2023年內科工作總結范文匯編六篇

2023年內科工作總結范文匯編六篇內科工作總結篇1

在工作中，本人深切的相識到一個合格的內科醫(yī)生應具備的素養(yǎng)和條件，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊，堅持寫讀書心得和綜述，踴躍參與醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡論壇，常常參與各種學術會議，從而開闊了視野，擴大了學問面。

剛好應用新的理論技術指導業(yè)務工作，能嫻熟駕馭內科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術，同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避開了誤診差錯事故的發(fā)生。我的'信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

自任職以來注意人才的培育，主動開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內科操作。規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評審，使自己的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內科醫(yī)生。

在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項規(guī)章制度，勤奮工作，不遲到，不早退;敬重領導，團結同志?？釔圩约旱墓ぷ鲘徫唬苏约旱穆殬I(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德，一心一意為群眾的健康服務。

在業(yè)務學習方面，我能努力鉆研業(yè)務，精益求精。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民群眾對健康要求的不斷提高;隨著科學技術的不斷進步，新的理論、技術、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識到只有不斷學習、充溢自己，才能更好地勝任自己的工作崗位。不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我主動參與各種學術溝通、醫(yī)學接著教化活動，以及利用報刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充溢自己的學問水平，擴展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務素養(yǎng)，以適應時代的需求，為今后工作打下堅實的基礎。

在日常工作崗位上，我仔細做好本職工作，聽從科長的支配，聽從領導的調度。仔細做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，幫助辦理政府血防辦事務。我工作主動主動，擅長思索，不斷進取，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻計獻策。本人堅持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到**的基層工作中，一心一意為群眾的健康服務。本人還始終負責血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報等工作，幫助科長制定工作安排、撰寫工作總結。在政治思想方面，我始終堅持黨的路途、方針、政策，始終堅持一心一意為人民服務的主導思想。主動參與單位和科室組織的各項政治活動和政治學習，堅持讀書看報，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我主動追求先進、要求進步，主動向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請書”。

在以后的工作中，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為自己負責，為人民群眾的健康負責!

內科工作總結篇2

20xx年是醫(yī)院成立的第三周年，全體護理人員在院長及各級領導的指導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理安排90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度：嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保醫(yī)療護理平安的根本保證。

1、明確各班工作職責及流程。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；

（2）各項護理操作嚴格三查八對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

（4）各種登記本按要求仔細執(zhí)行并登記。

3、嚴格交接班制度：堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護理質量

1、科室成立質控小組：每周對護理平安、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理、危重或特一級護理病人的基礎護理及護理文件書寫進行檢查；每月一次的探討、整改，不斷提高護理質量。

2、試行責任制護理，增加了護士的責任心，使護士明確了自己的工作責職和工作流程，大大削減了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不剛好的不良現(xiàn)象。

三、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論學問和內科?？茖W問。

2、每月指定科內護士輪番小講課或業(yè)務學習一次，操作培訓考核一次，以督促其學習，提高業(yè)務水。

3、堅持了護理業(yè)務查房：每月進行一次護理業(yè)務小查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

4、每季度進行相關業(yè)務理論考核。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

四、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

2、堅持每日對治療室進行紫外線空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管，并記錄。

3、規(guī)范了藥品及治療車的管理。

4、一次性用品運用后均剛好毀形，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），予空氣紫外線消毒。

7、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求，衣帽整齊，著裝規(guī)范。

五、護理人員較好的完成護理工

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優(yōu)質服務的宗旨，通過工休座談會、查房、巡察病房、出入院時對病人進行健康指導，讓病人熟識駕馭疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、六月份在護理部的領導下，內科作為優(yōu)質護理示范病房，開展責任制護理模式，增加了護士的主動服務意識，使護理工作更細化，削減了差錯事故和投訴事務的發(fā)生。

3、本年截止到11月內外科共入院約879人次，其中外科約187人次，內科約692人次，搶救13人次，其中內科共創(chuàng)建經(jīng)濟收入約20597580.1元，5到11月外科手術2人，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。

六、存在問題：

1、執(zhí)業(yè)注冊護士太少。

2、護士流淌性太強，且新入科護士綜合素養(yǎng)差，無菌觀念不強。

3、優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。加上上述2個問題，導致護理工作開展的難度大幅度提升。

4、護士每年的接著教化缺人管理（如學分的購買、上傳登記等）。

5、病區(qū)環(huán)境及設施不完善

（1）、布局：病區(qū)標識不清，位置太隱藏，大部分病人找不到住院部；治療室、處置室的布局及設施不合符規(guī)范（木制的治療臺、柜，墻面未貼瓷磚，無空調，面積小等）。

（2）、病床無護欄，80%以上的病床床頭無法升降；床底無置物架。

（3）、無中心供氧：氧氣瓶的運用增加了護士的許多工作量，增加了用氧的平安隱患，病人得不到主動的治療或搶救；氧氣瓶及流量表的基數(shù)過少；氧氣瓶和流量表的不匹配。

6、管理監(jiān)督機制不健全：管理層全部人員身兼幾職。

7、績效考核：月工資與獎金的比例不合適，且安排過于困難，給人感覺不透亮，無法調動全部工作人員的主動性。

8、院感制度執(zhí)行不到位：磨口瓶消毒不達標；醫(yī)院未開展每月一次的`空氣物表、消毒液的監(jiān)測。

9、醫(yī)療儀器未進行每年一次的檢測（血壓計、體重秤、監(jiān)護儀、心電圖機等）；且無專業(yè)的設備修理人員。

10、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于各級院領導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果，但也存在許多缺點，有待進一步改進和完善。

七、20xx年護理工作安排：

在現(xiàn)有的條件下盡量讓以下護理工作平安、合理、有效、規(guī)范的開展、落實。

（一）接著提高護士長和專業(yè)組長的管理水平和護士的業(yè)務水平。

1、請院領導組織護士長和專業(yè)組長到上級單位參觀學習，擴大學問面，吸取先進閱歷。

2、接著做好護士長手冊的登記和考核，接著堅持夜查房制度。

3、為護理部定一些護理雜志、報刊等，讓護士長和專業(yè)組長開闊眼界，提高管理實力。

4、進一步提高護士的業(yè)務素養(yǎng)。

(1)接著抓好三基培訓和?？谱o理理論學問學習，并定期考核。

(2)要求基礎護理技術操作規(guī)范化，每月考一項操作，由專業(yè)組長負責落實，護士長參與考核。

(3)激勵護士參與函授學習或自學考試，以提高理論學問。

（二）加強院內感染：嚴格按院內感染管理要求做。

1、堅持晨護一床一巾一消毒。

2、一人一針一管一帶，用后剛好毀形，浸泡消毒，集中處理。

3、消毒物品堅持包內放化學指示劑。

4、堅持床頭桌每日消毒液擦拭，一桌一巾。

5、病區(qū)堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒，每周除塵，并有記錄。

（三）加強護理文書管理，使護理文書合格率達二級醫(yī)院要求。

（四）狠抓護理平安：嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程，嚴防護理差錯事故發(fā)生。

（五）科室效益更上一層樓。

內科工作總結篇3

一、仔細落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1—2次，并有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：支配本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并剛好反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面。

5、月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、接著落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、接著開展健康教化，對住院病人發(fā)放滿足度調查表，（定期或不定期測評）滿足度調查結果均在95%以上，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

4、對新安排的.護士進行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教化及護理基礎學問、?？茖W問、護理技術操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科學問，以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1—2次，內容為基礎理論學問和骨科學問。

4、“三八婦女節(jié)”實行了護理技術操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎、二等獎、三等獎分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理學問，組織護士長每人講一課，提高護士長授課實力。

9、全院有5名護士參與護理大專自學考試，有3名護士參與護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

4、一次性用品運用后各病區(qū)、手術室、急診室均能剛好毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六、護理人員較精彩的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優(yōu)質服務的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康教化，通過發(fā)放健康教化手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟識駕馭疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復學問外，還深化病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人供應了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參與了全國第三屆骨科護理學術溝通，有3篇參與臺州地區(qū)學術溝通，有2篇參與《當代護士》其次十一次全國護理學術溝通。

七、存在問題

1、個別護士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。

內科工作總結篇4

20xx根據(jù)院護理部的整體要求和部署，仔細抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關切與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務?，F(xiàn)將20xx的護理工作總結如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理

根據(jù)護理部的要求，科室建立建全了各項規(guī)章制度?？剖易o理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，仔細、細致地做好護理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在敬重、理解、關懷病人的基礎上，為病人供應溫馨、周到的人性化服務，敬重病人的人格尊嚴，重視病人的.人格心理需求，以最大限度地滿意病人的生理及心理需求。

首先，管床護士熱忱接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病學問宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務納入工作之中?？剖易o理人員在生活中關切患者，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充溢仁愛的親情去安慰患者，增加患者戰(zhàn)勝疾病的信念，促進早日康復。在護理工作中注意與病人的溝通、溝通，以不卑視，敬重和關懷的看法贏得了患者的理解和信任。

三、加強病房管理，為病人創(chuàng)建一個良好的就醫(yī)環(huán)境

為保證病房物品擺放整齊、整齊、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整齊、優(yōu)雅、病人感到舒。

四、加強消毒隔離，嚴格限制院內感染的發(fā)生及發(fā)展

嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中仔細執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照耀消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培育，各種醫(yī)療垃圾仔細做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，剛好、仔細地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。

五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核

提高護理質量，質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。

為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并仔細做好記錄。在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，強調和執(zhí)行無菌操作，仔細做好個人防護。在環(huán)節(jié)質量上，注意護理病歷書寫的剛好性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范，同時要求護理人員在剛好，真實，精確的基礎上不斷豐富、充溢書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

六、重視提高護士職業(yè)素養(yǎng)，加強三基三嚴培訓

為了更好的服務于患者，讓病人削減苦痛，護理人員必需具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)學問。為此科室注意護理人員的業(yè)務素養(yǎng)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，主動參與全院的業(yè)務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進行專業(yè)學問及操作技能的學習和培訓。

一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元，共收治新病人20xx人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救勝利505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。

以上是內科20xx的護理工作總結，在確定成果的同時，我們也應當醒悟地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在規(guī)范化服務方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充溢和完善自已，做一名高素養(yǎng)的優(yōu)秀護理人員。我們信任在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們肯定能把護理工作做得更好!

內科工作總結篇5

20xx年在醫(yī)院領導和護理部的關切支持下，在科主任的領導下，我科全體護士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為宗旨”，圍繞年初制訂的護理管理目標和工作安排，科室護理工作協(xié)調一樣，在工作上主動主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合自身工作性質，圍繞護理中心工作，求真務實，踏實苦干，開展各項護理工作，嚴抓各項安排的落實,較好地完成了本科室的工作任務，保證了科室工作的穩(wěn)步進行。

一、重視學習。每月至少組織全科護理人員進行1-2次業(yè)務學習和考試考核，學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、李秀華三基、護理五百問題及24小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為，儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人看法和建議，收集病人對護士的滿足度，并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿足度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的'理念。加強醫(yī)患溝通，不斷規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，強化護理服務工作，打造誠信服務護理單元。堅持把“平安、有效、便利、價廉”維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位。一年來，科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，病人滿足度明顯提高，得到了廣闊患者、家屬的好評。

二、仔細落實各項規(guī)章制度，我科在護理部的指導下，進一步規(guī)范了各班職責，各班各負其責，杜絕了過去的你等我靠現(xiàn)象，哪個班出了問題，能夠剛好追查到人，有效提高了每個人的責任心。全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，分工明確，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的困難，保證正常護理工作的順當開展。嚴格三查八對制度，堅持由主班負責每天的醫(yī)囑查對，無論多忙多晚必需仔細查對，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴峻差錯事故。仔細落實交接班制度，做到無縫隙交接班，包括書面、口頭、床邊交接班。特殊是對危重病人重點交接，從而提高了危重病人的護理質量。本年度我科室搶救危重病人15人次，搶救勝利率86.7%。同時我們加強了護理操作查對制度，每次操作前至少兩次進行核對，杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。

三、注意服務細微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度。堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優(yōu)質服務的宗旨，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，落實行為規(guī)范，在日常工作中要求微笑服務，文明用語。重點抓護理服務質量，主動征求病人及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大程度的滿意，并對存在的問題提出了整改措施。

四、業(yè)務工作方面，這是科室工作的主源，全科都處在超負荷的工作狀態(tài)，人員短缺，科室工作量大，為了既要完成日常工作，同時還要兼顧服務質量，全體護理人員都能精神飽滿，將全部精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順當完成。20xx年11月26日-20xx年11月25日，我科共收治病人1077人次，總收入約3680176元，其中護理費約112850元，治療費約522077元，床位費163890元，較好的完成了醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標。同時，全科護理人員在護士長帶領下自覺加班，成天在病房，嚴格根據(jù)三查八對等諸項核心制度工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)護任務，不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理，做到分類放置、標記明顯、設專人保管，每周進行清理檢查，保證無過期、無混放，確保了用藥平安。

五、醫(yī)療平安及質量方面，醫(yī)療質量平安是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，全科護理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平常嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為，同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量平安方面管理工作。注意人才隊伍建設，堅持專業(yè)學問的學習，不斷拓寬護理人員的學問面，選派醫(yī)護人員到省上學習、進修。每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關文件，比照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習，要求每一個人參加備課并講課，有時利用晨會進行提問，有效提高了護士的學習主動性。組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規(guī)學問，主動參與醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護士基礎理論學問、技術操作、?？茖W問及護理病歷書寫規(guī)范培訓。

20xx年12月

內科工作總結篇6

20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度漸漸規(guī)范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推動、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個按部就班、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢！

承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經(jīng)內科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我。在全部領導及同事的幫助下，使自己快速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步留意視察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，駕馭她們工作中的優(yōu)缺點，并依據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作安排，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我擔當護士長時間短，又是一個特殊缺乏工作閱歷的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必需努力在生活上關切每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務。

通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地相識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，幫助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地駕馭每個病人的狀況，以便更精彩地完成護理任務，為患者服好務，為醫(yī)院樹品牌！自20x