關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金存款協(xié)議書(shū)

關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金存款協(xié)議書(shū)一、協(xié)議總則為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，特制定本協(xié)議。旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款是旅行社向指定銀行或財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)繳存的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金，用于旅游者的消費(fèi)保障措施。本協(xié)議旨在規(guī)定旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的歸集、使用、監(jiān)督和管理等事項(xiàng)。二、基本條款1.繳存時(shí)間和方式旅行社應(yīng)在獲得《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》之日起10日內(nèi)，將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存入指定銀行或財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。具體存款時(shí)間和方式在協(xié)議中規(guī)定。2.繳存金額旅行社應(yīng)根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅行社條例》和《旅游服務(wù)質(zhì)量保證金管理辦法》規(guī)定的數(shù)額和比例繳存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金。具體繳存金額和比例在協(xié)議中規(guī)定。3.超期未交和不足繳存如果旅行社超過(guò)規(guī)定時(shí)間未繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的，將被視為違約，將會(huì)面臨行政處罰，相關(guān)涉旅從業(yè)人員的社會(huì)信用記錄也會(huì)受到影響。如果旅行社存款金額不足，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足，逾期未予補(bǔ)足的，則視為繳存不足，也會(huì)面臨行政處罰。4.存款期限和續(xù)存旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的存款期限為一年，自繳存之日起計(jì)算。存期屆滿(mǎn)前如需續(xù)存，應(yīng)在存期屆滿(mǎn)前30個(gè)工作日，向指定銀行或財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)。三、保證金的使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金主要用于以下情況：旅游活動(dòng)中發(fā)生的不可預(yù)見(jiàn)的事件和突發(fā)情況;旅游者投訴且旅遊者投訴被認(rèn)為是合理的;消費(fèi)者維權(quán)且維權(quán)獲得認(rèn)可。四、保證金的返還當(dāng)旅行社未發(fā)生旅游者投訴或者投訴不合理，或者旅游者維權(quán)未得到認(rèn)可，旅游服務(wù)質(zhì)量保證金應(yīng)在存款期滿(mǎn)后立即歸還旅行社。在滿(mǎn)足以下條件時(shí)，旅游服務(wù)質(zhì)量保證金不予返還：存在未處理完結(jié)的投訴和賠付事項(xiàng);旅游者或消費(fèi)者發(fā)生維權(quán)糾紛，未處理完結(jié)。五、監(jiān)督管理旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的存款、歸集、使用和返還應(yīng)當(dāng)受到專(zhuān)人專(zhuān)管、監(jiān)督管理的原則。銀行或財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)和業(yè)務(wù)規(guī)定合理開(kāi)展相關(guān)工作，加強(qiáng)管理，保護(hù)旅游者和消費(fèi)者權(quán)益。六、協(xié)議效力本協(xié)議自簽署之日起開(kāi)始生效，具有法律約束力。本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致并在書(shū)面上表述。七、爭(zhēng)議解決如發(fā)生本協(xié)議的履行或解釋糾紛，雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依據(jù)中華人民共和國(guó)法律仲裁或訴訟解決。八、協(xié)議終止本協(xié)議在下列情形下終止：存款期滿(mǎn)后未申請(qǐng)續(xù)存，也沒(méi)有其他約定的;雙方依法解散或破產(chǎn)。結(jié)論旅游服務(wù)質(zhì)量保證金存款協(xié)議書(shū)是保障旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的重要約定。各