CNG加氣站規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

CNG加氣站規(guī)章制度一、前言為了保障CNG加氣站的正常運(yùn)營和用戶的安全,特制訂本規(guī)章制度。二、職責(zé)2.1加氣站職責(zé)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的CNG加氣服務(wù);定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù),保障設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行;在公開場合,鼓勵(lì)客戶提出合理化建議,以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.2加氣站營業(yè)時(shí)間加氣站營業(yè)時(shí)間為24小時(shí);如需暫停部分或全部服務(wù),請(qǐng)?zhí)崆霸诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布公告。三、安全操作流程3.1安全設(shè)備的重要性安全設(shè)備的作用是保障工作人員和CNG車輛的安全;不得私自去除或更改安全設(shè)備、器材;若安全設(shè)備損壞或失效,請(qǐng)及時(shí)更換或報(bào)修。3.2加氣操作安全流程在加氣前,請(qǐng)認(rèn)真檢查CNG車輛和加氣設(shè)備是否正常;加氣過程中,工作人員應(yīng)在加氣井口專職看守,以防發(fā)生意外;加氣時(shí),禁止在車內(nèi)吸煙,切勿使用明火或靜電產(chǎn)生的火花。3.3突發(fā)情況處理在運(yùn)營過程中,如發(fā)生突發(fā)情況,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案;同時(shí)采取必要措施,確保工作人員和用戶的人身安全;如有必要,請(qǐng)及時(shí)向公安、交通管理部門等有關(guān)部門報(bào)告。四、其他規(guī)定4.1加氣站費(fèi)用加氣站按照國家標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并明示于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、公告欄等地方;加氣站不得隨意加收或少收費(fèi)用;用戶發(fā)現(xiàn)加氣站收費(fèi)不規(guī)范,可向相關(guān)部門進(jìn)行舉報(bào)。4.2其他CNG加氣站以誠信為基礎(chǔ),遵守國家法律、法規(guī);加氣站工作人員應(yīng)規(guī)范著裝,有禮貌、熱情地為用戶提供服務(wù);加氣站禁止噪聲擾民、污染環(huán)境等行為,如有違規(guī)行為,處理方式將依法進(jìn)行。五、結(jié)語CNG加氣站規(guī)章制度的制訂,是為了確保加氣站的正常運(yùn)營和用戶的安全,也是為了適應(yīng)市場需求的不斷發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量而制定。我們希望所有

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