。五、面試熱點：提倡婚姻新風(fēng)尚【熱點背景】為進一步推進移風(fēng)易俗，加強新時代公民道德建設(shè)，形成良好社會風(fēng)尚，促進婚姻幸福、家庭和諧，民政部印發(fā)了《關(guān)于開展婚俗改革試點工作的指導(dǎo)意見》。《意見》指出，要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，大力推進婚姻領(lǐng)域移風(fēng)易俗，傳承發(fā)展中華優(yōu)秀婚姻家庭文化，倡導(dǎo)全社會形成正確的婚姻家庭價值取向，遏制不正之風(fēng)，不斷提升全社會文明程度和群眾精神面貌，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻力量?！兑庖姟窂娬{(diào)，深入開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)，促進婚姻幸福、家庭和諧。積極倡導(dǎo)和推廣體現(xiàn)優(yōu)秀中華文化的傳統(tǒng)婚禮，不斷賦予時代內(nèi)涵、豐富表現(xiàn)形式，為增強文化自信提供優(yōu)質(zhì)載體。堅持以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，傳承發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)婚俗文化蘊含的人文精神、道德規(guī)范，強化道德教化作用，弘揚“風(fēng)雨同舟、相濡以沫、責(zé)任擔(dān)當、互敬互愛”的婚姻理念，充分發(fā)揮其在凝聚人心、引導(dǎo)群眾、淳化民風(fēng)中的重要作用。開展對天價彩禮、鋪張浪費、低俗婚鬧、隨禮攀比等不正之風(fēng)的整治，建立健全長效機制，助力脫貧攻堅，推進社會風(fēng)氣好轉(zhuǎn)。適應(yīng)現(xiàn)代社會家庭組織、家庭結(jié)構(gòu)的深刻變化，加強以父慈子孝、夫妻和睦、兄友弟恭、長幼有序為基礎(chǔ)的家風(fēng)建設(shè)，強化孝敬父母、尊敬長輩的道德觀念?！兑庖姟芬?，要堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成層層抓試點、層層抓落實的責(zé)任體系，確保試點有序開展。要堅持頂層設(shè)計和基層探索有機結(jié)合，引導(dǎo)鼓勵試點地區(qū)圍繞試點任務(wù)先行先試、大膽創(chuàng)新，探索形成一批理論創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新和制度創(chuàng)新成果，并及時將成熟的經(jīng)驗做法上升為長效機制?！灸M題】民政部印發(fā)了《關(guān)于開展婚俗改革試點工作的指導(dǎo)意見》，旨在加強新時代公民道德建設(shè)，形成良好社會風(fēng)尚，促進婚姻幸福、家庭和諧，請你談?wù)勀愕目捶?。【答案?.概括政策并給予評價。民政部印發(fā)的《關(guān)于開展婚俗改革試點工作的指導(dǎo)意見》屬于解決婚俗陋習(xí)的“有形之手”，符合我國當前社會發(fā)展的需要，可謂正當其時，應(yīng)積極細化制度、推進落實。2.多角度分析。(1)政策出臺的背景。當前，我國各地在婚姻領(lǐng)域確實普遍存在諸多不良移風(fēng)易俗，比如天價彩禮、鋪張浪費、低俗婚鬧、隨禮攀比等不正之風(fēng)，輕則會給家庭增添較大經(jīng)濟壓力，婚禮上出現(xiàn)矛盾沖突，重則會導(dǎo)致“因婚致貧”，在社會上形成以金錢為衡量標準的價值觀，不利于社會文明的提高。雖然各地也在嘗試通過建立“紅白理事會”、“村規(guī)民約”等方式進行干預(yù)，但是還是無法徹底遏制婚俗陋習(xí)。(2)政策的目的和意義。①減輕家庭負擔(dān)。大大降低群眾在彩禮、婚禮、隨禮等方面的經(jīng)濟成本，特別在偏遠農(nóng)村地區(qū)，可以有效防止出現(xiàn)“因婚致貧”、“因婚返貧”的問題，助力脫貧攻堅。②提升社會問題。該政策能夠進一步促進當前社會存在的婚俗陋習(xí)向我國傳統(tǒng)的婚姻家庭文化回歸，促進婚姻幸福、家庭和美，形成健康的婚姻家庭價值取向。③更具強制性。相對于常規(guī)的各種“約定”，民政部下發(fā)的該《意見》作為行政要求，更具約束力，更有利于問題的解決。(3)政策的問題。①政策細則制定難度大。由于我國各地的婚俗差異較大，具體細則規(guī)范難以形成統(tǒng)一標準，在制定中存在較大難度。②管理落實難度大?；橐鲱I(lǐng)域問題關(guān)系到每一個家庭，數(shù)量龐大且問題差異性大，管理落實的任務(wù)艱巨。③群眾抵觸情緒大。在大眾觀念中，婚俗屬于傳統(tǒng)習(xí)俗，用行政命令干預(yù)移風(fēng)易俗，會遭到群眾的不理解不支持。3.措施建議。六、面試熱點：教育創(chuàng)“新”，得要守“心”【熱點背景】近日，四川G小學(xué)的“花式課間操”火了。伴著流行音樂的節(jié)奏，小學(xué)生有板有眼地跳起了街舞，充滿活力。授課教師說，有網(wǎng)友說很多孩子做操時會躲進廁所，在他們學(xué)校則完全不會。在小學(xué)課間操向現(xiàn)代舞蹈邁進的同時，某交通大學(xué)中文系開設(shè)傳統(tǒng)技藝課的新聞也吸引了不少關(guān)注。在教師指導(dǎo)下，男女學(xué)生學(xué)著繡白鵑梅、梔子花等，體會“穿針引線”的樂趣。這兩則新聞看似一個是擁抱流行，一個是回歸傳統(tǒng)，其實都有同一個旨歸：教育創(chuàng)新。前者創(chuàng)新了課間操“萬年不變”的基本動作，嘗試用個性化方式讓孩子們愛上運動;后者則改變了大學(xué)中文系只關(guān)注語言和思想的傾向，為學(xué)生提供了解傳統(tǒng)技能的機會。每當談及教育創(chuàng)新，人們往往很容易想到教育體制改革和技術(shù)革新等宏觀層面。這些“大工程”當然應(yīng)當整體布局、持續(xù)推進，它們對于實現(xiàn)教育振興的重要性也不言而喻。不過，在此之外，賦予學(xué)校和老師更多自主權(quán)，激發(fā)一線教師走出既定教學(xué)框架，多去做些“小微創(chuàng)新”，也不失為從當下做起的好辦法。【模擬測試】近期，某小學(xué)出現(xiàn)了“花式課間操”，即學(xué)生在課間隨著音樂有板有眼地跳街舞，活力十足，這與傳統(tǒng)課間操有所不同，擁抱流行，嘗試用個性化方式讓孩子們愛上運動。對于這種“花式課間操”，你怎么看?【答案】課間操的花式創(chuàng)新不只是停于表層，其核心更是在于教育的創(chuàng)新。在教育之路要積極創(chuàng)新，不斷謀求更利于孩子的教育模式，但更要守住教育的初心，不要一味求“新”，更要用“心”。此種創(chuàng)新不管是對孩子的成長，還是對老師的教學(xué)，亦或是對于整個教育模式來說，都是有所助益的。其一，創(chuàng)新了課間操“老套路”式的基本動作，采用新奇且個性化的方式吸引學(xué)生，有利于提升孩子對運動的興趣，主動走向操場進行運動，更是有助于在此過程中培養(yǎng)孩子的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力;其二，這是對老師的教育思維與教育方式的肯定，同時也鼓勵更多教育工作者向此看齊，從而更好地推陳出新，走出傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)模式;再者，此類創(chuàng)新完全符合《教師教育振興行動計劃(2018-2022年)》中提到的創(chuàng)新教育模式，實為教育模式創(chuàng)新的突破口。當然，對于這種教育的創(chuàng)新，我們還是不能停下思考的腳步，其中仍有不少值得擔(dān)憂的地方。一是考慮其形式，若是過于追求形式上的創(chuàng)新，盲目地追求所謂時尚，反而會敗壞課間操的良好風(fēng)氣，某些不倫不類的操作實則是不符合學(xué)生該年齡段的怪異模式;二是考慮其本質(zhì)，課間操更應(yīng)注重鍛煉，而非其表面功夫，而《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》就明確指出，要鼓勵學(xué)生走向操場、走進大自然、走到陽光下，指導(dǎo)學(xué)生開展有計劃、有目的、有規(guī)律的體育鍛煉。因此，課間操的教育性、健身性與科學(xué)性是不可忽視的，不可因一時的新奇而全然拋下;而對于教育來說，也應(yīng)賦予老師更多創(chuàng)新的機會與教學(xué)的自主權(quán)，激發(fā)其為人師表與育人的本心;根本上來說，教育的初心不可丟，要想創(chuàng)新，更要守得住初心。七、2016年山西公務(wù)員面試真題與解析（4）杭州文明促進法把隨地吐痰等行為規(guī)定為違法行為，對此你怎么看？【答案】（1）表態(tài)：支持；（2）重要性和必要性：當前，在城市里，隨地吐痰等不文明行為屢見不鮮，它不僅破壞了市容市貌，而且容易傳播細菌病毒，對市民身體健康構(gòu)成威脅；此外，它也破壞了城市市民的整體形象。在以往，各地往往側(cè)重于道德教育，但收效很慢。而杭州將其納入法律治理的范圍，是用法治的思維來解決社會問題，由于法治具有剛性，所以會取得更好的治理效果，應(yīng)給予充分的肯定；（3）建議：當然，該政策要想取得好的效果，離不開群眾支持和堅決貫徹，一方面，要做好宣傳工作，把這一規(guī)定的初衷、要求、措施公之于眾，通過街道、社區(qū)居委會，全面宣傳、深入動員；另一方面，也要抓好貫徹落實，可以借鑒禁煙令的經(jīng)驗，將監(jiān)管責(zé)任進一步細化分解到基層，避免該政策流于形式。八、面試熱點：不見面審批成為常態(tài)【熱點背景】“不見面審批”，指申請人通過實名注冊、網(wǎng)上申請、網(wǎng)上上傳申報材料并承諾材料真實性的方式辦理事項，審批部門在申請人申報材料齊全的情況下，即可在承諾辦結(jié)的時限內(nèi)辦結(jié)，并通過快遞將辦理結(jié)果送達申請人手中，實現(xiàn)全過程不見面不跑腿。疫情期間，諸多政務(wù)部門實行“不見面審批”，方便群眾辦理事項，大家都在呼吁：不見面審批能成常態(tài)?！灸M試題】近年來，各地紛紛出臺不見面審批制度，在材料齊全的情況下通過線上為群眾審批事項，群眾實現(xiàn)0跑腿，只進一次門甚至不進門。對此制度，你怎么看?【答案】不見面審批制度是政府實行公共管理領(lǐng)域的一小步，卻是保障群眾幸福感的一大步，也是放管服改革中的創(chuàng)新舉措。通過線上提交材料就進行審批可以極大地促進行政效率的提高，減少群眾等待、重復(fù)上門的時間。通過群眾的聲音，不難聽到贊不絕耳的叫好聲。在不見面審批制度出臺前，群眾的業(yè)務(wù)辦理雖不算老大難問題，但卻存在著諸多不和諧的聲音。例如，材料沒帶齊便要多跑幾次、跑完這個部門跑另一個部門的審批程序復(fù)雜、甚至出現(xiàn)了群眾質(zhì)疑政府不作為的聲音。這樣的聲音不能說全對，但至少也反映出以前的審批還是存在不足之處。然而，隨著不見面審批制度的出臺，網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心逐漸成為大眾平臺，一次性告知原則和首問責(zé)任制也逐步成型，這都符合了十九大四中全會中提到的將制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成管理效能。當然，現(xiàn)存的不見面審批制度還有著不足，例如群眾知曉度不高的問題、落實執(zhí)行中還存在著與政策不一致的情況。要真正地將不見面審批落實下去，一要將制度進行廣泛宣傳，尤其是主流媒體要配合好宣傳工作，工作人員要做好告知工作。二要加強政府工作人員的培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)不見面審批制度的精髓，提升工作人員的工作能力和轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。九、面試熱點：用好互聯(lián)網(wǎng)時代的“民意指南”一、熱點背景隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，互聯(lián)網(wǎng)正成為傳遞原生態(tài)民意的重要渠道。黨的十九屆四中全會將“創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時代群眾工作機制”寫入《中共中央關(guān)于堅持和完善中國特色社會主義制度推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》，目的在于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代國家和社會治理的新特點和新形勢，完善互聯(lián)網(wǎng)時代的群眾工作制度。用互聯(lián)網(wǎng)的方式傾聽民意，“互聯(lián)網(wǎng)+政治”為政府創(chuàng)新治理模式帶來了機遇。從2019年兩會前夕，中國政府網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等20家網(wǎng)絡(luò)媒體和平臺共同發(fā)起的2019“我和總理有話說”網(wǎng)民建言征集活動;到如今疫情當下國家政務(wù)服務(wù)平臺開設(shè)了“小微企業(yè)和個體工商戶服務(wù)專欄”，并聯(lián)合人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》共同推出“戰(zhàn)疫情，抓復(fù)產(chǎn)——意見建議與問題線索征集”……這些活動均旨在征集民意，匯聚民智。一條條留言和線索，構(gòu)成了一份數(shù)據(jù)翔實的民意指南。二、模擬題習(xí)近平總書記在赴湖北省武漢市考察疫情防控工作時指出：“民生穩(wěn)，人心就穩(wěn)，社會就穩(wěn)?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)民來自群眾，群眾上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。要穩(wěn)民生，就要走好網(wǎng)上群眾路線。請結(jié)合實際，談?wù)勀銓Α白呔W(wǎng)上群眾路線”的看法?！敬鸢浮?一)總體表態(tài)互聯(lián)網(wǎng)時代，人人都是記錄者，人人都是發(fā)聲者。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會輿情的放大鏡，民情民意的集散地。習(xí)近平總書記強調(diào)，我們必須科學(xué)認識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。走網(wǎng)上群眾路線能夠真正利用好互聯(lián)網(wǎng)時代的“民情民意”，有效將互聯(lián)網(wǎng)變成傾聽民意滿足民需的最大增量，體現(xiàn)了政府執(zhí)政理念和執(zhí)政方式的創(chuàng)新。(二)積極意義1.訪民意。截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達61.2%。現(xiàn)在，越來越多的人借助網(wǎng)絡(luò)向政府反映問題，提出意見，從微博、微信到政務(wù)服務(wù)平臺、領(lǐng)導(dǎo)留言板，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社情民意的“聚合地”、參政議政的“輿論場”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。我們可以通網(wǎng)絡(luò)了解群眾生活中的難點、痛點、堵點;更能通過網(wǎng)絡(luò)收集群眾智慧，為之后的政府工作指明方向。2.解民憂。聽民意，更要解民憂。以民意為導(dǎo)向找準政府工作方向。從最開始的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，傾聽群眾訴求，提高辦事效率，改善營商環(huán)境，提高服務(wù)水平，到疫情期間不到一個月時間就陸續(xù)幫助3000多個湖北百姓訴求得到解決，近20000件其它省份“戰(zhàn)疫情、抓復(fù)產(chǎn)”的問題訴求與意見建議通過留言板得到各地回應(yīng)。一個個聚焦民生的干群互動，不僅妥善解決了很多人的家庭生計，也有針對性地根除了基層不少疑難雜癥。3.擴宣傳。網(wǎng)絡(luò)作為人們不可或缺的生活方式，已經(jīng)不僅僅是公眾知情權(quán)和表達意愿的重要訴求通道，更是政府形象宣傳、危機管理的平臺。政府通過政務(wù)微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺，能夠及時發(fā)布信息，做好政策的宣傳和解讀，加強與民眾的互動性，是做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo)，提升公信力，樹立良好社會口碑。(三)推廣落實要真正用好互聯(lián)網(wǎng)時代的“民意指南”，就要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展新態(tài)勢，走好走實走新網(wǎng)上群眾路線。1.積極學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)是前提。走好網(wǎng)上群眾路線，就是要借助一種更為快捷便利交互共享的方式。一方面各級黨員干部擺脫傳統(tǒng)思維觀念的束縛和限制，積極學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)傾聽民意的方法、技巧，提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，增強互聯(lián)網(wǎng)思維和意識;另一方面，黨員干部既要“網(wǎng)上用心”，更要“網(wǎng)下用力”，把群眾反映的問題真正解決好、落實好，以實際行動解決民憂，贏得民心。2.提高網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力是基礎(chǔ)。在當前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的背景之下，黨員干部既要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的訴求，最大限度地問政于民、問需于民、問計于民，也要不斷提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政資源整合的能力，做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政方式方法，有效疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)負面情緒，管控網(wǎng)絡(luò)輿情，消除官方話語和民間話語的內(nèi)在區(qū)隔，提高網(wǎng)絡(luò)公共治理能力，保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.創(chuàng)新優(yōu)化機制是關(guān)鍵。一方面通過建立完善網(wǎng)絡(luò)民意吸納機制、網(wǎng)絡(luò)問政監(jiān)督機制、網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動對接機制等，真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傾聽民意，匯民智，解民憂的作用，通過發(fā)揮群眾的外部監(jiān)督力量督促黨員干部真正做實事;另一方面創(chuàng)新推進“互聯(lián)網(wǎng)+黨務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，打造“一站式”服務(wù)便民新平臺，提高政府辦事效率，在“鍵對鍵”“面對面”中實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，以構(gòu)筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，真正打通服務(wù)群眾最后“一公里”。用制度保障用好互聯(lián)網(wǎng)時代的“民意指南”。一十、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（7）路上有塊大石頭，路人紛紛繞行，后來終于有人將石頭搬到一邊，發(fā)現(xiàn)原來是塊用于測試的模型，談?wù)剬δ愕膯⑹??！敬鸢浮康谝?，實踐是檢驗真理的唯一標準。很多人面對大石頭的時候都以為它不可逾越，紛紛繞道而行。但是有人把石頭搬起來后才發(fā)現(xiàn)原來只是模型而已。在遇到問題的時候