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2023旅行社銷售計(jì)劃范文

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旅行社銷售規(guī)劃

時(shí)間:2023-03-1810:46:35

2023旅行社銷售規(guī)劃范文

2023旅行社銷售規(guī)劃范文

2023旅行社銷售規(guī)劃篇一

主營產(chǎn)業(yè):旅行社

主營產(chǎn)品和效勞:以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國際國內(nèi)外旅游工程,代辦機(jī)票,船票,火車票,代辦護(hù)照,代訂課房餐飲等效勞。

競爭優(yōu)勢:1、外鄉(xiāng)優(yōu)勢2、差異性營銷戰(zhàn)略

成立時(shí)間:XX年10月1日

地點(diǎn):烏魯木齊北京北路15號(hào)

聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理

公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。

公司目標(biāo):爭取第一年接待游客達(dá)5000人,促進(jìn)兩地之間的溝通與進(jìn)展。

一、競爭狀況及市場營銷

我們做了特別細(xì)致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場也許有150個(gè)左右的旅行社,根本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。很多旅行社效益下降,面對(duì)劇烈的競爭,許多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場的旅行社,要打倒對(duì)手,應(yīng)當(dāng)在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟,別出心裁。

比擬新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:

那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進(jìn)入市場,對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比擬熟識(shí)。他們大多實(shí)行無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)省了本錢。由于無差異的廣告宣傳可節(jié)省促銷費(fèi)用。不進(jìn)展市場細(xì)分,也削減了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。

但也該看到,游客的需求和偏好具有極簡單的層次,某個(gè)產(chǎn)品受市場普遍歡送是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場,但競爭者之間如此仿照,就會(huì)造成市場上某個(gè)局部競爭特別劇烈,其他市場部門需求卻未能滿意的后果。

而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對(duì)新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于外鄉(xiāng)的優(yōu)勢,會(huì)在價(jià)格上具有無可比較的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。

再者,依據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們實(shí)行差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿意那局部沒有被滿意意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,實(shí)行主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào),開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游工程。

依據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大局部。許多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè),穩(wěn)定下來后,都盼望有時(shí)機(jī)攜家?guī)ё?,重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體,認(rèn)為具有很大的市場潛力。

二、依據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:

1、注意整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社進(jìn)展的靈魂。

2、市場定價(jià)要充分考慮到本錢,市場,營銷目標(biāo),政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價(jià)策略上實(shí)行滿足定價(jià)法,既保證獲得肯定的初期利潤,又能被廣闊游客承受。另外在心理定價(jià)策略上,可實(shí)行吉利數(shù)定價(jià)策略,依據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌實(shí)行策略。

3、促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者,促使他們了解并信任我們的產(chǎn)品和效勞,引導(dǎo)他們購置,到達(dá)擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些特別精致的旅游宣傳小冊(cè)子,或請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到詳細(xì)的網(wǎng)頁,以便利游客了解最新消息??傊?,旅行社之間的競爭是相當(dāng)劇烈的,要想在競爭中立于不敗之地,就必需要有優(yōu)于競爭對(duì)手的產(chǎn)品和效勞。由于科技的進(jìn)步,以硬件為手段的競爭在市場競爭中收效不大,且簡單被競爭對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競爭主要是以效勞為根底的軟性競爭。我社將本著一切為了游客,為了游客一切,為了一切游客的宗旨,真誠的為游客效勞。

三、旅行規(guī)劃

日程、安排城市、交通工具、觀光內(nèi)容、住宿

第一天烏魯木齊—重慶飛機(jī)北溫泉,重慶人民大禮堂重慶賓館

其次天重慶豪華旅游巴士瓷器口,紅巖村,渣滓洞白公館,大都會(huì)購物廣場,南濱路火鍋名吃重慶賓館

第三天重慶—永川—大足—重慶豪華旅游巴士茶山竹海,重慶野生動(dòng)物園,大足石刻,重慶賓館

第四天重慶—奉節(jié)豪華客輪酆都鬼城,石寶寨,張飛廟,白帝城奉節(jié)賓館

第五天奉節(jié)—武漢豪華客輪長江三峽(瞿塘峽,西嶺峽,巫峽)懸棺,神女峰湖賓花園大廈

第六天武漢—烏魯木齊軟臥賞沿途風(fēng)光火車

2023旅行社銷售規(guī)劃篇二

旅行社營銷工作是整個(gè)營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現(xiàn)在實(shí)際狀況,旅行社營銷通過前期的市場調(diào)研,與旅行社溝通,邀請(qǐng)重要旅行社參觀考察,做好前期推舉工作,為以后的合作打下根底。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業(yè)三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起非常重要的作用。工作規(guī)劃如下幾點(diǎn):

一、銷售代表聘請(qǐng)途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理。通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展聘請(qǐng)。

二、崗位概述:

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,把握市場動(dòng)態(tài),完成片區(qū)銷售指標(biāo)。

三、工作內(nèi)容:

第一階段:

1、參與公司新員工培訓(xùn),了解、熟識(shí)、把握《員工手冊(cè)》內(nèi)容、公司文化、公司產(chǎn)品;(如:《員工手冊(cè)》、禮儀素養(yǎng)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)學(xué)問)

2、部門培訓(xùn),了解、熟識(shí)、把握企業(yè)經(jīng)營學(xué)問、銷售途徑、銷售方法、市場調(diào)研方法、提高開拓和執(zhí)行力量;(如:熟識(shí)旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程,了解旅行社計(jì)調(diào)工作等)

其次階段:

1、依據(jù)市場目標(biāo),細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,確定訪問規(guī)劃,做好調(diào)研表及訪問日志;

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)展訪問、洽談,確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關(guān)系;

4、在實(shí)際操作中熟識(shí)市場動(dòng)態(tài);

第三階段:

1、把握市場動(dòng)態(tài)及合作旅行社、客戶的狀況,并準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告;

2、仔細(xì)做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推舉狀況、旅行社收客狀況、旅行社廣告上線狀況、旅行社的特別要求,從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見和要求,準(zhǔn)時(shí)將有關(guān)狀況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映;

3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,積極查找和發(fā)覺潛在的客戶并準(zhǔn)時(shí)整理、匯報(bào),以便公司對(duì)該區(qū)域的市場掌控、調(diào)整;

4、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的連接、接待工作;

5、準(zhǔn)時(shí)對(duì)客戶進(jìn)展回訪,了解公司接待質(zhì)量,并將問題反應(yīng)至公司;

6、積極參與部門及公司組織的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作;

10、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作規(guī)劃提交旅行社市場主管審批;

四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)及幫助業(yè)務(wù)片區(qū):

中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經(jīng)濟(jì)最興旺的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在:華東、華北、華中、華南及臺(tái)港澳地區(qū)。幫助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南、西北及東北片區(qū)。

五、人員聘請(qǐng)人數(shù)及安排:

第一階段(10人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)2名

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門)2名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

其次階段(銷售代表19人+客戶經(jīng)理6人)

(1)、華中地區(qū)(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(qū)(北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙古)3名

(3)、華南地區(qū)(廣東、廣西、海南)臺(tái)港澳地區(qū)(臺(tái)灣、香港、澳門)4名

(4)、華東地區(qū)(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地區(qū)(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(qū)(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名

(6)、東北地區(qū)(遼寧、吉林、黑龍江)2名

注:客戶經(jīng)理由第一階段表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售代表晉升。

附表一:旅行社市場調(diào)研內(nèi)容

旅行社市場調(diào)研表調(diào)研內(nèi)容旅行社名稱:聯(lián)系人及職務(wù)聯(lián)系電話(手機(jī))規(guī)模主要客源主要產(chǎn)品年接待量公司地址信息渠道信息反應(yīng)合作意向調(diào)研人:上級(jí)主管:日期:附二:訪問規(guī)劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)

第一階段:以華東片區(qū)為主體,從揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠(yuǎn)的原則逐步綻開。

第三階段:重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)市場炒熱后,對(duì)幫助業(yè)務(wù)片區(qū)(西南、西北及東北片區(qū))進(jìn)展訪問,查找合作契合點(diǎn),形成合作!

附三:訪問日志訪問日志

客戶名稱:

訪問時(shí)間:20xx年月日

(字?jǐn)?shù)不限,請(qǐng)記錄訪問時(shí)間,訪問人,訪問過程,訪問中遇到的問題,客戶意見及建議)備注:每次訪問完成后,準(zhǔn)時(shí)上交訪問日志。如無法準(zhǔn)時(shí)上交,請(qǐng)按日期挨次排列后,再上交!

部門培訓(xùn):

一、了解、熟識(shí)、把握企業(yè)經(jīng)營學(xué)問,企業(yè)經(jīng)營的主要產(chǎn)品;

二、了解、熟識(shí)、把握銷售架構(gòu);

三、市場調(diào)研培訓(xùn);(市場調(diào)研的定義及工作流程)

四、通過一些案例分析、講解,讓營銷人員把握銷售方法及技巧,培育其堅(jiān)持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項(xiàng)年宏)

五、了解、熟識(shí)、把握旅行社產(chǎn)品、線路【旅行社的產(chǎn)品是將旅游六要素(食、住、行、游、購、娛)整合到一起,附加導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)的效勞,這就是旅行社的主要產(chǎn)品,熟識(shí)旅行社常規(guī)線路(如:×××三日游、××二日游),從而在訪問與旅行社客戶溝通的時(shí)候有共同語言】;

六、了解、熟識(shí)、把握旅游線路操作流程,旅行社計(jì)調(diào)在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該訪問誰,找誰推舉露營地,有的放矢。(旅行社計(jì)調(diào),在整個(gè)旅游線路中起非常重要的作用,主要表達(dá)在,旅游用車預(yù)定,旅游景區(qū)的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團(tuán)隊(duì)完畢后的客人意見調(diào)查等。)

2023旅行社銷售規(guī)劃篇三

依據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競爭的`新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以效勞取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建立的同時(shí),必需加大營銷工作的力度,以促進(jìn)我社的進(jìn)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營力量有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場上占有肯定的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及嘉獎(jiǎng)旅游這一細(xì)分市場的,所以我們可以通過這個(gè)旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個(gè)市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)分于眾多的競爭對(duì)手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,快速占據(jù)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可實(shí)行以下營銷規(guī)劃:

1.在旅行社設(shè)特地的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢怨?yīng)比方代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀巡游工程,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游效勞和交通集散地的接送效勞等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表供應(yīng)豐富而周到的效勞。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比擬適宜。

3.通過一切渠道獵取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5.供應(yīng)周到而豐富的系列效勞。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要連續(xù)做,并且要穩(wěn)步進(jìn)展,力爭明年到達(dá)組團(tuán)和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游

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