2023年品管部部工作總結(jié)報告

2023年品管部部工作總結(jié)報告一,本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況：本公司從今年7月到11月初以來，總共出貨二批次，沒有出現(xiàn)客戶投訴和抱怨，質(zhì)量目前退貨率為0，目標(biāo)達成。雖然本部門目標(biāo)達成，但因公司是起初階段出貨批次還很小，故不能滿足于現(xiàn)狀，還需對本部門不斷加強培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，來適應(yīng)公司的不斷發(fā)展需要。二,質(zhì)量體系建立工作1,在文件的編制過程中和體系開始運行前后，我部做了全員培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)ISO9000知識，學(xué)習(xí)相關(guān)程序文件和作業(yè)文件，為體系的正式運行打下了良好的基礎(chǔ)。2.由于文件方面的充分準(zhǔn)備和培訓(xùn)方面的有力配合，9月30日運行后，大部分體系立即進入了上軌和正常運行階段。從11月17內(nèi)審反映的情況看，上軌工作達到預(yù)期效果,為迎接SGS公司的認證作好了充分準(zhǔn)備三、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作?，F(xiàn)對品質(zhì)的現(xiàn)狀及改進建議分析如下：從正式運行檢驗數(shù)據(jù)統(tǒng)計：至今日11月21日至從以上統(tǒng)計表格可以看出在11月份的生產(chǎn)當(dāng)中除注塑車間的產(chǎn)品合格率保持在與上兩個月在不變的情況下，其它工序車間合格率都在明顯的下降，說明個別車間在生產(chǎn)任務(wù)多的時候?qū)ζ焚|(zhì)的控制有所下降，故生產(chǎn)管理人員及質(zhì)檢必須采取措施防止不良率繼續(xù)向下走。四,質(zhì)量控制方面：1，進料品質(zhì)控制A,嚴(yán)格按照已制定的《進料檢驗規(guī)范》文件實施進料檢驗作業(yè)。B,加強對檢驗員的操作指導(dǎo)，即時制定新的物料檢驗規(guī)范和舊物料檢驗規(guī)范的更新。C,從10月份的檢檢驗來料情況看：總共開出檢驗報告34份，其中合格19份，不合格15份，不合格比例占40%，主要表現(xiàn)在供應(yīng)商“寧波萬達”的氣墊片質(zhì)量問題較多以及供應(yīng)“高億興”的紙箱質(zhì)量問題較多。2，半成品控制A,質(zhì)檢人員嚴(yán)格按《半成品檢驗規(guī)范》和《QC工程表》文件實施半成品檢驗作業(yè)，對檢驗的異常要求生產(chǎn)部制定有效的防范措施，防止再犯。同時加強對質(zhì)檢人員的培訓(xùn)，即時學(xué)習(xí)公司新產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)并提升檢驗技能。B，通過對生產(chǎn)前的首件確認和半成品的檢驗使得工廠內(nèi)不良品不流入下工序。將不良控制在允許范圍之內(nèi)。3，成品質(zhì)量控制A,質(zhì)檢員按照《成品檢驗規(guī)范》實施出貨檢驗作業(yè)，并對檢員實施相關(guān)的培訓(xùn)，成品質(zhì)檢員業(yè)務(wù)能力再不斷的提高，B,公司市場業(yè)務(wù)的變化，后續(xù)出貨到國外的產(chǎn)品量將逐漸加大，如果此類貨品出現(xiàn)發(fā)錯貨或其它異常情況，將會給公司帶來很大損失，所以質(zhì)檢部將加強出貨控制，防止發(fā)錯貨及出貨產(chǎn)品包裝質(zhì)量。4，質(zhì)檢員在各工序控制中的不足：A，由于大部分質(zhì)檢員為新手，業(yè)務(wù)能力還不足，導(dǎo)致有些生產(chǎn)工序出現(xiàn)了不應(yīng)該出現(xiàn)的問題現(xiàn)象發(fā)生。B，由于剛開始質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容較小，在檢驗時的記錄也相對不全，故造成了對統(tǒng)計，分析和改進過程缺少必要的依據(jù)。五,資源配置情況：1，質(zhì)檢部現(xiàn)有人員5人，主管一名，來料質(zhì)檢一名，木工車間質(zhì)檢一名，油漆車間質(zhì)檢一名，包裝車間質(zhì)檢一名，注塑車間與植毛車間質(zhì)檢由來料質(zhì)檢員暫時代替。2，在測量設(shè)備方面長度類測量工具質(zhì)檢部具備了電子數(shù)顯卡尺，標(biāo)準(zhǔn)鋼卷尺，標(biāo)準(zhǔn)鋼直尺等一些測量工具，缺少的還有就是能夠測量毛刷拉力的拉力器。六,2022年工作計劃：1，針對目前過程控制能力的不足，計劃增加一名巡檢對過程質(zhì)量進行監(jiān)督2，對質(zhì)量控制點及關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)進行詳細的考察，針對現(xiàn)存的不足，提出改進的方向。3，導(dǎo)入相關(guān)品管統(tǒng)計技術(shù)和統(tǒng)計方法，加強了質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計跟蹤和品質(zhì)異常的立案跟蹤。將公司質(zhì)量體系和產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來，對公司整個管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面將起到積極作用。4．根據(jù)制定的工作目標(biāo)，制訂相應(yīng)的工作計劃。5，2022年我們將向細節(jié)化管理進軍。要以“細”為起點，做到細致入微，對每崗位的每一項具體的作業(yè)，都建立起一套相應(yīng)的監(jiān)督機制。并將品質(zhì)管理的觸角延伸到公司的各個作業(yè)工序，通過品質(zhì)監(jiān)督職能，拓展品質(zhì)管理，實現(xiàn)品質(zhì)管理“零”死角，挖掘品質(zhì)管理活動的潛在價值6，過去的半年質(zhì)檢部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度不斷加強。故對提升品質(zhì)人員素質(zhì)