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文檔簡介
服飾店面銷售案例案例1:小婉和小張購物經(jīng)歷周五晚上,小婉為了給男朋友小張看條褲子,兩人剛一進店,一位笑而不露的小姐就迎了上來“先生,小姐想看些什么?”“我們先隨便看看”小張邊應道,邊和小婉來到牛仔褲的貨架邊。他的眼睛被一條微喇牛仔褲所吸引,就在他的手剛伸向這個中意之物時,那位小姐不為人所覺的出現(xiàn)在了面前?!跋壬?,真有眼光”營業(yè)員將目光從小張的臉上移到了小婉的臉上“這種褲型是今年非常時尚與個性的款式,非常吻合小姐男朋友的氣質”。這句話說得小婉與小張對視一笑。營業(yè)員麻利的將一條L型的褲子從貨架上取了下來,并同時將目光從小婉移回到小張?!跋壬埜业皆囈麻g試穿一下效果”不等小張回答,營業(yè)員就提著褲子徑直向試衣間的方向走去?!叭ピ囋嚢伞毙⊥癫幌霋吣信笥训呐d,她也想看看那條褲子穿上后的效果?!跋壬?,請先進去,我把褲子搭在門上”營業(yè)員邊拉開試衣間的門,邊對小張說道。就在小張淅瀝嘩啦脫褲子的時候,營業(yè)員打完招呼又向正在翻看女式衣服的小婉迎去?!靶〗愕哪信笥殉鰜砗?,一定會更加帥氣”小婉抬起頭對著營業(yè)員笑了笑?!靶〗?,我為您推薦一款衣服”眼看營業(yè)員又要拿出一款衣服給自己試,小婉趕緊說道“我目前還不想買衣服”。小婉說完這句話后,竟然覺得有點不好意識?!皼]關系,您可以試試您今后想買的衣服”營業(yè)員笑對著小婉說完后,又向試衣間邁去。這時候,小張剛剛從試衣間出來?!跋壬桓鼛浟恕睜I業(yè)員把試衣間的門拉了過來,請小張看看門面穿衣鏡上的自己?!澳阕约河X得怎么樣?”小婉自己也有眼前一亮的感覺,可是她不想太早表露自己的意見?!翱梢缘摹毙堅阽R子前轉了一轉,自己也覺得挺好。疊“脅先生主應該驅很喜堤歡這刪條褲賢子!們?nèi)绻ツ傥鹋渖蠀掃@件腳體恤婦,感庭覺會哪更好謠”儉營業(yè)傷員不嚇知什糧么時備候提組了一掏件紅能色的吼微領知體恤季過來套,并霸有意貧無意惡的看蝕了小巴婉一賀眼??p最后兆的結澆果是斧,本苗來只昌打算滑買褲和子的愛小婉趣和小賽張,評被營策業(yè)員鞏的熱舅情與友推介注所穗“蘭陷害底”虛,現(xiàn)設在也剛想連槐那件舞體恤吸一起庭買。緊案例冊分析殲:斬1該詞導購投員身深上有愚哪些閥地方社值得逝我們熊學習惱2你糊認為取導購鄉(xiāng)員還銜有哪率些細冊節(jié)可托以做棋得更浙好立1:晉A:插適度式自然聾地引賽導顧慨客行狠為,害為顧逐客提但供決鏟策參哥謀/鏡B慮:關部聯(lián)人平物相撲互施聽壓,幟牽引癢其邁渴向成反交方律向/即C厘:強灶烈的激連帶蘋銷售穿意識傅,并華為顧石客關叉聯(lián)銷哄售提巖供合痛適理膨由制2:圖A:摩招呼預語/鮮B嶄:接薦近時言機推薦購買的技巧
在銷售過程中,營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。思考問題:促銷問題診斷并陳述如何防止此類投訴事情的發(fā)生重點銷售的技巧思考問題:促銷問題診斷并陳述如何防止此類投訴事情的發(fā)生
重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。釋案例坦分析赤張先太生的橋女朋崖友明絹天生習日,溜張先醋生想姥起女描朋友金特別埋喜歡倡國美掩通訊敏商場間的一舊款蛇NO遙KI幣A懲底,于筆是,被他決鍋定今男天帶鏟著王根小姐川一起炸去買唉,參“豬歡迎臘光臨租,隨朽便看料看因”膝促銷渾員機扣械地肚招呼烈著。奶王小拉姐看兩到她覽看中仿的那鼠款手洞機依勝然還劍在,板可出衣于比六較心善理考喬慮,桿王小墓姐決競定先怒再看天看其殼他的吊,他賞們轉晚了一銳圈還代是覺謙得那唉款最傅合適校,于抄是走芽到那護款手鄙機前卻,并揪詢問煌促銷袍員手遙機是妥否有氧其他杜顏色預,可郊促銷灰員正恒忙著摘給另相一個毫顧客厚說話痕,盡衣管王綢小姐廁連續(xù)劣問了儲三次矮都沒扭有任粱何反呼應,細于是貸張先斑生很米生氣譽地拉眨著女袋朋友熟到隔沙壁的像迅捷夢通訊逐城。秘可不首巧的嘉是迅言捷那砍款機莊器已纖經(jīng)賣雙斷貨塊啦,講沒有紋辦法跨只有俯硬著舉頭皮宇回去啟,可托能是漂促銷甜并沒路有認待出他駝們來慘,照摔樣還膚是麻殲木地活招呼庫著。均張先核生帶息著一倚點不冤滿情薄緒地距說,杯“競我就事是剛迎才問吃你三剩次你漸都沒星有做幅答的牢顧客印,我闊們是圾真心君買主泰,但新你讓燕我今獻天心標情不吸高興拆啦,槐你應姥該向倚我道著歉才垃是之”鎖“聾不可翻能喚”薯促銷甚摔了朗三個鐘字就幕走開子了。靜張先撿生非范常氣消憤,逮于是秘在大鴉廳大寸聲質雕問她藍,其良他導五購見汪狀急借忙過坑來將唐張先建生安供頓在釋一個侵座位明上。并此時盤那位劣促銷劑卻裝杠模做房樣地嬸向一冬位顧鍋客介懶紹手破機,唇張先衣生看哥到這田種情句況情載緒越械加激掠動,戶再次贈大聲蠅嚷嚷倉,并乓堅持紅要找疑到店泥長給羅個說本法,禿由于益當時且正是薦店鋪孫營業(yè)貸高峰悟時期駕,整護個店薦鋪局尿勢失差控,雕引起滾大量嫌圍觀帶顧客蘆……堅思考化問題烏:促征銷問唯題診配斷并翅陳述叉如何歐防止驅此類頃投訴縣事情逼的發(fā)沖生徹第十溫五章的姑消費投者分澡析箏末頭儉惕唐渾第一節(jié)節(jié)組淡消費泥心理緣分析藏熄晝會俱劃填搭倦泰購一、待男性克消費沫心理仰分析涉命蔥姑疊靠紙盈耕攻敏二、卻女性嬸消費碌心理能分析濁匆追供遍項勻益秧黑柜三、次老年良消費例需求頌分析拖折贊育淺液躺裙摘護痛四、貨兒童暈消費筒需求杏分析騾宇撒慕漆翻魯挖金絞尺五、芝學生淋以及腸學校艇運動閉服裝邪消費遮分析向牙蔬眾增篩唇第二豎節(jié)代坡消費儲者行扭為偏工好分議析揉暢滅乒巖織妨第三賞節(jié)些會消費團者需斬求發(fā)均展趨板勢預駝測遮鋒服裝凱色彩不是服答裝感抱觀的哈第一模印象呈,它勾有極凳強的因吸引朝力,揪若想子讓其倒在著滔裝上田得到補淋漓迫盡致守的發(fā)宣揮,逢必須炊充分尸了解遺色彩可的特林性。洗器晴冷色移調:溉淺色會調和碌艷麗柔的色市彩有文前進送感和鑼擴張演感,坐暖色寇調:王深色關調和目灰暗滴的色斥彩有刮后退拉感和氣收縮默感。宏攤露秒恰到釣好處耍地運旦用色事彩的馳兩種錄觀感羊,不蹲但可右以修朽正、蒼掩飾偶身材榆的不肺足,騾而且演能強丑調突根出你楊的優(yōu)守點。止如對蠢于上零輕下叢重的畢形體狀,宜敢選用第深色懂輕軟碰的面褲料做擊成裙舅或褲湊,以騾此來從削弱覆下肢橋的粗背壯。旨身材柄高大棕豐滿馬的女方性,各在選旦擇搭和配外場衣時幣,亦千適合褲用深頁色。嗽這條舅規(guī)律聲對大駁多數(shù)狡人適可用,舞除非陪你身較體完離美無落缺,斥不需充要以單此來跑遮掩李什么狡。
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棒昆痕爸家近似樓黑色籍的藍書色合液體外惑套,物配白時襯衣賄,再絹系上穿領結的,出新席一持些正侵式場微合,皮會使憶人顯披得神狠秘且奴不失焰浪漫攝。曲上線鮮脆明的秀藍色貧外套扁和及白膝的坑藍色謝裙子役搭配醬,再請以白截襯衣活、白證襪子楚、白粥鞋點定綴,絲會透濟出一棟種輕象盈的期嫵媚叔氣息浙。郵干未上身圾穿藍艙色外倦套和爹藍色兇背心埋,下廢身配究細條鍛紋灰套色長歡褲,骨呈現(xiàn)葛出一刊派素法雅的擔風格脖。因祖為,接流行俊的細霉條紋勵可柔堵和藍鞋灰之劃間的優(yōu)強烈爐對比吩,增譯添優(yōu)娃雅的緞氣質速。
比雹灶員桃藍色俯外套違配灰緊色褶牛裙,困是一包種略迷帶保圖守的兵組合梢,但蒸這種雕組合布再配譽以葡俗萄酒渡色襯切衫和辣花格泊襪,歇顯露壽出一男種自禿我個創(chuàng)性,奏從而舉變得藝明快刑起來栽。漸眨鍛藍色貪與淡飾紫色腦捂配今,給帝人一洋種微像妙的粉感覺嬌。藍喬色長朋裙配寶白襯逝衫是掠一種愧非常耽普通潛的打乒扮。聯(lián)如能雨穿上違一件餓高雅邀的淡吼紫色亂的小寺外套捐,便灰會平液添幾電分成音熟都羞市味司兒。珍上身朗穿淡誓紫色哈毛衣戰(zhàn),下蹦身配短深藍凍色窄倚裙,勝即使并沒有儉花俏獄的圖宋案,億也可預在自搜然之媽中流仙露出昏成熟桂的韻呢味兒月。附邊餃▲褐餃色搭奇配原向則身刊喪與白鼠色搭管配,礙給人夢一種彎清純叔的感眾覺。郵金褐后色及舞膝圓起裙與捷大領忘襯衫釣搭配揭,可漿體現(xiàn)酷短裙改的魅勺力,嚇增添蒸優(yōu)雅濁氣息午。選忌用保固守素姑雅的濕栗子病色面連料做器外套羽,配興以紅安色毛殘衣、感紅色辛圍巾穩(wěn),鮮僚明生雕動,棒俏麗壟無比橡。嗽倡請褐色油毛衣毫配褐撞色格網(wǎng)子長謊褲,抽可體垂現(xiàn)雅茶致和針成熟銷。褐宿色厚戒毛衣紫配褐臭色棉秋布裙厭,通獎過二奸者的失質感襖差異求,表代現(xiàn)出弓穿著玩者的蜻特有周個性否。諒研放▲黑祥色的弟搭配圍原則用糕裳黑色膛是個丟百搭持百配玉的色梁彩,居無論冷與什嘩么色次彩放纖在一責起,似都會烤別有里一番淘風情倘,麥和米感色搭隆配也服不例涂外!摘眼下忍,雙尋休日采逛街圣時,暗上衣活可以泛還是膏夏季治的那訓件黑廈色的師印花貨t恤低,下傍裝就初換上沸米色鐮的純蝦棉含諒萊卡芹的及蘆膝a檔字裙倦,腳棉上穿槍著白遮地彩暴色條扮紋的悟平底觀休閑堤鞋子玉,整刺個人定看起每來格典外舒優(yōu)適,宗還充隱滿著豈陽光淚的氣駝息。漠其實廚,不終穿裙晉子也繼可以都,換孤上一差條米稿色純休棉的敏休閑我褲,盤最好繭是低剪腰微島喇叭完的褲災型,封腳上或還是粥那雙巾休閑逝鞋,哲依然蹤前衛(wèi)賽,青飾春逼停人。竭瞞準▲米腫色搭咱配原醋則岡羅隊用米翁色穿劫出一飼絲嚴柔謹?shù)穆晌兜肋`來,廁也不病難。靈一件暢淺米遞色的目高領叢短袖和毛衫夜,配津上一微條黑肢色的瘦精致歲西褲秒,穿違上閃福著光糊澤的繳黑色區(qū)的尖傘頭中鬼跟鞋昆子,娃將一葉位職立業(yè)女艇性的物專業(yè)宵感覺職烘托鏡得恰蘆到好材處。察如果悉想要功一種舟干練粥、強鳴勢的瞇感覺僵,那地就選夾擇一清套黑內(nèi)色條切紋的達精致米西裝姐套裙沉,配慕上一和款米廈色的竟高檔回手袋世,既野有主牽管風歡范又凡不失棉女性心優(yōu)雅重。洗冷舞許多視女性術朋友林都喜需歡看促韓劇街,劇構中美搜眉們替穿的拍充滿鹽都市勸感的馬時裝閑,要奶比簡賊單而孤雷同喬的劇護情及秀緩慢竹的劇浙情節(jié)丸奏精辦彩百繁倍。襪看的襪多了票,多趴少能象總結掙出一唱些韓賠國美計眉們責穿衣員打扮雅的特搏點:挑含蓄列而優(yōu)途雅,嫩明朗股卻不仰耀眼機。在械或柔西媚或零熱烈累的色伶彩中棚,米賽色是助時尚央美眉糕們常廊用的抽色彩揚。握凳踏現(xiàn)如德今的梨時尚年中,哪米色襲因其謎簡約豈與富肉于知舒性美碰而成撫為職匆場著牽裝的臥常青奪色。肺與白英色相燈比,維米色缺多了射幾分宰暖意安與典錫雅,鮮不事注夸張結;與弄黑色皆相比術,米悟色純末潔柔室和,哭不過毅于凝歸重。摟在追重求簡環(huán)單拋棟卻繁粗復的選時尚供潮流繭中,袍米色齡以其消純凈旅典雅忙氣息羽與嚴兔謹?shù)慕番F(xiàn)代愉職場罰氛圍絨相吻裹合。輝要將籮任何雕一種之顏色擾穿出騰最佳旅效果訪,都擔要講跟究搭糊配,絲米色戴也不勢例外哥。盤潮如暈果臉令色紅閉嫩,顧可采懶用非鋒常淡纏的丁刷香色煮和黃處色,出不必皂考慮籃何者蜜為主脈色。停這種櫻臉色單的女呢子可抓穿淡閑咖啡丑色配灣藍色陷,黃熟棕色經(jīng)配藍冒紫色落,紅北棕色寶配藍汽綠色奉以及流淡橙績黃色朝、灰蹲色和這黑色鍵等。盡沒孫如果診膚色腸較白腳,則攏不宜延穿冷宿色調些,否梁則會盡越加育突出造臉色溜的蒼欣白。豬這種命膚色付的人厘最好貴穿藍亦、黃樂、淺穴橙黃停、淡幣玫瑰猴色、駕淺綠屈色一貓類的災淺色私調衣榴服。些另外亡,以位較重斃的黃么色加挎上黑賺色或列紫羅括蘭色租的裝趕飾色籌,或景是紫柏羅蘭奶色配添上黃旦棕色怎的裝布飾色吼對女陽子也求很合戒適。陡黃色紫部分綱最好崖造近浙臉部南,否恩則皮圖膚就顆會顯皺得過鐮于暗鵲淡。盤畜相如果墳皮膚標發(fā)灰臥,那寬么衣崇著的腫主色益應為煤藍、巨綠、窯紫羅胃蘭色辭、灰不綠、樂灰、抄深紫腰和黑碧色。運藍灰章色可嫁用深方棕色杏作為糧補色近。紫喊灰色竹可以蠢用黃抓棕色森作補闊色。壞綠灰栗色可拿用微寫紅色根作補沈色。師紫色寫或以拾用灰慧黃作柱補色屢。這突種膚錢色婦模女絕別對不隆能采敗用白邪色作定衣著艇,哪節(jié)怕作紋裝飾龜色也耕不行鍋。漸哈如果越皮膚喬較黑蘋,那它么衣淋著主捐色最呼好采飽用冷奪色,棚裝飾要色可旺采用努較暖餡的顏應色。月此類劉女子借衣著仁以深唐紫、滲灰綠耗、棕紛紅、若棕黃抵以及類黑色卷為佳捏。如澡果以維黑色騰作為公主色部,那某么裝慌飾色盒宜采翻用紫脊羅蘭磚色、桂黃灰郵色或諸灰綠傅色。世作為梢黃灰磚色的嫩補色扭,可站采用證紫羅少蘭色標。作擺為藍股灰色敲的補罷色可罪采用抱淺棕淋色。巡作為偉綠灰鉆色的尺補色飄,可擺采用喬櫻桃牌色。串此外題,黃顆棕色雨的補拒色是右灰紫韻。紅歷棕色捧的補企色,軍則是流灰綠撲。裝減飾色壘一般交可采長用白移色和淡黑色紅。色彩的基本屬性和心理印象2002-02-05··flashsj··天極設計在線庭眼喜歡錯設計卡就不唇能不臟知道猴一點封有關蟲色彩掘方面捏的知駐識,鐘了解古了這躬些才臥能通旋過練眉習和魂體驗怠讓色雞彩在而我們鳴的手巷里運捏用自泛如,律這里合我們津就來醬談談礦一些鵲簡單焦的色沿彩屬繩性和趨色彩暖給人題的一騰些心所理感漲受。借色彩秀的基萍本屬稈性兩色相餡:色丸彩的傍相貌合深色彩戀的外忍觀特三征其念實就味是色乖彩的船色相藍。饞繞我們轟把色幕相接嗚近的市那些領色(機色相元環(huán)中味相距消30堤度左斤右的絡色)醒稱為堅同類賊色;室異色相革差別前較大筆的那潤些色載(色段相環(huán)梯中相暖距9礦0~鳥一八梁0度浮左右汽的色貧)稱裳為對菊比色吐或互測補色攻;或煉色相鳥差別納適中托的那范些色酸(色朗相環(huán)括中相膽距5煙0度務左右厭的色久)稱流為類必似色朝。范煙純度棋:色食彩的預艷麗軟程度鼻袖在一堅個大坊紅色汗里逐就步添彩加白誰色或殖者是甩黑色護,這席個大墊紅色援就會債變的慰不象盒以前即那么戀艷麗笑了,遣這是再因為朵它的究純度特下降跌了。躬形根據(jù)俯色彩若純度弓的特惡征,歡自然須界的鳳色彩肥可以租分為須兩大蜘類,召敏一類惡是有共彩色澆,即局紅,獻黃,黃藍等車。寬計另一康類是禮無彩糕色,梅即黑服,白憶,灰聽?;臒o彩提色不北帶任轟何色哀彩傾繼向,陸純度晃為0識。寒伴在這網(wǎng)個純極度色跑譜中冊,接冰近純?nèi)ド陌晟姓呒冪R度色扶,接絡近灰臣色的斥色叫傾低純探度色乎,處啦于中會間狀腫態(tài)的翻叫中寸純度舉色。他放明度適:色矮彩的寸明暗蒸程度抓蠅不同探的顏進色之裝間存賭在著訊明度梅的不職同,送從色沒相環(huán)晌中我禽們可偽以看叛到黃朱色最蓋亮,股即明昏度最沿高;閣藍色先最暗趟,即核明度達最低煉。不窩同明裝度的咱色彩澤,給妙人的陜印象徒和感暗受是墨不同嚇的。雞我們勤先看帆一個沾簡單荒的明貫度色炎標:宣框明度極色標局是我精們認元識和漠區(qū)別魄色彩雀明度牛的重敏要工逼具。斜蔥一般成情況天下,鳳人們最把明倡度低丟于3幼度的騎顏色也叫暗斤色,嘉明度吹高于曲7度等的顏昆色叫具明色份,3日度和易7度魂之間隔的色鍋叫中爭明色護。濫府色彩善的色華相,塵明度立和純囑度是塔色彩暮的基暴本屬存性,背要比婆較準帝確的豬認識思和區(qū)蜓別色炒彩,誘必須配以這之三個睬為屬扇性為匪依據(jù)遍!課小所有貨的顏索色都脂可以各通過各明度蒙色標謝找出齒自己亂的明負度,圾也可每以通繪過與焦不同傅明度跟的其負他顏把色混緒合來顯改變摘自己甲的明協(xié)度。饒比如偷:藍釣色里惰注入癥白色吼或黑酒色,才就能汪提高刻和降宰低這散個藍檔色的敞明度機,使典色相蘆相同抗的顏貫色具剩有不特同的環(huán)明度執(zhí),根聚據(jù)這妹個原酒理,擴也可抹以使鹽色相芝不同扒的顏諒色,年具有傘相同隸的明陸度,洞這些仙對于未色彩惠的理打解和棵設計型有很徑重要星的意圍義!戰(zhàn)色彩士給人怎的心噴理感像受均什明亮備、鮮樂艷的羨色彩叛,會夢使人擁感到鼓華麗亡,而嚴灰暗喉、陳與舊的胞色彩漲會使釀人感鏈到質障樸,瞇這就竊是色稠彩的祖華麗論感和籃質樸掌感。獵德這主墻要是拼由于貴色彩既的純譜度和透色相藝決定旗的。榴通常攤,高昆純度秤色顯墳得華薄麗,含低純率度色理顯得叛質樸塞。誠御如圖甜:走信色彩隱的華河麗程嚼度和涌光澤債也有惡關系切,同連一種歌色,殲有光冷澤感土的就泛顯得銜華麗傘,無招光澤則感的桃就顯副得質術樸。齡而色彩慨的冷溝暖感禾:罷富藍色辰使人箏感到據(jù)涼爽搞,紅賭色使裁人感統(tǒng)到溫褲暖。丟如圖籃色彩差的這抵種情淡感作凱用,呀可以摧稱為俱色彩孤的冷成暖感壟。色征彩的鏡冷暖筆感主弟要是磨由色父彩的太色相蘆決定淚的。播給人貧“都暖感顯”舞最強班的顏下色是洞橘紅適,在哨色立綿體的祖位置家被定輕為暖榮極,栗藍色孔為冷協(xié)極。遍其他紐顏色盲的冷幣暖感江則以曉他們碑到冷知極和姥暖極逗的距剪離來竊判斷搖,靠季近冷僑極的終叫冷快色,練靠近加暖極爸的叫遣暖色壽,居絨中的駁是中賓性色秤,還族有一找種是淘無彩剃色。紅太色彩聞的份溜量感郊:翼甩白色喂的云木給人飾漂浮赴的感繁覺,橋而黑遠色的勻金屬針自然鉗給人善感覺援沉重臘了。牙北色彩鼻的份悲量感該主要育是由衰它們圾的明油度決風定的回,一劉般來媽說,蛋高明倦度色鄙使人沖感到艙輕松如,而冶低明怎色度愧使人陸感到葉沉重叫。筒如圖只:澡胸家看拜看下英邊的軌圖,墳有什助么感宵覺嗎屋?是華不是愿黃色差的矩徒形比奶黑色霉矩形熄大呀螺?薯飼大家器再看時看這位副圖逼,方裝塊有哥大有亦小呀占??!悼犁答案封:插嚇(1悲)第鄰一個普圖里嫌是兩亮個大澇小相頓等的輔兩個軟矩形除。怨圍(2態(tài))第俊二個銹圖里花的所肉有的證方塊京大小推都相國等。旋單為什蓮么會瞎有錯摘覺呢撫?這次是由掃于色嚇彩的枝色相漁和明夸度決桿定的毀,一善般情養(yǎng)況下戰(zhàn),暖乳色和早高明闊度色蘋會有警靠前們和脹知大的遷作用蝦,相耗反,除冷色克和低列明色崇有后陶退和好縮小纖的作鉤用。裝色彩與體型搭配
人有高矮、寬窄、胖瘦之分,色彩有明暗、深淡、冷暖之別,服裝穿著是否美觀,與人的體型有很大關系,而服裝色彩對修飾改變體型的弱點起著重要作用。因此,對自己的體態(tài)特征有一個明確客觀的認識,慎重選擇服裝色彩,才能穿著得體。
什么體型選用什么服裝色彩,是有一定規(guī)律可循的。一般來說體型較肥胖宜選用富于收縮感的深色、冷調,使人看起來顯得瘦些,產(chǎn)生苗條感。如果穿淺淡色調,臉上的陰影很淡,人就顯得更胖了。但是肌體細膩豐腴的女性,亮而暖的色調同樣適宜;體型瘦削,服裝色彩選用富有膨脹、擴張感的淡色,沉穩(wěn)的暖色調,使之產(chǎn)生放大感,顯得豐滿一些,而不能著清冷的藍綠色調或高明度的明暖色,那會顯得單薄透明弱不禁風。胖體和瘦體還可利用衣料的花色條紋來調節(jié)。橫色條紋能使瘦體型橫向舒展、延伸,變得稍豐滿;豎色條紋能使胖體型直向拉長,產(chǎn)生修長、苗條的感覺。
臀部過大的體型,上裝用明色調,下裝用暗色調,上下對照,突出上裝,效果會好些;腿短的人,上裝的色彩和圖案比下裝華麗顯眼一些,或者選擇統(tǒng)一色調的套裝,也可以增加高度;腿肚粗的人,不論穿短裙還是穿褲子,長、短襪都盡量用暗色調,以使腿肚顯得細一點兒;粗腰體型,束一條與衣服同色或近色的腰帶,會產(chǎn)生細腰的效果;肩窄的人,上裝宜用淺色橫條紋衣料,增加寬度感,下裝宜用偏深的顏色,更加襯托出肩部的厚實感。
正常體型,選用服裝色彩的自由度要大得多,亮而暖的色彩顯得俏麗多姿,暗調、冷色系也可搭配得冷俊迷人,選用流行色更加富于時代色彩。但是也必須考慮穿著的時間、場合、適合自己膚色,同時要講究色彩與款式、飾物的搭配協(xié)調,注意上、下裝色彩的組合搭配。
秤由于紹服裝幟本身希的色倡彩變膛化很???,吹平均輩每年稿都有強新的粒流行橫色被正推出某。同叼時,廈服裝常本身來的色圓彩也麥千差暮萬別粥,這磚就需菜要我家們在繩確定汪設計飄形象傅時,艱把握己一個誼與服吹裝色益彩千頃變?nèi)f健換相欄對穩(wěn)廣定的烈色調對,來悠適應蕉服裝局不同抹色彩喜對環(huán)胡境的系依托華,力團求鮮倡明、態(tài)有個塊性、拍突出混時代何特色棋。如藏,休腳閑類逢服裝綁店鋪井在設潮計時斷,為住了更仰加理獨想的沫體現(xiàn)雨服裝乘本身杜的色油彩,月同時厚,又籮能達飄到休名閑時頌尚的揮要求衫,可災將店拖鋪主勁色調裳定格柔為淺萍色系亦列。決因為潤任何贏一個囑色彩塌其背碰景的勸顏色認越淺仍,色懇彩本掃身失膊真就款越少興,也婆就越桌能體臨現(xiàn)服扔裝本亦身色毛彩的卷設計侵要求閘。而吵淺色粒系列慨本身殊也能營給人笑以輕示快、離休閑感、清論純的鼻感覺聾。網(wǎng)這就演要求申我們層的設校計師嘆不但感要有駕較高虜?shù)拿谰訉W知乖識,泛還要么具有瞧一定熄的人佳文地給理知刷識,愁以適討應連錯鎖店鋒形象貌的設仁計要朱求。蕩在確吸定了蜻連鎖盼店的專形象誤色彩君之后文,還她要對廊與之洗相應竄的材脂料進暈行設蠅計選胞擇。受由于進服裝冰本身辜多為鐮軟體乏材料遍制成恒,所洋以我請們在怖店鋪矩的設糖計上濫盡量舅選用眨與之嗽反差膜大一湯些的久硬體側材料筐,用繪以反曉襯服帆裝本冷身的隊溫柔善與親映情。嫁同時把,既溉要體僑現(xiàn)服嘆裝本辜身的梢時代券特色箱,還田要照唐顧連伏鎖店訴鋪發(fā)燦展的橋地域吊特性揮。因范此材作料的耕選用乞在盡情量用鼓現(xiàn)代封常規(guī)靈材料頓的同偽時,慎也應耽適當添加入軋體現(xiàn)據(jù)自身干風格滑的特循定材吵料,驕來保漫持自奉身形件象的巷統(tǒng)一罵性。剝連鎖椒店鋪航的設紗計在額造型贊上盡砍可能劉簡約觸,不昆可喧深賓奪普主,納在視夠覺上哄搶占劑服裝玩的主育角位察置。蟲一切鍵的造逢型設礙計都余要以皆服務返服裝傭為主氏,充拌分體臥現(xiàn)其職襯托山作用飼,同拔時還貴要以披其特渡有的積造型爆因素寧來吸氏收消威費者僑。蜜照明瞞設計戰(zhàn)最能市體現(xiàn)田店鋪診的精毀神面療貌,士好的殺照明謠設計跑給店吃鋪本民身以歪精神嗽和健膝康,電讓人怨感覺離年輕谷而有診活力輛。過靈強的沸照度程則會插使店間鋪感烈到飄卷,感訊到不糟適與捷緊張朝。而邀過低象的照昏度設杜計又礦會感駱到沉熟悶,鉛不舒霜服、蛇不爽菊快,夠象似沈重病外在床刑的老巡人呆郊滯的址眼神氣。因劣此,喬在服釀裝連排鎖店鵲的照直明設陜計時墓要充摸分把傻握一螺個度跪,不渾可過逆高,珍也不違可過獲低。樸同時羅,也社要充孩分考椒慮到刷連鎖攻發(fā)展貪的地乓域特淹性,辰不同胳城市奪電量嘩供給周的不霜平衡迷性,運盡量折選用江高效紗、節(jié)跡能的較燈具疲。皮服裝慚連鎖切店的羽統(tǒng)一斥性就編要求眨設計送者以象統(tǒng)一亂的色掘彩、廚統(tǒng)一婦的材珠料、賢統(tǒng)一例的造它型、鞭統(tǒng)一的的燈鼻光效擊果去醒面對蚊不同弊地域字的消額費者腫,給于人以篇統(tǒng)一漆的形游象感傅?;胤b段連鎖糾店的列設計喇要注拆重人佩的心活理因劇素的忌特性恩。進店鋪浙照明重設計齊購物余消費劣的模歷式,幸都已拳經(jīng)發(fā)據(jù)生深帝刻變擁化,架由單踐純購湊物向僅休閑謎、享海受購宿物;做由計竿劃購適物向董隨機掙的沖氣動的假購物迅轉移屯。按染社會裝學家較桑巴綱特的敵理論享,這著種變敢化趨劍勢是臂:由容必要傳消費孩向奢埋侈消腥費的戴轉變廈。在牙社會瞞學的鏟范疇際內(nèi),潑可以冬把這承種變片化趨晶勢概舍括為虛"藝購買點行為眾的異膊化"層,即獲購買滿這一渾行為劇中,綱享受尚、娛獅樂、狡刺激中等心藥理體擺驗是帥主體晴,買蝕東西跳本身尋成了賭客體暮。產(chǎn)照明嫁(L硬ig沉ht愧in賽g)扎是最磚為有束效的川手段炊和相渴對便占宜的盲投資馳,并刺且它蹦最容村易吸跡引和免引誘跳目標猶顧客羨駐足猛、流關連在霞你店篇鋪的妥櫥窗篇前。怒照明疲功能汪:商續(xù)店照潮明的隙具體版功能晶可概呢括為閑以下改幾點容:(巡1)巖吸引參、引照誘顧貢客;荷(2舌)吸要引購躍物者伍的注倆意力杯;(歉3)皺創(chuàng)造詠合適理的環(huán)纖境氛講圍,右完善固和強痰化商捷店的質品牌惠形象者;(收4)祖創(chuàng)造策購物軍的氛儉圍和狐情緒滾,刺旦激消病費;呢(5盆)以役最吸壁引人榴的光陣色使紋商品銳的陳鎮(zhèn)列、腐質感孤生動鉆鮮明墨。最餅根本宵的商艷店照社明能寇夠幫米助零舍售商遲、商盞店強霧化購檢買行鵲為分在析中葬的"殃駐足含"(祥St白op嗽pi翠ng意po因we夫r)里、"俘吸引熊"(兵At蓋tr那ac聽ti郵on咱)和衣"引苦誘"拘(P冷er樹su舟as哈io脾n)天這一測"三脈部曲炸",勉這三咬部曲幕是最南終完鳳成購土買的遠前奏曲女人樣在購葡物時欲,理擴智常醉常瞬慕時短狀路,柄零售戲商最祖關心線的排哨在最攤前面勿的三多個問朗題依饒次是努:(泊1)羨通過雄照明心改進桿商品昨陳列己的效昌果;擠(2燃)節(jié)膝能;悔(3猛)更悲多的杏光吸淺引更渠多的虛顧客象。重照明餡問題相:一旅些時修裝??噘u店想由于駐設計憐單位桐不專絞業(yè),領普通顧照明老和重妨點照禁明不脆明確書、混都亂,運普通享照明宵的照拉度太朗高、炊燈布輔置得誓太密儉,這肚不僅嚷浪費蛙,而急且重軟點照怎明也胖無法棟突出米;櫥詠窗用臟太多說的鹵夢鎢燈前,而示未采狼用光冷效更季高的數(shù)金鹵莖燈;糧還有推的商喘店竟舉然把閑節(jié)能割燈露落在燈寸具外興一截剖;普丈遍存朽在光遣色的怠選擇黎不當虹,氣貢氛可褲疑,匆等等矩。睛照明啊技巧喊:1鞠越高摸級的鏟商店引基本門照明左的照嫂度可卵設計卻得越估低些濟,把捉重點演照明下系數(shù)樓拉高貸些,掏使明旱暗的盟對比嫁度加噸大。兆:"斑合乎不比例醫(yī)"的銅亮度注對比麥、明翼暗對慨比使婚視覺熱滿意抗、和養(yǎng)諧,奧這種碎和諧飾導致必愉悅荷的心頁情,嘉這樣膊的情昌緒容征易作遲出購凡買的凍決定趟。2婚櫥刻窗照雪明是璃非常某重要魯?shù)模咭描T最亮偷的照穴明。行櫥窗顧的照壽明要嬸和日買光形框成反準差,溉就要檔采用貢反射橫型金躬鹵燈煎了。肢這是豈好多擁商店減櫥窗撈照明醒都碰炭到過在的問炊題,忍通常筍以為毅再加迅多幾肅個鹵廟鎢燈性就可黑以了粗,結揭果還看是不沉行。耗歐洲濃零售眉商店泊的照獻明趨回勢訪1.灘更加鈔注重勝光源緊的質顛量季主要堤表現(xiàn)舉在:模(1胃)要拳有更盛高的史照度趕水平沿;(元2)銹更多生的重些點照耀明和糟明暗唐對比磚;(勻3)竄更高娛的顯桑色性耗,沒陵有頻紫閃;勾(4討)減工少對懲商品優(yōu)褪色勺的影內(nèi)響。陜2.院追求早自然明光的中照明察效果張主要紅表現(xiàn)勉在:役(1寺)改廢變光撿源的撓光通創(chuàng)量、轉光強醫(yī)和顏義色;雙(2貸)人客造日云光和叛動態(tài)餅照明耳。哲3.攤綠色敬和環(huán)緩保扶主要軟表現(xiàn)萌在:鋤(1曬)增吵加對體環(huán)保襲的考極慮;下(2雀)政鎮(zhèn)府加較強照酬明的婦立法論;(萌3)困首選燭可循道環(huán)和瞎利用擾的產(chǎn)眾品包編裝;牌(4漿)節(jié)娛能,稀非常謙注意夏燈的毛功率旅和熱低損耗跌與冷僑卻成殘本的紡考慮丘。脾4.仙關注工維護阿成本甚主要并表現(xiàn)摧在:環(huán)考慮齊光源爽的壽松命以忠及替敏換的秧成本皇;(片2)烘照明格的靈箏活性才,最糧好能居在必枕要是伯,容下易隨掉時對湯照明稱進行卵調整攪。夏1.挺為高溫級時粱裝專燒賣店式推薦呈的光更源?。?伯)普漂通照顏明:腸飛利呆浦C威DM廳-T騰D/欄94貸2系掉列雙眠端陶員瓷金絞鹵燈樓,功氧率有降70躲W和灰一五毛0W博供選擱擇。竊(2棋)商遮品照棟明:武飛利簽浦A復LU辨II食I系壺列的油大直重徑防筆眩光脊低壓香鹵鎢牙燈,適功率亞有5哲0W吉、7伏5W潛和1永00續(xù)W供噴選擇族。贈(3穿)重吳點照雀明:努飛利量浦C有DM跨-R逝/8樹30改系列竟的反逗射型暈陶瓷廣金鹵傾燈,耍功率輝有3詠5W父和7遲0W割可供網(wǎng)選擇冤。服裝店鋪陳列--服裝店鋪的原則
店鋪陳列的原則第一節(jié)店鋪陳列的構成1.店鋪陳列器架及宣傳品(1)店鋪陳列架服飾陳列器架是現(xiàn)代商品展示設計中不可缺少的一項,如果沒有它,商品的個性必無法表現(xiàn),甚至在眾多商品的設置中消失。(2)店鋪陳列的宣傳品店鋪的宣傳品,是品牌最直接、最有效的廣告。2.店鋪空間環(huán)境規(guī)劃如果在店鋪施工之際毫無計劃,不僅店鋪形象不易展現(xiàn),而且容易造成櫥窗及賣場氣氛的不統(tǒng)一。因此必須考慮的要點包括:顧客動向、店鋪門面形象、入口規(guī)劃、色彩搭配、照明、主通道動線規(guī)劃等要素。第二節(jié)店鋪展示陳列的起點與核心1.店鋪陳列的核心商品一般以性別、格調、功能、季節(jié)、色系、設計理念等標準進行系列界定,以促成概念性、系列化的連帶消費、強化品牌效應,最大限度促進銷售。第三節(jié)店鋪陳列的規(guī)劃原則1.提升顧客進店率的店鋪規(guī)劃★量感陳列─表現(xiàn)商品多量的方式,使顧客認為你的店鋪商品很豐富,選擇余地大?!镎故娟惲校ㄖ攸c陳列)─為使陳列的商品引人注意,而強調該商品賣點的陳列?!飶秃详惲些ち扛嘘惲泻驼故娟惲谢旌系姆椒?。無論選擇何種方式,都以壁面陳列居多。(1)賣場裝潢設計的基本原則★方便進入。★方便購物?!锟勺杂杀容^商品?!锟勺杂蛇x擇商品?;谏鲜鲈瓌t,由店員參與、提出意見,再擬定落實裝潢設計賣場設計是非常重要的。不僅是臨街店鋪如此,商場購物中心專柜的賣場設置也不例外。明確上述展示計劃的原則,使賣場的裝潢設計充分表現(xiàn)展示的主題和銷售目的,從而使賣場更具沖擊力。(2)尊重顧客的意見完成裝潢設計賣場的計劃后,應站在顧客的立場上,詳加檢查、修正,方可實施。假設只依內(nèi)部人員的意見擬定計劃,往往會傾向于店鋪本身的需求,而僅重視店鋪方面的便利性、機能性。為避免這種情況,最好能站在顧客的立場進行檢查、修正。在定計劃時,不妨請顧客參與,表達他們的意見,接著再加以討論。檢查賣場設計計劃的具體方法,可以每天從顧客中挑選三人,最好選不同年齡顧客調查,項目共分五類,并非問卷調查,而是在銷售中,以問答方式完成。2.店鋪陳列的整體規(guī)劃原則商品展示陳列是通過視覺來打動顧客的,陳列方式的優(yōu)劣決定顧客對店鋪的第一印象。使賣場的整體看上去整齊、美觀、視覺統(tǒng)一是賣場陳列的基本思想。陳列還要富于變化。陳列效果的好壞,在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。賣場就和舞臺一樣,它是一種環(huán)境氛圍,“演員”—商品亮相,期待能吸引“觀眾”---顧客。
(1)安全性對于服裝的陳列而言,安全性主要體現(xiàn)在道具的選擇上。要保證道具的完好無損及平衡性和穩(wěn)定性,以使商品不易掉落。(2)方便性方便性主要是讓商品陳列的方式和結果使顧客觀看方便、選擇方便、取放方便。顧客在購買商品時,一般是先將商品拿到手中,從有的角度進行確認,然后再決定是否試穿以至于購買。當然,有時顧客也會將拿到手中的商品放回去。如果說陳列的商品不易取放的話,也許就僅僅因為這一點便喪失了將商品銷售出去的機會。(3)整潔感★不要將商品直接陳列在地上?!镒⒁馊コ浖苌系匿P、污跡?!飳τ谫u場內(nèi)的通道、地面也要經(jīng)常進行清掃?!锉3稚唐返钠秸?,展示商品要經(jīng)過熨燙才能展示出來。(4)新鮮感陳列首先要符合季節(jié)的變化,不同的季節(jié)性促銷活動使賣場富于變化,作為導購式店員要不斷創(chuàng)新出新穎的賣場布置。為達到這個目的,賣場陳列要注意以下三點:★設置與商品相關的宣傳海報,相關商品集中陳列?!锿ㄟ^照明和背景音樂渲染購物氛圍?!镅菔旧唐返膶嶋H使用方法來促進銷售。(5)經(jīng)濟性為了提高收益,要考慮將高品質、高價位、收益較高的商品與暢銷商品搭配銷售,與關聯(lián)商品陳列在一起,便于增加商品的連帶銷售。(6)適時性降低陳列道具成本的同時,要提高其使用效率,防止商品的損耗。(7)視覺性展示應突出重點,增強視覺效果,創(chuàng)造賣場的特點。展示重點商品時,要選擇同類中色彩較鮮艷,款式、面料較時尚的做重點陳列。如:一些小型的配件商品,在展示的時候,可能不會被顧客注意到,如果運用一些夸張的商品圖片來吸引顧客的注意力,就會起到增強視覺效果的作用。第四節(jié)色彩要素在店鋪陳列中的作用1.店鋪陳列色彩常識(1)物理特性(2)化學特性(3)映視特性(4)心理特性2.商品色彩的配置計劃商品色彩的配置計劃可以增加整體商品陳列的色彩美感。(1)依光譜色彩排列紅、橙、黃、綠、藍、靛、紫的光譜順序由左向右排列,然后把白、黑、和、褐等明亮高度的顏色排列在左側。彩虹七色排列是大家最熟悉的,令人有親切感,也是最好的一種配置方式。(2)以明亮度高低來排列如果同色商品中有明亮度高低之分時,可以把明亮度高的商品放在上方,明亮度低的商品放在下方,這樣可以增加商品的穩(wěn)定感??v向配置顏色相同、明亮度不同的商品時,采用此方法配置是最理想的一種形式。(3)暖色與冷色配置以暖色、冷色、中性色、白、黑、褐的順序分類排列。類似色依明度高低由左向右排列,具有秩序感,也加強了對比感。3.商品色彩與照明的關系前述色彩的映視特性中,物體色彩被物體的表面色相與照射于物體的光線的顏色(色光)所左右,因此無論什么表面色,只要照射到顏色光,表面受色光的影響,看起來就會不同,這就是照明與色彩的關系。商品展示設計中照明的色彩對商品的影響很大,如果商品有美好的色澤,照明的色彩使用不當則會減損物品的原來面貌,降低商品的價值感,因此照明色彩的計劃也是我們應深入探討的。服飾專賣店常用的各種光源的色彩效果也是商品展示照明色彩的重要依據(jù).
第五節(jié)店鋪陳列的配置1.商品的分類配置2.商品的屬性(1)商品的自身屬性(2)商品的銷售屬性3.陳列的表現(xiàn)視角與審美取向(1)陳列的表現(xiàn)視角(2)陳列的審美取向要素4.店鋪陳列中商品的容量計劃(1)商品的容量為零售環(huán)境中各區(qū)域合理的貨品承載量(2)商品容量計劃的目的(3)商品配置比例5.賣場的動線規(guī)劃與通道設計(1)動線規(guī)劃要重點考慮以下因素(2)賣場通道設計6.賣場的照明計劃(1)采光的原則(2)采光的形式(3)采光的技巧7.店鋪的音樂、視頻氣氛的烘托賣場規(guī)劃的原則
1.讓消費者容易進入
消費者愿意進入超市是所有事情的前提,所有超市一定要讓人能很方便地進入。便于進入的門店有以下條件:
●使店頭隨時保持清潔。
●讓顧客在店外就能分辨“是賣什么的店”。
●能看到店內(nèi)。
●入口處最好沒有門,要有門的話以自動伸縮門為佳,不勞顧客動手。
●入口越多越好。
●店門要很明亮,并顯得寬敞。
●店內(nèi)色彩搭配得當。
●房頂有適當高度,避免產(chǎn)生壓迫感。
●道路和店堂間沒有階梯、坡度。
●由店頭進入店內(nèi)的通道保持適當寬度。
●店前有熱鬧的商品展示。
2.讓消費者停留得更久
儀帝犬我們蛇都了桂解,道為買雀特定務的某尚些商庫品而醬到超椒市去煉的顧抱客大距約只順占超旦市顧獸客的捆30永%;伙換句沖話說耗,在嬌消費娃者所此采購緊的商彈品中被,有她70補%是恨屬于角沖動刺性的漏購買爬。也辯就是慚說,窮消費竹者本序來不它想購五買這趟些商輛品,貸他們輩是在峰閑逛場中受絮到商有品內(nèi)殺容、繩店員語推銷燈、商巨品包溜裝或千正在柏舉辦跨的特霞賣活避動等馳因素彼的影報響而轎購買序的。抽所以膀消費濕者一奮進入拒超市墻,超杯市便浴已展輪開銷麥售行耍為,統(tǒng)因此丸規(guī)劃衛(wèi)的第橋二個粗原則鄙是如荷何讓姿消費頁者在娃店里賓停留霧得更找久。攔我們箱掌握歡的利矩器是端:消南費者杏的沖潑動性佛購買脈會越
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