寧夏回族自治區(qū)銀川市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)

寧夏回族自治區(qū)銀川市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.下列關(guān)于人本治療模式的自我概念的描述中，錯(cuò)誤的是（）。

A.形成會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響

B.指的是服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法

C.包括個(gè)體對(duì)自己、對(duì)自己與他人關(guān)系以及對(duì)環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)三個(gè)部分

D.對(duì)很多人來說，自我概念都無足輕重

2.

3.

第

10

題

張亮是一個(gè)弱智兒童，他跟爺爺和奶奶生活在一起，看著張亮早過了t學(xué)年齡，張大爺很著急，他找到了社區(qū)作者小王，希望小王幫忙聯(lián)系一所學(xué)校。好讓張亮也去上學(xué)。小王了解具體情況之后開始為張亮尋找特殊學(xué)校．使其接受教育。在此,小王扮演的角色是()。

4.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題。指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊(cè)等一些列手續(xù)，既增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

5.在社區(qū)工作過程中，社會(huì)工作者關(guān)注社會(huì)變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)制度和社會(huì)政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點(diǎn)是（）。

A.富有批判和反思精神B.推動(dòng)社會(huì)行動(dòng)C.提高社區(qū)意識(shí)D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷

6.在處理問題時(shí)，社會(huì)工作者有義務(wù)為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息并征得服務(wù)對(duì)象的同意，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）倫理責(zé)任。

A.尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定B.使服務(wù)對(duì)象知情同意C.具有文化敏感性D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性

7.任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括（）

A.服務(wù)對(duì)象知道這個(gè)問題存在B.服務(wù)對(duì)象承認(rèn)這是一個(gè)問題C.服務(wù)對(duì)象需要解決這個(gè)問題D.服務(wù)對(duì)象有能力處理這個(gè)問題

8.在權(quán)威意識(shí)的唆使下，社會(huì)工作者會(huì)不自覺地將自己的理論、價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，以特定的診斷語言或以疑問的方式進(jìn)行評(píng)估，懷疑服務(wù)對(duì)象的訴說和判斷。優(yōu)勢(shì)視角要求社會(huì)工作者應(yīng)該做到（），從而真正從信任服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)去建構(gòu)專業(yè)關(guān)系。

A.懸置懷疑B.鼓勵(lì)支持C.增強(qiáng)權(quán)能D.完全信任

9.社會(huì)工作者大李組織小組成員對(duì)即將舉行的活動(dòng)進(jìn)行討論時(shí)，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時(shí)，大李應(yīng)采?。ǎ┑氖侄蝸硖幚?。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導(dǎo)的技巧

10.關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)技巧，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會(huì)工作者的訴說

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對(duì)被督導(dǎo)者進(jìn)行批評(píng)

11.

12.

第

33

題

鼓勵(lì)居民通過自助和互助解決社區(qū)問題，這是（）的特點(diǎn)。

13.

第

47

題

提出道德發(fā)展階段論的是（）。

14.小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時(shí)工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是（）

A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平

B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng)，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃，爭(zhēng)取盡快就業(yè)

D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求

15.

16.社會(huì)工作者在分析某社區(qū)居民的問卷調(diào)查結(jié)果時(shí)發(fā)現(xiàn)，居民普遍感到社區(qū)的交通線路短缺，出門公交線路不方便；社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不佳，物業(yè)管理不到位；社區(qū)路燈壞了一直沒有人修，一到晚上十分黑暗不安全。這些是社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)進(jìn)行的（）。

A.方案評(píng)估B.需求評(píng)估C.服務(wù)評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

17.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展活動(dòng)過程中，機(jī)構(gòu)董事會(huì)、高層管理者必須關(guān)心的問題是（）。

A.如何獲得活動(dòng)經(jīng)費(fèi)B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員C.如何設(shè)置合理的機(jī)構(gòu)D.如何健全內(nèi)部控制制度

18.服務(wù)對(duì)象老張失業(yè)四年，家境困難，最近他想在社區(qū)里開一家快餐店，但因體檢時(shí)被查出有甲肝，沒能辦出健康證明，他找到社會(huì)工作者小王，想讓小王替他去體檢并保守秘密。對(duì)此，小王正確的做法是（）

A.替老張保守秘密，找人幫他開具健康證明

B.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)他先積極治療

C.與老張?zhí)接戨[瞞的風(fēng)險(xiǎn)，找人幫他開具健康證明

D.婉拒替老張?bào)w檢的要求，對(duì)他找人幫開證明不置可否

19.社會(huì)工作者在詢問社區(qū)居民的公共服務(wù)需求時(shí)，大部分居民反映社區(qū)的停車位太少，希望社會(huì)工作者與轄區(qū)單位協(xié)商，借用該單位的地下停車場(chǎng)解決夜間停車問題。根據(jù)布賴德肖的需要類型，該社區(qū)居民的上述需要屬于（）。

A.感覺性需要B.表達(dá)性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需要

20.動(dòng)作發(fā)展最為迅速，機(jī)械記憶比較發(fā)達(dá)的時(shí)期是（）。

A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡階段D.青少年階段

21.為了解社會(huì)工作專業(yè)碩士生的就業(yè)意向，某大學(xué)社會(huì)工作系設(shè)計(jì)了“社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)差問卷?！毕铝袉栴}和答案的設(shè)計(jì)中，正確的是（）。

A.你的年齡？（1）25歲及以下（2）26~30歲（3）31歲及以上

B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是（2）否

C.你最希望到哪里就業(yè)？（1）政府部門（2）事業(yè)單位（3）福利機(jī)構(gòu)（4）企業(yè)單位（5）社會(huì)組織（6）其他單位

D.社會(huì)工作有利于提高綜合素質(zhì)，你愿意從事社會(huì)工作嗎？（1）愿意（2）不愿意

22.

第

19

題

效果評(píng)估主要測(cè)量的是（）。

23.小趙長期遭受家庭暴力，認(rèn)為自己沒本事，只能嫁雞隨雞，被虐待是自己命不好。如果依據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論在個(gè)人層面開展服務(wù)，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.著重從小趙兒童期的經(jīng)歷來分析其宿命論的根源

B.引導(dǎo)小趙與丈夫一起更好地掌握夫妻良性互動(dòng)的技巧

C.協(xié)助小趙消除無力感并相信自己有解決問題的能力

D.尊重小趙的看法并引導(dǎo)其重新理解過去經(jīng)歷的積極意義

24.

第

3

題

以下活動(dòng)中屬于增加信任，促進(jìn)合作方面活動(dòng)的是（）。

25.小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況

B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變

C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系

D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題

26.行為是由刺激引起的、可觀察和可測(cè)量的反應(yīng)，這是（）的觀點(diǎn)。

A.認(rèn)知學(xué)派B.行為主義學(xué)派C.社會(huì)學(xué)派D.團(tuán)體心理學(xué)

27.小王是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些患白血病兒童的家長開辦一個(gè)支持性小組。在小組開始階段，小王的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。

A.引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)

B.幫助組員建立信任關(guān)系

C.協(xié)助組員維持良性互動(dòng)

D.協(xié)助組員解決相關(guān)問題

28.

第

41

題

1601年，（）頒布了《濟(jì)貧法》。這是世界上第一部社會(huì)福利性質(zhì)的法案。

29.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

30.在社會(huì)策劃模式中，（）是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。

A.需要B.目標(biāo)C.計(jì)劃D.實(shí)踐原則

二、多選題(20題)31.

32.

33.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來越多，流動(dòng)率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問題，為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)

34.

35.

36.隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，各國、各地區(qū)及國際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會(huì)工作者的實(shí)踐，其內(nèi)容主要包括（）。

A.服務(wù)B.社會(huì)正義C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納

37.

38.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟的有（）。

A.制訂計(jì)劃B.設(shè)定目標(biāo)C.項(xiàng)目管理D.采取行動(dòng)E.檢討結(jié)果

39.社會(huì)工作者小周把成長小組前兩次聚會(huì)的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系，他希望運(yùn)用溝通和互動(dòng)技巧介入。聚會(huì)時(shí)，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說個(gè)不停時(shí)，小周會(huì)以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請(qǐng)沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點(diǎn)是（）。A.評(píng)估個(gè)別組員的問題B.制造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見D.制定小組規(guī)范E.積極回應(yīng)

40.

41.根據(jù)《殘疾人保障法》的有關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于殘疾人無障礙環(huán)境建設(shè)的說法，正確的有（）

A.無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造應(yīng)當(dāng)符合殘疾人實(shí)際需要

B.政府應(yīng)當(dāng)采取措施為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件

C.組織選舉的部門應(yīng)為殘疾人選舉提供便利

D.盲人攜帶的導(dǎo)盲犬可以出入公共場(chǎng)所

E.公共停車場(chǎng)都應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位

42.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)收到高奶奶的居家養(yǎng)老服務(wù)申請(qǐng)，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)志剛和新來的社會(huì)工作者小丁前往高奶奶家為其做預(yù)估。他們來到高奶奶家時(shí)，看到屋里十分熱鬧，親戚朋友正在為高爺爺過生日。志剛和小丁恭喜高爺爺?shù)膲鄢?，又與高奶奶另約了預(yù)估時(shí)間后，便與高奶奶道別。離開高奶奶家后，志剛告訴小丁，在為老年人做預(yù)估時(shí)，應(yīng)考慮（）。

A.經(jīng)濟(jì)效益B.物理環(huán)境C.老人的收入水平D.預(yù)估的最佳時(shí)機(jī)E.保密問題

43.社會(huì)工作者羅洋組織開展“關(guān)愛殘疾人”活動(dòng)，號(hào)召社區(qū)居民踴躍參加，征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動(dòng)中，羅洋可以運(yùn)用（）等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動(dòng)

B.鼓勵(lì)熱心居民積極參與

C.邀請(qǐng)有意向的居民參加活動(dòng)

D.明確組織活動(dòng)的目標(biāo)和方向

E.解決居民的問題及需要

44.

45.石某長期受到丈夫的虐待。在與石某的交流中，社會(huì)工作者了解到石某與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，可是，石某生下的卻是女孩。從此丈夫開始對(duì)石某不斷打罵、虐待。石某也認(rèn)為生不出男孩是自己無能，對(duì)丈夫逆來順受。如果采用增能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石某認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)

B.幫助石某認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利

C.對(duì)石某進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石某加入女性維權(quán)互助小組

46.在某小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，組員們?cè)谏鐣?huì)工作者小蔡的引導(dǎo)下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時(shí)，小蔡較適宜的表達(dá)有（）

A.小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢？

B.現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問題？

C.小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢？

D.有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談?wù)勀愕南敕ǎ?/p>

E.下面做一個(gè)活動(dòng)，請(qǐng)那些很少分享的組員準(zhǔn)備好，我們會(huì)邀請(qǐng)各位分享

47.玲玲畢業(yè)后從事社會(huì)工作，在工作過程中，她遵循相關(guān)準(zhǔn)則，運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)真誠地為服務(wù)對(duì)象提供幫助，她的工作受到同事們及服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)。這說明，社會(huì)工作者具有（）等基本特征。

A.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法

B.社會(huì)服務(wù)是其業(yè)余活動(dòng)

C.在一定的組織框架內(nèi)開展活動(dòng)

D.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則

E.從事社會(huì)福利服務(wù)

48.科爾伯格認(rèn)為前習(xí)俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會(huì)契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對(duì)功利取向階段E.普遍性倫理準(zhǔn)則階段

49.

50.小王是肌肉萎縮癥患者，需要使用輪椅代步。因居住的小區(qū)沒有無障礙通道，小王外出受限，生活圈子狹窄。小王的父母很愛面子，不愿意將兒子的情況告訴別人。社會(huì)工作者嘗試運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能理論協(xié)助小王及其家人。下列說法中，符合該理論基本假設(shè)的有（）。

A.小王的無力感是由于環(huán)境障礙造成的

B.小王的無力感主要是源于個(gè)人的不幸

C.小王住所的環(huán)境是可以改變的

D.小王的能力是可以通過互動(dòng)不斷提高的

E.小王和家人是有能力和有價(jià)值的

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括授權(quán)（）。A.A.能力B.任務(wù)C.權(quán)力D.職位E.活動(dòng)

52.小組工作進(jìn)入開始階段的特點(diǎn)包括（）。

A.A.小組組員之間關(guān)系建構(gòu)階段

B.小組組員與社會(huì)工作者關(guān)系建構(gòu)階段

C.小組組員對(duì)小組產(chǎn)生認(rèn)同的階段

D.小組規(guī)范化階段

E.小組的凝聚力大大增強(qiáng)

53.

第

94

題

社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是指（）。

54.

第64題

人的個(gè)體發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷不同的階段，而每個(gè)階段都可以歸納出的基本特征包括（）。

55.

第

94

題

精神分析理論在治療過程中所推崇的原則是（）。

56.

第

74

題

評(píng)估的種類有成果評(píng)估、（）和影響評(píng)估籌。

57.

第

97

題

學(xué)校社會(huì)工作主要有（）三種方式。

58.

第

93

題

小組工作的主要模式有（）。

59.

60.

第97題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)劃大致分為（）。

參考答案

1.D

2.A\r\n

3.C

4.D體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，即社會(huì)工作者根據(jù)互助小組成員的需要和問題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)或指引性體驗(yàn)，讓小組成員對(duì)這些體驗(yàn)進(jìn)行反思，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技巧．樹立新的態(tài)度或價(jià)值觀，形成新的行為模式。據(jù)此，本題選D項(xiàng)。

5.A社區(qū)工作的特點(diǎn)主要包括：①分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向，認(rèn)為問題的產(chǎn)生與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會(huì)制度及整個(gè)社會(huì)有密切的關(guān)系；②介入問題的層面更為宏觀，較多涉及社會(huì)層面，牽涉社會(huì)政策分析以及政策的改變，注重資源和權(quán)力的分配；③具有一定的政治性，社區(qū)工作者更關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體的權(quán)利維護(hù)，更多時(shí)候會(huì)采取多種行動(dòng)為社區(qū)居民爭(zhēng)取合理的資源；④富有批判和反思精神，社區(qū)工作總是在關(guān)注問題，并且試圖從根本上找出問題的癥結(jié)，由此引發(fā)出對(duì)現(xiàn)存社會(huì)結(jié)構(gòu)和政策的反思和評(píng)判，而不是一味地順從。

6.B

7.C任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備四個(gè)條件：①服務(wù)對(duì)象知道這個(gè)問題存在；②服務(wù)對(duì)象承認(rèn)這是一個(gè)問題；③服務(wù)對(duì)象愿意處理這個(gè)問題；④服務(wù)對(duì)象有能力處理這個(gè)問題，并有可能在服務(wù)以外的時(shí)間嘗試獨(dú)立處理這個(gè)問題。

8.A

9.C本題考查限制的技巧。當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí)，或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí)，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí)，社會(huì)工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會(huì)工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時(shí)切斷話題，給予適時(shí)的打岔；也可以限定發(fā)言時(shí)間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

10.D在個(gè)別督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有：①督導(dǎo)者要誠懇地傾聽被督導(dǎo)者的表述；②督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告，以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足，提出教育的重點(diǎn)；③督導(dǎo)者應(yīng)采取接納的態(tài)度，接納被督導(dǎo)者的感受；④督導(dǎo)者在提出評(píng)價(jià)和建議時(shí)語氣應(yīng)委婉，以免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)；⑤督導(dǎo)者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ)，及時(shí)提供示范，建議可行的方法和技術(shù)，幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下服務(wù)對(duì)象的需求和問題。

11.E

12.B地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有：

(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問題；

(2)通過增加社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；

(3)過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)；

(4)特別重視居民的參與。

13.B科爾伯格提出了道德發(fā)展階段論。

14.D權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：一是個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺有能力去影響或者解決問題；二是人際層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗(yàn)；三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個(gè)人權(quán)能發(fā)展的制度安排。因?yàn)槭菑沫h(huán)境層面增強(qiáng)小王的權(quán)能，故選D。

15.B

16.B

17.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要開展活動(dòng)必須有一定的財(cái)力支持，一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)自我生存和提供服務(wù)的必要前提，如何獲得活動(dòng)經(jīng)費(fèi)是機(jī)構(gòu)董事會(huì)、高層管理者必須關(guān)心的問題。

18.B社會(huì)工作者的職責(zé)和專業(yè)實(shí)踐始終對(duì)社會(huì)有著不可推卸責(zé)任和道義承擔(dān)。社會(huì)工作者還必須深入理解當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奶厥馓幘澈头?wù)對(duì)象的特質(zhì)，服務(wù)對(duì)象的需要和問題以及環(huán)境等條件來對(duì)倫理難題的影響和后果作出正確與適當(dāng)?shù)脑u(píng)判，以保證社會(huì)工作實(shí)踐符合公正、平等、正義和不傷害等基本倫理原則。據(jù)此，本題應(yīng)選B。

19.A當(dāng)個(gè)人被問及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺到的需要。在社區(qū)中當(dāng)大部分居民感覺到某些需要和期望是能滿足時(shí)，并把它們說出來，那便是居民的感覺性需要。

20.A

21.AB項(xiàng)，問題具有雙重性，C項(xiàng)狹義的社會(huì)組織是為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)而有意識(shí)地組合起來的社會(huì)群體，如企業(yè)、政府、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)團(tuán)體等，故C沒有滿足互斥性。D項(xiàng)具有傾向性。

22.E

23.C在家庭暴力中，服務(wù)對(duì)象所遇到的問題常常就是權(quán)能被壓制，個(gè)人產(chǎn)生無權(quán)感。一些受到家庭暴力折磨的婦女，由于長期受到丈夫的虐待，已經(jīng)失去了反抗的力量。在社會(huì)工作者看來，這些婦女并非沒有權(quán)能，而是生活環(huán)境的限制使她的個(gè)人權(quán)能被壓制了，甚至她自己也認(rèn)為自己無力反抗丈夫的暴力。社會(huì)工作者以增強(qiáng)權(quán)能的觀點(diǎn)來幫助服務(wù)對(duì)象建立自信和自我控制能力，使其認(rèn)識(shí)到自己是有能力的。社會(huì)工作者一方面采取措施控制她丈夫的暴力行為；另一方面幫助服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)自己在過去生活中所表現(xiàn)出來的長處．讓她認(rèn)識(shí)到自己是有能力的，消除她的無力感，以幫助她逐漸走家庭暴力的陰影。

24.E

25.D此理論認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的問題來自于系統(tǒng)，而不是單純的個(gè)人問題。所以，針對(duì)小王的情況，社會(huì)工作者可以了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題，通過改善他的系統(tǒng)，解決他的問題。

26.B有關(guān)人類行為的本質(zhì)，眾說紛紜。行為主義學(xué)派認(rèn)為，行為是由刺激引起的可觀察和可測(cè)量的反應(yīng)。刺激可以來自外部環(huán)境，如強(qiáng)烈陽光使人瞇起眼睛；也可以來自機(jī)體內(nèi)部，如饑餓促使人的求食行為。

27.B小組開始階段的工作重點(diǎn)。這個(gè)階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。

28.Cl601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟(jì)貧法》。

29.A

30.A需要是解決問題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過對(duì)需要的界定和評(píng)估，才能夠明確要在哪些方面作出努力。

31.BDE

32.ABDE\r\n

33.BCDE

34.ACDE

35.ADE

36.ABCD

37.BCDE

38.ABDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組織實(shí)施體系可能與機(jī)構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會(huì)因?yàn)閷?shí)施全新項(xiàng)目而建立新的結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程包括設(shè)定目標(biāo)——制訂計(jì)劃——采取行動(dòng)——檢討結(jié)果四個(gè)步驟。項(xiàng)目的具體實(shí)施則可根據(jù)社會(huì)服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

39.BC小組初期社會(huì)工作者的焦點(diǎn)集中在：通過自己的言行與組員主動(dòng)溝通，建立信任關(guān)系；創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法，通過組員的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任；尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性；澄清小組目標(biāo)與組員期望之間可能會(huì)出現(xiàn)的一些誤解；培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是小組初期社會(huì)工作者的介入焦點(diǎn)。

40.BCDE

41.ABCD為保障殘疾人的環(huán)境友好權(quán)利的實(shí)現(xiàn)《殘疾人保障法》作出了如下具體規(guī)定：(1)無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造，應(yīng)當(dāng)符合殘疾人的實(shí)際需要。A正確。(2)信息交流無障礙。國家采取措施，為殘疾人信息交流無障礙創(chuàng)造條件。B正確。(3)公共服務(wù)無障礙。有條件的公共停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位。E錯(cuò)誤。(4)政治參與無障礙。組織選舉的部門應(yīng)當(dāng)為殘疾人參加選舉提供便利。C正確。盲人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。故D項(xiàng)正確。

\r\n

42.ABCE為老年人做預(yù)估時(shí)，不僅要考慮一般應(yīng)考慮的預(yù)估因素，如經(jīng)濟(jì)效益、保密問題等，還要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。老人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動(dòng)的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計(jì)劃時(shí)所要考慮的重要因素，因?yàn)樗鼤?huì)影響到老人自由的選擇。全面性的評(píng)估由于內(nèi)容較多，比較耗費(fèi)時(shí)間，在運(yùn)用于老人群體的時(shí)候要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會(huì)工作者可能要把預(yù)估分幾次來做，或者做一部分讓老人休息一下，然后再接著進(jìn)行。

43.BCDE發(fā)掘和組織志愿者參與是發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要手段之一，其技巧包括：①主動(dòng)邀請(qǐng)，由近及遠(yuǎn)；②建立平等合作關(guān)系；③提供參與和成長的機(jī)會(huì)；④明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)。故答案選BCDE。

44.BCD

45.ABE本題考查的是社會(huì)工作理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。社會(huì)工作雖調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象，幫助他們?cè)鰪?qiáng)能力，讓他們自己對(duì)問題和需要作出