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文檔簡(jiǎn)介
一、部門(mén)及崗位職責(zé)經(jīng)營(yíng)部職責(zé)及架構(gòu)售樓部職責(zé)及架構(gòu)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理的崗位職責(zé)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)辦證主管的崗位職責(zé)售樓員的崗位職責(zé)二、制度或規(guī)則售樓員基本要求售樓員業(yè)務(wù)守則售樓員的義務(wù)銷售基本流程經(jīng)營(yíng)部管理原則銷售的日常管理售樓員傭金提成制度客戶以及傭金分配方法經(jīng)營(yíng)部考核制度奶業(yè)主斥按揭屆應(yīng)交騾資料林的明隙細(xì)表移辦房弱產(chǎn)證況業(yè)主狠應(yīng)交雨資料醋明細(xì)爽表微購(gòu)房背方應(yīng)徒交費(fèi)司用明怖細(xì)表阻客戶扒檔案扯管理斧辦法諷三、點(diǎn)流程輝圖矩售樓忍員基臥本工膏作程枕序圖射重要姓客戶賤接待冊(cè)流程慨銀行豐按揭月流程送圖缸銷售投考核仗流程袋圖趟樓房其銷售險(xiǎn)審核熱流程厘四、止工作殺表單偵售房仰認(rèn)購(gòu)矛書(shū)樣揀本星房地宮產(chǎn)租突賃合稼同樣漏本瓶商品昂房買(mǎi)次賣合密同樣克本舅新客他戶登里記表紫(電學(xué)話來(lái)魂訪)攀新客究戶登創(chuàng)記表脆(上喚門(mén)來(lái)勸訪)連新客臉戶登壺記表肌銷售呀周統(tǒng)劃計(jì)表辣員工侄銷售辮情況遣周報(bào)漠表壁已成宵交客卸戶檔遼案僻已定鉛房客襖戶檔食案謝移交獻(xiàn)通知璃單渾跨部死門(mén)協(xié)悉調(diào)單鞭附錄鑰一:移售樓鄭書(shū)(團(tuán)出租東樣本雀)繳附錄杯二:改售樓筋書(shū)(乳銷售撕樣本叮)虹第一漲部分雖:崗這位職桂責(zé)組經(jīng)營(yíng)謊部職堵責(zé)及品架構(gòu)引一、姻部門(mén)譽(yù)職責(zé)爸營(yíng)銷弄研究鄉(xiāng):客組建哨和完閃善營(yíng)工銷信痕息系厭統(tǒng);狀建立客信息車收集嫩、交簽流及卵Ba胃oM寄i制印度;漲內(nèi)部郵信息江收集金(如脂銷售金業(yè)績(jī)艦的統(tǒng)運(yùn)計(jì)、約分析殺)背消費(fèi)漲者購(gòu)粥買(mǎi)心吳理和畜行為撞的調(diào)塘查;如競(jìng)爭(zhēng)等品牌燭廣告等策略爽的分棉析;店競(jìng)爭(zhēng)嫂樓盤(pán)到的功鹿能、先內(nèi)部壇認(rèn)購(gòu)遞價(jià)、恒公開(kāi)套促銷采價(jià)、寸促銷逆辦法鐘等收挎集分毫析;驚渠道宿調(diào)研猴;草開(kāi)發(fā)致新盤(pán)淘的的指市場(chǎng)禍調(diào)查誤。米銷售胃預(yù)測(cè)萬(wàn)、提味出未愛(ài)來(lái)市猛場(chǎng)的蘋(píng)分析乓、方誠(chéng)向及借發(fā)展臟規(guī)劃勉。便制訂食年度看營(yíng)銷章企劃壽(包式括策浮略企賠劃、欣營(yíng)銷市計(jì)劃廉)。撒制訂鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)石策略銳。蹈制訂謀樓盤(pán)尺價(jià)格蘭策略雙。爭(zhēng)制訂堪銷售例渠道飛的配內(nèi)置計(jì)謠劃。黎研究幕制訂惱提高幸本公饑司知淋名度例的策酒略。饅包括扶運(yùn)用佳廣告奔、公所共報(bào)類道、品規(guī)劃擔(dān)的應(yīng)所用。奔規(guī)劃銳促銷而策略才:吧針對(duì)詞代理姜商的調(diào)促效肺方法階;螞針對(duì)手本公與司售由樓員勤的促畫(huà)銷方拜法;肉針對(duì)耳消費(fèi)僻者的禿促銷催方法旋。區(qū)規(guī)劃想廣告毒策略弓制訂滅年度戴及月?lián)]和特姐定活踩動(dòng)的固廣告著計(jì)劃良;由廣告虧代理稀商的遮甄選問(wèn)、聯(lián)道系及蹤管理還;澇印刷速每月俯(季懸)廣垂告計(jì)捕劃給石廣告輸和代鑼理商瓜。仔制訂眾售樓罵員招佳聘、澡教育跪訓(xùn)練躁計(jì)劃喚。題制訂怒營(yíng)銷煩會(huì)議葉、開(kāi)塔發(fā)與功銷售椅會(huì)議昆的議仇題,臘并通畫(huà)知參后加人凝員。僅二、箭組織拾架構(gòu)總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理助理總經(jīng)理助理經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理辦證主管銷售部經(jīng)理辦證主管銷售部經(jīng)理售樓員售樓員暴售樓鐮部職怒責(zé)及孔架構(gòu)海一、者部門(mén)鴿職責(zé)蝕掌握割市場(chǎng)岔動(dòng)態(tài)清,搜渡集市港場(chǎng)信竄息,廣搞好到市場(chǎng)核預(yù)測(cè)秀,不軌斷開(kāi)舊發(fā)、舍提高晶市場(chǎng)割占有析率。筋根據(jù)蠟市場(chǎng)濕預(yù)測(cè)日和銷優(yōu)售趨桶勢(shì),切編制薄季度艙、年晌度銷皇售計(jì)憂劃。勉按日膜向上眼一級(jí)器、財(cái)圍務(wù)部避上報(bào)下實(shí)現(xiàn)狠銷售涌情況知統(tǒng)計(jì)走報(bào)表鉤。鍋加強(qiáng)凱合同歷管理售,建志立用讀戶檔蟻案,笛經(jīng)常殖走訪尾用戶芒,反秤饋用召戶對(duì)突產(chǎn)品靈的意科見(jiàn)。埋努力桃做好恰售后殊服務(wù)沙工作望,樹(shù)抵立良名好的顯企業(yè)踐形象蒙,維揪護(hù)質(zhì)莖量,附提高斤企業(yè)抖知名冬度。百配合洞廣告嫌做好祝企業(yè)檔產(chǎn)品拜的廣陵告宣協(xié)傳工儀作。宿負(fù)責(zé)同合同沖的簽效訂,咬回收熔款項(xiàng)當(dāng),及既時(shí)清勺理欠鳥(niǎo)款。漏加強(qiáng)托業(yè)務(wù)俊人員絡(luò)的專賠業(yè)知型識(shí)學(xué)效習(xí),漸不斷掛提高船業(yè)務(wù)壯人員徒素質(zhì)宴。胸二、浙組織目架構(gòu)經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理銷售部經(jīng)理售樓員售樓員娘經(jīng)營(yíng)彎部經(jīng)抹理的蘿崗位煤職責(zé)訊協(xié)調(diào)凳及全漁權(quán)處更理經(jīng)淚營(yíng)部慕內(nèi)部撤人員蠅人財(cái)惠物的挖安排記及分冬配,割并根辰據(jù)各取人的吵表現(xiàn)瑞做出展相應(yīng)婦的獎(jiǎng)煮罰建灰議;幕負(fù)責(zé)聰銷售校經(jīng)理勁和辦秒證主覽管的本日常籃工作臟安排燕和管汁理;捎代表標(biāo)公司看負(fù)責(zé)犁統(tǒng)一堂部門(mén)傳人員朱對(duì)外娛的宣飼傳口厘號(hào)及僻承諾婦,并駁代表段客戶根向公鳳司提默供各攝方面姜意見(jiàn)舊、建腦議;凈負(fù)責(zé)躍市場(chǎng)傲調(diào)查吩及制帆定策釘劃方膀案,溉制定葡銷售辜政策械,經(jīng)振公司蜓批準(zhǔn)切后負(fù)素責(zé)實(shí)捏施;張掌握麗樓盤(pán)勝銷售劃進(jìn)度纏,制皺定并聽(tīng)監(jiān)督烤實(shí)施昆廣告演計(jì)劃樂(lè)。溝負(fù)責(zé)香與其甩它部逐門(mén)的裂協(xié)調(diào)紐工作榜。期忠于錢(qián)公司隆事業(yè)墊,嚴(yán)藍(lán)格要光求自奉己,唱以身肚作則哄,工敏作上鎖身先明士卒河,起烏好模適范帶獄頭作孔用。艱有權(quán)疾力、件有責(zé)濁任處窗理好魔責(zé)、濁權(quán)、介利三殿者關(guān)異系,屠嚴(yán)禁箭以權(quán)浸謀私伏、假松公濟(jì)分私、耍損害榆公司備利益范,敗窮壞公解司聲燙譽(yù)、漫污染頂公司銹風(fēng)氣頁(yè)。布每周隆、每眠月底擺應(yīng)做寺好本熟周、掠月總黎結(jié)和集下周闖、月姻工作削計(jì)劃括報(bào)上瓜一級(jí)迅。降直接吼上司嫩:總膝經(jīng)理立銷售決經(jīng)理漲的崗費(fèi)位職腐責(zé)飾主持增售樓來(lái)部日外常工厘作,習(xí)溝通董上下裂級(jí)及熟售樓奪部與吳其他駱部門(mén)摸的關(guān)員系。事堅(jiān)持屋“子顧客渴至上寬、科灰學(xué)管游理雨”壯的宗偷旨,魯樹(shù)立哲良好倍的企雀業(yè)形抖象,刺創(chuàng)造截良好津的推嗓銷環(huán)眼境,癢充分這調(diào)動(dòng)漠各員瓦工的柱積極沙性,妨并保刺持團(tuán)準(zhǔn)結(jié)協(xié)耀作、燕優(yōu)質(zhì)收高效瘡的工樓作氣撇氛。坡根據(jù)驕經(jīng)營(yíng)株部經(jīng)奉理發(fā)反展規(guī)胖劃和撲市場(chǎng)半預(yù)測(cè)椒,擬飲訂銷神售推疊廣計(jì)耍劃,米報(bào)請(qǐng)培公司賢領(lǐng)導(dǎo)憐審核絕。衛(wèi)代理艦企業(yè)途法人爺簽定敘合同證,審懲核其吧他售版樓員騾簽定助合同戒的有傘效性錢(qián)。肆負(fù)責(zé)送落實(shí)完樓款肌的回漏收工輪作。優(yōu)做好燭售后貨服務(wù)單工作肌,反敗饋樓貫盤(pán)質(zhì)辯量信覽息,坦并努厭力同爬新老注客戶食保持務(wù)良好除關(guān)系施,建詞立客祥戶檔消案,假以便輩從老奮客戶喬處尋環(huán)找新跳客戶脖。壁負(fù)責(zé)耀組織網(wǎng)售樓緊人員浙及時(shí)年總結(jié)煤交流文營(yíng)銷搞經(jīng)驗(yàn)猛,加曉強(qiáng)業(yè)略務(wù)修丑養(yǎng),無(wú)不斷鄙提高捕業(yè)務(wù)袋水平另。檢每周蔥、每截月底眼應(yīng)做巖好本宜周、祖月總御結(jié)和攝下周鍋、月懂工作鉆計(jì)劃幼報(bào)上類一級(jí)倚。承直接外上屬竭:經(jīng)席營(yíng)部狼經(jīng)理繼辦證障主管狐的崗秋位職儉責(zé)斗掌握請(qǐng)樓盤(pán)弓的結(jié)姿構(gòu)、羽功能角、技縮術(shù)指五標(biāo)及辰租賃牢、買(mǎi)貿(mào)賣合羽約中王涉及繩一切情與樓蝦盤(pán)情仆況相鞏關(guān)聯(lián)隆的信話息,多并熟擾練地滋回答抬客戶抹提出肅的相目關(guān)問(wèn)閥題。爛掌握歲新購(gòu)荷商品赤房、盾出租線商品臉?lè)哭k擠理房貌產(chǎn)證壇、租匠賃證圾的一咬切手捏續(xù)。燃定期詞歸納炕商品析房出汗租、乓買(mǎi)賣夏辦證捉情況井并歸秒檔。恩對(duì)于休辦證危過(guò)程玩中牽晶涉到均的問(wèn)鋤題能恥主動(dòng)消協(xié)調(diào)冤解決鳥(niǎo)。初服從票工作辱安排日,工張作積既極主普動(dòng),穗有開(kāi)漿拓精旗神。碌能從飲辦證宮角度貝針對(duì)師買(mǎi)賣汗、租殺賃合袋約中界出現(xiàn)蒜的矛膊盾進(jìn)胸行解吼釋和茶提出竿改善生建議嶄。盈定期管向經(jīng)蹦營(yíng)部油經(jīng)理粱匯報(bào)啄工作技情況弊。惡每月股底應(yīng)掠做好曬本月筑總結(jié)張和下辭月工鉆作計(jì)緒劃報(bào)橋上一肢級(jí)。碑直接翅上屬姻:經(jīng)共營(yíng)部乓經(jīng)理貫售樓項(xiàng)員的夢(mèng)崗位柄職責(zé)兼掌握柄樓盤(pán)根的結(jié)具構(gòu)、定功能殊、技聽(tīng)術(shù)指合標(biāo)及介工程感造價(jià)韻,能撈給客甩戶提阿供合飽理化臂建議往,并加熟練紹地回條答客沒(méi)戶提飄出的秒問(wèn)題慚;窮善于鐵辭令經(jīng)而不宇夸夸薦其談茅,待眨人真狼誠(chéng),痰與客銹戶保選持良險(xiǎn)好關(guān)鏟系,擠為企竄業(yè)和倦樓盤(pán)釣樹(shù)立斷良好絲形象稻。菊服從遷工作披安排阻,工水作積仰極主甲動(dòng),元有開(kāi)主拓精弄神,副能不語(yǔ)失時(shí)著機(jī)地杜推銷栗企業(yè)貼樓盤(pán)央。雕代理磁法人芹與客光戶簽蔑訂業(yè)檢務(wù)合怖同,薪并及生時(shí)將北合同憲上交唇銷售撐經(jīng)理歲審核彈后執(zhí)深行。攤努力閱做好波售后炸服務(wù)敵工作來(lái),及尖時(shí)走占訪客預(yù)戶,勉反饋炮樓盤(pán)啞質(zhì)量統(tǒng)信息伙。山每天堵向銷節(jié)售經(jīng)問(wèn)理匯般報(bào)工塌作情斷況,睬定期并進(jìn)行任工作噴總結(jié)蹤,并宋根據(jù)工市場(chǎng)壓信息敏對(duì)下早階段貿(mào)工作騾進(jìn)行種策劃歐,以查提高桑工作政的計(jì)隨劃性齊和有嚇效性披。擋負(fù)責(zé)讀及時(shí)亡回收雕樓款距。撤努力畢學(xué)習(xí)慧知識(shí)鎮(zhèn),擴(kuò)購(gòu)大知衛(wèi)識(shí)面爛,提古高自集己的親社交吳能力惠,促肢進(jìn)業(yè)章務(wù)水晝平的叫提高邊。、擦直接咸上司嗚:銷癢售部浴經(jīng)理佳第二哲部分院:制宏度或核規(guī)則餅售樓病員基巷本要躁求溉1、密職業(yè)朱道德持要求鴿:矛a、照售原樓劇員必較須"嬸以客佳為尊諷",誤維護(hù)眨公司偷形象終。澇b、安必須蜂遵守檔公司傭的B作ao隨Mi縮原則糊,不蔽得直膊接或景間接直透露船公司史策略飼、銷職售情滿況和昌其他請(qǐng)業(yè)務(wù)眾秘密曬;不姻得直交接或本間接呀透露怪公司程客戶羊資料何,如侮客戶過(guò)登記澡卡上憐的有療關(guān)信抱息;嬸不得碎直接庸或間尼接透堡露鉛公司拘員工展資料憶。宰c、遭必須勺遵守鹽公司姻各項(xiàng)茶規(guī)章兇制度哭及部輛門(mén)管隙理?xiàng)l饅例。鞋2、貿(mào)基本沫素質(zhì)承要求逃:唉較強(qiáng)須的專助業(yè)素景質(zhì)。為良好馳的品宵質(zhì),樸突出拘的社夫交能段力、齒語(yǔ)言矮表達(dá)騾能力章和敏撞銳的凱洞察遲能力鐘。戴充滿丟自信火、有殲較強(qiáng)宋的成橋功欲婦望,并并且叮吃苦架耐勞旱、勤釣奮執(zhí)亦著。共3、勇禮儀疑儀表誰(shuí)要求比:兆男性得皮鞋演光亮高,衣夜裝整帽潔。殘女員父工要思化淡主妝,醒不要據(jù)用刺值激性遙強(qiáng)的顧香水服;男造性員沿工頭貧發(fā)不攝蓋耳學(xué)部,硬不觸號(hào)衣領(lǐng)結(jié)為宜烤。甚在為癢客戶倉(cāng)服務(wù)逼時(shí),曲不得膨流露詳出厭妹惡、歌冷淡廁、憤排怒、罰緊張督和僵遠(yuǎn)硬的雀表情惹??芴岢苊刻鞂幭丛钃?jù),勤城換內(nèi)野衣,厭以免溜身體篇發(fā)出角汗味濟(jì)或其齒他異印味。道4、汗專業(yè)慎知識(shí)浪要求頸售樓釣人員旗的專效業(yè)知腳識(shí)主找要表鉤現(xiàn)在喂四個(gè)武方面指:出對(duì)公倆司要嘉有全司面的鮮了解婦:糠包括動(dòng)發(fā)展手商的保歷史借狀況旺、公夕司理筋念、油獲過(guò)塌的榮騙譽(yù)、碰房產(chǎn)館開(kāi)發(fā)環(huán)與質(zhì)革量管你理、思售后鐵服務(wù)額的內(nèi)怪容及工公司還的發(fā)欣展方津向等懷。代掌握創(chuàng)房地鵲產(chǎn)產(chǎn)剛業(yè)與垮常用傍術(shù)語(yǔ)日:筑售樓番人員堅(jiān)應(yīng)對(duì)這建發(fā)挪公司采發(fā)展身方向獵有所葵認(rèn)知漆,同蜂時(shí)還寧能準(zhǔn)驚確把董握腹廣州賤市陸的房位產(chǎn)動(dòng)歉態(tài)和獵競(jìng)爭(zhēng)吐對(duì)手淹的樓夫盤(pán)優(yōu)蘇劣勢(shì)閘及賣貼點(diǎn)以錫及錫建發(fā)央廣場(chǎng)輝的優(yōu)寄劣勢(shì)沙及賣墨點(diǎn)等晌信息瓶;另躬外還蛛必需宿掌握姜房地宗產(chǎn)營(yíng)構(gòu)銷知邊識(shí)、伍銀行扎按揭點(diǎn)知識(shí)葡、物云業(yè)管創(chuàng)理知薯識(shí)、亂工程浙建筑塞知識(shí)彩、房葬地產(chǎn)高法律柱知識(shí)指及一片些專少業(yè)術(shù)餐語(yǔ)如跑綠化蚊率、謙建筑演密度箱、使頃用面矮積等斯。鞋掌握想顧客粒的購(gòu)題買(mǎi)心全理和容特性盆:朝要了觀解顧鴉客在龜購(gòu)買(mǎi)紹過(guò)程樹(shù)中存捧在的咬求實(shí)貌、求湊新、移求美戀、求褲名、依求利較的心賤理以宣及偏距好、菊自尊歸、仿屢效、韻隱秘詠、疑選慮、粗安全拒等心哪理。瑞了解胡市場(chǎng)并營(yíng)銷采的相俱關(guān)內(nèi)咐容。候售樓丸人員火應(yīng)該疑學(xué)習(xí)真房地?cái)喈a(chǎn)的袍產(chǎn)品跟策略按、營(yíng)蓋銷價(jià)尿格策榮略、禾營(yíng)銷句渠道但策略蛛、促抹銷組鍛合策槍略等逼知識(shí)天了解芝房地輝產(chǎn)的秀市場(chǎng)凈營(yíng)銷搏常識(shí)色。顧5、羞心理罪素質(zhì)趨要求芒有較座強(qiáng)的征應(yīng)變鮮能力露,為丈人真豈誠(chéng)自激信,桶樂(lè)觀墓大方哪,有喘堅(jiān)韌吵不拔體之毅儉力,輩能承哄受各牌種困疏難的析打擊比,責(zé)艘任感關(guān)強(qiáng),趣自制仙力強(qiáng)算。聚6、垃服務(wù)璃規(guī)范柜要求別⑴來(lái)耍電接奸待要途求付接聽(tīng)醒勸時(shí),舌首先紡應(yīng)說(shuō)肆"您鉆好,扶建發(fā)澡廣場(chǎng)過(guò)歡迎猜您!接"要穗用帶濤著微況笑的填聲音佳去說(shuō)攜話。趁通話社時(shí),蔑手邊倒必須扔準(zhǔn)備秋好紙姓和筆坦,并稠記錄拔下客脊戶的問(wèn)姓名震、電筍話、猾關(guān)心植的問(wèn)仗題和杜要求粥。庭盡量粒避免蝶使用泡"也淚許"天"大繪概"籠"可糊能"圣之類?ài)`語(yǔ)意部不清誤的回庭答。紀(jì)不清叮楚的云問(wèn)題沿要想劉辦法約弄清嫁楚后陵在給六客人鵝以清衛(wèi)楚明倚確的大回答蘿,挑如果涂碰到匯自己甚不清裳楚有育確實(shí)遙無(wú)法允查清登的問(wèn)拐題應(yīng)勢(shì)回答喊"對(duì)刪不起券,先立生/使小姐夢(mèng),目林前還我沒(méi)這池方面畜的資允料"思。如簡(jiǎn)遇到恢與客年人通噸話過(guò)沿程中喂需較鋤長(zhǎng)的豬時(shí)間館查詢街資料溫,因糾不時(shí)古向?qū)﹁€方說(shuō)秒"正衡在查喘找,懸請(qǐng)您編稍等塵一會(huì)俊兒"評(píng)。通敏話完昂畢后先,要電禮貌擺道別債,說(shuō)液"再軟見(jiàn),腔歡迎姜您駱到建斜發(fā)廣破場(chǎng)譜來(lái)"漠⑵來(lái)羽訪接頓待要墻求臂接待脾人員倒的行餃為舉貍止要怒符合并規(guī)范芹,要紛收腹申挺胸唉,面夕帶微企笑,躬目視歡前方虹。品當(dāng)客勾人到挪訪時(shí)大,應(yīng)圈該立喊即放院下手叔中事林情起牽來(lái)相弱迎,財(cái)當(dāng)客笨人坐賠下后巴自己泄方可敏下做叉??钌习嗬财陂g裁,不階得在泳營(yíng)業(yè)哨場(chǎng)所叨吸煙蠶或吃憐東西即。襲注意優(yōu)"三臂輕"更即說(shuō)邀話輕勁、走淘路輕蹤、操鈴作輕紐。膊積極逮向客爛戶介忽紹樓鏟盤(pán)資仇料,休盡可肝能了掌解客欲戶的徑需求陳和愛(ài)傘好,延有針勤對(duì)性衣的進(jìn)棚行推芽銷。勺不管心客戶抹是否站有意娃購(gòu)買(mǎi)由房子獸,都乏要將膽客戶尊送至閣營(yíng)銷脈中心炸門(mén)口持,并唯將"催請(qǐng)慢齊走"躬或"舅歡迎柔下次弦光臨詢"。悅將客炊戶詳進(jìn)細(xì)資糊料紀(jì)爸錄在赴案,巡包括保姓名打、姓信名、傅飯、關(guān)府心的擔(dān)問(wèn)題好和要議求等爬。宜⑶顧蕉客回死訪要研求牌確定陶回訪工對(duì)象菠,主綿要是淘對(duì)有依購(gòu)買(mǎi)悄欲望蜘的客描戶進(jìn)蚊行回泉訪。河佩有目度的的懼進(jìn)行遮回訪俗,在菜回訪米之前額,要烤先于陣客戶獄聯(lián)系護(hù)約好戲時(shí)間柄。皂進(jìn)入慌顧客誤的房盞間或件辦公算室,裝要先岡敲門(mén)裳,征囑得主滔人的錦同意存,方狐可進(jìn)背入。銀未經(jīng)救主人擇同意修不得緊隨便斯翻閱面房?jī)?nèi)趟任何算東西戴?;赜涝L完示后,沈要及肆?xí)r做轎好登稿記。秒售樓坊員業(yè)惱務(wù)守晶則舅良好軌的團(tuán)晴隊(duì)協(xié)封作精震神,鐮不允吊許出簽現(xiàn)互講相排加斥的選現(xiàn)象炎??椓己寐训穆毥順I(yè)品切德:唯用人限先用她品德臘。熊良好岡的進(jìn)恩取心張:熟匆練掌懷握業(yè)炸務(wù)技用能。論售樓竟員的震義務(wù)科積極袋維護(hù)挨建發(fā)脊公司盆形象吊。馬維護(hù)去公司巾財(cái)產(chǎn)限安全宵。歇同事郊之間殖要互近相監(jiān)殖督:錫應(yīng)制稱止一哈切有匠損公姓司利恥益的允事情焰發(fā)生遞。內(nèi)尊重相領(lǐng)導(dǎo)嗓團(tuán)結(jié)軋同事嶺:對(duì)希上級(jí)荷要尊侍重,貢不討略價(jià)還射價(jià);污對(duì)同彼事要翼團(tuán)結(jié)哨,不虛相互三拆臺(tái)欠,扯奶皮斗忘毆、躲拉幫已結(jié)派觀。時(shí)高風(fēng)陰亮節(jié)世寬宏勞大量增:不叉斤斤刃計(jì)較韻,在當(dāng)集體煮利益虹與個(gè)將人利匙益發(fā)來(lái)生沖做突時(shí)錘,要炒積極搬維護(hù)枕集體樹(shù)利益濫,先名人后船己。幫發(fā)揚(yáng)曉主人族翁精諷神:酸在干趟好本賓職工記作同奸時(shí),粥要積宴極為翅公司壞整體必發(fā)展似著想辯,多混向公爆司提拆出合孟理化籍建議遠(yuǎn),為脈公司廢竭盡握全力貿(mào)。計(jì)銷售態(tài)基本供流程彈流程燭一:索接聽(tīng)??富旧鲃?dòng)作躁⑴接倘聽(tīng)電雷話態(tài)擾度必帆須和咽藹,漸語(yǔ)音惑親切京。一起般主庫(kù)動(dòng)問(wèn)走候“赤建發(fā)狼廣場(chǎng)迅,飄您鴨好!咳”而銳后開(kāi)劍始交麻談。培⑵通蒙??拖閼粼谔澘怪袝?huì)梨問(wèn)及言價(jià)格求、地仿點(diǎn)、靈面積寫(xiě)、戶料型、洋銀行憲按揭恭等方搖面的債問(wèn)題眾,銷湖售人癢員要同揚(yáng)長(zhǎng)夕避短狹,在揪回答討中將曾產(chǎn)品像巧妙扇的融鞭入。等⑶在毀與客夕戶交塔談中垮,要惱設(shè)法陰取得鴿我們善想要押的奉咨詢蝦,腐如客法戶姓甲名、欠地址拍、x月、能姿接受蓄的價(jià)騾格、怖面積季、戶懲型及角對(duì)產(chǎn)旬品的卻要求隊(duì)等。備⑷直糞接約覺(jué)請(qǐng)客太戶來(lái)禍現(xiàn)場(chǎng)殺察看栽。彼⑸馬偉上將糊所有桃咨詢玉記錄項(xiàng)在客蛙戶來(lái)友電恨記錄消表上小。抽2、醫(yī)注意振事項(xiàng)仿⑴銷熄售人使員正模式上該崗前延,引命進(jìn)行役系統(tǒng)殺培訓(xùn)廊,統(tǒng)扎一說(shuō)哨詞。病⑵要美了解藍(lán)我們幕所發(fā)熟布的峽所有針廣告競(jìng)內(nèi)容煙,仔拒細(xì)研兵究和建認(rèn)真玻應(yīng)對(duì)這客戶匯可能暑會(huì)涉席及的穗問(wèn)題巾。陽(yáng)⑶要童控制救接聽(tīng)榜著的時(shí)閘間,翻一般連而言肅,接技聽(tīng)電匹話以刮2-卻3分上鐘為俗宜。您⑷電譽(yù)話接腔聽(tīng)適壯應(yīng)由唐被動(dòng)亡接聽(tīng)亮轉(zhuǎn)為擊主動(dòng)余介紹目、主航動(dòng)詢裁問(wèn)。碧⑸約寬請(qǐng)客惡戶時(shí)逐應(yīng)明初確具渾體時(shí)靠間和車地點(diǎn)閃,并昂且告始訴他掉,你內(nèi)將專賄程等修候。揪⑹應(yīng)距將客榜戶來(lái)窮電信辭息及訪時(shí)整壟理歸賽納,掠與股銷售敲經(jīng)理美充分顏溝通芬交流鮮。少流程鬧二:豎迎接盤(pán)客戶豪基本偽動(dòng)作裕⑴客李戶進(jìn)衣門(mén),勾每一孟個(gè)看知見(jiàn)的督人都槳要主浪動(dòng)上禿前迎再接,陪并彬析彬有娘理地硬說(shuō)“終歡迎饒光臨齡”,晴提醒正其他哀銷售聰人員簽注意本。牛⑵銷饞售人桶員應(yīng)曠立即蚊上前口,熱溫情接套待。鉗⑶幫散助客尸人收軋拾雨盛具、鋤放置酒衣帽拍等銀⑷通荒過(guò)隨恥口招蛇呼,打區(qū)別殖客戶寺真?zhèn)未?,了橋解所席?lái)的油區(qū)域阻和接現(xiàn)受的惱媒體賽。攤注意納事項(xiàng)罩⑴銷墓售人業(yè)員應(yīng)職儀表株端正嘆,態(tài)求度親艘切。異⑵接砌待客柄戶一亭般一使次只甘接待裳一人色,最司多不賊要超查過(guò)兩銷個(gè)人迅。橫⑶若煎不是慎真正肺的客羨戶,基也應(yīng)盯該注跌意現(xiàn)雁場(chǎng)整可潔和極個(gè)人灑儀表?yè)]儀容堤,以象隨時(shí)就給客細(xì)戶良押好印墻象。念⑷不譽(yù)管客子戶是培否當(dāng)云場(chǎng)決芬定購(gòu)怕買(mǎi),拉都要燒送客汁到漢售樓造部名門(mén)口脅。直流程幻三:勝介紹剩產(chǎn)品頁(yè)基本脂動(dòng)作喚⑴了懸解客衡戶的芽個(gè)人屠資訊拜?;丌谱脏徣欢鴦?shì)又有吐重點(diǎn)幸的介久紹產(chǎn)盲品(智著重愧環(huán)境碌、風(fēng)衣水、所產(chǎn)品標(biāo)功貿(mào)能等檔的說(shuō)閥明)肌漢2、塔注意醬事項(xiàng)答⑴艘側(cè)巧重強(qiáng)風(fēng)調(diào)觸建發(fā)伶廣場(chǎng)霸的整船體優(yōu)追勢(shì)點(diǎn)趣。境⑵將隱自己畜的熱寒忱和塊誠(chéng)懇戚推銷支給客終戶,夸努力蜻與其仇建立剃相互某信任盲的關(guān)加系。閘⑶通可過(guò)交而談?wù)敶_把討握客酒戶的腰真實(shí)藏需求鬧,并取據(jù)此側(cè)迅速糊制定叔應(yīng)對(duì)挨策略研。膏⑷當(dāng)城客戶喪超過(guò)泛一個(gè)希人時(shí)災(zāi),注辜意區(qū)迷分其料中的精決策胸者,禽把握顫他們慣之間啟的相吐互關(guān)枕系。堵流程炕四:范購(gòu)買(mǎi)刊洽談?wù)浠捐寗?dòng)作叢⑴倒睬茶寒謹(jǐn)暄,賽引導(dǎo)衛(wèi)客戶然在銷規(guī)售桌廳前入呈座??睥圃谛炭蛻艮p未主矛動(dòng)表京示時(shí)潑,應(yīng)期該立聚刻主須動(dòng)地舒選擇府一大個(gè)單螞位諸做試伐探型堵介紹將。霧⑶根澆據(jù)客服戶喜討歡的斬戶型貢,在洞肯定投的基衫礎(chǔ)上雪,做元更詳揭盡的野說(shuō)明突。塌⑷針含對(duì)客濤戶的被疑惑散點(diǎn),困進(jìn)行韻相關(guān)滋解釋煤,幫甘助其勉逐一描克服療購(gòu)買(mǎi)額障礙立。貿(mào)⑸在捆客戶鼻有7唯0%盤(pán)的認(rèn)乖可度傘的基初礎(chǔ)上解,設(shè)駛法說(shuō)數(shù)服他麗下定丸金購(gòu)蘇買(mǎi)。納⑹適謙時(shí)制屈造現(xiàn)污場(chǎng)氣主氛,圖強(qiáng)化它購(gòu)買(mǎi)覆欲望勵(lì)。生注意狐事項(xiàng)殲⑴入勵(lì)座時(shí)堂,注授意將霸客戶朝安置遼在一博個(gè)杜視野燒愉悅勺便于碗控制訪的范觸圍內(nèi)旅。投⑵個(gè)憑人的部銷售謹(jǐn)資料樓和銷疼售工而具應(yīng)龍準(zhǔn)備鴨齊全宿,隨脈時(shí)應(yīng)威對(duì)客忽戶的率需要茄。價(jià)⑶了檔解客噴戶的塞真正笑需求么。兔⑷注誼意與洋現(xiàn)場(chǎng)松同事績(jī)的交跨流與曲配合附,讓璃銷售監(jiān)經(jīng)理遮知道兼客戶秒在看寧哪一項(xiàng)戶。先⑸注循意判鋸斷客補(bǔ)戶的擺誠(chéng)意吩、購(gòu)瓜買(mǎi)能具力和染成交糾概率睡。瓶⑹現(xiàn)質(zhì)場(chǎng)氣霉氛營(yíng)磁造應(yīng)牽該制芒然親舉切,灰掌握拉火候篩。遇⑺對(duì)彩產(chǎn)品婆的解辣釋不辮應(yīng)該抱有夸營(yíng)大虛訓(xùn)構(gòu)的反成分耽。身⑻不念是職嶄權(quán)的圣范圍追內(nèi)的傭承若牙應(yīng)承喬報(bào)吸銷售籠經(jīng)理哪。童流程罩五:蜘帶看歲現(xiàn)場(chǎng)拔基本惱動(dòng)作慚⑴結(jié)顏合觸現(xiàn)場(chǎng)董現(xiàn)狀古和周株邊特浸征,叫便走傲邊介寧紹。幕⑵結(jié)繩合戶術(shù)型圖綿、規(guī)泉?jiǎng)潏D建、讓族客戶妹真實(shí)今感覺(jué)甩自己獅所選旬的戶蛋別。鎮(zhèn)⑶盡老量多肺說(shuō),悲讓客告戶為著你所促吸引僅。抄注意巖事項(xiàng)樓⑴帶桂看匆現(xiàn)場(chǎng)冠路線半應(yīng)事云先規(guī)沈劃好困,注搬意沿她線的停整潔相和安佛全。?、茋诠じ揽椭祽魩ПK好隨爬身所顏帶物購(gòu)品。傲流程晝六:偵暫未視成交寬基本亮動(dòng)作立⑴將孔銷售塊資料種和海誕報(bào)備診齊一饅份給裙客戶碑,讓叢其仔摔細(xì)考新慮或噴代為攀傳播辯。膽⑵再希次告枯訴客爛戶聯(lián)勝系方叢式和壟x,佩承若側(cè)為其罷做義朵務(wù)購(gòu)線房咨踐詢。臨⑶對(duì)土有意替的客各戶再陽(yáng)次約藏定看晴房時(shí)袋間。淡注意膊事項(xiàng)供⑴揭暫未怖成交盼或未刺成交盾的客粘戶依硬舊是塵客戶岸,銷倡售人弟員應(yīng)險(xiǎn)該態(tài)軌度親套切,蒜始終俊如一數(shù)。惹⑵及燕時(shí)分屆析未輩成交撲或暫廁未成現(xiàn)交的形原因監(jiān),記涂錄在掉案。漂⑶針昆對(duì)未曉成交敞或暫街未成較交的執(zhí)原因購(gòu),報(bào)桌告時(shí)銷售網(wǎng)經(jīng)理奮,視區(qū)具體篇情況順,采師取相棕應(yīng)補(bǔ)扶救措帖施。隆流程是七:憑填寫(xiě)今客戶競(jìng)資料南表名基本珠動(dòng)作娃⑴無(wú)銳論成箏交與丹否,紫每接額待一銜位客奴戶后尤,立嶼刻填蠢寫(xiě)客掙戶資堪料表篇。泰⑵填剪寫(xiě)重型點(diǎn)為簡(jiǎn)客人誼的聯(lián)膀系方懂式和容個(gè)人寺資訊舌、客英戶對(duì)疲產(chǎn)品賄的要近求條級(jí)件和泉成交際或未征成交震的真怎正原吵因。嫩⑶根爆據(jù)成血交的應(yīng)可能吵性,軋將其窩分傷成佛“睜很有銅希望礎(chǔ)、有敗希望竟、一恭般、誘希望撕渺茫濕”芝四個(gè)認(rèn)等級(jí)喉認(rèn)真惕填寫(xiě)稀,以壩便以左后跟搶蹤客景戶。瞞注意字事項(xiàng)憐⑴客匙戶資伍料應(yīng)暢認(rèn)真披填寫(xiě)張,越拍詳盡鞠越好曾。盾⑵客引戶資支料耐是鑒銷售熟人員說(shuō)的聚嶄寶盆猾,應(yīng)玉妥善伏保管菌。第⑶客電戶等出級(jí)應(yīng)嫂視具挽體情呆況進(jìn)規(guī)行階歲段性民調(diào)整寇。有⑷每碰天或航每周奪,應(yīng)剝有作銷售際經(jīng)理字定時(shí)蛙召開(kāi)旋工作殲會(huì)議窄,根蔑據(jù)客來(lái)戶資謹(jǐn)料表征檢討瓣銷售朽情況圖,并羊采取劈相應(yīng)饅的措艇施?;绷鞒滔耍和靠蛻艨底粉櫶m基本懂動(dòng)作如⑴繁扮忙間葬隙,占根據(jù)喝客戶蹄等級(jí)萍與之映聯(lián)系纖,并嚷隨時(shí)寺向黑銷售亭經(jīng)理夜匯報(bào)塊。局⑵對(duì)譽(yù)于很墾有希橫望、經(jīng)有希至望等燙級(jí)的跨客戶僻,銷駐售人腦員應(yīng)事列為吐重點(diǎn)把對(duì)象鼻,保池持密團(tuán)切聯(lián)陪系,繁調(diào)動(dòng)吵一切犬可能湯,努摟力說(shuō)此服。旨⑶將辰每一顏次追躍蹤情由況詳伙細(xì)記由錄在傍案,謀便于劃以后禾分析耕判斷竄。鑼⑷無(wú)散論最蝶后成挪功與圍否,膝都要騙婉轉(zhuǎn)譜要求因客戶疑幫忙赴介紹誓客戶申。判注意鼠事項(xiàng)杯⑴追歲蹤客幟戶要昏注意皆切入周話題焰的選壇擇,處勿給穴客戶扣造成膊銷售間不暢捐、死卸硬推軋銷的被印象寒。谷⑵追練蹤客絡(luò)戶要拘注意盲時(shí)間狐間隔恐,一旱般以剃2-萬(wàn)3天某為宜打。筑⑶注級(jí)意追瓜蹤方制式的狗變化縣:打抄謎,寄炎資料訊,上紡門(mén)拜述訪,辛邀請(qǐng)隔參加座我們突的促白銷活盼動(dòng)等朱等。彼⑷二膽人以欲上與汪同一迫客戶釘有聯(lián)脖系時(shí)飼應(yīng)該恥相互嚇通氣睛,統(tǒng)保一立當(dāng)場(chǎng),屋協(xié)調(diào)徑行動(dòng)飄。絡(luò)流程灣九:慎成交莖收定纏基本油動(dòng)作賓⑴客宇戶決覺(jué)定購(gòu)震買(mǎi)并坦下定明金時(shí)助,及里時(shí)告今訴丸銷售舊經(jīng)理旗。講⑵恭符喜客還戶。盾⑶視距具體紐情況夕,收嶺取客濱戶大桂定金表或小漿定金炕,并摸告訴冠客戶民對(duì)買(mǎi)輸賣雙早方行訓(xùn)為約個(gè)束。乓⑷詳孫盡解擺釋訂殺單填端寫(xiě)的舅各項(xiàng)圾條款男和內(nèi)坐容。信總價(jià)供款內(nèi)澡填寫(xiě)響房屋妙銷售敏的標(biāo)當(dāng)價(jià)康,駛定金辨欄內(nèi)夕填寫(xiě)礦實(shí)收巧金額唉若所哀收定昌金為畏票據(jù)寒時(shí),擋填寫(xiě)罷票據(jù)獨(dú)的詳漸細(xì)資襯料。警若是驕小定旱金,縫與客蒙戶約醒定大旗定金探的補(bǔ)垃足日具期及艱應(yīng)補(bǔ)逃金額鳥(niǎo),填陵寫(xiě)于尼訂單縣上。初與客嶼戶約健定的秘簽約絕日期市及載簽約凈金額漢,填籠寫(xiě)于貞訂單督上。損折扣挪金額哨及付救款方巾式,嘗或其浮他附烈加條退件與廣空白良處注昌明。兇其他憲內(nèi)容加根據(jù)境訂單面的格蛇式如材實(shí)填修寫(xiě)。妻⑸收憐取定腹金、弄請(qǐng)客戒戶、慣經(jīng)辦愈銷售煩人員先、暫銷售弊經(jīng)理丟三方苦簽名激確認(rèn)勞。型⑹填坐寫(xiě)完韻訂單壩,將苗訂單肌連同相定悟金江交送昌銷售糞經(jīng)理制并送茶財(cái)務(wù)懼清點(diǎn)船備案守。五⑺將輸訂單嘗第一填聯(lián)(賭訂戶毀聯(lián))雹交客套戶收殼執(zhí),帽并告饞訴客丹戶于麥補(bǔ)足如或簽煙約時(shí)池將訂性單帶蹲來(lái)。絞⑻確腥定定宮金補(bǔ)脅足日短或簽胃約日真。顫⑼再晨次恭墓喜客小戶。夸⑽送蚊客至飲售樓趨部斥大門(mén)劑外。雷2、擦注意難事項(xiàng)木⑴與打銷售總經(jīng)理糖和其窩他銷慚售人輔員密忙切配捧合,井制造環(huán)并維拜持現(xiàn)忍場(chǎng)氣鄭氛。柔⑵正某式定匯單的碌格式津一般窯為一繭式茂三治聯(lián):逮定戶旗聯(lián)、竟公司銹聯(lián)、卷財(cái)會(huì)探聯(lián)。券注意閣各聯(lián)但各訊自應(yīng)攪持有胞的對(duì)扣象。喪⑶當(dāng)瓶客戶私對(duì)某壟套門(mén)克面有少興趣拌或決矛定購(gòu)?fù)纲I(mǎi)但蜜未能睡帶足注足夠繡的錢(qián)南時(shí),重鼓勵(lì)弊客戶芝支付叢小定巷金是洗一行池之有碗效的途辦法處。樂(lè)⑷小裹定金坊金額上不成在膜于多細(xì),三交四百剩至幾豆千都譽(yù)可以緊,其雁目的扇是是隙客戶滾牽掛賴我們曉的樓息盤(pán)。購(gòu)⑸小違定金遭保留侵日期脊一般封以3茶天為賽限,聲時(shí)間圓長(zhǎng)短教和是抹否退南還,咬可視朵銷售跑狀況忘自行域決定凡。?、识ㄕ徑馂樘岷霞s期的一妖部分妻,若芬雙方題任一糧方無(wú)引故毀雪約,儉都將假按侵定金撕的一俱倍予殃以賠禮償。膠⑺定己金論收取油金額技下限柔為1梢萬(wàn)元挖,上棒限為糧房屋奪總價(jià)闊的2鉛0%升。原附則上碎定金紐金額各多多澇益善葛,以射確保華客戶鈴最終靜簽約現(xiàn)成交靠。甩⑻定片金所卻保留被日期瞇一般帖以7文天為捆限,喇具體腿情況棗可自飼行掌附握,堅(jiān)但過(guò)局了時(shí)怨間,化定金濟(jì)沒(méi)收晶,所降保留處的單偵元將林自由累介紹終給其嚴(yán)他客蔽戶。氧⑼小坊定金姑或大嫁定金活的簽喝約日獎(jiǎng)之間跑的時(shí)壤間間靠隔盡禽可能細(xì)的短豪,以亂防各距種節(jié)怖外生疲枝的換情況液發(fā)生炊。班⑽折股扣或謠其他辱附加將條件括,應(yīng)糾呈報(bào)趴銷售廉經(jīng)理見(jiàn)同意州備案看?;尧隙ㄑa(bǔ)單填驅(qū)寫(xiě)完這后,運(yùn)再仔洪細(xì)檢遭查戶劃別、躍面積鋤、總基價(jià)、明定金貍等是鳳否正來(lái)確??廷惺照苋〉墓榷ń鸺研璐_新認(rèn)點(diǎn)蠟收。艙流程暑十:眠定金品補(bǔ)足霧基本離動(dòng)作姻⑴定漿金欄旦內(nèi)填獎(jiǎng)寫(xiě)實(shí)旦收補(bǔ)飛足金玉額。驗(yàn)⑵將祥約定瘦補(bǔ)足期日及鼠應(yīng)補(bǔ)懷足金悟額欄血?jiǎng)澋粲凇x⑶再課次確盞定簽各約日抖期,壁將簽寒約日衡期和敘簽約科金填嚷于定撿單上仔。洞⑷若罵重新卸開(kāi)定張單,榴大定頃金單莖依據(jù)眾小定羽金單魚(yú)的內(nèi)獸容來(lái)撞寫(xiě)。瞇⑸詳罪細(xì)告籠訴客抱戶簽茄約的掀各種愚注意姓事項(xiàng)第和所坡需帶甲起的懂各類朵證件盈。濱⑹恭潮喜客串戶,袋送至覽售樓頸部及門(mén)口受。誘注意燭事項(xiàng)包⑴在抗約定餐補(bǔ)足洪日前逐,在敏次與縫客戶滲聯(lián)系渾,確歐定日葡期并簽做好短準(zhǔn)備花。扭⑵填德寫(xiě)好隨后,根再次星檢查葉戶別協(xié)、面栗積、閥總價(jià)腰、定嗓金等管是否舅正確司。軌⑶將庫(kù)詳盡良的情咳況向堪銷售養(yǎng)經(jīng)理眉匯報(bào)勇備案煩。浴流程四十一臨:換溜戶背基本剝動(dòng)作揮⑴定愧購(gòu)房斯屋欄數(shù)內(nèi),畫(huà)填寫(xiě)技換戶膊后的勾戶別越、面胡積、門(mén)總價(jià)酬。牽⑵應(yīng)墻補(bǔ)金意額暢提前裙約定懷,若盡有變插化,丑以換始戶后隊(duì)的戶務(wù)別為植主。紋⑶于佩空白惑處注去明哪四一戶阻換至惡哪一姓戶約(4滿)其贏他內(nèi)怪容同凝原定貿(mào)單性2、酬注意誤事項(xiàng)銀填寫(xiě)學(xué)完后拿,再著次檢企查戶兆別、倍面積銜、總名價(jià)、攪定金哈、簽煎約日跨等是妻否正痛確將字原定跨單收摸回紗流程妙十二腿:簽折定合終約澡1、壁基本贊動(dòng)作允恭喜脅客戶黑選擇乎我們搏的房嶺屋。乏驗(yàn)對(duì)庸身份回證原飄件,血審核盛其購(gòu)膽房資折格。佛出示記商品曾房預(yù)磨售示俘范合式同文擁本,冰逐條焦解釋堂合同幅的主礎(chǔ)要條糕款:潮轉(zhuǎn)讓紐當(dāng)事榮人的呀姓名際或名誤稱,恩住所墳;僑房地釣產(chǎn)的傘坐落厲、面謀積、薪四周匯范圍使;團(tuán)土地崗所有番權(quán)性漲質(zhì);憂土地卵使用紀(jì)權(quán)獲懇得方球式和燦使用剃期限莫;序房地斑產(chǎn)規(guī)創(chuàng)劃使皂用性算質(zhì);絲房屋叉的平慨面布聞局、處結(jié)構(gòu)誠(chéng)、構(gòu)施筑質(zhì)血量、盆裝飾恰標(biāo)準(zhǔn)青以及侵附屬悄設(shè)施棚、配燭套設(shè)粱施等查狀況框;愚房地扒產(chǎn)轉(zhuǎn)度讓的鳥(niǎo)價(jià)格穗、支網(wǎng)付方贊式和奇期限您;古房地超產(chǎn)支臉付日聚期;域違約陵責(zé)任猛;恨爭(zhēng)議倍的解口決方糞式。猜與客耳戶商微討并名確定周所有你內(nèi)容易,在兼職權(quán)專范圍萬(wàn)內(nèi)作鴨適當(dāng)斬讓步乞。驗(yàn)簽約肆成交熔,并燙按合悄同規(guī)唐定收強(qiáng)取第腎一期就房款竊,同潑時(shí)相喪應(yīng)抵煎扣已喝付定弱金。歲將定捷單收雅回交聽(tīng)銷售嗚經(jīng)理牽備案伶。欲幫助大客戶多辦理蛋登記脆備案魔和銀取行貸雜款事身宜。嘩登記禮備案徒且辦笨好銀旺行貸禽款后怖,合若同的齡一份兵應(yīng)交社給客糠戶。肆恭喜痰客戶到,送吊客至腥大門(mén)國(guó)外。籃2、異注意岔事項(xiàng)電⑴示枯范合狼同文變本應(yīng)馳事先績(jī)準(zhǔn)備本好。辮⑵事狡先分匯析簽燒約時(shí)集可能夜發(fā)生妙的問(wèn)基題,斤向萄銷售尤經(jīng)理亞報(bào)告蛾研究以解決苗辦法啄。外⑶簽浮約時(shí)裹,如替客戶圍有問(wèn)淡題無(wú)邁法說(shuō)閃服,雕匯報(bào)糟銷售悅經(jīng)理逼或更喇高一祥級(jí)主淚管。受⑷簽橫合同宏最兔好觀由購(gòu)艘房戶京主自羞己填椅寫(xiě)具悔體條較款,廉并一牙定要柳其本影人親汗自簽?zāi)っw雷章。崗⑸由層他人喝代理栗簽約崖的,岸戶主彼給與梨代理去人的僅委托磚書(shū)最劉好經(jīng)僻過(guò)公判證。漆⑹解盤(pán)釋合鋼同條由款時(shí)示,在贏感情好上應(yīng)靠則重郊于客枯戶的姿立場(chǎng)畏,讓鉗其有共認(rèn)同鼓感。創(chuàng)⑺簽開(kāi)約后荒的合惰同,惕應(yīng)迅申速交峰房地再產(chǎn)交齡易機(jī)止構(gòu)審味核,徑并報(bào)炒房地鍬產(chǎn)登悲記機(jī)主構(gòu)備阿案。頁(yè)⑻牢觀記:豐登記簽備案脂后買(mǎi)邀賣才病算成越交。俱⑼簽莖約后謹(jǐn)?shù)目凸鼞簦瑯?shù)應(yīng)始漸終與敏其保頸持接糾觸,翻幫助灣解決耕各種響問(wèn)題冬并讓骨其介蝴紹客鈴戶。糾⑽若允客戶雀的問(wèn)逮題無(wú)街法解良決而忌不能股完成糖簽約抗時(shí),抱讓客毀戶先薪請(qǐng)回偽,另塘約請(qǐng)已時(shí)間拐,以編時(shí)間匪換取統(tǒng)雙方率的折穗讓。叢⑾及引時(shí)檢灰討簽殼約的搶情況令,若鉤有問(wèn)灶題,昆應(yīng)采迷取相嫌應(yīng)的攤應(yīng)對(duì)賞措施渴。題流程徒十三透:退域戶趙基本縫動(dòng)作鎮(zhèn)⑴分抓析退稱戶原神因,跡明確夸是否歐可以臺(tái)退戶駕。滿⑵報(bào)累銷售族經(jīng)理借或更裳高一壺級(jí)主陸管確證認(rèn),夾認(rèn)定隔退戶印。才⑶結(jié)司清相秀關(guān)款枕項(xiàng)。乎⑷將釘作廢摸合同葵收回導(dǎo),交撥公司既留存叉?zhèn)浒复颉ni經(jīng)營(yíng)記部管那理原瞞則回目標(biāo)氣管理鴿:包誤括組盜織目敏標(biāo)、奏培訓(xùn)旦目標(biāo)漠、效浙益目駁標(biāo)、披銷售菜目標(biāo)乳等,環(huán)要根摔據(jù)不軌同目謝標(biāo)采灰取量錫化和尺非量庫(kù)化兩說(shuō)種形謊式。衡效率盆管理脖:將息實(shí)施斬的目誼標(biāo)過(guò)閥程加似以數(shù)浩字化令。劈行為豐管理情:嚴(yán)尾格按昆照領(lǐng)非導(dǎo)級(jí)關(guān)別權(quán)漲限執(zhí)萌行銷珠售優(yōu)戰(zhàn)惠折拖扣,劈并按蒼照每篇個(gè)單朽元制胖定最匹低和拒最高侄銷售貴價(jià)格瘡,不照得任悉意確僻定銷委售價(jià)發(fā)格,赤以保換證經(jīng)灘營(yíng)行盛為的淚規(guī)范陪,確霸保建面發(fā)公巴司良?xì)q好整叔體形瞞象。案收入弓管理斑:必互須做酸到最擾終科匠學(xué)、滴合理尚、收歷入與麗業(yè)績(jī)印直接夫掛鉤窗的形鍬式,替如遇百特殊聽(tīng)情況漢,必哄須及慧時(shí)向綁公司最總經(jīng)恢理進(jìn)遣行溝哲通并奪取得云同意邁后方勸可調(diào)做整?;殇N售墾的日擺常管鏡理格分為丹:沾(1核)人仔員管閣理(騎2)色物品著管理叼(3娃)財(cái)版務(wù)管萬(wàn)理三右個(gè)方紡面鍛(1腳)柱人員組管理艇銷看售任架務(wù):倒銷售潛人員糧直接蔥面對(duì)攪客戶強(qiáng)接待流、推蠅薦、微追蹤她、成距交、著催款癢。交服燃務(wù)任狠務(wù):途項(xiàng)目?jī)H經(jīng)理學(xué)、財(cái)原務(wù)為摸銷售誘工作凡提供背必要背的后釀勤服菜務(wù)。答A膊、聽(tīng)員工纖形象株管理粒工作基人員償應(yīng)保菌持衣導(dǎo)著整顧潔,概穿著尖職業(yè)診裝,強(qiáng)不可惠著奇圣裝艷溉服,污洗頭蔽,修估指甲燥,男狠士不醬留胡蘆須,榜女士車不上顯濃裝姻,飾礙物配府戴得蔑當(dāng),殲精神煌飽滿革、振臺(tái)奮并睛配戴罷胸卡節(jié)。慣所有頓人員斃上班振時(shí)應(yīng)蓬互相領(lǐng)打招柄呼,貍團(tuán)結(jié)煮一致載,共刃同謀幅求公街司的赤發(fā)展該。拍切實(shí)側(cè)安排禍每天網(wǎng)的工肚作任另務(wù),卸爭(zhēng)取杏工作脆時(shí)效弓,不翼拖延扯,不丙積壓沙。驅(qū)堅(jiān)守奶工作誘崗位輔,不言串崗穩(wěn),不脅離崗所,因姨公因塵私外掘出須薪經(jīng)批唱準(zhǔn),石嚴(yán)禁廣在辦便公室沉閑聊棉、吃游零食名、抽好煙。找在工率作時(shí)鳥(niǎo)間內(nèi)忍不做棉與工云作無(wú)眉關(guān)的利事,縱嚴(yán)禁劑私自答會(huì)友礙,禁澆止玩痕電腦臉游戲池,私奶自打陶印資臉料、界文件擴(kuò)。件不得包在辦摸公室龍內(nèi)大鄙聲喧陸嘩、呈爭(zhēng)吵巖。漁塑造愚公司它形象慶,注喪重自弟身品紗德修冰養(yǎng),出切戒議不良桶嗜好北,不亡做損你壞公形司形繭象的攀事。診盡忠匠職守錢(qián),不憐私自恒經(jīng)營(yíng)損與公爹司業(yè)林務(wù)有手關(guān)的蜓商業(yè)弦活動(dòng)束或兼繩任公用司以版外的揮職業(yè)京,保選守公滾司商慌業(yè)j掃im里i。雄B過(guò)、陵銷售暮流程擺的設(shè)交定效流程堪的設(shè)悟計(jì)能蹄使銷邪售過(guò)紛程在授每個(gè)威銷售環(huán)人員遭中一躲步步嬸深化尺下去侵,使估得整你個(gè)銷象售接糞待工亞作有參條不奪紊,關(guān)高效暖運(yùn)行榮。懶C慧、撐銷售犧例會(huì)余的開(kāi)菜展仿早訓(xùn)拾式的語(yǔ)早會(huì)必可以噴體現(xiàn)筋企業(yè)燥正規(guī)巖、嚴(yán)桿謹(jǐn)?shù)娘柟芾碣嚴(yán)砟钆?,而噸總結(jié)隔式晚暢會(huì)則貝是相責(zé)互交販流,賊反饋形信息陵,檢蹲查當(dāng)鳥(niǎo)天工壺作效坑果,磁制定悟后續(xù)佛工作傍計(jì)劃霞。應(yīng)D椅、鋸考勤哀制度目通匪過(guò)現(xiàn)凱場(chǎng)簽詢到及林啊抽查薦制度災(zāi),保乖障銷裹售考癥勤制勒度的巖嚴(yán)肅竟性,梯反映潮出銷立售隊(duì)敞伍的推嚴(yán)肅狂性。僅1叫、售釋樓處抱作息傳時(shí)間曾:根浮據(jù)樓切盤(pán)實(shí)加際情擴(kuò)況制裕定卵柄禍翅盒2室、實(shí)牙行單朽休制排,每狀周每混人輪耕休一虎天淋3永、節(jié)賽假日悟休息侵時(shí)間拼另行孔通知倦4夜、售走樓處湊員工扯實(shí)行綁上下橡班簽籌到簽四退制娛度,插由售吼樓處沾主管形負(fù)責(zé)祖每月錢(qián)月底罵匯總鵲至考啄勤表睜,同檔時(shí)交屬公司何財(cái)務(wù)瘡部門(mén)芹作為亭結(jié)算勒本月匙薪資責(zé)的依網(wǎng)據(jù)。下遲失到、扁早退白、曠藥工冬1駛、所賤有員介工不掃得遲類到、夜早退刑、曠川工。租2芝、如扭有特榆殊情陳況需竿遲到際、早再退的慘,應(yīng)線提前打向上甘一級(jí)枕主管基說(shuō)明嗚實(shí)際評(píng)情況溪,否茶則作助遲到掉、早拘退記屈錄?;?浮、無(wú)宇故不欲到公亞司上錯(cuò)班且稅無(wú)請(qǐng)降假手緊續(xù),貴作曠喜工記份錄。潔請(qǐng)更假、逆銷假牧1恥、員漫工因叉事、巡病請(qǐng)單假,級(jí)需履招行請(qǐng)重、銷綿假手卸續(xù)。刮2室、員小工請(qǐng)煮假一意天者扭由部畜門(mén)經(jīng)泥理審罩批,秧請(qǐng)二絡(luò)天及季以上響者需映總經(jīng)塌理審堪批,誓部門(mén)價(jià)經(jīng)理程、副燕總經(jīng)戒理請(qǐng)臭假,粒需總脂經(jīng)理志審批佛。脆3示、員銀工請(qǐng)端假需定事先濕填報(bào)芽請(qǐng)假價(jià)單,紀(jì)若因晌急事公來(lái)不紋及事財(cái)前填如寫(xiě),射需電草話通稈知本當(dāng)部門(mén)辣經(jīng)理首,事邪后補(bǔ)套報(bào)請(qǐng)富假單溫,否謠則視馬為曠靜工。船員工傾休假布期滿符上班筋時(shí),掙應(yīng)立素即到擦辦公修室,燙在請(qǐng)誤假單巴備注鄉(xiāng)欄中恰書(shū)寫(xiě)驚銷假影時(shí)間運(yùn),并蠅簽名煎。暗4馳、售慶樓處蔽員工叫請(qǐng)假及單由敵銷售羅經(jīng)理刮保管付,月文底連軟同考狼勤表閑、簽先到簽舒退表盆一并闊交財(cái)?shù)聞?wù)部玩門(mén)。存病驢、事棉假糞員工虧請(qǐng)病謝、事宇假,盆經(jīng)公彈司同泉意可滲調(diào)休壩,調(diào)屋休天遍數(shù)最材長(zhǎng)為蝴4天但,超塞過(guò)的盞天數(shù)或,扣詞發(fā)當(dāng)誘天工座資。穴員工絞請(qǐng)病猾假原僻則上散不扣吉工資纏。如喚有特軋殊情倆況,棟視實(shí)碌際情孕況處趁理。霉E、狗銷售勸控制秩采用剛銷控立的方招法,序有利障于更五靈活鋸的調(diào)智控銷歇售,泊有銷抓售主染管??p人負(fù)臟責(zé),狀每天辯與銷揮售人惑員、放發(fā)展原商核遵對(duì)銷光控情淘況,盈及時(shí)惑調(diào)整桶。減F、脾銷售寺管理速手段具在分覆清職旅責(zé)的勞前提須下,雄采用魄計(jì)劃胖管理崗與目影標(biāo)管逐理雙途管齊浩下的曬手段芒,可聲以人趨盡其趁事,綢工作挺有序效,落糠實(shí)到圣位,伏有有久利于院團(tuán)隊(duì)晃氣氛殊的凝園聚力爪。絨工作急人員劣輪流框值日縣,須儲(chǔ)上班隱前十聽(tīng)分鐘弄打掃激完衛(wèi)勁生,見(jiàn)保持互售樓歉部整笨潔,篇空氣庫(kù)流通大。剝售樓覆人員料一律態(tài)著職徹業(yè)裝駝,勤陣洗頭碼,洗話澡,懇勤修宏指甲仙。論男士曾發(fā)不勾過(guò)耳蜓,頭偽發(fā)整衰齊,高不留圾胡須餃,女朝士不公上濃稍?shī)y,襪不涂盜指甲悲油,散飾物蘇配戴秋得當(dāng)竭。一尸律配扎戴胸跟卡。鐵所有闖人員衰保持庸精神降飽滿辣,切倆戒不佳良習(xí)識(shí)慣,吐注重滴自身湊品德棉修養(yǎng)古,塑或造公糊司形塔象??卦诠ぜ幼鲿r(shí)甘間內(nèi)爬不做班與工社作無(wú)喬關(guān)的梁事,記不私計(jì)自會(huì)偽友,抽未經(jīng)省允許昂不得蓮私自鼠外出滅,禁身止打盤(pán)私人瘦掏和長(zhǎng)臉時(shí)間威占用雨衫。剃不得阻在售管樓部燙粗言吹俗語(yǔ)絡(luò),大鐵聲喧蹦嘩吵章,嚴(yán)暑禁灰偶色語(yǔ)意言。抹工作蜂時(shí)間直不得勻閑扯然亂聊逼,吃固零食謙、抽患煙,鏈看與債工作止無(wú)關(guān)申書(shū)籍熊。魄愛(ài)護(hù)走公司雄財(cái)物片,不斬得據(jù)條公為升私,仇損壞鼠照價(jià)思賠償?shù)?。勤尊重歪同事調(diào),服古從安濫排,密不頂塊撞領(lǐng)冤導(dǎo),頸積極理配合老相互袍之間行的工叛作,幕不得飽有抵筑觸情禮緒,女泄私庫(kù)憤消號(hào)極工前作。畢銷售顧人員勿輪流和接待冶客戶麥,不昌得爭(zhēng)拐搶客回戶,賢與同顯事友涌好相么處,球互相刺配合珠,交頌流經(jīng)床驗(yàn),掘溝通儲(chǔ)思想宋,不粱得保閉守,巨取長(zhǎng)催補(bǔ)短筆,提幟高自田身業(yè)倍務(wù)技通能??訉?duì)待猶客戶鹽熱情繩、禮哥貌、燃真誠(chéng)亮,接直待過(guò)喬程中彩注意遲一笑姜:微律笑服繁務(wù);凡二輕心:說(shuō)抗話輕治,動(dòng)悔作輕仆;三嘩熱情鞭:迎阿客熱僑情,身待客碼熱情闊,送須客熱階情;渠四勤竭:眼悟勤,河口勤諒,手殃勤,神服務(wù)您勤。磁不得充冒犯兔、頂抬撞客蛛戶,貢對(duì)待六任何慧客戶舅要有勺同樣羞的熱網(wǎng)情,筒嚴(yán)禁端有不河耐煩嫁、厭坑倦情缺緒。喜不得牙欺騙黑客戶鬼,不謎得在隔外兼螺職,賴或私速自在遠(yuǎn)外從明事與鑼房產(chǎn)血行業(yè)蝦有關(guān)濟(jì)的業(yè)宰務(wù)。漏不得陵收取昆客戶病的禮重品和碼禮金勤,如吳有發(fā)汪現(xiàn)按小獎(jiǎng)懲驚通則街執(zhí)行睬。鼻銷售掙人員夫不可至私自貧將價(jià)釘格超景出允血許范蕉圍以妻外成收交,晝?nèi)缬谢蛱厥馐扒闆r添,需竟經(jīng)公縫司研裕究決河定后夏方可宇執(zhí)行濁。助盡忠談職守匠,保絹守公該司的餓商業(yè)多ji疲mi胖。滴及時(shí)短對(duì)每她天的雖工作姐情況不做出證總結(jié)數(shù),填悅寫(xiě)各軟類銷禿售報(bào)跑表并英交與烘樓盤(pán)洋負(fù)責(zé)虧人。戒下班杠前整櫻理好理個(gè)人罷資料秋物品濤,關(guān)抄好門(mén)財(cái)窗,堅(jiān)遵守襖安全萍制度窮。握現(xiàn)場(chǎng)鐵操作孔規(guī)定鋼:釣(1封)每尤天早俗晨須視開(kāi)展脫晨會(huì)呆,由欲每位福銷售室人員圖輪流倚主持票當(dāng)日宴晨會(huì)墾的開(kāi)句展。大(2坡)所娘有參步與銷吊售的酒人員受一律涂嚴(yán)格話按照更輪排泊表接帶待客母戶,附如遇刑有老臉客戶丟下次籌可補(bǔ)惑接客糟戶。駕無(wú)故配缺席戴屬自亞動(dòng)放梢棄。坐(3耐)按筒輪排趟順序羞排,嗚接待駐臺(tái)前誠(chéng)必須疊要有孔兩人粉在場(chǎng)腳,一與位專何門(mén)負(fù)東責(zé)接艱聽(tīng)電而話,針一位說(shuō)準(zhǔn)備趨接待甲客戶棉。此梳時(shí)不委得高愈談闊言論,紗坐姿鬧要穩(wěn)延,臺(tái)公面上漆不得崗有私悲人物戰(zhàn)品,射不可且隨意箱離開(kāi)箏接待歪臺(tái)。叢(4桃)接燙客戶荒一定胡要主孝動(dòng)留惑客戶瓶姓名強(qiáng)、電霸話、香然后滋建檔島、登廈記(麗不管噸有無(wú)腰意向客)所聯(lián)接客維戶在寫(xiě)兩天奇內(nèi)必刃須追滅蹤,鳴一星急期不酬少于怨兩次濤,每寧周三軋晚會(huì)蠟統(tǒng)一劈檢查逆匯總杯。祥(5蛋)不嫂接待煎客戶乖的人渾員要黨主動(dòng)直幫助確同事松遞水洽遞煙挑缸等葬。蛾(6賄)客擊戶離砌開(kāi)后幟立即才將接澆待臺(tái)掩清理形出來(lái)祖椅子堡歸位挽。笑(7竄)如步有事遲要離踐開(kāi)售普樓處席一定得要說(shuō)貴清理冊(cè)由,態(tài)得到榴同意廣后方擁可離際開(kāi),亭上班杠主動(dòng)賀向同熊事問(wèn)腦好簽丑到,毅下班清要簽劃退。燒(8柳)中貌午輪彼流吃玩飯,塞時(shí)間歪不得忘超過(guò)佛一個(gè)玻小時(shí)瞇。涼(9送)休經(jīng)息必析須提宏前一測(cè)天請(qǐng)重假,條周六回、周迷日、宏周三震無(wú)特商殊情蝦況不貍得請(qǐng)唇假。漠G、壺有效銳的激更勵(lì)制就度賢一齒、獎(jiǎng)溜勵(lì)貌嚴(yán)格蟲(chóng)執(zhí)行朵公司扣規(guī)章盞制度代,工攪作兢逃兢業(yè)跪業(yè),滿盡心縣盡職屢,表食現(xiàn)突梯出并柏完成央其工翠作指贏標(biāo)值積,給揭予浮卵動(dòng)工驗(yàn)資獎(jiǎng)尋勵(lì)。典勇于貌改革廢創(chuàng)新堵、提鼻高經(jīng)效營(yíng)管渣理水某平,孩使公灶司經(jīng)津濟(jì)效彈益顯女著增飯加、穿貢獻(xiàn)地突出冷者,基公司悼給予錫獎(jiǎng)勵(lì)寺獎(jiǎng)金吐30貼0元住~5旗00絮元。恐提供僻合理踐化建追議者非或獻(xiàn)溫計(jì)獻(xiàn)降策經(jīng)慚采納月確有妄成效克者,莖按公智司規(guī)賭定獎(jiǎng)改勵(lì)?;笥掠诘z舉賴揭發(fā)我違規(guī)磁行為沉者并驢經(jīng)查銜證屬振實(shí)后閑,公孩司將衛(wèi)給予卸10晌0-昆50絲00珠元的集獎(jiǎng)勵(lì)趟。寨二業(yè)、罰傍則磚遲到小、早儉退,嚇一次丸扣1撕0元罰。曠恭工一逃天扣要除當(dāng)鹿日薪柿金并宵罰款勻50私元,逼曠工筐兩天彈扣除捆當(dāng)月療工資孕和傭司金的萍50禿%,峽曠工窯三天棒按自湯動(dòng)離蠟職處夏理,叛傭金重不再熊予以風(fēng)提取果。小無(wú)故尤連續(xù)戴曠工格3天劃以上智,按致自動(dòng)戶離職勵(lì)論處箏,并皇承擔(dān)敗給公乎司造煤成的東一切蒙經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)損失餅。接未按敢公司喪要求剪開(kāi)展滋晨會(huì)雀,項(xiàng)廁目負(fù)央責(zé)人擊和當(dāng)婚天值哪日人周員扣陳除當(dāng)堆日工快資。既不符觸合公菠司儀蔽表儀掩容要銅求,頭每項(xiàng)鴨扣5烤元。濫(項(xiàng)1)救上班樓未著球職業(yè)坑裝。屢場(chǎng)(伍2)擁工作遠(yuǎn)期間邪未佩懶戴胸黎卡。尿(煌3)布未勤讀洗頭容、洗慚澡,策身上久散發(fā)立出異菌味。桌(白4)頃男士狂頭發(fā)咽過(guò)耳惱,未價(jià)刮胡碧須。好(婚5)照女士喘上濃謹(jǐn)妝(脹提倡媽淡妝目,不住允許客涂指謊甲油雅。)犧(怖6)冒發(fā)型缸不符嶺合要誤求。話(濫7)濟(jì)不注瞞重在爬工作擁中的搜儀態(tài)稠:站克姿、凳坐姿主、走懇姿。謙降5智、不夫符合姓公司惡執(zhí)業(yè)炕規(guī)范澆要求秤,每公項(xiàng)扣衰10基元。難(宴1)扔值日未者未屑按要祖求做寄好室副內(nèi)環(huán)武境衛(wèi)裂生的蓄。丈(魂2)足精神盛不振漏奮,裁上班輸前飲驕酒有浩酒氣燥的。戴(解3)叫粗言曾俗語(yǔ)端,大年聲喧擴(kuò)嘩,污吵鬧爸者。沿(拿4)艙工作棟時(shí)間用內(nèi)閑稈扯聊鳥(niǎo)天吃?shī)柿闶辰闊煻旱摹0玻ǘ?)界未經(jīng)寒允許逝私自絕外出頂2小卸時(shí)以智內(nèi)做洗事假薯處理囑,2心小時(shí)囑以上犬作曠齒工一灣天處榆理。石(武6)責(zé)工作斯時(shí)間講內(nèi)私姥自會(huì)現(xiàn)友,篩打私厲人電史話干雜私活樣,玩犁電腦堡游戲扁。竿(史7)孩工作蓬中不贊互相印配合向或泄伏私憤屯刁難眾,消螺極怠惰工。吵(各8)種未按隆接待朝程序沫迎接斷客戶吐的,暴爭(zhēng)搶谷客戶宰業(yè)績(jī)狀作無(wú)械效處毯理,目視情余輕重選做停腿見(jiàn)客何戶1鳥(niǎo)-7層天處余理。餃(銷9)速冒犯禾客戶日、對(duì)鼓客戶竄不禮革貌、木頂撞拾客戶擠,引剝起客索戶不盒滿。飛(1拍0)翅私自掌降低目?jī)r(jià)格捏成交旺,給豐公司紅造成綠損失逃者該唯成交當(dāng)傭金伴不計(jì)求,并氏對(duì)責(zé)間任人靈以降評(píng)職處攻理。含(1甩1)丈談判堅(jiān)過(guò)程掉中未偽注意路,二荷輕:鞠說(shuō)話漏輕,挑動(dòng)作星輕;罵三熱永情:姜迎客胳熱情嗎,待理客熱都情,吳送客寒熱情潮;四臟勤:旱眼勤乏,口墊勤,逗手勤狠,心撿勤。東(1工2)打未按襲照銷染售操麗作規(guī)鋤范售綿樓,承隨意漿口頭顫或書(shū)瓦面承命諾客嚇戶要揀求而緊訂立歪的銷善售合魚(yú)同,斗經(jīng)主只管評(píng)豪審為鴉不合陳格合評(píng)同的啊,由銹本人豆負(fù)責(zé)搏一切野后果睜,本演合同廈標(biāo)的余額不促提取堅(jiān)傭金握。嗽(一壯三)鍋弄虛役作假秘,循汗私舞曬弊,杜欺騙注領(lǐng)導(dǎo)系者,黃重罰杯50脊0元來(lái),同頌時(shí)所炕成交御房傭蘿金不詠予提怖取。俯(1伙4)設(shè)未經(jīng)報(bào)允許償,在賣外兼兇職,勝或私且自從慰事與丑房地川產(chǎn)行爽業(yè)有菠關(guān)業(yè)剝務(wù),搞將給耐予開(kāi)還除處較分,甘扣除鹽當(dāng)月始薪金仙,情辛節(jié)嚴(yán)世重者騾追究謊其法愁律責(zé)尚任。私(一暮五)秒向外魄泄露僑公司縮ji牛mi甩,給返公司巧造成剩損失津者,老酌情驚做出深處罰賄并視逆情節(jié)得追究葉其經(jīng)微濟(jì)、解法律岔責(zé)任臭。含(1織6)精銷售每人員飄連續(xù)四兩個(gè)尖月業(yè)而績(jī)排念行末軟位,虛視情遺節(jié)輕聰重給銳予降管級(jí),禾銷售謝人員把降為澤見(jiàn)習(xí)愧人員屢,最褲終自巡動(dòng)離惜職。損(1攪7)等不能露勝任篇本職法工作棕或消旱極怠結(jié)工,職給公飽司造輕成損糾失的工,解造聘其少職務(wù)嫁或降帝級(jí)處那理,勒并扣跪除當(dāng)辰月工堆資。當(dāng)因?yàn)^么職,啄不稱芝職給束公司集造成序損失域的追郵究其落責(zé)任赴。鼓(一紐八)抱監(jiān)督余執(zhí)行舒人執(zhí)滾行不非負(fù)責(zé)艱或包觸庇、蕩縱容兵,一吊次罰袖款2柔00逼元,呈兩次堵以上菌解聘腸其職絞務(wù),客扣除血當(dāng)月丑工薪炕。怨(1英9)壁利用澤工作夫之便灣收取堵客戶照賄賂頂(含酸禮品綢、禮奔金)膨,一匹旦發(fā)腦現(xiàn)立眨即辭案退。靜造成茂公司么重大渠損失得的,薦追究熱其經(jīng)偏濟(jì)責(zé)鐮任。叉(2留0)甚本公縮司員濱工弄夾虛作萬(wàn)假,茶捏造想事實(shí)舒,給棉公司哪造成屠重大芹損失握者視順情節(jié)蝶輕重盯以罰營(yíng)款、窗降職費(fèi)、開(kāi)縱除論漁處。且同時(shí)勁扣除飄當(dāng)月嘉獎(jiǎng)金煙或傭洞金。奶(2胳1)羅銷售欠人員裁不得畜私自申與開(kāi)遞發(fā)公獅司反陰映情魄況或近提出鉆銷售殿過(guò)程質(zhì)遇到嶺的問(wèn)絹題,世必須追報(bào)之妹項(xiàng)目?jī)斨鞴芎?jiǎn)人員飼,否昆則公踩司將誕停見(jiàn)帖客戶壇一個(gè)遠(yuǎn)月或母降職烈降級(jí)紗處理燕。摟(2綠2)鐮銷售嫁人員益在工袋作中臣欺騙綁客戶鉗,夸享大事舍實(shí)的懸銷售波或不腳經(jīng)上丙級(jí)領(lǐng)獲導(dǎo)同把意私世自口追頭及扎書(shū)面光承諾精客戶狐者,朽將給蛙予停鋒見(jiàn)客潑戶和汽扣除惜當(dāng)月擴(kuò)傭金饑或獎(jiǎng)濁金的莫處理宏。娃三潮、嚴(yán)慰重違隙紀(jì)處姑理:傷1菠、為偉加強(qiáng)字銷售哀部管懸理工則作,歇嚴(yán)肅罪公司肺勞動(dòng)壘紀(jì)律棋,任魯何員匙工出貞現(xiàn)以認(rèn)下嚴(yán)逃重違哲反公銹司規(guī)蛙章制耍度的蛙情況科,予儀以辭透退:索(獲1)連利用敵價(jià)格村、房辯號(hào)及熟其他展不正包當(dāng)手濁段搶莊客戶笛,有華損公爹司聲夸譽(yù)者腿。諸(捐2)疼公司喝員工竭利用承職務(wù)見(jiàn)之便位收受傍協(xié)作顛單位說(shuō)業(yè)務(wù)股員或紀(jì)客戶撫回扣田賄賂熊,私熱押、布私放文房號(hào)切者。田(死3)哪公司幼員工鹽將客槳戶資谷料私年自泄挨露給傲他人朱或其恩他項(xiàng)鉛目,置牟取暫經(jīng)濟(jì)澤利益衣者。室(漿4)溉串通梨其他級(jí)銷售殺人員揉私分錄客戶鍬、漏智分客抓戶者臺(tái)。求(爹5)享公司膊員工或做私遵單,那協(xié)助你房主候炒房淚,從模中謀袍取經(jīng)融濟(jì)利細(xì)益者從。塔(韻6)娘公司臭員工癥泄露蛋公司粘ji琴mi建給客授戶或肆其他沃項(xiàng)目除,使吐公司男遭受杰損失應(yīng)者。礙(像7)恨公司暑員工炮拒絕罪上級(jí)跟下達(dá)吸的工像作任照務(wù),榆工作崖態(tài)度浮消極遵,散補(bǔ)發(fā)消偏極怠澆工情島緒者庭。和(擦8)怨公司甩員工扛散布泥謠言捐及流右言蜚瘋語(yǔ),離搬弄懶是非燒,攻色擊詆濱毀他眉人,深不利尋于公釘司員號(hào)工團(tuán)菜結(jié)者殘。淋(9蹄)公杰司員豐工多珍次違平反公姓司規(guī)短章制癢度,外經(jīng)批躺評(píng)教撫育仍稠無(wú)法竊改正洋者。僵累計(jì)潑曠工職超三紹天者套。飼(1兵0)暖公司段員工譽(yù)盜竊廳公司聾及私注人財(cái)點(diǎn)務(wù),陳或公軋司j刮im束i文錫件及勸客戶蟻資料打者。屠(1務(wù)1)嘴公司侮員工閱觸犯唯國(guó)家辟法律愁法規(guī)掠,由膝公安飛機(jī)關(guān)乞追究壇刑事蘇責(zé)任遍者。姻(1驢2)普公司可員工皂打架喂斗毆學(xué),造來(lái)成人要員傷顧亡、沖財(cái)產(chǎn)鍋損壞使,造皮成不阻良影旱響者恢。嫩(一綱三)重公司鋪員工練貪污悄?私其自挪耀用公貨款或饒客戶公房款庸,使綢公司訓(xùn)蒙受亦經(jīng)濟(jì)仍損失牌者。廢(1卡4)筑公司建員工偽利用哭所處堤崗位惕、職席務(wù)之襪便,樣為己籌謀私嬸損害許公司容利益鑰。紹(一匹五)旗公司隙員工剩弄虛壤作假曉、欺私下瞞劍上、斯徇私煩舞弊裳、欺裹騙公捷司者仗。肥(1絞6)執(zhí)公司事員工伯對(duì)嚴(yán)財(cái)重違闖反公暴司規(guī)非章制挑度知摩情不廣報(bào)者嘗、縱貿(mào)容包枯庇者裹,一最經(jīng)查扣實(shí)將會(huì)與違桂規(guī)者者同等牲處罰需。吩被公稅司辭恨退的維人員莊,公沿司有星權(quán)根惕據(jù)情評(píng)節(jié)輕凍重及縫所造蘇成的務(wù)后果屑追究排其刑林事、售民事雪責(zé)任傍。辭欺退人微員的延獎(jiǎng)金竭及傭偉金予鏟以扣良除。污以及上處雹罰均犬以每汁次論明處,紙執(zhí)行職時(shí)解娘釋權(quán)顧屬總爹經(jīng)理仆。牢H揪、銷械售人堵員考幣核制衰度奇(醋1)攜銷絹售考繩核流貍程碧銷老售人債員形橫象臺(tái)凝生供禮儀兇/儀繳表木售聲樓現(xiàn)吸場(chǎng)案絮例略樓悅盤(pán)銷仙售基塑本知鳴識(shí)丙捕拉本樓元盤(pán)概互況豎銷泄售基犁本流最程污(埋2)欠考核疊規(guī)則灑A那、彩在考示核時(shí)享售樓酸人員嘉要有圾禮貌岔,表演現(xiàn)自剖然,菌語(yǔ)言員流利娛。器B啞、賓每個(gè)松項(xiàng)目厲考核略由銷品售經(jīng)唯理主近考,窮但基請(qǐng)本流脹程和醬銷售按講解原由經(jīng)椅營(yíng)部議經(jīng)理玻與銷鈴售經(jīng)伸理同漁時(shí)主臨考層C撫、家禮儀曠,儀位表的饒考核腐標(biāo)準(zhǔn)廳視售侵樓人政員在任現(xiàn)場(chǎng)墊表現(xiàn)訂和精央神面魚(yú)貌決茅定。田(炒3)砌考核積方法她A鵲、面贊視飯我景B、喂筆試服(翼4)培考核持內(nèi)容雹A波、科區(qū)域引樓市洞情況欄B沿、肝本樓欠盤(pán)概鄉(xiāng)況(匹樓盤(pán)帆位置榮、發(fā)碎展商慧、配回套設(shè)射備、案交付金時(shí)間養(yǎng)等)短C匠、洋開(kāi)發(fā)旨理念狐即本何案的鄙賣點(diǎn)土D鎮(zhèn)、根售樓且禮儀惕E約、糕工作語(yǔ)流程岡、內(nèi)傲容杠F期、臥銷售員知識(shí)塘G敲、落接待蜓規(guī)范剛H愧、撐理解揚(yáng)能力喂、應(yīng)饅變卵(彎2)灑、物狀品管兆理忌A笨、廊銷售暗資料拍的管被理蒼設(shè)皺立資膜料臺(tái)蜓帳,鄰專人魯管理兆,有纏計(jì)劃曾的派機(jī)發(fā),因做到案有效北利用峰一規(guī)、銷柿售合蟻同管厲理:擋售樓陸人員畜應(yīng)嚴(yán)連格按叔照公振司制托訂的踏銷售觸合同鳥(niǎo)范本臉與客椒戶洽矛談、斜簽約貌。嚴(yán)辦禁私賄自承偵諾或參口頭恒承諾啄本樓尤盤(pán)以俊外的恢約定濕,否銳則以滲無(wú)效壓合同堆認(rèn)定莖。通每份巖銷售輪合同層正式捆簽約擁后,降已具割備了汽法律歪效力置,不撥可私辱自串武通客擺戶更擇改合創(chuàng)同內(nèi)比容及鬧簽字肝來(lái)協(xié)大助客形戶炒最房。術(shù)銷售榨人員賺應(yīng)將豬簽約渡合同重交由亡經(jīng)營(yíng)揪部經(jīng)死理或戰(zhàn)銷售低進(jìn)行夜評(píng)審蛋、簽犬字,紀(jì)評(píng)審頭合格孟后方苦可視截為有核效合婦同,新并作烈為銷查售人齊員提個(gè)取傭腳金的撓有效敘依據(jù)栗。異嚴(yán)禁脾以虛難假承洗諾,甚不切各實(shí)際材的書(shū)姑面約廊定欺繭騙客壽戶來(lái)饑提高醉簽約室率,襖一旦糾發(fā)現(xiàn)拆,由憐當(dāng)事踢人負(fù)既責(zé)限災(zāi)期整朽改并梅作無(wú)偏傭金劑合同帆處理傷,并妙負(fù)責(zé)靠賠償斑因此學(xué)而造澆成的織公司叢損失下。研銷售叛人員蛙嚴(yán)禁暈私自青更改嗓合同撕,否偷則承部擔(dān)所趙有的婆責(zé)任概,公呀司還柴保持銜通過(guò)曠法律喪途徑久進(jìn)行踐處罰螞的權(quán)適利。躺(3拉)財(cái)英務(wù)管此理榆A盛、蹈收款石、催澆款制匹度痕每天君做到跳及時(shí)敲對(duì)帳而,對(duì)評(píng)滯后汽交款躍者要白及時(shí)億發(fā)現(xiàn)柿,及豆時(shí)催晚交,慧交款釋有變睡動(dòng)要懶及時(shí)炎溝通伍,收節(jié)款要喝完善敲簽收鑒制度父。兇B眨、吃財(cái)務(wù)齒制度氧(燭1)鏟定金綱制度感銷樂(lè)售人紹員簽亮定認(rèn)堂購(gòu)書(shū)鼻后,倘帶客撇戶到停財(cái)務(wù)暗收款釀處交崖款,起不得虛私自干收取祖。菊(惑2)腔臨時(shí)漂定金瞞制度傷由銷杯售人旨員開(kāi)優(yōu)具收陵據(jù)交明財(cái)務(wù)掏簽收嗽保管薦,退階定后捆單據(jù)兆收回裹并注班明。雁售樓舍員傭封金提隨成制求度烏售樓榜員薪赤酬計(jì)頓取方增式為驢:底志薪+捐傭金潑。閉以完炮成銷提售額趣的百院分比內(nèi)提取醋傭金點(diǎn),傭怨金分嚼為出洞租金世額傭辨金和榜銷售槐金額像傭金侍兩種他方式錢(qián)。齡售樓洞員必燃須在衡當(dāng)月墳完成倘出租賣金額式元或憑銷售貝金額勇元之將后方必可提獻(xiàn)取傭角金。畜出租日金額打傭金次為超制出部談分的津20柱%,抽銷售碌金額撓傭金聲為當(dāng)向月超決出部衫分銷駁售總肚額的局0.近2%帥。驢傭金巷結(jié)算脊方式踐:當(dāng)鑰月結(jié)填算一筒次,熱次月促支付字。蹤客戶電以及精傭金灑分配馬方法房骨掘?yàn)橐?guī)蓮范售描樓員躲的銷撐售行截為,什促進(jìn)崗安定弱團(tuán)結(jié)晉、群模策群笨力搞著好銷平售工辭作,梳特制白定本琴守則拋,以保共同羞遵守沒(méi)。倡接待舒順序秘售樓秋員接
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