網(wǎng)吧管理工作總結(jié)

第網(wǎng)吧管理工作總結(jié)

網(wǎng)吧管理工作總結(jié)

xx區(qū)網(wǎng)吧市場(chǎng)管理工作在區(qū)文化新聞出版和體育局直接領(lǐng)導(dǎo)下，明確我區(qū)網(wǎng)吧文化市場(chǎng)以規(guī)范、繁榮、安全為網(wǎng)吧市場(chǎng)管理中心工作，以政策引導(dǎo)、法規(guī)建設(shè)、市場(chǎng)整治、社會(huì)監(jiān)督的四位一體為工作抓手，促進(jìn)網(wǎng)吧市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、網(wǎng)吧市場(chǎng)基本情況

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我區(qū)共有網(wǎng)吧57家，網(wǎng)吧市場(chǎng)體系已日益完善，網(wǎng)吧總體分布狀況與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民的上網(wǎng)需求能夠相適應(yīng)，網(wǎng)吧總量控制較為合理。

二、規(guī)范工作機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)吧市場(chǎng)管理

1.不斷完善規(guī)章制度建設(shè)。

按照與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相符合，與文化市場(chǎng)發(fā)展相適應(yīng)，做到宏觀調(diào)控與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化與市場(chǎng)繁榮的有機(jī)統(tǒng)一。

2.加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)同步。

以查處違規(guī)接納未成年人為重點(diǎn)工作機(jī)制。明確各管理部門(mén)間的工作重點(diǎn)和聯(lián)席工作機(jī)制，形成各司其責(zé)、互通信息、協(xié)作配合的工作體系。深入開(kāi)展黑網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治工作，與區(qū)工商、公安、通信管理等部門(mén)密切協(xié)作，聯(lián)合對(duì)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的黑網(wǎng)吧進(jìn)行集中清理、重點(diǎn)打擊，使全區(qū)網(wǎng)吧市場(chǎng)秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。我們還十分注重發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員的社會(huì)監(jiān)督作用，使其充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督的作用。

3.完善網(wǎng)吧市場(chǎng)準(zhǔn)入、運(yùn)行和退出機(jī)制。

通過(guò)建立網(wǎng)吧連鎖企業(yè)認(rèn)定辦法和完善年檢工作制度規(guī)范網(wǎng)吧企業(yè)的運(yùn)行，督促網(wǎng)吧企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)，對(duì)不符合市場(chǎng)發(fā)展和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)實(shí)行強(qiáng)行退出機(jī)制。以《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》年檢、換證等時(shí)機(jī)，針對(duì)政府拆遷、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所租賃合同到期等持證未營(yíng)業(yè)的問(wèn)題，我們根據(jù)不同情況區(qū)別對(duì)待，制定不同的處理政策，對(duì)達(dá)不到要求的實(shí)行市場(chǎng)強(qiáng)制退出機(jī)制。

三、適應(yīng)新形勢(shì)，不斷開(kāi)拓網(wǎng)吧市場(chǎng)繁榮有序發(fā)展

1.大力推進(jìn)連鎖網(wǎng)吧企業(yè)的發(fā)展。

培育具有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展能力和兼并能力的資金雄厚、人才聚集和兼營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域內(nèi)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的企業(yè)，做為網(wǎng)吧行業(yè)領(lǐng)頭人，嚴(yán)格貫徹四統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行高質(zhì)量、高水平的單改連兼并。

2.廣泛開(kāi)展網(wǎng)吧行業(yè)的精神文明建設(shè)。

通過(guò)開(kāi)展以管理一流、服務(wù)一流、環(huán)境一流、隊(duì)伍一流為目標(biāo)的創(chuàng)建文明網(wǎng)吧活動(dòng)，促進(jìn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)行為，凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，提升網(wǎng)吧行業(yè)的整體形象。

3.加強(qiáng)網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)。

成立船營(yíng)文化企業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)吧協(xié)會(huì)，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共建網(wǎng)絡(luò)文明。網(wǎng)吧協(xié)會(huì)通過(guò)進(jìn)行政策宣傳，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者的依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高其經(jīng)營(yíng)管理水平，在網(wǎng)吧市場(chǎng)的日常管理和經(jīng)營(yíng)發(fā)展中均發(fā)揮了積極作用。

四、堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，加大對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)整治力度

1.在今年6月～11月，在全區(qū)開(kāi)展多次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所違規(guī)接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)等違法行為進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，區(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng)，對(duì)以網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為主的文化經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，綜合整治，社會(huì)反映良好，取得了較好宣傳效果，對(duì)文化市場(chǎng)的不法經(jīng)營(yíng)行為起到極大的震懾作用。

2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人行為的通知》精神，始終不渝的以查處網(wǎng)吧接納未成年人為網(wǎng)吧市場(chǎng)管理重點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)化日常監(jiān)管和開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，加強(qiáng)以違規(guī)經(jīng)營(yíng)的多發(fā)時(shí)段和區(qū)域監(jiān)督檢查，以校園周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部等為重點(diǎn)整治區(qū)域，以節(jié)假日(包括雙休日)、寒暑假等為重點(diǎn)整治時(shí)段，開(kāi)展了經(jīng)常性的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。加大查處力度，堅(jiān)持嚴(yán)管重罰，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人、經(jīng)營(yíng)宣揚(yáng)暴力、淫穢等不健康內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)游戲以及利用互聯(lián)網(wǎng)傳播不良信息和有害內(nèi)容的行為，切實(shí)維護(hù)未成年人合法權(quán)益，為未成年人健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境。通過(guò)切實(shí)加大執(zhí)法檢查和行政處罰力度，全區(qū)網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有了明顯改善，未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧得到了有效遏制，有力地保障了網(wǎng)吧市場(chǎng)的規(guī)范有序。

網(wǎng)吧管理工作總結(jié)

20xx年是全國(guó)網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治年，按照國(guó)辦發(fā)[XX]19號(hào)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門(mén)關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治意見(jiàn)的通知》精神及《四川省關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治的實(shí)施方案》的相關(guān)要求，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)精心部署、認(rèn)真貫徹、全面協(xié)調(diào)、迅速行動(dòng)，在攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照稽查工作職責(zé)，扎實(shí)有效地開(kāi)展

了攀枝花市今年網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力

根據(jù)全國(guó)、全省網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治的總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長(zhǎng)、市政法委書(shū)記謝道全掛帥，楊禮文副秘書(shū)長(zhǎng)協(xié)調(diào)，攀枝花市文化局牽頭，及時(shí)成立了由市文化局局長(zhǎng)張季次任組長(zhǎng)、市工商、公安等10部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)擬文交局制定了《攀枝花市關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施方案》，由攀枝花市政府轉(zhuǎn)發(fā)至區(qū)縣各級(jí)人民政府；確定了攀枝花市專(zhuān)項(xiàng)整治工作的重點(diǎn)、步驟及時(shí)間安排，并按照分級(jí)歸口、屬地管理原則，明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化了責(zé)任追究制度，在全市范內(nèi)迅速全面地開(kāi)展網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

二、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，抓好宣傳教育

據(jù)攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)情，本著規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展的方針，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)堅(jiān)持以宣傳教育為主、整治查處并重的工作思路，首先加強(qiáng)正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的法規(guī)培訓(xùn)，提高依法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)與各區(qū)縣文化行政管理部門(mén)分別組織召開(kāi)了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)和宣傳國(guó)家、省、市網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治的形勢(shì)和要求，學(xué)習(xí)《條例》和規(guī)范性文件精神，法規(guī)培訓(xùn)全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達(dá)600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區(qū)文體局并會(huì)同市教育部門(mén)、東區(qū)文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區(qū)大河中學(xué)千余名中小學(xué)生舉行了珍惜年華告別網(wǎng)吧簽名活動(dòng)，教育引導(dǎo)青少年不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是，利用協(xié)會(huì)刊物《協(xié)會(huì)信息》廣為宣傳，擴(kuò)大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)和個(gè)別曝光40余起。

三、日常巡查與集中檢查相結(jié)合，加大整治查處力度

根據(jù)網(wǎng)吧整治的相關(guān)要求，結(jié)合攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)際，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)將常規(guī)巡查與集中檢查、專(zhuān)項(xiàng)整治結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)是否按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否安裝文化監(jiān)控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報(bào)與聯(lián)合行動(dòng)相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。截止12月底，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員約1300余人次，檢查網(wǎng)吧90o余家次（其中，組織零點(diǎn)行動(dòng)9次），查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧200余家次，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧近go家次，未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約30家次，查處擅自停止經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施的網(wǎng)吧12o余家次，因接待未成年人被吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》8家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧20家，累計(jì)罰款約18萬(wàn)元。整治中，關(guān)閉黑網(wǎng)吧11家，攀枝花市網(wǎng)吧由年初審批后的207家降為目前共183家。

四、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制

今年網(wǎng)吧的管理，繼續(xù)實(shí)行文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)警示和監(jiān)督舉報(bào)公示制度，再次公布舉報(bào)電話舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，在攀枝花市財(cái)政的大力支持下，由攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)草擬報(bào)市文化局牽頭，與市工商、公安等部門(mén)聯(lián)合制定了《攀枝花市舉報(bào)網(wǎng)只能靠等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所諱行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法》在《攀枝花日?qǐng)?bào)》予以公布實(shí)施。高度重視群眾舉報(bào)案件，切實(shí)做到有訪必答，有報(bào)必查、有違必處，全年攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)共查處辦理了群眾信訪舉報(bào)網(wǎng)吧接待未成年人案件50余起，辦理和結(jié)案率100%，辦理和擬文答復(fù)了6件市人大。政協(xié)關(guān)于網(wǎng)吧的提案或建議。

五、積極探索，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制

攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)在實(shí)施對(duì)網(wǎng)吧的管理過(guò)程中，始終嚴(yán)格督促網(wǎng)吧落實(shí)上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場(chǎng)內(nèi)巡查制度，對(duì)未成年人進(jìn)入起到了一定的防止作用，充分發(fā)揮攀枝花市網(wǎng)吧監(jiān)控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時(shí)積極通過(guò)各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學(xué)校、社會(huì)各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內(nèi)各報(bào)刊和青少年宮發(fā)表文章或舉辦講座：正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)文化，網(wǎng)吧產(chǎn)生的利與弊分析，杜絕未成年人上網(wǎng)家長(zhǎng)是第一責(zé)任人等，同時(shí)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，今年我隊(duì)用在網(wǎng)吧整治工作中的綜合力量占全隊(duì)的50％以上。

網(wǎng)吧管理工作總結(jié)

二○xx年上半年我局按照縣委縣府要求，以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，堅(jiān)持構(gòu)建和諧社會(huì)的發(fā)展觀，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的監(jiān)督管理，通過(guò)精心部署、認(rèn)真貫徹、全面協(xié)調(diào)、迅速行動(dòng)，依照稽查工作職責(zé)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了我縣今年上半年網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作小結(jié)

一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我縣網(wǎng)吧的管理工作，我縣于XX年成立了由副縣長(zhǎng)親自掛帥，文化、公安、工商、教育、廣電、電信、團(tuán)縣委等10幾個(gè)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)參加的網(wǎng)吧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以聯(lián)席會(huì)議形式，加強(qiáng)了網(wǎng)吧管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。XX年6月17日，隨著學(xué)生暑期的到來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)了會(huì)議，制定了暑期專(zhuān)項(xiàng)整治方案并同時(shí)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)網(wǎng)吧實(shí)行零點(diǎn)關(guān)閘的通知》。

二、加強(qiáng)正面引導(dǎo)，抓好宣傳教育

根據(jù)我縣網(wǎng)吧實(shí)情，本著規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展的方針，縣文體局堅(jiān)持以宣傳教育為主、整治查處并重的工作思路，首先加強(qiáng)正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的法律法規(guī)培訓(xùn)，提高業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性。3月至4月份我局會(huì)同公安局組織召開(kāi)了網(wǎng)吧主業(yè)培訓(xùn)工作，傳達(dá)和宣傳了盛市網(wǎng)吧管理和要求，學(xué)習(xí)了《條例》和規(guī)范性文件精神。XX年全縣網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員共32人參加了法律法規(guī)培訓(xùn)，簽署守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀16份。二是積極配合縣教育局、各中小學(xué)校進(jìn)行了校園及周邊的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，教育引導(dǎo)青少年不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是結(jié)合上街普法工作，廣泛宣傳《條例》，擴(kuò)大影響。四是在政務(wù)公開(kāi)欄和新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)，個(gè)別曝光。

三、日常巡查與集中檢查相結(jié)合，加大整治查處力度

根據(jù)網(wǎng)吧監(jiān)管的相關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，我局將常規(guī)巡查與集中檢查、專(zhuān)項(xiàng)整治結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)是否按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否存在超時(shí)經(jīng)營(yíng)行為，是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報(bào)與聯(lián)合行動(dòng)相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。

截止到6月底，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員約120余人次，檢查網(wǎng)吧50余家次，其中，組織零點(diǎn)行動(dòng)共計(jì)五周次，查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧7家，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧4家，未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約2家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧1家，累計(jì)罰款約1萬(wàn)元。檢查中，共取締黑網(wǎng)吧4家并告知了工商部門(mén)。

四、建立社會(huì)監(jiān)督機(jī)制

今年上半年網(wǎng)吧的管理，繼續(xù)實(shí)行文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)警示和監(jiān)督舉報(bào)公示制度，再次公布舉報(bào)電話并結(jié)合《龍巖市文化市場(chǎng)舉報(bào)制度》，高度重視群眾舉報(bào)案件，切實(shí)做到有訪必答，有報(bào)必查、有違必處，上半年我局共查處辦理了群眾信訪舉報(bào)網(wǎng)吧接待未成年人案件4起，辦理和結(jié)案率100%，辦理和擬文答復(fù)了1件縣政協(xié)關(guān)于網(wǎng)吧的提案和建議。

五、推進(jìn)網(wǎng)吧連鎖，提升行業(yè)形象

今年上半年我局結(jié)合推進(jìn)網(wǎng)吧行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)，改善網(wǎng)吧場(chǎng)所環(huán)境，提高管理和服務(wù)水平，努力塑造文明、健康的網(wǎng)吧行業(yè)形象要求，利用市場(chǎng)機(jī)制改造和提升現(xiàn)有網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)，導(dǎo)網(wǎng)吧向規(guī)模化、連鎖化、主題化、品牌化方向健康發(fā)展。上半年已完成了我縣11家網(wǎng)吧的改造工作，福州開(kāi)思和廈門(mén)英雄在線