某投資集團(tuán)有限公司人力資源流程設(shè)計(jì)的報(bào)告

導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)綜述戰(zhàn)略層面流程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)層面流程設(shè)計(jì)管理支撐層面流程設(shè)計(jì)1公司流程目錄（一級(jí)目錄）1.戰(zhàn)略層面2.業(yè)務(wù)層面1.1.戰(zhàn)略制定流程1.2.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定流程2.1.項(xiàng)目前期策劃流程2.2.項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)流程2.3.項(xiàng)目建設(shè)施工流程3.支撐層面3.3.財(cái)務(wù)管理流程3.1.綜合管理流程3.2.人力資源管理流程3.4.審計(jì)流程1.3.預(yù)算流程2.4.市場(chǎng)與銷售流程2流程說(shuō)明結(jié)束流程終點(diǎn)

-(來(lái)自客戶的付款單據(jù))開始流程開端-

(一個(gè)客戶致電客戶服務(wù)中心)決策點(diǎn)決策點(diǎn)-(客戶是否滿足獲得30%扣率的要求)流程步驟流程步驟-(會(huì)計(jì)部門檢查客戶相應(yīng)狀況)信息文檔信息文檔-(年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃)A流程遷移-(轉(zhuǎn)向流程的另一個(gè)部分)業(yè)務(wù)流程是按先后排列或并行的一整套活動(dòng)或任務(wù)，它們基于指令完成特定的工作。這些工作將輸入的指令轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)或多個(gè)輸出的結(jié)果，從而達(dá)到共同的目的。業(yè)務(wù)流程圖例另一流程另一流程-(客戶信息管理)3流程目錄（二級(jí)目錄：人力資源管理流程）3.支撐層面3.3.財(cái)務(wù)管理流程3.1.綜合管理流程3.2.人力資源管理流程3.5.審計(jì)流程3.2.1.人力資源規(guī)劃流程3.2.2.招聘流程3.2.3.培訓(xùn)流程3.2.4.薪酬管理流程3.2.5.績(jī)效管理流程3.2.1.1.人力資源規(guī)劃流程3.2.1.2.年度人力資源需求計(jì)劃制定流程3.2.2.1.外部招聘流程3.2.2.2.內(nèi)部競(jìng)聘流程3.2.4.1.薪酬規(guī)劃流程3.2.5.1.績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)/調(diào)整流程3.2.5.2.績(jī)效管理流程3.2.3.1.培訓(xùn)流程3.2.5.3.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定流程3.2.6.員工離職流程3.2.6.1.辭職3.2.6.2.辭退3.2.8.員工休假流程3.2.7.員工錄用流程3.2.7.1新員工報(bào)到流程3.2.8.1員工休假流程3.2.7.2新員工試用管理流程4流程系列：人力資源管理流程（3.2）流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)人員技能的評(píng)估部門職責(zé)與崗位描述年度人力資源需求計(jì)劃人力需求預(yù)算招聘計(jì)劃與日程表培訓(xùn)計(jì)劃與日程表人力資源部使現(xiàn)實(shí)人力資源需求得到有效滿足有效控制人力成本增長(zhǎng)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃未來(lái)組織架構(gòu)職位設(shè)置/描述/職位要求人員配置計(jì)劃人力資源供給計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃人力資源部外部招聘經(jīng)過(guò)審核的招聘計(jì)劃臨時(shí)招聘需求聘用合同面試成果單背景調(diào)查記錄人力資源部提高外部招聘的有效性，以最小招聘成本獲得企業(yè)所需人才內(nèi)部競(jìng)聘經(jīng)過(guò)審核的招聘計(jì)劃臨時(shí)招聘需求職等和薪資變動(dòng)內(nèi)部調(diào)配通知單人力資源部建立高效的內(nèi)部選拔機(jī)制，提供員工脫穎而出的機(jī)會(huì)確保公司在某一時(shí)點(diǎn)上獲得公司發(fā)展所需人才5流程系列：人力資源管理流程（3.2）（續(xù)）培訓(xùn)人員績(jī)效考核結(jié)果培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算計(jì)劃外的培訓(xùn)申請(qǐng)培訓(xùn)考試結(jié)果培訓(xùn)檔案更新培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估反饋對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)組織的評(píng)估反饋培訓(xùn)協(xié)議人力資源部使培訓(xùn)工作有序進(jìn)行有效控制培訓(xùn)成本流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入薪酬調(diào)整的需求薪資調(diào)整薪酬調(diào)整審批結(jié)果新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)人力資源部公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定/調(diào)整公司關(guān)鍵流程崗位職責(zé)調(diào)整績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)/調(diào)整績(jī)效考核體系/調(diào)整方案－績(jī)效考核實(shí)施辦法及調(diào)整－關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重設(shè)計(jì)/調(diào)整人力資源部使整個(gè)績(jī)效管理體系能夠更緊密地同公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。與公司戰(zhàn)略調(diào)整同步依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效管理績(jī)效考核管理體系計(jì)劃與預(yù)算人力資源部使績(jī)效管理工作有序進(jìn)行，公正、客觀、全面、及時(shí)評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)員工績(jī)效考核方法及指標(biāo)員工績(jī)效考核目標(biāo)設(shè)定員工組織績(jī)效考核結(jié)果使薪酬調(diào)整能及時(shí)有效進(jìn)行有效控制薪酬成本6流程名稱：人力資源規(guī)劃流程

流程編號(hào)：3.2.1.1

流程擁有者：人力資源部時(shí)間每2-3年人力資源部開始總經(jīng)理辦公會(huì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目前組織架構(gòu)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)/資源分析目前職位設(shè)置目前職位描述目前職位要求制定/調(diào)整崗編制計(jì)劃未來(lái)組織架構(gòu)未來(lái)職位設(shè)置未來(lái)職位描述未來(lái)職位要求制定/調(diào)整人員配置計(jì)劃(每個(gè)崗位人員數(shù)量構(gòu)成)審批A不通過(guò)通過(guò)1234人員配置計(jì)劃7流程名稱：人力資源規(guī)劃流程（續(xù)）

流程編號(hào)：3.2.1.1

流程擁有者：人力資源部人力資源部/各部門經(jīng)理總經(jīng)理辦公會(huì)A制定/調(diào)整人力資源需求預(yù)測(cè)(時(shí)間,數(shù)量,要求)制定/調(diào)整人力資源供給計(jì)劃(時(shí)間,數(shù)量,要求)制定/調(diào)整長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃(政策,需求,考核)人力資源部對(duì)應(yīng)的招聘/培訓(xùn)費(fèi)用評(píng)估審批不通過(guò)通過(guò)制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃招聘政策績(jī)效考評(píng)政策薪酬福利政策政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策審批不通過(guò)通過(guò)政策調(diào)整預(yù)算評(píng)估溝通與實(shí)施結(jié)束5678910111213148流程名稱：人力資源規(guī)劃流程說(shuō)明

流程編號(hào)：3.2.1.1

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,目前組織架構(gòu),職位設(shè)置,職位描述,職位要求進(jìn)行結(jié)構(gòu)/資源分析企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃目前組織架構(gòu)職位設(shè)置職位描述職位要求調(diào)整的需求人力資源供給計(jì)劃表2.人力資源部制定/調(diào)整崗位編制計(jì)劃調(diào)整的需求未來(lái)組織架構(gòu)職位設(shè)置職位描述職位要求培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)需求表3.人力資源部制定/調(diào)整人員配置計(jì)劃(每個(gè)崗位人員數(shù)量構(gòu)成)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃未來(lái)組織架構(gòu)職位設(shè)置職位描述職位要求人員配置計(jì)劃4.公司決策層審批未來(lái)組織架構(gòu)職位設(shè)置職位描述職位要求人員配置計(jì)劃審批結(jié)果5.人力資源部會(huì)同各部門經(jīng)理制定/調(diào)整人力資源需求預(yù)測(cè)(時(shí)間,數(shù)量,要求)人力資源需求預(yù)測(cè)9流程名稱：人力資源規(guī)劃流程說(shuō)明（續(xù)）

流程編號(hào)：3.2.1.1

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單6.人力資源部會(huì)同各部門經(jīng)理制定/調(diào)整人力資源供給計(jì)劃(時(shí)間,數(shù)量,要求)人力資源需求預(yù)測(cè)人力資源供給計(jì)劃(時(shí)間,數(shù)量,要求)7.人力資源部會(huì)同各部門經(jīng)理制定/調(diào)整長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃(政策,需求,考核)人力資源需求預(yù)測(cè)培訓(xùn)計(jì)劃(政策,需求,考核)8.人力資源部制定對(duì)應(yīng)的招聘/培訓(xùn)費(fèi)用評(píng)估人力資源供給計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃招聘/培訓(xùn)費(fèi)用評(píng)估9.公司決策層審批人力資源供給計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃招聘/培訓(xùn)費(fèi)用評(píng)估審批結(jié)果10.人力資源部制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃(招聘,績(jī)效考評(píng),薪酬福利等)人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃11.人力資源部進(jìn)行政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)分析并制定相應(yīng)對(duì)策人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃政策調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策12.人力資源部進(jìn)行政策調(diào)整預(yù)算評(píng)估人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃政策調(diào)整預(yù)算評(píng)估13.公司決策層審批人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃政策調(diào)整預(yù)算評(píng)估審批結(jié)果14.人力資源部溝通與實(shí)施10流程名稱：年度人力資源需求計(jì)劃流程

流程編號(hào)：

流程擁有者：人力資源部時(shí)間每年12月人力資源部各部門經(jīng)理總經(jīng)理制定招聘、培訓(xùn)計(jì)劃草案，并做出相應(yīng)預(yù)算否審批開始7根據(jù)部門實(shí)際情況對(duì)人力資源需求作出預(yù)測(cè)評(píng)估現(xiàn)有人員能力提出年度人力需求，包括招聘及培訓(xùn)需求匯總并調(diào)整人力資源需求資金財(cái)務(wù)部預(yù)算規(guī)劃23456是A8戰(zhàn)略發(fā)展部根據(jù)公司戰(zhàn)略制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門職責(zé)崗位描述1人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃(供給,培訓(xùn))11流程名稱：年度人力資源需求計(jì)劃流程（續(xù)）

流程編號(hào)：3.2.1.2

流程擁有者：人力資源部人力資源部招聘計(jì)劃和日程表9通知部門經(jīng)理年度人力需求計(jì)劃根據(jù)預(yù)算，調(diào)整制定詳細(xì)的招聘計(jì)劃及日程表A培訓(xùn)計(jì)劃和日程表10根據(jù)預(yù)算，調(diào)整制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及日程表外部招聘流程培訓(xùn)執(zhí)行流程內(nèi)部競(jìng)聘流程結(jié)束1112131412流程名稱：年度人力資源需求計(jì)劃流程說(shuō)明

流程編號(hào)：

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.戰(zhàn)略發(fā)展部通過(guò)公司戰(zhàn)略制定出年度工作計(jì)劃公司發(fā)展戰(zhàn)略年度工作計(jì)劃2.各部門根據(jù)明年的年度工作計(jì)劃出發(fā)，并從實(shí)際業(yè)務(wù)以及業(yè)務(wù)目標(biāo)出發(fā)，做出人力資源需求預(yù)測(cè)年度工作計(jì)劃人力需求預(yù)測(cè)3.對(duì)目前員工的技能水平做出評(píng)估員工技能評(píng)估4.根據(jù)人力資源需求預(yù)測(cè)以及現(xiàn)有人員技能狀況，提出本部門年度的人力資源需求，包括招聘及培訓(xùn)需求人力資源需求預(yù)測(cè)員工技能評(píng)估本部門年度的人力資源需求5.人力資源部匯總各個(gè)部門的人力資源需求，并做出初步調(diào)整各部門需求需求匯總6.根據(jù)總體的人力資源需求，制定招聘計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃草案，并制定招聘培訓(xùn)活動(dòng)相關(guān)預(yù)算費(fèi)用總體人力資源需求招聘計(jì)劃草案培訓(xùn)計(jì)劃草案人力配置預(yù)算7.把初步的人力資源需求計(jì)劃以及相應(yīng)預(yù)算遞交給總經(jīng)理進(jìn)行審批人力資源需求計(jì)劃審批結(jié)果8.把通過(guò)審批的人力資源配置預(yù)算，上報(bào)到資金財(cái)務(wù)部人力配置預(yù)算13流程名稱：年度人力資源需求計(jì)劃流程說(shuō)明（續(xù)）

流程編號(hào)：

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單9.根據(jù)預(yù)算調(diào)整，相應(yīng)修訂詳細(xì)的招聘計(jì)劃及日程表調(diào)整后的人力配置預(yù)算招聘計(jì)劃和日程表10.根據(jù)預(yù)算調(diào)整，相應(yīng)修訂詳細(xì)的招聘計(jì)劃及日程表調(diào)整后的人力配置預(yù)算培訓(xùn)計(jì)劃和日程表11.把修訂過(guò)的人員招聘計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃通知各個(gè)部門經(jīng)理，并在其協(xié)助下，開展招聘及培訓(xùn)活動(dòng)招聘計(jì)劃和日程表培訓(xùn)計(jì)劃和日程表12.根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，執(zhí)行培訓(xùn)執(zhí)行流程培訓(xùn)計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行14.根據(jù)招聘計(jì)劃，執(zhí)行外部招聘流程招聘計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行15.根據(jù)招聘計(jì)劃，執(zhí)行內(nèi)部競(jìng)聘流程招聘計(jì)劃計(jì)劃執(zhí)行14流程名稱：外部招聘流程

流程編號(hào)：3.2.2.1

流程擁有者：人力資源部時(shí)間人力資源部使用部門初步篩選根據(jù)公司崗位描述初步擬定職位等級(jí)范圍流程符合條件否是人力資源部協(xié)調(diào)進(jìn)行專業(yè)面試提出計(jì)劃外人員招聘需求及資格條件將其中優(yōu)良人選資料記錄在人力資料庫(kù)發(fā)出婉拒信發(fā)布招聘信息審核否是開始經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃1562971112負(fù)責(zé)筆試及初選面試篩選A開展初步的背景調(diào)查否是B10138總經(jīng)理審批高級(jí)管理人員缺職，提出臨時(shí)招聘需求34通過(guò)不通過(guò)面試評(píng)估表資料真實(shí)？總經(jīng)理15流程名稱：外部招聘流程(續(xù))

流程編號(hào)：3.2.2.1

流程擁有者：人力資源部時(shí)間人力資源部使用部門總經(jīng)理辦理錄用手續(xù)確定人選及最終薪資、職位等進(jìn)行體檢審核通過(guò)結(jié)束2018A進(jìn)行最終面試,決定職等、薪資等是否通過(guò)否是不通過(guò)16部門經(jīng)理以上？否是15填寫錄取檔案卡1719BB16

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.人力資源部在經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的年度招聘計(jì)劃指導(dǎo)下，按時(shí)進(jìn)行計(jì)劃內(nèi)的人員招聘工作招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃的執(zhí)行2.當(dāng)部門內(nèi)有人員離職而出現(xiàn)職位空缺，或者部門經(jīng)理出于業(yè)務(wù)發(fā)展的考慮而需要擴(kuò)大編制時(shí)，屬于計(jì)劃外招聘，需由部門提出招聘申請(qǐng)并擬定上崗要求和資格條件臨時(shí)人員需求計(jì)劃外招聘申請(qǐng)計(jì)劃外招聘申請(qǐng)表3.總經(jīng)理審批計(jì)劃外招聘申請(qǐng)計(jì)劃外招聘申請(qǐng)審批結(jié)果4.當(dāng)出現(xiàn)高級(jí)管理人員的臨時(shí)離職，由總經(jīng)理提出臨時(shí)性招聘需求高管人員離職臨時(shí)招聘需求5.人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評(píng)等及基本薪資范圍招聘需求擬招聘職位描述擬招聘崗位職務(wù)說(shuō)明書6.根據(jù)招聘職位的高低，呈交相應(yīng)的決策層核準(zhǔn)以正式啟動(dòng)招聘活動(dòng)：部門經(jīng)理及以上管理職位由總經(jīng)理核準(zhǔn)部門經(jīng)理以下由人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)具體招聘計(jì)劃核準(zhǔn)結(jié)果7.從內(nèi)、外部多種渠道發(fā)布招聘信息，同時(shí)收集人才資料，可經(jīng)由下列方式進(jìn)行：刊登內(nèi)部職位空缺公告；刊登報(bào)紙廣告；接洽人力中介機(jī)構(gòu)；請(qǐng)大專院校推薦；參加人才交流會(huì)，等等招聘要求招聘公告17

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單8.人力資源部收到應(yīng)征者各項(xiàng)資料，即進(jìn)行初步審核，審閱其學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)是否符合所需，并初步淘汰資格不合者，再將審核通過(guò)的應(yīng)征者材料轉(zhuǎn)交用人部門進(jìn)一步審核，通過(guò)書面材料淘汰一部分不合格的應(yīng)聘者應(yīng)聘者資料篩選結(jié)果9.根據(jù)情況，由人力資源部組織對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行筆試篩選及面試篩選，從人員的基本素質(zhì)反面加以判斷與篩選面試成績(jī)單面試指導(dǎo)手冊(cè)10.在人力資源部的協(xié)助下，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)通過(guò)基本素質(zhì)篩選的應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)技能方面的考核面試成績(jī)單面試指導(dǎo)手冊(cè)11.人力資源部對(duì)被淘汰的應(yīng)聘者寄發(fā)婉拒信面試結(jié)果婉據(jù)信婉拒信摸版12.將其它優(yōu)良人選資料記錄在人力資料庫(kù)以備后查面試結(jié)果人力資料庫(kù)記錄13.對(duì)通過(guò)專業(yè)面試的應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的背景調(diào)查，調(diào)查其學(xué)歷以及工作經(jīng)歷的真實(shí)性背景調(diào)查表背景調(diào)查表14.如果應(yīng)聘者提供的資料不真實(shí)，取消該應(yīng)聘者的應(yīng)聘機(jī)會(huì)18

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單15.該應(yīng)聘者是否為部門經(jīng)理級(jí)別以上的管理干部位置，根據(jù)級(jí)別不同，決定如何進(jìn)行最終面試，相關(guān)規(guī)定16.如果是部門經(jīng)理級(jí)別以上職位，則根據(jù)級(jí)別進(jìn)行最終面試：部門經(jīng)理及以上管理職位由總經(jīng)理進(jìn)行最終面試；部門經(jīng)理以下由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行最終面試；面試結(jié)果面試指導(dǎo)手冊(cè)面試成績(jī)單17.由人力資源部確定錄取人選的職等和薪資職等、薪資確定18.填寫錄用檔案卡新員工登記表19.通過(guò)面試的應(yīng)征者須參加體檢，體檢未通過(guò)者落選體檢結(jié)果20.人力資源部寄發(fā)錄取通知單，并根據(jù)招聘/錄用管理制度進(jìn)行相關(guān)的錄用工作招聘結(jié)果聘用合同聘用合同19流程名稱：內(nèi)部競(jìng)聘流程

流程編號(hào)：3.2.2.2

流程擁有者：人力資源部時(shí)間根據(jù)需要人力資源部使用部門總經(jīng)理初步篩選崗位申請(qǐng)表是否合格否按內(nèi)部競(jìng)聘相關(guān)制度評(píng)議通知原部門交接工作回原崗位在公司內(nèi)發(fā)布崗位競(jìng)聘信息確定人選及最終薪資、職位等審批否是執(zhí)行內(nèi)部錄用開始結(jié)束原工作部門提供該員工日常表現(xiàn)是審批否是134567810911根據(jù)崗位描述初步擬定職位等級(jí)2經(jīng)批準(zhǔn)的招聘計(jì)劃或特批計(jì)劃內(nèi)聘評(píng)估表20

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.根據(jù)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的內(nèi)聘計(jì)劃，開展內(nèi)聘活動(dòng)內(nèi)聘計(jì)劃2.人力資源部根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)薪資行情和公司的薪資架構(gòu)體系，初步擬定待招聘的職位評(píng)等及基本薪資范圍擬招聘崗位描述3.根據(jù)待招聘職位的高低，呈交相應(yīng)的決策層核準(zhǔn)：部門經(jīng)理以上管理職位由總經(jīng)理核準(zhǔn)；部門經(jīng)理以下由人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)4.發(fā)布內(nèi)部職位空缺公告，在內(nèi)部招聘，同時(shí)收集人才資料職位空缺公告5.收到應(yīng)聘資料，即進(jìn)行初步審核，審閱其學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)是否符合要求，淘汰不合格者，將通過(guò)審核的應(yīng)征材料交用人部門進(jìn)一步審核合格應(yīng)征材料6.根據(jù)內(nèi)部競(jìng)聘管理制度，由人力資源部主持協(xié)調(diào)評(píng)議，并產(chǎn)生包括人選薪資、職稱等級(jí)的建議的內(nèi)聘評(píng)估表內(nèi)部競(jìng)聘管理制度內(nèi)聘評(píng)估結(jié)果內(nèi)聘評(píng)估表7.評(píng)議結(jié)果不合格的，回到原崗位8.如果通過(guò)內(nèi)聘評(píng)估，根據(jù)招聘錄用制度對(duì)不同級(jí)別職位的內(nèi)聘進(jìn)行核準(zhǔn)招聘錄用制度審批結(jié)果9.由人力資源部和用人部門共同決定人選的最終職等和薪資人選的最終職等和薪資10.人力資源部通知該員工的原工作部門，交接工作內(nèi)部競(jìng)聘管理制度內(nèi)部調(diào)配通知單內(nèi)部調(diào)配通知單11.按內(nèi)部競(jìng)聘管理制度執(zhí)行內(nèi)部錄用內(nèi)部競(jìng)聘管理制度21

流程擁有者：人力資源部時(shí)間人力資源部各參加培訓(xùn)的部門資金財(cái)務(wù)部進(jìn)行培訓(xùn)前相關(guān)準(zhǔn)備工作參加培訓(xùn)人員簽訂培訓(xùn)協(xié)議提出培訓(xùn)申請(qǐng)審核部門經(jīng)理審核開始是否內(nèi)部講師？安排相應(yīng)的內(nèi)部講師授課時(shí)間與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)培訓(xùn)時(shí)間參加培訓(xùn)不通過(guò)不通過(guò)通過(guò)1235678910總經(jīng)理審批不通過(guò)通過(guò)培訓(xùn)計(jì)劃人員績(jī)效培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)計(jì)劃技能評(píng)估4否是A根據(jù)需要22

流程擁有者：人力資源部人力資源部各參加培訓(xùn)的部門總經(jīng)理辦公會(huì)結(jié)束A資金財(cái)務(wù)部填寫培訓(xùn)準(zhǔn)備與組織評(píng)估問(wèn)卷根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估編寫培訓(xùn)總結(jié)審核并備案151619培訓(xùn)結(jié)束后按課程要求進(jìn)行考核填寫培訓(xùn)講師與材料評(píng)估問(wèn)卷根據(jù)考試成績(jī)更新員工的培訓(xùn)檔案,作為考核依據(jù)填寫培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷單填寫并匯總培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單,根據(jù)審批權(quán)限由領(lǐng)導(dǎo)審批審核并報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用11131417181223

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.各部門員工根據(jù)上年末制定的培訓(xùn)計(jì)劃提出培訓(xùn)申請(qǐng)培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)申請(qǐng)[培訓(xùn)申請(qǐng)表2.由部門經(jīng)理根據(jù)人員的績(jī)效考核結(jié)果、培訓(xùn)預(yù)算、技能評(píng)估以及培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行判斷，是否批準(zhǔn)培訓(xùn)申請(qǐng)人員績(jī)效培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)計(jì)劃技能評(píng)估培訓(xùn)申請(qǐng)3.人力資源部對(duì)培訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行審核，判斷培訓(xùn)是否與培訓(xùn)計(jì)劃一致，并且培訓(xùn)要求是否合理培訓(xùn)計(jì)劃審核結(jié)果4.總經(jīng)理審批審批結(jié)果5.該次培訓(xùn)是否由內(nèi)部講師進(jìn)行執(zhí)教6.安排相應(yīng)的內(nèi)部講師授課時(shí)間24

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單7.根據(jù)課程檔案，與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，安排培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)8.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課程檔案中的相關(guān)指南開展培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，包括培訓(xùn)場(chǎng)地聯(lián)系，相關(guān)培訓(xùn)固定資產(chǎn)準(zhǔn)備等培訓(xùn)課程檔案9.參加培訓(xùn)的人員根據(jù)課程要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議培訓(xùn)協(xié)議10.員工參加培訓(xùn)課程11.課程結(jié)束后，參加培訓(xùn)的員工根據(jù)要求參加相關(guān)培訓(xùn)考試培訓(xùn)考試結(jié)果12.根據(jù)考試成績(jī)更新員工的培訓(xùn)檔案，作為考核依據(jù)更新的員工培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)檔案13.參加培訓(xùn)的員工填寫培訓(xùn)講師評(píng)估問(wèn)卷，并作為人力資源部評(píng)估培訓(xùn)講師表現(xiàn)好壞的依據(jù)培訓(xùn)講師的評(píng)估反饋培訓(xùn)講師評(píng)估問(wèn)卷14.參加培訓(xùn)的員工填寫培訓(xùn)課程組織與準(zhǔn)備的評(píng)估問(wèn)卷，并作為人力資源部改進(jìn)培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作的依據(jù)培訓(xùn)課程組織與準(zhǔn)備的評(píng)估反饋培訓(xùn)課程組織和準(zhǔn)備評(píng)估問(wèn)卷15.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估，編寫培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)總結(jié)16.人力資源經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)總結(jié)進(jìn)行審核并備案17.參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單費(fèi)用報(bào)銷單費(fèi)用報(bào)銷單18.填寫并匯總培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷單，根據(jù)審批權(quán)限，分別由人力資源部經(jīng)理或總經(jīng)理簽字審核19.資金財(cái)務(wù)部對(duì)報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核，并進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷25

流程擁有者：人力資源部時(shí)間每年11月底人力資源部各部門制定/調(diào)整職位等級(jí)分級(jí)原則建立/調(diào)整職位管理辦法建立/調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)及指導(dǎo)原則評(píng)估職位修正薪資資料薪資調(diào)整方案建議薪資調(diào)整職位管理修正員工個(gè)人薪資檔案發(fā)放薪資是審批通過(guò)否是審核通過(guò)否開始結(jié)束總經(jīng)理員工績(jī)效管理第二年1月底獲得當(dāng)前社會(huì)同行業(yè)薪酬水平12347810912115626

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.各部門評(píng)估現(xiàn)有的職位，分析人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容公司職位說(shuō)明書組織圖2.人力資源部參考各部門呈報(bào)的職位評(píng)估意見，根據(jù)公司策略資料，制定科學(xué)合理、切合實(shí)際的職位評(píng)等分級(jí)原則3.人力資源部結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況建立職位管理辦法職位管理辦法4.人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)公司的職位管理工作職位管理辦法5.根據(jù)職位變動(dòng)或職責(zé)內(nèi)容變更而修正員工個(gè)人薪資檔案6.進(jìn)行具體的薪資發(fā)放操作7.通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研或購(gòu)買獲得當(dāng)前社會(huì)同行業(yè)薪酬水平薪酬調(diào)查結(jié)果8.人力資源部通過(guò)分析公司策略和市場(chǎng)調(diào)查，同時(shí)向公司高層建議、與基層員工溝通關(guān)于薪資結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，從而建立起公司薪資架構(gòu)及指導(dǎo)原則薪酬結(jié)構(gòu)及指導(dǎo)原則9.人力資源部將關(guān)于職位評(píng)等分級(jí)原則和公司薪資架構(gòu)及指導(dǎo)原則的報(bào)告呈交決策高層審批結(jié)果10.根據(jù)審核結(jié)果，修正薪資資料薪資資料11.各部門由實(shí)際業(yè)務(wù)情況和部門內(nèi)人員的具體職責(zé)內(nèi)容，提出個(gè)人薪資的調(diào)整建議薪資調(diào)整意見12.人力資源部匯總整理對(duì)于公司宏觀層面的薪資資料的分析結(jié)果，綜合考慮各部門提出的薪資調(diào)整建議，并結(jié)合員工的績(jī)效考核結(jié)果，向決策高層呈交公司薪資調(diào)整建議薪酬調(diào)整建議薪酬調(diào)整27

流程擁有者：人力資源部時(shí)間12月1日人力資源部總經(jīng)理被考核部門開始薪酬考核小組根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整績(jī)效指標(biāo)的計(jì)算分析結(jié)果對(duì)目前績(jī)效體系狀況的分析成立薪酬考核小組體系調(diào)整項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，明確責(zé)任人并組織薪酬考核體系的設(shè)計(jì)/調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分分析關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素匯總并確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和權(quán)重設(shè)計(jì)/調(diào)整提出部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重的修改意見結(jié)束否是A123456798授權(quán)人力資源部進(jìn)行績(jī)效體系分析戰(zhàn)略發(fā)展部公司戰(zhàn)略目標(biāo)2628

流程擁有者：人力資源部人力資源部總經(jīng)理辦公會(huì)被考核部門薪酬考核小組制定績(jī)效考核實(shí)施辦法細(xì)則形成績(jī)效考核體系草案提交總經(jīng)理總經(jīng)理召開總經(jīng)理辦公會(huì)討論審閱并討論績(jī)效考核體系修改形成正式文件交由總經(jīng)理簽署下發(fā)討論通過(guò)解散薪酬考核小組接受薪酬考核體系規(guī)定和要求對(duì)績(jī)效考核體系的執(zhí)行提供指導(dǎo)意見并及時(shí)獲取反饋意見結(jié)束A是否1011121314151617181929

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.總經(jīng)理授權(quán)人力資源部對(duì)公司現(xiàn)有薪酬考核體系作分析，是否需要成立薪酬考核小組作薪酬考核體系的設(shè)計(jì)/調(diào)整2.人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)等調(diào)整及績(jī)效指標(biāo)計(jì)算分析結(jié)果對(duì)現(xiàn)有薪酬考核體系作分析，并提交總經(jīng)理審閱決定是否對(duì)該體系進(jìn)行調(diào)整公司戰(zhàn)略目標(biāo)、主要流程、崗位職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效考核分析報(bào)告績(jī)效考核體系現(xiàn)狀分析3.總經(jīng)理審閱績(jī)效體系現(xiàn)狀分析，決定是否需要成立薪酬考核小組專門進(jìn)行該體系的設(shè)計(jì)/調(diào)整，如需要?jiǎng)t進(jìn)入第4步；否則結(jié)束決策結(jié)果4.成立薪酬考核小組，該小組由人力資源部牽頭，各部門經(jīng)理加入組成及人力資源部部分成員，以項(xiàng)目小組的形式成立5.組織績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)/調(diào)整項(xiàng)目啟動(dòng)，在會(huì)上明確項(xiàng)目目的及責(zé)任人，并說(shuō)明需要各部門進(jìn)行配合等情況6.薪酬考核小組進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)分公司戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)細(xì)分7.分析為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素細(xì)分30

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單8.被考核部門提出部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重的(修改）意見上一年度績(jī)效考核結(jié)果對(duì)部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重的（修改）意見9薪酬考核小組對(duì)部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)修改意見匯總，并根據(jù)前面對(duì)公司整體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分析，做出關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重的設(shè)計(jì)／調(diào)整部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)修改意見、公司整體戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重10.同時(shí)制定績(jī)效考核實(shí)施辦法細(xì)則公司整體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系績(jī)效考核實(shí)施辦法細(xì)則11.形成績(jī)效考核體系草案關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系、績(jī)效考核體系實(shí)施辦法細(xì)則績(jī)效考核體系草案12.提交總經(jīng)理審閱13.總經(jīng)理召開辦公會(huì)審議討論年度績(jī)效考核體系草案31

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單14.總經(jīng)理辦公會(huì)審議年度績(jī)效考核體系草案，討論后給出修改意見；若無(wú)修改意見則進(jìn)入第16步績(jī)效考核體系草案績(jī)效考核體系草案修改意見15.根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)上的討論結(jié)果，對(duì)績(jī)效考核體系草案進(jìn)行修改16.最終形成績(jī)效體系正式文件交由總經(jīng)理簽署后下發(fā)績(jī)效考核體系正式文件17.被考核部門接受績(jī)效考核體系的規(guī)章制度及實(shí)施辦法；如有必要薪酬考核小組成員可通過(guò)會(huì)議或討論等形式作必要的宣講18.公司上下對(duì)新的績(jī)效考核體系明確后，總經(jīng)理可以解散該薪酬考核小組19.人力資源部對(duì)績(jī)效考核體系的執(zhí)行提供指導(dǎo)意見并對(duì)執(zhí)行結(jié)果作及時(shí)的分析績(jī)效考核執(zhí)行指導(dǎo)和結(jié)果分析32

流程擁有者：人力資源部時(shí)間月、半年及年底各部門經(jīng)理審核記錄績(jī)效考核結(jié)果高管層人力資源部開始資金財(cái)務(wù)部部門經(jīng)理收集審核考核數(shù)據(jù)，并提供考核意見審核部門經(jīng)理考核數(shù)據(jù)，提供考核建議把員工績(jī)效考核結(jié)果通知員工接受并調(diào)查處理員工申訴提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)束發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金月度獎(jiǎng)金、半年及年終獎(jiǎng)金評(píng)定個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果存檔,備晉升降級(jí)淘汰以及培訓(xùn)計(jì)劃參考部門績(jī)效考核結(jié)果與部門經(jīng)理討論其績(jī)效與部門員工討論其績(jī)效4582136791110績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)/調(diào)整流程33

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.資金財(cái)務(wù)部為員工的績(jī)效考核提供數(shù)據(jù)依據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)2.部門經(jīng)理收集審核下屬員工績(jī)效考核數(shù)據(jù)，并提供考核意見考核數(shù)據(jù)、員工表現(xiàn)對(duì)員工的考核意見考核表3.總經(jīng)理收集審核各部門經(jīng)理的績(jī)效考核數(shù)據(jù)，并提供考核意見考核數(shù)據(jù)、經(jīng)理表現(xiàn)對(duì)部門經(jīng)理的考核意見考核表4.由人力資源部匯總并審核記錄績(jī)效考核結(jié)果考核結(jié)果匯總5.由人力資源部把員工績(jī)效考核結(jié)果通知各個(gè)員工6.總經(jīng)理根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，與部門經(jīng)理進(jìn)行談話，討論其過(guò)往表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出未來(lái)改進(jìn)建議7.部門經(jīng)理根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，與部門員工進(jìn)行談話，討論其過(guò)往表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出未來(lái)改進(jìn)建議8.人力資源部在員工得知自己的績(jī)效評(píng)估結(jié)果后，受理員工關(guān)于不公正評(píng)估的投訴，并負(fù)責(zé)調(diào)查事情真相，負(fù)責(zé)投訴的解決績(jī)效評(píng)估申訴9.人力資源部根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果及部門績(jī)效考核結(jié)果，計(jì)算月度獎(jiǎng)金、半年及年終獎(jiǎng)金評(píng)定月度獎(jiǎng)金、半年及年終獎(jiǎng)金評(píng)定10.資金財(cái)務(wù)部發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金11.人力資源部把個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果存檔，做晉升降級(jí)淘汰以及培訓(xùn)計(jì)劃參考34流程名稱：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定流程

流程編號(hào)：

流程擁有者：人力資源部時(shí)間11月底－12月初總經(jīng)理辦公會(huì)開始人力資源部結(jié)束各部門制定公司績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的基本原則與方法根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的基本原則，制定本部門及部門員工的績(jī)效目標(biāo)分解公司戰(zhàn)略目標(biāo)分析實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素召開績(jī)效目標(biāo)制定會(huì)議，討論并設(shè)定各部門及員工績(jī)效目標(biāo)形成最終的績(jī)效目標(biāo)討論通過(guò)下發(fā)各部門是否接受考核12345678935流程名稱：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定流程說(shuō)明

流程編號(hào)：

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.總經(jīng)理辦公會(huì)分解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略分解2.分析為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素3.人力資源部制定績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的基本原則與方法績(jī)效目標(biāo)制定的原則和方法4.各部門根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)、關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素及績(jī)效目標(biāo)設(shè)定的原則和方法制定部門績(jī)效目標(biāo)及部門員工績(jī)效目標(biāo)部門績(jī)效目標(biāo)員工績(jī)效目標(biāo)5.人力資源部會(huì)同各部門召開績(jī)效目標(biāo)制定會(huì)議，討論并設(shè)定部門及員工績(jī)效目標(biāo)6.通過(guò)討論，人力資源部形成最終的部門及員工績(jī)效指標(biāo)績(jī)效指標(biāo)終稿7.總經(jīng)理辦公會(huì)討論，如通過(guò)則下發(fā)，不通過(guò)則重新討論制定8.人力資源部將績(jī)效指標(biāo)下發(fā)至各部門并明確9.各部門接受考核36流程名稱：?jiǎn)T工辭職流程

流程編號(hào)：

流程擁有者：人力資源部時(shí)間提前一個(gè)月本部門開始人力資源部結(jié)束資金財(cái)務(wù)部否123456789戰(zhàn)略發(fā)展部行政事務(wù)部（工會(huì)/持股會(huì)）審計(jì)部審批面談是審核否批準(zhǔn)總經(jīng)理是通知員工進(jìn)行解除勞動(dòng)關(guān)系會(huì)簽工作交接等,本部門意見財(cái)務(wù)管理意見等資料檔案胸卡、證件情況等辦公用品固定資產(chǎn)情況，工會(huì)持股情況等10離任審計(jì)12員工薪酬、福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)情況、員工手冊(cè)交回,開解除勞動(dòng)書辭職申請(qǐng)11費(fèi)用結(jié)算13員工否6是37流程名稱：?jiǎn)T工辭職流程說(shuō)明

流程編號(hào)：3.2.6.1

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.員工提前一個(gè)月向本部門提出辭職申請(qǐng)辭職申請(qǐng)員工辭職申請(qǐng)表2.部門負(fù)責(zé)人與擬辭職員工談話，了解擬辭職員工的思想反映和意見，進(jìn)行條件審查如果根據(jù)調(diào)查不符合離職規(guī)定，簽署拒絕意見辭職申請(qǐng)拒絕意見3.如果根據(jù)調(diào)查符合離職條件，簽署同意意見報(bào)人力資源部辭職申請(qǐng)同意意見4.人力資源部與擬辭職員工面談，進(jìn)行條件審查，如果不符合離職條件，簽署拒絕意見，通知員工個(gè)人及其部門辭職申請(qǐng)拒絕意見5.如果符合離職條件，簽署同意意見，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)辭職申請(qǐng)同意意見6.若總經(jīng)理未予批準(zhǔn)由人力資源部通知部門及員工并進(jìn)行面談若總經(jīng)理批準(zhǔn)人力資源部通知部門及員工辦理解除勞動(dòng)關(guān)系會(huì)簽手續(xù)解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表7.由部門經(jīng)理安排工作交接解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表工作交接完畢意見8.由資金財(cái)務(wù)部出具財(cái)務(wù)管理方面的意見解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表財(cái)務(wù)情況處理完畢9.由戰(zhàn)略發(fā)展部出具資料檔案借閱、胸卡、證件的交回情況解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表按規(guī)定處理完畢的意見38流程名稱：?jiǎn)T工辭職流程說(shuō)明（續(xù)）

流程編號(hào)：3.2.6.1

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單10.由行政事務(wù)部出具辦公用品、固定資產(chǎn)使用情況、員工持股會(huì)的情況解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表出具相關(guān)方面意見11.若辭職員工為中層及以上管理人員或財(cái)務(wù)人員，需由審計(jì)部安排離任審計(jì)，離任審計(jì)報(bào)告12.待離任審計(jì)完畢后，再由人力資源部出具薪酬、福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)的結(jié)算單據(jù)，并交回員工手冊(cè)，人力資源部開據(jù)解除勞動(dòng)合同書解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表、離任審計(jì)報(bào)告薪酬福利培訓(xùn)等情況、員工手冊(cè)、以及解除勞動(dòng)合同書解除勞動(dòng)合同書、費(fèi)用結(jié)算單據(jù)、與資金財(cái)務(wù)部聯(lián)系單13到資金財(cái)務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用支取，資金財(cái)務(wù)部將費(fèi)用結(jié)算完畢回執(zhí)交回人力資源部各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)費(fèi)用結(jié)算完畢回執(zhí)39

流程擁有者：人力資源部時(shí)間提前一個(gè)月本部門開始人力資源部結(jié)束資金財(cái)務(wù)部否123456789戰(zhàn)略發(fā)展部行政事務(wù)部（工會(huì)/持股會(huì)）審計(jì)部審核批準(zhǔn)總經(jīng)理是通知部門負(fù)責(zé)人與員工面談通知員工辦理辭退手續(xù)財(cái)務(wù)管理意見資料檔案胸卡、證件情況辦公用品固定資產(chǎn)情況，工會(huì)持股情況10離任審計(jì)12員工薪酬、福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)情況、員工手冊(cè)交回,開解除勞動(dòng)書辭退建議11費(fèi)用結(jié)算13協(xié)商安排工作領(lǐng)取解除勞動(dòng)關(guān)系會(huì)簽單工作交接145是否40流程名稱：?jiǎn)T工辭職流程說(shuō)明

流程編號(hào)：3.2.6.2

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.部門經(jīng)理（或公司）根據(jù)公司規(guī)定的辭退條件，提出辭退建議報(bào)人力資源部員工辭退建議書員工辭退建議書2.人力資源部根據(jù)辭退建議書，與辭退員工面談，了解情況，員工辭退建議書3.如不符合辭退情況，報(bào)總經(jīng)理后，與有關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商安排工作員工辭退建議書不同意意見4.如果根據(jù)調(diào)查符合辭退條件，簽署同意意見報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)員工辭退建議書同意意見5.若總經(jīng)理未予批準(zhǔn)，由人力資源部同志部門負(fù)責(zé)人及員工總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人力資源部通知部門負(fù)責(zé)人，簽發(fā)辭退通知辭退通知辭退通知6.部門負(fù)責(zé)人與員工面談，通知員工辦理辭退手續(xù)辭退通知7.被辭退員工到人力資源部領(lǐng)取解除勞動(dòng)關(guān)系會(huì)簽但并辦理相關(guān)手續(xù)解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表8.由部門經(jīng)理安排工作交接解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表工作交接完畢意見9.由資金財(cái)務(wù)部出具財(cái)務(wù)管理方面的意見解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表財(cái)務(wù)情況處理完畢41

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單10.由戰(zhàn)略發(fā)展部出具資料檔案借閱、胸卡、證件的交回情況解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表按規(guī)定處理完畢的意見11.由行政事務(wù)部出具辦公用品、固定資產(chǎn)使用情況、員工持股會(huì)的情況解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表出具相關(guān)方面意見12.若辭職員工為中層及以上管理人員或財(cái)務(wù)人員，需由審計(jì)部安排離任審計(jì)，離任審計(jì)報(bào)告13.待離任審計(jì)完畢后，再由人力資源部出具薪酬、福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)的結(jié)算單據(jù)，并交回員工手冊(cè)，人力資源部開據(jù)解除勞動(dòng)合同書解除勞動(dòng)合同會(huì)簽表、離任審計(jì)報(bào)告薪酬福利培訓(xùn)等情況、員工手冊(cè)、以及解除勞動(dòng)合同書解除勞動(dòng)合同書、費(fèi)用結(jié)算單據(jù)、與資金財(cái)務(wù)部聯(lián)系單14.到資金財(cái)務(wù)部進(jìn)行費(fèi)用支取，資金財(cái)務(wù)部將費(fèi)用結(jié)算完畢回執(zhí)交回人力資源部各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算單據(jù)費(fèi)用結(jié)算完畢回執(zhí)42

流程擁有者：人力資源部新員工開始人力資源部結(jié)束戰(zhàn)略發(fā)展部填寫員工登記表，提供身份證、學(xué)歷證體檢證明、照片等材料錄取通知領(lǐng)取員工手冊(cè)接受工作安排，部門內(nèi)培訓(xùn)12345678行政事務(wù)部確定錄取人員領(lǐng)取胸卡、證件等、開通網(wǎng)絡(luò)、郵箱領(lǐng)取辦公用品、辦理固定資產(chǎn)使用登記試用部門43

流程擁有者：人力資源部流程步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述重要輸入重要輸出相關(guān)表單1.人力資源部獲取錄取名單，制作錄取通知書錄取名單錄取通知書錄取通知書模版2.人力資源部通知錄取人員，錄取通知書3.員工根據(jù)錄取通知要求的時(shí)間到人力資源部報(bào)到4.人力資源部指導(dǎo)員工辦理報(bào)到手續(xù)，填寫員工登記表、提供身份證、學(xué)歷證、體檢證、職稱證、照片等資料

員工登記表、及個(gè)人資料員工登記表5.在人力資源部登記領(lǐng)取員工手冊(cè)員工手冊(cè)員工手冊(cè)領(lǐng)取登記登記表6.在戰(zhàn)略發(fā)展部領(lǐng)取胸卡、證件等，并開通網(wǎng)絡(luò)、郵箱胸卡領(lǐng)用登記表7.在行政事務(wù)部領(lǐng)取辦公用品、辦理固定資產(chǎn)使用登記固定資產(chǎn)使用登記表8.到試用部門接受工作安排，進(jìn)行部門內(nèi)部培訓(xùn)44

流程擁有者：人力資源部時(shí)間開始試用部門負(fù)責(zé)人人力資源部12345117總經(jīng)理與新員工面談，共同制定試用期工作計(jì)劃目標(biāo)、填寫績(jī)效管理表入