跨境電商概述

走進(jìn)跨境電商CONTENTS跨境電商的概念01跨境電商的特點(diǎn)和趨勢(shì)02跨境電商擁有的優(yōu)勢(shì)03跨境電商存在的問題0401跨境電商的概念跨境電子商務(wù)概念跨境電子商務(wù)（Foreigntradeofe-commerce）是指分屬不同關(guān)境的交易主體通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。(也被稱為跨境電商Cross-BorderE-Commerce)電子商務(wù)是現(xiàn)代信息技術(shù)與商務(wù)的交集。跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)在外貿(mào)領(lǐng)域的應(yīng)用?？缇畴娚痰淖饔觅I賣雙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)自由尋找合適自己的合作伙伴買賣雙方可以通過互聯(lián)網(wǎng)自由尋找合適自己的合作伙伴利用網(wǎng)絡(luò)購物車系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，時(shí)時(shí)快捷完成交易通過網(wǎng)絡(luò)辦理與海關(guān)、銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)瓤缇畴娚痰漠a(chǎn)生與發(fā)展跨境企業(yè)不僅僅滿足于傳統(tǒng)的營銷模式，而希望用更多的方法來挖掘客戶，開展業(yè)務(wù)，隨著電子商務(wù)的興起，電子商務(wù)打破傳統(tǒng)的時(shí)空限制，使交易透明化、簡(jiǎn)單化，能夠節(jié)省人力、物力能優(yōu)點(diǎn)越來越受到跨境公司的青睞，借助電子商務(wù)，也更多的滿足了跨境企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展需求，因此不少傳統(tǒng)跨境公司開始重視市場(chǎng)的變化，逐漸開始走上跨境電子商務(wù)之路。亞洲和大洋洲地區(qū)在全球跨境電子商務(wù)出口比例從25.5%增長到32.9%亞洲和大洋洲地區(qū)在全球跨境電子商務(wù)進(jìn)口比例從15%增長到23.9%發(fā)達(dá)國家、亞洲和大洋洲在跨境電子商務(wù)方面呈現(xiàn)貿(mào)易順差，拉丁美洲、加勒比海地區(qū)和過渡型經(jīng)濟(jì)體跨境電子商務(wù)的進(jìn)口明顯多于出口，呈現(xiàn)貿(mào)易逆差。發(fā)展中國家跨境電子商務(wù)占本國電子商務(wù)比例高于發(fā)達(dá)國家美國、英國、德國、澳大利亞、巴西和中國是目前最重要的跨境網(wǎng)上購物市場(chǎng)。最受消費(fèi)者歡迎的跨境網(wǎng)上購物目的地依次是美國（45%）、英國（37%）、中國（26%）、香港（25%）、加拿大（18%）、澳大利亞（16%）和德國（14%）。美國、中國和英國是跨境網(wǎng)上購物最主要的目的國我國跨境電商發(fā)展概況（1999～2003）（2004～2012）（2013～至今）跨境電商1.0跨境電商2.0跨境電商3.0主要商業(yè)模式是網(wǎng)上展示、線下交易的外貿(mào)信息服務(wù)模式；阿里巴巴國際站、環(huán)球資源網(wǎng)為典型的代表平臺(tái)將線下交易、支付、物流等流程實(shí)現(xiàn)電子化，逐步實(shí)現(xiàn)在線交易平臺(tái)；敦煌網(wǎng)上線跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈在線化我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的概況我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展速度，年增速維持在30%左右，遠(yuǎn)超過外貿(mào)增速年交易額已超過2500億美元?？缇畴娚陶歼M(jìn)出口總規(guī)模的比例在不斷的上升?？缇畴娮由虅?wù)進(jìn)口快速增長，但出口規(guī)模遠(yuǎn)大于進(jìn)口規(guī)模。從市場(chǎng)格局來看，外貿(mào)B2C等增勢(shì)迅猛，但外貿(mào)B2B仍占主導(dǎo)地位。1.0時(shí)代（1999-2003)關(guān)鍵詞：信息、黃頁、產(chǎn)品展示特征：1.以黃頁的形式提供信息；2.收取會(huì)員費(fèi)用代表：阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)2.0時(shí)代（2004-2012）關(guān)鍵詞：在線交易、供應(yīng)鏈、服務(wù)一體化特征：1.信息展示、物流、支付、客戶關(guān)系管理集于一體；2.交易傭金代替會(huì)員收費(fèi)的經(jīng)營模式代表：敦煌網(wǎng)、速賣通3.0時(shí)代（2013-）關(guān)鍵詞：大平臺(tái)、大用戶、大訂單、移動(dòng)化特征：1.傳統(tǒng)服務(wù)外貿(mào)企業(yè)陸續(xù)登場(chǎng)；2.平臺(tái)服務(wù)升級(jí)；3.移動(dòng)跨境電商逐漸走向主流趨勢(shì)。代表：敦煌網(wǎng)中國跨境電商發(fā)展三個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)用戶規(guī)模交易量迅速增長用戶規(guī)模交易量迅速增長海外商品認(rèn)知提升跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀2014年海淘人群1800萬，成交規(guī)模1400億，從百億級(jí)市場(chǎng)步入千億。中國中產(chǎn)階級(jí)電商用戶目前在5億左右，消費(fèi)升級(jí)需求旺盛，80、90后人群購買商品的關(guān)注點(diǎn)傾向于食品安全、品質(zhì)優(yōu)良、品類多樣、價(jià)格合理等方面。旅游、海歸群體的消費(fèi)習(xí)慣輻射帶動(dòng)周圍親友海淘，對(duì)海外品牌認(rèn)知度不斷提高。02跨境電商的特點(diǎn)和趨勢(shì)跨境電商是基于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來的，網(wǎng)絡(luò)空間相對(duì)于物理空間來說是一個(gè)新空間，是一個(gè)由網(wǎng)址和密碼組成的虛擬但客觀存在的世界。網(wǎng)絡(luò)空間獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式深刻地影響著跨境電子商務(wù)，使其不同于傳統(tǒng)的交易方式而呈現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。跨境電商的特征全球性GlobalForum無形性Intangible匿名性Anonymous即時(shí)性Instantaneously無紙化Paperless快速演進(jìn)RapidlyEvolving全球性(GlobalForum)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)沒有邊界的媒介體，具有全球性和非中心化的特征。依附于網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的跨境電子商務(wù)也因此具有了全球性和非中心化的特性。無形性(Intangible)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的傳輸盛行。而數(shù)字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數(shù)據(jù)、聲音和圖像在全球化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中集中而進(jìn)行的，這些媒介在網(wǎng)絡(luò)中是以計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)代碼的形式出現(xiàn)的，因而是無形的?？缇畴娚痰奶卣髂涿?Anonymous)由于跨境電子商務(wù)的非中心化和全球性的特性，因此很難識(shí)別電子商務(wù)用戶的身份和其所處的地理位置。在線交易的消費(fèi)者往往不顯示自己的真實(shí)身份和自己的地理位置，重要的是這絲毫不影響交易的進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)的匿名性也允許消費(fèi)者這樣做。即時(shí)性(Instantaneously)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)而言，傳輸?shù)乃俣群偷乩砭嚯x無關(guān)。傳統(tǒng)交易模式，信息交流方式如信函、電報(bào)、傳真等，在信息的發(fā)送與接收間，存在著長短不同的時(shí)間差。而電子商務(wù)中的信息交流，無論實(shí)際時(shí)空距離遠(yuǎn)近，一方發(fā)送信息與另一方接收信息幾乎是同時(shí)的，就如同生活中面對(duì)面交談?？缇畴娚痰奶卣鳠o紙化(Paperless)電子商務(wù)主要采取無紙化操作的方式，這是以電子商務(wù)形式進(jìn)行交易的主要特征?？焖傺葸M(jìn)(RapidlyEvolving)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新生事物，現(xiàn)階段它尚處在幼年時(shí)期網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和相應(yīng)的軟件協(xié)議的未來發(fā)展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網(wǎng)絡(luò)，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預(yù)知的方式不斷演進(jìn)?？缇畴娚痰奶卣鲀?yōu)化服務(wù)支撐體系加強(qiáng)國際間合作提升發(fā)展水平和競(jìng)爭(zhēng)力大力推進(jìn)體制機(jī)制改革和政策創(chuàng)新健全跨境電商入境消費(fèi)品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管機(jī)制降低跨境電商的質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益繼續(xù)優(yōu)化跨境電子商務(wù)的服務(wù)支撐體系推進(jìn)跨境電子商務(wù)規(guī)則、條約的研究和制定工作利用國際組織的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)商體系，助企業(yè)處理跨境電商貿(mào)易糾紛加強(qiáng)跨境電子商務(wù)國際合作跨境電子商務(wù)的交易平臺(tái)服務(wù)一些傳統(tǒng)零售企業(yè)也開始紛紛涉足跨境電商對(duì)熱銷的主流產(chǎn)品進(jìn)行海外倉備貨能夠顯著改善消費(fèi)者體驗(yàn)提升我國跨境電商服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平和國際競(jìng)爭(zhēng)力我國對(duì)跨境電商的政策支持跨境電商的趨勢(shì)趨勢(shì)三：交易渠道上，移動(dòng)端成為跨境電商發(fā)展的重要推動(dòng)力趨勢(shì)四：產(chǎn)業(yè)生態(tài)更為完善，各環(huán)節(jié)協(xié)同發(fā)展趨勢(shì)一：產(chǎn)品品類和銷售市場(chǎng)更加多元化趨勢(shì)二：交易結(jié)構(gòu)上，B2C占比提升，B2B和B2C協(xié)同發(fā)展03跨境電商擁有的優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?？缇畴娚虛碛械膬?yōu)勢(shì)電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。通過互聯(lián)網(wǎng)，商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì)，做到良性互動(dòng)?？缇畴娚虛碛械膬?yōu)勢(shì)交易渠道變短訂單碎片化業(yè)務(wù)流程簡(jiǎn)化E-commerce跨境電商的集中優(yōu)勢(shì)04跨境電商存在的問題搜索功能不夠完善當(dāng)在網(wǎng)上購物時(shí)，用戶面臨的一個(gè)很大的問題就是如何在眾多的網(wǎng)站找到自己想要的物品，并以最低的價(jià)格買到。網(wǎng)絡(luò)自身有局限性比如網(wǎng)上商品與實(shí)物的差距，人們無法從網(wǎng)上得到商品的全部信息，尤其是無法得到對(duì)商品的最鮮明的直觀印象。交易的安全性得不到保障在開放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易，如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)發(fā)展的最重要因素之一。跨境電商存在的問題標(biāo)準(zhǔn)問題各國的國情不同，電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異，面對(duì)無國界、全球性的貿(mào)易活動(dòng)，因此需要在電子商務(wù)交易活動(dòng)中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國際性標(biāo)準(zhǔn)，以解決電子商務(wù)活動(dòng)的互操作問題。電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范這個(gè)管理的概念應(yīng)該涵蓋商務(wù)管理、技術(shù)管理、服務(wù)管理等多方面，另外電子商務(wù)平臺(tái)的前后端相一致也是非常重要的。配送問題網(wǎng)上消費(fèi)者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象，而且國際物流配送的費(fèi)用很高、沒有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng)等。跨境電商存在的問題跨境電商存在的問題知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信