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文檔簡介

新小區(qū)物業(yè)管理合同1.前言新小區(qū)物業(yè)管理合同是指公司與物業(yè)服務提供商所簽訂的服務協(xié)議,用于規(guī)范和管理物業(yè)服務提供商在新小區(qū)內的服務內容、服務標準、服務質量等內容。本合同的簽訂是為了明確物業(yè)服務提供商和業(yè)主之間的權利義務關系,保障業(yè)主的合法權益,同時也是為了提升物業(yè)服務水平和質量。2.服務內容安全管理:物業(yè)服務提供商應對小區(qū)內安全注意事項、隱患排查以及維護小區(qū)治安負責,并及時報告有關部門及業(yè)主委員會。環(huán)境衛(wèi)生:物業(yè)服務提供商應對小區(qū)內公共區(qū)域進行定期清掃,包括樓道、道路、公共花園、車庫等,并及時清理垃圾。日常維修:物業(yè)服務提供商應及時響應業(yè)主的報修請求,并進行維修保養(yǎng)。管理維護:物業(yè)服務提供商應對小區(qū)內的公共設施、設備及綠化進行管理和維護,包括但不限于電梯、消防設備、照明設備等。信息發(fā)布:物業(yè)服務提供商應對小區(qū)內相關信息進行發(fā)布,包括但不限于小區(qū)公告、物業(yè)費用通知等。代收物業(yè)費用:物業(yè)服務提供商應負責小區(qū)內的物業(yè)費用的代收代付,并及時報告小區(qū)內物業(yè)費用的情況。3.服務標準安全管理:物業(yè)服務提供商應根據國家相關法律法規(guī)和規(guī)范要求,制定新小區(qū)內的安全管理制度,保證新小區(qū)內的安全管理。環(huán)境衛(wèi)生:物業(yè)服務提供商應遵守國家有關環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)和標準,保持新小區(qū)干凈整潔。日常維修:物業(yè)服務提供商應制定日常維修的標準和實施方法,并及時響應道路、水電、安防和綠化設施的日常維修和保養(yǎng)。管理維護:物業(yè)服務提供商應建立完善的公共設施管理制度,保證新小區(qū)內各種公共設施設備良好運作。4.服務質量服務態(tài)度:物業(yè)服務提供商應保證服務人員的工作素質、工作態(tài)度和人際交往能力,以提升業(yè)主的服務滿意度。服務流程:物業(yè)服務提供商應設置投訴處理熱線電話及時響應業(yè)主的投訴和建議,并及時處理。服務滿意度:物業(yè)服務提供商應定期進行業(yè)主滿意度調查,對不滿意的意見及時做出改善。5.費用及支付方式物業(yè)服務費應由業(yè)主按月向物業(yè)服務提供商支付,具體費用及支付方式詳見物業(yè)服務費繳納通知。物業(yè)服務費應在每月的規(guī)定日期之前支付,逾期未付的業(yè)主,將按規(guī)定進行合理的處理。6.違約責任任何一方違反本合同的任何條款,在不合法的情況下可向對方提出書面解約,違約方應負擔因此產生的任何經濟和法律責任。物業(yè)服務提供商未按本合同約定履行服務內容和服務標準的,應承擔相應的違約責任,并按照業(yè)主的損失和影響承擔合理的賠償責任。7.法律適用及爭端解決本合同的訂立、生效、履行和解釋均受中華人民共和國相關法律法規(guī)的保護。如因本合同引起的爭議,雙方應友好地商議解決,如無法協(xié)商,應向有關法律部門申請仲裁或訴訟解決。8.其他本合同自雙方簽字之日起生效。本合同一式兩份,雙方各持

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