護理部干事工作總結(jié)

護理部干事工作總結(jié)

護理部干事年終工作總結(jié)1

時間飛逝眼之間我到護理部工作已經(jīng)一年了，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次熬煉的機會，通過這段時間的歷練，點點滴滴歷歷在目，仿佛就在昨天。

當我接到要來護理部的通知時，一下子就懵了，自己雖然在急診科工作了一年，處理急診病人得心應(yīng)手，平常護士長不在時也處理一些科里的突發(fā)狀況以及科室的一-級質(zhì)檢、操作考核，但是行政工作，說實話，剛上班時的斗志、抱負隨著時間的推移、安逸的生活漸漸的抹去，慢慢的變成--個隨遇而安的人，但是同時我也是一個不服輸?shù)娜?，領(lǐng)導(dǎo)相信我，給我這個熬煉的機會，擺在我面前的只有一條路，就是英勇走下去，我相信，世上無難事只怕有心人，只要付出努力，就會有收獲，通過這半年的歷練，在主任及各位老師的關(guān)心和自己的不懈努力，功夫不負有心人，我也發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變和提高，以下是我的個人總結(jié)：

一、嚴謹仔細的工作態(tài)度和無私的奉獻精神

多年以來，護理部在我眼里就是一個威武的存在，來到護理的第一天，XX主任就教育我們來護理部就要有奉獻精神，時刻預(yù)備吃苦，在這半年時間里，我深深地體會到了這一點，護理部的工作和臨床工作完全不-樣，數(shù)據(jù)的收集、匯總和分析許多，除了每月固定的工作，還要應(yīng)對突發(fā)大事，從初到護理部，在還是--頭霧水的狀況下就面臨著其次次帶教負責人大會、實習生大會、本?？谱o士匯報等突發(fā)狀況，到后來的護士首次注冊、連續(xù)注冊、醫(yī)院護理電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用，從聯(lián)系會場到與各位老師的溝通、協(xié)調(diào)，從開頭站到臺上的害怕到現(xiàn)在的鎮(zhèn)靜，從剛開頭的生搬硬套到現(xiàn)在的敏捷應(yīng)用，通過這段時間的學習，我學會了隨走隨記，隨想隨記，主任嚴謹仔細的工作態(tài)度，影響了我，也深刻體會到只有嚴謹仔細的工作態(tài)度，腳踏實地的做事，才能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項任務(wù)。

二、良好的溝通、協(xié)調(diào)力量護理部的工作瑣碎

而作為一名護理部干事就要上通下達，既要把領(lǐng)導(dǎo)的意思完善的傳達下去，又要把同事們的心聲恰當?shù)霓D(zhuǎn)達給領(lǐng)導(dǎo)，在護理部工作不僅要準時處理護患沖突，和患者及家屬溝通，防止沖突擴大化，規(guī)范實習護生管理，與各臨床實習院校溝通，還要與其它行政后勤科室溝通，溝通不準時不行，不到位不行，不周全也不行，稍不留意就會陷入被動，這些都需要良好的語言藝術(shù)及溝通力量，溝通是門藝術(shù)，還需要連續(xù)學習。

三、電腦辦公力量

現(xiàn)代化的今日，時時刻刻都離不開電腦，我作為一名中專生，起點低，笨鳥先飛，利用下班時間自學，從原來的下班到家就抱著手機玩兒到現(xiàn)在到家就上網(wǎng)學習，并向護理部其他老師求教，從剛開頭對WORD的一知半解、EXCEL的一-竅不通，到現(xiàn)在的管理信息、收發(fā)信息，制作表格、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、PPT制作等的得心應(yīng)手，打字速度也飛速提高，4月份，為了迎接省衛(wèi)計委護士條例檢查，需整理全院護士人員名錄，要從3個EXCEL表格共3000多個數(shù)據(jù)中匯總提取新區(qū)護士名單、科室、職稱、執(zhí)業(yè)證號，這是一項多么大的工程呀，時間緊，任務(wù)重，這要在以前，我想都不敢想，但是，我用了不到1天的時間完成了，整理完后，我喜極而泣，太不簡單了，真的特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次熬煉的機會，讓我重新熟悉了我自己，我想起了主任常說的一句話：“方法總比困難多！”是呀，方法總比困難多，困難不行怕，可怕的是自己的態(tài)度，原來的自己是多么的荒唐，虛度了那么多的時間！從在我的影響下，孩子的學習態(tài)度及成果都有了明顯提高，這也算是個意外收獲吧。

四、管理力量的提高

雖然我只是一個小小的護理部干事，我手下也有兵，那就是我們護理部的實習護士，從剛開頭的機動組同學不知如何安排，到后來能相對合理的安排機動同學，過節(jié)各科室同學協(xié)調(diào)，實習組長的更換等等，合理分工，讓同學負責協(xié)調(diào)實習生大會的方案、組織、記錄工作，真的很不簡單，同時我也深深感受到了護理管理的困難，為主任的管理力量、人格魅力所折服，正是由于有你們，我們醫(yī)院的護士才能有這么高的執(zhí)行力和分散力！

五、文字表達力量

護理部干事要常常書寫方案、通知、報告、總結(jié)，這些工作都離不開文字表達力量，通過這半年的歷練，我的對文字的敘述和表達力量都有了很大的提高。

六、常常反思和總結(jié)

我不是一個聰慧的人，遇到隨機大事不敢去請示領(lǐng)導(dǎo)，自己又不知如何解決，即便請示了不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的真正用意，不懂裝懂，走了許多彎路，通過這幾個月的學習熬煉，我也學會了靜下心來，遇事不急不躁，多思索、多總結(jié)，做事漸漸有了條理，不再不分主次，沒有輕重緩急。

七、不足

1、關(guān)于匯報領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，完成了也不準時匯報，沒有完成也未向領(lǐng)導(dǎo)準時說明，自己來護理部的這段時間，從來未主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，不吭不哈，不了了之，總覺的工作已經(jīng)完成了，領(lǐng)導(dǎo)每天又那么忙，還是盡量少打攪，以后什么事情都要做到有始有終，有頭有尾，忙不是理由，只是借口。

2、關(guān)于態(tài)度不夠嚴謹，每項工作做完后未仔細審核、校對，比如錯別字。前后不對應(yīng)，制作的柏拉圖不對等等，以后每完成一項工作，都要專心，盡量做到完善！

十二個月了，要離開這個地方了，從剛開頭的無措到現(xiàn)在的淡定，從剛開頭的不適應(yīng)淡淡的抵觸到現(xiàn)在的依依不舍，但是在將來的.道路上我會加油的！

護理部干事年終工作總結(jié)2

20xx年的到來寓意著20xx年的工作即將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的確定和關(guān)心。在護理部主任的帶領(lǐng)下，依據(jù)日常工作狀況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：

一、幫助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理，包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等；對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；準時對護理不良大事、患者滿足度調(diào)查進行登記，每月匯總并總結(jié)。

二、每月組織各級護理人員有目標、有方案、分層次的進行三基三嚴培訓(xùn)考核。

三、嚴格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益。

四、團結(jié)行政其他科室，需要幫助工作時，能樂觀、主動協(xié)作。

五、工作中存在的不足之處：工作不夠細致，忽視細節(jié)就簡單帶來沖突、問題。自我業(yè)務(wù)學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎(chǔ)理論、操作也能把握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設(shè)備、新技術(shù)、新學問廣泛運用于臨床，這些對我而言都是生疏的、不熟識的，自己在閑暇的時間未能準時去臨床一線深化學習。

六、為了把20xx年工作做的更加精彩，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將20xx年工作準備如下：

1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議。

2、樂觀與各職能部門進行溝通學習，使工作能夠更加完善。

3、具備良好的思想道德素養(yǎng)和心理素養(yǎng)：工作沒做好，要勇于擔當責任，并找出問題所在，決不能推諉，必需有很強的心理素養(yǎng)和情感意志修養(yǎng)，要仔細干實事而不浮躁，在平常的工作中不斷的熬煉和提高自己。

4、在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就肯定能夠做好。

由于現(xiàn)在自己缺乏肯定的社會閱歷，在遇人處事的方式方法上或許存在不足之處，我決心在今后的工作中要多提高自己的素養(yǎng)與修養(yǎng)養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！

護理部干事年終工作總結(jié)3

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己能夠遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，做了以下工作：

一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中，協(xié)作院感科主任，建立了感染性疾病科門診及病房，完善各項制度，仔細組織各項材料，我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標桿單位，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導(dǎo)下，4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員，來我院參觀學習，5月8日通過了國家級創(chuàng)衛(wèi)小組的驗收。

二、5月8日調(diào)入護理部工作，在護理部聽從科主任的安排，協(xié)作總護士長仔細抓護理質(zhì)量，每月下病房檢查示范病房護理質(zhì)量3次，每月協(xié)作質(zhì)控小組組長下科室檢查一次，每月下科室檢查各科室護理質(zhì)量一次，并將存在問題在護士長例會上進行反饋。通過檢查大大提高了我院的護理質(zhì)量，使病人滿足度有了很大提高。

三、每月下科室對全院各科室住院病人進行滿足度調(diào)查一次，大科室每月發(fā)放8張，小科室發(fā)放5張，轉(zhuǎn)變了以往的調(diào)查方法，調(diào)查每一位病人時，都由護理部人員將調(diào)查表內(nèi)容逐項向病人及家屬詢問，真實的調(diào)查了各科室護理工作中存在的問題，同時準時將存在問題向護士長反饋，并進行解決。

三、參與每月的護士長例會，將檢查中存在的問題進行反饋，護士長制定整改措施，從而提高全院的護理質(zhì)量。

四、協(xié)作總護士長負責組織全院的業(yè)務(wù)學習，加強新進護士及實習護士的培訓(xùn)，定期下科室仔細檢查各科室對新進人員的培訓(xùn)方案、記錄，并提問新進人員護理常規(guī)及護理學問，督導(dǎo)新護士自學的力量，盡快把握護理學問，使她們成為一名合格的護士，削減差錯事故的發(fā)生。

在今后的工作里，我將再接再厲，一如既往的聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，協(xié)作總護士長的工作，仔細抓好護理質(zhì)量及護理人員的培訓(xùn)，確愛護理平安。

護理部干事年終工作總結(jié)4

20××年，我遵循醫(yī)院管理年活動所提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理工作方案，按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量掌握，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將我20××年護理工作做個總結(jié)：

一、基本工作狀況

1.首先就如何在護理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”綻開了深化的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注意傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獵取病人對護理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，取長補短，改進自己的護理方式；

2.主動換位思索，從病人的衣、食、住、行、治方面供應(yīng)舒適與平安的照看。做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)學問，送去親人般的勸慰。很多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽；

3.愛崗敬業(yè)，熱心關(guān)心患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照看，在爭取了護士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，為他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并始終照看他到出院。

二、工作中還存在許多不足

1.基礎(chǔ)護理不到位，有時候病人的衛(wèi)生處置不準時，導(dǎo)致他們臥位不舒適；

2.學習樂觀性不夠高，無論文發(fā)表；

3.護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

20××年，機遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護理人員精誠合作，保證了護理工作的穩(wěn)步進展。20××年，我要連續(xù)發(fā)揚好的方面，樂觀改進不足之處，為患者帶去更貼心的護理，也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻自己的力氣！

護理部干事年終工作總結(jié)5

20xx年的到來寓意著年的工作將畫上一個句號，在這一年里首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的確定和關(guān)心。在護理部主任的帶領(lǐng)下，依據(jù)日常工作狀況，現(xiàn)將本年度工作做出如下總結(jié)：

一、基本工作狀況

1、幫助護理部主任完成護理質(zhì)量管理的資料整理。包括重新修訂、編制護理工作制度、心得體會各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預(yù)案等；對每月質(zhì)控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋；準時對護理不良大事、患者滿足度調(diào)查進行登記，每月匯總并總結(jié)；

2、每月組織各級護理人員有目標、有方案、分層次的進行三基三嚴培訓(xùn)考核；

3、嚴格管理各類文件、檔案，包括醫(yī)院內(nèi)部各種資料、護理人員各種證件，保證資料、檔案不外流、不外借，確保醫(yī)院利益；

4、團結(jié)行政其他科室，需要幫助工作時，能樂觀、主動協(xié)作。

二、工作中存在的不足之處

1、工作不夠細致，忽視細節(jié)就簡單帶來沖突、問題；

2、自我業(yè)務(wù)學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過，一些基礎(chǔ)理論、操作也能把握，但隨著社會科技的不斷進步，一些新設(shè)備、新技術(shù)、新學問廣泛運用于臨床，這些對我而言都是生疏的、不熟識的，自己在閑暇的時間未能準時去臨床一線深化學習。

三、工作總結(jié)為了把20xx年工作做的更加精彩，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，現(xiàn)將年工作準備如下

1、要不斷收集和學習先進的護理理論和理念，以便更好的理解主任的思想與決策，同時提出合理的建議；

2、樂觀與各職能部門進行溝通學習，使工作能夠更加完善；

3、具備良好的思想道德素養(yǎng)和心理素養(yǎng)：工作沒做好，要勇于擔當責任，并找出問題所在，決不能推諉，必需有很強的心理素養(yǎng)和情感意志修養(yǎng)，要仔細干實事而不浮躁，在