盾安公司員工行為準則培訓教程

員工行為管理準則QG/DF10.18當前第1頁\共有31頁\編于星期五\7點目錄

一、盾安人基本素質(zhì)要求

二、“一個宣言”、“兩個信條”、“三個代表”和“四大法則”

三、特殊紀律四、儀表與言行舉止基本要求

五、基本職業(yè)行為要求

六、激勵要求當前第2頁\共有31頁\編于星期五\7點盾安人基本素質(zhì)要求

1“盾安人”的檢驗標準：認同盾安文化并按盾安文化的要求認真做事、踏實做人，是檢驗合格“盾安人”的唯一標準。2堅持盾安人“八要八不”的榮辱觀：一要愛國愛企，不損國損企。二要誠實守信，不見利忘義。三要遵紀守法，不違法亂紀。四要講究文明，不違背公德。五要勇?lián)熑?，不逃避推諉。六要團隊協(xié)作，不個人主義。七要學習創(chuàng)新，不墨守成規(guī)。八要奮發(fā)進取，不得過且過。3富有事業(yè)心、使命感和責任感，為盾安人光榮而偉大的事業(yè)——成為“最受尊敬的企業(yè)”而共同努力奮斗。為此必須牢記盾安人的“一個宣言”、“兩個信條”、“三個代表”和“四大法則”：當前第3頁\共有31頁\編于星期五\7點“一個宣言”、“兩個信條”、“三個代表”和“四大法則”

1一個宣言：激情成就夢想，價值創(chuàng)造未來。偉大的夢想和美好的未來需要富有激情并創(chuàng)造價值的人去實現(xiàn)。缺乏激情、不會創(chuàng)造價值的人不適宜留在盾安。2兩個信條：有付出才有回報；有作為才有地位。3三個代表：在國際合作伙伴、客戶面前，我代表中國；在國內(nèi)合作伙伴、客戶面前，我代表盾安；在社會公眾面前，我代表尊嚴。必須以嚴格的自我行為要求來維護國格、人格和企業(yè)形象。4四大法則：一是用心做好每件事。要堅信：只要用心，任何事可以做得更完美。二是勇于挑戰(zhàn)自己。要敢于啃“硬骨頭”，不懼怕困難。三是立即行動。沒有執(zhí)行力一切都是空談。四是沒有借口。要為成功找方法，不為失敗找理由。當前第4頁\共有31頁\編于星期五\7點特殊紀律1堅持親屬回避原則。親屬不得在直接利益相關單位或部門內(nèi)工作，不得與親屬或其所在單位結為供方、投標單位關系。當因公不可避免時，要主動向公司書面申報自己的親屬關系，并應在相關的業(yè)務活動中回避。2堅持鄉(xiāng)誼報告原則。存在鄉(xiāng)誼關系的，不得在同一部門或有直接工作關系，上下級等厲害關系的部門工作。各級人員應主動告知，隱瞞不報的，發(fā)現(xiàn)后做辭退處理。3不得接收業(yè)務關聯(lián)單位的非法酬金或其它方式的利益。對于業(yè)務關聯(lián)單位給予的合法酬金或其它方式的利益，一律上繳公司處理。對于對方饋贈的禮物，只有當價值較?。ú怀^35元人民幣），接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系、且拒絕對方會被視為失禮的情況下，才可以在公開的場合下接受，并在收受后的三個工作日內(nèi)上交公司處理。4下級不得請上級吃飯，不得向上級贈送禮品或者其他方式的利益。上級不得向下級借錢及收受下級任何形式的利益。5凡紅、白喜事，上級不得接受下級禮金、禮品；受邀上級及平級同事間因紅、白諸事送禮或宴請的，禮金或禮品價值不得超過200元。當前第5頁\共有31頁\編于星期五\7點十條戒律1嚴禁弄虛作假損害公司利益，或明知他人損害公司利益而不糾正、不制止、不上報。2嚴禁說不利于公司形象、不利于內(nèi)部團結的話；嚴禁當面不說，背后亂說。3嚴禁私下串聯(lián)，搞小團體。4嚴禁以謀取私利為動機在外兼職或者為其他單位和個人做私活。5嚴禁以任何形式泄露公司的商業(yè)秘密或有損公司利益的其他信息。6嚴禁任何故意損害客戶或合作者利益的行為。7嚴禁利用內(nèi)幕消息，以個人或親屬的名義進行公司股票的買賣、競標等損害公司利益的行為，亦不得指使、提示他人有此行為。8嚴禁散布小道消息，擾亂秩序。9嚴禁發(fā)牢騷，傳播消極情緒。10嚴禁惡意中傷他人。

當前第6頁\共有31頁\編于星期五\7點六個倡導1倡導做一個對社會有貢獻的好公民、好市民、好居民。2倡導環(huán)保，盡最大努力使用環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品。3倡導愛心奉獻，積極參與公益慈善事業(yè)，共同營造和諧企業(yè)、和諧社會。4倡導見義勇為，當發(fā)現(xiàn)有任何違法違紀行為時，及時予以制止或及時向有關部門報告。5倡導健康的生活方式，樂觀向上，愉快工作。6倡導熱愛家庭，關愛家庭成員。當前第7頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求

1衣著1.1A在工作場合副總級及以上人員、財務會計、營銷內(nèi)外勤人員、秘書、駕駛員、采購、人事等對外窗口人員應著西服套裝，著裝時襯衣及西褲、西裙的款式、顏色應與公司規(guī)定的款式、顏色一致。1.1.1A氣溫較高季節(jié)可著“襯衣+西褲”，女員工還可著“襯衣+西裙”；男員工著襯衣（長、短袖）時應著進西褲內(nèi)。1.1.2A其它季節(jié)上班著裝應為：襯衣+西服套裝。1.1.3A著襯衣+西服套裝時應著深色皮鞋、佩戴領帶且不得將內(nèi)衣或羊毛衫領子翻到西服或白襯衣外，襯衣外面不得穿圓領或翻領毛衣。1.1.4B公司員工著西裝套裝時應佩戴公司標識徽章，佩戴于西服的左翻領處。1.2A在工作場合生產(chǎn)一線員工及非對外窗口管理崗位應按公司要求著工裝，且不得將內(nèi)衣或羊毛衫領子翻到工作服外。1.3B在商務場合應按商務慣例著裝，參加一般的會議、商務洽談時可著辦公西裝，參加酒會、晚會、慶典等活動應根據(jù)會議組織要求著禮服。當前第8頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求

工作服樣式襯衣及西褲藍色公裝當前第9頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求

1.4B特殊情況如懷孕、受傷等不能按公司要求著裝時，經(jīng)企管部批準后可穿便服。1.5A特殊崗位有安全生產(chǎn)要求著防護服及戴安全帽、口罩、耳罩等防護措施的，必須按要求穿戴。1.6B員工不得在私人或為他人的勞動場合著本公司的工作服。1.7A不私自改動工作服。1.8B員工進公司上班應佩戴上崗證于左胸或佩掛上崗證于胸前，上崗證應保持整潔；照片為1寸彩色免冠照；式樣標準、字跡統(tǒng)一按宋體小三號打印，不得涂改。上崗證不得相互轉(zhuǎn)借，上崗證姓名與本人和照片應相符，無遺漏、缺項。

當前第10頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求

1.9B出差著裝要求1.9.1員工出差至盾安集團范圍外的單位（如政府部門、業(yè)務單位），應按公司要求著裝。如著便裝更能維護公司利益的，可著便裝。員工出差到盾安集團各控股子公司，應按本公司規(guī)定要求著裝，并佩戴上崗證。1.9.3員工參加公司組織的在公司內(nèi)部進行的培訓等活動時也應該按要求著裝，佩戴上崗證。1.9.4出席盾安集團統(tǒng)一組織的各類會議或培訓等活動時，應該按要求著裝，佩戴上崗證；對活動有特殊要求的，按特殊要求著裝。1.9A冬季氣溫低于5℃時，可加穿保暖外套等,加穿的服裝不得影響安全生產(chǎn)。

當前第11頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求

1.10B服裝、鞋帽應保持整潔干凈，勤換洗，皮鞋勤擦。1.11A公共場所男員工不赤膊，不穿短褲（西裝短褲、沙灘褲除外），女員工不穿過分暴露的衣裙。1.12A員工不應穿拖鞋上班。女員工不穿后跟高度超過5公分的細高跟鞋上班。1.13A辦公室人員在周末（且無接待任務時）可穿著便服。1.14A生產(chǎn)現(xiàn)場女工不得留過肩長發(fā)。操作機床等有特殊安全要求的女工頭發(fā)應在腦后束成一把或采用相應的安全措施。1.15A需配戴工作帽時應戴正，不得扣在腦門上帽舌壓的太低影響視線，也不得扣在腦后，更不許帽舌戴到腦后。

當前第12頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求2個人衛(wèi)生2.1B勤洗澡、勤換衣服。2.2B打噴嚏時應遮掩口鼻。2.3B不使用他人生活用品。2.4B就餐時盡可能使用公筷，不用自己的筷子給他人夾菜。當前第13頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求3禮儀3.1B見到客人、同事應點頭微笑。3.2B男士握手時應有一定力度。3.3B交談、行走時手不插入衣服口袋。3.4B遞、接名片應伸出雙手。3.5B進入他人辦公室或宿舍應先敲門，獲準許后方可進入。進出他人辦公室或房間時，應隨手關門。3.6B工作場所電話鈴聲調(diào)至較低檔位，打電話時說話音量適當，不得影響他人。接電話：在鈴響三聲內(nèi)應接起，內(nèi)線先說“您好”；外線電話先說“您好，盾安閥門”，且應長話短說。

當前第14頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求4語言4.1B日常生活或工作中，舉止言談文明禮貌，常用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等文明禮貌用語。有事需要人協(xié)助時，應先說“勞駕”、“打擾”或“請幫助”等文明用語；當?shù)玫絼e人的幫助、關懷等情況下，應及時說“謝謝”等文明用語；影響他人工作或休息以及不小心沖撞別人時，應及時說“對不起”等文明用語。4.2A辦公及商務場合不說方言，除非講方言對商務洽談、對外公關有著促進作用。4.3B尊重不同國家和民族習慣，不講忌諱語。4.4B吐字清晰，語言簡煉，根據(jù)場合保持適當?shù)恼Z音、語速，確保溝通效果。4.5B公共場所交談應輕聲細語，不大聲喧嘩，不大呼小叫。

當前第15頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求5精神面貌及舉止5.1B每天出門前應對著鏡子注視自己的形象30秒，給自己一個微笑，帶著飽滿的精神開始一天的工作。5.2B坐立行走保持挺拔的身姿，保持健康向上的精神風貌。不歪歪扭扭，不橫沖直撞，不勾肩搭背，不嬉戲打鬧。5.3A男員工不理光頭、不染彩色發(fā)色，勤刮胡須。5.4B女員工適當化淡妝。女員工不得留養(yǎng)長指甲，不涂有色指甲油，不濃妝艷抹，不染鮮麗的彩色發(fā)色。5.5B舉止禮貌得體，在工作、商務、公眾場合避免如抓頭、挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打哈欠、勾肩搭背等不良舉止。5.6B唱《盾安之歌》時，要昂首挺胸，兩腳自然并攏，雙手握于背后。5.7A無論是在公司內(nèi)部還是外部，離開座位時應將座椅歸位，個人使用過的礦泉水瓶、一次性水杯、紙巾等應隨身帶走或丟進附近的紙簍、垃圾桶。當前第16頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求5.8A進入會場時，除事先指定位置外，應從最前排的空位依次坐起，一排坐滿后再坐第二排，依此類推。離開會場也應有秩序退出，在無特別規(guī)定時，從最后一排退出。5.9B當引導客人上樓時，應該讓客人走在前面，接待人員走在后面；若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客人走在后面。上下樓梯時接待人員應該注意客人的安全。5.10B當引導客人乘坐電梯時，接待人員應先進入電梯，等客人進入后關閉電梯門；到達時由接待人員按開電梯門，讓客人先走出電梯門。5.11B當與客戶或領導同車乘車，安排中小轎車的座位時：如有司機駕駛，以后排右側(cè)位為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前座右側(cè)殿后；如果由接待方領導親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為未席。5.12B當與客戶或領導同車乘車時，安排商務車的座位：司機座后第一排即前排為尊，后排依次為小，其座位的尊卑以每排右側(cè)向左側(cè)遞減。當前第17頁\共有31頁\編于星期五\7點儀表與言行舉止基本要求6其他6.1B節(jié)約能源和資源，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒糧做起。節(jié)約水電，下班或離開宿舍時應關好電源、水龍頭閥門。倡導全公司的清潔生產(chǎn)活動。6.2B愛護公共設施、辦公設備和物品。6.3A不在禁煙場所吸煙。在易燃易爆、化學危險品等嚴禁煙火的高危險區(qū)域的違反者，負激勵500元，并予以待崗培訓1-3個月。6.4A工作時間不在生產(chǎn)現(xiàn)場內(nèi)進食，特殊情況如孕婦等經(jīng)企管部批準后可作特殊安排。6.5A班前、班中不得喝酒（接待公司來訪客人者除外）6.5B不隨地吐痰，不亂丟果皮紙屑；不得向門、窗外傾倒污水。6.7B愛護環(huán)境，愛護花草，不得攀至、踩踏花草。6.8不損壞和侵占公私財物，違紀將負激勵物品價值的十倍，并可做辭退處理，情節(jié)嚴重的送交公安機關處理。當前第18頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

1盡職要求1.1A對本職工作盡心盡責，按時、保質(zhì)完成工作任務，及時主動向上級匯報結果或進展情況，對不確定因素應立即與上級溝通，及時采取對策。如認為上級的指示有不合適或模糊之處,應直接與上級溝通,并按溝通結論執(zhí)行；如上級的指示有違法律及商業(yè)道德、職業(yè)道德，或危害公司利益，可越級匯報。1.2B不斷總結與反思，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題或不足，并持續(xù)改進。1.3B加強學習，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務技能，為達成更高的業(yè)績目標尋找更有效的方法。1.4A嚴格按制度辦事。若認為公司制度明顯不適用，應及時向上級或制定和解釋該制度的部門反映。在公司作出制度修正或上級作出明確指令前，仍然按制度辦理。制度規(guī)定不明確的，以上級指令為準。員工不得以制度不合理、分工不明為由推諉。當前第19頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

1.5A顧客是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的土壤，對待顧客反饋的信息或投訴，實行“首問責任制”，必須第一時間予以妥善處理，遇到一時不能解決的問題時，要跟蹤直到問題解決。1.6A質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是人格，每項工作的輸出都是產(chǎn)品，無論這個產(chǎn)品是有形的還是無形的，當發(fā)生失誤和疏忽時要及時予以補救，并主動承擔相應的責任。1.7B各級管理人員應主動培養(yǎng)下屬成為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀接班人，應以人格修養(yǎng)、領導才能、專業(yè)知識和管理智慧贏得下屬對自己的信賴和尊敬，凡要求下屬做到的，自己要首先做到，成為下屬的榜樣。在工作上對下屬要多問、多教，及時發(fā)現(xiàn)下屬工作中的問題并提出忠告和建議。在生活上要關心下屬，引導下屬養(yǎng)成積極健康的習慣。1.8B會議應充分溝通，允許爭論，以使決策更民主，但會后只能有一個聲音，以確保決議執(zhí)行到位。當前第20頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

1.9A當獲悉有關企業(yè)危機的相關信息時，應即時向相關部門反饋，確保企業(yè)在第一時間應對，獲得時間上的主動。1.10B應學習必要的安全知識，接受必要的安全教育和應急自救培訓，增強事故預防和應急處理能力。1.11A嚴守公司秘密，不該看的絕對不看，不該說的絕對不說，不該問的絕對不問，不該帶出的絕對不帶出。1.12A營造和諧廉潔的社會環(huán)境是我們應盡的責任。對于業(yè)務關聯(lián)單位等有利益關系單位的宴請和娛樂活動應婉言謝絕。1.13B對外的招待、饋贈等商務行為，應本著禮貌大方、簡樸務實、符合一般道德標準、商業(yè)慣例及相關法律法規(guī)的原則。在安排交際活動時須考慮是否屬于工作需要，費用、頻率和時機是否恰當，消費項目是否合情、合理、合法。當前第21頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

2職業(yè)習慣2.1A無論是在內(nèi)部還是外部的會議或培訓等集體場合，都應將手機調(diào)到振動或關閉狀態(tài)，不頻繁進出會場。這是對他人的尊重，也是效率意識的體現(xiàn)。2.2B在日常工作和商務考察、參觀、會談等活動中，應保持隨時記筆記的習慣。當涉及工作任務時，記下談話要點后應簡要復述一遍，以免漏記或理解錯誤。2.3A享受手機費用報銷的人員應24小時保持手機開通。2.4B車輛按規(guī)定要求停放在指定區(qū)域，車頭方向朝外。在廠區(qū)內(nèi)車輛限速30公里/小時。

當前第22頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

2.4作業(yè)紀律2.4.1B不得將與工作無關的公司以外人員帶入辦公室和生產(chǎn)區(qū)，如因工作需要的應經(jīng)企管部批準。2.4.2B上班時間不到他人場所閑坐、聊天。2.4.3B上班時間未經(jīng)允許不得私自外出。2.4.4B上班時間不睡崗或斜躺在工作崗位上。2.4.5B為確保產(chǎn)品質(zhì)量和作業(yè)安全，不得在生產(chǎn)作業(yè)時使用手機。2.4.6A工作時間不得用公司電腦播放音樂和娛樂玩游戲以及瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁。2.4.7B上班時間不看小說等與本職工作無關的報紙雜質(zhì)（駕駛員在不影響正常工作的基礎上可閱讀學習一些能夠提高業(yè)務水平、提高個人素養(yǎng)的書刊）。2.4.8嚴禁代打卡。如有違反，對代打卡與被代打卡者各負激勵100元/次。2.4.9上班不遲到，不早退。遲到在半小時內(nèi)，按2元/分鐘負激勵，超出30分鐘按曠工半天計，早退按遲到執(zhí)行。當前第23頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

2.4.10不曠工。曠工一天負激勵300元，半天負激勵150元。當月連續(xù)曠工三天，或一年內(nèi)累計曠工達5天做辭退處理，不請假外出或假期滿后未續(xù)假（或續(xù)假未批準）按曠工計算。2.4.11員工上、下班時未打卡者，并未經(jīng)部門負責人簽字確認出勤的，按曠工半天/次計。2.4.12按時參加需要參加的各種會議。遲到、早退每分鐘負激勵10元（不到1分鐘按1分鐘計算），未請假或未準假不參加會議的每次負激勵300元，未按要求派代表參加會議的每次負激勵100元。2.4.13未能保質(zhì)、保量按時完成會議紀要任務的，無特殊情況未提前申明的每次負激勵100元，決議未明確責任人的負激勵其部門負責人。2.4.14B不得私自更改公司或部門所發(fā)的各種文件或通知。2.4.15受控文件丟失，對責任人負激勵50元/份，責任不清者，負激勵部門負責人；受控文件損壞，模糊不清等及時申請更換，否則，對責任人負激勵20元/份，責任不清者，負激勵部門負責人。2.4.16A嚴格執(zhí)行設備安全操作規(guī)程，設備按規(guī)定進行日常保養(yǎng)。2.4.17B發(fā)現(xiàn)所使用的設備異常及時停機，并報告相關部門，不得私自拆卸設備及附件、防護裝置。當前第24頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

2.4.18A不得戴手套操作機床（作業(yè)指導書等另有規(guī)定的除外）。2.4.19B不在開動設備的情況下離開工作崗位，離開時必須關閉電源。2.4.20B各種管理文件及記錄應及時按規(guī)定位置夾放，不亂扔、亂撕、涂改或作草稿及他用。2.4.21A不得將圖紙等受控文件私自帶出生產(chǎn)或工作區(qū)外，第二次發(fā)現(xiàn)時加倍負激勵，造成泄密的可移送司法機關處理。2.4.22B各類記錄必須用非紅色鋼筆或圓珠筆規(guī)范、詳細填寫，不偽造記錄。各類記錄更改時用直線劃改并簽名及更改日期。2.4.23A嚴格執(zhí)行工藝紀律，按工藝規(guī)程、產(chǎn)品圖樣和技術標準生產(chǎn)。2.4.24B精密工具（如量具）使用應嚴格按規(guī)定操作，做好保護，及時保養(yǎng)，不超期使用，狀態(tài)標識不清或丟失及時送檢。2.4.25A未經(jīng)同意不私自拆裝工、夾、刀、量具，私自拆裝造成損失照價賠償。2.4.26B保持工具箱清潔，箱內(nèi)各種器具擺放有序。2.4.27B周轉(zhuǎn)箱定置擺放。邊對邊、角對角，存放整齊有序，且不得將周轉(zhuǎn)箱作凳子或墊高等它用。周轉(zhuǎn)箱不直接在地面上推拉，否則周轉(zhuǎn)箱或地面損壞按采購或建造成本的賠償。當前第25頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

2.4.28B每一只周轉(zhuǎn)箱內(nèi)放一種產(chǎn)品并有標識。2.4.29A經(jīng)過自檢合格并首檢合格后方可進行批量生產(chǎn)，未執(zhí)行造成損失的，還應按有關規(guī)定處理。不偽造檢驗記錄，檢后不記錄以不檢驗論處。2.4.30B經(jīng)加工的產(chǎn)品整齊放在周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，生產(chǎn)加工或周轉(zhuǎn)箱過程中，產(chǎn)成品禁止落地。2.4.31B搬運、卸裝、擺放產(chǎn)品、物資應輕拿輕放，擺放整齊，嚴格按公司操作規(guī)程或要求進行，不得超高疊放。2.4.32B工作結束后清掃場地，清除雜物、垃圾。設備使用后關閉電源，并做好設備及周圍場地清潔工作。2.4.33B搬運小車用后定置停放。2.4.34A不接、不送標識不清或無標識的產(chǎn)品、物資，發(fā)現(xiàn)時立即報質(zhì)檢人員或本人上級。不私藏、丟棄工、夾、刀、量具、報廢品，私藏的第一次發(fā)現(xiàn)負激勵200元，第二次負激勵500元，第三次負激勵1000元，丟棄按私藏兩倍處罰，情節(jié)嚴重者予以辭退處理。2.4.36B不翻越工具箱、工作臺、流水線、門窗、護欄等。不在工作場所嬉鬧。當前第26頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

2.4.37B有清潔要求的車間嚴格按要求換工作鞋或工作服，不得將灰塵帶入車間。2.4.38A對表面（清潔度、光潔度或易損）要求的材料、產(chǎn)品在搬運時應做好防護（墊橡膠板或其它松軟物品）。2.4.39B量具用后放在量具盒內(nèi)，量具盒用后必須立即合上。2.4.40B當監(jiān)視和測量設施標識不清或丟失，設施超期，應及時送公司計量管理部門鑒定。2.4.41A不裸手觸摸有外觀要求或具有腐蝕性的產(chǎn)品。2.4.42B在工作場所的所有個人生活用品遵守定置管理。2.4.43B未經(jīng)允許不得翻閱本崗位以外的資料文件。2.4.44B做好本部門、本崗位的衛(wèi)生值日工作。

當前第27頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

3同事關系3.1B正確處理同事間的關系，坦誠相待，主動溝通，消除猜忌，不挾私報復。3.2B發(fā)揚團隊合作精神，與同事團結協(xié)作，共同提高，共同發(fā)展，盡一切努力保證團隊任務得以完成。3.3B當同事報怨、牢騷時，應主動給予幫助與引導，及時消除其不良情緒。3.4B正確面對同事取得的成績，應從同事的成功之處吸取經(jīng)驗，以不斷提高個人的業(yè)績。3.5B當發(fā)現(xiàn)他人在工作上有明顯疏忽或遺漏時應主動給予提醒，必要時與其上級及時溝通，避免損失和延誤；對他人的不足之處，尋找恰當?shù)臋C會直言相告，盡量避免當眾指責，也不私下議論，更不得在背后貶低、中傷、誹謗。當前第28頁\共有31頁\編于星期五\7點基本職業(yè)行為要求

3.6B應虛心接受批評和建議，認真改正自己的缺點和不足。對于錯誤的指責，一方面