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文檔簡介
個(gè)體心理與行為演示文稿本文檔共38頁;當(dāng)前第1頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分優(yōu)選個(gè)體心理與行為本文檔共38頁;當(dāng)前第2頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分本文檔共38頁;當(dāng)前第3頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分2011年3月1日撤離利比亞的146名中國工人經(jīng)約旦回國本文檔共38頁;當(dāng)前第4頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(一)關(guān)于個(gè)體行為的研究(二)關(guān)于群體行為的研究(三)關(guān)于組織行為的研究(四)關(guān)于員工行為的研究一、組織行為學(xué)的內(nèi)容體系第一單元個(gè)體行為任志強(qiáng)2010年薪曝光本文檔共38頁;當(dāng)前第5頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(二)管理者的職能
管理者在管理活動(dòng)中所具備的基本功能和作用,就是管理者的職能,也稱管理職能。享利·法約爾的五職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制孔茨的五職能:計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制二、管理者的工作政協(xié)委員:道德血液撼不動(dòng)房價(jià)官員整天空談本文檔共38頁;當(dāng)前第6頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(三)管理者的角色享利·明茨伯格提出了三大類十種角色1.人際方面的角色:承擔(dān)本質(zhì)上是紀(jì)念性的宣傳性的或象征性的責(zé)任。(1)掛名首腦(日本天皇、英國女王)(2)聯(lián)絡(luò)者(白宮發(fā)言人)(3)領(lǐng)導(dǎo)者(實(shí)權(quán))二、管理者的工作本文檔共38頁;當(dāng)前第7頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(三)管理者的角色2.信息方面的角色:(1)接收者(2)發(fā)送者(3)發(fā)言人3.決策方面的角色:(1)企業(yè)家(2)故障排除者(3)資源分配者(4)談判者二、管理者的工作國企高管限高薪
本文檔共38頁;當(dāng)前第8頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(五)管理者的技能管理者承擔(dān)管理職能,擔(dān)任各種角色成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能或能力,稱管理者的技能。羅伯特·庫茨的管理技能模型1.概念性技能:創(chuàng)新、抽象思維能力、一體化能力、預(yù)見能力2.人際關(guān)系技能:3.技術(shù)性技能:解決實(shí)際問題的能力二、管理者的工作新華兩會(huì)時(shí)評(píng):壟斷庇護(hù)下的高福利破壞社會(huì)公平
本文檔共38頁;當(dāng)前第9頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分不同層次管理者所應(yīng)具備的技能高層中層基層概念性技能人際關(guān)系技能技術(shù)性技能全國兩會(huì)民生熱點(diǎn)前瞻:物價(jià)收入分配成焦點(diǎn)
本文檔共38頁;當(dāng)前第10頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分第二單元組織行為學(xué)歷史沿革(一)工業(yè)心理學(xué)的興起(二)霍桑試驗(yàn)與人際關(guān)系理論1.霍桑試驗(yàn)2.人際關(guān)系理論(三)組織行為學(xué)的形成和發(fā)展(四)組織行為學(xué)的今天:權(quán)變的觀點(diǎn)一、組織行為學(xué)的形成和發(fā)展
本文檔共38頁;當(dāng)前第11頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(一)管理學(xué)1.古典管理理論2.“人際關(guān)系——行為科學(xué)”理論3.二戰(zhàn)以后形成的管理理論叢林4.20世紀(jì)80年代的企業(yè)文化理論5.20世紀(jì)90年代的管理理論二、組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)
本文檔共38頁;當(dāng)前第12頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(二)心理學(xué)1.心理學(xué)的研究對(duì)象心理過程個(gè)性心理2.心理學(xué)對(duì)組織行為學(xué)的貢獻(xiàn)二、組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)
本文檔共38頁;當(dāng)前第13頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(三)社會(huì)學(xué)等學(xué)科對(duì)組織行為學(xué)的貢獻(xiàn)1.社會(huì)學(xué)2.社會(huì)心理學(xué)3.人類學(xué)4.政治學(xué)二、組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)
本文檔共38頁;當(dāng)前第14頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(一)組織行為學(xué)與管理學(xué)1.組織行為學(xué)是管理理論體系中的一個(gè)重要組成部分2.組織行為學(xué)的發(fā)展和運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)中管理過程、管理職能、管理方法的研究有促進(jìn)作用3.組織行為學(xué)和管理學(xué)的研究內(nèi)容和范圍各有側(cè)重(二)組織行為學(xué)與管理心理學(xué)三、組織行為學(xué)與鄰近學(xué)科的關(guān)系
本文檔共38頁;當(dāng)前第15頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分第二單元個(gè)體心理過程遼寧商貿(mào)職業(yè)學(xué)院陳勇本文檔共38頁;當(dāng)前第16頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分第二講個(gè)體認(rèn)知過程本文檔共38頁;當(dāng)前第17頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分內(nèi)容提要個(gè)人傳記特征感覺知覺社會(huì)知覺本文檔共38頁;當(dāng)前第18頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分個(gè)人傳記特征一、年齡(一)關(guān)注年齡的原因(二)年齡在管理中的作用二、性別三、婚姻狀況四、教育背景五、工作經(jīng)歷本文檔共38頁;當(dāng)前第19頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分感覺一、感覺及其種類感覺是人腦對(duì)作用于感覺器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。種類:眼、耳、鼻、舌、皮膚(觸、痛、冷、溫覺)按刺激的來源分類:外部感覺:內(nèi)部感覺:運(yùn)動(dòng)、平衡、機(jī)體覺(內(nèi)臟覺--餓、脹、渴、窒息、惡心、性、疼痛)本文檔共38頁;當(dāng)前第20頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分二、感受性及感覺閾限感受性:感覺器官對(duì)適宜刺激的感受能力。感覺閾限:能引起感覺的最小刺激量。感受性用感覺閾限來衡量,二者成反比。差別感覺閾限:能引起差別感覺的刺激的最小變化量。本文檔共38頁;當(dāng)前第21頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分三、感覺現(xiàn)象(一)感覺適應(yīng):在外界刺激持續(xù)作用下感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。各種感覺都能屬發(fā)生適應(yīng)的現(xiàn)象,但只有痛覺不能適應(yīng)。明(光)適應(yīng):暗--明暗適應(yīng):明--暗溫度適應(yīng):冷水浴嗅覺適應(yīng):入芝蘭之室,久而不覺其香本文檔共38頁;當(dāng)前第22頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(二)感覺后象:外界刺激停止后,暫時(shí)保留的感覺印象。視覺暫留余音繞梁(三)感覺對(duì)比:不同刺激作用于同一感覺器官,使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。(四)聯(lián)覺:一種刺激不僅能引起一種感覺,同時(shí)還能引起其它感覺的現(xiàn)象。暖色調(diào)-紅冷色調(diào)-藍(lán)月光如水本文檔共38頁;當(dāng)前第23頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分四、視覺適宜刺激380-780納米電磁波(光波)紫外線:小于380納米紅外線:大于780納米看不見顏色視覺有些人視覺異常,分辨顏色有困難??煞譃樯?、部分色盲、全色盲。色覺異常大多數(shù)是由遺傳造成的。
男:外祖父色盲女:外祖父色盲+父親色盲色盲測(cè)試本文檔共38頁;當(dāng)前第24頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分五、聽覺適宜刺激20-20000赫茲空氣振動(dòng)(聲波)次聲波:小于20赫茲超聲波:大于20000赫茲六、其他感覺(一)嗅覺適宜刺激能揮發(fā)、有氣味的物質(zhì)(二)味覺適宜刺激能溶于水的有味道的物質(zhì)(三)皮膚感覺本文檔共38頁;當(dāng)前第25頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(四)平衡覺(靜覺)(內(nèi)耳中的前庭器官)
平衡器官過于敏感,造成惡心、嘔吐等反應(yīng)(暈車)(五)運(yùn)動(dòng)覺(動(dòng)覺)感受器頒布在肌肉、筋腱和關(guān)節(jié)中(六)內(nèi)臟感覺發(fā)生異常或病變的時(shí)候,才會(huì)引起明顯感覺(七)痛覺具有生物學(xué)意義,能保護(hù)機(jī)體,最難適應(yīng)本文檔共38頁;當(dāng)前第26頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分知覺一、知覺的定義直接作用于感覺器官的客觀事物的整體屬性在人腦中的反映。知覺是各種感覺器官協(xié)調(diào)活動(dòng)的結(jié)果,并受人的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度的制約。同一物體,不同的人的感覺是相同的,但知覺卻會(huì)有差別。本文檔共38頁;當(dāng)前第27頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分二、知覺的基本特性(一)整體性人在過去經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把事物的各個(gè)部分、各種屬性結(jié)合起來,知覺成為一個(gè)整體的過程。13本文檔共38頁;當(dāng)前第28頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(二)選擇性人總是要根據(jù)自己的需要,把一部分事物當(dāng)成知覺的對(duì)象,其他部分當(dāng)成背景,有選擇地知覺外界事物的特性叫做知覺的選擇性。本文檔共38頁;當(dāng)前第29頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分
這是關(guān)于知覺選擇性的經(jīng)典圖案,你看到了什么?本文檔共38頁;當(dāng)前第30頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(三)恒常性在一定范圍內(nèi),知覺的條件發(fā)生了變化,而知覺的映象卻保持相對(duì)穩(wěn)定的特性。本文檔共38頁;當(dāng)前第31頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(四)理解性在知覺外界事物時(shí),人總是用過去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其加以解釋??匆豢矗覀?cè)是什么圖?本文檔共38頁;當(dāng)前第32頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分三、知覺的種類(一)空間知覺對(duì)物體的大小、形狀、距離、方位等空間特性的知覺,叫空間知覺。判斷距離遠(yuǎn)近靠的是距離知覺,又叫深度知覺。對(duì)象的重疊:被擋的物體離我們遠(yuǎn)近線條或空氣的透視作用:遠(yuǎn)近的物體大而清晰明暗、陰影:運(yùn)動(dòng)時(shí)的視差:離我們遠(yuǎn)近的物體移動(dòng)的快慢本文檔共38頁;當(dāng)前第33頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(二)時(shí)間知覺對(duì)物質(zhì)現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映??筛鶕?jù)計(jì)時(shí)器、自然界晝夜、四季的變化及生物鐘來感知。生物鐘是機(jī)體內(nèi)部生理節(jié)律性的變化引起的機(jī)體外部行為節(jié)律性的變化。(三)運(yùn)動(dòng)知覺對(duì)物體在空間的位移產(chǎn)生的知覺叫運(yùn)動(dòng)知覺。物體運(yùn)動(dòng)太快或太慢人們都不能知覺。本文檔共38頁;當(dāng)前第34頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分(四)錯(cuò)覺是在特定的條件下產(chǎn)生的對(duì)客觀對(duì)象的歪曲的知覺。這種歪曲往往帶有固定的傾向,只要產(chǎn)生錯(cuò)覺的條件存在,通過主觀努力是無法克服錯(cuò)覺的。本文檔共38頁;當(dāng)前第35頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分影響知覺的情境因素1213A14C本文檔共38頁;當(dāng)前第36頁;編輯于星期三\19點(diǎn)35分總結(jié):知識(shí)點(diǎn)一----知覺的過程刺激
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