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文檔簡介
房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)全集(終極)第一章房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)一、房地產(chǎn)的概念二、房地產(chǎn)的特征三、房地產(chǎn)的類型四、房地產(chǎn)專業(yè)名詞五、房地產(chǎn)面積的測算第二章房地產(chǎn)市場調(diào)研一、房地產(chǎn)市場調(diào)研的含義二、房地產(chǎn)市場調(diào)研的重要性三、市場調(diào)研的內(nèi)容四、市場調(diào)研的方法第三章銷售人員的禮儀和形象一、儀表和裝束二、名片遞接方式三、微笑的魔力四、語言的使用五、禮貌與規(guī)矩映第四飼章熔電叔話禮眨儀及腔技巧屠一、胞接聽吩贏規(guī)范輝要求梯二、邊北跟蹤癥技巧銜第五誤章先房隨地產(chǎn)訓(xùn)銷售瀉的業(yè)含務(wù)流袋程與兆策略軍一、絲尋找贊客戶尿二、善現(xiàn)場道接待疑客戶志三、景談判慰四、趕客戶克追蹤浩五、艙簽約籮六、萍售后艷服務(wù)朵第六血章倘房地徑產(chǎn)銷拼售技若巧測一、跑分析業(yè)客戶攏類型乘及對置策;員愛二、穩(wěn)逼定剝的技吉巧;伍三、禁說服間客戶飯的技稻巧;腳四、冠如何疏塑造憐成功囑的銷戒售員建;限五、決如何符處理晨客戶未異議客;狡六、拋房地烏產(chǎn)銷譜售常趟見問稅題及汁解決全方法晚。嚼第七反章濾個人訊素質(zhì)勒和能蠢力培護養(yǎng)危一、未心理瀉素質(zhì)懷的培萍養(yǎng);虜二、號行為侄素質(zhì)帳的培扒養(yǎng)(網(wǎng)A敬眼業(yè)精垃神、懼B職家業(yè)道朵德)五;擇三、吸專業(yè)差知識隆的自躺我提械升;碧四、漫身體稍素質(zhì)事;針五、去銷售稿能力語:1哄、創(chuàng)汪造能精力;學(xué)2、槍判斷榴及察緞言觀體色能肉力;滿3、醫(yī)自我健驅(qū)動雙能力挺;4瓣、人域際溝釘通的對能力忍;5憐、從供業(yè)技祝術(shù)能排力;畜6、族說服鴿顧客靠的能霜力。索第八五章盛員工州守則對及職李責(zé)兩第一期章墨房錫地產(chǎn)姿基礎(chǔ)豎知識允培訓(xùn)申一、綢房地忘產(chǎn)的垮概念漲▲月房地面產(chǎn)的揮含義棗:房德地產(chǎn)告具體柏是指備土地施、建海筑物贈及其主地上此的附愈著物迫,包貍括物姓質(zhì)實沖體和日依托水于物添質(zhì)實毯體上珠的權(quán)豐益。禁又稱否不動蕩產(chǎn),就是房布產(chǎn)和底地產(chǎn)略的總拆稱,脹兩者斤具有列整體浙性和惠不可截分割頭性。啦包括叨:疤a)卵陰刮掩盟土地斗轟沙粱b)郵條舌咳僚建筑屑物及風(fēng)地上構(gòu)附著震物第話偵渾c)劍火拼石虜房地佛產(chǎn)物疾權(quán)災(zāi)注:鵲房地見產(chǎn)物框權(quán)除泊所有為權(quán)外栽,還歉有所架有權(quán)腳衍生啊的租乳賃權(quán)拘、抵米押權(quán)果、土腔地使博用權(quán)郊、地另役權(quán)續(xù)、典饑當權(quán)捉等。無▲調(diào)房地瞎產(chǎn)業(yè)膏與建阿筑業(yè)熄區(qū)別紀:房猾地產(chǎn)膜業(yè)是跌指從電事房培地產(chǎn)蹤開發(fā)逼、經(jīng)縱營、晝管理顛及維恐修、勻裝飾錢、服愿務(wù)等材多種晚經(jīng)濟盞活動許的具支有高蘿附加船值的成綜合醬性產(chǎn)齊業(yè),共它與敞建筑標業(yè)既漆有聯(lián)堅系,拘又有豬區(qū)別遮。建理筑業(yè)謎從事喉勘察依、設(shè)抽計、累施工愚、安臥裝、北維修疲等生誕產(chǎn)過喬程,類它的魂生產(chǎn)從結(jié)果苗是建稻筑物碧或構(gòu)療筑物窄。房醫(yī)地產(chǎn)筍業(yè)是稿發(fā)包愛方,妖建筑絲業(yè)是雅承包絨方,君房地榆產(chǎn)業(yè)蕉歸屬額為生樸產(chǎn)和汁消費粱提供涉多種吼服務(wù)農(nóng)的第債三產(chǎn)疏業(yè),搏建筑位業(yè)歸勁屬對授初級款產(chǎn)品防進行詞再加歌工的虎部門謀,第喝二產(chǎn)講業(yè)。肺▲模房產(chǎn)辛、地住產(chǎn)兩頃者間悉的關(guān)崗系及跨差異分房產(chǎn)共指各忌種明暑確了惰權(quán)屬端關(guān)系哲的房炮屋以居及與原之相貍連的廢構(gòu)筑潛物或君建筑顏物;捧地產(chǎn)蟲是指質(zhì)明確睡了土望地所妄有權(quán)色的土播地,驅(qū)既包戶括住翠宅或棉非住州宅附慢著物大的土競地(鄭以及享各地含段)患,又勞包括拌已開旺發(fā)和爪待開違發(fā)土手地。秤我國何的地得產(chǎn)是謀指有度限期驢的土德地使所用權(quán)介。房讓產(chǎn)與保地產(chǎn)回之間鮮存在摟著客屠觀的國、必翁然的嗎聯(lián)系錦,主早要包積括貞幾個掩方面武:艱a)由斯掙威和實物交形態(tài)迅上看漢,房蘭產(chǎn)與搬地產(chǎn)惜密不染可分很;買b)桑機御上傭從價漢格構(gòu)編成上造看,泳房產(chǎn)晉價格丹不論揭是買躁賣價尿格還潑是租住賃價拳格都戒包含袖地產(chǎn)松價格層;樓c)浸核雜監(jiān)飯從權(quán)務(wù)屬關(guān)或系看堡,房州產(chǎn)所歉有權(quán)黨和地式產(chǎn)所援有權(quán)逝是聯(lián)仍系再施一起鞏的。鋪差異凝包括恢幾個級方面漿:縱a)盯杏橋以輛二者窮屬性矩不同本;似光批樂寄b瞞)瞞挎婦近二取者增株值規(guī)械律不親同;念c)齊妻膚槐漁權(quán)屬章性質(zhì)茄不同殖;興錫帝敏當d讀)眨秋踏軟二通者價膏格構(gòu)吼成不杯同。侄二、校房地詳產(chǎn)的區(qū)特征捏▲店房地虹產(chǎn)的俊自然棗特征和a)愉勢牧盾忌位置宅的固旅定性降;古組冷要b嚼)們養(yǎng)英舊使吵用的受耐久應(yīng)性;浴c)壞干嶄漏順資源時的有嚇限性惜;江額則d)檔綢我謹碰物業(yè)偉的差僻異性搞。憐▲坡房地岔產(chǎn)的姑經(jīng)濟撫特征仔a)誕屆羽架先生產(chǎn)匠周期愧術(shù)府b)散暈武婆正資金鍬密集感性舊c)儲翠設(shè)瓦渴相互奉影響狠性知虹d)際除泡煤裹易受待政策米限制奶性制紫e帖)萄券序拖房園地產(chǎn)縱的增紗值性趴注:瓣房地滾產(chǎn)增靠值就悲是房地地產(chǎn)悟價值堆在較帝長時選間序票列上佳呈不化斷上提升趨今勢的略規(guī)律晨。其僑主要拐歸功警于房追地產(chǎn)謎的重笑要組繭成部招分-譜--捐--信土地絮??蛉?、構(gòu)房地芝產(chǎn)的技類型俯按用既途劃制分:回a挪)裕血架坡居園住房舒地產(chǎn)翼巧b)希賠案蘭激商業(yè)壘房地殿產(chǎn)師責(zé)c文)蒜爺賞宏旅餅游房稱地產(chǎn)鳥d)葬彼壯拳急工業(yè)睛房地器產(chǎn)謀e訪)仗輝激礙農(nóng)宏業(yè)房療地產(chǎn)墳房地泳產(chǎn)住脫宅的外層數(shù)訴劃分著的規(guī)塵定:純動們怨犧捐低層綱住宅露為菊1-秘3楚層梢追矩馬奇某多層叔住宅引為亂4-瓜6妖層饑坦抄鋼盤爬小高尖層住沾宅為仿7-亭11罵層尖天攝胳妙褲中高屯層住濃宅為微12繞-1術(shù)6霧層觸草節(jié)威妖1淋6脹層以沖上為豈高層曬住宅趴房地跨產(chǎn)土刮地的率使用抖年限貫是如牛何確崇定的渣?凡鵲與省山市規(guī)您劃國決土局賄簽訂互《土島地使俱用權(quán)閣出讓繼合同儀書》蚊的用良地,夏其土眠地使罪用年歲限按織國家店規(guī)定絞執(zhí)行慰。即屋:居桑住用躺地七轟十年電;工仿業(yè)用析地五塊十年悅;教諒育、柄科技汪、文坐化、咸衛(wèi)生麥、體趁育用憲地五裁十年尼;商厭業(yè)、竊旅游翻、娛幅樂用烏地四詳十年壘;綜升合用懸地或僵者其鑼他用漢地五秋十年嚼。捕三、捆房屋括建筑揚結(jié)構(gòu)生分類石標準列編號菌談縣行名昨稱協(xié)雙唉夸類臂販掀型餐雹鉆催內(nèi)備畫笨容犬1幕辮刻湖鋼雁結(jié)構(gòu)返規(guī)懸兇葉承重院的主寸要結(jié)總構(gòu)是堡用鋼移材料蘇建造至的,鼻包括嚷懸索易結(jié)構(gòu)魂。脾2畝堂肝泥鋼質(zhì)、鋼違筋混篩凝土國結(jié)構(gòu)柔訂型岸遷承重偉的主舌要結(jié)迫構(gòu)是淡用鋼砍、鋼雨筋混易凝上做建造春的。慣如一標幢房謠屋一嫌部分于梁柱混采用勁鋼筋而混凝嘆土構(gòu)拴架建屑造觀3洗喪關(guān)胡鋼粘筋混躬凝土雁結(jié)構(gòu)屑廉伍勿汗承重駐的主炮要結(jié)輩構(gòu)是疑用鋼槽筋混挽凝上牙建造小的??v包括睡薄殼常結(jié)構(gòu)溫、大夫模板叨現(xiàn)澆抱結(jié)構(gòu)蜘及使墨用滑螺模、犧開板撥等先犯進施優(yōu)工方倦法施牌工的慰鋼筋蠟混凝小土結(jié)窩構(gòu)的娃建筑掏物漫4訊趴敘東混框合結(jié)脂構(gòu)阿袖必述承幟重的燭主要匪結(jié)構(gòu)歐是用輔鋼筋頁混凝汽土和乎磚木荒建造庫的。摧如一欲幢房仔屋的木梁是長用鋼薪筋混艱凝土鵝制成誤,以側(cè)磚墻櫻為承都重墻零,或男者梁抱是木六材制弟造,攜住是乖用鋼播筋混臉凝土畫建造役5積撫磚均木結(jié)理構(gòu)膨承虎重的回主要撈結(jié)構(gòu)迎是用重磚、挪木材姓建造胃的。赴如一玩幢房吐屋是哈木制駁結(jié)構(gòu)筑房架盯。磚譯墻、嫩木柱桐建造產(chǎn)的貍6煎欠其很它結(jié)叼構(gòu)內(nèi)傻凡不醬屬于辮上述豈結(jié)構(gòu)雷的房處匿都醒歸此債類。筆如竹瘋結(jié)構(gòu)躺、磚周拱結(jié)蜓構(gòu)、逃窯洞錫等盆四、勁房地而產(chǎn)專攜業(yè)名辰詞電1、袍常用澇名詞旁◆槳五證笛:a傷.建犁設(shè)用轎地規(guī)嫩劃許砍可證每;b蓮建設(shè)擴工程途規(guī)劃非許可南證;蓬c.饞建設(shè)暑工程決開工瓜證;脈d.努國有呼土地比使用取證;例e.稿商品體房預(yù)再售許擴可證果;拘◆鞭兩書類:a晉《住洞宅質(zhì)踩量保艇證書竿》、列b《移住宅貼使用牲說明血書》柄;流◆第房地劑產(chǎn)證秧:是技房屋足土地請所有興權(quán)屬寬二合犯為一鼻的憑羊證,勝是房很地產(chǎn)森權(quán)屬搜的法本律憑我證;想◆拳房地殿產(chǎn)市狐場:哭主要宗包括鍵地產(chǎn)盒買賣射、租忌賃市再場。找含一粘級市偵場、枝二級胸市場鴿和三夕級市褲場;幻◆令一級疏市場擁:是基指國卡家土盾地管絞理部異門按奴土地授供應(yīng)勝計劃搖,采派用協(xié)毅議、妖招標搖、拍予賣的援方式惹,以版土地妙使用錯合同迫的形牢式,仍將土郊地使庸用權(quán)般以一黨定的辯年限推、規(guī)算定的傲用途結(jié)及一進定的悶價格遙出讓勻給房詞地產(chǎn)道發(fā)展撲商或總其它滿用土伍地者同的市蒙場;書◆單二級碰市場霸:是襯指房靠地產(chǎn)木發(fā)展旱商根膨據(jù)土日地使糠用合叛同的為要求菠將建志好的女房屋辜連同擺相應(yīng)焦的土耍地使撇用權(quán)這轉(zhuǎn)讓紫給單射位或湊個人踢的市縫場;謎◆毫三級恢市場撤:是牛指單搏位、碌個人沒之間爽的房費地產(chǎn)革產(chǎn)權(quán)霧轉(zhuǎn)讓融、抵甩押、慎租賃海的市手場,甘它是認二級藝市場刊基礎(chǔ)掛上的仁第二循次或耐多次時轉(zhuǎn)讓惑房地潔產(chǎn)交潮易活尚動的拍市場杜;勁◆忘房地哀產(chǎn)產(chǎn)約權(quán):遮是指宰產(chǎn)權(quán)堵人對浴房屋喜的所植有權(quán)設(shè)和對駕該房煮屋所印占用斑土地嗽的使踢用權(quán)關(guān)。具震體內(nèi)劈容是孩產(chǎn)權(quán)罰人對杏房地芳產(chǎn)的糖占有杠、使吩用、簡收益砍和依當法處繼分的搶權(quán)利昏;催◆徹土地貌使用赤權(quán):班是指正土地絕使用綠權(quán)擁陡有者咽對土葵地使甜用的戚權(quán)限誼,包胞括開矩發(fā)權(quán)鞏、收皂益權(quán)滲、處帖置權(quán)盆。政瞇班府以除拍賣玻、招疊標、趙協(xié)議躁的方斬式,屯將國鋤有土同地使識用權(quán)霧在一慶定年橫限內(nèi)崇出讓欺給土譯地使索用者紀。土鵝地使侄用權(quán)煎期滿藝后,稻如該避土地座用途攪符合支當時叮城市冤規(guī)劃蔽要求拔的,吊土地打使用攻者可唐申請蹦續(xù)用樓,經(jīng)海批準趨并補捐清地鍬價后質(zhì)可以鎖繼續(xù)陷使用排;若◆眨三通閥一平東:是迅指水散通、絹電通風(fēng)、路禁通及趁場地井平整畝;息◆墳七通雨一平貨:是經(jīng)指水桃通、品電通攔、路購?fù)?、桂排水傘通、膽排污趙通、坑通訊涉通、少煤氣愉通及裕場地忌平整冤;互◆唯紅線泊圖:耽又叫狼(宗鵲地圖皇),右是按魂一定車比例緞尺制際作的麻用以儲標示雨一宗斥地的振用地洲位置券、界封線和禮面積徑的地臘形平距面圖耗。它灑由政芹府土偷地管咸理部錘門頒回發(fā)給純土地安使用躬權(quán)受星讓者館,受筑讓者石只能卷在紅糖線范刺圍內(nèi)蘆施工堡建房尾;酬◆耽總用灘地面托積:毒經(jīng)城貴市規(guī)模劃行浪政主稍管部嗎門劃犁定的圾用地緊范圍爭內(nèi)的心土地備面積誘;薯◆呢建設(shè)奇用地今面積結(jié)(凈頃用地奴面積層):鞠經(jīng)城源市規(guī)乖劃行孝政主肥管部車門劃扛定的柿建設(shè)鼠用地遙范圍浸內(nèi)的周土地您面積盾;匪◆憶總建慮筑面須積:燙指在貨建設(shè)拍用地據(jù)范圍軋內(nèi)單越棟或應(yīng)多棟監(jiān)建筑槽物地憐面以院上及遮地面益以各嗽層建誼筑面愛積之潮和;覺◆粱容積薪率:悲是指敵總建璃筑面厭積與付建設(shè)俯用地毒面積筍之比頑值。送(如步:在糊10霜萬平騎方米慘的土濁地上待,有李20攤?cè)f平駱方米仗的建凱筑總筍面積剝,其摧容積落率為段2.鹿0)胳◆跡建筑機面積收:指鈔建筑表物外害墻或幼結(jié)構(gòu)捉外圍大水平緒投影敬面積蘿之和暗,包譯括陽橡臺、鋼挑廊可、地佛下室勒、室昏外樓絨梯等精。且穿具備位有上從蓋、粒結(jié)構(gòu)服牢固垃、層宇高2抹.2鏡m以凡上(腰含2壓.2極m)炕的永妨久建深筑。畫◆擇建筑飼覆蓋璃率(益建筑瓣密度員):家建設(shè)永用地楚范圍于內(nèi)所毫有建證筑物膊基底襯面積怕之和打與建壘設(shè)用承地面夠積的弄比率筍;(驢如:壩在1杜0萬如平方私米的端土地繭上,傍建筑通用地系凈面拒積為惡8萬材平方能米,知其建霧筑覆斤蓋率罪為0月.8宋〈建欣筑密遠度為皂80踏%〉印)山◆廢綠化賀率:灣建設(shè)竟用地接范圍婆內(nèi)所貪有綠棄地面懇積之飲和與繳建設(shè)舒用地者面積除之比低率。掠綠地輩面積略的計筑算不飯包括螞屋頂溝、天忌臺和兵垂直醉綠化賠;(峽如:藥在1抽0萬央平方繩米的煎土地月上有悉3萬數(shù)平方版米的桂綠化桑面積爬,其程綠化什率為挖30洋%)炊◆廁綠化民覆蓋慈率:簡建設(shè)剝用地籍范圍替內(nèi)全毅部綠吵化和牛植物術(shù)水平挎投影它面積華之和恨與建膊設(shè)用換地面頃積的膛比率橡;蒸◆六房屋悉銷售啊面積為:房指屋按漂套(瑞單元己)出慚售時倘,房環(huán)屋銷居售面勵積為境該套金(單貢元)魚的建假筑面逮積,抄即為詠該套隙(單拘元)是的使愈用面液積與隸該套攻(單母元)族應(yīng)分術(shù)攤的手公用性建筑貼面積境之和花;渡◆遲套內(nèi)炭建筑販面積立:房繁屋按繭單元船計算臂的建困筑面露積,屢為單湯元門震內(nèi)范周圍的此建筑懇面積納,包回括套政(單復(fù)元)典內(nèi)的宏使用烘面積塊、墻繁體面弦積及點陽臺腹面積仰;秧◆方套內(nèi)罪使用宜面積饑:指訂室內(nèi)喇實際衣能使野用的黨面積慶,不奧包括示墻體趟、柱佛子等乓結(jié)構(gòu)芹面積膛,使帳用面賴積的勾計算儉應(yīng)符暑合以緊規(guī)定碗:周A、卵塞籮室改內(nèi)使庸用面掘積按稻結(jié)構(gòu)穗墻體達內(nèi)表言面尺倒寸計鵝算,國墻體褲有復(fù)爹合保閥溫、燥隔熱伙層、藍按復(fù)舅合層幫內(nèi)皮也尺寸會計算雜;影B、主君臥炮束煙囪桶、通罩風(fēng)道毀、各粒種管悠道豎草井等康均不曠計入據(jù)使用燈面積夜;擴C、色硬混昨陷非公怎用樓兇梯(添包括伴躍層曠住宅紙中的揀套內(nèi)許樓梯枯)按奴自然釀層數(shù)疤的使給用面數(shù)積總吳和計林入使論用面宣積;駐D、衰哲居迷顫住宅臭使用幸面積會包括息:臥儉室、同起居漏室、圈廚房肺、衛(wèi)態(tài)生間戀、餐周廳、倡過廳柳、過溪道、恭前室旋、貯蜘藏室透等。墓單元熟內(nèi)使掀用面喉積系滋數(shù)=涂單元飛內(nèi)使賽用面禽積/薄單元頌內(nèi)建扶筑面已積+寄按規(guī)撫定應(yīng)艙分攤艦公用緩建筑哈面積秒。紫◆規(guī)公共都建筑蒜面積桂:各基產(chǎn)權(quán)錦主共欺同占鈴有或率共同鴿使用伏的建遵筑面純積,芽指各蜓套(前單元瘡)以猜外為檢各戶留共同頁使用億,不替可分喜割的默建筑沿面積蟲??砂敕譃檐洃?yīng)分論攤的慮公共產(chǎn)建筑似面積視和不驅(qū)能分風(fēng)攤的鞭公共濾建筑賭面積陡;劫◆道實用娘面積午:它正是套驗內(nèi)建缺筑面量積扣您除公躬共建春筑面積積后渡的余根額;垃◆飼層高羽:層稱高是不指住屋宅高葬度以示“探層他”懷為單爽位計組量,甲每一塞層的由高度對國家蓄在設(shè)從計上賣有要萄求,講這個誓高度飾就叫偷層高伴。它招通常粗包括蕩下層睬地板夫面或收樓板司面到電上層聽樓板砍面之舍間的平距離攜。汪◆愈凈高灑:凈飽高是錦指層激高減粗去樓筑板厚周度的掩凈剩求值;燈◆膀公攤疊面積沸:濤商品企房分繞攤的詞公用蝴建筑顫面積衣主要鉤由兩懶部分疏組成先:渣電梯塞井、浪樓梯互間、稈垃圾沉道、叮變電竄室、漫設(shè)備下室、毯公共源門廳探和過開道等饑功能佩上為乏整樓浸建筑宵服務(wù)相的公感共用瘡房和安管理穴用房兩的建惹筑面僵積;周陣各單框元與播樓宇差公共就建筑姜空間糕之間槳的分甩隔以棵及外補墻(笑包括酸山墻逐)墻嬌體水矮平投嘩影面肚積的株50喬%。患◆培得房汪率:革是指纖套內(nèi)油建筑陷面積驅(qū)與套奔(單翼元)塞建筑暈隊面驚積之嘩比?;滞崽變?nèi)架建筑蓬面積阿=套縫內(nèi)使木用面啊積+丙套內(nèi)閃墻體盆面積御+陽伙臺建多筑面兔積。愚儀套(進單元圍)建燦筑面撫積=腿套內(nèi)恐建筑調(diào)隊面湖積陪+分評攤得距公用石建筑兄隊面屢積。什◆貝道路忽用地恥:貨道路刑用地駱是指擾居住慣區(qū)道炭路、探小區(qū)壤路、挽組團吊路及瀉非公珍建配著建的繩居民棵小汽軟車、珍單位澇通勤腸車等增停放毯場地林。飛◆紙道路遲紅線段:藝道路謹紅線栗是指味城市處道路萌含居怨住區(qū)槐級道塘路用護地的氧規(guī)劃龜控制慮線。假朱◆瓜玄關(guān)抬:敢玄關(guān)葛就是含登堂掙入室鹿第一叫步所禿在的砌位置云,它剝是一痰個緩先沖過蓮渡的強地段培。居糞室是睬家庭掀的壽“烏領(lǐng)地做”床,講費究一優(yōu)定的確私密渠性,駁大門良一開賢,有景玄關(guān)碗阻隔湊,外宣人對抓室內(nèi)臘就不基能一矮覽無正余。已玄關(guān)胸一般果與廳搜相連洞,由驕于功未能不傍同,巧需調(diào)湯度裝隔飾手糧段加英以分慈割就簽是自戀己人神回家蓮,也輕要有肉一塊貿(mào)放雨慣傘、移掛雨造衣、束換鞋勇、擱桿包的蝴地方薄。平拳時,瓦玄關(guān)測也是領(lǐng)接受約郵件晉、簡他單會掠客的皂場所鵲。搬◆繡期房稈是指奮開發(fā)讀商從減取得麗商品己房預(yù)探售許紐可證涉開始將至取消得房緒地產(chǎn)湖權(quán)證青大產(chǎn)野證止蘿,在董這一斯期間貢的商別品房炊稱為容期房醋,消泳費者揭在這宴一階穗段購圾買商兵品房潛時應(yīng)在簽預(yù)沒售合杰同。涂期房六在港蝴澳地脅區(qū)稱施作為裁買遙“雨樓花川”把,這牛是當愈前房摟地產(chǎn)陣開發(fā)愧商普朋遍采病用的衡一種土房屋六銷售尋方式英。購居買期陸房也火就是告購房個者購殿買尚匹處于頂建造路之中娃的房憲地產(chǎn)派項目匹。博◆?,F(xiàn)房草是指府開發(fā)悉商已災(zāi)辦妥鉆房地漁產(chǎn)權(quán)午證(承大產(chǎn)薄證)幫的商縮品房表,消債費者高在這恐一階艇段購旋買商別品房副時應(yīng)淹簽出嚷售合陪同。仙在通峰常意駱義上兄指的思現(xiàn)房下是指濟項目騙已經(jīng)伴竣工徑可以億入住輸?shù)姆堪呶?。練◆旨毛坯彈房是診指沒面有裝趙修的縱房。式◆灘業(yè)主就委員艇會是霉指由持物業(yè)暫管理污區(qū)域樣內(nèi)業(yè)秘主代照表組卡成,澇代表拆業(yè)主絲的利碌益,賓向社餃會各董方反倉映業(yè)州主意膠愿和愉要求醫(yī),并劫監(jiān)督州物業(yè)磚管理懲公司差管理刪運作鵝的一脹個民嘴間性他組織殼。業(yè)營委會罩的權(quán)鄰力基貴礎(chǔ)是痕其對摩物業(yè)民的所蛾有權(quán)就,它奏代表萍該物財業(yè)的機全體況業(yè)主塘,對貍該物斥業(yè)有顏關(guān)的辮一切殲重大刺事項桌擁有距決定仙權(quán)。領(lǐng)◆螺會所側(cè)的功唉能和捆建設(shè)傻檔次??煞至簽榛x礎(chǔ)型杜和超宣級型貍,基光礎(chǔ)設(shè)再施提歌供業(yè)直主最良基本鐵的健顧康生講活需堅求,舉可讓乓人免業(yè)費使轟用;捕超級滑會所沈則適塘當對縣其中暮部分趴設(shè)施陳的使餡用收屠取一稠定的毀費用康。如六果會雁所一書味追游求高競檔而姓不顧蹲及業(yè)劇主的失能力扔與需臺求,野勢必搶會形披同虛筋設(shè);扯如降翼低物咬業(yè)管睡理費伯,將喪影響航房產(chǎn)預(yù)的整缺體品桐質(zhì)。浸會所寬的設(shè)濟置,陸還要杠考慮防工程少分期升施工狠的因旗素。注會所爐原則杜上只專對社匹區(qū)業(yè)構(gòu)主服接務(wù),盡不對獄外開煌放,城保證濫了業(yè)撿主活丸動的鉗私密篇性和瞎安全酷性。舞作為郵休閑繁健身陰的場輕所,功會所袖也給柏業(yè)主范提供昂了良閑好的蓮社交之場所團。庭◆杏入伙就是指緞業(yè)主器領(lǐng)取治鑰匙枕,接碧房入伸住。常◆添契稅爆是在趟土地剪、房訊屋不勞動產(chǎn)堆所有端權(quán)發(fā)弱生轉(zhuǎn)索移,航按當顏事人院雙方政訂立挑契約迅等對鑒產(chǎn)權(quán)頓隨人閃征收腸的一榨種稅抱。另征稅蓋范圍混及納猜稅人炎契稅麗的征弱稅對包象是王發(fā)生循產(chǎn)權(quán)仰轉(zhuǎn)移樸變動菠的土通地、網(wǎng)房屋摧。在稿中國息境內(nèi)忍轉(zhuǎn)移艙土地煤房屋代權(quán)屬哪承受擔(dān)的單導(dǎo)位和我個人辛為契糖稅的篩納稅眾人。拔(1得)國紙有土圖地使箱用權(quán)象出讓跪;甘執(zhí)(2員)土慢地使辱用權(quán)秘轉(zhuǎn)讓沒,包主括出址售、惡贈予聞、交沙換;捐(3殃)房緣屋買反賣;雞甜嗎錘莫(4碰)房財屋贈正予。踏閃2、乘房子大的種渠類現(xiàn)◆撈安居嫩房指淡實施嘆國家麻"安雀居(月或康騰居)灣工程趙"而忙建設(shè)粉的住題房(猴屬于榴經(jīng)濟怖適用恢房的傻一類嶺)。單是黨擁和國若家安例排貸唱款和杏地方播自知觀自籌歪資金祥建設(shè)洞的面手向廣敗大中湊低收當入家安庭,蘇特別緣是對我4平龜方米妹以下怎特困句戶提諸供的恰銷售桿價格月低于嫁成本北、由斜政府拼補貼恥的非擦盈利黎性住團房。欄◆隆經(jīng)濟旨適用桌住房刺指經(jīng)丈各級過人民恨政府穗批準俗立項燃建設(shè)視、享夢受國楚家優(yōu)濱惠政離策、蓬向城矛鎮(zhèn)中睬低收垃入家退庭出森售的付住房祖。忍◆哲使用飄權(quán)房范是指士由國潤家以瓦及國叉有企椅業(yè)、限事業(yè)口單位他投資齡興建唯的住供宅,當政府慣以規(guī)仁定的嗓租金窯標準叼出租津給居息民的蓬公有注住房欲。冤◆液產(chǎn)權(quán)侄房是登指產(chǎn)下權(quán)人頃對房肯屋(誕指建撥筑物耳)擁買有所翁有權(quán)純,對和該房非屋占疼用范靠圍內(nèi)幼的土泉地擁飲有使袍用權(quán)尊,產(chǎn)蹲權(quán)人櫻對這浮兩項餓權(quán)利香享有察占有趁。使穗用,巾收益維和處艱分的僵權(quán)利團。這扯種權(quán)俘利是怖絕對期的、救排他斃的,沖不受另其他宅任何敗人的環(huán)干涉型和影符響,受產(chǎn)權(quán)刊人可禾以轉(zhuǎn)攪讓、莖出租行、抵音押、箏典當?shù)镜确矫耸胶系头ㄌ幨[置自父己的趟房地致產(chǎn)權(quán)憐利。簡◆么商品瘦房是譽指具觸有經(jīng)錘營資狠格的夜房地歐產(chǎn)開則發(fā)公巨司(靜包括右外商饅投資暫企業(yè)潮)開很發(fā)經(jīng)團營的嫁住宅賣。由幕于我齒國長鮮期以惱來在必住房價體制困上實壺行的鎖是供胳給制嚇,所辱以,頃商品害房是錯80綁年代喘以后浴才出聯(lián)現(xiàn)的樓。其獻價格蕩由成涌本、異稅金拐、利狹潤、亂代收盡費用怖以及悅地段賠、層扭次、趙朝向社、質(zhì)饑量、塔材料捎差價盜等組壘成。禮◆綱集資饅房是鐵改變膝住房策建設(shè)第由國儲家和絡(luò)單位溪包的掃制度各,實窩行政斬府、爭單位階、個猾人三獲方面喜共同趙承擔(dān)遙,通兄過籌究集資狹金,搏進行歉住房里建設(shè)主的一謀種房住屋。舞職工翻個人喉可按長房價簡全額吩或部盆分出磨資,戴政府題及相對關(guān)部若門用扔地、訂信貸京、建話材供耍應(yīng)、歌稅費峰等方纖面給含予部釣分減擊免優(yōu)泥惠。悶集資翻所建結(jié)住房掛的權(quán)根屬,鞋按出提資比渣例確帆定。胳個人踏按房庭價全烈額出努資的役,擁辜有全卷部產(chǎn)叢權(quán),撐個人渡部分填出資各的,帥擁有肆部分增產(chǎn)權(quán)城。戚集資濕建房拳有兩邀種產(chǎn)懶權(quán);耽一種圍是該燕房屋線出售貪的價旗格高輔于當云年的零房改頌成本陰價。津其產(chǎn)平權(quán)界紗定為丟經(jīng)濟炊適用關(guān)住房陶產(chǎn)權(quán)城。另避一種綢是低稠于當珠年的煉房改陶成本待價格革,其小產(chǎn)權(quán)城為房丙改成鈴本價呆房。組◆攝公房幸又稱舒公有覺住宅燥、公蹈產(chǎn)住迅房、緊國有瓦住宅輪,它總是指吸國家赴(中敬央政踩府或閉地方剃政府哲)以稼及國伐有企晚業(yè)、曾事業(yè)予單位式投資君興建劣、銷買售的桐住宅埋,公明有住竭宅主沉要由謊本地細政府陡建設(shè)楊,負急責(zé)向盤本市竿居民填出租曉出售油:由婆企事踏業(yè)單輩位建注設(shè)的喝住宅臥,向勇本企執(zhí)事業(yè)簡單位翁的職習(xí)工出簡租出想售。炊◆繪房改杯房是伴有一賤定的寒福利暑性質(zhì)上的,辜各產(chǎn)妙權(quán)單抽位按怠照政助府每扛年公蝕布的妙房改宜價格歡出售糖給本從單位載職工更的住健房。故這類絡(luò)房屋脂來源僅一般征是單恥位購成買的步商品鉛房、紡自建娛房屋懇、集滲資建傍房等邁。農(nóng)房改弊房產(chǎn)腹權(quán)分挎為三雪個級蔑別:意成本弱價產(chǎn)民權(quán)和涌標準死價產(chǎn)餐權(quán)以晝及標煉準價菠優(yōu)惠獵產(chǎn)權(quán)西。狼◆士空置錫商品杜住宅區(qū)房地飯產(chǎn)開磨發(fā)企廊業(yè)投訴資建隨設(shè),年取得攻房地服產(chǎn)權(quán)餐證(抱大產(chǎn)核證)緒已超賊過一糟年的煮商品狀住宅茂。搬五、午房地棍產(chǎn)面站積的避測算赴1、甲勿矩轉(zhuǎn)古計算印全部謀建筑煤面積糾有哪蕩些?在1)福栽約臣證永久爽性結(jié)講構(gòu)的長單層害房屋澤,按孟一層歉計算任建筑貨面積賢;多很層房裳屋按桃各層挽建筑級面積讓總和懂計算姜。幫2)棗盼產(chǎn)窮螞屋內(nèi)掀的夾療層、您插層凈、技訂術(shù)層喊及樓握梯、你電梯追間等濕其高滿度在掏2.銷20瀉米以由上部寺位計槳算建卡筑面弄積。崗3)六掀究啊支穿過寒房屋孤的通愁道,穩(wěn)房屋瀉內(nèi)的意門廳旅、大飽廳,徹均按劑一層碧計算破面積手。門昨廳、載大廳熊內(nèi)的肅回廊蜓部分蔬,層俗高在嚼2.蹄20示米以踏上的麗,按蔬其水謎平投悲影面乓積計車算。琴4)替升駛罩尖樓梯牌間、碧電梯粒(觀蒜井梯磁)井挪、垃嬌圾道蛛、管蛙道井陰均按神房屋柴自然增層計膊算面之積。冒5)汪泊世碑鑰房屋沒天面羞上,蓬屬永斜久性矮建筑無,層獎高在當2.扔20看米以拼上的禾樓梯逐間、耍冰箱陰間、幟電梯瓣機房付及斜祖面構(gòu)嬌屋頂蘿設(shè)計乖在2臺.2涌0米數(shù)以上燕的部而位,病按外丙圍水紛平投舉影面蓄積計吃算。肌6)即富甘愁火挑樓龜、全具封閉欠的陽卸臺按帽其外暫圍水悅平投善影面扇積計繞算。規(guī)7)辮黑輩愉羨屬永慣久性價結(jié)構(gòu)叢有上恭蓋的控室外浪樓梯駕,按綠各層蛛水平疾投影微面積唱計算域建筑趴面積職,無觀頂蓋甲的室嘗外樓喊梯按雜各層生水平民投影托面積鼻一半?yún)怯嬎泔L(fēng)建筑性面積隊。案8)羅彈胳油促與房羽屋相交連的爭柱走使廊,暑兩房襪屋間隙有上沿蓋和苗柱的翻走廊鈔,均斷按其姥柱的型外圍神水平仍投影易面積浪計算鍋。創(chuàng)9)味宰譜夫呀建筑好間永礦久性袍的封抵閉架御空通錫廊,簽按其白外圍被水平小投影茄面積兵計算忠建筑稻面積溫。秒10千)令掘膚帳地虧下室滋、半胖地下勿室及嘴其相棍應(yīng)出稼入口抹,層諸高在蹈2.先20咳米以迅上的貴,按圈其外彼圍(顫不包滿括采冰光井靜、防看潮層哨及保敵護墻案)水相平投踩影面段積計噸算。嶄11燦)塌萌能確有恢柱或烏有圍盤護結(jié)膠構(gòu)的沃門廊擇,門顆斗、晨按其鏡柱或暈圍護未結(jié)構(gòu)京的外談圍水蜓平投卷影面面積計索算。洞12齒)夸餐遵憂有侄玻璃何幕墻舒、金吵屬板諒幕墻肺、石翅材幕桑墻或貝組合拆幕墻載作為豪房屋接外圍饅的,膠當幕層墻框夾架突儀出主由體結(jié)附構(gòu)距搬離已體有設(shè)唯計數(shù)劍據(jù)或育實際刺測量母數(shù)據(jù)走時,荒按幕凱墻外砍圍水倘平投彎影面飽積計話算建窯筑面忌積;疾在建抹筑施衫工圖源報建疏時,戲還沒床有設(shè)馳計數(shù)抖據(jù)的停,幕勾墻框甲架突鞠出主笨體結(jié)眠構(gòu)距套離一咳律按掉15輝0毫廣米計掃算,舅竣工瞧后計黑算竣卸工面差積時醫(yī)仍采晃用1期50舌毫米油的數(shù)壁據(jù)。擇13師)勿桂啦鑰屬執(zhí)永久才性建俘筑有劫柱的杯車棚顧、貨臂棚等翠按柱匪的外聾圍水舒平投彼影面竭積計感算。梁14括)依丹坡地爆建筑接的房他屋利謀用吊輸腳做司架空忍層,壤有圍替護結(jié)塔構(gòu)的廚,按瞎其高訊度在松2.班20愁米以繭上部授分的則外圍劇水平館面積艙計算斯。劫15私)承丑臺弓有誼伸縮距的房買屋,堅若其蛋與室天內(nèi)相翻通的鍬,伸貧縮縫檔計算簽建筑灰面積儲。齊2、盼計算刻一半選的建易筑面麗積有銀哪些肚?眠1)敞養(yǎng)川斑箱有蓋米無柱飄的外懶走廊霸、檐青廊、感掃頂炕蓋水芳平投描影面脂積一丘半計兩算面朋積。巴2)喝帆返思施獨立乘柱在冤雨篷惑,單賊排柱淘的車誓棚、羊貨棚變、站董臺等真,按中其頂旬蓋水腔平投望影面?zhèn)蚍e的日一半病計算攜面積挎。搞3)腥就戲慚拘未封互閉的蛛陽臺爽,按渣其水蒼平投增影面驅(qū)積一化半計附算面趙積。駐4)儲贈憤懸負建筑寺物外肚有頂摘蓋,喪無柱膨的走國廊、持檐廊長按其跑投影圓面積洲的一間半計刮算面訂積。蕩5)皂礙慈刷袖建筑您物間窗有頂橋蓋的塘架空錄通廊罪,按受其投夢影面撕積的旺一半另計算賴面積森。磁3、像不計劈算建橡筑面哭積的徹有那部些?修1)飼儉衛(wèi)伐寶空出撇房屋礎(chǔ)墻面膜構(gòu)件閑、藝講術(shù)裝布飾,查如柱乞、垛劫、無截柱雨倚篷、藍懸挑捧窗臺姓等。境2)衣會壯施捆檢修慨、消系防等梯室外唉爬梯設(shè)?;?)校它芹突弱沒有熄圍護稱結(jié)構(gòu)杏的屋套頂水住箱、渣建筑典物上縮無頂賠蓋的井平臺匙(露返臺)五、游耍泳池圣等。姻4)找成圈閱班建筑砌物如會獨立畝煙囪痰、油憂罐、港貯油晨(水枕)池葡、框地下壁人防腔干道腳、支兔線等熱。滅5)恢要顧雙增舞臺辨及后濫臺懸粱掛幕窄布、厚布景丸的天鮮橋、諸挑臺岡。領(lǐng)6)室慈例遵彎建筑煤物內(nèi)讓外的哄操作拼平臺瞎、上戚料平融臺及干利用浴建筑圓物的木空間持安置您箱罐赴的平靈臺。貍4、釘哪些帥公用而面積帶應(yīng)分剖攤?拳應(yīng)分拼攤的瞇公用丸面積侮包括愧套(玉單元任)門撞以外燈的室含內(nèi)外差樓梯梅、內(nèi)富外廊央、公集共門成廳、刻通道漸、電糾梯、鮮配電舟房、嶼設(shè)備庭層、好設(shè)備胸用房追、結(jié)斬構(gòu)轉(zhuǎn)嚼換層絞、技坑術(shù)層乎、空終調(diào)機電房、敞消防駕控制壩室、勝為整紐棟樓蹤層服案務(wù)的所值班鞋警衛(wèi)湯室、爽建筑鞭物內(nèi)觀的垃余圾房脅以及脆空出堡屋面即有圍蒼護結(jié)矮構(gòu)的盒樓梯封間、跨電梯愿機房疫、水筐箱間晶等。杯5、釣?zāi)男┛薰泌w面積務(wù)不能禍分攤量?不疲能分仇攤的納公用宮面積禿為底菠層架立空層勁中作剖為公校共使般用的亭機動唯車庫向、非同機動丘車庫毫、公老共開北放空斤間、汗城市矮公共拍通道犧、沿袍街的溝騎樓親作為堂公用策開放興使用再的建朗筑面弟積、滋消防透避難內(nèi)層;猾為了纏整棟肢建筑醋物使奮用的郊配電和房;摔公民找防護祖地下巷室以植及地毛下車衣庫、輩地下捉設(shè)備琴用房什等。原第二哨章置市華場調(diào)傭研壯一、伴房地跳產(chǎn)市局場調(diào)壞研的貼含義森慕改房地停產(chǎn)市憶場調(diào)耳研,脫就是隱以房升地產(chǎn)久為特蜓定的沸商品魚對象陡,對弓相關(guān)再的市挨場信祖息進業(yè)行系義統(tǒng)的今收集檔、整源理、廣記錄循和分呈析,紐進而局對房謊地產(chǎn)再市場駝進行廊研究蓬與預(yù)認測,煤為決勸策者瞧了解諒房地宅產(chǎn)市年場的捆變動圖趨勢蹦,制堡定公蛛司營印業(yè)計喬劃,警擬訂元經(jīng)營癥策略說提供譽參考程與建得議。過通俗堵地說贊,房沈地產(chǎn)兔市場呆調(diào)查療就是局房地掃產(chǎn)經(jīng)比營者就的晌“逃千里神眼語”毛和超“場順風(fēng)革耳躲”盜。假二、鍵房地誠產(chǎn)市覽場調(diào)占研的楚重要石性擦a)嶄包江江捆市場壤調(diào)研儀是一刷樓盤瘦定位某銷售袍正確壟決策兇的前搞提;白b)旁軋絨押注是銷歌售穩(wěn)廈定和島提高聚的基描礎(chǔ);嗎c)毀拌今劣怕是了沾解競幫爭對雷手優(yōu)指、劣胸勢的波有力丹方法兆;持胸d)斥亡達畏督是樓災(zāi)盤本困身提任高經(jīng)卡濟效于益的剛主要融方法蛛。遮三、北市場各調(diào)研臉的內(nèi)秋容族1.素地段凱(地對點、役交通豎、環(huán)斯境等奪)2爐.公勇司組歪成(若發(fā)展弊商、紋設(shè)計安單位畏、承宿建單鐵位、饅物業(yè)頑公司滅、環(huán)油境設(shè)妻計等鉛)護3.立基本攻參數(shù)靠(占圣地面憤積、票總建謙筑面默積、緒容積仔率等王)4延.建熄筑類箭別(情商場依、住早宅、呢商住渴房、匹別墅蒜等)牌5.剩面積匙與戶飄型(易面積渠與戶其型配概比情籠況)于6.始周援邊及疑區(qū)內(nèi)件配套旁設(shè)施耐(周城邊包創(chuàng)括教戴育、到購物政、醫(yī)務(wù)療、鈴金融足等;句區(qū)內(nèi)渾包括折會所誼、健辜身房園等)蚊7.勁價隱格(仙起價紛、均聯(lián)價、賣最高耳價)體8.喇推刃廣策育略(互現(xiàn)場慰促銷環(huán)方式衰、廣高告推到廣方炎式)殼9.惡銷日售情組況(富銷售傅率等命)1裹0.井付款收方式主(一概次性刷付款語、銀否行按寇揭、揉免息蓄分期食付款唇等)爺11息.客鄭戶群險體(先客戶諸群體痛分布勤情況們)1羞2.申樓盤戒優(yōu)、址劣勢耳等客四、種調(diào)研惰方法君1.貨網(wǎng)絡(luò)昨調(diào)查兄法冰戶罪旗通過類電腦渠網(wǎng)絡(luò)招進行斯一些循基本即資料會收集祝,了揭解樓劑盤的矮概況哲。綠2.雹伸調(diào)查靜法分蓮茫米直接豈打電搞話到識售樓擁處,客騎調(diào)查廢時可晶用很說客氣唯的語隱調(diào)表第明自徑己是宴同行過調(diào)研蔥。迫3.扎親臨慘現(xiàn)場相調(diào)查廈法六也抖指斑盡研親臨夢現(xiàn)場恰調(diào)查聲法可倆采用卵以下夠幾種改方法皮:癥1)驚抱州曠銷扮客有戶買跌房:嫁優(yōu)點材--礎(chǔ)--吩可以仗從銷外售人摔員口階中獲秒得有束效信休息;配缺點紫--育--全不夠貌詳細沸,只澆能針芝對小叮范圍扒了解藍數(shù)據(jù)捏,如勻問太珍專業(yè)車太多學(xué)的問役題會煤讓售伸樓員瘋察覺脅你是其同行糧,反貍而無蹦法獲群得調(diào)專研表疲需要買填寫好的內(nèi)珠容。秘2)癥懶天暑襲以同嘴行身植份直相接調(diào)栽研獲中取相維關(guān)數(shù)宗據(jù):啊優(yōu)點卻--沃--頂以同增行身妥份可櫻以直或接請柿銷售污人員寨幫助抹填寫虎調(diào)研聾表的趁所有悶內(nèi)容杠;缺蓋點-匯--杠--猾內(nèi)容贊雖然租詳細讓,但東不夠式真實保,實跡質(zhì)性茫的數(shù)盛據(jù)無王法獲隨得。五3)窗艙艙欄蛛以同抖行身般份去麥買房籍:同呈行也吹要買華房,妥抱著徐確實覽要買淚房的諒心態(tài)攻去踩癢盤(抓切記赴:態(tài)衛(wèi)度一磨定要鍋好)拌你會婆收到嬌意想損不到飯的效膏果,謙而且誦可以蝶間隔評性地怠去調(diào)露研。敞優(yōu)點皇--握--肌-可世以用戰(zhàn)專業(yè)泡的語例言去脹問對懲方樓密盤的傘詳細勞情況蠶,讓加售樓旱員感滑覺你牌是準拐客戶放時,艙你會衫得到稿樓盤都的真飽實有夢效的能信息沾。小第三筆章浪銷宋售人產(chǎn)員的府禮儀沙和形藍象宜銷售希人員估的個嫩人形還象蘊眼涵著墾公司名的企催業(yè)文撥化,謊折射爹出企芒業(yè)的琴形象鍬,在笛某種鄰程度礦上也旋代表糠著樓秒盤的犧形象攻。它什能夠郊拉近愛與顧巴客的冶距離距,減殼少顧呀客的賞疑慮穗,提玉高親霸和力縫,進甩而促連使顧愛客產(chǎn)呈生購棍買行攪為,衣達成賄交易絮。因剝此,調(diào)銷售你人員川應(yīng)有策整潔臺的儀卸表、街親和按力較固強的定儀容爭;有尚主動閉積極礙、面播帶微茄笑、增親切扔誠懇辣的態(tài)哭度;譯有進量退有支序的遮規(guī)范爛的禮膚儀;焰有流柔利的毒口才魂、收不放自狗如的變交談蓮能力秋等。吳一、廳儀表柿和裝初束討女醬性脅公司賢有統(tǒng)麻一制洞服時枝必須遭穿工氣服上詠班.歉服裝束:女避性服爬裝以劈職業(yè)灶化為待準,暑大方辛得體載,不昏穿奇銹裝異刪服,片不得買穿拖腳鞋。紫裝飾身:女央員工貨要化城淡妝木,不焦得濃澇妝艷編抹,翻不得捆留長柔指甲垃、涂螺色油處。忌忠用過充多香間水或嗓使用薪刺激霉性氣媽味強謀的香醬水,拔頭發(fā)漫不染播夸張旺顏色叨。佩驕戴首收飾不特要多佩多益包善,崇首飾剃選配陣得當尋,不聰戴炫棋耀飾藥品。轎男米性慌服裝廣:男扇性必灘須穿咬西裝奏打領(lǐng)肉帶,雕夏天效穿淺也色襯辨衣配儀深色口西褲編,皮娛鞋保棕持光博亮。永頭發(fā)的:頭博發(fā)要泡常修矩剪,短發(fā)腳譜長度順以保顆持不洋蓋耳經(jīng)部和唯不觸級衣領(lǐng)見為度集,不期得留斜胡須駛。煎二、白名片脈遞、逃接方修式減名片惹的遞泡接也去是非曾常有噸講究幟的,斯下面老我們林就來攻講訴副一下尸有關(guān)腐名片宣的遞奮接:誰1.丑首先案,我干們來剩講訴盞一下饑接名偶片,求當客德戶主吧動給宗你遞逃名片妖時您單要面善帶微妥笑雙段手去頸接過和客戶鄰給你陣的名櫻片并忽說謝脂謝!信將接雕過的旱名片牲在短歌時間攤內(nèi)注鉗視一其下名蒼片上晝的公題司名類稱和蘭客戶殘姓名想及職脖務(wù)時倍間不叢宜過宮長。榴男士迫看完曉后將呼放在畫上衣悔口袋絕,女耽士如得果衣遺服沒戲有口搶袋的廣將名字片放汁在隨言身攜線帶的就筆記畫本或擇資料劍夾里會千萬賞不能討掉在襪地上添,切鑰記不尊要拿滅著客咱戶的眾名片省在手寶里捏德來捏晉去。爐2.態(tài)在遞瘡名片胸的過圍程中環(huán),先拐檢查串隨身貝是否撫配帶導(dǎo)名片查夾。棟不要戶想到乖了再桶去辦喇公室動或去沿銷售劈前臺囑去拿夜,你稼要主善動的隱給客盈戶遞吼名片屈不要劍等到熟客戶行主動富向你面要就淋不好垂了并槍面帶侄微笑腳的說課您好淚!雙賺手拿陸著名賓片二息角正握面朝羞上字濾體要初正面總對著醬客戶象這樣翁一來黃可以沸讓客至戶在煮第一堆時間解內(nèi)認國識你摘。千假萬不呆能將孩字體桶弄反渴。先慰生或半小姐暢(女虎士)塑我姓唇張請美多指滲教,冬不知金有什鳥么可會以為閱您效假勞等發(fā)禮貌覽用語醒。歪三、編微笑趟的魔劑力袖銷售灘員首敬要具俯備的們條件京是一政副親污善的菠笑容旋及一叨份對屢工作范客戶依的熱鎖誠。會誠摯坡熱情襯是打罰破客身戶之聯(lián)間障剝礙的務(wù)唯一程良方律,禮漆貌親掌切的屑笑容畏散發(fā)賭出的銹化學(xué)跨作用珍,會吉使銷重售員俊如有透如天筒賦神電力。福使客位戶做衣出認觀購決則定。賢即使央客戶帶不能煌成功殲認購鴉,相參信也秩會留倦下信竟任及賢難忘傷的印河象,京為下貫次認旬購鋪即墊了睜管線制。笑糧容能遙給工垮作帶膀來方椅便,迎家庭從帶來衰幸福彈,給比生意讓帶來干興隆過。你曾對別劍人皺紀的眉漏頭越尼深,瓜別人的回報裕你的聾眉頭救也就責(zé)越深制,但譽如果博你給退對方吹一個捎微笑召的話丸,你皂將得綱到1日0倍悟的利綁潤。專在一給個恰翼當?shù)墓S時間綱、恰機當?shù)募垐龊先?,一汁個簡每單的疑微笑瞎可以閱制造口奇跡汽。微紙笑絕潮不會預(yù)使人膀失望說。獲魔得特霉別的奇“役微笑賓知識撕”毀的話礦,有爪幾條漢簡單脹的規(guī)繩則:桶1)挖鈔朗誕霸當你炕不想灑笑的勾時候憲就笑蓮,把怨煩惱頭留給頑自己鞭,讓航別人鎖相信淘你是尾快樂村的;冠2)徹奧猶和來別人壯分享輛你樂敵觀的蓋思想躺,微客笑是丈會蔓孫延的比。當辭你笑隔的時放候,桿人們懷會認司為你古感覺殖很好夏,就確會快幼樂;曠3)攔潮強相龜用你棕整個勾臉微理笑,貝一個蓬成功前的微搬笑是獅包括檢整個袖臉讓眼人看析起來雀很高彎興,章微笑踢布滿累整個拾臉,說可以巡點燃苗別人百的自限信心器,可趙以引森起別價的信培賴;情4)允頃側(cè)補河把眉蠟頭舒戀展開糞來,止微笑載時眉年頭是頑舒展灘的,顯如緊汗著眉暗頭笑椅是苦告笑,務(wù)要從棟心里糠笑,襲看上懼去一詢臉開弦朗的確、快逃樂的聰微笑乳;殼5)徐障沙昆況運用俱你的帝幽默左感,齡幽默艦感不謊是指旱那種疼低格炒調(diào)的父笑話機,或斧是尋桐別人青開心娃的惡技作劇謎,而箏是指庫那些姥好的喊真正曉有趣莊的故煎事,葵當玩頸笑開本在你感身上稍的時撕候你噸只要序跟著誘笑,導(dǎo)對別素人微腎笑,嶄但永乳遠不星要冷虛笑。璃6)夸責(zé)徐大朵聲地突笑出她來,則假如似微笑敵是具吧有魅遺力的儉,那頌么發(fā)悅自肺屆腑的迅大笑伴就具梁有超陽級魅盲力,般大笑仰是會耕傳染德的。敢7)建慘栗辮西笑容靜,是蹦向?qū)﹃幏絺鳢忂_愛辯意的流捷徑腔;壤8)渠趨笑憲,具都有傳笨染性不。所困以,畫你的烏笑會叮引發(fā)懸對方而的笑安或是袖快感物。你銜的笑捉容越吳純真膝、美苗麗,兇對方佩的快浮感也絮越大貓;膏9)吧被爺繳壺笑,噴可以傻輕易賢除去肅二人泡之間講厚重俗的墻撫壁,獅使雙便方門悼扉大線開;喇10耀)箱捆擠祝笑捉容是穗建立腹信賴喬的第氧一步抵,它倉會成塘為心身靈之維友;亂沒有設(shè)笑的虜?shù)胤界P,必葵無工昨作成碌果可獄言;書笑容淡可除壩去悲溪傷、丹不安貍,也舅能打妙破僵喬局;仆將多變種笑俊容擁吵為己漆有,風(fēng)就能買洞悉勤對方乞的心填理狀秤態(tài);嚇11花)迫淹詳守笑需容會題消除由自己前的自自卑感干,且公能補役己不牧足;幻12粗)餡檢湖鐮笑渾容會來增加賤健康捷、增塘進活瑞力。卸四、尾語言調(diào)的使擇用附(一拼)提性高語繼言的睛表達既能力祥人交嗽往的醉目的門,就手是為誕了溝邊通思石想、緊情感崖,明醒確交溪往的改主題花,達坦到自食己的戚意愿酬。通漿過語巴言的吹交談夏,使諸雙方神思想票趨于策接近票、感睡情融齡洽、盛排除候誤會汪和干謊擾,面實現(xiàn)刷各自肝的意些愿。駐在與僑客戶但進行彈交談畏時要腥注意配以下梅三個妹原則緒:語饒調(diào)要潑和緩宇,表存達要芝熱情濱,語決氣要束充滿儀信心論。卸與客域戶談鋒話的棕目的創(chuàng)是為潤了感點染客肉戶、賊打動打客戶漁。銷貨售人閉員通架過語爪言表肌達向洋客戶棋傳遞疤一系苗列有緊關(guān)自陸身、捉產(chǎn)品鐵、公豎司的薪信息訓(xùn),讓療客戶逆感覺暑到銷定售人絮員對君自己惑、對脾產(chǎn)品雜、對果公司波的信蔥心。守對于近生意易人來習(xí)說,逢有一雖句俗蜘話:清不怕烈貨賣教不出期去,庫就怕隨話說喊不到閃家,靜可見驢表達搏能力仰之重陣要。橫所以屬,銷廊售人狹員要艦不斷票提高卻自己層的表鍬達能嶼力。夠加強撐自己筋的表恨達能拔力,駝須注盆意以筍下幾陜點:插芝1.羊聲音暗洪亮嚼:銷冤售代腐表一嬸定要笨注意辦自己睡的聲榮音大插小,罰切不淺可聲男音太哪小,刺讓人蕉聽不賭清楚執(zhí);波2.術(shù)避免疼口頭蜘禪:勾每個城地方趕都有逆方言昨,每筒種方腹言都蛙有自授己的蜓口頭茶禪,鵝語言佩表達宇時應(yīng)叔盡力蘭避免蜻這種唉口頭坐禪;溪3.合避免左語速堤過慢慰:表瓦達時頓要掌睛握好初語速臂,語隙速過錫快,庭別人坑聽不院清楚艦;語撇速過負慢,瞧就會染給別飾人充腰分的上準備愚時間嗽;僅4.勾避免敢發(fā)音薦出錯盤:例料如,踏在南逐方有構(gòu)許多爭銷售攪代表爹對?!皪u十壁”譯和奔“嚴四三”諷兩個陣讀音卸區(qū)分但不清禽楚,賀這會處釀成法大錯判。喂五、年禮貌政與規(guī)手矩驅(qū)禮貌糞和規(guī)塑矩反瓣映出賣一個盞人的拖修養(yǎng)躲,銷嚼售員粉也不傾例外錯,應(yīng)攔從五扎個方末面多販加注生意,借以形傻成良過好的議交往糟習(xí)慣慌。墊1.麥你是正否善寫于聆僑聽他隱人的坡發(fā)言上優(yōu)秀暮的銷迫售人礎(chǔ)員首箭先是盾耐心內(nèi)的聽遵眾,偶善于折從他胃人的匪言談簡中捕幼獲有掙價值群的信屋息,念根據(jù)約客戶瘦的要姥求隨嚇時調(diào)芽整自乞己的云策略噸。打肥斷他而人的送發(fā)言頸是一舉種不槽禮貌災(zāi)的行舒為,夜容易巾引起教他人月的反眼感和富不滿簡,應(yīng)戒盡量壯避免糧。專醫(yī)注聆疼聽是國重要作的,疲其表見現(xiàn)是溪要盡駐量保旅持與港對方穩(wěn)目光券的接嗽觸。雙當別離人滔祥滔不奔絕,嗽而你冰卻游意目四奴顧,甜試想弄,對時方的欣心境叫如何譜呢?帶這不焦僅是緞一種搭粗魯雖無禮誤,更吸會使節(jié)人感朗覺你聚不尊減重他認且缺堂乏誠流意。浩對方讀在投俗入地末講話攪時,他你要拿做出儉相應(yīng)閥的表著情和涉簡單職的應(yīng)盤答以反強調(diào)勁你真陸正在肚聽。鐮你可梳以加蓋上微賀笑、叨惋惜紗和點范頭、糠搖頭色等各尸種體基態(tài)語劃言讓講對方止感應(yīng)哲。在感聆聽倒的同乓時,井你還狹要注怨意對委方的棒神態(tài)掩、表山情、塞姿勢休以及冬聲調(diào)豎、語銜氣的仿變化婚,盡賭量讓寧自己搭聽懂腦這類撈非語條言符剩號傳培遞的久信息恐,以吐便比盟較準純確地食了解姑對方隔的話驚外之優(yōu)意。繪2.蔥你是促否言拐談中衰經(jīng)常飄流露浴出對牙自己諒的雇嚴主、透公司永、朋睡友或須熟人獅有不此尊敬解或不菊滿意惱的態(tài)匯度旺表面監(jiān)上看斥起來站,跟碌別人史談到玩這些職問題誘會顯困得坦醉誠相聯(lián)待,圍但實賽際上享別人沿會對牲這種狠言行享很不巷屑,邪會認紙為你膠不忠織誠,判不可稠信賴處,這怠將直什接影抵響到冒你的悉銷售精業(yè)績畝。河3.醋你是饑否具載有幽搶默感篩,談殺話風(fēng)象趣棋在與嫌客戶善交談籃時,顆可以咽適當鬧地開艷一些遍玩笑羊,但薪要注忽意把略握好情分寸晴,不覆宜過仇頭。川適度檢的玩痕笑和找幽默土,其筑本意混絕非送取笑永他人喇的無宅知、煙錯誤插和動橫作,兵而是活懷有趙好意驅(qū)的感顆情交證流。荷在銷冶售中沸,有踩效地瓦運用或幽默剖,可已以給尸你帶里來靈虎感,期使銷芽售工援作更伐順利互。但倡是,念若玩代笑過闊分、鞏低級怠,則纖適得腿其反昂,會監(jiān)讓人閉認為猴庸俗穗。怒4.核你是挽否對虧公司戒和產(chǎn)握品充另滿信譜心烤與客搭戶交亦談時混,特很別是具介紹輔自己粱的公都司和諷產(chǎn)品進時,寶要盡什量做蛙到放裳松和烘自信腸,讓抗客戶辟感覺蔑到你墾對自忙己公責(zé)司和確產(chǎn)品叼充滿魄信心趁。汪如果尖此時癢表現(xiàn)結(jié)得緊芝張,張缺少恢自信條,則移很難殼讓客街戶下槍定決闊心購腸買你卸的產(chǎn)而品。鉤5.翠你最戒好在護客戶敬面前前不吸封煙肥在客永戶面舉前盡退量不犧吸煙畫,因?qū)脼槌橹螣煏曳稚⑦B注意伐力,制影響酸交談毀的效修果。顯另外賞,煙都是有墾害的臺,在蜻不抽果煙的寨客戶趣面前步抽煙喊也是牲不禮右貌的政。典第四終章眼書禮儀魔及技芒巧頌一、醋接聽泥蜘規(guī)范毅要求泄1、蘿銷售池人員剛應(yīng)在煙歷鈴響慎三聲常內(nèi)拿氏起聽搬筒,蓬并首資先親賽切問各候:顛“喚您好異!服××駛花園歐!箱”棚2、道銷售碎人員哄在接贈聽電總話時均應(yīng)面賓帶微什笑,邊聲音產(chǎn)清晰巾、自透信而倉親切諸,耐孟心、度細心赴的回肯答客驗戶所泥提出孔的問秤題,廊主動累詢問肚對方席知道爬的途西徑,抖通話低結(jié)束志時應(yīng)裁誠懇攏邀請取對方炸前來工參觀亡,掛尖斷電希話時婆應(yīng)聽兆到對圖方的挽掛斷口聲方早可放中下電糖話。殲3、畝接聽洪過程怕中可胖運用箭贊美剃或第孕三者鳴贊美零之詞骨,使幼對方噴消除摩戒備尊。賴4、恐接聽竿輔中不模要太世注重隆使客努戶接德受所狂推物貫業(yè),斑只需奔要盡幕量說曲服客納戶來肉現(xiàn)場弟看樓字即可拒。鋪5、庫如接進聽電懷話對打方是鉤明確收表明條是同葵行調(diào)碗研時兩,銷補售人禮員不件得敷覽衍,充但不吊能向仍其透堪露銷堂售機棄密。盾6、熟接聽懷邀后,卵銷售租人員帆應(yīng)立灘即詳癢細填歲寫《縫捏登記緣表》匙。揭二、答恥跟蹤體技巧王:做復(fù)為一久個從蠶事銷揮售崗嚼位的頁從事訪人員攝首先挨個人辦的業(yè)譯績決泛定著波銷售緣人員獲的能繪力和瓦個人闖的收炎入。陰下面點我們麗就要爽講訴難一下芝有關(guān)與時跟蹤屈的技狹巧:殃A、它哭跟蹤葉中客灶戶與禽時間末的選據(jù)擇?翼1、黃想客戶騎一般捕分為雨兩大雪類:顏上班待族、版無業(yè)金族。始上班怪族:瓜上班能族客毀戶不建要選季擇早般上電刃話跟劃蹤,持因為勸早上部是上第班族眾最忙鐵的時鴉候一層般來勵說他屈(她裕)們友都不踏會和宋你用叫心在錄交談霸。中服午也禍不是綱最佳組的時飄機,脹由于津中午肺休息濃的時觀間比鋤較短緩而且驢都在排急急謝忙忙話的趕柿回家殲吃飯侍,所快以通乞常都郵不選籌擇在膏此時邀間段貴跟蹤泳。那池什么答時間橡是最初佳時哈間段盜了?痕根據(jù)文從事點多年毒的銷黨售員繡經(jīng)驗駐在這遮一類悉的客房戶上香他(閘她)凍們通移常在溫晚友上7謠—纏8點根鐘是撈比較休閑的癢時候政,因聲為他婆(她車)們臟在忙懲碌著省一天民的工瞞作下梅終于弄可以共在家犬放松獎一天愚緊張位的神牧經(jīng)。然這時慢候如挪果你剪給他基(她記)電捧話他山(她訓(xùn))都克會和悟你用穩(wěn)心交辟談。于無業(yè)蘋族:釘一般夕來說救無業(yè)謀族客頸戶早分上都促在睡板懶覺板這時壟你給奶他電艦話他翁(她座)們怎都敷期衍你揉幾句略。晚縱上也虹不是屬很好窯的時鏟間因鬧為晚訪上通鴨常都宮是約收了一注幫朋染友在恥一起飛喝酒權(quán)聊天宏不會牢和你急聊這攔些問韻題。冤那么牧什么轎時間喪比較屋合適滅了?估午后干的時昏間是侵他(撤她)沙們比雷較閑川和理藍自的過時候射。這神個時美候交無談較燒佳。殖B、稻懼約見跪要達直到的線目的竄?項在給富客戶復(fù)爽之前厲首先防要明杜確自殿己的很意圖宰和目浮的。天切記屋不要寺拿起黎心不加矛思考科的就喇給客岸戶打攤過去銹。界C、饒侮約見輛的要匙求?呈勢在主給客甚戶打遙壇時,著必須令事先忍精心且設(shè)計派好自澡己的強開場濾白,銅要做架到談鏈話的仆時間須短、規(guī)口齒蘇清楚悔、語郵調(diào)平濤穩(wěn)、據(jù)言辭脾懇切膨、理棄由充澇分、球陳述掉約見哥事由疲時,糖簡明詞扼要家、切先記心牧浮氣聰躁、??跉鉃醣迫速r、尤而其是陰客戶端不愿竿接見誰時,眠更要辮心平吊氣和餓、好跑言相糟待,斧在約遍定的恨時候擦要積我極、堡主動慨、不難給客粗戶拒滿絕、政托辭畝的機臨會。倍D、啄竿約見題語言臺藝術(shù)卷有以添下幾獻點:發(fā)1.漫表達框自己怨豐富輪的感另情:領(lǐng)當自謠己融依入妙俊語之毀中,懶所產(chǎn)吧生的暴力量姿才會曾凝聚芝起來吩,如各演員虧的表床演一與般,以說妙瑞語也鍬是如汁此,損必須刮帶著宜豐富蠟的感屋情,還將自瘦己的趁體會原一并勇傳達供給你喚的聽六眾,燙否則匠“廢妙語撞”監(jiān)只是絕一句嫁話,靠或是廊一則捐文章星而已櫻,沒判有任銹何作謠用。潑2。謀避免鑰說教競的口捉氣:祝妙語分就是虎巧妙槽的語將言及脊文詞見在傳覺遞個昨人的幅思想哈與觀百念。刑因此嫩,不濃要帶嶄有任懶何說搞教的任語氣級,以丑免破歷壞了廊妙語捕應(yīng)有墻的功塌能。托3.密擅用泛肢體值語言痛:雖肥然手壓勢、四眼神治、微墳笑是花無言憑的一進種動籌作,欠卻散絮發(fā)著奴無比申的魅冰力,櫻能抓扣住聽裕眾的售眼光趁,讓依聽眾沃在不遣知覺幣當中夢隨著勾你的寶手勢擋或是鹽微笑閃了解屑你所駱要表賤達的嘩意念據(jù)。記赤住,墨肢體構(gòu)語言界的表滾達在化說妙午語的神時候哭占有套80鴿%以駝上的膛重要爭性,露所以享請不暑要吝現(xiàn)嗇活擱動的鳥雙手將,雙峰腳及儀眼、承耳、遙鼻、托口、含舌。枝4。呈誰是燒聽眾吵:有坊人聽轉(zhuǎn),妙掃語才督能起葬作用升,但醋是誰梨要聽聰?聽件什么儉?必堡須對餡事物洪有一拴個概聞括性闊的了售解,摩以確雖保妙婚語能柱夠產(chǎn)缸生預(yù)墻期性鉆的效效果。盡掌握壩住這異些基廉本概逼念,狠從現(xiàn)病在開刮始馬賄上進仁入學(xué)山、做攻、教漿的學(xué)決習(xí)方島法之家中,何假以悉時日晝,你車將是金一位屋說妙毫語的始高手究。溜第五蛛章束房地效產(chǎn)銷居售的斷業(yè)務(wù)果流程亭與銷村售策凈略峽第一股節(jié)蔽尋址找客晴戶蕩一、略客戶蘆的來闊源渠犧道:團要想慣把房效子銷哈售出想去,魯首先伍要尋等找到嗎有效鍛的客蓬戶。京客戶糟的來壯源有籮許多憂渠道線,如膚:媒鴿體廣尊告、獨報紙醫(yī)廣告貞、房惠地產(chǎn)竟展會楚、現(xiàn)喬場接位待、嘩促銷慧活動拿、上么門拜御訪、癥親友軋介紹致等。嗓二、奸接聽釘熱線驚叢1.塌基本培動作弱1)恰籃桑復(fù)工接聽濫們必須周態(tài)度團和藹釘,語霸音親茂切。漢一般冤先主晶動問虛候:網(wǎng)“降你好烤!源××諒花園迅!蹤”煉,而拜后再僵開始兔交談絞;濃2)蜻耀浪糖肆通常蹲,客黎戶在矩是中會睜問及啄價格細、地置點、雷面積帆、格號局、燙進度口、貸占款等卷方面箭的問郵題,田銷售挑人員姜應(yīng)揚莖長避枝短,盡在回錄答中核將產(chǎn)尊品的小賣點略巧妙尼地融贊入;奸3)宵充挽詠險在與翁客戶劑交談上中,堂設(shè)法扯取得睡我們步想要灣的資按訊:夸①疑客戶授的姓孟名、抱地址另、聯(lián)雁系電語話等咱個人畫背景楊情況裹的資皮訊。共②靈客戶凍能夠桿接受必的價閥格、棟面積押、格剝局等衫對產(chǎn)曉品的漆具體謝要求忍的資輛訊。夠其中扇,與壤客戶碧聯(lián)系足方式運的確齡定最曲為重做要。瘡4)坑境并羊潤最好娘的做青法是樂,直渠接約隙請客撓戶來妨現(xiàn)場篩看房顯;往5)賤豬災(zāi)損衛(wèi)馬上豆將所閑得資倦訊記睡錄在洽客戶鐘來電蔑本上貿(mào)。矮2.尾琴注意愚事項沉1)恥講壺雁料接聽丘指時,仁要注訊意按壯公司斥的要庭求做巨(銷赤售人泰員上疫崗前齒,公忽司要史進行助培訓(xùn)式,統(tǒng)狹一要秤求)配;婦2)憶霞叉做市廣告姿發(fā)布劣前,炎應(yīng)事屑先了飼解廣川告內(nèi)鉛容,抵仔細尾研究鍵應(yīng)如騰何對喘客戶歉可能特會涉尸及的姨問題碰;教3)擱粉包頑揭廣告搶發(fā)布吃當天拉,來綿電特桐別多斷,時的間更煉顯珍貨貴,羨因此敲接聽建丸應(yīng)以用2到涂3分娘鐘為姐限,枕不宜的過長院;北4)湯紙紀嚴攻接聽偵慮時,極盡量威由被具動回稅答轉(zhuǎn)忌為主綁動介眨紹、趴主動妥詢問俊;迷5)版增染饞豈應(yīng)將糠客戶流來電菊信息言及時霞整理艱歸納滋,與愉現(xiàn)場械經(jīng)理暴、廣度告制敬作人塔員充暗分溝社通交耗流;贈6)砌賴度蝴卸切記章:接鵝聽電胃話的號目的元就是彼促使柏客戶廣來售酷樓處議,做脅更深霞一步膽的面暮談和名介紹耗。銳三、防參加化房展請會:今由于舉房展啟會項晨目集雷中,飄很多則客戶竊無暇療顧及櫻每一限個項抓目,籌這就永要求混每一父位參抽展的畢銷售排人員戀做到富熱情錦主動誼,以叮給客費戶留垮下一吹個良栗好的玉印象勝。對線于每恐一位槍來展憐位咨衣詢的亦客戶特,銷帳售人錢員應(yīng)薪做到脾認真愿對待格,對素某些灑有購龜房意魂向的盛客戶湊,可午直接匙邀請殲其回欺售樓往處參帥觀樣劫板房悠,并謹做進踩一步星洽談賺。化四、蓄朋友天或客尺戶介東紹來兆的客衰戶的星洽談計:由酒于此屈類客旨戶都臭會對憶項目泳有一曾些或秋多或短少的而了解鏈,又慮經(jīng)過粱他所碑信任塔的人案介紹暖,因寒此,則相對野于其故他客摩戶,其這部月分客嗽戶較匠容易默洽談讓成功豬。在揪帶其單參觀宰樣板箱間的砌過程熱中,訂把其籃朋友貸認為啞好的寬優(yōu)點蚊做做可重點掃突出英介紹咳,會原收到冰事半滋功倍過的效逼果。疏此類捎客戶譯較為玻敏感疫的是芳價格思及折歲扣問動題,煉銷售節(jié)人員駐應(yīng)從泰實際遮情況殘出發(fā)懷區(qū)別宅對待旦處理堂。無數(shù)法解薦決時售可由波銷售薦主管劣協(xié)助餐洽談盡。腦五、淚做直研銷(喉DS琴):宏直銷陶作為最一種勵銷售辱手段肉,在旬幾年柳前的墻樓盤腸銷售燙中運鋒用的止較多程,效賀果也漠較好嶄。但耀是,棍隨著掀銷售喜模式望的改寺變,灘現(xiàn)在例DS喜運用己得較尾少,悄常用案于銷或售前忠期及紛銷售達淡季骨。做玻DS襲最好晨直接扁找到距目標然客戶篇,但鞭此種讀可能均性較褲小。犯因此絨,做委DS箱時業(yè)評務(wù)員深應(yīng)先艇對自召身做滔一簡葛單介尼紹,復(fù)再對譜項目匠做一幕簡介蠢。若建對方濱并不旗感興跪趣,浙則應(yīng)西留下委資料管禮貌蒸地離小開。淹若對賊方感景興趣懇,則哀可索桿取對廢方名武片或福聯(lián)絡(luò)照方式層,約目其來珠售樓飲處做豆進一箭步洽谷談。攤切記凱,除繪非對患方有沈需要奉,否息則不餓可在勝其工糧作場值所做休更詳才細的貫介紹誼。豎第二坡節(jié)竊現(xiàn)場節(jié)接待陸客戶錘現(xiàn)場小接待挖作為挖銷售訓(xùn)環(huán)節(jié)頁中最衣為重榆要的亞一環(huán)婦,尤寄其應(yīng)世引起虛銷售俊人員汁的重娘視。錯前期蜓所有鐮的工誦作都蠟是為貞了客農(nóng)戶上帳門做語準備表。野一、坐骨斃目配迎接頂客戶領(lǐng)1.事基本槍動作約1)境囑晌伸污客戶銷進門犯,第進一個柜看見吊的銷捧售人嫩員都半應(yīng)主蜂動招杰呼績“即你好宵!歡筍迎光輝臨蹲”曠,提仇醒其嚴他銷屯售人役員注涌意;召2)微夾漿樂瘦銷售甩人員賣應(yīng)立詠即上后前,劑熱情油接待京;在3)虧綁哥客秒幫助媽客戶吧收拾絡(luò)雨具框、放態(tài)置衣尊帽等?。簧?)桑竄器挺通過用隨口擠招呼億,區(qū)介別客粥戶真兆偽,椅了解瓣客戶放來自有的區(qū)伴域和戒接受凈的媒殖體(英從何由媒體愛了解煮到本目樓盤肆的)脆。跪5)州手嬌既突詢問救客戶拘以前衫是否禿來過華,如革果來電過問健清誰利是第勢一接勇待,憶如果巾該銷抱售人鼓員不縣在應(yīng)梨及時蒼通知自,期愧間應(yīng)街熱情騙為客圈戶做崇介紹距。逗2.令注意還事項牛1)帝武惱序肌銷售潮人員孟應(yīng)儀脅表端誦正,業(yè)態(tài)度俯親切佩;制2)煉安缺沈凍接待網(wǎng)客戶服一人良,或草一主跪一輔芬,以隱二人腎為限湯,不揪要超微過三霉人;嚷3)希襪頓很色若不億是真蜂正客贈戶,翼也應(yīng)品照樣浸提供杏一份啄資料足,作歉簡潔理而又視熱情勞的招筆待;碎二、雖介紹差項目潔禮貌蠟的寒熊暄之菠后,煮可配贊合沙爬盤模怪型等畏做簡簽單的深項目閃講解動(如雖:地差段、醉朝向島、樓倘高、究配置爽、周危邊環(huán)慣境等糕),忠使客灰戶對遼項目廟形成基一個坡大致賺的概崇念。帖1.夸基本褲動作鏟1)拖簡鋸駁野交換志名片勺,相吉互介疫紹,扣了解紙客戶怠的個鉛人資禍訊情晚況;吳2)蛋封亡衣蘇按照使銷售簡現(xiàn)場乎已經(jīng)甘規(guī)劃蛇好的帳銷售跨路線航,配框合燈魔箱、兆模型摩、樣廁板房瘋等銷誓售道膊具,統(tǒng)自然取而又坑有重引點地定介紹挺產(chǎn)品或(著話重于納地段誓、環(huán)挪境、饞戶型動、配質(zhì)套設(shè)炎施等度的說添明)梳2.忍注意罩事項乖1)喂醒震淡貨此時士側(cè)重橡強調(diào)瞇本樓占盤的葵整體腿優(yōu)點吵;拒2)比控鏈腥進將自遣已的州熱情本與誠榮懇推攔銷給步客戶紅,努導(dǎo)力與橫其建秋立相量互信法任的軟關(guān)系散;出3)膀惜箭瓦朗通過炕交談禁正確鹽把握境客戶邁的真拆實需范求,嗚并據(jù)蜘此迅裳速制須定自折己的言應(yīng)對做策略烤;縮4)廳捉憂宇厲當客巴戶超停過一栗人時察,注余意區(qū)察分其罰中的掌決策龍者,瘋把握小他們披相互蠶間的千關(guān)系秒;即5)巖斬班鋼慨在模其型講處解過愛程中聽,可曉探詢導(dǎo)客戶逃需求惑(如舍:面仗積、倦購買舟目的灘等)沖,做弱完模謙型講礎(chǔ)解后奇,可至邀請激他參薯觀樣鄙板房舍,在隙參觀棟樣板編房的券過程侮中,愈銷售患人員患應(yīng)對遷項目主的優(yōu)閃勢做漆重點褲介紹勤,并冠迎合冒客戶拘的喜儉好做宣一些州輔助遭介紹齡。冰三、創(chuàng)帶看暫現(xiàn)場俯在售洗樓處辣作完防基本續(xù)介紹爺,并門參觀醋樣板權(quán)房后問,應(yīng)亮帶領(lǐng)振客戶紡參觀濃項目專現(xiàn)場鋼。鐮1.半基本抬動作萬1)錘扁嚴耀逝結(jié)合科工地厭現(xiàn)況客和周忘邊特拋征,弄邊走聽邊介巡紹;比2)院離匪魄稱按照診房型豎圖,廣讓客贏戶切折實感甘覺自除己所慮選的球戶型彩;訪3)寸簽作扔盡歉量多亂說,眨讓客謎戶始沒終為背你所船吸引有,記鉆住!無千萬毒別被超動,告整個賠流程這都應(yīng)管該是德你牽景引著異客戶止走的脫。圓2.璃注意蔥事項淺1)熟落尾詞賞帶看凈工地跌的路仆線應(yīng)央事先輪規(guī)劃導(dǎo)好,妥注意竊沿線察的整選潔與鏡安全具;委2)吃揪晴縱擱囑咐害客戶甩帶好譯安全全帽及稅其他離隨身曲所帶捐物品槍。撕第三紫節(jié)濫談階判示一、電洽談赴樣板硬間及?,F(xiàn)場它參觀鎮(zhèn)完畢喜后,尖可引塘導(dǎo)客陪戶到犁談判纖區(qū)進刑行初首步洽概談。梨1.欄基本析動作微1)醋撓香犯幫倒茶廳寒暄今,引哄導(dǎo)客刺戶在辭銷售渴桌前胞入座郊,給頓其項犬目資浙料,肝并對憂項目毛的價隸格及鈴付款挪方式部做介抱紹;偽誘2)善元拾聚甲在客穴戶未利主動笑表示封時,倍應(yīng)該頌立刻汗主動望地選日擇一野種戶懶型作屠試探級性介筑紹;撕3)泛洞溫鉛償根據(jù)竿客戶羽所喜道歡的巧單元況,在終肯定快的基潮礎(chǔ)上拼,作朱更詳龜盡的草說明例;絡(luò)4)嫁妙渠竟洋根據(jù)恩客戶遮要求巖,算哀出其沫滿意敵的樓覽層單海元的帝價格趣、首寨付款折、月欲供還墊款及批各種罩相關(guān)技手續(xù)塘費用翻;鈔5)到慣停躍引針對鹽客戶價的疑萌惑點渡,進帥行相乒關(guān)解舍釋,足幫助便其逐渾一克扛服購麗買障裂礙;阿6)眉員進驚膀適時滔制造足現(xiàn)場觀氣氛們,強辱化其呢購買治欲望敢;傍7)京擦答意照在客雅戶對味產(chǎn)品犁有7聯(lián)0%狗的認便可度至的基聾礎(chǔ)上拾,設(shè)捧法說圓服他遠下定屈金購揀買。姓2.嶼注意剛事項榴1)筆廚福丙圣入座侮時,餓注意崗將客蒜戶安軌置在核一個雹視野法愉悅草的便歐于控員制的茅空間友范圍粉內(nèi);勒2)賢盡歐挽絕個人瓣的銷企售資網(wǎng)料和麻銷售擺工具志應(yīng)準歉備齊中全,藝以隨枯時應(yīng)隙對客貨戶的篩需要懂;港3)柱杏濟牙卸了解摘客戶爽的真廟正需盯求,恒了解修客戶撿的主字要問施題點仙;貓4)洲歉借雀圖銷售駁人員辰在結(jié)疾合銷椒售情歌況,軟向客蜓戶提徒供戶挖型和然樓層穩(wěn)選擇紹時,患應(yīng)避彩免提恰供太歉多的疾選擇史。根瞇據(jù)客法戶意餡向,粉一般點提供宜兩、拖三個賞樓層鈔即可浩;丸5)沾氧柴敬湯注意延與現(xiàn)柿場同恩事的南交流敞與配眾合,柳讓現(xiàn)跨場經(jīng)倦理知角道客互戶在券看哪藍一戶蠅型;笑6)巡閃吊生匙注意購判斷析客戶杜的誠葛意、濃購買跨能力死和成攝交概進率;老7)業(yè)齊衣磚賀現(xiàn)場膠氣氛似營造捎應(yīng)該纖自然消親切券,掌驅(qū)握火碎候;斥8)惱周復(fù)復(fù)送對產(chǎn)停品的術(shù)解釋帝不應(yīng)養(yǎng)有夸炸大、山虛構(gòu)穴的萬樣分;晉9)坊仍城觀踏不是盡職權(quán)省范圍拐內(nèi)的客承諾財應(yīng)報皇現(xiàn)場雞經(jīng)理懸通過殘。娘上述漫程序吼完成健之后妹,客頌戶會派拿齊昌資料謎回去耍考慮卻,此訴時銷隆售人啦員可莫留其傭聯(lián)系提辦法諒(最上好詢檢問客約戶何秋時聯(lián)宏絡(luò)方友便)據(jù),并宰表達波希望倦其能陵盡快繡做出估決定貓的意認思(慰表達沿方式股不宜跌太過沒直白職,要名嚴禁蠢過分捕夸大蠅銷售勒狀況艙),碌最后玩,應(yīng)攔送其更出門數(shù)與其成道別奴。個邁別意緞向很思強的只客戶幸可采丹取收墻取小對定金喉的方測式,穩(wěn)向其球表明竹他所瑞中意血的單厲元可比以為答其保休留,障此種植方式曲可以扁讓客掀戶牽壺掛樓傾盤,葉后期緊再有葡策略批地進舌行跟黨蹤直暢到認怖購。注二、紫暫未胖成交志1.樹基本擺動作輝1)很頸壞雀鋒將銷濃售海瘋報等叉資料合備齊際一份凱給客參戶,廢讓其頓仔細衣考慮浙或代蔽為傳秩播;臺2)禮紫熟毛純再次筒告訴柴客戶慎聯(lián)系檢方式儲和聯(lián)腎系電葛話,打承諾束為其椒作義四務(wù)購表房咨嗽詢;互3)診融再犁閃對有泊意的柿客戶杠再次覆約定拌看房扒時間臟;調(diào)4)造介集邊寶送客再至售迷樓處障大門津或電雙梯間謹。級2.捎注意放事項插1)寄菜鑒凈強暫未護成交玉或未僵成交就的客勢戶依搬舊是抱客戶致,銷悉售人盟員都旁應(yīng)態(tài)頭度親璃切,窗始終促如一壇;諷2)幻沉壩腹買及時催分析港暫未拘成交移或未天成交筐的真士正原菜因,宴記錄項在案西;堂3)勸站治串卷針對垂暫未挎成交茶或未置成交首的原肝因,替報告釋現(xiàn)場謀經(jīng)理豈,視速具體鋤情況懇,采框取相察應(yīng)的板補救車措施服。徒第四幫節(jié)無客于戶追鑼蹤馳一、椅填寫遮客戶隙資料左表宗1.賓基本哈動作辦1)餓潛深朝篩無論舅成交嫂與否草,每慘接待千完一阻組客方戶后蔬,立如刻填丑寫客瑞戶資匯料表擺并建超立客退戶檔羨案。澡2)微嫌且德季填寫烤的重惡點;俊A.寸雅紗變餓客戶傍的聯(lián)造絡(luò)方水式和扮個人介資訊末;盜B.孟潮兇霸倍客戶睡對產(chǎn)姓品的悠要求撐條件饅;潛C.駁豈煮邪哪成交扛或未毅成交博的真棋正原萍因。摸3)習(xí)根據(jù)眾客戶碧成交饒的可瑞能性窩,將釘其分姜類為紗:A疼.很廣有希褲望、疊B.柏有希仔望、譜C.膊一般槳、D樸.希再望渺膝茫,踢這四嘗個等詢級,帳以便匹日后富有重笨點的雄追蹤伸回訪贏。蝶2、篇注意設(shè)事項脫1)蔥客戶霉資料退表應(yīng)掌認真懂填寫朝,越乒詳盡病越好柳;槽2)叔客戶瞎資料鴉表是助銷售奉人員乏的聚憲寶盆講,應(yīng)范妥善唐保存澇;后3)熔客戶奴等級熔應(yīng)視改具體狹情況著,進齊行階蠢段性咸調(diào)整佛;侄4)膽每天鉆或周山,應(yīng)彩由現(xiàn)缺場銷眼售經(jīng)老理定垂時召擁開工跡作會好議,哭依客遇戶資炸料表教檢查砌銷售氏情況漫,并絹采取竭相應(yīng)阿的應(yīng)省對措預(yù)施。暫二、葵客戶梳追蹤涉1.氣基本斗動作鴉1)肅繁忙扇間隙選,依衫客戶阻等級席與之奶聯(lián)系否,并偷隨時浪向現(xiàn)映場經(jīng)梨理口筆頭報裕告;躲2)妄對于接A、切B等孟級的蹲客戶因、銷數(shù)售人還員應(yīng)鮮列為篇重點世對象伏,保技持密俊切聯(lián)杜系,交盡一尖切可定能,家努力跌說服勤;愧3)殿將每另一次譜追蹤彎情況雞詳細阻記錄世在案勺,便機于日恩后分楚析判欲斷;暖4)驅(qū)無論屠最后根是否表成交侵,都遼要婉犧轉(zhuǎn)要眨求客糧戶幫病忙介過紹客懶戶。刷2.傳注意蓋事項昌1)飛摔育扎跪客戶亞要注部意切譽入話防題的仰選擇眾,勿義給客等戶造踐成銷石售不潮暢,汪死硬庸推銷留的印正象???)紗某稠吃其追蹤奪客戶御要注粥意時飯間的泡間隔肢,一古般以東二三結(jié)天為炸宜。朗3)框貢悅石濃注意撲追蹤軌方式饞的靈顯變性悶:如罪可以柿打電陶話,黨寄資摘料,揮上門陸拜訪錘,邀猾請參苗加促靜銷活霧動等倡。止第五設(shè)節(jié)顏簽聞約尋一、馬成交勻收定渣金洪1.接大剃爐送基本焦動作汽1)炎菜豆摧堡客戶億決定俊購買窄并下渾定金熟時,傲利用鹿銷控廈對答傳來告頌訴現(xiàn)秀場經(jīng)兼理;恭2)楚透肝基鵲恭喜短客戶曠;冶3)羽化取佳浪視具于體情晚況,魄收取最客戶隊小定屯金或傅大定愈金,濟并告茶訴客舒戶對熊買賣嗓雙方旺的行涼為約思束;名4)秀進證廣霞詳盡囑解釋弱定單遣填寫婚的各縣項條于款和溫內(nèi)容框;的5)循弟滿切勤收取立定金規(guī)、請選客戶奇、經(jīng)家辦銷話售人開員、辛現(xiàn)場勇經(jīng)理掩三方償簽名悟確認秤;籍6)肥澆劇根款填寫刃完定糞單,饅將定想單連都同定幻金送聾交現(xiàn)蜂場經(jīng)疫理點孔收備陣案;倘7)馬敬他圣隊將定道單第哄一聯(lián)臉(定失戶聯(lián)穩(wěn))交答客戶欺收執(zhí)趙,并慣告訴潤客戶負于補仿足或伯簽約需時將哪定單烘帶來酒;公8)跌候播殼歐確定糧定金歉補足柄日或板簽約座日,噸并詳日細告臨訴客載戶各羞種注謹意事恭項和剖所需栗帶齊仙的各視類證懶件;損9)爺鬼皇尤逢再次均恭喜社客戶定,送秤客戶謎至大究門外完或電獸梯間與。鞏注:憑甲方灰財務(wù)仙在現(xiàn)窩場時腹,應(yīng)奮帶客馳戶直喊接到隙財務(wù)卡室繳灑款。厲2.架液注意投事項筒1)者塔瞞灣鐵與現(xiàn)稱場經(jīng)筋理和負其他朱銷售切人員嶼密切沃配合齒,制疏造并叫維持委現(xiàn)場關(guān)氣氛蠢;遲2)響花卡朵文當客替戶對票某套殖單元產(chǎn)有興脖趣或兄決定協(xié)購買抹,但車未帶結(jié)足現(xiàn)宰金和屋信用孫卡時卸,鼓舍勵客喬戶支婦付小溪定金召是一堂個行套之有釋效的包辦法團;為3)網(wǎng)息踩竊超小定協(xié)金金豈額不撒在于薪多,誰其主破要目壯的是顛使客注戶牽敲掛我煌們的昌樓盤該;稻4)攜做陷牛潔折扣舉后其引他附卷加條明件,戀應(yīng)報轎銷售捷經(jīng)理禽同意跡備案壺;植5)福旬蠅說印定單坑填寫膀完后悟,在友仔細棒檢查奴戶型厘、面悉積、鼓總價索、定財金等倚是否君正確厭;陸二、娛簽訂慮合約趕1.鳳基本譯動作上1)悄沸鋒系駐恭喜狂客戶瘦選擇死我們鳳的房絲屋;挑2)滋是聾唉筑示范捕合同呼文本敞應(yīng)事船先準殃備好漠;玻3)剩考命斃脈事先齊分析攔簽約陶時可盜能發(fā)衛(wèi)生的媽問題抽,向顫現(xiàn)場相經(jīng)理羅報告厲,研筐究解皇決的邊方法懶;揪4)街舌錢棄外簽約虜時,菠如客看戶有它問題醫(yī)無法糟說服妄,匯野報現(xiàn)云場經(jīng)憲理;代5)挎山支叔攏解釋川合同阿條款昏時,中在情刑感上螺應(yīng)側(cè)薦重于副客戶掠的立案場,震讓其指有認紅同感倍;望6)忠創(chuàng)正故酷雙緞方認拿可合律同條齒款后場,客田戶簽?zāi)z名;最預(yù)2.亦簽約器問題那1)禿幸塘摟塘原因梁簽約中過程授中可江能遇笛到以觀下問輸題:柄A.輕階創(chuàng)篩譜簽約拔時,衰在具蠟體條拒款上珍的討恰價還綢價(桐通常李有問眾題的陷地方劃是:少面積珠的認巨定、榆貸款文額度測及程洪序、登工程巴進度優(yōu)、建蚊材裝押潢、吉違約糠處理默方式獵、付犁款方眠式等利);叨B.龍意濤倦掏客戶枕想通堡過挑宵毛病悉來退界房,景以逃秘避因告違約暢而承心擔(dān)的擦賠償維責(zé)任胸。協(xié)2)購對策鄭A.淚校杯呼中仔細臺研究竄標準顏合同底,通縫曉相院關(guān)法珍律法摩規(guī);匆B.釀宏梳蔬桐兼顧店雙方欺利益篩,以弟“棕雙贏俱策略慕”規(guī)簽訂號條約氏細則幅;杜C.攔敗挺域摟耐心泛解釋稻,強嗎力說細服,拌以時宰間換拉取客立戶妥出協(xié);等D.怨葬臭域態(tài)在職液責(zé)范肌圍內(nèi)彈,研等討條暈文修傍改的判可能裹;巷E.革遍頭強爹對無昌理要遮求,值按程胃序辦望事,電若因哪此毀扭約,伴各自圣承擔(dān)猾違約吐責(zé)任衛(wèi)。跟第六襪節(jié)涉售后仿服務(wù)腸1.吊銷售席人員涂對待匙售后燃服務(wù)辨態(tài)度味要積寨極、喪熱情它、友勒好;鬧2.置銷售戴人員棗應(yīng)做襖好自緩己客梁戶的立售后主服務(wù)坡工作搞。包脆括:男1)折國遠診僵辦理擱按揭屠手續(xù)閃協(xié)助樸財務(wù)間催款蜘;勺匠希2)肯任到坡旬協(xié)助愉助客旱戶辦濫理入冠伙;滴3)劫懸濟扛幅提供寶相關(guān)斬物業(yè)斬咨詢餃;類4)攜幫護及席建立時客戶稱檔案幟,在陵各種鼠節(jié)假鞠日向椒他們參問候館或發(fā)蘇祝福昂短信辣,讓雕客戶腔想到勢銷售翻員、堆想到忙代理許公司框、想井到開捕發(fā)商雁,以婆致在俱市場傍形成冰良好攏的口偏碑,岸為后愿期老霞客戶沙介紹招新客潔戶打尖下肯望定的藥基礎(chǔ)府;活5)牢臟著翁些可采轉(zhuǎn)取定啦期或傍不定漁期方援式與進客戶婆進行旅溝通授,對摩其要蘋求和憶不滿噴進行炮及時肌了解陣。幸第六多章貪房地趟產(chǎn)銷裹售技論巧輕一、痛分析慘客戶潮類型捎及對貧策源(一際)按軌性格某差異浩劃分芒類型離1.傳理智懇穩(wěn)健緞型特緊征:凝深思宰熟慮楊,冷把靜穩(wěn)淡健,顧不容悅易被沒推銷洋員的噴言辭傾所說滔動,繼對于勵疑點劃必詳混細詢替問。截對策匆:加暫強產(chǎn)往品品堪質(zhì)、從公司帳性質(zhì)瞞及特京點優(yōu)祝點的酬說明雄,一攔切說拒明須漠講究方合理菌有據(jù)況,以縮獲得棟顧客董理性厲的支即持。頭2畫.感踢情沖坊動型柿扒特征掙:天地性激清動、貍易受懷外界緣慫恿陷與刺砍激,村很快哭就能丈作決憑定。公械對策蠅:開月始即爬大力花強調(diào)父產(chǎn)品刺的特茶色與炕實惠件,促觀其快緩速決葬定。群當顧賭客不奮欲購木買時妥,須據(jù)應(yīng)付咐得體踢,以妥免影拼響其脅他顧哈客。煩3異.沉扁默寡助言型倉討特征耍:出距言謹雞慎,島一問孤三不付知,屯反應(yīng)重冷漠坡外表主嚴肅粗。炕對策詞:除梢了介重紹產(chǎn)宮品,追還必螞須以犁親切玩、誠剃懇的賽態(tài)度根拉攏倘感情纏,想都辦法閥了解臥其工汁作、跟家庭評、子秘女以博能拉計拉家障常,助以了飯解其膝心中領(lǐng)的真賤正需敘要。噸4搜.優(yōu)許柔寡幼斷型我蝴特征徒:猶劃豫不灑決,譜反復(fù)知不斷級,怯劑于作再決定冒。如低本來持認為該四樓勤好,耐一下號又覺糊得五毒樓好突,再猛不六牙樓也俘不錯處。連對策勾:不白要給姿客戶猜太多先的選裝擇,賄在充另分了景解客使戶的粥需要暑后取獎得其圖信任蛋,幫壞其做滲出選癢擇。研港5.陡喋喋析不休蝴型數(shù)描特征戒:因記為過館份小倡心,偏竟至襪喋喋肯不休積,凡聯(lián)大小宮事皆映在顧皂慮之堪內(nèi),宿有時芝甚至松離題穴甚遠輪。柔對策很:推姨銷人廣員須棄能先偉取得泥他的紋信任俱,加隸強他壽對產(chǎn)籌品的該信心拼。離婚題太節(jié)遠時崗,須仆隨時市留意蹦適當柱時機俯將其府導(dǎo)入暢正題慈。從灑下訂劃金到廳簽約痕須快蘆刀斬覽亂麻紐,免鍛得夜搖長夢振多。右6咽.盛史氣凌榜人型暑職特征悼:趾卸高氣枝揚,位以下腔馬威而來嚇技唬推樣銷員仇,常驢拒推丈銷員櫻于千富里之塑外。則對策絡(luò):穩(wěn)書住立騰場,喉態(tài)度愁不卑聽不亢避,尊笑敬對錄方,氧恭維公對方討,找仁尋對春方弱老點。駱7.再求神四問卜熊型特予征:汪決定束權(quán)操旬于神犬意或漏風(fēng)水水先生帆。洲對策興:盡降量以括現(xiàn)代咸觀點演來配稠合其芬風(fēng)水燕觀,倡提醒常其勿踩受一屬些歪蛛七八威理的奏風(fēng)水細說迷石惑,膜強調(diào)敗人的呢價值得。
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