考研真題：廣東暨南大學(xué)2019年管理學(xué)考試真題

考研真題：暨南大學(xué)2019年[管理學(xué)]考試真題一、單項選擇題1、法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（）。A.工業(yè)管理之父B.科學(xué)管理之父C.經(jīng)營管理理論之父D.組織理論之父2、1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗，提出了應(yīng)變市場變化的新方法，即（）。A.企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換B.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新C.企業(yè)流程再造D.組織文化建設(shè)3、計劃工作的核心是（）。A.預(yù)測B.決策C.組織D.溝通4、通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（）是成功管理的直觀標志，也是企業(yè)的永恒追求。A.創(chuàng)造利潤B.成功決策C.企業(yè)長壽D.合理配置資源5、傳統(tǒng)的目標設(shè)定過程是由企業(yè)的管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標的設(shè)立。A.參與制目標設(shè)定法B.專家目標設(shè)定法C.員工目標設(shè)定D.管理人員目標設(shè)定法6、按預(yù)測時間范圍長短不同，可將其分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測三種，一般地，預(yù)測范圍時間越短，預(yù)測質(zhì)量越高;反之，預(yù)測結(jié)果的準確性越低。因此，在進行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（）。A.長期預(yù)測B.中期預(yù)測C.短期預(yù)測D.無法確定7、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單價為80元，單位可變成本為30元，則其產(chǎn)量達到（）件時，企業(yè)才不虧損。A.100000B.15000C.10000D.45458、當(dāng)組織外部的環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強的（）。A.彈性B.剛性C.不確定性D.柔性9、溝通、了解、激勵下屬的管理技能是（）。A.技術(shù)技能B.診斷技能C.人際關(guān)系技能D.分析技能10、王先生前些年下崗后，自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到10人，所有人都直接由王先生負責(zé)。后來，公司發(fā)展很快，王先生就任命了一個副總經(jīng)理，由他負責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報，自己不再直接過問各部門的業(yè)務(wù)。在此過程中，該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過程是（）。A.由輪盤式變?yōu)殒準紹.由輪盤式變?yōu)閅式C.由鏈式變?yōu)閅式D.由鏈式變?yōu)閳A式二、判斷題1、預(yù)算是未來需要達到的工作指標數(shù)值，也是組織中涉及收入支出活動的一種數(shù)量化標準，這就是預(yù)算的控制性特點。（）2、企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實際績效的標準。（）3、管理的藝術(shù)性就是強調(diào)管理的復(fù)雜性。（）4、小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點，常常根據(jù)顧客的要求進行設(shè)計和生產(chǎn)，對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高，技術(shù)權(quán)力要求分散，適宜采用分權(quán)式組織形式（）。5、管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識。（）三、名詞解釋1.效率與效果2.有限理性3.TQM4.正式組織四、簡答題1.簡述麥格雷戈的X理論和Y理論中人性假設(shè)是什么?2.簡述權(quán)變管理理論的主要觀點。3.簡述組織規(guī)模與生命周期對組織設(shè)計的影響。五、論述題1.論述企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵，并談?wù)勀阕约簩ζ髽I(yè)社會責(zé)任的理解。2.結(jié)合實際工作或生活經(jīng)驗，論述組織文化結(jié)構(gòu)。

六、案例分析題案例一：皮爾·卡丹的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)皮爾·卡丹既是舉世聞名的時裝設(shè)計師，又是杰出的企業(yè)家。皮爾卡丹精力過人，設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營、人事等一切重大問題都由他本人拍板定案。他從不召集會議，而是由他本人跟各主管經(jīng)理直接對話，了解情況，做出決定，然后放手讓主管經(jīng)理去執(zhí)行。人才是企業(yè)的靈魂。一個企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的人才，而且還要考慮怎樣運用這些人才?？ǖぴ谟萌松戏浅Ｓ醒酃猓杂萌酥L作為標準。只要他發(fā)現(xiàn)某人在某一方面有專長，就會毫不猶豫地用其所長，完全沒有年齡及資格作為限制?？ǖさ某晒φ谟谒朴谟萌耍矣谟萌?，并及時糾正自己的偏差，使他能在激烈的市場競爭站穩(wěn)腳跟。北京崇文門外馬克西姆餐廳開業(yè)的時候，卡丹從法國聘請了一名經(jīng)理，但由于這位經(jīng)理對中國的情況毫不了解，經(jīng)營起色不大?？ǖぐl(fā)現(xiàn)后，把他調(diào)離了北京，新經(jīng)理上任后，面貌很快大有改變。根據(jù)以上條件選擇：(單選，每題3分，共15分)1.皮爾·卡丹是：（）。A.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.中間型領(lǐng)導(dǎo)2.皮爾卡丹在管理人員的選聘方面，可能肯定會采用的是：（）。A.內(nèi)升制B.外求制C.兩種都采用D.兩種都不采用3.皮爾卡丹與各主管經(jīng)理之間的信息溝通方式主要是：（）。A.正式溝通B.平行溝通C.口頭溝通D.環(huán)式溝通4.在企業(yè)經(jīng)營方面，卡丹具有較強的：（）。A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能5.對于皮爾卡丹麾下的高級管理人員來說，卡丹把馬克西姆餐廳的經(jīng)理調(diào)離北京是一種：（）。A.正強化B.負強化C.連續(xù)強化D.間隙強化案例二：陳華已經(jīng)在一家IT公司工作了5個年頭。在這期間，他從普通編程員升到資深的編程分析員。他對自己所服務(wù)的這家公司相當(dāng)滿意，不管是工作職位還是收入，都讓陳華感到有成就感，而且他還為工作中的創(chuàng)造性要求所激勵。一個周末的下午，陳華和他的朋友及同事王迪一起打高爾夫球。他了解到他所在的部門新雇了一位剛從大學(xué)畢業(yè)的編程分析員。盡管陳華是個好脾氣的人，但當(dāng)他聽說這位新來者的起薪僅比他現(xiàn)在的工資少30元，不禁發(fā)火了。下周一的早上，陳華找到了人事部主任李江林，問他自己聽說的事是不是真的，李江林帶有歉意地說，確有這么回事，但他試圖解釋公司的處境：“陳華，編程分析員的市場相當(dāng)緊俏，為使公司能吸引合格的人員，我們不得不提供較高的起薪。我們非常需要增加一名編程分析員，因此我們只能這么做?！标惾A問能否相應(yīng)調(diào)高他的工資。李江林回答說：“你的工資需按照正常的績效評估時間評定后再調(diào)。你干得非常不錯，!我相信老板到時會給你提薪的。”陳華在李江林道了聲“打擾了!”便離開