注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理題庫檢測B卷帶答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理題庫檢測B卷帶答案

單選題（共50題）1、乙公司是一家上市公司，在風(fēng)險管理過程中非常注重風(fēng)險管理工具的使用。下列表述中屬于風(fēng)險承擔(dān)的是（）。A.對于已經(jīng)辨識出的風(fēng)險，從成本效益角度考慮，風(fēng)險管理的成本較高B.該公司拒絕與信用不好的交易對手進行交易C.放松交易客戶的信用標(biāo)準(zhǔn)D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議，當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時，公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金【答案】A2、在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中，如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。此時，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為（）。A.防御者B.擴張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B3、J國的S公司是一家全球500強企業(yè)，依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進行精細(xì)化管理，內(nèi)部等級分明，決策權(quán)主要集中在上層，資歷在員工晉升中發(fā)揮了重要作用。S公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.權(quán)力導(dǎo)向型【答案】C4、創(chuàng)造自我品牌是中國制造業(yè)全球價值鏈外包體系中金字塔的最高端部分，也是創(chuàng)造利潤最大化的部分。隨著產(chǎn)品設(shè)計能力的不斷提升，包攬全球PC設(shè)計制造、手機組件代工生產(chǎn)訂單的光明集團將眼光投向內(nèi)地龐大的品牌市場，為自有品牌產(chǎn)品搭建并打通銷售渠道。2002年年初，光明集團推出自有品牌G1，開始進攻低價主板機市場。但由于出貨量低及質(zhì)量問題，G1主板在市場逐漸銷聲匿跡。2004年，光明集團又全面推出自有品牌“光明”，繼續(xù)嘗試進入產(chǎn)業(yè)金字塔的頂端，提高產(chǎn)品的附加值。根據(jù)上述信息判斷，光明集團計劃完成企業(yè)升級中的（）。A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】D5、某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯，由于價格競爭以致毛利率開始下降，企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本，并發(fā)掘新的賣點以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入，同時，企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了該產(chǎn)品所處的生命周期是（）。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期【答案】B6、甲公司是一家絲綢服裝企業(yè)，由于服裝本身具有外觀高雅、質(zhì)地柔軟、穿著舒適、滑爽、透氣以及良好的護膚保健的作用，而且人們越來越注重對美觀和健康的追求，產(chǎn)品供不應(yīng)求，得到了市場的廣泛認(rèn)可。分析該企業(yè)處于生命周期的（）。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B7、甲公司是一家手機應(yīng)用程序研發(fā)的技術(shù)企業(yè)。該公司為了實現(xiàn)快速發(fā)展對自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進行了詳細(xì)地分析。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)該公司所處行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊，但是由于公司還處于成長期，在人才和資金方面極其匱乏。根據(jù)SWOT分析，甲公司適合采用的戰(zhàn)略是（）。A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略【答案】C8、甲企業(yè)即將執(zhí)行國際化發(fā)展戰(zhàn)略，欲在A國、B國建立分支機構(gòu)負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐氖聞?wù)，開辟新的銷售區(qū)域。但由于現(xiàn)有結(jié)構(gòu)已無法滿足企業(yè)開拓的需求，因此需要對其進行調(diào)整。下列適合甲企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（）。A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)【答案】A9、（2019年真題）甲基金公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動進行風(fēng)險度量時，首先對所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響，然后將這些乘積相加得到風(fēng)險數(shù)值。甲基金公司采用的風(fēng)險度量方法是（）。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】C10、（2020年真題）飛牛公司是一家農(nóng)用無人機研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項中，符合飛牛公司SWOT分析要求的是（）。A.農(nóng)用無人機市場需求旺盛，飛牛公司有較強的研發(fā)和制造能力，應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略B.農(nóng)用無人機市場需求旺盛，飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員，應(yīng)與有實力的公司合作。此為SO戰(zhàn)略C.農(nóng)用無人機市場競爭日趨激烈，飛牛公司有較強的研發(fā)和制造能力，應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無人機市場競爭日趨激烈，飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營銷人員，應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略【答案】D11、藍(lán)海戰(zhàn)略是指（）。A.立足當(dāng)前行業(yè)，戰(zhàn)勝競爭對手B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開辟新市場C.將企業(yè)發(fā)展重點放在遠(yuǎn)洋運輸業(yè)D.走出國門，加強出口【答案】B12、藍(lán)程公司在實施一個新戰(zhàn)略時，組織的要素發(fā)生了重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化相一致，則該公司在處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系時應(yīng)該（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】A13、（2013年真題）下列各項企業(yè)競爭策略運用了波士頓矩陣分析的是（）。A.放棄與對手的競爭，不再對市場增長快的產(chǎn)品加大投入B.加大對市場占有率下滑產(chǎn)品的廣告投入，以使該產(chǎn)品的市場占有率回升C.重新定位進入成熟期的產(chǎn)品價格，提高該產(chǎn)品的競爭力D.減少對市場占有率低且價格競爭激烈的產(chǎn)品的投資【答案】D14、甲公司評估戰(zhàn)略備選方案時，主要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)優(yōu)勢，克服了劣勢；是否利用了機會，將威脅減弱到最低程度；是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。甲公司評估戰(zhàn)略備選方案使用的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.外部性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A15、乙公司是一家軟飲料企業(yè)，產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量差異較小，面對的競爭壓力極大。下列各項中屬于乙公司最重要的資源是（）。A.商譽B.品牌C.技術(shù)D.企業(yè)文化【答案】A16、A公司是一家手機研發(fā)公司，十分重視市場對手機流暢性的需求，于是開發(fā)了一套專屬于本公司產(chǎn)品使用的手機系統(tǒng)。在該系統(tǒng)的支持下，手機流暢性極大提高。該公司每年只推出一款產(chǎn)品，產(chǎn)品一經(jīng)推出，便引發(fā)廣泛的市場需求。根據(jù)以上信息，可以判斷該公司采取的目標(biāo)市場涵蓋戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.選擇性市場營銷【答案】A17、（2014年真題）下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中，正確的是（）。A.有助于預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系【答案】A18、（2014年真題）自由現(xiàn)金儲備、留存借貸能力、廠房設(shè)備的余力、定型的但尚未推出的新產(chǎn)品等因素，決定著企業(yè)競爭對手的（）。A.成長能力B.快速反應(yīng)能力C.適應(yīng)變化的能力D.持久力【答案】B19、甲企業(yè)是A國一家生產(chǎn)制造公司，主營業(yè)務(wù)為汽車零配件的生產(chǎn)和銷售。2006年，A國通貨膨脹率持續(xù)走高，導(dǎo)致甲企業(yè)的采購成本急劇上升，利潤空間被壓縮。從宏觀環(huán)境因素角度分析，甲企業(yè)面臨的外部環(huán)境是（）。A.政治和法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會和文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境【答案】B20、上個世紀(jì)三十年代，伯勒和明斯合作出版的著作正式拉開了公司治理理論研究的序幕。經(jīng)過八十多年的演變，現(xiàn)發(fā)展為委托代理理論、資源依賴?yán)碚摵屠嫦嚓P(guān)者理論等三種主流觀點。下列關(guān)于公司治理理論的說法中，不正確的是（）。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存，沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給，企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個公司的發(fā)展都離不開股東的投資或參與，企業(yè)追求的是股東利益最大化D.利益相關(guān)者理論認(rèn)為并不是只有股東承擔(dān)剩余風(fēng)險，員工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險的承擔(dān)者【答案】C21、公司治理的核心是（）。A.優(yōu)化資源配置B.降低代理成本C.科學(xué)決策D.權(quán)力制衡【答案】C22、對于房地產(chǎn)業(yè)來說，交通、家具、電器、學(xué)校、汽車、物業(yè)管理、銀行貸款、有關(guān)保險、社區(qū)、家庭服務(wù)等會對住房建設(shè)產(chǎn)生影響，進而影響到整個房地產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。上述內(nèi)容表明產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在（）。A.供應(yīng)者討價還價能力B.互動互補作用力C.購買者討價還價能力D.替代品的威脅【答案】B23、甲公司是一家學(xué)生運動服制造商，雖然其規(guī)模不大，但一直在學(xué)生市場占據(jù)一定的市場份額，甲公司能夠采用這種競爭戰(zhàn)略的實施條件不包括（）。A.學(xué)生市場的容量大B.學(xué)生市場的需求特殊，與成人市場需求不一樣C.有企業(yè)在學(xué)生市場證明過曾經(jīng)取得成功D.甲公司能力有限【答案】C24、（2017年真題）竹嶺公司是我國知名的白酒生產(chǎn)企業(yè)。隨著我國公務(wù)消費改革的日益推進，白酒市場需求發(fā)生了重大變化。該公司積極應(yīng)對這一變化，對旗下多個白酒品牌重新進行了定位。并按照“系列酒薄利多銷”的策略，快速實現(xiàn)了從滿足公務(wù)消費需求向滿足商務(wù)消費和大眾消費需求的轉(zhuǎn)型。該公司采取的總體戰(zhàn)略類型屬于（）。A.多元化戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】B25、（2020年真題）某市經(jīng)營綜合實體商城的四季公司決定今后3年實現(xiàn)在保持原有經(jīng)營規(guī)模的同時，適當(dāng)減少商品銷售活動占用的面積，相應(yīng)增加供顧客休閑、娛樂的空間，并對管理組織和人員作適當(dāng)調(diào)整。公司的戰(zhàn)略調(diào)整受到大多數(shù)員工的認(rèn)同支持。該公司在處理戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時應(yīng)（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)同作用C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進行管理【答案】B26、某年冬天美國北方大雪紛飛，電線被積雪壓斷，嚴(yán)重影響通信。后來電信公司經(jīng)理召開了一個座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員，要求他們必須遵守自由思考、延遲評判等原則。當(dāng)有人提出乘坐直升機掃電線上的積雪時，某一工程師由此突發(fā)奇想，提出依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳扇落電線上積雪的主意，頓時又引起其他與會者的聯(lián)想。最終電信公司采用了這一大膽的方案，一個久懸未決的難題，最終得到了巧妙的解決。這種風(fēng)險管理的技術(shù)與方法屬于（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.情景分析法D.馬爾科夫分析法【答案】A27、力旺公司是一家控股集團，其下屬有多個子公司，每個子公司都具有獨立的法人資格。力旺公司只對各個子公司做出購買或出售的決策，很少參與它們的產(chǎn)品或市場戰(zhàn)略。力旺公司應(yīng)采取的組織結(jié)構(gòu)類型是（）。A.H型結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.M型組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)【答案】A28、天山公司是一家上市集團企業(yè)，公司成立專門的評價工作組，對內(nèi)部控制有效性進行全面評價，下列關(guān)于內(nèi)部控制的說法中，不正確的是（）。A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合B.內(nèi)部控制是一項實現(xiàn)目標(biāo)的過程C.內(nèi)部控制提供絕對保證D.內(nèi)部控制的三項目標(biāo)包括：取得經(jīng)營的效率和有效性、確保財務(wù)報告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)【答案】C29、達康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量，自2015年以來投資建設(shè)了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地，收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè)，全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中，屬于達康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是（）。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A30、甲公司是一家國有企業(yè)，公司經(jīng)營穩(wěn)定。在編制2020年預(yù)算時，公司管理層要求以實際業(yè)績作為基礎(chǔ)，增加相應(yīng)的內(nèi)容。根據(jù)上述信息可以判斷，該公司的預(yù)算類型屬于（）。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算【答案】A31、東海公司為了提升公司的信息化管理水平，聘請某知名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】A32、甲企業(yè)需要在兩個投資項目中選擇一個較好的投資方案，A1方案投資為450萬元，A2投資方案投資為240萬元，A1、A2投資方案經(jīng)營年限均為5年，銷路好的概率均為0.7，銷路差的概率均為0.3。A1方案銷路好、銷路差年的損益值分別為300萬元和-60萬元；A2方案分別為120萬元和30萬元。經(jīng)計算A1方案的凈收益值為510萬元，A2方案的凈收益值為225萬元，因為A1方案的凈收益值大于A2方案的凈收益值，因此甲企業(yè)最終選擇A1投資方案。甲企業(yè)采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法屬于（）。A.敏感性分析法B.事件樹分析法C.決策樹法D.統(tǒng)計推論法【答案】C33、2012年棉花價格大幅下降，某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重，2013年該公司為降低風(fēng)險，購買了棉花期貨，約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險管理工具是（）。A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖【答案】D34、WV公司是國內(nèi)最大的豆奶生產(chǎn)企業(yè)，近年來，國內(nèi)豆奶業(yè)的發(fā)展速度開始減緩，公司需要涉足一些高利行業(yè)，以找到新的利潤增長點?；趪鴥?nèi)房地產(chǎn)熱，WV公司以新建方式投資房地產(chǎn)行業(yè)。但近幾年國家對房地產(chǎn)進行宏觀調(diào)控，房地產(chǎn)業(yè)進入寒冬期，加之WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗不足，導(dǎo)致房地產(chǎn)業(yè)務(wù)虧損巨大，公司最終決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)對外出售，以減輕負(fù)擔(dān)。根據(jù)波士頓矩陣的運用理論，WV公司在房地產(chǎn)業(yè)務(wù)采取的戰(zhàn)略是（）。A.發(fā)展B.保持C.收割D.放棄【答案】D35、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》，以下需關(guān)注的主要風(fēng)險是（）。A.內(nèi)部機構(gòu)設(shè)計不科學(xué)，權(quán)責(zé)分配不合理，可能導(dǎo)致機構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位，可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善，可能導(dǎo)致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位，責(zé)任不落實，可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A36、一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計劃收購中國的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于（）。A.縱向并購B.橫向并購C.多元化并購D.敵意并購【答案】B37、中國A汽車企業(yè)并購美國B汽車企業(yè)，主要的動機是有效彌補品牌短板、提升研發(fā)能力、獲取全球經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、贏得一流管理團隊和技術(shù)人才，進而提升企業(yè)的國際競爭力。該公司進行對外投資的主要動機是（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】D38、乙公司在評估戰(zhàn)略備選方案時，要考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。這體現(xiàn)的是評估戰(zhàn)略備選方案的（）。A.適宜性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.可行性標(biāo)準(zhǔn)D.經(jīng)濟性標(biāo)準(zhǔn)【答案】A39、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司機艙服務(wù)員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該問題的解決，本案例中原N公司與M公司機艙服務(wù)員的權(quán)力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程D.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度【答案】D40、東南白藥集團以其獨特、神奇的功效被譽為“中華瑰寶，傷科圣藥”，也由此成名于世、蜚聲海外。但東南白藥集團并非局限在醫(yī)藥這一塊板塊上，其在日化板塊上也有涉獵，先后推出了牙膏、洗發(fā)水、護發(fā)素等產(chǎn)品，并同醫(yī)藥板塊的產(chǎn)品一樣，均冠有“東南白藥”的品牌標(biāo)識。根據(jù)上述信息判斷，東南白藥集團采用的品牌和商標(biāo)策略是（）。A.單一的品牌名稱B.每個產(chǎn)品都有不同的品牌名稱C.自有品牌D.產(chǎn)品組合策略【答案】A41、甲公司在現(xiàn)有市場中經(jīng)營十分成功，但是由于新進入者的大量出現(xiàn)，使得甲公司的地位受到了威脅。上述材料體現(xiàn)的是（）。A.財務(wù)風(fēng)險B.政治風(fēng)險C.市場風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險【答案】C42、綠源公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營環(huán)保設(shè)備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務(wù)。目前該公司正面臨關(guān)于農(nóng)場環(huán)保新設(shè)備是否值得研發(fā)的問題。于是綠源公司分別對研發(fā)和不研發(fā)設(shè)備這兩種方案下對應(yīng)的凈現(xiàn)金流進行預(yù)測，并比較這兩個方案的投資凈現(xiàn)金流量期望值，以判斷是否對新設(shè)備研發(fā)。根據(jù)以上表述，綠源公司采用的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.敏感性分析法【答案】A43、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高，是富礦，在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈，從經(jīng)濟效益的角度來看，對自己的礦進行進一步冶煉再出售不合算，所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)。這反映的風(fēng)險管理工具是（）。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】A44、甲公司每年最低運營資本是1000萬元，但是有5%的可能性需要1500萬元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為510萬元，該公司生存的概率是（）。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D45、B公司是X國一家食品企業(yè)，以投資開設(shè)精品面包蛋糕連鎖店為主。在X國誕生時，它僅僅思考的是：怎樣才能給人不一樣的感覺？過去，面包市場的消費主力軍一直是家庭主婦，她們負(fù)責(zé)家里的一日三餐，習(xí)慣于接受“營養(yǎng)”、“健康”之類的消費理念。年輕人則更多追求新鮮刺激，不喜歡循規(guī)蹈矩，B公司大膽將消費者定位于時尚年輕人。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)C.重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求D.跨越時間【答案】C46、（2018年真題）家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè)，在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度，結(jié)果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中，東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時正確的做法是（）。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C47、下列說法中，不屬于開拓型戰(zhàn)略組織特點的是（）。A.尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)B.組織的結(jié)構(gòu)采取“有機的”機制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】C48、全球價值鏈通常由領(lǐng)先企業(yè)主導(dǎo)，其靈活運用企業(yè)國際化經(jīng)營主要方式以獲取其在全球價值鏈中最有利的地位和最大的價值增值。一些企業(yè)能夠為領(lǐng)先企業(yè)提供除關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)計和營銷以外的配套服務(wù)且具備一定的技術(shù)能力，既能夠承接領(lǐng)先企業(yè)對技術(shù)有一定要求的產(chǎn)品的生產(chǎn)，也可以獨立完成產(chǎn)品部分結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)。他們雖然參與多個全球價值鏈，但對領(lǐng)先企業(yè)的依賴度較低。根據(jù)上述信息判斷，上文中提到的“一些企業(yè)”在全球價值鏈中的角色定位是（）。A.其他層級供應(yīng)商B.合同制造商C.一級供應(yīng)商D.一級需求商【答案】B49、從企業(yè)市場增加值的計算公式來看，可以提高企業(yè)市場增加值的是（）。A.提高投資資本回報率B.提高資本成本C.提高增長率D.提高可持續(xù)增長率【答案】A50、（2015年真題）下列各項中，屬于多元化公司總體戰(zhàn)略的核心要素的是（）。A.明確企業(yè)的競爭戰(zhàn)略B.選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域C.協(xié)調(diào)每個職能中各種活動之間的關(guān)系D.協(xié)調(diào)不同職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系【答案】B多選題（共20題）1、（2019年真題）惠豐公司是一家柴油機生產(chǎn)企業(yè)。最近，該公司擬把業(yè)務(wù)延伸到農(nóng)機生產(chǎn)領(lǐng)域。下列各項中，屬于惠豐公司進入新產(chǎn)業(yè)所面臨的結(jié)構(gòu)性障礙有（）。A.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)采取限制進入定價行為B.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)的品牌優(yōu)勢C.政府頒布的農(nóng)機產(chǎn)業(yè)進入政策D.現(xiàn)有農(nóng)機企業(yè)對銷售渠道的控制【答案】BCD2、甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)。為了在汽車領(lǐng)域獲取更多的“話語權(quán)”，甲公司多方面做出了創(chuàng)新嘗試：一是甲公司根據(jù)市場需求的變化，重新調(diào)整了產(chǎn)品定位，由最初的滿足大眾消費需求改為滿足消費者的個性化需求，并基于此推出多款新產(chǎn)品；二是甲公司運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對生產(chǎn)及組裝部門進行優(yōu)化，有效降低了成本；三是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進一步發(fā)展，甲公司轉(zhuǎn)變了固有的4S店銷售的觀念，決定率先推出網(wǎng)上銷售渠道。從戰(zhàn)略創(chuàng)新類型角度分析，甲公司涉及的戰(zhàn)略創(chuàng)新類型有（）。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.流程創(chuàng)新C.定位創(chuàng)新D.范式創(chuàng)新【答案】ABCD3、YL房地產(chǎn)開發(fā)公司近期計劃實施非相關(guān)多元化戰(zhàn)略，擬通過收購M新能源汽車公司進入汽車制造產(chǎn)業(yè)。由于新能源汽車產(chǎn)業(yè)屬于新興產(chǎn)業(yè)，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在諸多不確定性：①新能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油車有著本質(zhì)性的區(qū)別，業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是考驗；②新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面也無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車，存在諸多不確定性。最終，收購方案遲遲無法進一步推進。根據(jù)上述信息判斷，新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征有（）。A.技術(shù)的不確定性B.成本的迅速變化C.戰(zhàn)略的不確定性D.首次購買者【答案】AC4、有效的人力資源戰(zhàn)略應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。A.通過培訓(xùn)、發(fā)展和教育來激發(fā)員工潛力B.招聘足夠的、具備一定經(jīng)驗和成就的人才，并使其迅速適應(yīng)新的企業(yè)文化C.激勵有才能的人員實現(xiàn)更高的績效水平，并激發(fā)其對企業(yè)的忠誠度D.招聘足夠的、有潛力成為出色工作者的年輕新就業(yè)者【答案】ABCD5、甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)，由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有（）。A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略B.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對國家政策的支持，應(yīng)尋找有實力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略C.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋求有實力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng)，加強技術(shù)攻關(guān)力度，爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略【答案】AD6、（2016年）下列各項關(guān)于風(fēng)險評估的表述中，正確的有（）。A.風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價三個步驟B.風(fēng)險定性評估時應(yīng)統(tǒng)一制定各風(fēng)險的度量單位和度量模型C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期或不定期對新風(fēng)險或原有風(fēng)險的變化進行重新評估D.風(fēng)險評估應(yīng)將定性方法和定量方法相結(jié)合【答案】ACD7、甲公司是一家在上海證券交易所上市交易的集團公司。根據(jù)相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件的內(nèi)容和要求，公司在2018年年底召開了內(nèi)部控制評價專題會議。下列關(guān)于我國內(nèi)部控制規(guī)范體系的文件說法正確的有（）。A.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》規(guī)定內(nèi)部控制的目標(biāo)、要素、原則和總體要求，是內(nèi)部控制的總體框架，在內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)體系中起統(tǒng)領(lǐng)作用B.我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對內(nèi)部控制中的內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督五大要素進行了認(rèn)定C.風(fēng)險評估要素要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)定的控制目標(biāo)，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息，結(jié)合實際情況，及時進行風(fēng)險評估D.《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》在內(nèi)部控制規(guī)范體系中占據(jù)主體地位【答案】ABC8、安心藥業(yè)是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品的企業(yè)。該公司憑借其核心能力在業(yè)內(nèi)稱霸幾十年。依據(jù)辨別企業(yè)能力是否屬于核心能力的關(guān)鍵性測試，下列各項中，體現(xiàn)安心藥業(yè)核心能力的有（）。A.近年來安心藥業(yè)的市場占有率和銷售增長率一直位居行業(yè)第一B.安心藥業(yè)不斷開發(fā)創(chuàng)造出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴C.安心藥業(yè)研發(fā)的創(chuàng)可貼兼具止血和愈合功效，屬業(yè)內(nèi)首創(chuàng)D.安心藥業(yè)擁有獨一無二的國家級保密配方【答案】BCD9、（2018年）甲林場為了加強對火災(zāi)風(fēng)險的防控工作，組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風(fēng)險管理方法優(yōu)點的有（）。A.生動地體現(xiàn)事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應(yīng)【答案】AD10、亞強公司的前身是主營五金礦產(chǎn)進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易公司。2004年，公司在“將亞強從貿(mào)易型企業(yè)向資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)指引下，對北美N礦業(yè)公司發(fā)起近60億美元的收購。其收購資金中有40億美元由國內(nèi)銀行貸款提供。亞強公司戰(zhàn)略對北美N礦業(yè)公司的收購類型包括（）。A.縱向并購B.產(chǎn)業(yè)資本并購C.金融資本并購D.杠桿并購【答案】ABD11、甲公司是一家生產(chǎn)高檔不銹鋼表殼的企業(yè)，產(chǎn)品以出口為主，以美元為結(jié)算貨幣。公司管理層召開會議討論如何管理匯率風(fēng)險，與會人員提出不少對策。關(guān)于這些對策，下述表述正確的有（）。A.部門經(jīng)理劉某提出“風(fēng)險規(guī)避”策略：從國外進口相關(guān)的原材料，這樣可以用外幣支付采購貨款，抵銷部分人民幣升值帶來的影響B(tài).財務(wù)部小王提出“風(fēng)險轉(zhuǎn)移”策略：干脆公司把目標(biāo)客戶從國外轉(zhuǎn)移到國內(nèi)，退出國外市場，這樣就從根本上消除了匯率風(fēng)險C.負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù)的副總張某提出“風(fēng)險控制”策略：加強對匯率變動趨勢的分析和研究，以減少匯率風(fēng)險帶來的損失D.業(yè)務(wù)員李某提出“風(fēng)險對沖”策略：運用套期保值工具來控制匯率風(fēng)險【答案】CD12、（2012年真題）甲公司是一家啤酒生產(chǎn)大型企業(yè)，利用自主研發(fā)的清爽型啤酒，在當(dāng)?shù)厝〉昧?0%的市場占有率。為通過保證質(zhì)量、再降成本，強化成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢，甲公司下一步應(yīng)選擇一體化戰(zhàn)略中的（）。A.橫向一體化B.縱向一體化C.前向一體化D.后向一體化【答案】BD13、某公司原本擁有三個產(chǎn)品事業(yè)部，每個事業(yè)部只有一條產(chǎn)品線，但是通過收購另兩家公司，企業(yè)不斷擴張產(chǎn)品線。該公司的結(jié)構(gòu)調(diào)整為擁有三個事業(yè)部，每個事業(yè)部都有多條產(chǎn)品線。目前該公司的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點有（）。A.便于企業(yè)持續(xù)成長B.首席執(zhí)行官所在的總部員工的工作量會有所減輕C.能夠通過諸如資本回報率等方法對事業(yè)部的績效進行財務(wù)評估和比較D.與產(chǎn)品主管和職能主管之間的聯(lián)系更加直接，從而能夠做出更有質(zhì)量的決策【答案】ABC14、甲服裝制造企業(yè)計劃通過設(shè)立合資企業(yè)的形式進入乙國。下列選項中，屬于甲企業(yè)對乙國經(jīng)濟環(huán)境進行分析時需要考慮的有（）。A.乙國技術(shù)創(chuàng)新速度較快B.乙國近年經(jīng)濟呈穩(wěn)步增長態(tài)勢C.甲公司在服裝制造產(chǎn)業(yè)擁有多項國際專利D.乙國通貨膨脹較為嚴(yán)重【答案】BD15、（2018年真題）逸風(fēng)公司是一家手機游戲軟件開發(fā)商。該公司為實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，借助大數(shù)據(jù)分析工具，及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃，成效顯著。下列各項中，對逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有（）。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷規(guī)劃和再規(guī)劃的結(jié)果C.逸風(fēng)公司采取主動的姿態(tài)預(yù)測末來D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD16、在采購戰(zhàn)略中，相對單一貨源策略，采用多貨源策略的優(yōu)點有（）。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD17、甲公司某業(yè)務(wù)的投資資本回報率為15%，資本成本為10%，銷售增長率為8%，可持續(xù)增長率為7%，且預(yù)計這種高速增長會持續(xù)較長時間，則甲公司對于該業(yè)務(wù)可以采取的措施有（）。A.提高可持續(xù)增長率B.出售業(yè)務(wù)單元C.分配現(xiàn)金剩余D.增加權(quán)益資本【答案】AD18、（2018年真題）甲公司是一家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。2015年上半年，甲公司把通過銀行貸款取得的大部分技改項目基金投入股市。后來，由于政府宏觀管理措施的出臺和股市的暴跌，甲公司投入股市的資金無法收回。在上述案例中，甲公司面臨的風(fēng)險有（）。A.技術(shù)風(fēng)險B.戰(zhàn)略風(fēng)險C.法律和合規(guī)風(fēng)險D.政治風(fēng)險【答案】BCD19、乙公司是一家同時在境內(nèi)外三地資本市場上市的煤業(yè)集團，其所有的產(chǎn)品均在國內(nèi)銷售。乙公司成功收購了澳大利亞H公司，獲得H公司的控股權(quán)。H公司在澳大利亞擁有的煤炭資源為15億噸，并擁有澳大利亞最大的煤炭出口港，主要客戶為歐洲、美洲及澳大利亞本土的鋼鐵制造商和發(fā)電企業(yè)。根據(jù)上述信息，乙公司進行國際化經(jīng)營的原因有（）。A.尋求煤炭資源B.尋求橫向一體，減少競爭壓力C.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)D.尋求多元化成長機會【答案】AC20、（2018年真題）樂融旅行社定期開展會員俱樂部活動?；顒悠陂g，該社向參加活動的會員提供免費茶點、風(fēng)景攝影及旅游知識講座、旅游新項目推介等，建立了良好的公眾形象。在上述活動中，樂融旅行社采用的促銷組合要素有（）。A.營業(yè)推廣B.廣告促銷C.人員推銷D.公關(guān)宣傳【答案】ACD大題（共10題）一、數(shù)據(jù)顯示，中國咖啡年消費量增幅為15％～20％，而全球增速為2％，中國成為最具潛力的咖啡市場。全球咖啡市場有12萬億人民幣，其中美國有3萬億，中國有700億。從咖啡飲用結(jié)構(gòu)上看，全球現(xiàn)磨咖啡占比87％，速溶占比小于13％；而中國速溶占比84％，現(xiàn)磨僅占16％。這表明中國現(xiàn)有咖啡市場結(jié)構(gòu)不合理，蘊藏消費升級潛力，且現(xiàn)磨的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體增速。消費者需求高但是市場中的選擇卻很少，除了星巴克之外，其他連鎖咖啡品牌增長停滯、甚至萎縮。TOP10連鎖品牌中，2016年僅星巴克的門店數(shù)量有較大增長，新開門店數(shù)量凈增552家；其他歐美系咖啡店品牌(包括咖世家和太平洋咖啡)的長明顯更緩慢；而臺系和韓系咖啡店品牌(包括上島咖啡和咖啡陪你)甚至在陸續(xù)關(guān)閉旗下門店。此外，隨著無人經(jīng)濟的發(fā)展，咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機品牌，如咖啡零點吧、友咖啡、咖啡貓等。自助咖啡機主要是解決消費者的即時性消費需求，效率要求高。其模式最大的特點是無人、無店鋪，節(jié)省人力和租金成本，售價通常在10至15元左右，介于即飲咖啡和咖啡館之間。不同的咖啡消費群體需求不同，有的享受高端店鋪的服務(wù)，有的則需要即時飲用，對咖啡質(zhì)量和店鋪服務(wù)沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求。瑞幸咖啡以外賣配送作為銷售咖啡的主要方式，目標(biāo)群體以寫字樓的上班族為主。在2018年中國創(chuàng)業(yè)武林大會上，瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁郭謹(jǐn)一披露了瑞幸咖啡的運營數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年9月17日，瑞幸咖啡在全國門店數(shù)量超過了1100家，售出的咖啡杯量已經(jīng)超過了3000萬杯。同時，配送時間由最初的30多分鐘降到現(xiàn)在的18分鐘07秒。郭謹(jǐn)一表示，這是不斷通過各種技術(shù)手段優(yōu)化、完善整個服務(wù)管理系統(tǒng)的結(jié)果。當(dāng)顧客用手機APP下單以后，平均在18分鐘的時間就可以拿到一杯瑞幸咖啡。對比整個飲品行業(yè)，瑞幸咖啡的擴張速度遠(yuǎn)超咖啡連鎖巨頭星巴克和“網(wǎng)紅”喜茶。瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導(dǎo)致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零。目前來看，瑞幸咖啡的模式既有外賣，也有堂食和自提，靈活的售賣方式使得消費者有更多的選擇。但是作為一家新興的零售咖啡品牌來說，門店極速擴張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重，燒錢補貼市場始終不是長久之計，瑞幸如果不能迅速找到自身的核心競爭力，重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進。而且，對一家新零售企業(yè)來說，供應(yīng)鏈?zhǔn)亲顬閲?yán)峻的問題。星巴克之所以能夠在中國站穩(wěn)腳跟，最關(guān)鍵的是星巴克是全球最大的咖啡原豆加工供應(yīng)商，完善的咖啡供應(yīng)鏈和原材料使得咖啡品質(zhì)能夠得到有效保證，而初出茅廬的瑞幸目前對供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O度依賴的狀態(tài)，原材料供應(yīng)商的品質(zhì)難以把控不說，一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況，對瑞幸的打擊是致命的。顯然，星巴克在中國市場正遭遇“中年危機”。但星巴克仍在進化，例如填充精品咖啡產(chǎn)品線、在普通的臨街門店中設(shè)置手沖吧臺、開辦定位更高端的旗艦店、甄選店和烘焙工坊。而瑞幸咖啡偏偏反向思考，要將咖啡做成一款普惠產(chǎn)品。瑞幸咖啡的目的是希望讓中國消費者能消費得起一杯性價比高的咖啡。在此目標(biāo)之下，瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場，整個體量一定非常大。瑞幸咖啡這種新零售戰(zhàn)術(shù)，正是對星巴克提倡的“第三空間”外的補充，也是中國咖啡文化趨勢向好的一種“順勢而為”。瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標(biāo)及一切行動，完全就是圍繞用戶，提升體驗。在競爭方面也是，只會說用戶需要什么，就啟動什么，不斷打磨產(chǎn)品，提高效率，讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑，瑞幸咖啡“前置加工+快速到家”模式，可以最迅速觸達到客戶。以瑞幸咖啡門店作為前置倉，建成一個與咖啡強相關(guān)的消費平臺，在保持咖啡的核心優(yōu)勢下，繼續(xù)拓展邊界，為C端用戶提供更多商品，這樣一條發(fā)展路徑似乎更具市場競爭力。要求：(1)對瑞幸咖啡進行SWOT分析；(2)簡要分析瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型以及該種戰(zhàn)略的實施條件?！敬鸢浮?1)瑞幸咖啡的SWOT分析情況如下：①優(yōu)勢(S)：“核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導(dǎo)致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零”“既有外賣，也有堂食和自提，靈活的售賣方式使得消費者有更多的選擇”“瑞幸咖啡的戰(zhàn)略目標(biāo)及一切行動，完全就是圍繞用戶，提升體驗。在競爭方面也是，只會說用戶需要什么，就啟動什么，不斷打磨產(chǎn)品，提高效率，讓用戶更加方便快捷地喝上一杯咖啡。無疑，瑞幸咖啡‘前置加工+快速到家’模式，可以最迅速觸達到客戶”。②劣勢(W)：“門店極速擴張的同時意味著瑞幸咖啡的資產(chǎn)包袱越來越重……重資產(chǎn)的門店反而會拖累瑞幸的前進”“瑞幸目前對供應(yīng)鏈?zhǔn)菢O度依賴的狀態(tài)，原材料供應(yīng)商的品質(zhì)難以把控不說，一旦出現(xiàn)產(chǎn)能緊缺的狀況，對瑞幸的打擊是致命的”。③機會(O)：“中國成為最具潛力的咖啡市場”“中國現(xiàn)有咖啡市場結(jié)構(gòu)不合理，蘊藏消費升級潛力，且現(xiàn)磨的增速要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于整體增速。消費者需求高但是市場中的選擇卻很少”。④威脅(T)：“咖啡產(chǎn)業(yè)里也出現(xiàn)了很多自助咖啡機品牌”。(2)瑞幸咖啡采用的競爭戰(zhàn)略類型是集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略：針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略分為集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和集中差異化戰(zhàn)略?！叭鹦铱Х纫酝赓u配送作為銷售咖啡的主要方式，目標(biāo)群體以寫字樓的上班族為主”“瑞幸咖啡的核心優(yōu)勢是性價比，使用全新零售理念，全新數(shù)據(jù)化運營管理，并且通過場景流量，超越傳統(tǒng)門店的線下流量，導(dǎo)致管理成本低，獲客成本低，流量裂變快，場景成本基本為零”，以此獲取低成本優(yōu)勢，因此瑞幸咖啡的競爭戰(zhàn)略屬于針對某一特定購買群體采用成本領(lǐng)先來獲取競爭優(yōu)勢的集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。實施條件：①購買者群體之間在需求上存在差異?！安煌目Х认M群體需求不同，有的享受高端店鋪的服務(wù)，有的則需要即時飲用，對咖啡質(zhì)量和店鋪服務(wù)沒有太高要求。瑞幸咖啡通過快速的外賣配送可以滿足上班族即時飲用咖啡的需求”。②目標(biāo)市場在市場容量、成長速度、獲利能力、競爭強度等方面具有相對的吸引力?！叭鹦铱Х鹊哪康氖窍Ｍ屩袊M者能消費得起一杯性價比高的咖啡。在此目標(biāo)之下，瑞幸咖啡面對的將是更加普惠的大眾市場，整個體量一定非常大”。③在目標(biāo)市場上，沒有其他競爭對手采用類似的戰(zhàn)略。“消費者需求高但是市場中的選擇卻很少”。二、（2016年）2004年，春城白藥開始嘗試進軍日化行業(yè)。而此時日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢，基本上占領(lǐng)了C國日化行業(yè)的高端市場，占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額；清雅公司、藍(lán)天公司等本土日化企業(yè)由于普遍存在產(chǎn)品特色不突出、品牌記憶度弱等問題，加上自身實力不足，因而多是在區(qū)域市場的中低端市場生存。整個產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場。價格競爭開始成為市場競爭的主要手段，定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的“瓶頸”，市場份額、增長速度、盈利能力都面臨著新的考驗，它們的產(chǎn)品價格開始向下移動。春城白藥進入日化行業(yè)先從牙膏市場開始。春城白藥沒有重蹈本土企業(yè)的中低端路線，而是反其道而行之。通過市場調(diào)研，春城白藥了解到廣大消費者對口腔健康日益重視，而當(dāng)時市場上的牙膏產(chǎn)品大多專注于美白、防蛀等基礎(chǔ)功能，具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場“空白點”。于是，春城白藥創(chuàng)出了一個獨特的、有助于綜合解決消費者口腔健康問題的藥物牙膏——春城白藥牙膏，并以此樹立起高價值、高價格、高端的“三高”形象。春城白藥進入牙膏市場短短幾年表現(xiàn)突出，不僅打破本土品牌低端化的現(xiàn)狀，還提升了整個牙膏行業(yè)價格體系。從2010年開始，隨著春城白藥推出功能化的高端產(chǎn)品，國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場。B公司推出抗過敏牙膏；L公司推出全優(yōu)七效系列牙膏；D公司推出去漬牙膏；H公司推出專效抗敏牙膏。這些功能性很強的口腔保健牙膏定價都與春城白藥牙膏不相上下。這些功能化的高端牙膏產(chǎn)品出現(xiàn)后，消費者的需求得到進一步滿足，整個市場呈現(xiàn)出“銷售額增長大于銷售量增長”的新特點。要求：（1）簡要分析春城白藥進軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)所處的產(chǎn)品生命周期發(fā)展階段。（2）運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個檔次，對2010年以前的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進行戰(zhàn)略群組劃分。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：1）定位在高端市場的國際巨頭們的產(chǎn)品價格開始向下移動的依據(jù)；2）春城白藥在日化行業(yè)中戰(zhàn)略群組定位的依據(jù)；3）B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化高端牙膏的依據(jù)。【答案】（1）春城白藥進軍日化行業(yè)時，日化行業(yè)呈現(xiàn)出成熟期的典型特征：①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?！皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”；“國際巨頭的產(chǎn)品價格開始向下移動”。②成熟期雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和?！罢麄€產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，且市場基本飽和。誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當(dāng)時市場上的牙膏大多專注于美白，防蛀等基礎(chǔ)功能”。④局部生產(chǎn)能力過剩。“市場基本飽和”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。綜上，日化行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期的成熟階段。（2）運用“解決口腔健康問題功能程度”和“價格水平”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”“低”兩個檔次，將案例中所提及的B公司、L公司、D公司、H公司、清雅公司、藍(lán)天公司、春城白藥進行戰(zhàn)略群組劃分，可分為3個群組：第一群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平高的群組：B公司、L公司、D公司、H公司；第二群組：解決口腔健康問題功能程度低、價格水平低的群組：清雅公司、藍(lán)天公司；第三群組：解決口腔健康問題功能程度高、價格水平高的群組：春城白藥。（3）根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析：①定位在高端市場的國際巨頭們產(chǎn)品價格開始向下移動，是因為第一群組與第二群組之間、以及各群組內(nèi)部競爭激烈，“日化行業(yè)的競爭已經(jīng)異常激烈”“誰想要擴大市場份額，都會遇到競爭對手的頑強抵抗。已有相當(dāng)數(shù)量的本土日化企業(yè)淡出市場”“定位在高端市場的國際巨頭們也面臨著發(fā)展的‘瓶頸’”。而對于第一群組的國際巨頭們來說，進入第二群組移動障礙不高，“國際巨頭們憑借其規(guī)模經(jīng)濟、品牌、技術(shù)、渠道和服務(wù)等優(yōu)勢……占據(jù)了C國牙膏市場60%以上的份額”。②春城白藥定位于日化行業(yè)第三群組，是因為那是一片藍(lán)海，“具有更多口腔保健功能的藥物牙膏還是市場‘空白點’”。③B公司、L公司、D公司、H公司相繼推出功能化的高端牙膏，是嘗試進入第三群組。對國際巨頭而言，這一移動障礙也不高。“國際巨頭們也紛紛憑借自身競爭優(yōu)勢推出功能化的高端產(chǎn)品搶占市場”。三、北雅公司是一家新能源汽車制造企業(yè)，在進行戰(zhàn)略分析后，選擇了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略作為其競爭戰(zhàn)略，并通過重構(gòu)價值鏈各項活動以求獲取成本優(yōu)勢。北雅公司的主要重構(gòu)措施：(1)與新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率。(2)生產(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠距離非常近，節(jié)約了物流費用。(3)采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本。(4)專注于汽車整車生產(chǎn)制造，同時為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝，實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)。(5)訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用。(6)根據(jù)客戶個性化定制需求以及快速變化的市場競爭環(huán)境，借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造。(7)利用售前熱線開展市場調(diào)查活動，有的放矢地進行廣告宣傳，提高廣告效率。(8)向用戶提供充電服務(wù)、移動出行服務(wù)、車內(nèi)網(wǎng)聯(lián)服務(wù)等專業(yè)服務(wù)組合以提升客戶的產(chǎn)品體驗和服務(wù)體驗。(9)建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開發(fā)暢銷車型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度。(10)采取招募地區(qū)代理人、合伙人加盟等不同的直銷模式，在提升用戶體驗的同時，也減少了資金投入、降低了營銷費用和地域市場的進入門檻。(11)定期對員工進行培訓(xùn)，使其及時掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運用于產(chǎn)品設(shè)計和工藝流程改進，盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟。(12)建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計算中臺與大數(shù)據(jù)智能中臺，全面打通新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)，賦能技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與用戶運營、智能制造以及智慧供應(yīng)鏈等，提升了決策效率和實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置。【答案】(1)按照價值鏈活動的分類，北雅公司的12類活動可做如下劃分：①內(nèi)部后勤(進貨物流)：活動(2)；②生產(chǎn)經(jīng)營：活動(3)、(4)、(6)、(11)；③外部后勤(出貨物流)：活動(5)；④市場銷售：活動(7)、(10)；⑤服務(wù)：活動(8)；⑥采購管理：活動(1)；⑦技術(shù)開發(fā)：活動(9)、(11)；⑧人力資源管理：活動(11)；⑨基礎(chǔ)設(shè)施：活動(12)。(2)依據(jù)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實施條件中關(guān)于“實現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的資源和能力”所包括的主要方面，北雅公司的具體做法：①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?！皩崿F(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)”。②降低各種要素成本。“生產(chǎn)所需要的車輛底盤等關(guān)鍵部件由就近的德力公司生產(chǎn)，與北雅公司總裝廠距離非常近，節(jié)約了物流費用”“采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本”“訂單處理人員根據(jù)全國直營店的分布就近調(diào)配車型，并選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用”“減少了資金投入、降低了營銷費用和地域市場的進入門檻”。③提高生產(chǎn)率?！芭c新能源汽車生產(chǎn)的上游供應(yīng)商，如動力電池和人工智能軟硬件科技企業(yè)等，建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，提升了整體供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“采用訂單拉動的生產(chǎn)方式，實現(xiàn)按需生產(chǎn)、消除庫存，降低儲存成本”“訂單處理……選擇最優(yōu)路線配送以降低物流費用”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“有的放矢地進行廣告宣傳”“開發(fā)暢銷車型，提高了資金周轉(zhuǎn)速度”“定期對員工進行培訓(xùn)……盡快實現(xiàn)學(xué)習(xí)經(jīng)濟”“建立起支撐商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的大數(shù)據(jù)計算中臺與大數(shù)據(jù)智能中臺……提升了決策效率和實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置”。④改進產(chǎn)品工藝設(shè)計?！凹皶r掌握新能源汽車產(chǎn)業(yè)的新技術(shù)、新工藝和新材料，并運用于產(chǎn)品設(shè)計和工藝流程改進”。⑤提高生產(chǎn)能力利用程度?！疤嵘苏w供應(yīng)鏈的靈活性、適應(yīng)性與效率”“同時為合作伙伴提供整車生產(chǎn)組裝，實現(xiàn)了……規(guī)?；a(chǎn)”“借助數(shù)字化、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升了供應(yīng)鏈響應(yīng)能力，實現(xiàn)了柔性生產(chǎn)與制造”“提高廣告效率”“建立基于大數(shù)據(jù)分析與洞察的智能算法模型，開發(fā)暢銷車型”“實現(xiàn)了對資源的精準(zhǔn)配置”。⑥重點集聚?！皩Ｗ⒂谄囌嚿a(chǎn)制造……實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)”。四、H啤酒公司（以下簡稱H啤酒）成功地在一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95％以上的市場占有率，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。C市100千米外的雪花啤酒公司（以下簡稱雪花啤酒），3年前也是該省的老大。然而，最近雪花啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了一家境外公司。雪花啤酒在被收購后，立刻花費近億元的資金進行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，獲得了很好的市場反應(yīng)。但是新老板清楚，雪花啤酒公司最薄弱的環(huán)節(jié)就是營銷。為了一舉獲得C市的市場，雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進行培訓(xùn)。該省內(nèi)啤酒市場的特點是季節(jié)性強，主要集中在春末、夏季和初秋。一年的大戰(zhàn)在4、5、6三個月基本決定勝負(fù)。作為快速消費品，啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制。而從消費者的反應(yīng)來看，C市的啤酒消費群體依據(jù)啤酒種類不同而具有不同特點：小瓶裝和罐裝啤酒的消費群體主要是中青年，他們對價格的敏感度低，但對品牌的認(rèn)知度高；果啤的消費群體主要為女性，對價格敏感性較高；大瓶啤酒的消費群體具有普遍性，但以中年男性為主，對價格敏感性一般。雪花啤酒沒有選擇正面強攻，而是主要依靠直銷作為市場導(dǎo)入的手段，由銷售隊伍去遍布C市的數(shù)以萬計的零售終端虎口奪食。雪花啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始，并且成功地推出1月18日C市要下雪的懸念廣告，還有禮品附送。覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。但是，雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。面對競爭，H啤酒在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得96％市場份額，如果沒有充足的產(chǎn)量作保障，肯定要跌下來；而且H啤酒的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊，雪花公司強入零售網(wǎng)點不過是地面陣地的穿插。而啤酒銷售旺季，才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵時刻。要求：（1）運用SWOT分析法，分析雪花啤酒面臨的環(huán)境；（2）分析雪花啤酒的競爭戰(zhàn)略；（3）就波特的五種競爭力模型中的以下兩方面的競爭力對雪花啤酒所處的啤酒產(chǎn)業(yè)進行簡要分析，并說明對雪花啤酒的影響：①購買商和消費者的議價能力；②競爭對手?！敬鸢浮浚?）運用SWOT分析法對雪花啤酒進行分析。①優(yōu)勢：技術(shù)先進、營銷團隊好（雪花啤酒在被收購后，立刻花費近億元的資金進行技術(shù)改造，狠抓質(zhì)量，并創(chuàng)新地生產(chǎn)出了與市場上現(xiàn)有的啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”。雪花啤酒不惜代價從外企挖了3名營銷精英，高薪招聘20多名大學(xué)生，花大力氣進行培訓(xùn)）。②劣勢：營銷渠道狹隘，過分依賴直銷；內(nèi)部管理混亂（雪花啤酒在取得第一輪勝利的同時，也遇到了內(nèi)部的管理問題。該公司過度強調(diào)銷售，以致把結(jié)算流程、財務(wù)制度和監(jiān)控機制都甩在一邊。銷售團隊產(chǎn)生了驕傲輕敵的情緒，甚至上行下效、不撈白不撈。公司讓部分城區(qū)經(jīng)理自任經(jīng)銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當(dāng)經(jīng)理拿工資。庫房出現(xiàn)了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道）。③機會：即將到來的銷售旺季（而啤酒銷售旺季，才是決定勝負(fù)的關(guān)鍵時刻）。④威脅：啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定，主要被一級批發(fā)商控制，來自H公司的競爭也是一大威脅。（2）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是在總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，一個業(yè)務(wù)單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位”被賦予一定的戰(zhàn)略決策權(quán)力，可以根據(jù)外部市場的狀況對產(chǎn)品和市場進行戰(zhàn)略規(guī)劃并進行戰(zhàn)略決策，其目標(biāo)是取得競爭優(yōu)勢。雪花啤酒采取的是差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務(wù)來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。雪花啤酒通過生產(chǎn)與市場上的現(xiàn)有啤酒種類不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”，實現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化，另外采取獨特的銷售模式贏得了市場份額，這種戰(zhàn)略的優(yōu)勢在于能夠吸引品牌忠誠度高且對價格不敏感的顧客，從而獲得超過產(chǎn)業(yè)平均水平的收益。（3）購買者和消費者討價還價的能力，取決于以下幾個方面的實力。①買方或賣方的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小；②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度；五、A集團是一家在上海證券交易所掛牌上市的奶制品企業(yè)，擁有液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部，下屬企業(yè)近百個，旗下有純牛奶、乳飲料、雪糕、冰淇淋、奶粉、酸奶、奶酪等1000多個產(chǎn)品品種。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的重中之重，A集團提出了質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略，首先做的是對標(biāo)全球一流食品安全與質(zhì)量管理體系。2014年11月，A集團在新西蘭投建全球最大的一體化乳業(yè)基地，實現(xiàn)了乳業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)與國際一流水平的看齊。此次投建也使A集團對乳業(yè)生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識，同時相比于并購成熟的乳業(yè)企業(yè)，也為集團節(jié)省了大量資金，在組織、協(xié)調(diào)管理方面也減少了不必要的沖突。2016年，A集團的投資資本回報率達到18.9%，其加權(quán)平均資本成本為12%，銷售增長率為6%，可持續(xù)增長率為7.61%。為促進公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，A集團對企業(yè)員工進行績效評估，按照工作數(shù)量、工作質(zhì)量以及主動性將個人的績效進行拆分，分別評定，并據(jù)此給予績效獎勵。（1）簡要分析A集團采用的發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑，并分析其采用該種實現(xiàn)途徑的動因。（2）說明A集團價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況；指出其處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限，簡要說明有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。（3）說明A集團采用的績效評估方法，并指出還可以采用哪些方法?！敬鸢浮浚?）A集團采用的發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)途徑是內(nèi)部發(fā)展（新建）。“2014年11月，A集團在新西蘭投建全球最大的一體化乳業(yè)基地”。動因：①開發(fā)新產(chǎn)品的過程使企業(yè)能深刻地了解市場及產(chǎn)品?！按舜瓮督ㄒ彩笰集團對乳業(yè)生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識”。②保持統(tǒng)一的管理風(fēng)格和企業(yè)文化?！霸诮M織、協(xié)調(diào)管理方面也減少了不必要的沖突”。③代價較低，因為獲得資產(chǎn)時無須為商譽支付額外的金額。“相比于并購成熟的乳業(yè)企業(yè)，也為集團節(jié)省了大量資金”。(3分）（2）A集團的投資資本回報率18.9%大于其加權(quán)平均資本成本為12%，創(chuàng)造價值；銷售增長率為6%小于可持續(xù)增長率7.61%，現(xiàn)金剩余。處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第二象限，屬于增值型現(xiàn)金剩余，有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下：第一，由于企業(yè)可以創(chuàng)造價值，加速增長可以增加股東財富，因此首選的戰(zhàn)略是利用過剩的資金促進業(yè)務(wù)增長，可以通過內(nèi)部投資和收購相關(guān)業(yè)務(wù)來實現(xiàn)。第二，如果加速增長后仍有剩余現(xiàn)金，找不到進一步投資的機會，則企業(yè)應(yīng)把這些資金通過增加股利支付、回購股份等途徑返還給股東，使他們可以選擇其他價值創(chuàng)造的投資。(2分）（3）A集團采用的績效評估方法是評級量表。還可以采用員工的等級評定、核對表、自由報告、評估面談。六、2003年，從國內(nèi)名牌大學(xué)畢業(yè)的李軒開始以“眼鏡肉店”老板的身份在X市農(nóng)貿(mào)市場賣豬肉，成為備受關(guān)注的“最有文化的豬肉佬”。多年的教育背景讓李軒把賣豬肉這個生意做到了很高的水準(zhǔn)，他從來不賣注水肉，品質(zhì)不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑，一天能賣出十幾頭豬。2008年，李軒與同是經(jīng)營豬肉生意的本校校友張生相識。張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因為“國內(nèi)名牌大學(xué)”和“豬肉”的名號，引起眾人關(guān)注。李軒和張生開始聯(lián)手打造“特號土豬”的豬肉品牌。他們自己養(yǎng)豬，自己賣豬。他們選擇口感頗受國內(nèi)百姓喜愛的優(yōu)良土豬品種；豬場采用半開放式的大空間，讓豬自由活動；豬場里設(shè)有音響，專門給豬聽音樂。他們認(rèn)為，豬和人一樣，只有心情愉悅，才會長得又肥又壯，肉質(zhì)也會更加鮮美。“特號土豬”公司日益發(fā)展壯大。從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗，開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的“屠夫?qū)W?！?，培養(yǎng)目標(biāo)是“通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才”?！疤靥柾霖i”公司每年都會招聘應(yīng)屆大學(xué)生，經(jīng)過“屠夫?qū)W?！?0天培訓(xùn)，再派往各店鋪工作。2015年，“特號土豬”銷量超過10億元，成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，“特號土豬”登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的“互聯(lián)網(wǎng)＋”豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，“特號土豬”品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓。2019年，“特號土豬”品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店。十幾年來，李軒和張生專心致志，將“特號土豬”高端品牌做到極致。要求：（1）簡要分析李軒和張生在零散產(chǎn)業(yè)——豬肉經(jīng)營業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的；（2）從差異化戰(zhàn)略實施條件（資源能力）角度，簡要分析李軒和張生將“特號土豬”高端品牌做到極致的原因。【答案】（1）①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。a．連鎖經(jīng)營和特許經(jīng)營。“張生于2007年在G市創(chuàng)辦豬肉連鎖店，同樣因為‘國內(nèi)名牌大學(xué)’和‘豬肉’的名號，引起眾人關(guān)注”“2019年，‘特號土豬’品牌連鎖店開到全國20多個城市，共有2000多家門店”。b．盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。“2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)＋’豬肉品牌。線上與線下同時發(fā)力，‘特號土豬’品牌影響力進一步擴展，銷量也更上一層樓”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?！袄钴幒蛷埳_始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。③專門化——目標(biāo)集聚。產(chǎn)品類型或產(chǎn)品細(xì)分的專門化?！笆畮啄陙?，李軒和張生專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。（2）①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設(shè)計能力。“李軒和張生開始聯(lián)手打造‘特號土豬’的豬肉品牌”。②具有很強的市場營銷能力?！?015年，‘特號土豬’銷量超過10億元，成為國內(nèi)土豬肉第一品牌。2016年，在互聯(lián)網(wǎng)大潮引領(lǐng)下，‘特號土豬’登陸國內(nèi)最大電商平臺，成為第一個面向大眾消費者的‘互聯(lián)網(wǎng)＋’豬肉品牌”。③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“從2010年5月開始，李軒和張生憑著自己多年經(jīng)營豬肉的經(jīng)驗，開辦了培訓(xùn)職業(yè)屠夫的‘屠夫?qū)W?！囵B(yǎng)目標(biāo)是‘通曉整個產(chǎn)業(yè)流程的高素質(zhì)創(chuàng)新性人才’”。④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力?！八麖膩聿毁u注水肉，品質(zhì)不好的肉堅決不進貨，也從不缺斤少兩，慢慢地積攢了誠信經(jīng)營的口碑，一天能賣出十幾頭豬”“2015年，‘特號土豬’銷量超過10億元，成為國內(nèi)土豬肉第一品牌”“十幾年來，李軒和張生專心致志，將‘特號土豬’高端品牌做到極致”。七、1999年9月，馬云帶領(lǐng)18位創(chuàng)始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴，中國當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)。阿里巴巴的創(chuàng)建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求。阿里巴巴通過堅持不懈的努力，不斷地探索如何更好更快的發(fā)展，參加各種世界范圍的論壇，與不同的用戶不斷接觸，了解用戶的需求，并為用戶提供更加個性化的服務(wù)。2003年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來，由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立。淘寶在同年10月推出第三方支付工具“支付寶”，以“擔(dān)保交易模式”使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任，從而不斷擴展市場份額，無論技術(shù)還是營銷方式，都取得了很大的創(chuàng)新，成功開辟了網(wǎng)上購物的藍(lán)海。淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺，通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感又富有個性化的購物體驗。在淘寶網(wǎng)上，消費者能夠從商家處獲取高度相關(guān)、具有吸引力的內(nèi)容及實時更新，從而掌握產(chǎn)品與潮流資訊，并與其他消費者或喜愛的商家和品牌互動。要求：（1）簡要分析阿里巴巴體現(xiàn)的藍(lán)海戰(zhàn)略特征；（2）結(jié)合案例分析阿里巴巴實施藍(lán)海戰(zhàn)略運用了哪些重建市場邊界的基本法則。【答案】（1）阿里巴巴體現(xiàn)了藍(lán)海戰(zhàn)略如下特征：①創(chuàng)造并攫取新需求?！鞍⒗锇桶偷膭?chuàng)建促進了人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求”“淘寶在同年10月推出第三方支付工具‘支付寶’，以‘擔(dān)保交易模式’使消費者對淘寶網(wǎng)上的交易產(chǎn)生信任，從而不斷擴展市場份額，無論技術(shù)還是營銷方式，都取得了很大的創(chuàng)新”。②規(guī)避競爭，拓展非競爭性市場空間。“中國當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)”。（2）阿里巴巴實施藍(lán)海戰(zhàn)略運用的重建市場邊界的基本法則：①審視他擇產(chǎn)業(yè)，跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組。“2003年，阿里巴巴決定將網(wǎng)絡(luò)與購物結(jié)合起來，由此購物網(wǎng)站淘寶網(wǎng)于馬云公寓內(nèi)創(chuàng)立”。②跨越時間參與塑造外部潮流?！爸袊?dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)并不普及，人們對于網(wǎng)絡(luò)的了解也很少，然而阿里巴巴開始著眼于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求?！芭c不同的用戶不斷接觸，了解用戶的需求，并為用戶提供更加個性化的服務(wù)”“淘寶是以商務(wù)為導(dǎo)向的社交平臺，通過大數(shù)據(jù)分析為消費者提供既有參與感又富有個性化的購物體驗”。八、DA集團是一家專門從事基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)與建造、房地產(chǎn)開發(fā)及進出口業(yè)務(wù)的公司，1990年11月21日在證券交易所正式掛牌上市。2014年8月8日，DA集團收到證監(jiān)局《行政監(jiān)管措施決定書》，DA集團一系列違規(guī)問題被披露出來。（1）未按規(guī)定披露重大關(guān)聯(lián)交易，DA集團監(jiān)事小東同時擔(dān)任F公司的董事長、法定代表人；小東的配偶小奧擔(dān)任H貿(mào)易公司的董事、總經(jīng)理、法定代表人。2012年度DA集團與F公司關(guān)聯(lián)交易總金額6712萬元，與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額87306萬元，2013年度，DA集團與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額為215395萬元，。這些關(guān)聯(lián)交易均超過3000萬元且超過DA集團最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的5%。根據(jù)證監(jiān)會的規(guī)定，這些交易屬于應(yīng)當(dāng)在年報中披露的重大關(guān)聯(lián)交易，但是。DA集團均未在這兩年的年度報告中披露上述重大關(guān)聯(lián)交易。（2）違規(guī)在關(guān)聯(lián)公司間進行頻繁的資金拆借，非法占用上市公司資金，DA集團無視證監(jiān)會關(guān)于禁止上市公司之間資金相互拆借的有關(guān)規(guī)定，2012年4月至2014年8月，向關(guān)聯(lián)公司H貿(mào)易公司、F公司拆借和墊付資金6筆，共27250萬元。（3）通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金，DA集團近年來效益很不佳，連續(xù)多年沒有分紅，公司股價也一直處于低迷狀態(tài)。然而，2011-2013年，包括董事長在內(nèi)的公司高管人數(shù)分別為17名、19名和16名，合計從公司領(lǐng)走1317萬元、1436萬元和1447萬元薪酬，均超過同期DA集團歸屬于母公司股東的凈利潤水平。（4）連續(xù)多年向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款。截止2013年12月31日，DA集團向公司董事、監(jiān)事和高級管理人員提供購房借款金額達到610萬元。上述行為違反了《公司法》關(guān)于“公司不得直接或通過子公司向董事、監(jiān)事高級管理人員提供借款”的相關(guān)規(guī)定。（5）利用上市公司信用為關(guān)聯(lián)公司進行大量違規(guī)擔(dān)保。DA集團2011-2014年為公司高管所屬的公司提供擔(dān)保的金額分別為0.91億元、5.2億元、5.6億元、7.7億元。公司管理層將DA集團當(dāng)作融資工具，為自己所屬公司解決資金需求，一旦這些巨額貸款到期無法償還，DA集團就必須承擔(dān)起還款的責(zé)任。DA集團管理層頻繁的違規(guī)行為，導(dǎo)致DA集團的發(fā)展陷入舉步維艱的地步。公司2011-2014年的經(jīng)營狀況不佳，扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤出現(xiàn)連續(xù)大額虧損的狀況，公司連續(xù)多年資產(chǎn)負(fù)債率高達70%以上，且流動資產(chǎn)和流動負(fù)債相差無幾。財務(wù)風(fēng)險很大，DA集團的每股收益連續(xù)多年走低，遠(yuǎn)低于上市公司平均水平，反映DA集團股東的獲利水平很低。要求：（1）依據(jù)“三大公司治理問題”簡要分析DA集團存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)。（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號——資金活動》，簡要分析DA集團資金活動存在的主要風(fēng)險?！敬鸢浮浚?）三大公司治理問題分別為：經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題；終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題；企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題。DA集團存在的公司治理問題為終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題。主要表現(xiàn)為：通過資產(chǎn)購銷、產(chǎn)品購銷的關(guān)聯(lián)交易，以對控股大股東有利的形式轉(zhuǎn)移定價，債務(wù)擔(dān)保，對公司投資機會進行侵占?！?012年度DA集團與F公司關(guān)聯(lián)交易總金額6712萬元，與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額87306萬元，2013年度，DA集團與H貿(mào)易公司的關(guān)聯(lián)交易總金額為215395萬元，。這些關(guān)聯(lián)交易均超過3000萬元且超過DA集團最近一期經(jīng)審計凈資產(chǎn)的5%?！崩酶鞣N金融手段直接實現(xiàn)利益侵占，“通過派發(fā)高額工資等方式變相占用上市公司非經(jīng)營性資金”?！案鶕?jù)證監(jiān)會的規(guī)定，這些交易屬于應(yīng)當(dāng)在年報中