某集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)體系手冊(cè)績(jī)效考核手冊(cè)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明表

通威集團(tuán)有限公司

績(jī)效考核指標(biāo)體系手冊(cè)

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2002年8月10日

通威集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)體系通威集團(tuán)有限公司

目錄

一、原料部績(jī)效考核指標(biāo).................................................................................1

原料部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo).............................................................................................1

原料部經(jīng)理助理績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................3

原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核指標(biāo)...................................................................................5

二、技術(shù)中心績(jī)效考核指標(biāo)...............................................................................7

技術(shù)中心研究所所長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo).....................................................................................7

技術(shù)中心研究員績(jī)效考核指標(biāo)（研究）....................................................................................9

技術(shù)中心研究員績(jī)效考核指標(biāo)（應(yīng)用）...................................................................................11

三、品管部績(jī)效考核指標(biāo)................................................................................13

品管部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................13

品管部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)..........................................................................................16

品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（干玉瓊）................................................................................18

品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉耀敏）................................................................................20

品管部工程師績(jī)效考核指標(biāo)（劉春）..................................................................................22

品管部文員績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................24

四、生產(chǎn)部績(jī)效考核指標(biāo)................................................................................26

通威集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)體系通威集團(tuán)有限公司

生產(chǎn)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................26

生產(chǎn)部工程師（土建）績(jī)效考核指標(biāo)..................................................................................28

生產(chǎn)部工程師（生產(chǎn)管理）績(jī)效考核指標(biāo)..............................................................................30

生產(chǎn)部工程師（設(shè)備工藝）績(jī)效考核指標(biāo)..............................................................................32

生產(chǎn)部工程師（結(jié)構(gòu)）績(jī)效考核指標(biāo)..................................................................................34

五、市場(chǎng)部績(jī)效考核指標(biāo)................................................................................36

市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................36

市場(chǎng)部?jī)?nèi)務(wù)主任績(jī)效考核指標(biāo)........................................................................................38

市場(chǎng)部文員績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................40

市場(chǎng)部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)..........................................................................................42

市場(chǎng)部技術(shù)服務(wù)績(jī)效考核指標(biāo)........................................................................................44

六、廣告宣傳部績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................46

廣告宣傳部負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)......................................................................................46

廣告宣傳部工程師績(jī)效考核指標(biāo)......................................................................................48

七、發(fā)展部績(jī)效考核指標(biāo)................................................................................50

發(fā)展部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................50

發(fā)展部項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)........................................................................................52

發(fā)展部項(xiàng)目工程師績(jī)效考核指標(biāo)......................................................................................54

通威集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)體系通威集團(tuán)有限公司

發(fā)展部文員績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................56

八、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核指標(biāo)................................................................................58

財(cái)務(wù)部經(jīng)理、副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)....................................................................................58

財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（袁士華）................................................................................60

財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)........................................................................................62

財(cái)務(wù)部出納績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................64

財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（肖吉華）................................................................................66

財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)（賴曉剛）................................................................................68

九、人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................69

人力資源部部長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)........................................................................................69

人力資源部部門助理績(jī)效考核指標(biāo)....................................................................................73

人力資源部業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo)....................................................................................76

人力資源部業(yè)務(wù)主辦（考核）績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................79

人力資源部培訓(xùn)中心主任績(jī)效考核指標(biāo)................................................................................82

人力資源部培訓(xùn)中心業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................85

十、辦公室績(jī)效考核指標(biāo)................................................................................87

辦公室主任績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................87

辦公室主任助理績(jī)效考核指標(biāo)........................................................................................89

通威集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)體系通威集團(tuán)有限公司

辦公室業(yè)務(wù)員績(jī)效考核指標(biāo)..........................................................................................91

辦公室保管員績(jī)效考核指標(biāo)..........................................................................................93

辦公室翻譯績(jī)效考核指標(biāo)............................................................................................95

辦公室勤雜工績(jī)效考核指標(biāo)..........................................................................................97

辦公室業(yè)務(wù)員（何金福）績(jī)效考核指標(biāo)................................................................................99

辦公室業(yè)務(wù)主辦績(jī)效考核指標(biāo).......................................................................................101

辦公室打字員績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................103

辦公室計(jì)算中心工程師績(jī)效考核指標(biāo).................................................................................105

辦公室駕駛員績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................107

十一、CI委員會(huì)績(jī)效考核指標(biāo)..........................................................................109

CI委員會(huì)主任績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................109

CI委員會(huì)編輯部主編績(jī)效考核指標(biāo)...................................................................................112

CI委員會(huì)編輯部編輯績(jī)效考核指標(biāo)...................................................................................114

CI委員會(huì)編輯部采編績(jī)效考核指標(biāo)...................................................................................116

CI委員會(huì)平面設(shè)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)...................................................................................118

CI委員會(huì)網(wǎng)頁英文翻譯績(jī)效考核指標(biāo).................................................................................120

CI委員會(huì)網(wǎng)頁制作設(shè)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo)...............................................................................122

CI委員會(huì)文員績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................124

十二、審計(jì)部績(jī)效考核指標(biāo).............................................................................126

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審計(jì)部審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................126

審計(jì)部主任審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo).....................................................................................128

十三、監(jiān)察室績(jī)效考核指標(biāo).............................................................................130

監(jiān)察室副主任績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................130

監(jiān)察室監(jiān)察員績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................132

十四、證券部績(jī)效考核指標(biāo).............................................................................134

證券部副經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................134

證券部工程師績(jī)效考核指標(biāo).........................................................................................136

證券部文員績(jī)效考核指標(biāo)...........................................................................................138

十五、期貨與對(duì)外貿(mào)易部績(jī)效考核指標(biāo)...................................................................140

期貨與對(duì)外貿(mào)易部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo).................................................................................140

十六、總經(jīng)辦績(jī)效考核指標(biāo).............................................................................142

總經(jīng)辦副總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)（王恭容）.............................................................................142

總經(jīng)辦副總經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)（王尚文）.............................................................................144

總經(jīng)辦總會(huì)計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo).......................................................................................146

總經(jīng)辦總審計(jì)師績(jī)效考核指標(biāo).......................................................................................148

十七、總裁辦績(jī)效考核指標(biāo).............................................................................149

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總裁辦總裁助理績(jī)效考核指標(biāo).......................................................................................149

總裁辦總裁秘書績(jī)效考核指標(biāo).......................................................................................152

第一章總則...........................................................................................................1

1.1績(jī)效考核意義.......................................................................................1

1.2績(jī)效考核原則.......................................................................................2

1.3績(jī)效考核周期.......................................................................................2

1.4績(jī)效考核適用對(duì)象...................................................................................3

1.5績(jī)效考核關(guān)系.......................................................................................3

第二章績(jī)效考核內(nèi)容....................................................................................................5

2.1季度績(jī)效考核內(nèi)容...................................................................................5

2.2年度績(jī)效考核內(nèi)容...................................................................................6

第三章績(jī)效考核評(píng)分....................................................................................................8

3.1考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn).......................................................................................8

3.2季度和年度考核總分—P值的處理方法..................................................................9

3.3考核等級(jí)評(píng)定中的注意事項(xiàng)..........................................................................10

第四章績(jī)效考核實(shí)施流程...............................................................................................12

4.1績(jī)效考核實(shí)施的各階段...............................................................................12

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4.2季度考核結(jié)果使用..................................................................................12

4.3年度考核結(jié)果使用..................................................................................13

第五章績(jī)效考核申訴...................................................................................................14

5.1申訴條件..........................................................................................14

5.2申訴形式..........................................................................................14

5.3申訴處理..........................................................................................14

5.4申訴反饋..........................................................................................15

第六章績(jī)效考核文件使用與保存.........................................................................................16

6.1績(jī)效考核文件保存..................................................................................16

6.2績(jī)效考核文件查閱權(quán)限..............................................................................16

第七章附錄...........................................................................................................17

7.1考核手冊(cè)修訂......................................................................................17

7.2考核指標(biāo)調(diào)整......................................................................................17

7.3考核手冊(cè)解釋......................................................................................17

附件：.................................................................................................................18

附件一、季度考核表....................................................................................18

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附件二、年度考核表....................................................................................21

附件三、績(jī)效考核匯總表................................................................................25

附件四、部門滿意度調(diào)查表..............................................................................26

附件五、部門滿意度調(diào)查匯總表..........................................................................30

附件六、子公司滿意度調(diào)查表............................................................................32

附件七、子公司滿意度調(diào)查匯總表........................................................................35

附件八、考核申訴表....................................................................................37

附件九、KPI考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表............................................................................39

附件十、能力考核評(píng)分說明表............................................................................41

KPI考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表....................................................................................54

KPI考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表....................................................................................54

內(nèi)部滿意度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表..................................................................................56

能力考核評(píng)分說明表....................................................................................58

態(tài)度考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表....................................................................................70

績(jī)效考核手冊(cè)通威集團(tuán)有限公司

一、原料部績(jī)效考核指標(biāo)

原料部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)

1、原料部經(jīng)理KPI指標(biāo)表

指

標(biāo)權(quán)重

編

號(hào)KPIKPI說明計(jì)算方法信息來源考核目的

(100%)

季度工作完成情況，包括數(shù)量、

季度績(jī)效本崗位提交對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的

1季度工作評(píng)價(jià)質(zhì)量、效率、效果等方面的綜40

考核表報(bào)告設(shè)想與計(jì)劃

合評(píng)價(jià)

收集處理信息及時(shí)、全面，為公司采購高質(zhì)

收集、分析市場(chǎng)行情信息，為季度績(jī)效

2原料行情分析40分析報(bào)告

采購決策提供依據(jù)考核表低價(jià)的原料提供信息支持

相關(guān)部門

見部門滿意度調(diào)查表和子公司評(píng)價(jià)，人力提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)

3內(nèi)部滿意度20人力資源部

滿意度調(diào)查表資源部匯作

總

1

績(jī)效考核手冊(cè)通威集團(tuán)有限公司

2、原理部經(jīng)理能力/態(tài)度要求列表

項(xiàng)目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分

溝通能力30

分析、判斷、預(yù)測(cè)、決策能力25

核心能力領(lǐng)導(dǎo)能力20

原料市場(chǎng)信息分析處理能力15

計(jì)劃、執(zhí)行能力10

合計(jì)100

項(xiàng)目態(tài)度類型

是否勇于承擔(dān)責(zé)任30

是否要求自己以身作則25

所需態(tài)度是否關(guān)心員工成長(zhǎng)及員工工作效率20

是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神15

是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施10

合計(jì)100

2

績(jī)效考核手冊(cè)通威集團(tuán)有限公司

原料部經(jīng)理助理績(jī)效考核指標(biāo)

1、原理部經(jīng)理助理KPI指標(biāo)表

標(biāo)

指權(quán)重

號(hào)

編KPIKPI說明計(jì)算方法信息來源考核目的

(100%)

統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)原料信息，編制季度績(jī)效

1原料數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量30統(tǒng)計(jì)報(bào)表保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及時(shí)、準(zhǔn)確

統(tǒng)計(jì)報(bào)表考核表

收集、分析市場(chǎng)行情信息，季度績(jī)效收集處理信息及時(shí)、全面，為公司采購高質(zhì)

2原料行情分析30分析報(bào)告

為采購決策提供依據(jù)考核表低價(jià)的原料提供信息支持

季度績(jī)效

3文檔管理文件、資料、報(bào)表的管理20文檔資料保證文檔資料的完好，存放有序，查找方便

考核表

相關(guān)部門

見部門滿意度調(diào)查表和子評(píng)價(jià)，人提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)

4內(nèi)部滿意度20人力資源部

公司滿意度調(diào)查表力資源部作

匯總

3

績(jī)效考核手冊(cè)通威集團(tuán)有限公司

2、原料部經(jīng)理助理能力/態(tài)度要求列表

項(xiàng)目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分

計(jì)劃和執(zhí)行能力30

團(tuán)隊(duì)合作25

核心能力判斷和決策能力20

溝通能力15

影響力10

合計(jì)100

項(xiàng)目態(tài)度類型

做事效率是否高40

處理問題是否全面周到20

所需態(tài)度是否遵守上級(jí)指示15

是否有責(zé)任感，愿意承擔(dān)更多的責(zé)任15

是否要求自己以身作則10

合計(jì)100

4

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原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位績(jī)效考核指標(biāo)

1、原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位KPI指標(biāo)表

標(biāo)

指權(quán)重

號(hào)

編KPIKPI說明計(jì)算方法信息來源考核目的

(100%)

季度工作完成情況，包括

季度績(jī)效本崗位提交分析和總結(jié)本階段的工作，對(duì)下階段工作的

1季度工作評(píng)價(jià)數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果50

考核表報(bào)告設(shè)想與計(jì)劃

等方面的綜合評(píng)價(jià)

組織國(guó)、內(nèi)外市場(chǎng)信息收

進(jìn)出口主要產(chǎn)品行情季度績(jī)效為公司進(jìn)出口決策提供信息支持

2集、整理、匯總和市場(chǎng)、30分析報(bào)告

分析考核表

行情的分析預(yù)測(cè)工作

相

關(guān)部

門提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)

人

評(píng)價(jià)

見部門滿意度調(diào)查表和子，作

部

力資

3內(nèi)部滿意度20源人力資源部

公司滿意度調(diào)查表

匯總

5

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2、原料部進(jìn)出口業(yè)務(wù)崗位能力/態(tài)度要求列表

項(xiàng)目能力類型權(quán)重(100%)得分加權(quán)得分

計(jì)劃與組織30

戰(zhàn)略思考20

核心能力市場(chǎng)開拓能力20

談判能力15

應(yīng)變能力15

合計(jì)100

項(xiàng)目態(tài)度類型

是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神30

經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的立案、實(shí)施是否有充分的準(zhǔn)備25

所需態(tài)度是否關(guān)注公司長(zhǎng)期的發(fā)展方向及長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)施20

處理問題是否全面周到15

是否勇于承擔(dān)責(zé)任10

合計(jì)100

6

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二、技術(shù)中心績(jī)效考核指標(biāo)

技術(shù)中心研究所所長(zhǎng)績(jī)效考核指標(biāo)

1、技術(shù)中心研究所所長(zhǎng)KPI指標(biāo)表

指

標(biāo)權(quán)重

編

號(hào)KPIKPI說明計(jì)算方法信息來源考核目的

(100%)

季度工作完成情況，包

季度績(jī)效本崗位提交對(duì)計(jì)劃工作的總結(jié)與分析，對(duì)下階段工作的

1季度工作評(píng)價(jià)括數(shù)量、質(zhì)量、效率、60

考核表報(bào)告設(shè)想與計(jì)劃

效果等方面的綜合評(píng)價(jià)

相關(guān)部門

見部門滿意度調(diào)查表和評(píng)價(jià)，人提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部信息溝通與協(xié)

2內(nèi)部滿意度40人力資源部

子公司滿意度調(diào)查表力資源部作

匯總

7

績(jī)效考核手冊(cè)通威集團(tuán)有限公司

2、技術(shù)中心研究所所長(zhǎng)能力/態(tài)度要求列表

加權(quán)

項(xiàng)目得分

能力類型權(quán)重(100%)得分

創(chuàng)新能力30

說服力