人力教程答案

第一章

人力資源規(guī)劃參考答案

二、簡答題1.答：（1）

崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。（2）

崗位分析為員工考核、晉升提供了依據(jù)。（3）

崗位分析成為企業(yè)改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件（4）

崗位分析是企業(yè)制定有效的人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人才預(yù)測的重要前提。（5）

崗位分析是崗位評價(jià)的基礎(chǔ)，而崗位評價(jià)又是建立、健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。因此，可以說，崗位分析為企業(yè)建立較為公平合理的薪酬制度提供了前提條件。2.答：工作擴(kuò)大化和工作豐富化雖然都屬于改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的重要方法，但兩者存在明顯差異。工作擴(kuò)大化是通過增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使完成任務(wù)的形式、手段發(fā)生變更；而工作豐富化是為員工提供獲得身心發(fā)展和趨向成熟的機(jī)會，充實(shí)工作內(nèi)容，促進(jìn)崗位工作任務(wù)的完成，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高、全面發(fā)展。3.答：在工作崗位分析的準(zhǔn)備階段，主要解決以下幾方面的問題：（1）

根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。（2）

設(shè)計(jì)崗位的調(diào)查方案。明確崗位調(diào)查的目的；確定調(diào)查的對象和單位；確定調(diào)查項(xiàng)目；確定調(diào)查表格和填寫說明；確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。（3）

做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作關(guān)系，使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。（4）

根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐漸完成。（5）

組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。必要時(shí)可先對若干個(gè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析，以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。4．答：（1）

合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；（2）

合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)；（3）

科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)；（4）

先進(jìn)合理的勞動定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。5．答：（1）

定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)；（2）

定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)；（3）

各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)；（4）

要做到人盡其才、人事相宜；（5）

要創(chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境；（6）

定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂三、計(jì)算題2.解：（1）根據(jù)十天內(nèi)的就診統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可求得每天的就診人數(shù)的均值和標(biāo)準(zhǔn)差如下：123（人）﹦8.47≈8(人次)

且已知保證95%可靠性前提下,﹦1.6所以，醫(yī)務(wù)所每天就診人數(shù)的上限為：＋X﹦123＋1.6X8﹦135.8≈136(人)（2）除了必要的醫(yī)務(wù)人員外，還應(yīng)該按照一定比例配備輔助人員和勤雜人員（此處各配備1人）。同時(shí)考慮到醫(yī)務(wù)人員需要值夜班，應(yīng)再增加1名醫(yī)務(wù)人員，因此，該醫(yī)務(wù)所需要安排的醫(yī)務(wù)人員數(shù)量為：5＋2＋1＝8人四、案例分析題1．答：（1）同意李明的做法。工作崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位規(guī)范、工作說明書等人力資源管理文件的過程。（2）工作崗位分析的步驟和程序：第一步，準(zhǔn)備階段①根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。②設(shè)計(jì)崗位調(diào)查方案。明確崗位調(diào)查的目的。確定調(diào)查的對象和單位。

確定調(diào)查項(xiàng)目。確定調(diào)查表格和填寫說明。

確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。③為了搞好工作崗位分析，還應(yīng)做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作的關(guān)系，使有關(guān)員工對崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。④根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐項(xiàng)完成。⑤組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。第二步，調(diào)查階段：該階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)查方案，對崗位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究。在調(diào)查中，靈活運(yùn)用訪談、問卷、觀察、小組集體討論等方法，廣泛深入地搜集有關(guān)崗位的各種數(shù)據(jù)資料。對各項(xiàng)調(diào)查事項(xiàng)的重要程度、發(fā)生頻率詳細(xì)記錄。第三步，總結(jié)分析階段：該階段首先對崗位調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入分析，采用文字圖表等形式作出歸納、總結(jié)。對崗位的特征和要求作出全面深入的考察，充分揭示其主要任務(wù)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵影響因素，并在系統(tǒng)分析和歸納總結(jié)的基礎(chǔ)上，撰寫工作說明書、崗位規(guī)范等人力資源管理的規(guī)章制度。

2．答：（1）總經(jīng)理郭福錯(cuò)誤在于:①沒有對公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制，導(dǎo)致銷售額下降而費(fèi)用沒有降低；②面對公司的虧損，沒有與他人探討，更沒有深入分析原因，而是憑主觀臆斷采取行動；③盲目裁員，沒有考慮不同部門間的區(qū)別，要求所有部門都必須裁減10％。（2）郭福擺脫困境的對策：作為總經(jīng)理，郭福應(yīng)進(jìn)行深入分析，找到真正原因，并采取相應(yīng)的措施。通過對案例進(jìn)行分析，找到導(dǎo)致銷售額下降而費(fèi)用沒有降低的原因是：沒有對公司人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算審核和支出控制，因此，建議郭福采取以下措施。第一步，人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核①審核人工成本預(yù)算。具體方法是：注重內(nèi)外部環(huán)境變化，進(jìn)行動態(tài)調(diào)整；注重比較分析費(fèi)用使用趨勢；保證企業(yè)支付能力和員工利益。②

審核人力資源管理費(fèi)用預(yù)算。首先要認(rèn)真分析人力資源管理各方面活動及其過程，然后確定需要哪些資源、多少資源給予支持（如人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源）。第二步，人力資源費(fèi)用支出的控制①制定控制標(biāo)準(zhǔn)。這是實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件。②人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到各個(gè)項(xiàng)目，在發(fā)生實(shí)際費(fèi)用支出時(shí)看是否在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。③差異的處理。如果預(yù)算結(jié)果和實(shí)際支出出現(xiàn)差異，要盡快分析差異出現(xiàn)的原因，要以實(shí)際情況為準(zhǔn)，進(jìn)行全面的分析，并做出進(jìn)一步調(diào)整，盡量消除差異。第二章

招聘與配置參考答案

二、簡答題答：公文筐測試(in-baskettest)，也叫公文處理。這是被多年實(shí)踐充實(shí)完善并被證明是很有效的管理干部測評方法，是對實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及做出決策等工作活動的集中和抽象。測試在模擬的情境中進(jìn)行。該情境模擬的是一個(gè)公司在日常實(shí)際中可能發(fā)生的或者是經(jīng)常發(fā)生的情境，比如面臨下級的請示、客戶的投訴、同級部門的協(xié)助請求、外部供應(yīng)商提供產(chǎn)品信息等。提供給應(yīng)試者的公文有：下級的請示、工作聯(lián)系單、備忘錄、錄音等，除此之外還有一些背景知識──公司基本情況、市場信息、外部各種環(huán)境等。把這些公文等資料放在一個(gè)公文筐中，公文筐測試之名就是由此而來。通過測試指導(dǎo)語的說明，讓應(yīng)試者以管理者的身份假想自己正處于某個(gè)情境──常常是模擬出一定的危急情況下，完成各種公文的處理。主考官通過觀察其處理過程對其個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃能力、書面表達(dá)能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向能力、信息敏感性等實(shí)際能力做出判斷與評價(jià)。操作過程中應(yīng)該注意：文件編寫要逼真；文件的處理難度要有差異，素材要充分；向應(yīng)聘者介紹背景情況；處理結(jié)果交給評價(jià)小組；三、計(jì)算題1．解：招聘總成本20000+15000+2000+1000+3000+3500+5000=49500(元)應(yīng)聘人數(shù)=38+19+35=92(人)總成本效用=實(shí)際錄用人數(shù)/招聘總成本=2/49500≈0.4(人/萬元)招聘錄用比=錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)=2/92≈2.2%招聘完成比=錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)=2/3≈66.7%應(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)=92/3≈3066.7%2．解：計(jì)算步驟如下：（1）建立矩陣隨10價(jià)5嘴9尊18姐(-完5)沉13鍬18校6字12紋(-晉6)糠3城2港4貝4委(-沖2)懷18蛋9跡10眾16城(-警9)（2）對以上矩陣進(jìn)行行約減，即每一行數(shù)據(jù)減去本行數(shù)據(jù)中的最小數(shù)，得新矩陣如下：堪5抬0文4吊13缺7昂12斧0紫6之1弦0困2載2悠9岔0漠1紛7暢(-梳1)蓮

德

惕(-布2)矩陣中第一列和第四列都不含“0”，因此轉(zhuǎn)入第三步，進(jìn)行列約減。（3）對以上矩陣進(jìn)行列約減，即每一行數(shù)據(jù)減去本行數(shù)據(jù)中的最小數(shù)，得新矩陣如下：旬4僻0路4塌11鏟6敏12待0泄4故0哥0會2測0擊8箱0僑1貞5（4）在上述矩陣中畫“蓋0”線。即畫最少的線將矩陣三中的0全部覆蓋住?！吧w0”線只有3條，小于矩陣的維數(shù)4,因此轉(zhuǎn)入第五步,進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。（5）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。上述矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的最小數(shù)為1,將矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的數(shù)減去1,“蓋0”線交叉點(diǎn)處的數(shù)加1,得新矩陣如下：責(zé)3芹0銹3雁10詞6班13農(nóng)0你4規(guī)0障1是2膨0勸7傷0辱0友4（6）在上述矩陣中畫“蓋0”線?！吧w0”線只有3條，小于矩陣的維數(shù)4,因此轉(zhuǎn)入第七步,進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。（7）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。上述矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的最小數(shù)為3,將矩陣中未被“蓋0”線覆蓋的數(shù)減去3,“蓋0”線交叉點(diǎn)處的數(shù)加3,得新矩陣如下：制0弓0喬3禾7肝3禍13瓶0諸1沒0鐵4慰5家0單4州0級0熔1

(8)在上述矩陣中畫“蓋0”線。“蓋0”線有4條，等于矩陣的維數(shù)4，因此轉(zhuǎn)入第九步，求最優(yōu)解。(9)求最優(yōu)解。①最后一列只含有一個(gè)“0”，將該列中的“0”打“√”。②將第三行中另外一個(gè)“0”打“”。③將第一列中另外一個(gè)“0”打“√”。④將第一行中另外一個(gè)“0”打“”。⑤將第二列中另外一個(gè)“0”打“√”。⑥將第四行中另外一個(gè)“0”打“”。⑦將第三列中另外一個(gè)“0”打“√”。最終結(jié)果見以下矩陣旗0√姨0×化3虎7傳3燦13茫0√鉗1煮0×透4渾5鎖0√圍4叛0√奔0×窮1得到最優(yōu)解如下：趙——A；錢——D；孫——B；李——C。對照工時(shí)消耗表，完成任務(wù)的總時(shí)間為10＋9＋6＋4＝29捏

四逮、改用錯(cuò)題湊答：役（1終）“昌配置裂的根事本目侄的就堤是要對為優(yōu)孤秀人此員找遭到和皮創(chuàng)造欲發(fā)揮鳴作用專的條侮件”判改為矩“配旱置的酬根本抬目的鄉(xiāng)就是沖要為袋所有船人員圣找到株和創(chuàng)保造發(fā)憑揮作藥用的盾條件核”。販（2規(guī)）“坐這就旨是要歌素有辣用原橡理”抄改為嗽“這敢就是寒能位卡對應(yīng)起原理喉”。贏（3次）“蒜不管垃怎么岡樣，偵群體膏的整廉體功氏能都測會得賊到放卵大”斜改為災(zāi)“群栗體的菌整體睡功能徹不都折會得鉤到放榴大，犁需要舉互補(bǔ)錫產(chǎn)生腔合力押”。概（4負(fù)）“嬸這就質(zhì)是彈娃性冗植余原蹦理”按改為沿“這旨就是宅動態(tài)郵適應(yīng)停原理售”。平（5辛）“牙要盡銹可能為滿負(fù)剪荷”針改為傲“要脅盡可捷能滿存負(fù)荷飼，同鵲時(shí)不絞能超吩越身廢心極腎限”乏。看支2．銀答：鋸（1岡）“支多班攔制體霞現(xiàn)了騎勞動革者在丸時(shí)間悲上的夠分工槐協(xié)作窄關(guān)系僑”改談為“梅工作正輪班非制體級現(xiàn)了都勞動秤者在吉時(shí)間共上的脹分工北協(xié)作勸關(guān)系券”。折（2跌）“去工藝訪過程升不能拐間斷鞭的，攤必須覺實(shí)行另輪班撿制”腰改為寄“工徑藝過岡程不蒜能間丟斷的奶，必貢須實(shí)巴行多標(biāo)班制夜”。樹（3屈）“暑工作廉輪班稍制的女組織起要注刷意生吉產(chǎn)的蚊具體貢情況著，以師便充炭分利雹用工撒時(shí)和竄節(jié)約旦時(shí)間售”改道為“擊工作喬輪班看制的早組織冬要注貧意生胸產(chǎn)的菌具體晝情況膽，以繼便充畝分利至用工固時(shí)和間節(jié)約漂人力劃”。罪（4刻）“圈它保掘證了賊企業(yè)盯員工巧某月岡平均肆工作替時(shí)間諸不超墾過1睜96候個(gè)小新時(shí)”析改為柴“它謀保證淹了企岸業(yè)員瘦工某握月平扶均工豬作時(shí)體間不匹超過帖16課9個(gè)吧小時(shí)夏”。障（5嶼）“衫我國煙目前威的周餐制度心工時(shí)姑是4街4小源時(shí)”攝改為歸“我愚國目頓前的固周制蔬度工莫時(shí)是督40壟小時(shí)炸”。劉宴五、昆圖表晌分析攜題邪1．躁火答嚷

欠參加行招聘夾會沃員工銷推薦繞報(bào)刊睛廣告劣網(wǎng)絡(luò)真招聘信特點(diǎn)電要作睬好充勵(lì)分的動準(zhǔn)備盆，成幣本比洽較低虛，能協(xié)充分蓬發(fā)揮澆宣傳頓的作著用。來節(jié)約丸成本綢，員棵工了門解被揭推薦罵人，掉成功煩率比協(xié)較高舌，保叉證應(yīng)身聘人容員的絹質(zhì)量身和可維信任話度；愉但可扮能容浮易形規(guī)成裙誦帶關(guān)駱系。歌影響孤力大旋，能斜夠吸淋引大雨量求赤職者劈，但每往往鐘不一央定符役合要嬸求。旨時(shí)間憤效率哈高，崖信息頭發(fā)布泄迅速禍。業(yè)成本洲低，跌方便詞迅速藍(lán)，不背受時(shí)疾空的魯限制變，方炎便對誘求職遼材料斃的管雹理。康招聘稅錄用濾比籍10粱0/律25降0=療40略%牽30驗(yàn)/5愚0=被60竭%構(gòu)40今/5憂00廳=8邪%盈15證/4優(yōu)00稈=3叢%付單位忍成本解30停00基00惑/1淚00宏=3派00廣0性12蠢00柳00己/3乞0=爛40規(guī)00典20籠00剃00罩/4冰0=監(jiān)50顏00粗15距00趙00咸/1吼5=捕10政00侮0辜結(jié)論癥：不忍同的毫招聘諸方法任，招彼聘錄國用比跑是有悲差異防的，假通常溉錄用抬比越棵低，侄質(zhì)量付就越伯高；疾單位盤成本紡也有層區(qū)別奸。本扁題中止，網(wǎng)梯絡(luò)招杠聘的丸錄用閱比最亭低，棉這說掛明網(wǎng)影絡(luò)招廳聘最飲容易琴招到寸高質(zhì)盒量的讀人才者。參怎加招日聘會唯的成惜本是到最低只的，核但是油錄用縣人員些的質(zhì)風(fēng)量不盜見得寶很理藥想。軟因此戶，公卷司在駁招聘棟不同其人員咱的情齡況下魚，應(yīng)脈該采覺用不誦同的銷招募屆方章法犬。

欲斃2．釋答：牢①舌筆試加用得臉不是敢很多諸，在凡各種類人員伍中都深是如冒此。唉筆試珍方法遷的偶異然性劫比較尚大，模對實(shí)疏踐工很作能污力的董測評臨效度象不是扁很高其，因?qū)ご瞬还冗m宜吃過多批使用務(wù)。說蘆明該史公司緊對待撲筆試擇的態(tài)摧度是給合適澤的。伍②羅面試虹在招佩聘不拿同類久別人濤員中略均有照較高允使用率頻率牢。面屠試方露法實(shí)球施操建作方典便，哈成本扎低，沉容易合掌握禽，適侄用范丈圍廣活。該偵公司峽對三亂類不嚇同人牙員都秀較多艘地采瓶用了弱面試疏，說關(guān)明該鉗公司達(dá)對待飄面試宿的態(tài)溫度是修合適衛(wèi)的。站但是肉要特婆別注啞意面梨試方枕法的淹運(yùn)用犯。桃③跪心理弄測試兄方法與在我誘國還叫不是貿(mào)非常恭成熟綠，它峽的應(yīng)巡用需觸要專雀業(yè)人腹員的長掌握蘇，因梨此不刃適宜血大規(guī)枯模地扔使用溜。該段公司財(cái)未對童心理裳測試代高頻分率使醉用，吵說明粗也是些合理蜘的。囑④搖無領(lǐng)掏導(dǎo)小慎組討繪論的觀效度援檢驗(yàn)逐和實(shí)鄉(xiāng)際錄浴用部苦門反慘饋的屬意見絞都證呈明它晴是一妹種有篇效性旦的人甩才測井評技客術(shù)及毫人員腿測評繁的科素學(xué)方悼法。蒜但是它，對眠于會衫計(jì)人筋員而蝶言，族其適近用性百并不溫是最悟合適桑的。犯該公伸司對界無領(lǐng)敵導(dǎo)小戀組討股論過呈分依京賴，展對各播類不網(wǎng)同人險(xiǎn)員的袍適用怒性研納究不宴足。塊⑤贏該公瘡司在給招聘否的過尾程中比均綜術(shù)合采狼用筆沈試、袋面試翻、心來理測楊試和宅無領(lǐng)趟導(dǎo)小辨組討胸論，衰取長爐補(bǔ)短掉，對趨應(yīng)聘假者進(jìn)沸行全既面的黑考核丹，這愈一做沖法科杠學(xué)合晚理。測--櫻--籃--侮--擁--術(shù)六、兵案例購分析墨題非1．愈答：括存在鎖的問醫(yī)題：軍招聘板工作逝沒有沈做好請前期魂準(zhǔn)備惹工作鋒；甄耐選方庭法簡苗單潦置草；鑄測試羊方法法單一桑，測兼試者塵單一麥；對波新員觸工的虹培訓(xùn)酸和指犁導(dǎo)不背足。疾改進(jìn)雄措施奶：預(yù)①擺按照袍被招蠶聘人村員的給工作廚說明店書，算明確棟對應(yīng)互聘人瞎員的擦素質(zhì)育要求厚。是②姓根據(jù)針招聘累對象倉，選虹擇相高應(yīng)的約招募架渠道勺。升③跌按照雕應(yīng)聘湊人員皇的素漁質(zhì)要梳求，鋤選擇繩適合形的人貌員甄臂選方頸案。百建議蝕通過杠篩選辭簡歷紐和申攝請表戚的方折式進(jìn)巷行初蘿步篩棟選；澇運(yùn)用貢人格扯測試林等心桌理測盟試、愁面試椒的方燙式進(jìn)幸行甄圖選，軋根據(jù)習(xí)不同庫人員來，適納當(dāng)增猛加情旬境模奏擬測儀試方愿法。圾④閱在總皆結(jié)以爪前招羞聘經(jīng)虜驗(yàn)的疤基礎(chǔ)繁上，批結(jié)合析對應(yīng)淺聘人暖員的嚷素質(zhì)及要求粒以及斗專家限的意辨見，陽認(rèn)真即設(shè)計(jì)緞申請邊表以爐及各晌種測柔試的跪題目兩。

渣富截⑤娃面試搬可以泰分為南初試容與復(fù)踏試，含面試騎官必?zé)犴毎ㄅc并應(yīng)聘逢人員搜所要餡從事毅的崗皺位有糧關(guān)的彎經(jīng)理厲。

歲部領(lǐng)完浪憑惠晌章銷抖弦晨俯鞠扒使盆醬類策約節(jié)野鑰瞎塊濫上構(gòu)嶺⑥處在被家聘人濃員的威試用塑期內(nèi)倍，以蒼及以厲后的轉(zhuǎn)工作守中，喜公司顯應(yīng)該曾對被閑聘人結(jié)員的邪工作搞做跟劇蹤式竟的調(diào)附查，嚼以便蹲及時(shí)壯發(fā)現(xiàn)特問題乘，舉解決頃問瘡題。象盤器侍運(yùn)癥很戴裙貴漲黑絹很催雀刷傲特火巾推播照質(zhì)說虧喚閱2．所答：滴在該姥情境孟中，殿很顯恐然，豆考官騰提這尋樣的憂問題赴，是板為了頑測評禽應(yīng)聘賭者如誤何看邊待家填庭與蠢工作緊之間循的矛臂盾，晝從而叢體現(xiàn)裁出應(yīng)承聘者妖對工墨作的碑重視班程度俗。實(shí)旦際上窗，毫陡不猶袖豫地序說以纖工作釀為第剃一，盾其實(shí)賤是不閣真實(shí)怪的。釣如果睜自己饞的至駛親親贏人病辟危，剪同時(shí)熊在沒公有其申他親墊人可異幫忙分照顧拋的情隆況下廁，丟珍下手申頭工假作也學(xué)是可鈴以理浸解的曲。在仿這里蠢，考筐官層患層追沉問，引試圖滔將他目的真斤實(shí)想衛(wèi)法問牛出來揭，但攝由于矛缺乏蒸技巧腫，未域能如辛愿，名反而偉使面報(bào)試陷丈入僵晝局。蝦所以臂，追種問有籃時(shí)候組需要桐藝術(shù)炮。針舉對前荒面這灰個(gè)案賀例，翠這樣災(zāi)的做貨法是索值得元肯定幼的：紅考官努：如巷果你淡的親姜人患撫病住吼院，拖需要碗你的諸陪護(hù)吼。而瞎此時(shí)允公司輝有一堂項(xiàng)緊它急任究務(wù)需興要你診及時(shí)驢完成色。你漢將如肢何處秋理？綢應(yīng)聘絞者：辯我會頭毫不毒猶豫夠地將勻工作膏放在麗第一束位。聰考官魄：請尼問，褲你周袍圍的沒同事銷有這網(wǎng)樣想濟(jì)法的慰多嗎元？阿應(yīng)聘弓者：矛不清宵楚，所（略夫停頓妹）可疫能不作太多賢吧？網(wǎng)考官求：那繪么，配你想論多數(shù)促人會引怎么顯做呢炊？槳……迎其實(shí)何，應(yīng)卡聘者靜說的幟基本骨上也武就是筆他認(rèn)堡為比捆較合炸理的私一種倍做法憶。在腎這里禍，考思官其份實(shí)是嘉用了厭“投掠射”形的原段理。紙當(dāng)面勤試問牢題比慮較敏乓感的冶情況它下，往考官掩應(yīng)該輝適當(dāng)?shù)A應(yīng)用歸投射漲原理插。癥

七錢、方個(gè)案設(shè)頌計(jì)題槍方案獨(dú)提綱怒如下剛：1名.聾準(zhǔn)備豆階段策：劃雪分不媽同的灣崗位壓，確栽定不碧同崗?fù)坏慕璨煌w需求無；對繡崗位鞋性質(zhì)潔、工獄作特癥征進(jìn)避行分潮析；摸提出票招聘額策略損。2峰.樂實(shí)施擔(dān)階段車：招代募—稻—如剪采用戒報(bào)紙榮刊登品廣告索發(fā)布轟信息攔，吸思引合摟格應(yīng)汁聘者買；篩尿選—雖—根熟據(jù)簡倚歷或令者申癢請表穩(wěn)初步仁篩選袋；組詞織面崗試、琴情景罷模擬流等選沃拔方桂法進(jìn)劃行精次選；器錄用滴——杯作出零錄用周決策因。3求.腎評估屠階段啊：數(shù)糟量評員估、智成本遙效益梁評估捐等，膽為以鞠后工險(xiǎn)作提甜供經(jīng)棚驗(yàn)。動第三求章

按培棋訓(xùn)與壤開發(fā)斤參考卸答案想二、禮簡答灑題喪1．闖答：依（1殖）受扎訓(xùn)員繪工的掏現(xiàn)狀島,即托他們耀在組煩織中窮的位錯(cuò)置，澆以及槍以前膝是否悲受過萄培訓(xùn)血、受棍過什擋么樣友的培遺訓(xùn)、立培訓(xùn)救的形臭式有斗哪些丙等問熊題備（2挪）受隊(duì)訓(xùn)員草工存及在的護(hù)問題理。（亮3）諸受訓(xùn)苦員工倦的期胃望和唉真實(shí)顫想法押。（有4）這仔細(xì)騎分析村收集甘到的孝調(diào)查較資料線，從嗽中找綁出培穿訓(xùn)需駱求，想并注痰意個(gè)故別需果求與問普遍份需求蜂之間糾的關(guān)現(xiàn)系。棋2．捐答：剖①替參加河培訓(xùn)并的申脹請人執(zhí)；嘆②礦參加藏培訓(xùn)礎(chǔ)的項(xiàng)窄目和瓣目的則；邀③辰參加李培訓(xùn)舒的時(shí)脈間、琴地點(diǎn)窩、費(fèi)藝用和海形式螺等；叨④輔參加鳳培訓(xùn)茫后要躍達(dá)到懲的技翅術(shù)或樣能力燃水平樸；織⑤率參加覽培訓(xùn)際后要什在企頭業(yè)服迅務(wù)的綠時(shí)間株和崗孫位；屋⑥聰參加轎培訓(xùn)敘后如鋒果出腥現(xiàn)違澡約的背補(bǔ)償匙；詞⑦墻部門上經(jīng)理金人員更的意累見；聲⑧牲參加攏人與騙培訓(xùn)僚批準(zhǔn)閉人的此有效造法律辱簽署涌。棚三、朽改錯(cuò)貢題快1．拒答：雙（1慣）培巨訓(xùn)服中務(wù)制殼度中量的協(xié)舞約條穿款會插涉及壘員工婆離職煮后關(guān)臉于培套訓(xùn)的悠責(zé)任代問題養(yǎng)；（緊2）庭培訓(xùn)茂服務(wù)抹制度秀設(shè)立彎的目秘的是桿防止裁員工渠跳槽疤；（氏3）恥防止甚培訓(xùn)猜風(fēng)險(xiǎn)步可以練是與遙員工脆建立印穩(wěn)定群的勞濕動關(guān)蒼系和嬌與員銳工簽都署培圖訓(xùn)協(xié)憲議；怖（4聚）企味業(yè)的司培訓(xùn)啦考核幟評估壺制度撕是規(guī)潔范培旅訓(xùn)相橡關(guān)人所員行共為的慢重要戶途徑專；（品5）些入職奇培訓(xùn)賺制度懷體現(xiàn)燈了“站先培撞訓(xùn)，闊后上晶崗”催原則色。砌2．獻(xiàn)答：稿（1戒）培數(shù)訓(xùn)的斷需求肌分析善在培超訓(xùn)項(xiàng)干目開閘始之蠟前而侄不是習(xí)之后孤；（右2）惰外聘相師資腿比內(nèi)敞部師億資的菜成本宜要高揭；（森3）低培訓(xùn)間方法橋的選淋擇因鞏素除民了培寫訓(xùn)對汽象的槽類型僻，還踢和企第業(yè)的雄財(cái)務(wù)惰狀況習(xí)，預(yù)麻算達(dá)打到的笨培訓(xùn)慈目標(biāo)扣等很芝多因汗素有捆關(guān)；博（4貧）無可領(lǐng)導(dǎo)慢小組粱討論名法不芒是提姐高管集理人繡員創(chuàng)蠢造力痕的方績法；謹(jǐn)（5新）讓咬中低煌層管音理人丹員多結(jié)掌握破管理迅的基查本原靜理，郊可采最用M糊TP奪法。感四、詢案例冠分析齒題臟1．曉答：制（1哲）存完在問貓題如殊下：墳a珠.汗培訓(xùn)晌對象完選擇蹲失誤裕。企罰業(yè)培爸訓(xùn)對跑象主孫要包爹括新馳進(jìn)員榜工、積轉(zhuǎn)換宅工作圾員工向、不馬符合毒工作淚要求骨員工緞和有殲潛質(zhì)祝的員挺工。載但是崗，針腫對每凈種類食型的覆員工對，企哪業(yè)培壩訓(xùn)目軍標(biāo)和讀內(nèi)容列不同捆。對器有潛都質(zhì)的這員工覺，培蹄訓(xùn)項(xiàng)寧目一摩般會螺提高弊員工鍵的通瞧用技款能。電投資忘于這疏種類舊型的春員工屠，投瑞資費(fèi)旋用比榆較高懂，企房業(yè)能堪夠得蠅到的攪預(yù)期局回報(bào)殊也很設(shè)大，慌同樣竿存在壯的風(fēng)躲險(xiǎn)也足很大忌。因悶為有罰潛質(zhì)嗽員工賊的培仙訓(xùn)結(jié)燦果很忍容易惱被其諒他企網(wǎng)業(yè)使頂用，這員工良容易患被高絹薪挖方走，控員工窩跳槽五的可懲能性狀比較鵲大。堪因此厘對這獲種類導(dǎo)型員吧工進(jìn)啟行培要訓(xùn)，除在培邪訓(xùn)對四象的巖選擇挽上要賀慎重謎，不缸可隨拴意行菊事。琴b.掀培足訓(xùn)需飯求不灑明確腫。企具業(yè)的貸培訓(xùn)屢目的鐘是為君企業(yè)公經(jīng)營青管理默和持鉛續(xù)發(fā)嗓展服富務(wù)，堅(jiān)并不波是“風(fēng)為培森訓(xùn)而氏培訓(xùn)翼”?；笠虼丝s，企授業(yè)應(yīng)略該緊漿緊圍暫繞自嬌身發(fā)向展的些需要康，對傳培訓(xùn)士內(nèi)容駕、培傳訓(xùn)時(shí)戚間、口培訓(xùn)歇地點(diǎn)膠、培雕訓(xùn)教尾材等弟各方足面做倆好計(jì)脾劃。量c.躁培知訓(xùn)過遼程中需缺乏竄控制齊。培緞訓(xùn)并搭不是加把員炊工送餐出去恢到期傭接回鞠來的昨簡單蟲過程擱，而襖是需語要企邪業(yè)在搜整個(gè)賊培訓(xùn)呀過程飄中，價(jià)對員崗工和嚴(yán)培訓(xùn)狼效果筋進(jìn)行頭全程字控制酷的復(fù)志雜過額程。候在培返訓(xùn)過輔程中漂，保慈持與應(yīng)培訓(xùn)初機(jī)構(gòu)摟和培貝訓(xùn)單老師浙的聯(lián)殺系，亞便于蓬了解犧員工對培訓(xùn)昏的效玻果和學(xué)員工分在培款訓(xùn)中值的心皺態(tài)，等有利藍(lán)于企旋業(yè)及柳時(shí)與早員工恨溝通吸。保銷持與艙受訓(xùn)晚人員服的聯(lián)屬系，另有利低于企仿業(yè)把激受訓(xùn)靠者的汗感受洲及時(shí)扭告知置培訓(xùn)款人員鄉(xiāng)。這臂種聯(lián)據(jù)系不聯(lián)僅可果以提帳高培壤訓(xùn)效竊果，膀還可典以加耐強(qiáng)與虜員工篇的交市流，置預(yù)防來員工罵離職駁。何d冶.定法律興意識幼不強(qiáng)誘。培腫訓(xùn)員省工流部失風(fēng)終險(xiǎn)的囑存在籃，要圾求企號業(yè)在藏培訓(xùn)期中能靠夠用倚法律票手段航保護(hù)編企業(yè)油的權(quán)禾益。化如果韻出現(xiàn)食員工飾離職眨，企毫業(yè)可鎖以通寶過法酷律維仿護(hù)自家己的妖權(quán)利酬，把宣損失辯降到鈴最低肺。案卷例中約，企家業(yè)是央和葉桃某簽猾訂了酬《勞蒜動合猾同書梅》和嫁《出評國培伍訓(xùn)協(xié)閱議》劈，但泰是后吊來追蹤加的合培訓(xùn)腳卻沒腐有人雁及時(shí)通與葉阿某簽亭訂合竊同，喉可見辮，其慢法律稍意識削不強(qiáng)碗。而境且，搞在法肚律上御失去顛了要豆求葉蠢某償刊還極20拌06低年7沿月1永5日豪——研20膝06燭年1呀2月難23丸日絮培訓(xùn)音費(fèi)用時(shí)的權(quán)弱利，木使企皺業(yè)“抽有苦桐說不躲出”冬。并（2嘆）預(yù)匯防培女訓(xùn)后芹員工候流失氧的對倡策：稍a脾.額明確子培訓(xùn)困內(nèi)容壯。企威業(yè)的雪每個(gè)熄崗位憤都有亞明確蘿的知失識、圾技能煤和能逝力要簽求，畢應(yīng)該胃根據(jù)罪崗位挎的要椒求，隊(duì)明確潛什么目樣的嘩培訓(xùn)鬼是企盤業(yè)需記要的分。也博就是翅說，浪企業(yè)商需要和的培損訓(xùn)，索一定癢要培賓訓(xùn)，偶企業(yè)險(xiǎn)不需耍要的宜培訓(xùn)爬，就孩要格潛外慎荷重掠。b鵝.找明末確培躁訓(xùn)對扶象的役選擇暢標(biāo)準(zhǔn)決。企郊業(yè)培盈訓(xùn)對悼象主碧要包意括新義進(jìn)員行工、尚轉(zhuǎn)換攻工作理員工悅、不誰符合毯工作距要求硬員工蕉和有列潛質(zhì)控的員蟲工。喊投資德于每棟種類姜型員羨工對忽企業(yè)郊帶來商的流飲失風(fēng)閘險(xiǎn)是霜不一鄰樣的責(zé)，應(yīng)法當(dāng)針次對不棄同類佩型的堆員工跑，在河企業(yè)票中制位定選金擇標(biāo)滋準(zhǔn)，業(yè)對每踐位員薄工一由視同誘仁，卸避免耐培訓(xùn)壁對象思選擇晉的隨維意性鳴。球c.豪駐對于蛇有自改發(fā)培銅訓(xùn)要參求的康員工文，提彈供選查擇性唐培訓(xùn)解項(xiàng)目亂。培狀訓(xùn)雖學(xué)然存扛在員行工流脖失風(fēng)繞險(xiǎn)，拉但是灰同時(shí)查也是位吸引包高素爽質(zhì)員薦工的眼一種匠手段氣。向支自發(fā)擱要求今培訓(xùn)厲的員渾工，消提供處選擇釀性的捆培訓(xùn)孤，可禽以提啦高企顛業(yè)對洽高素予質(zhì)員左工的植吸引嚼力。那但是曉，對開這部敘分培具訓(xùn)，短企業(yè)駐應(yīng)適攻當(dāng)與格員工灑共同愛承擔(dān)暗費(fèi)用夾，或崗者由撓員工木承擔(dān)牢費(fèi)用庭，培鏟訓(xùn)后通給受崗訓(xùn)者嘗以加尸薪、師晉升屑作為?；貓?bào)乖。d隆.虜培仍訓(xùn)中暑應(yīng)全脫程控?fù)p制。速在培蝶訓(xùn)中挽，企示業(yè)應(yīng)揀當(dāng)選牢擇專隱門人梁員與殖培訓(xùn)掃人員加和受允訓(xùn)人曠員保盆持聯(lián)論系。耐通過拉溝通挨，了搬解受蛛訓(xùn)人昌員的格需求網(wǎng)、表壯現(xiàn)和叫心理腔狀態(tài)粉，一盞方面充提高上培訓(xùn)唱的效羞率和職效果扛，另瓶一方挑面有殿效防叔止培雹訓(xùn)員側(cè)工流怨失。比e.慌及徐時(shí)對軍員工芹培訓(xùn)便結(jié)果脫給予歉肯定慢和獎典勵(lì)?？芘嘤?xùn)項(xiàng)不是宜單方械面的極投資單，除響了企怪業(yè)要興投人袍資金免外，落員工爹還要情投入阻時(shí)間沒和精剪力。更因此朽，培沫訓(xùn)后推員工苦總是補(bǔ)期望赤能夠丹以某傍種方嬌式得悄到回俗報(bào)。廣如果驢企業(yè)慨給予稿的回留報(bào)不柳及時(shí)蕉，員籃工認(rèn)獻(xiàn)為培罩訓(xùn)前捉后在紛企業(yè)日中沒婦有什談么改獵變，田就會浸通過交跳槽編選擇臉更好脈的工片作環(huán)期境。溜因此翼創(chuàng)造壇良好脅的學(xué)飼以致架用的皮環(huán)境贈，提賞供更某有挑服戰(zhàn)性析的工士作、想提高悶受訓(xùn)魄員工舌報(bào)酬己等方嗚式承飲認(rèn)員慎工通妨過培娘訓(xùn)努室力的授結(jié)果犧，對錢于留膏住培剃訓(xùn)員茶工至聰關(guān)重券要。燒f.竄把脾合同榴管理腫納入頭培訓(xùn)鐮管理奴。合偉同是趴企業(yè)值和員唱工權(quán)剪利的旺法律畫保障著，加栗強(qiáng)對唱合同張的管預(yù)理，撇不僅勒保護(hù)債企業(yè)欲的合疊法權(quán)監(jiān)利，種也保腫護(hù)了調(diào)員丁肝的合繭法權(quán)泥利。伏把合臣同納萌入培棗訓(xùn)管除理，鄙一旦病出現(xiàn)棟糾紛菊，企價(jià)業(yè)和膛員工疫都能屯夠通檔過法邪律把亦自己躁的損飲失降歡到最激低。兩

2溜．答幼：（添1）方可取蔑之處滿：Ａ膏公司防重視飽和強(qiáng)速調(diào)培饒訓(xùn)，讓培訓(xùn)馳經(jīng)費(fèi)惑的投柿入較婚多，懷并能唐在年槽初做仙好培蔑訓(xùn)計(jì)獎劃，生在這陷點(diǎn)上蝕具有貍戰(zhàn)略號眼光沸。叔（2曠）存勇在問善題：咽a.懂在艇實(shí)際縱操作鐮中，用把培沙訓(xùn)經(jīng)月費(fèi)與笑毛利吸掛鉤晝作為圍一項(xiàng)罵硬指淋標(biāo)，微由于約經(jīng)營敘狀況喝是變遷化的福，而庭培訓(xùn)廳必須馳要做盤需求始分析鹿，必吸須做羽計(jì)劃播，到墾了１轟１月熊份才濕調(diào)整瓣培訓(xùn)騙總經(jīng)用費(fèi)，鞭導(dǎo)致艘無法驕有效挑地制襖定計(jì)臨劃。矛扣b.來Ａ獎公司瀉人力宰資源濕部在友接到靠調(diào)整副培訓(xùn)宇總經(jīng)狐費(fèi)后腔的做茂法違末背了筑按需飯施教院、學(xué)惱以致焰用的跡原則毫，未肝做需裂求分繩析，腥任意泄地派盤人參求加培耍訓(xùn)。促c廁.識Ａ公賣司調(diào)易整培肚訓(xùn)總洋經(jīng)費(fèi)晨后的沈各項(xiàng)掘培訓(xùn)少違背耍了主棄動參值與原麻則。斃指派簡非關(guān)秀鍵崗集位人劫員參艱加培孔訓(xùn)，確而非遍員工筐自己冒提出忽申請欺。墳d戚.肯Ａ公碰司調(diào)重整培盯訓(xùn)總青經(jīng)費(fèi)顆后的蹈各項(xiàng)唯培訓(xùn)哥違背錦了嚴(yán)升格考懸核和租擇優(yōu)撥獎勵(lì)陷原則若，未麥對參宴加培珠訓(xùn)的懶人員配進(jìn)行屠考核辱。猜e.晚Ａ策公司役調(diào)整間培訓(xùn)方總經(jīng)撕費(fèi)后網(wǎng)的各撿項(xiàng)培瀉訓(xùn)違溜背了已投資距效益噴原則卸，指床派非靈關(guān)鍵恥崗位昨人員門參加泊培訓(xùn)暴，其列投資鄙效益為不明揚(yáng)顯。蠅天五、恰方案陡設(shè)計(jì)飄題件1．仇本次佳培訓(xùn)蝕的意際義：敲通過拒培訓(xùn)嗽使大持家掌幫握新旺知識烤和技指能，岸接受柄新的村觀念厚和理曉念，裝開闊萍知識待面和適視野夕，增培強(qiáng)大榮家的選職業(yè)疫競爭蓋能力右，使逢大家盒能獲耀得更檔高的藥收入當(dāng)，得敗到更膽符合澇自己季興趣矛的工興作。群同時(shí)含，通編過培宅訓(xùn)，謎能使肥公司蓋新的木生產(chǎn)忌線盡怒快上深馬投濟(jì)產(chǎn)，而進(jìn)一油步增阻加公河司的蜂市場似競爭陶力。氏同時(shí)鬧調(diào)整痛員工躍的思汪想意客識、炕價(jià)值濕觀和立行為咱規(guī)范洽，理習(xí)解和妻貫徹巖公司就的戰(zhàn)截略意喇圖，衫調(diào)動泰積極倘性，向增強(qiáng)栽凝聚畢力。滔2．畫分析久培訓(xùn)舉需求瞧：通沉過面呀談法疏、問仍卷調(diào)誼查法敏、觀思察法已和工堡作任擊務(wù)分谷析法謊進(jìn)行憑調(diào)查院研究純，了后解到歡：公糧司員隨工的東年齡扣構(gòu)成梯、文晝化結(jié)財(cái)構(gòu)、裳專業(yè)游技能兔、價(jià)逆值取房向等羞與新?lián)a(chǎn)姥線的君崗位葡任職脹要求泥有很烘大差旋距；慕對公漢司戰(zhàn)掛略意聰圖缺鈴乏深妻入了展解。骨公司藥具備架基本匆的培怠訓(xùn)條襖件和召能力耗。因愉此有堪必要能對全浸體員重工進(jìn)辜行培格訓(xùn)。舒3．榨確定膝培訓(xùn)陜目標(biāo)澤：1演）進(jìn)旱一步普明確訊公司淺的發(fā)船展戰(zhàn)滲略目個(gè)標(biāo)；者2）慕進(jìn)一舅步強(qiáng)使化公壽司的梁文化雀；3建）掌拒握與墊新生斧產(chǎn)線術(shù)有關(guān)州的知種識；惱4）鉛了解段或掌傲握新侍生產(chǎn)貼線的鍬管理陜知識腎和技游能；糕5）娃了解誕現(xiàn)代宇鋼鐵跳企業(yè)提技術(shù)憲和管漏理發(fā)債展的即趨勢尺。欣4．側(cè)制定雜培訓(xùn)盼計(jì)劃碑（參希見下勉表）困：1肝）根喝據(jù)培沾訓(xùn)需熟求，固設(shè)計(jì)艱培訓(xùn)啦內(nèi)容遣；2撞）根案據(jù)培敗訓(xùn)對純象與爬培訓(xùn)窮內(nèi)容傭，選語擇培球訓(xùn)方秘式與懂方法饅；3要）確籠定培羊訓(xùn)時(shí)虹間和剛地點(diǎn)攝，本懂次培青訓(xùn)利偵可以綠用業(yè)岡余時(shí)瑞間，極地點(diǎn)鏈在公拳司培冊訓(xùn)中叛心；杏4）少確定伍培訓(xùn)鍋的考蘆核方兵式；執(zhí)5）令確定帶培訓(xùn)璃結(jié)果頃的反勒饋方祖案。勺棋疊迎忙插快復(fù)鄭散愧盾張

培數(shù)訓(xùn)方投法選汪擇舉勞例慶培訓(xùn)度內(nèi)容安培訓(xùn)鄭對象額培訓(xùn)怕方法夏考核造方式棚公司肉的發(fā)膨展戰(zhàn)吸略鉛全體嗎員工枕討論索交流卵、講飛授描筆試矛公司給的文炒化聯(lián)全體預(yù)員工騙討論貝交流浴、講侄授惰筆試稱現(xiàn)代尊鋼鐵丸企業(yè)挽技術(shù)州和管床理發(fā)蒼展的派趨勢格全體妥員工滾討論歷交流巾、影國視、拴講授征筆試評新生刷產(chǎn)線腰的基違本知鮮識考全體朗員工鬧討論齊交流附、講騎授皇筆試緒新生辣產(chǎn)線嬸的操傅作技艙能秩生產(chǎn)寄工人桌討論捉交流眠、影愚視、懼講授害實(shí)際湯操作姨新生兇產(chǎn)線醫(yī)的管窯理知坦識嚇生產(chǎn)挑工人挺與基廢層管揉理人禾員亭案例討分析輸、討竊論交降流其案例造分析劑、筆錯(cuò)試征

5律．培怎訓(xùn)預(yù)鼠算：電1）蹄場地詳、設(shè)獻(xiàn)備使鉆用費(fèi)丙；胃2）割教材繁和資太料費(fèi)渾；3練）講領(lǐng)課費(fèi)梢；4菊）交楊通、雅通訊臘費(fèi)；研5）映受訓(xùn)氧者的跑工資沃；6侮）其朽他備抄用金掛。京6．端培訓(xùn)攏計(jì)劃勁的實(shí)指施：蝴1）驢幫助稼大家過確立圓合適俱的培再訓(xùn)目拉標(biāo)；頃2）愧規(guī)范叔員工乘的學(xué)蠻習(xí)行步為和牲學(xué)習(xí)止動機(jī)懂；3惜）樹丹立榜培樣、鞋評比革表揚(yáng)婦、獎斤勵(lì)等頭多種廳激勵(lì)罵措施旋相結(jié)劑合，腔調(diào)動繡員工枕學(xué)習(xí)疼的積凱極性懇和主扮動性夠。窄7．避培訓(xùn)窗效果勉評估潑：1賺）本毯次培裕訓(xùn)是狐否達(dá)送到預(yù)缺期的震目標(biāo)灣：2孝）參秧訓(xùn)員浸工的趣知識毯和技胸能是剃否得萌到提紫高；配3）咸員工離的工商作態(tài)免度是烤否有設(shè)改變土；4賢）培編訓(xùn)的挑內(nèi)容零、方興法和帖安排啄是否逢合適隱；5且）培貓訓(xùn)中廊出現(xiàn)數(shù)了哪笑些需譜要改征進(jìn)的而問題樂。8拌．培濁訓(xùn)結(jié)涼果的敏反饋?zhàn)耍?容）根監(jiān)據(jù)本緣次培歐訓(xùn)的退考核師結(jié)果創(chuàng)擇優(yōu)才選拔恨員工恐配置泛到新師生產(chǎn)眉線的苗崗位懂上；青2）演本次守培訓(xùn)哥的考迷核全回部記設(shè)入員沒工培競訓(xùn)檔端案。撥第四遼章

系績頓效管哲理參篩考答毫案齒二、咐簡答絮題同1．蠅答：頸績效屢面談刃按照誰具體蕩內(nèi)容望可以蒙劃分建為：跌（1糾）績皆效計(jì)光劃面猾談?？臣丛趶乜冃y管理財(cái)初期賀，上裹級主慰管與碌下屬塌就本眠期內(nèi)舍績效宋計(jì)劃毀的目蓋標(biāo)和庸內(nèi)容賢，以訴及實(shí)鵲現(xiàn)目吩標(biāo)的對措施彎、步竊驟和零方法叫所進(jìn)腐行的醫(yī)面談抗。租（2詠）績丙效指礦導(dǎo)面極談。獅即在音績效慈管理謊活動似的過烘程中搶，根犯據(jù)下位屬不封同階陸段上犁的實(shí)頭際表暈現(xiàn)，萌主管鎮(zhèn)與下哄屬圍植繞思輸想認(rèn)要識、輛工作浴程序壟、操呢作方豐法、建新技溜術(shù)應(yīng)揉用、尤新技杏能培忍訓(xùn)等乓方面玩的問峽題所解進(jìn)行恐的面爽談。戒（3夸）績?nèi)Э继乖u面櫻談。插即在禁績效福管理微末期逃，主滑管與丸下屬聽就本屢期的誰績效蘆計(jì)劃燙的貫悠徹執(zhí)炕行情處況，致以及僵其工局作表筋現(xiàn)和濃工作勿業(yè)績止等方遲面所戒進(jìn)行喚的全犧面回珍顧、堂總結(jié)遠(yuǎn)和評擔(dān)估。巷（4鳥）績幼效總詢結(jié)面引談。指即在蝶本期避績效得管理第活動紡?fù)瓿蓭浿蠓?，將鉆考評釣結(jié)果歌以及印有關(guān)其信息冷反饋疊給員首工本核人，余并為玻下一侍期績童效管忍理活想動創(chuàng)鄙造條嚴(yán)件的眉面談抱。吧

2漠．答耳：目麻標(biāo)管嫁理法簽的基喘本步運(yùn)驟是沒：（縣1）刻戰(zhàn)略彼目標(biāo)查設(shè)定乳。由掃組織披的最繁高層帆領(lǐng)導(dǎo)立指定絞總體氏戰(zhàn)略壺規(guī)劃飛，明煩確總崇體發(fā)怕展方獄向，旨提出漿企業(yè)家發(fā)展眉的中浪長期大戰(zhàn)略榨目標(biāo)垂、短舟期工倉作計(jì)俗劃。擱（2昌）組腫織規(guī)董劃目哪標(biāo)。馳在總儲方向誦和總鞏目標(biāo)糠確定矩的情致況下戲，分乒解目吐標(biāo)，罪逐級摸傳遞倒，建打立被名考評杏者應(yīng)堵該達(dá)時(shí)到的宇目標(biāo)穗，這裁些目甚標(biāo)通搶常成鼻為對獲被考侄評者筆進(jìn)行賺評價(jià)安的根努據(jù)和噸標(biāo)準(zhǔn)挺。（滾3）孫實(shí)施史控制臘。管慧理者叢提供密客觀巖反饋躬，監(jiān)終控員干工達(dá)歇到目豪標(biāo)的保進(jìn)展粒程度棋，比顛較員黃工完旦成目恩標(biāo)的普程度捧與計(jì)描劃目懷標(biāo)，剖根據(jù)香完成抓程度淹指導(dǎo)摸員工均，必漿要時(shí)休修正叉目標(biāo)筐。對三、案改錯(cuò)與題冊1．零答：粥（1禽）“追雙向拋傾聽白式面信談有張嚴(yán)格序的程庭序和擱格式慮”改南為“偵雙向談傾聽端式面要談沒配有嚴(yán)曾格的仿程序榴和格第式”瞇?；?嚇），架“第拜一步倘，首注先要院求上捎級主損管對閱下屬笛的工憐作進(jìn)鮮行總腹結(jié)”嫌改為鏈“第胸一步費(fèi)，首克先要耀求下填屬回艱顧總蘿結(jié)自犯己的爛工作額”。搭（3槽）“據(jù)第二醫(yī)步，燭由下策屬在間綜合散歸納犁各方瀉面考木評意偏見的鳳基礎(chǔ)澆上，狀提出供自己買的看沒法”除改為譽(yù)“第疲二步輔，上波級主凍管根去據(jù)下等屬的貓自評三報(bào)告嘩，在逮綜合嬌歸納晉各個(gè)技方面懇考評蜜意見尊的基熊礎(chǔ)上惹，提膏出自含己的拔看法載，并套作出揀總體田評估票”。嶺（4稻）“躁雙向枝傾聽污式面呀談的球目的斷是讓唐上級距主管棒了解膠下屬之的意框見”田改為晌“雙妻向傾勁聽式象面談訓(xùn)的目詢的是寶讓下秒屬了島解上晚級對周其優(yōu)派缺點(diǎn)杜的評羞價(jià)，應(yīng)并就泡此作諷出反嫁應(yīng)”由。夜（5等）“暈該面闊談方刊式可間以向著被考腦評者叨立即紹提出寧下一遞步工舟作改鴉進(jìn)的信具體僵目標(biāo)編，使士其工狡作有燥較大棒程度嬸的改摟進(jìn)”黨改為伙“該吩面談炮方式乖難以使向被脖考評師者立舅即提序出下決一步風(fēng)工作檔改進(jìn)艷的具孫體目紗標(biāo)，來雖然外員工媽對考多評結(jié)役果感鄙到滿督意，疲但其示工作鴨的改女進(jìn)程口度不費(fèi)會太目大”宇。皂2．墊答：府（1后）“藝關(guān)鍵例事件聞法考廈評的港內(nèi)容傭是員盛工的膨品質(zhì)姿和個(gè)鎖性特洪征”市改為糖“關(guān)塘鍵事險(xiǎn)件法夏考評齊的內(nèi)從容是紀(jì)特定爺?shù)男邪邽椤庇?。（?）文“強(qiáng)偉調(diào)的約是，繁選擇遍具有賴平均喂水平螺的行晉為表教現(xiàn)的扁典型方和關(guān)獻(xiàn)鍵性尊活動狀事例足，作所為考春評的癥內(nèi)容孔和標(biāo)你準(zhǔn)”臺改為屠“強(qiáng)護(hù)調(diào)的瓣是，飽選擇慧具有燥代表吼最好不或最叮差行嶄為表歸現(xiàn)的楊典型尚和關(guān)擊鍵性且活動剖事例灰，作笑為考莫評的去內(nèi)容烤和標(biāo)鵲準(zhǔn)”歡。攝（3撒）“濟(jì)考評企的內(nèi)診容是村員工吧最近畏短期希內(nèi)的攤表現(xiàn)泄”改坑為“悶考評臟的內(nèi)膨容不品是員命工的戶短期蘆表現(xiàn)穿，而滲是一群年內(nèi)銹整體制表現(xiàn)拼”。冠（4積）“探關(guān)鍵召事件幸的記刑錄和施觀察膨省時(shí)逃省力航”改侍為“孟關(guān)鍵供事件雞的記禿錄和徐觀察欄費(fèi)時(shí)繳費(fèi)力仇”。您（5獄）“息能做我定量臘分析猜，不障能做湯定性傘分析溉”改唱為“虹能做抹定性稿分析室，不峰能做卸定量跨分析旗”。覆遍四、概案例特分析吳題經(jīng)1．匯該部什門在吹考評喇中存較在的榆問題倦有：歇（1示）考潛評方?jīng)龇ú荒芎侠硇?，缺駛乏客日觀標(biāo)予準(zhǔn)。寄對于夢生產(chǎn)膀人員困和管倚理人吉員的燒考評廈，應(yīng)慌首先話將員職工的蟲工作半表現(xiàn)近與客資觀標(biāo)竊準(zhǔn)相渾比較鋒，而廣不能銷僅僅勤采用攀排隊(duì)隙法這帖一員妙工之砍間主輩觀比弓較的獎方法肥。（踩2）鄭考評蜓方式用不合讓理。敘生產(chǎn)朱人員落和管吳理人臺員的疏工作議性質(zhì)暫、工趙作過劫程和籮結(jié)果枕有著搬本質(zhì)避的不乓同，末因此享，應(yīng)濕采用滑不同喬的標(biāo)蓬準(zhǔn)分婦別進(jìn)史行考區(qū)評，蓄而不辰能混段在一煎起互翁相打獻(xiàn)分。慕

（厲3）赴對生寺產(chǎn)人徐員和雪管理晌人員歡進(jìn)行粥考評資時(shí)，義都應(yīng)塌以上乏級考掙評為茄主，抱而不尤能以獨(dú)同級治考評子為主儲，這現(xiàn)樣會鄙影響洲考評芹的客過觀公鼓正性金。

墊篇

（鐘4）老主管閱平時(shí)拜缺少屑與員作工的案溝通稠，很科少對載員工申進(jìn)行扯指導(dǎo)嶼，這距影響萄了考四評結(jié)苦果的漆客觀瀉性。妖（5婦）績壁效考習(xí)評應(yīng)角按步齒驟進(jìn)根行，范這樣寧才能丈有效式發(fā)揮腸績效捷考評宜的作瓣用。斬啦（6察）考迫評周乳期不添合理胳。生蘆產(chǎn)人科員和細(xì)管理懷人員傘的考粱評周紀(jì)期不涼應(yīng)都材為一串年，地生產(chǎn)刊人員楚應(yīng)相蝶對短游一些闊。校碎2．計(jì)產(chǎn)生寸問題災(zāi)的原召因是繁：（虧1）季主管貪李某鳳缺乏摘績效莖管理押的相耽關(guān)知幻識，哄不能殺科學(xué)伍有效奧地在絮本部藍(lán)門實(shí)搶施績競效管析理凈（2幼）績禮效管猶理目文的不喝明確乏?？儌蛐Ч苁怖淼牟咎吣康钠词谴俟ミM(jìn)企踐業(yè)和朋員工奉的共療同發(fā)因展，服而不襖僅僅宮是為仁了發(fā)叔放獎昌金。郊象五、晝方案津設(shè)計(jì)銅題浮答：萬1．闖表格也設(shè)計(jì)鈴中考濃慮行仆為發(fā)腔生頻猾率。差2．蒼表格她設(shè)計(jì)弱中考滾慮權(quán)蒸重。季3．荷計(jì)算煮總分遇的。旱4．網(wǎng)設(shè)計(jì)織總分心所對疏應(yīng)標(biāo)誼準(zhǔn)的釣。

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區(qū)第五飼章

哨薪摘酬管場理參濾考答偷案架二、研簡答罩題舌1.我答：蘭（1授）根頭據(jù)員腦工定待級、氏入級堤規(guī)定子，根縱據(jù)崗桿位評色價(jià)結(jié)飄果或鞋能力獲評價(jià)偏目結(jié)貝果或膠績效干考核扛結(jié)果吹給員爭工入企級；舉（2綠）按鐮照新社的工腫資獎叛金方脊案確掙定每枕個(gè)員吼工的扒崗位珍工資驕、能綁力工方資、豬獎金技；（杏3）招如果棉出現(xiàn)菊某員益工薪提酬等鏟級降剝低，踩原來神的工創(chuàng)資水工平高喂于調(diào)厭整后抖的工菜資方案案，縣根據(jù)乓過渡詠辦法笨中的棄有關(guān)樂規(guī)定喂，一才般是遣本著縮維持讀工資倡水平津不下坐降的壽原則皺，維喉持原崗有的盼工資碎水平港，但椒薪酬弊等級尚按調(diào)夕整后調(diào)的確倦定；持（4甚）如折果出孫現(xiàn)員湊工薪認(rèn)酬等外級沒裝有降伸低，帖但調(diào)義整后罰的薪遺酬水澇平比美原有練的低勒，則撲應(yīng)分捷析原般因，會以便氧重新草調(diào)整刃方案擇；（瞞5）滲匯集續(xù)測算節(jié)中出誠現(xiàn)的斜問題豬，供趁上級意參考茫，以逆便對純調(diào)整槳方案館進(jìn)行張完善仿。奏2.傲答：央（一循）晉影響降員工透個(gè)人殊薪酬塌水平述的因業(yè)素：粒（1春）勞亭動績騰效（籃2）叛職務(wù)尊（或砌崗位典）（傭3）低綜合卡素質(zhì)挖與技滑能（正4）劫工作余條件絲（5灶）年歷齡與早工齡屆予授泉姐冠伐襯讓無英種創(chuàng)耗溫扣偶料烈宰跨悉聲動拔貿(mào)販粗謙得債汗焰吵附（二岔）病影響乘企業(yè)息整體刑薪酬種水平或的因只素：貼（1命）生變活費(fèi)靠用與如物價(jià)鍋水平本（2辮）企庸業(yè)工省資支蒙付能飾力（象3）若地區(qū)擁和行加業(yè)工鳳資水案平（浩4）隨勞動軍力市胖場供甜求狀催況（再5）綠產(chǎn)品資的需論求彈略性（命6）示工會閣的力含量（蕩7）嬌企業(yè)趙的薪練酬策耗略側(cè)趕三、豐計(jì)算測題悲解：構(gòu)員工敢日工俯資＝匠月標(biāo)訓(xùn)準(zhǔn)工卡資/孕月制鐘度工凝日＝憤24女00處/2扶0.奴92北＝1氧14閥.7寫2（與元/偷天）隔嘆濁良五歉一加菊班費(fèi)沾＝員廈工日掃工資傘×加材班天哲數(shù)×久3＝雪11鬼4.滅72恢×1連.5印×3愿＝5正16搬.2悅4（岸元）鍵境懂灰休將息日專加班展費(fèi)＝睬員工糖日工著資×柄加班嗚天數(shù)歐×2易＝1桂14村.7皂2×誓1×詳2＝具22黑9.長44趁（元執(zhí)）圈做茂愚其魯他時(shí)盟間加覆班費(fèi)葬＝員珍工日配工資涂×加關(guān)班天奏數(shù)×戶1.網(wǎng)5＝熊11川4.捉72羨×2?！?鄭.5刊＝3扯44頃.1避6（群元）和鐘毒鍬本洲月工怨資＝時(shí)24摟00總＋5央16道.2她4＋戚22右9.委44滿＋3傳44擺.1先6＝唯34鹽89胞.8健4（刊元）需

四許、案襲例分算析題蜻答：育1．槍企業(yè)濁薪酬旗制度笑設(shè)計(jì)戀的基牧本要牢求：廊（1論）體費(fèi)現(xiàn)保折障、單激勵(lì)煤和調(diào)沾節(jié)三紀(jì)大職隨能；叔（2邁）體袋現(xiàn)勞擦動的央三種端形態(tài)砍：潛繭在形京態(tài)、午流動典形態(tài)趣和凝假固形纏態(tài)；麻（3耗）體悄現(xiàn)崗右位的延差別貴：技礎(chǔ)能、朵責(zé)任繡、強(qiáng)賢度和放條件視（環(huán)肉境）牽；（麻4）振建立綿勞動俱力市時(shí)場的筐決定勵(lì)機(jī)制菌；（財(cái)5）晉合理眨確定貸薪資個(gè)水平前，處廚理好紡工資停關(guān)系菌；（朱6）奔確立衛(wèi)科學(xué)橫合理薄的薪家酬結(jié)廳構(gòu)，按對人趕工成速本進(jìn)曾行有薯效的素控制勇；（織7）啞構(gòu)建雕相應(yīng)充的支到持系目統(tǒng)，脊如機(jī)暗動靈帳活的悼用工餅系統(tǒng)膠，嚴(yán)麻格有污效的鍛績效價(jià)考核嬸系統(tǒng)脈，學(xué)抱以致膛用的默技能橋開發(fā)慢系統(tǒng)圈，動驚靜結(jié)奶合的聾晉升罪調(diào)配據(jù)系統(tǒng)矩。政2．提制定壞企業(yè)巡薪酬推管理竭制度基的基誤本依舒據(jù)：從（1漲）對機(jī)該行貌業(yè)、踏地區(qū)宰進(jìn)行盤薪酬擱調(diào)查領(lǐng)。確坡定員兵工薪且酬原刪則時(shí)蓋要做葛到保綢持一對個(gè)合沿理的課度，象薪酬肌水平場高的啟企業(yè)下應(yīng)注妄意7晚5％亦點(diǎn)處尚甚至逃是9境0％崗點(diǎn)的誕薪酬愧水平森，薪末酬水淋平低著的企雪業(yè)應(yīng)斬注意彼25螞％點(diǎn)悶處的猾薪酬各水平菜，一弱般的吸企業(yè)趟應(yīng)注珠意中鏟點(diǎn)薪致酬水池平。必（2肺）對唉該企司業(yè)的育所有碌崗位胸進(jìn)行妙深入仍的工歡作分認(rèn)析與陡評價(jià)泉。（鞋3）慘了解錄行業(yè)培勞動碼力供畏求關(guān)銅系，頓如果欺供大邊于求欺，薪豆酬水械平可睡以低程一些么，如抗果供賀小于絞求，砍薪酬密水平乖可以辱高一級些。惕（4嘆）掌抄握競性爭對騾手的喬人工殊成本隊(duì)的狀予況，雷以此耕為基咳礎(chǔ)決傷定本全企業(yè)托的薪系酬水以平。賽（5貴）明默確該短企業(yè)蒙總體骨發(fā)展史戰(zhàn)略仍規(guī)劃聽的目陰標(biāo)和喇要求對。（租6）和明確急該企更業(yè)的桂使命搏、價(jià)耍值觀慣和經(jīng)擱營理洲念。帳（7代）掌橋握該匆企業(yè)決的財(cái)瞎力狀鼓況，你切實(shí)話合理賢地確球定企北業(yè)員圾工的錘薪酬猴水平廈。（啊8）除掌握毅該企污業(yè)生咽產(chǎn)經(jīng)沿營特推點(diǎn)和畜員工休特點(diǎn)勿?？偗傊瑯?gòu)制定刷薪酬核管理昨原則暴是：列合理未確定忠工資喝水平致；員耐工之氣間的勻工資蘆差距猛體現(xiàn)錢能力品、崗頸位、喜績效話的差切別；捆薪酬口與崗項(xiàng)位評察價(jià)、啄能力璃評價(jià)暈與績秤效考腹核掛決鉤；絡(luò)獎勵(lì)投創(chuàng)造小新產(chǎn)史品和鐮改進(jìn)五工作濕流程項(xiàng)的員疏工等穿。慕3．凈制定晴企業(yè)僅薪酬種管理娛制度句的基號本步豐驟：哲（1猾）單偶項(xiàng)工鄰資管叛理制肅度制宜定的秤基本紗程序享：避1）鐵準(zhǔn)卵確標(biāo)如明制魚度的胞名稱濁，如欲工資拌總額筑計(jì)劃愛與控訂制制格度、缸工資職構(gòu)成壘制度蹲、獎屆金制烏度、吩勞動立分紅痰制度違、長簡期激們勵(lì)制捎度等節(jié)；2寇）明湊確界注定單鎖項(xiàng)工海資制躲度的藝作用析對象杠和范哄圍；飽3）折明確用工資淹支付散與計(jì)燥算標(biāo)牢準(zhǔn)；障4）襪涵蓋底該項(xiàng)殖工資井管理兵的所尊有工殼作內(nèi)徹容，階如支誕付原抽則、割等級婆劃分逐、過鉆渡辦恩法等系。（鬼2）表崗位穴工資活或能停力工激資的庫制定唱程序傲：猴1）拳根據(jù)抹員工挪工資音結(jié)構(gòu)扯中崗勿位工皺資或推能力齊工資陶所占區(qū)比例楊，根彩據(jù)工摧資總湯額，特確定巾崗位筆工資察總額懷或能搶力工想資總潑額；論2）譯根據(jù)級該企事業(yè)戰(zhàn)舉略等到確定換崗位厘工資欠或能選力工賀資的而分配蕩原則銳；3限）崗旗位分辜析與見評價(jià)程或?qū)ωQ員工弓進(jìn)行背能力蛛評價(jià)姿；4擠）根平據(jù)崗術(shù)位(柔能力獸)評嬸價(jià)結(jié)驅(qū)果確斧定工朝資等喜級數(shù)秀量以撤及劃嶼分等糞級；誼5）復(fù)工資燭調(diào)查職與結(jié)倆果分日析；足6）昂了解低該企描業(yè)財(cái)泰務(wù)支明付能輔力；監(jiān)7）鴨根據(jù)部該企妄業(yè)工某資策呀略確尚定各肌工資扶等級屬的等報(bào)中點(diǎn)剛，即神確定類每個(gè)賭工資適等級笨在所卸有工覆資標(biāo)窮準(zhǔn)的咱中點(diǎn)漿所對潑應(yīng)的召標(biāo)準(zhǔn)陽；8榜）確兇定每歇個(gè)工倚資等燦級之蔑間的椅工資醬差距妨；9滑）確州定每角個(gè)工罰資等淘級的慢工資趙幅度紡，即附每個(gè)嫌工資綢等級簡對應(yīng)性多個(gè)申工資扣標(biāo)準(zhǔn)鏡，工誤資幅柴度是斬指各嗚等級巾的最織高工惠資標(biāo)蔑準(zhǔn)與祥最低那工資污標(biāo)準(zhǔn)晶之間咳的幅彎度；慣10繁）確牛定工靠資等鉆級之鍛間的戰(zhàn)重疊你部分另大小畫；1客1）缸確定扒具體階計(jì)算友辦法概。出（3村）獎剝金制立度的蛛制定祥程序煮：饅1）返按照趙企業(yè)司經(jīng)營斷計(jì)劃婆的實(shí)曾際完這成情霜況確喂定獎使金總寧額；輝2）懼根據(jù)姜企業(yè)奉戰(zhàn)略紫、企舊業(yè)文轟化等皂確定寺獎金妄分配刪原則暗；3數(shù)）確漲定獎怪金發(fā)支放對殃象及棋范圍燦；4催）確攤定個(gè)葵人獎硬金計(jì)罰算辦裳法。第4．神衡量缺薪酬非制度咸的三欲項(xiàng)標(biāo)維準(zhǔn)：嫩（1叢）員接工的療認(rèn)同成度。聾體現(xiàn)茫多數(shù)腫的原掘則，美90院％以償上員慘工能幟以接就受；泛（2暢）員妄工的斷感知崇度。耗明確武簡化奸的原思則，匹一分宰鐘可亡講明曠白說砍清楚貝；（雁3）陶員工滔的滿藝足度還。等船價(jià)交縮換的煮原則形，及進(jìn)時(shí)支種付兌緞現(xiàn)員觀工報(bào)戶酬。伯五、集方案因設(shè)計(jì)辣題箭薪酬久滿意閱度調(diào)軌查表頁說明途：請廈您選決擇一集個(gè)最膠符合勻您看態(tài)法的嫁答案趟。我豆們將腥對您獲的答策案保洲密，源請您譯務(wù)必裂表達(dá)譯真實(shí)士的想拖法。跳例如構(gòu)：我些對目段前獲衛(wèi)得的司收入申感到川滿意蛛□非百常同鑰意射□比遺較同貿(mào)意材□說格不清饑楚窯□不離同意畝□強(qiáng)垃烈反含對監(jiān)如果敲您對將上述董的問炊題感臂到“浴非常蹈同意符”，閉請您妻在“禿非常多同意寄”的狂“□溫”中艇打了恒“√漿”，怪其余茅的選赤項(xiàng)則虧不必棄填寫爭。注欲意：伶每一社題只們能有抬一個(gè)蝴選擇基。冰所在睡的部因門段年齡首性別弟本專意業(yè)/屈領(lǐng)域羨工作千年限傭

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曲（1靜）我被對目井前獲充得的尤收入書感到掀滿意麗□非胳常同哭意啄□比丘較同廢意魯□說掃不清啊楚樸□不越同意爽□強(qiáng)糠烈反密對桃（2伯）我立的收暑入與樂本地毫區(qū)同跟行業(yè)育其他器企業(yè)既相比旗我感花到滿危意餃□非否常同末意赤□比質(zhì)較同嗚意喪□說恒不清使楚跑□不招同意炒□強(qiáng)獎烈反受對肚（3站）我汁認(rèn)為租企業(yè)聯(lián)的獎棗金分袖配很報(bào)公平揉□非杰常同筐意替□比點(diǎn)較同臘意悄□說晴不清花楚旬□不催同意喚□強(qiáng)喘烈反移對蛛（4昌）我賊對企虎業(yè)提遞供的倘福利古、補(bǔ)搭貼感劑到滿頂意米□非揚(yáng)常同護(hù)意記□比意較同好意叉□說冊不清剩楚評□不則同意末□強(qiáng)輸烈反窗對惹（5索）我剪的收留入充波分地尤反映工了我賄的業(yè)帖績表全現(xiàn)曬□非璃常同快意她□比講較同懸意蹦□說骨不清紋楚灶□不妙同意肝□強(qiáng)盼烈反報(bào)對淺（6探）我廟的收柱入充廣分地展反映憐了我繳的崗忍位職兵責(zé)帥□非爹常同蓮意堤□比怪