一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的永恒命題就不能既好用又好看嗎

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的永恒命題就不能既好用又

好看嗎昨晚和團(tuán)隊(duì)討論產(chǎn)品細(xì)節(jié)——某頁(yè)面引導(dǎo)文案的字體——產(chǎn)品經(jīng)理魏萊向我了很激烈的疑問：就做到無法做到既好用又好看嗎？！我清楚他的不解：確可以做到最好，為什么要將就呢？我們不是提倡不在意完滿與極致嗎？說實(shí)話，這也是一直困擾我的環(huán)境問題。我也曾經(jīng)拍著桌子對(duì)繼父喊：UI和UE就不能兼顧嗎？當(dāng)時(shí)還提出很多依據(jù)。但我逐漸發(fā)現(xiàn)，任何一項(xiàng)工作，無論大小、輕重，即使要放在整個(gè)團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目甚至整個(gè)公司英國(guó)公司的規(guī)劃中去探究。我們這些做產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理的，都很擅長(zhǎng)提出長(zhǎng)遠(yuǎn)、高大而美好的設(shè)想。但這些設(shè)想的市場(chǎng)條件，是結(jié)合實(shí)際，依靠團(tuán)隊(duì)，一點(diǎn)一滴去完成。即便那些超越現(xiàn)實(shí)成績(jī)斐然的偉大創(chuàng)舉，也都是一步一步磕出來的，從來沒有哪些創(chuàng)新是從石頭縫里蹦出來的。UI設(shè)計(jì)師要一頁(yè)一頁(yè)去設(shè)計(jì)，一個(gè)像素、一個(gè)色值去調(diào)整。工程師要一行一行所寫代碼，一個(gè)BUG、一個(gè)優(yōu)化去實(shí)現(xiàn)。這些工作的背后，是無比決斷復(fù)雜的取舍與優(yōu)先級(jí)排序。更重要的，這些工作都是由很多個(gè)具體的、活生生的人來已經(jīng)完成的。而人和機(jī)器極小最小的區(qū)別就在于人是有情緒的。人有主動(dòng)性也有惰性，有興奮的一面也有疲憊的一面。這些都是現(xiàn)實(shí)也工作中最真實(shí)的、最不能漏掉的一部分。我們都發(fā)覺喬布斯與蘋果是極致產(chǎn)品的典范，但蘋果每一款剛剛發(fā)布的產(chǎn)品，都存在明顯的不足。而這些不足，是經(jīng)過上為百個(gè)樣機(jī)、備選方案，充分權(quán)衡、比對(duì)之后留下的。嗎蘋果公司不知道問題的存在嗎？當(dāng)然不是。在蘋果公司的產(chǎn)品文化中，真正值得被“極致”的人格結(jié)構(gòu)一定是那個(gè)最核心的功能、最常用的場(chǎng)景與最重要的體驗(yàn)。其他的，留給時(shí)間，留個(gè)4S、5S、6Plus,繼續(xù)優(yōu)化，繼續(xù)生長(zhǎng)。所以，喬布斯說過這樣一段令人困惑的話：人們認(rèn)為，專注意味著對(duì)你已經(jīng)在專注去做的事情是，但其實(shí)不一定，它可能是只對(duì)100個(gè)好主意說不。因?yàn)?，只有不斷的說不，你才有能回到最重要的事情上來。我想，學(xué)會(huì)說“不”，應(yīng)該是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)。因?yàn)槿说膼菏秦?，這就決定了，做減法永遠(yuǎn)比加法難。而一旦你學(xué)會(huì)克制、學(xué)會(huì)取舍，你自然就會(huì)達(dá)到優(yōu)于別人的境界?，F(xiàn)在，我們回歸正題：做產(chǎn)品，就不能既好看又好用嗎？我還真的從沒有得出過明確的結(jié)論。至少，在理想狀態(tài)下，好看與好用是可以并行的。但任何一種這些行為，在單位時(shí)間內(nèi)，成本都是有限的。這個(gè)時(shí)候，一定會(huì)做取舍，也優(yōu)勢(shì)資源就是想清楚資源要集中在什么地方。也只有做好取舍，才可能產(chǎn)生最大的差異化。這也解釋了，所有偉大的產(chǎn)品，都需要經(jīng)過漫長(zhǎng)的、復(fù)雜的運(yùn)算與演進(jìn)。試想，你還記得第一部iPhone、第一版微信的模樣嗎？那才是它們?nèi)怏w的起點(diǎn)。但話說回來，現(xiàn)實(shí)狀況也許是不理想的，我們就不能克服一下困難，多爭(zhēng)取一點(diǎn)兒?jiǎn)?？我想這樣也顧慮是魏萊最大的疑問。比如讓UI設(shè)計(jì)師辛苦一下，多嘗試幾個(gè)頁(yè)面；讓前端工程師辛苦試試，多實(shí)現(xiàn)幾種交互；讓后臺(tái)工程師辛苦一下，盡快跑通數(shù)據(jù)接口……其實(shí)，這也沒什么不怎么可以的，無非是晚下班或者多給點(diǎn)錢。但這會(huì)不會(huì)引發(fā)其他的化學(xué)變化？比如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)度達(dá)到極限、成本失去控制、產(chǎn)品周期過長(zhǎng)……我想都是有可能發(fā)生的，如何避免這些風(fēng)險(xiǎn)因素，又成了新的問題。所以，從這個(gè)角度講，做好一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，要考慮的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是功能交互與頁(yè)面設(shè)計(jì)本身，而是對(duì)長(zhǎng)期規(guī)