科技員工公司手冊

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名稱××科技公司員工手冊文件編號版本

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目次

一、員工手冊前言…………………………

二、公司概況及企業(yè)文化…………………

三、行政事務(wù)管理制度…………………

四、試用員工績效考核和轉(zhuǎn)正管理方法…………………

五、技術(shù)人員差旅費報銷管理方法………………………

六、《項目開發(fā)計劃》編制要求……………

七、項目開發(fā)質(zhì)量掌握管理方法…………

八、售后服務(wù)管理方法……………………

九、計算機安全管理方法…………………

十、合理化建議管理方法…………………

十一、修訂、說明與生效…………………

相關(guān)說明

編制人員審核人員批準人員

編制日期審核日期批準日期

名稱××科技公司員工手冊文件編號版本

頁次修改狀態(tài)

一、員工手冊前言

〔略〕

二、公司概況及企業(yè)文化

〔略〕

三、行政事務(wù)管理制度

〔略〕

四、試用員工績效考核和轉(zhuǎn)正管理方法

為規(guī)范公司試用員工的考核及轉(zhuǎn)正管理，依據(jù)公司績效考核制度的相關(guān)規(guī)定，特制定本方法。

1．一般來講，入職不滿一周的試用員工不必參與當月績效考核。其他試用期員工均應(yīng)由部門主管對其進行月度績效考核。

2．經(jīng)考核，試用員工的工作技能和表現(xiàn)不符合崗位要求的〔如連續(xù)兩個月的績效考核等級為“需要改進”或當月績效考核等級為“不合格”〕，部門主管有權(quán)向上級建議終止與該員工的試用合同，經(jīng)人力資源部進行核實后，由部門主管負責(zé)向該員工傳達解聘通知，并安排工作交接事宜。

3．試用期內(nèi)全部月度考核等級均為“合格”及以上等級的，在試用期結(jié)束前10天左右，由人力資源部通知員工所在部門，部門主管對該員工試用期內(nèi)綜合工作表現(xiàn)和業(yè)績出具書面報告及轉(zhuǎn)正看法，交人力資源部審核，并報主管副總批準。

4．試用期內(nèi)有重大突出業(yè)績、或連續(xù)兩次月度考核等級為“較好”或一次“杰出”的，部門經(jīng)理可以向主管副總申請對該員工提前轉(zhuǎn)正。經(jīng)主管副總同意后，人力資源部組織對該員工進行360度考核?？己送ㄟ^的，可以提前轉(zhuǎn)正，否那么延至下月再進行考核。

5．試用期內(nèi)有一次月度考核等級為“需要改進”及以下等級的、或試用期內(nèi)嚴峻違反公司各種規(guī)章制度的，不得提前轉(zhuǎn)正。

6．試用期內(nèi)員工需要有突出業(yè)績或者一貫保持最正確的工作表現(xiàn)，部門主管方可向上級申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。

五、技術(shù)人員差旅費報銷管理方法

為保證出差在外的技術(shù)人員的工作和生活需要，加強成本費用的掌握，避開糜費，特制定本管理方法。

1．全部技術(shù)人員因公出差超過一晝夜的，相關(guān)事項均依本方法執(zhí)行。

2．技術(shù)人員因公出差，均應(yīng)事先填寫《出差申請表》，按要求填寫出差目的、時間、費用預(yù)算等狀況，經(jīng)項目總監(jiān)審批后方可出差〔否那么差旅費不予報銷〕。

3．出差人員返回公司一周內(nèi)按公司規(guī)定辦理報銷手續(xù)。超過一個月不辦理報銷手續(xù)，又無合理理由的，財務(wù)部有權(quán)根據(jù)財務(wù)部相關(guān)管理規(guī)定予以肯定的經(jīng)濟懲罰。

4．前款未清的，不予再次借款。

5．關(guān)于住宿的規(guī)定和費用標準。

〔1〕出差外埠時一律應(yīng)住在公司辦事處或其他指定住宅。但假設(shè)長時間出差在外，應(yīng)報項目總監(jiān)批準后，按公司規(guī)定的相關(guān)在標準租住工作地四周的民居。租住民居的費用實報實銷，超支自負。

〔2〕不具備上述條件的，經(jīng)批準后可住宿在公司的簽約賓館，費用按下表的標準實報實銷，超支自負。

住宿費用報銷標準一覽表

職務(wù)項目總監(jiān)、項目經(jīng)理技術(shù)總監(jiān)、工程經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)場工程師及其他人員

出差地區(qū)一般地區(qū)特區(qū)一般地區(qū)特區(qū)一般地區(qū)特區(qū)

包干標準〔元/天〕12022010012080100

注：“特區(qū)”主要包括廣州、深圳、上海、北京，除此之外的地區(qū)均為一般地區(qū)。

〔3〕住宿費應(yīng)憑正式的發(fā)票報銷，在發(fā)票上注明住宿人姓名、住宿地點、起止日期，并出具費用明細。

6．伙食費規(guī)定。出差期間伙食費按40元/人/天的標準包干，不享受公司10元/人/天的午餐補助。

7．關(guān)于交通工具的規(guī)定和費用標準。

〔1〕長途和跨區(qū)域中短途出差應(yīng)乘坐火車硬坐、輪船二等艙、長途公共汽車，費用實報實銷。因公務(wù)緊急須乘坐飛機的，需要事先請示主管副總及以上領(lǐng)導(dǎo)批準后方可。

〔2〕晚19點至次日早6點之間乘車超過6小時的，可乘坐火車硬臥，符合此條件而乘坐硬座的，按乘車人硬座票價的50%補貼給本人。

〔3〕在出差期間因公乘坐公共交通工具的〔包括中巴和小巴〕，費用實報實銷。

〔4〕項目總監(jiān)、項目經(jīng)理因公可乘坐出租車輛，費用分別按30元/人/天、20元/人/天的限額實報實銷。

〔5〕其他工作人員未經(jīng)允許乘坐出租交通工具的，費用自負。

〔6〕出差期間因攜帶公司珍貴設(shè)備或物品需包租汽車的，需要事先提出申請，否那么不予報銷。一次或一天租車費在200元〔含〕以內(nèi)的，需經(jīng)項目總監(jiān)書面簽批方可予以報銷；超過200元的，應(yīng)經(jīng)主管副總及以上級領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可。

8．關(guān)于通訊費用的管理規(guī)定和費用標準。

〔1〕鑒于工程項目部的.工作性質(zhì)，員工無論是否出差，均按下表中的月標準限額實報手機費；超支部分由部門主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)部門預(yù)算處理，但公司承受的比例一般不超過50%。

通訊費用報銷標準一覽表

職位項目總監(jiān)工程領(lǐng)導(dǎo)小組專家成員區(qū)域經(jīng)理現(xiàn)場工程師其他人員

話費標準〔元/月〕700600500400150

9．其他說明及考前須知。

〔1〕員工自出差當天起〔以機票、火車票顯示時間為參考依據(jù)〕，按以下標準享受出差待遇：12：00〔含〕之前出發(fā)的當天差補=100%×〔日伙食包干標準+日交通包干標準〕，12：00之后出發(fā)的當天差補=50%×〔日伙食包干標準+日交通包干標準〕。

〔2〕員工返回自原出發(fā)地之日〔以機票、火車票顯示時間為參考依據(jù)〕，按如下標準享受餐補和交通補貼：12：00〔含〕之前返回的當天差補=50%×〔日伙食包干標準+日交通包干標準〕，12：00之后返回的當天差補=100%×〔日伙食包干標準+日交通包干標準〕。

〔3〕因會議出差的，經(jīng)請示主管副總同意后可由行政部會務(wù)組統(tǒng)一安排食宿，但同時出差期間伙食和交通補貼取消，不得另外報銷住宿費。

〔4〕出差到本公司關(guān)聯(lián)單位進行工作、學(xué)習(xí)等，由對方單位出資安排食宿的，住宿費和伙食補貼取消。但可以按標準報銷交通費。

〔5〕乘坐公司車輛出差的，出差期間出租車票不予報銷，其他費用按規(guī)定執(zhí)行。

〔6〕本規(guī)定自公布之日起生效。自本規(guī)定生效之日起，公司原相關(guān)制度中與本規(guī)定內(nèi)容沖突的，以本規(guī)定為準。但在本規(guī)定生效前發(fā)生的費用當按原相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、《項目開發(fā)計劃》編制要求

〔一〕目的

編制《項目開發(fā)計劃》的目的是用文件的形式，把對于在開發(fā)過程中各項工作的負責(zé)人、開發(fā)進度、所需經(jīng)費預(yù)算、所需軟硬件條件等問題做出的安排記載下來，以便依本計劃開展和檢查本項目的開發(fā)工作。

〔二〕《項目開發(fā)計劃》的主要內(nèi)容介紹〔詳細如下表所示〕

《項目開發(fā)計劃》主要內(nèi)容一覽表

《項目開發(fā)計劃》一級大綱《項目開發(fā)計劃》二級大綱《項目開發(fā)計劃》詳細內(nèi)容

1．引言〔1〕編寫目的說明編寫這份《項目開發(fā)計劃》的目的，并指出預(yù)期的讀者

〔2〕背景說明①待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱

②本項目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡(luò)

③該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系

〔3〕相關(guān)定義列出本文件中用到的特地術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組

〔4〕列出需用的參考資料①本項目的經(jīng)核準的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文

②屬于本項目的其他已發(fā)表的文件

③各處引用的文件及資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準；列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明其來源

2．項目概述〔1〕工作內(nèi)容簡要說明在本項目的開發(fā)中需進行的各項主要工作

〔2〕參加人員扼要說明參與本項目開發(fā)工作的主要人員的狀況及其技術(shù)水平

〔3〕產(chǎn)品①程序：列出需移交給用戶的程序名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并通過引用有關(guān)文件，逐項說明其功能

②文件：列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點

③服務(wù)：列出需向用戶提供的各項服務(wù)，如培訓(xùn)安裝、維護和運行支持等，應(yīng)逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務(wù)的期限

④非移交產(chǎn)品：說明開發(fā)集體應(yīng)向本公司交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品〔文件