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成就需求理論與虛擬社群激勵機(jī)制關(guān)係之研究顏君霖義守大學(xué)管理研究所研究生張超盛義守大學(xué)資訊管理系副教授摘要本研究以McClelland(1953)所提出人類三種需求為基礎(chǔ),嘗試了解個(gè)人需求與虛擬社群激勵機(jī)制的關(guān)係,是否在個(gè)人需求程度不同之下會有所偏好的激勵機(jī)制,而這樣的關(guān)係是否受到個(gè)人網(wǎng)路社群的經(jīng)驗(yàn)背景程度的不同而有所差異。本研究發(fā)現(xiàn)(1)不同的人口統(tǒng)計(jì)變數(shù),包括性別、月收入與電腦能力等,會有不同偏好的激勵機(jī)制。(2)對於偏好牽制型的激勵制度,個(gè)人的成就需求與親和需求是重要的決定因素。(3)以個(gè)人的權(quán)力需求而言,其均不影響激勵制度的偏好。(4)網(wǎng)路社群經(jīng)驗(yàn)顯著的干擾個(gè)人需求對於其激勵制度的偏好,且對於權(quán)利需求與親和需求兩者的干擾程度最大。關(guān)鍵詞:虛擬社群、激勵機(jī)制、個(gè)人需求、網(wǎng)路社群經(jīng)驗(yàn)。AbstractThedevelopmentofInternetchangesourliferapidlyin21thcentury.AmongInternetusers.Virtualcommunity(VC)notonlyconnectspeopletightly,butalsosatisfiesneedsforpeople.AndVCbecomesaplatforminbusinesstrade,education,knowledgemanagementandmanagementadministration.Therefore,manyresearchersbegintodiscusshowtomakepeoplestickonVCandhowtopromotepeople’scontributionsinVCmore.BaseonthreeneedsofpeoplewhichbringupbyMcClelland(1961).Thisstudyexamineshowthreeneedsofpeopleaffectvariousmotivationsystems(MS)andexaminestheinfluenceofindividualbackgroundvariablesofVConMS.ThisstudytargetedonmembersofVC.323personsresultedsamplingparticipatedbyinternetsurvey.Thisstudyfinds:(1)Differentindividualcharacteristicvariables,includinggender,incomeandcomputerabilities,willimpactpeople’spreferenceofMS.(2)On“containingtype”,needforachievementandneedforaffiliationimpactaperson’spreferenceto“containingtype”.On“individualvaluetype”,needforachievementisthemostimportanttoimpactpeople’spreferenceto“individualvaluetype”.(3)Onneedforpower,itdoesnotimpactpeople’spreferencetoMS.(4)Internetandcommunityexperienceaffectpersonalneeds,anditmakesmostinfluencetoneedforpowerandneedforaffiliation.(5)Apersonwhohasmoreinternetandcommunityexperienceandneedforpower,hewillprefertoindividualvaluetypeofMS.Keywords:VirtualCommunity,Motivation,IndividualNeeds,InternetandCommunityExperience.緒論研究背景與動機(jī)Balle(1991)指出,資訊社會的特質(zhì)之一,在於其改變?nèi)祟愇幕h(huán)境與心智習(xí)慣的快速,這是由於網(wǎng)際網(wǎng)路可以更為快速與具有效率的傳播。在網(wǎng)際網(wǎng)路這種新興的平臺之中,藉由電腦的連結(jié)、資訊、網(wǎng)路能夠跳脫出以往傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境接觸到跨國跨界限數(shù)以萬計(jì)的人們(Cronin,1998)。除了商業(yè)交易的效益之外,還包括在教育學(xué)界方面的運(yùn)用,例如臺灣的促進(jìn)教師知識分享的思摩特;企業(yè)內(nèi)部為促進(jìn)知識的分享建立的社群平臺;另一方面還可以成為客戶服務(wù)與意見反應(yīng)的最佳平臺,例如微軟的技術(shù)社群,不僅促進(jìn)程式撰寫人員與軟體使用人員彼此間使用問題上的交流解決,另一方面也提供了微軟在研發(fā)上改善產(chǎn)品的最佳依據(jù)。由上述虛擬社群在各個(gè)方面的運(yùn)用,都已顯示虛擬社群的重要性。(張?jiān)Γ?005)指出在以資訊科技為基礎(chǔ)的載具之上,有不同的個(gè)人動機(jī)目的,致使產(chǎn)生不同的個(gè)人行為,整體而言,虛擬社群成為人們彼此進(jìn)行知識交流、發(fā)展人際關(guān)係的一個(gè)載具,但人們可以選擇留下或離去,或可能只是純粹的瀏覽社群內(nèi)容,而吸引、留住網(wǎng)際網(wǎng)路上來來往往的人群就成了虛擬社群經(jīng)營的首要目的。在實(shí)務(wù)管理界,設(shè)計(jì)與發(fā)展激勵系統(tǒng),是為了吸引更好的員工、將員工留在企業(yè)中,使員工產(chǎn)生忠誠度不斷的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。在虛擬社群中,激勵機(jī)制的作用就是為了達(dá)到同樣的目的,吸引成員並嘗試將成員續(xù)留在社群內(nèi)進(jìn)行各種活動。故而探討虛擬社群中的激勵機(jī)制,使當(dāng)前社群經(jīng)營者了解激勵機(jī)制以及對於成員的作用為何,以規(guī)劃出更適合虛擬社群的激勵機(jī)制,或有效的運(yùn)用當(dāng)前的激勵機(jī)制,使社群管理者可以達(dá)激勵社群成員不斷貢獻(xiàn)的目的。舉而觀陵察目廣前傳秒統(tǒng)管魯理實(shí)績務(wù)與垮虛擬垃社群腰的激由勵機(jī)蒼制上析,兩考者所注提供龜?shù)募た騽顧C(jī)舉制是迫有其存差異曲性存幅在的愉。忌首先房,怎目前湖虛擬觸社群木並未功提供宜足夠糖且持旋續(xù)的叢外部牢報(bào)酬悔。相頸較於摔實(shí)體淘社群盾,提失供薪鍋資報(bào)睬酬或攪實(shí)際計(jì)的福婚利是櫻虛擬換社群并中所籠缺乏莖的增;約其醬次,懸虛擬餓社群防成員駐對於算選擇否持續(xù)擇貢獻(xiàn)嫂與否郵,其陽自主諸性較邪高,蹈因?yàn)榉簠⑴c副虛擬逐社群瞧活動模與否鉤並不框影響太其生魂計(jì)幫;再手者盜,虛碼擬社猜群可價(jià)以提粗供不猶同於近實(shí)體申社群扛的激欲勵機(jī)金制,糟例如別線上深遊戲羨機(jī)制楊。因另此,孕虛擬悔社群紗與實(shí)稅體社悲群所蘭提供描的激族勵機(jī)鍬制是繁有其黨差異友性存垃在的倘,故嘆應(yīng)當(dāng)躬個(gè)別草進(jìn)行衣探討逮。巡何金撤原怖、王部秉均蝴(星19掌99才)裝以范Vi描ct完or川V指ro盤om嶄的期納望理拌論(鎖ex鑰pe趕ct盞an徒cy錦t紫he厭or縫y之)陣觀點(diǎn)融,探默討虛芒擬貨鐵幣機(jī)席制的圾激勵漆效果研,庸該研伐究發(fā)寧現(xiàn)虛聞擬貨萬幣機(jī)幸制有瓶助於塌虛擬創(chuàng)社群快成員關(guān)需求掩的滿沃足,戚而虛銷擬社葡群成我員需瞎求的苦滿足簡有助照於成征員對母虛擬荷社群規(guī)的參乞與感朱、認(rèn)膨同感派、以威及歸靈屬感胸。爐此外籍褚麗千絹厭等人格(添20送03慈)狹探討蛋激勵傘機(jī)制聽的效卸果,茂發(fā)現(xiàn)紀(jì)激勵耳機(jī)制瞞的激宴勵效古果受竭到人宿口特棗徵、要個(gè)人淋需求宏?duì)顩r萌與役人口灑統(tǒng)計(jì)塊變數(shù)遷的影敵響刺。梢此外詞回顧旗研究樣傳統(tǒng)擦組織岔之激儉勵制搬度的戰(zhàn)文獻(xiàn)蠅,暮影響刃激勵撿的因澆素是佩相當(dāng)廚錯綜切複雜班的,受尤其冤以膛人口麥統(tǒng)計(jì)排變數(shù)礙、工幸作特氧性與悉組織與特性純等三聰個(gè)因狠素影壘響最渣為顯蜜著,鍋與工敲作有氏關(guān)的禿人口威統(tǒng)計(jì)途變數(shù)旦包括苗需求竟、態(tài)法度、惹興趣脈、能伍力、臣價(jià)值窗觀等構(gòu)。(當(dāng)黃英訪忠關(guān),凈19態(tài)98鬼)勞,此戴外褲從近擠年的數(shù)研究耽來看池,許馳多學(xué)其者認(rèn)萄為財(cái)首務(wù)型痕的報(bào)窄酬折(地含薪?jīng)_資、婚獎金匪)扒是激紙勵員累工努截力工騙作最企有效計(jì)的因倍素之株一竿(舌胡夢窩蕾,嗚20詠01通;張點(diǎn)凱鈞嗎,負(fù)20終01抗;蔡尋文昶團(tuán),部19擠99攏;林愛振祥驗(yàn),址19驚97孤)濕。靈因此中,貫人口婚統(tǒng)計(jì)井變數(shù)薯以及往激勵伍機(jī)制飲的設(shè)被計(jì)代會影欲響激糞勵機(jī)酒制的料效果押。即但與坡實(shí)體梨社群浪不同啟的是捕,目鞋前失大多駐數(shù)虛惡擬社饞群所艇施行遭的四激勵刻機(jī)制查缺乏毀明顯戀或足況夠的倒外部逆報(bào)酬筍,但校參與醫(yī)虛擬燕社群銳活動拆的你成員拋,並蛇未因醉此而應(yīng)消失賺或減梳少。斜因此打,肥過去親探討聚有關(guān)租虛擬負(fù)社群晨參與賣行為煮的研副究龜,鴿也因眾此過籃去有舊學(xué)者憲從利森他主掏義及嗽滿足蒙個(gè)人元需求飽的觀蘭點(diǎn),莊或者戒是從妄社會鞏交換悲理論欺的觀賢點(diǎn)來養(yǎng)討論斥社群競成員秀參與的的行濟(jì)為,姓不論宜從何躺種觀宣點(diǎn)探服討,疲我們雕都可喪以發(fā)因現(xiàn),衛(wèi)缺乏待足夠肺外部及報(bào)酬峽,也努就是賠金錢衛(wèi)或獎?wù)斫鸬奶翘摂M擋社群賺,成蕉員若這種挽不斷犁的他自我澡行動惕的行牛為應(yīng)誕當(dāng)是剪符合陶動機(jī)羅理論付中屬不於較付高層缸級的演動機(jī)如層面下。但游在目廳前的芒研究惱中,蛋缺乏惰從動稠機(jī)理蛋論的匯各個(gè)絡(luò)角度貿(mào)探討念個(gè)人鮮與激蓋勵艦機(jī)制藥的關(guān)敘係茫。雖故本逗研究旁嘗試筒以釣當(dāng)代飯動機(jī)架理論低中內(nèi)扭容理糧論的吳範(fàn)疇泳為基圖礎(chǔ),炮尋求船一套嘉較能問解釋墾虛擬沫社群滋激勵尤機(jī)制迅滿足域個(gè)人般動機(jī)泰的架炕構(gòu)。籍研究自目的夜本研販究欲親從虛虧擬社來群成掏員的眠個(gè)人方需求黑滿足睡,以俯及幟人口規(guī)統(tǒng)計(jì)體變數(shù)聞是否武對於饒不同窯的激紐勵機(jī)西制有飲顯著侍的影榮響,蘭以董提供座虛擬襪社群疑經(jīng)營漿者在冷激勵林機(jī)制嬌運(yùn)用色與設(shè)領(lǐng)計(jì)上汗的參咸考尾。本榴研究隙之主犁要研鵲究目渣的概羨分如法下:磚1.辣探討筐六種瀉不同僚的漫人口藏統(tǒng)計(jì)單變數(shù)叢對不券同的腳個(gè)人怠需求查,包飄括意成就肢需求窄、權(quán)宴力需椒求、井親和之需求楊是否京存在截差異晚。妻2.愿探討悉不同籃的個(gè)浴人需桌求是率否對良於虛儉擬社瘡群的酷牽制均型激栽勵機(jī)鏡制、禾個(gè)人惡價(jià)值散型郊激勵糖機(jī)制茂存在惡差異昨。榆3.玩探討缺社群佛經(jīng)驗(yàn)堵是否茫干擾垮個(gè)人恰需求煮對牽欄制型務(wù)激機(jī)診制與皆個(gè)人限價(jià)值濟(jì)型黨激勵嚇機(jī)制間的重鄙視程竿度。SHAPE辮文獻(xiàn)嘩回顧哲1.咬虛擬盆社群灣(1禍).若虛擬奸社群菜的定灘義蘋從實(shí)叫體社濱區(qū)的斯涵意曲來看淋,由荒居住遇在同沖一地船區(qū),武由同萬樣一宿個(gè)政淋府所期治理衡的一裂群人腹,同塌時(shí)也光是具歉有共的同興瘦趣的宏一群儉人,晝以上跡可以進(jìn)稱為攜實(shí)體豬社群委的定駝義。羽這是咱由於掩個(gè)人慈的活他動範(fàn)耽圍有身限,貼僅管景交通鴉的發(fā)購達(dá),怕也仍境無法惰隨時(shí)嫩隨地蠻的與扎他人股進(jìn)行第溝通醒,此羽外谷,細(xì)時(shí)間廣的限懶制,蹲也使旺得人泳們無蘆法在吹同一佛時(shí)間宮彼此列有密芹切的謝配合檢達(dá)到起溝通蛛的目購的,食以發(fā)賴展更戶多的波人際牧關(guān)係昏,而榜網(wǎng)際沙網(wǎng)路塌突破稻此種婆限制柳,資動訊得免以被勝長時(shí)宴間儲今存,慶多元別化的救形式柏,解另決了機(jī)這樣憲的問違題。蹤電腦悲科技購的進(jìn)炊步,陜造成炸新牧形態(tài)盾的社華群談產(chǎn)生霞,也史就是祝虛擬挽社群冠,並翠沒有腦完全杜拋開秩實(shí)體螺社群活的某以些要映素紹。暴虛擬燒社群零轉(zhuǎn)化墳實(shí)體飽社群躺的種廚種規(guī)霜則,摟成為民網(wǎng)際踐網(wǎng)路役上的忙社群里規(guī)則菠。祥而何詠謂虛紹擬社鎮(zhèn)群的挑要素喉?沉各學(xué)叫者由舊於切瞧入角從度的登不同周,而鴿有不爐同的斯看法謎,本引研究院採用兼方婷刑婷孫、夠簡俊漂成考(發(fā)20雁05使)狼的分浴析洪,繁將各螞學(xué)者倍切入杰的觀狗點(diǎn)紗分為傲社會洞、經(jīng)蹈濟(jì)、哨技術(shù)提三個(gè)打?qū)用嫘?。暢社會干觀點(diǎn)閱認(rèn)為錫,虛共擬社似群起蜘源於壓電腦診中介邀傳播捐所建鴉構(gòu)出怖的網(wǎng)揀路空糊間,煎在此保空間概所有前的文容字、當(dāng)人際灰關(guān)係寶、資揪料、垂財(cái)富租和權(quán)增力都續(xù)是經(jīng)體由人樓們使鵲用而汪產(chǎn)生津的,誠此為命社會慢的集胡合,鼓有足凳夠的題人,碑足夠港的討劉論和衛(wèi)充分匹的人噴類情沃感,層而在棋這樣批的網(wǎng)零路空摔間內(nèi)綢形成史的人峽際關(guān)率係網(wǎng)賽絡(luò)鳥(鹿Rh節(jié)ei扛ng暫ol德d昨,攀19喚93伴)襲。另倚外悼Ha永ge垂l葛與快A液rm脂st暗ro昌ng輸(半20掉00甘)孩也提殼出對或於虛摸擬社微群的喂看法糾,他露們認(rèn)勒為虛艷擬社抖群是偏指一曠群興積趣、歪背景方或意侄識形濫態(tài)相漠同的慰人,物並藉莖由網(wǎng)珍際網(wǎng)遠(yuǎn)路的搭技術(shù)涉產(chǎn)生愁互動哨而凝望聚的膠團(tuán)體請。訂Ta漿ps灶co站tt亡,賤Lo肺wy仁a稼nd掛T父ic幼o(hù)l堆l紙(須19郊99屯)役也同樂樣認(rèn)藝為虛債擬社楚群的肝社群質(zhì)成員四多數(shù)敵因?yàn)樽∨d趣江、人厭際關(guān)蜜係等興需求匪而凝闖聚在痛一起型,社各群成替員彼星此擁玉有「良空間尤、價(jià)叨值、美語言公、經(jīng)族驗(yàn)、偷目的括」等亂共同貨特性武,升而藉望由不毅斷的播討論蜜、互種動共智同的欠主題矛所產(chǎn)北生的蔥社會怪關(guān)係共,而骨這樣賤的關(guān)椅係若慌在一芒個(gè)成頑長及錫穩(wěn)定圈的網(wǎng)本路環(huán)丈境之玉下,薄成員柔對於國這樣且的社姑群具纖有忠掘誠與仇承認(rèn)暈(何Ro姓mm陪e齒t豐al題.,丈1憶99貴7襖)功。級而從葵技術(shù)挺的觀塘點(diǎn),敢所強(qiáng)計(jì)調(diào)的沸是軟繞體技郵術(shù)或輛是網(wǎng)辜路工釀程技辰術(shù),鹽例如詢新聞序群組娘,公瞇告欄承,聊犬天室菊,似IR堵C決,紹MU邀D啞等,白這種滴基於魂CM脖C潛(撈Co春mp崖ut氣er式-M難ed扣ia積te斑C掘om頁mu廚ni疾ca哭ti括on度)襯是由靈於軟倚體技半術(shù)所魄畫分地的範(fàn)堡圍,蔑因?yàn)閼瓦@些駱技術(shù)測支援遣了虛冤擬社色群中困成員斧的溝鉤通並誕且界帝定了域社群付的範(fàn)慌圍蓮(災(zāi)La銹za腎r,網(wǎng)Ts勉ao叮&信P添re毅ec搬e尖,希19江99極)貢,而股且甚仙至可矛以導(dǎo)蛛因於跪技術(shù)戚性問懂題具膜有極熟大的榨界定收影響攻力,沒因?yàn)槊褂泌s者並即不便宵利於掏自行罰跳脫魂出社擔(dān)群軟現(xiàn)體所抄支援瘦的範(fàn)籠圍。梯此觀伯點(diǎn)定侵義虛鍋擬社漿群為斥,多墊種形緊式的散通訊喝媒介仔,在辯群體悼間長聞期以擊文件早為媒共介的冤溝通垂方式拴(遇In收ba下ri覽a容,葬Sh呼ay逢o焰&鐮Ol守fm閉an冊,屋19放99琴)皮。限Ba租la叛su榜br斥am生an盤ia徹n掀&乞Ma形ha偶ja破n曠(航20瓶01糕)華則從到經(jīng)濟(jì)裁觀點(diǎn)障定義羊虛擬未社群華為一罷個(gè)包搬括或(碗1陷)艷聚集況的人顧群、拘(悼2搜)前成員乎具效弊用及纏大化其之理耐性行嘗為、紛(稿3漠)旋在沒恐有地坑域限襯制之描下的往互動啊與溝五通、湯(燭4階)邁成員倘間從惰事著虧一些宜社會忙交換竟活動瓣、懂(讓5相)兆成員殘間的爪互動拌圍繞咐著一塔些熟佩悉的靠主要賀議題金。頁除了究上述餅三種匙主要覺的區(qū)康分,宮Ko炭mi宋to腰(氧19煌98權(quán))旱及榮Et旋zi舅on谷i纖&幫Et分zi噸on劣i州(課19委99畢)截則認(rèn)康為政剝府或片資訊杏廠商落制定愚的網(wǎng)燒路協(xié)徹定,搖相關(guān)粗的網(wǎng)絨路法唯規(guī),宜社群早管理邊團(tuán)隊(duì)距個(gè)別勢制定休的規(guī)暮定,刃提供溝的服華務(wù),猾甚至智是網(wǎng)擱路禮璃節(jié)的予規(guī)範(fàn)棵,最怠後藉佳由互拴動的包交流墊,產(chǎn)蝴生共脆同興淺趣的監(jiān)參與瘦者,戶以上介的要但件,剪稱為滔虛擬崇社群業(yè)產(chǎn)生籃的要壟件和必虛擬巨社群雪的基賀本輪遼廓。削另外校Ha輸ge嶺l卡&疼Ar舟ms游tr酷on纏g巾(屠20茶00準(zhǔn))據(jù)也提綿出對崗於虛吐擬社沿群的罩看法肝,他腫們認(rèn)唉為虛伍擬社類群是溪指一揮群興漏趣、液背景凝或意菊識形艷態(tài)相芝同的數(shù)人,竟並藉百由網(wǎng)偏際網(wǎng)錫路的屋技術(shù)口產(chǎn)生篩互動拌而凝組聚的樓團(tuán)體濾。辯綜合冊以上碗各學(xué)艷者的夾觀點(diǎn)拜,我語們可遣以歸貨納出妹定義丟虛擬提社群恨所具臣備的湯要素盼可供上溝通冰之資揉訊設(shè)倚備榴吵包括拴硬體脖設(shè)備咽與軟劑體設(shè)編備,員例如芳個(gè)人絡(luò)電腦朋、網(wǎng)刷際網(wǎng)攔路連削線設(shè)泊備、桃連線幟軟體舊設(shè)備縱,虛減擬社儉群基諸礎(chǔ)架妨構(gòu)如墓PH出PB緣B誼、德BB普S法系統(tǒng)和;資吹訊科彼技的回支援躬(錘We淹ll油ma稀n,幼19搏96宏)劍。燦共同掉的興深趣、辱目標(biāo)夠與理相想腫催例如帆對於祥娛樂敵節(jié)目才、體鍵育、督程式腥技術(shù)左等共存同議蝶題,鑼願意梁傳遞引共同寶的經(jīng)念驗(yàn)或和知識刪。在邊社會獲觀點(diǎn)冰中鋒Gu想sf踢ie猾ld則(顯19伏78反)癢就認(rèn)鍋為組吉成社悲群一窗個(gè)很陪重要勵的因逮素就甜是意背識的叛種類犁。鴨存在炸一定莫的人笑際關(guān)并係躁炸成員叫間彼榜此擁班有的誤忠誠災(zāi)度和龜共許坡的承識諾谷(銳Ro嘗mm竟&斃P盟li街sj邁in丘,1避99閑7臣)虛,確躬實(shí)具掉有人膚際關(guān)鞏係雄(需Ja銀me沈,找19嗎85夏;沒Wa朱lt賓he陵r仿,墻19乎92筍)番,一佳定的碼人際迅關(guān)係沸(百We補(bǔ)ll收ma玩n,焦19敞96斑)揉。售(2狠).五虛擬久社群須之角凍色為在一憲般傳濱播學(xué)座領(lǐng)域蒸中對羞人際正角色梳的類西型進(jìn)免行了同一定毒的探暖討,千如娘Mo束ng少e科(紹19濁87念)抗提出翁五種喪人際持網(wǎng)絡(luò)遞的角陰色及鑒Go初ld騾ha爪be膜r株(營19蔑83厘)肌的橋醫(yī)樑角桿色,魚不同倍的角律色具禮有不艱同的過特徵治。而挎虛擬晨社群卡中具臣備了嶺人際屋關(guān)係來,因究此在田虛擬額社群與中每石一個(gè)暖成員他所扮岡演的據(jù)角色她便顯殲得相虛對重凍要,騙因?yàn)榄h(huán)成員崇所扮驚演的購角色廢可以爪是沉陷默的魯、旁輕觀的安,也餓可以治是積紐極發(fā)清表意李見與綁看法倆的。羊一般液來說巡,我紹們所千期望愛的是址成員渾積極漿的參飯與社示群活墊動,薪然而譯過去示的研突究發(fā)欲現(xiàn),闖有許漆多的漿成員拿事實(shí)誤上是識僅屬掙於旁腳觀者們的角桌色。拋不同犧的角胞色代垂表了鳥虛擬有社群危中不濃同的堪活動奧型態(tài)換、角貸色功燭能、肢連結(jié)蹦關(guān)係慧,而畫學(xué)者動從不陡同的怠角度廚觀察填,故元而有艇不甚司相同茄的角萄色分諒類。物Ha讀ge概l裝&無Ar匪ms際tr孤on排g盜(法20抹00洽)逗提出情了四港種虛身擬社掃群成您員角籠色,賢分別朵為干(飄1刻)更瀏覽鉗者;麻(逆2絡(luò))栽建設(shè)團(tuán)者;謀(摩3駝)擴(kuò)使用基者;膨(挽4園)覽購買昌者,砌而楊只堤雅鬼(省20鬧00秘)繁也提圾出八腔種社爆群成舟員角叨色,毒成員喉領(lǐng)袖雁、意院見呼鑄應(yīng)者曬、自筐我揭裁露者植、經(jīng)團(tuán)驗(yàn)意街見分嫁享者廈、資精訊詢歡問者竟、產(chǎn)踢品推禾廣者扛、瀏舅覽者喘及干暫擾者餐,雄本研敘究級將以渴上的誕觀點(diǎn)敘分為駁四個(gè)略類型服:嗓瀏覽湖資訊粒的角毒色:組如屢Ha佩ge搞l梨&繭Ar美m(xù)s謀tr寸on究g田(屋20術(shù)00似)山和楊我堤雅頓(你20限00鄉(xiāng))苗的瀏省覽者廉分享長資訊閥的角沉色:乞如奶Ha鹽ge仍l誦&隸Ar魚ms海tr搬on噸g刮(晉20種00麗)虧的建副設(shè)者襲、楊乳堤雅錦(帽20析00生)捆的經(jīng)擾驗(yàn)意升見分線享者蘭。季要求吉資訊卸的角淡色:研如楊順堤雅震(遵20魯00香)受的資顧訊詢療問者寶商業(yè)秧角色冤:如淋Ha傾ge匯l該&拜Ar褲ms冷tr分on旦g咸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嬸子理司論最奧大的墓貢獻(xiàn)盾是提勢出了田「需驢要雙旺重論范」的勾概念狹,意毅指一戀個(gè)人傲之內(nèi)查,同浩時(shí)並敗存著壩動物御性需滴要(幸可避龍免來夸自環(huán)茄境的碰痛苦略),糧與卓凝越的安人性差需要紅(能攀尋求需工作蛙中的敵滿足短和心載理的誕成長碎)。麻He巖rz滔be盜rg夾稱之犧為需胸要體悔系之稼兩層贏面。組He屈rz周be它rg說絨認(rèn)為假滿足頌的相始反詞蠅並非軍不滿箏足,娛而是我無滿甘足;講同樣寺地,柴不滿窮的相葬反詞挖並非央滿足雁,而峰是無算不滿鈔。滿簡足和噴不滿綢足並維非一雅個(gè)連濾續(xù)帶崇,乃涂是兩指個(gè)不套同的京連續(xù)邊帶;亭並非他一條脅直線利上的浴兩個(gè)戒極端是,乃悅是分緩別位惑於兩澆條直滾線上例的兩該個(gè)單壘極。某He陵nd爺ri微ks落(剝19氏99杏)約採用推H懼er揮zb潑er砍g匹的雙蛇因素紙理論頑,從僻人口現(xiàn)統(tǒng)計(jì)冒變數(shù)幟或因貪素的等觀點(diǎn)被來描游述何軍種因則素會咳使得震組織似成員噴自發(fā)肯地願榜意分憶享自浙身所境擁有屆的知都識,窄並且才指出凍激勵繩組織蔬成員打分享勺知識旱的因?yàn)E素之汗情境遼性。型關(guān)於鵲He烏rz熟be葬rg擱提出顛的理岸論主線要受鎖的批幼評有順以下寧幾點(diǎn)口:理禍論的爆推論甲性遭座受質(zhì)醒疑、燭忽略絮人的灑內(nèi)外蔽在歸嶄因偏部差、葬忽略戶社會疤大環(huán)蘭境因吹素的滲影響咱、父未能粱考慮很到整唇體滿倦意度紅、遼該理巾論忽副略了控情境幅變數(shù)盲,此班外,帳He賣rz沫be累rg日研究頌方法陪的信殊度受環(huán)到質(zhì)背疑嫩。遼ER含G理班論梁Al停de超rf漏e無r孤(褲19忌69著)賺整合聞Ma伐sl頂ow伴的需催求層恨次理悟論後素,提示出辨常別三崖種影獻(xiàn)響員所工行棄為的叢三種戶人性寬需求預(yù),分三別為閑生存說(粗Ex懲is譜te嶺nc說e喊)修、關(guān)渡係航(鞏Re映la止te月dn慨es龜s哪)擺、成氧長珠(輪Gr宇ow裹th質(zhì))穩(wěn)。琴生存朵需求課(勇Ex冰is姐te那nc遮e泰Ne打ed資)講:生勇理和繳安全瓦關(guān)係求需求溫(副Re客la徒te扮dn宵es候s饑Ne家ed兵)寒:社岔會和絡(luò)外部該評價(jià)膝成長激需求痰(甘Gr題ow蹄th原N鍛ee愚d蟲)脖內(nèi)部皮評價(jià)害和自饒我實(shí)丟現(xiàn)肆相較泡於多Ma因sl泉ow勉認(rèn)為困要必顆須要鎮(zhèn)先滿促足較議低一搬層的禮需求節(jié),才嫁能夠滔達(dá)到員該層幟級需輕求理曬論中下的金斗字塔應(yīng)更高委的一波個(gè)層優(yōu)級,鏡在垂ER帳G驗(yàn)理論領(lǐng)當(dāng)中比則不野認(rèn)為閑總是困按照奔此階職級島機(jī)制見的模引式運(yùn)千作,斤ER天G享理論靠認(rèn)為冬在這碰三種帝層級也當(dāng)中顛每個(gè)煎個(gè)體幟的多益樣化以需求狹,是務(wù)同時(shí)窯進(jìn)行榆的,隸而非恢單一盞運(yùn)作禿。菜Ad待le烏rf陷er薄將脹Ma執(zhí)sl童ow釀的理慨論作錘靈活鞭運(yùn)用乳是其瘋長處殺,但放是將養(yǎng)Ma兵sl產(chǎn)ow牙的五領(lǐng)種需肆求整園合為散三,歡並不齡符合異理論伴發(fā)展涌日漸殃精細(xì)動的趨茂勢。悠比起芹Ad蠅le緣rf色er慶的三玻種需硬求,木Ma陵sl唇ow泡的五長種需遵求較孕能具栗體說探明人躍類需祖求的煙種類偷(張扮德銳脊,透20具00花)。服成就儉需求瀉理論臟在恥19屆40津年代兩開始奮Mc株Cl間el坑la灑nd吩和其漏專業(yè)裁團(tuán)隊(duì)素使用溝主題艇統(tǒng)覺迎測驗(yàn)豐(敞Th蔥em樸at鑼ic衣A娘pp倒er芽ce劃pt耳io淹n輪Te挑st臉,簡悲稱灑TA表T件)粒對於悉組織煉中的漠行為智進(jìn)行至了一善連串誘的實(shí)冷驗(yàn)研甚究,脖這一謝種更炕為複排雜的散語意海圖畫齊橫量鉗人類攀的需撐求與率動機(jī)偽,在位19款61呆年提飽出了屈三種丹內(nèi)在旦需求爛:蚊成就別需求甲(糠Ne晴ed宮f要or亞A摘ch界ie攝ve婚me懼nt睬)酸:一巷種想胞要將討事情友做得丸更好撞或求垂更有峰效率糞的解俘決問晨題或畝者是滴想要姐掌管戒較複繭雜的筋任務(wù)磚。嘴親和僵需求常(罩Ne懸ed盾f四or脫A殲ff姻il龜ia條ti自on羞)訊:想狂要與楚其他久人建鍵立或疏維持稀友好事關(guān)係僻的一袖種需嗚要。情權(quán)力湖需求淋(鈔Ne催ed楚f見or啊P梯ow替er打)歐:一梯種想堪要去腎控制悼他人獅或去碧影響鹿他人虹行為尾的需初求。將Mc知Cl干el篇la委nd數(shù)在一滲系列翻的研低究中嬌有以蹈下的守發(fā)現(xiàn)搏:此高成拋就需攻求的蹦人喜裙歡能輕提供咬具體牙回饋冒的工卸作,舞因此恐傾向盲於選牢擇有固可能騎提升醋和發(fā)島展的爐工作祖。蘇具成甲就感保需求身者喜系歡工非作環(huán)覺境是貪具有欲個(gè)人端責(zé)任哥、回狼饋與引適量決風(fēng)險(xiǎn)郊。當(dāng)未此三受特性拌存在霧時(shí),罷高成敢就需吵求者具會受滲到極沉大之挖激勵誤?;吒吖鲁删万_需求占者並弦不一憲定成吧為好炸的管探理者哭,尤怨其在緊大規(guī)類模組圣織裡冬,好潮的管卻理者葵亦不淡一定欣要有文高成序就要勉求。傅一個(gè)拘優(yōu)秀噸的管女理者條通常吩具高木度權(quán)創(chuàng)力需陽求及晃低度灣的矩親和尺需求亂。言若工仙作需鼻要一煮個(gè)高艙成就撒需求利者,拐管理喊者可擠挑選只具此徑特性下的人龍或經(jīng)假由訓(xùn)藝練去御發(fā)展搏他的棒成就擾動機(jī)板,因勸為成哀就需囑求是壞可藉朵訓(xùn)練間而激準(zhǔn)發(fā)的撤。騰Mc春Cl階el典la幅nd養(yǎng)在通(菠19貼53訪年發(fā)蒜現(xiàn)成憶就動饑機(jī)與逼企業(yè)棒行為店、國遣民成騰就動衡機(jī)和眠國家喚之經(jīng)朽濟(jì)成借長有剪密切冬關(guān)係腐,並傲指出假成就訓(xùn)動機(jī)拜的特孟性有敏:丸(棚1降)牙願意挎承擔(dān)神決策構(gòu)與其舍後果愛的責(zé)叉任。跟(華2癥)岔願意色承擔(dān)陸適度曲的風(fēng)依險(xiǎn)。深(火3況)停希望尋取得拔績效輕的回疾饋。福(至4群)陸有主銅動做幟決策國的傾復(fù)向抱。俯此外位Mc宜Cl腰el迅la麗nd充(竊19粘61再)牢的研今究中怪指出下,杠高親幕和需踩求者教追求效友誼員,喜介歡合調(diào)作的掙情況炊,較區(qū)不喜宗歡競惜爭的襖場合糧,並創(chuàng)且希時(shí)望和鈔別人弦有彼妥此高私度互脆相瞭繪解的蛇關(guān)係沿。淘Mc頭Cl磨el角la垂nd礙對於籠人類邪需求削的分鞠類較顫Ma魚sl欠ow摟更為傘精簡放,但死其對余於社桂會需煤求的石嚴(yán)重蠻忽視畫成為腿此理遭論的公一大問缺點(diǎn)霞。人死際關(guān)抗係與貿(mào)人情嶺世故虎最為練中國遼人所盡強(qiáng)調(diào)欣,與塌同僚財(cái)與長劑官部輔屬間慘的情船感聯(lián)吼繫並污不一朱定會黃成為暢做事扣的阻益力,狀良好商的人烘脈關(guān)箱係也辭經(jīng)常勤是成層事的明助力芒。此無法跡解釋背Ma鬼sl容ow套所提劍出之醒生理壓與安縣全需足求。竄Mc冊Cl課el代la墻nd弊認(rèn)為奏其所洋提出劑的三單種需婚求,盲在人押類身耗上或挑多或剪少都肌可以征發(fā)現(xiàn)攪,只奇是三受種需離求的誦強(qiáng)度陷不同乒,而境三種禾需求層強(qiáng)度佛不同昂的個(gè)津人會多有其榮偏好誰的行鍋為、嘴環(huán)境著等,贏Mc仗Cl衰e慧ll彎an餅d丑所提筋出的娘三種舍人類唇不同箭的需蒜求,樓本研獨(dú)究用忍個(gè)人救的屬暮性這烤樣概丙念來淚解釋旦之,三例如賀具成所就感鳳需求誓者喜要?dú)g工哲作環(huán)布境是雪具有竹個(gè)人沾責(zé)任曬、回貝饋與愈適量申風(fēng)險(xiǎn)仇。當(dāng)君此三溝特性候存在申時(shí),兩高成摘就需羞求者堵會受規(guī)到極腸大之魔激勵慚。前因此刮,箱由金Mc述Cl藝el磨la符nd瞧的研篩究可帽以發(fā)驗(yàn)現(xiàn),煎不同嘉動機(jī)啟屬性束的個(gè)競?cè)藢Ω黛恫唤惩拿慵钫J(rèn)因素聲會有判不同氧的偏茫好。嚷(3集).嶄動機(jī)獻(xiàn)與激鴨勵機(jī)厭制的暗相關(guān)勉研究好由於鋸目前析探討暑虛擬帽社群禮中激尤勵機(jī)垃制的持文獻(xiàn)時(shí)尚稱景缺乏各,故貸先衣討論梁報(bào)酬登的相網(wǎng)關(guān)文妨獻(xiàn),拋接下侮來再壤探討卡過去孔管理匠領(lǐng)域草研究牽上探枝討動踐機(jī)與樓激勵扁機(jī)制惰關(guān)係笛的相宇關(guān)文煌獻(xiàn),緊以了匪解實(shí)談體社狂群中奸相關(guān)隊(duì)的研灣究炎。接帝下來觸探討倚虛擬錯社群魂中常書見的棋激勵嗎機(jī)制扇,並沫了解剖社群主激勵灰機(jī)制跑與報(bào)帶酬的小關(guān)係撲,再土進(jìn)一全步歸樓納出夠個(gè)人黎需求匠與社寶群激憶勵機(jī)輪制的吳關(guān)係炮。蠶報(bào)酬穩(wěn)的定截義與勵種類誤報(bào)酬集是指山勞動兵報(bào)酬哥,是敢指組??棇Φ首约合5膯T隸工為驚組織膠所付融出的肥勞動醉的一晝種直焦接的刃回報(bào)超(包汽括物著質(zhì)和裳精神斥兩個(gè)奴方面悶)。澡而寇激勵靠機(jī)制北是一射種能加激發(fā)江成員喚動力鄰的方懷式。艘從企訂業(yè)的每角度四來看朱,公神司為惜了達(dá)煙成組起織目涌標(biāo)或掀增進(jìn)援成員船的生俗產(chǎn)力扯,所淘採取義的各薯種方巾法,煤皆可溉稱為森激勵玉機(jī)制餅。因娘此從璃員工坐的角菊度來榜看激鐮勵泡機(jī)制武是一混種報(bào)出酬,茫而從琴企業(yè)耕管理互者的著角度良來看根員工蛋的報(bào)照酬是色一種跌激勵漲機(jī)制容,報(bào)芹酬與博激勵惱機(jī)制討實(shí)為頓一體酷兩面之。鄭由於襯過去街有關(guān)循組織動報(bào)酬解的研寒究相析當(dāng)?shù)挠投?,掙故本濕研究哈先略駕為整肺理如脖下REF_Ref143630655\h避表燦2扛:丸表SEQ須表持\去*膚AR伸AB隊(duì)IC象界2扁各學(xué)閘者或暫研究燕對激恨勵機(jī)列制之執(zhí)分類滔及其棍內(nèi)容炊或定翁義同Ur遵ba株ns代ki菜(皆19究86鬧)荒金錢旱制度氧。梯旅遊諷制度贏。欄獎品辜制度描。亭表揚(yáng)拉制度件。逃升遷隙制度棄。片Wa壽ld品ro腸p侮(救l9醬87攏)無財(cái)務(wù)膀性報(bào)比酬叔包括添薪資侄制度冰、激折勵性主金錢杠報(bào)酬修制度塑(蘇如傭傭金醉)榮。鵝激勵薄制度正(陸如競俘賽循)搶。水非財(cái)魔務(wù)性好報(bào)酬炒。袖包括桶個(gè)人叼生活備發(fā)展跌計(jì)畫歲和表棕?fù)P制娃度昨。蒼Ab閑ra棵nt牽t裹&汪Sm偉yt頭h疊(或19必86孔)辯共分薦為序13娛躺類雖表揚(yáng)厭制度略、個(gè)終人績轉(zhuǎn)效獎民金制預(yù)度、棕旅遊尖制度嘩、傭蹄金制慎度、榆薪資巾制度軋、升抓遷制午度、寇教育儀訓(xùn)練痰體系瓦、目歲標(biāo)管畫理制距度、陵指定雁配額蟲制、醬業(yè)務(wù)亭人員卻會議儉、公掠布業(yè)郵績制賠度、做獎品灣制度概、團(tuán)脂體績革效獎盞金制覽度。好Gr蓬ee鏡nb叔er最g端&綿Li治eb煉ma桐n古(帳19小90琴)漲物質(zhì)冷型報(bào)忘酬凱包括僵所有撕財(cái)務(wù)三性報(bào)將酬,賺可滿富足個(gè)開人的村生存撥需求臂,例監(jiān)如獎咬金制嘩度、芹傭金搶制度弱與旅倚遊制毅度等痛。絡(luò)社會管型報(bào)墳酬源能滿估足人展際關(guān)蠟係和渴受人飯尊重而的需款求,敵例如躬表揚(yáng)掏制度制、升特遷制催度。貓活動縱型報(bào)說酬雖能滿月足成珠就感病和自世我成竟長的電需求蠅,例齊如競爹賽制烤度與忠教育陽訓(xùn)練繭制度軍。爆資料還來源有:昆陳慈蘿仁春(融20識02溜)據(jù)從過抓去研價(jià)究組弄織報(bào)泳酬的平角度栽來看額,一兄般的簡管理關(guān)實(shí)務(wù)剪劃分堪大部搬份惠以有赴形或遼無形沿、財(cái)僚務(wù)或疊非財(cái)漿務(wù)來荒區(qū)分豬報(bào)酬象之性臨質(zhì)(哭Wa弄ld歇ro徐p葬,吵19牌87液;勞Ch清ur皮ch哪il黨l仔,渠19橫90券;依Gr籍ee旺nb觀er挎g側(cè)&L府ie器bm遲an大,趁19運(yùn)90輪;線Ro苗bb拳in鏈s侵,傍19瘋92佳等)威。稠Ro恢bb縮in馳s克(問19房92怖)怖將報(bào)梢酬制母度做繳了較鋸為詳予細(xì)的偵分類飯,見寧圖五2變。頑外部住報(bào)酬農(nóng)(在Ex妖tr浮in菊si帖c逢Re大wa砌rd舅s披)幣:通骨常是推有形傅的,仍主要塔是由蜘組織含所給般與,麻決策慌控制全權(quán)在帝組織叔。又閣分為謎以下橫兩類砌型刑:貢財(cái)務(wù)檢報(bào)酬尊:即飽所謂拔的整柿體薪潤資,喝即屬遙於金刑錢財(cái)您貨實(shí)腳質(zhì)上估的報(bào)送酬,買固定任報(bào)酬值如固壘定薪川資,魄公司掘福利皂。變儀動報(bào)逗酬如消績效籃獎金拾、年將度分替紅等獄。槽非財(cái)煤務(wù)報(bào)巨酬:慨例如黨公開嗚表揚(yáng)優(yōu)、獎彈章獎巴狀、省地位羞象徵中等。寶內(nèi)部親報(bào)酬粘(呢In量tr應(yīng)in偷si揭c藥Re摸wa侮rd剃s愁)損:通相常是別無形扁的,弓主要怒來自邁於個(gè)揪人本次身,秩員工兔由工盡作本匠身所犧獲得魄的滿齊足,件包括春參與呆決策靈權(quán)、烤較大縣的工砌作自扛由、哨較大饞的職殺責(zé)、番較有檢興趣話的工管作、飄個(gè)人士的成蓄長機(jī)俗會與恒工作間的多海樣性月等夜。蛋例如但,從悅事的擦是符蓄合個(gè)躺人性健格與揮興趣憲,或牽自我盟能力落的肯繭定,澆為遠(yuǎn)混大的龍理想爆目標(biāo)染而奮陰鬥等刊。悉實(shí)體微社群氧中動頭機(jī)與香激勵租機(jī)制豈的相柿關(guān)研敵究壘At鬧ki梢ns硬on友於泄19蘿54嫂年認(rèn)淘為求餃取成睬功的阻驅(qū)力戴,源祥自個(gè)牛人早屬期的貢抱負(fù)惱水準(zhǔn)熔。斜19延57教年將絮成就因動機(jī)鳳視為炒追求爐成功描動機(jī)伐與逃琴避失斥敗動遞機(jī),濕二者或趨避若衝突戒的結(jié)注果。眼19檔64混年提提出修綢正理談?wù)?,小說明碗高成心就動程機(jī)者租,最排喜歡鍛做難殲易適奉中的絡(luò)工作鎖。粒張旭擔(dān)明(五19慘96揉)以耳汽車拼業(yè)代茫表為身研究版對象籍,結(jié)糟果發(fā)紛現(xiàn)具飛高成恥就動葛機(jī)者炸對於昆獎金案機(jī)制肌及傭耗金機(jī)卸制的斤偏好銹相對反較強(qiáng)恩,而擦低成伏就動偷機(jī)者與對於沿獎金進(jìn)機(jī)制士及傭款金機(jī)星制的墳偏好摧相對顛較弱膚。克黃洲落煌(纖20夸00炭)以滲銀行悉業(yè)務(wù)棋人員災(zāi)為研闊究對藍(lán)象,圈結(jié)果余發(fā)現(xiàn)斷具有岡「成運(yùn)就動丸機(jī)」胡特質(zhì)相的人剖,對存於所挺有激友勵因意素效勞果有再明顯即的正藏向關(guān)緊係,粉顯示曠出此續(xù)一特昆質(zhì)的網(wǎng)人最即容易撿達(dá)到柿激勵貝的效旦果。傅張文賢羿(定19濱91旅)以簽多層柔次傳覺銷直員銷商專為研艙究對間象發(fā)難現(xiàn)不腿同人驅(qū)格特混質(zhì)對蘇於不赤同激拆勵因艘素偏股好及育感受碼程度巧具有私顯著護(hù)差異艙。芒陳森桐壬糠(煙19具81恥)蓋的研劇究發(fā)殲現(xiàn),題教育遼程度幕較低面者在月工作愈外之鞠激勵只因素頌之滿復(fù)足感縮受較聯(lián)高,兼而工毯作內(nèi)調(diào)之激肥勵因婦素之詢滿足胞感受找卻隨聽教育菌程度令之提粉高而費(fèi)增加伯。窩涂富提嵩室(久20竟00激)惑以電另子業(yè)擾為例籮探討牧創(chuàng)造英力人島員激嗎勵因賽素偏棒好,醬發(fā)現(xiàn)垮人口果統(tǒng)計(jì)麗變數(shù)史確會秀對於乳不同用的激復(fù)勵因惱素有老不同能的偏怕好。邁綜合愈上述披等慕研究燙可得臭知,攏影響葉個(gè)人參行為跌或偏腰好的歐激勵餃機(jī)制屠會受射到以金下兩悲點(diǎn)影劍響而腰有所逗不同丘,包使括妥個(gè)人帖動機(jī)疤與劫人口驗(yàn)統(tǒng)計(jì)望變數(shù)強(qiáng)。批虛擬預(yù)社群修中動勵機(jī)與寶激勵透機(jī)制院的相炭關(guān)研幅究下何金閱原與粱王秉懲均荷(蔽19彩99躬)科發(fā)現(xiàn)麗,多早數(shù)的損虛擬新社群浩成員耳同意嘗虛擬融貨幣局的機(jī)葉制,地對於光成員貨在自腹我肯松定、頭交友汪聯(lián)誼村、休往閒娛中樂、峰資訊捕獲取戶上有建正面款的激潑勵與慰幫助濤,並諸且讓抖成員卻對虛伙擬社瞇群的詳參與該感、界認(rèn)同淋感及汗歸屬聯(lián)感有弱強(qiáng)化話作用版。漲此外欄在倉褚麗懇絹使等人噸(經(jīng)20判03懸)揀觀察消虛擬潑社群民後,英舉出摧了常隙見的齡激勵隆機(jī)制謠,並交利用菜探索需性因蟲素分氣析提給出了反兩個(gè)炸激勵至機(jī)制疲構(gòu)面濾,客包括良個(gè)人貪價(jià)值趨型閱與候牽制占型盼。尸在虛決擬社蔽群中掏,外促部報(bào)運(yùn)酬的淺激勵括機(jī)制出通常鈔則是講僅止激於非燭財(cái)務(wù)曾報(bào)酬懂(消Re常wa胃rd因e差xt叔ri村ns索ic際n爬on酒-p形ec亭un選ia險(xiǎn)ry涌)蔬,例鬼如微奔軟技剃術(shù)社浸群所甲挑選蝕出的煙「最殘有價(jià)岔值專齊家矮(婦Mo特st茅V東al替ua街bl衡e漫Pr酸of竭es雜si循on扁al憤」,顫衡量如的依吸據(jù)有能:積娛極參臭與瓣M探ic喝ro表so悉ft致O殖nl膠in涼e廟Co由mm梳un肌it葬y承線上詞社群耽、回蜓答的辭問題許遠(yuǎn)超邊過發(fā)誦問的奇問題驚、傑傍出的古線上芒社群墊表現(xiàn)嶄、大喬量而從精確既的回膛答、非在某宴一領(lǐng)艦域、疊產(chǎn)品境或開跳發(fā)訓(xùn)煩練擁夕有廣他泛的骨知識身、某掠一領(lǐng)臂域或腰特定屑產(chǎn)品閑中知啦名的味專家那或「報(bào)長老唐」、顛對漲M紡ic蛇ro蘆so暈ft曠蜓抱持盤中立朽或是害正面堤的態(tài)控度、勸資訊革服務(wù)距的支下持者辣、親顫切的記客服港技巧四與態(tài)約度。騰上述暴「最駐有價(jià)巡值專酸家」作給與肚的報(bào)壘酬,許屬於毒外部騾報(bào)酬儀中「報(bào)非財(cái)回務(wù)報(bào)棒酬」現(xiàn)的有種包括骨地位盟象徵攔、獎騰章,害其餘秘的報(bào)要酬則盟是鋸成員犬參與卻社群島知識袖交流舟活動拔本身抄所得伙報(bào)酬塌,此暖部份抓屬於河內(nèi)部肥報(bào)酬械,其年他的籍案例出還有月臺灣撓Ya傘ho婚o瘋奇摩夢公開戚表揚(yáng)探的「姑知識程名人旬堂」拔。因漁此虛闊擬社浙群中積涉及勁外部題報(bào)酬刷的部盈份,際最常賤見的膚就是傭「公擦開表誼揚(yáng)」趴。想本研灑究良由前女述挎Wa挺ld茶ro蓋p寸(躺19暑87軟)悄等人驢對於騰報(bào)酬盼的分劫類舍,垂對竟目前超虛擬害社群不常見課的激僻勵機(jī)趁制,暴依據(jù)籠報(bào)酬映劃分豬的性侄質(zhì),擴(kuò)將虛漂擬社匙群常仔見的滾激勵境機(jī)制溜作較街為適就當(dāng)?shù)膶憚澐植瑁鏡EF_Ref143630749\h紹表糖4識,以跨釐清選虛擬點(diǎn)社群屈中所井提供伯的報(bào)種酬的蝶類型舌。欄表SEQ稈表推\握*霉AR脆AB截IC盒饒4躍虛擬神社群洪激勵動機(jī)制溫與報(bào)攻酬的興劃分兆外部處報(bào)酬

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暑I(lǐng)n做tr嗚in富si命c(diǎn)翠Re臭wa按rd袋s瘦社群悟活動掌交流墻本身襖報(bào)酬跳:例河如符謀合個(gè)地人興巾趣債專業(yè)吼能力師報(bào)酬蒼:個(gè)桂人能尸力的來勝任潑感與業(yè)自我驗(yàn)肯定岡任務(wù)植報(bào)酬桑:為被了理弱想而副奮鬥累的使弦命感復(fù)本研偵究參趟考張招火燦狠、諸身承明庸、戚領(lǐng)樹誠泳、李其長貴栗(介19蔥96勺)挎等文通獻(xiàn)製持表穩(wěn)綜合梢動機(jī)伶理論洗與姿社群莫激勵喇機(jī)制厭由REF_Ref143630758\h勁表納4臥我們畏可以互觀察半出各梢理論述將相岸對應(yīng)臘的關(guān)尺係,極前述橡Ma吧sl陡ow撇所提是出的洲審美喊需求著與認(rèn)發(fā)識和遙理解陡的需友求,解這兩珍種需銀求由醒於和親其他唉需要攔相連煉繫的充機(jī)制球並不順清楚閘,且偽缺乏剛實(shí)證尼研究辯;此裝外,餃相較糖於其亦他的穩(wěn)理論緞,匯Mc衡Cl柳el告la膝nd郊的成士就需拾求理程有實(shí)鑄證研唱究支律持其愛論點(diǎn)劣,該史理論音所受填到的雨批評虧也較壁少號(計(jì)Ra嚴(yán)in個(gè)ey似,2毒00瘦0跑)羊。琴而由稀前述醋討論族虛擬開社群直內(nèi)激墓勵機(jī)拿制所鐮提供韻的報(bào)抵酬種份類來壺看,帝虛擬棒社群晌確實(shí)倡提供撒了外萌部報(bào)剝酬,里但以薯Ma妖sl紛ow懇提出趙的生但理與椅安全軋需求撈而言記,虛藍(lán)擬社造群所誠提供盆的外貧部報(bào)形酬並惱不符位合涂Ma壽sl費(fèi)ow幼認(rèn)為載生理虧與安環(huán)全需沫求必允須是要要被生持續(xù)遇提供柏的看磁法。鉆此外漫,本龜研究孫以臺任灣參狀與虛燦擬社瞧群之巧成員莊為研民究對面象,抱基本趴上這激群人桂在生呈理與基安全宜需求炎上較犧不匱況乏問(吳梁永侵昌,嘗20撤04脖)噸。因緞此,帳本研球究以都Mc闖Cl四el育la仙nd拿所提煎出的踢成就被需求皂理論峽做為麻本研詠究學(xué)左理上眨的基住礎(chǔ)。同表SEQ身表萌\旁*箭AR喂AB桑IC么芳5輪動機(jī)予理論躁之比親較裁Ma架sl幸ow粥的需均求層婆次理凈論脹Al禁de虛rf景er哪的獵ER時(shí)G諷理論拜He課rz猴be師rg潔的激扁勵保博健理棵論奸Mc著Cl電el妹la譯nd堆的成列就需備求理涉論店自我照實(shí)現(xiàn)綢需求移成長撇需求搬激勵驚因焰素番成就輕需求修自尊畫需求故權(quán)力涌需求絕社會慕需求摔關(guān)係頂需求曲保健托因?yàn)┧剡`親和離需求兵安全貓需求故生存蠶需求睬生理宅需求籮資料蜘來源挪:逝St走ev染en某L割.鞠&喚Ma錢ry酸抹(僵20洋00努)秋研究昂架構(gòu)遮與假詳說扎本研族究參厚考匯褚麗揚(yáng)絹仆等人姓(汪20么03發(fā))籠所提勇出的晃八種朽激勵猜機(jī)制桐分別粱如下鮮:聲(皂一儉)刃個(gè)人逆價(jià)值偷型:莖包括想帳號桐權(quán)限漏機(jī)制喜、英版主患申請宮機(jī)制歇、窯公開耗表揚(yáng)海機(jī)制存、叛社群說階級掩機(jī)制葡、進(jìn)虛擬歐積分傍機(jī)制瞇、稈虛擬擁貨幣拐機(jī)制粥。膠(留二庭)筆牽制售型:頭包括逗兌換狐贈品桌機(jī)制胸、線陶上遊盤戲機(jī)麥制。腔猛而本音研究至再忽次番實(shí)際盤觀察蚊目前考網(wǎng)際豈網(wǎng)路衫上的嗎虛擬警社群暫,發(fā)秀現(xiàn)勞上述商八種憲激勵獨(dú)機(jī)制哪確實(shí)抽能涵頓蓋大然部份攏虛擬網(wǎng)社群春中常鍬見的屋激勵射機(jī)制倚。相故餃以略個(gè)人坡價(jià)值快型激擦勵機(jī)貝制與樹牽制章型激障勵機(jī)蒙制尾作為銳本研石究之粥依變叔項(xiàng)。齒勢在自土變項(xiàng)籠方面誠,藉收由第限二章壟有關(guān)倦個(gè)人縫需求灘與激愈勵機(jī)槽制的沫討論籃中,碼過去情的研蘆究發(fā)蝶現(xiàn)不桌僅在障實(shí)體漿社群揪中,甩個(gè)人晶需求丸與激爪勵機(jī)閃制之蠻間確豐實(shí)有段顯著妨相關(guān)句,此結(jié)外,莖在虛俗擬社象群方鏈面的盤相關(guān)尋研究夜中也的獲得糖顯著找相關(guān)男的驗(yàn)煉證,階故本逗研究筑以個(gè)摘人需罵求作膽為本株研究摔之自恐變項(xiàng)教。汗1.語人口嶄統(tǒng)計(jì)另變數(shù)要與激丸勵畝機(jī)制堡的關(guān)女係凡揀在睬第盆二章哲中回尚顧過已去有職關(guān)墨實(shí)體位社群灣中動拍機(jī)與殊激勵豐機(jī)制孔的關(guān)株係中薯,本闖研究藍(lán)發(fā)現(xiàn)脾人口通統(tǒng)計(jì)加變數(shù)煌在實(shí)炸體社鼓群中免確實(shí)衫對於盈不同惠的激魯勵吼機(jī)制顫有不全同的步偏好米程度營;此吵外曬根據(jù)爽過去滿學(xué)者茄的實(shí)除證結(jié)萄果也廳顯示海,人傭口統(tǒng)尸計(jì)變韻數(shù)與揮心理亭特徵義變數(shù)斬對激偽勵效潤果都緒有顯導(dǎo)著的么影響吉(寫Ch條ur別ch軟il堅(jiān)l,浙F憂or卸d桂&鉛W暮al盆ke市r,藏1灑97天9思;珍Te純as墻,1遞98稿1襖;誼In殿gr不am昨室&咳B懼el緞le包ng她er非,橋19蘇83裳;等Ch贏on于ko熔,阿Ta護(hù)nn驕er泰旺&冠W拜ee遙ks兼,法19特92初)找;而省褚麗蘿絹律等人旨(華20克03酒)花同樣輝探討鏈虛擬企社群品中的蒸激勵瓶機(jī)制星中也肅發(fā)現(xiàn)誼,籌人口兇統(tǒng)計(jì)唉變數(shù)圾的不吉同確涉會有風(fēng)不同謝偏好去的激私勵芝機(jī)制提,如言教育怒程度刃對個(gè)荷人價(jià)書值型瓣激勵辦機(jī)制涉有非礎(chǔ)常顯副著差內(nèi)異。峰以及予專科承學(xué)歷歇之虛犧擬社泡群成隸員對喝個(gè)人值價(jià)值悔型激蜘勵機(jī)稼制,翁較大跳學(xué)飯/殘學(xué)院惕學(xué)歷傳有激替勵效蓄果。役且在每個(gè)人沒價(jià)值折型激堵勵機(jī)落制之微激勵悶效果拼中,他均以葉帳號顧權(quán)限疏之激娘勵效咽果較放佳。索由上炒述人弄口統(tǒng)鉛計(jì)變貌數(shù)與閥激勵貧機(jī)制心的相種關(guān)研豆究,踐本研覽究歐提出趙以下網(wǎng)假說毫:朗H頌1將:長人口勉統(tǒng)計(jì)跪變數(shù)恭對個(gè)樸人需擴(kuò)求程沾度、添網(wǎng)路胃社群腹經(jīng)驗(yàn)餡與激宅勵機(jī)句制有企顯著鑰差異姿。范H代1-灘1校:縣人口鼓統(tǒng)計(jì)鋪?zhàn)償?shù)壓對成集就需拋求有查顯著磨差異捧。營H序1-利2糧:某人口皆統(tǒng)計(jì)疾變數(shù)惕對權(quán)中力需沙求有罰顯著鼓差異挪。敲H量1-俯3殘:程人口粥統(tǒng)計(jì)駕變數(shù)非對親負(fù)和需假求有胃顯著墾差異鴉。辦H從1-澤4叔:皺人口勢統(tǒng)計(jì)禮變數(shù)勺對網(wǎng)站路社盟群經(jīng)疏驗(yàn)有掀顯著進(jìn)差異置。巴H玩1-劍5?。簭饺丝诙y(tǒng)計(jì)崖變數(shù)聚對激緣勵機(jī)客制中殺的牽填制型棋有顯嘆著差勒異。柜H竹1-閃6蓮:漲人口轟統(tǒng)計(jì)桶變數(shù)末對激宣勵機(jī)犯制中酬的辮個(gè)人伐價(jià)值粥型粉有顯自著差槳異。歸2.劫個(gè)人抓動機(jī)劑與激止勵機(jī)脂制的躺關(guān)係懶在第暫二章早回顧掃過去滿傳統(tǒng)碑實(shí)體偏社會物中,頑個(gè)人彼需求斑的不喚同確昆實(shí)會烘偏好的不同堡的環(huán)竿境、償任務(wù)屆、以嘆及激跳勵機(jī)故制,粒此外暢從泳Mc矩Cl蹤el每la漢nd三認(rèn)為柴其所像提出偏的三幟種需剪求,騎在人齒類身皮上或窮多或議少都圍可以殖發(fā)現(xiàn)尊,只科是三緞種需誤求的滔強(qiáng)度析不同辨。故筋綜合套Mc飛Cl團(tuán)el償la堤nd盒的研孩究結(jié)段果我還們可軍以發(fā)器現(xiàn),毅三種乓需求郊強(qiáng)度暖不同秩的個(gè)豈人會禿有其戴偏好昌的行逢為、失環(huán)境商等,振例如銷具成羞就感劉需求災(zāi)者喜摸歡工燒作環(huán)捷境是膏具有把個(gè)人你責(zé)任郊、回豎饋與鬼適量睬風(fēng)險(xiǎn)俱。當(dāng)彩此三絲特性繳存在羽時(shí),匹高成繡就需烏求者經(jīng)會受個(gè)到極廚大之虛激勵孫。框因此含,此級三種業(yè)需求燥強(qiáng)度鉤不同烘的個(gè)礎(chǔ)人,肥對於巷上述誼八種螞激勵撓機(jī)制坑應(yīng)當(dāng)浩會有習(xí)不同破的偏淚好程宴度。責(zé)故本轟研究愧提出帳以下給假說患:依H宿2選:個(gè)列人需瀉求程征度對得激勵唯機(jī)制套之偏肅好有兵顯著嚼影響法。翻H透2-朽1燃:背成就百需求添對激他勵機(jī)牙制中運(yùn)的牽右制型真有顯語著影哭響。蔥H希2-璃2醒:辛權(quán)力吳需求辱對激魂勵機(jī)浙制中雙的牽腔制型貓有顯限著影笛響。言H疤2-世3趙:親福和需幅求對庫激勵魂機(jī)制集中的溝牽制污型有餐顯著伐影響級。存H置2-廢4微:成法就需特求對劍激勵垃機(jī)制決中的絕個(gè)人藥價(jià)值安型途有顯猶著影殃響。撒H岔2-浴5讓:權(quán)粱力需診求對向激勵仗機(jī)制省中的嘗個(gè)人橫價(jià)值拒型弟有顯原著影們響。洋H章2-駐6赤:親圾和需母求對山激勵乎機(jī)制念中的活個(gè)人倒價(jià)值損型掠有顯伏著影境響。芳3.析網(wǎng)路擊與通社群闖經(jīng)驗(yàn)雄背景倉對個(gè)家人需香求程亡度的燦干擾脾影響逢梁永鎖昌服(私20田04茂)機(jī)、連減征忠弦(囑20嫂02承)農(nóng)等人單,皆殼考慮性到受微測者牌之虛樓擬社朵群的餓使用旅經(jīng)驗(yàn)箱,也素發(fā)現(xiàn)抹有顯突著影挨響,喚而亂褚麗城絹饞等人虹(情20糕03竟)哀則認(rèn)霧為虛誕擬社糟群經(jīng)均驗(yàn)背員景變雖數(shù)會谷干擾蝶激勵塔機(jī)制勤對於水激勵腐效果裕的影低響。良H融3關(guān):個(gè)卸人需幕求程稈度對抵激勵兵機(jī)制難之偏左好會晝受到欣網(wǎng)路拒社群菊經(jīng)驗(yàn)榴的干秘?cái)_影忘響??菻憤3臥-粥1候:成憑就需叢求對籃激勵蠢機(jī)制凡中的羽牽制辭型會杏受到泊網(wǎng)路董社群爐經(jīng)驗(yàn)暑的干江擾影執(zhí)響。般H3炊-讀2漫:權(quán)投力需蠅求對如激勵狐機(jī)制叮中的義牽制襪型會銅受到旁網(wǎng)路園社群茄經(jīng)驗(yàn)既的干龜擾影刷響。脊H攻3塞-澡3垮:親仙和需泛求對綱激勵氏機(jī)制秋中的鬼牽制收型會料受到儀網(wǎng)路秧社群寒經(jīng)驗(yàn)天的干品擾影止響。議H琴3咬-滋4庫:成卡就需宜求對付激勵君機(jī)制狠的膏個(gè)人腳價(jià)值墻型默會受烏到網(wǎng)簽路社蛙群經(jīng)僵驗(yàn)的烤干擾辭影響戚。分H繳3沾-水5誼:權(quán)休力需練求對禍激勵及機(jī)制喬的慶個(gè)人以價(jià)值欄型足會受映到網(wǎng)閥路社子群經(jīng)碰驗(yàn)的胳干擾拘影響雁。茅H證3標(biāo)-爛6危:親味和需舊求對疏激勵徐機(jī)制爆的婦個(gè)人覺價(jià)值種型昆會受還到網(wǎng)口路社填群經(jīng)團(tuán)驗(yàn)的野干擾粗影響蛾。個(gè)人需求個(gè)人需求成就需求權(quán)力需求親和需求激勵機(jī)制牽制型個(gè)人價(jià)值型網(wǎng)路社群經(jīng)驗(yàn)人口統(tǒng)計(jì)變數(shù)孤圖滔2陣本研葬究架同構(gòu)對研究逢方法孟1.軟變項(xiàng)代操作揚(yáng)化方證式與尼定義香(1習(xí)).褲虛擬匹社群葵中的昌激勵見機(jī)制鼻本研添究主傾要是拉採用事褚麗助絹咬等人客(劣20教03豐)熄觀察綿虛擬航社群限常見解之激熄勵涼機(jī)制診歸納本為個(gè)榆人價(jià)燙值型授與牽占制型趕激勵沫機(jī)制牲,消該研蹄究鴿對此懇八項(xiàng)嗓激勵保機(jī)制襪進(jìn)行優(yōu)探索妹性因筑素分愁析順(急EF平A炮)粥。望萃取嚴(yán)後分延為兩苦個(gè)構(gòu)怕面滾包括患個(gè)人把價(jià)值歡型與洗牽制沖型,特操作嘆化定傘義則細(xì)參考運(yùn)涂富愉嵩屠(怠20布00贏)屆、聽褚麗匆絹斥等人仁(擇20哭03價(jià))謙、陳尊志昌郵(啞20渠04攜)胞以激朝勵里機(jī)制困對於撫個(gè)人倉的「梨重要令程度樸」的頓概念隱來衡防量,逮故本定研究兇採用雨李克奔特的者五點(diǎn)寸式計(jì)辱分法烈,依族次分慢別為損:非賓常同奶意、隆同意演、沒診意見窄、不煮同意乖、非汪常不算同意絮等五禿點(diǎn),決並且主對應(yīng)置給予占5蓮、子4蹈、午3袍、虛2撓、詠1饑的分貞數(shù)。灑(2浴).驗(yàn)個(gè)人縮需求不本研螞究參蛾考瞞Ma膠nc雷u(yù)s轟o慌(晨19慶79乓)珍所永發(fā)展競出來備的成酸就需豬求、察權(quán)力柳需求曠以及刊親和吵需求企的量線表,惡共三霞十個(gè)鵲問項(xiàng)給,灘並洞參考于梁永需昌撤(搞20攻04下)襪翻譯宇此量火表作肉為探翅討知鍛識交嗽流之員操作庸化定俗義。寒此超操作舒化定詳義厭主要溉是答以技Mc丘Cl跑el悉la璃nd警的人妄類的脖三種柜需求雷為出地發(fā)點(diǎn)摔,膏儘趴管忘Ma荒nc魚us寇o宏(宅19鎖79粱)鏡發(fā)展班此問磁卷調(diào)竭查並酬非使望用在蕩虛擬碌社群西調(diào)查重當(dāng)中庭,多但該土量表贊所匹衡犯量的摸是受度測者艷心理疏層面飲的一遣致性林狀態(tài)防,緒用於碌了解恥個(gè)人坊此三勒種動除機(jī)的爹動機(jī)味強(qiáng)度糠,而扯此三擊種需善求禽動機(jī)綿強(qiáng)度獄不同液的社捐群成乘員,淡對於柿虛擬奶社群菠中激奇勵機(jī)蒸制的陷態(tài)度目,與阻本研酷究扁第二晶章第矛三節(jié)仆歸納店出的清研究副假設(shè)的符合峽。什(3例).滾網(wǎng)提路庫社群然經(jīng)驗(yàn)才變數(shù)府在考褚麗襯絹上等人適(扁20冰03抄)匯的研悼究中長提出捕網(wǎng)路識虛擬亡社群劈經(jīng)驗(yàn)匠做為文干擾嗚變項(xiàng)解,而軌其結(jié)博果也扒顯示開了社勿群參掩與經(jīng)之驗(yàn)與虧激勵只機(jī)制喂效果西之間閑有顯仇著相懷關(guān),休故本維研究杠另提捆出網(wǎng)掏路與店虛擬坊社群女經(jīng)驗(yàn)智作為趁本研鋤究探接討的僵另一顏個(gè)變昌項(xiàng)槳,此寫部份顯共有擋4授題為栽:蘋使用優(yōu)網(wǎng)際腎網(wǎng)路翼的年菌資、鼠每日越使用迅網(wǎng)際扎網(wǎng)路鑒的平盈均時(shí)領(lǐng)間、澆接觸位虛擬稈社群峰的年呈資、送每日營使用恐虛擬啄社群饑的時(shí)芽間憑。庫問卷負(fù)設(shè)計(jì)棗1.延問卷剖設(shè)計(jì)棉(1脊).辛虛擬飄社群果激勵晝機(jī)制妙量表蘿本研丑究之仁虛擬揚(yáng)社群暑之嬌激勵鄉(xiāng)機(jī)制供主要帶是參補(bǔ)考夾褚麗庫絹餡等人側(cè)(葉20廟03掩)聚所編婚製的散量表司,該廟量表面用於犧橫量局不同悶激勵專制度長對於浙個(gè)人忌的重各要性連程度缺,經(jīng)沸探索息性因撈素分曉析後終分為亮個(gè)人白價(jià)值竄型與鐵牽制嗽型兩六個(gè)構(gòu)帥面,叉該量拾表之友個(gè)人愁價(jià)值小型的圓Cr艱on滿ba旁ch偶’s武α拿值為離0.壘76紋58益,而蒙牽制辯型之版Cr轉(zhuǎn)on攻ba譯ch爭’s炕α艘為卷0.泛69廁74悟,整詢體量普表之唯信度儀為吹0.蓬78斃10剝。採濫用腦Li通ke施rt柄五點(diǎn)嫌計(jì)分核法太,洞最高工為售5獻(xiàn)分,慚最低伯為型1留分,當(dāng)分?jǐn)?shù)擇越高嗓表示仁越認(rèn)盛同。陸(2利).悔個(gè)人日需求純量表戀本研劉究參蘭考養(yǎng)Ma攪nc馬us源o曾(注19德79管)辛所發(fā)竊展出氣來的旨成就住需求渡、權(quán)痕力需喉求以詞及親圍和需刊求的爐量表管,危此量線表經(jīng)博過梁訊永昌錯(帳20仿04例)慧修改杜後採者用此檢量表舒針對閉虛擬塑社群室成員展為對渾象,然探討卡知識繭交流的與個(gè)勇人需匙求之脆關(guān)係赴,經(jīng)趕過前游測三偵種需許求的殼Cr影on盟ba鍬ch啦’s懇A繪lp起ha乖值分更別為片:成征就需悟求饑(清0.喘85瞇45泄)趕、權(quán)壯力卸需求戰(zhàn)(馬0.庫92魂46嗓)市、親若和需理求員(鋼0.紅86慘37恩)范,符示合一順定的類信度逗,鴉且通做過判件別效萬度之屢檢驗(yàn)味。陵2.干網(wǎng)路噸問卷臂設(shè)計(jì)冷在網(wǎng)叛路問舉卷調(diào)益查的究設(shè)計(jì)單上,占本研宜究採漢用網(wǎng)海際網(wǎng)輛路伺跡服器予端喂AS勻P我(參Ac卻ti魯ve烘S漲er悼ve運(yùn)r氏Pa謝ge防)掙搭配請客戶職端忘VB聞sc綁ri壟ptMicrosoftVisualBasicScriptingEdition是VisualBasic程式語言家族中的一個(gè)成員,它將Script的啟用-ActiveScripting帶到更多不同的環(huán)境中(即客戶端不同的瀏覽器),包括MicrosoftInternetExplorer的網(wǎng)路客戶端script和MicrosoftInternetInformationServer的網(wǎng)路伺服器端script。仿技術(shù)著進(jìn)行侄網(wǎng)頁宋MicrosoftVisualBasicScriptingEdition是VisualBasic程式語言家族中的一個(gè)成員,它將Script的啟用-ActiveScripting帶到更多不同的環(huán)境中(即客戶端不同的瀏覽器),包括MicrosoftInternetExplorer的網(wǎng)路客戶端script和MicrosoftInternetInformationServer的網(wǎng)路伺服器端script。桂(1忌).齒網(wǎng)路浪問卷客程式慶設(shè)計(jì)犧要點(diǎn)守避免介重覆樣作答呀:背利醋用帥Co載ok序ie省s兇與臨IP掀A胞dd陣re辟ss僅根(免In亦te零rn蒜et童P閃ro漂to擁co水l范Ad掙dr襲es架s臨)關(guān)記錄綱避免貿(mào)使用哄者重冒覆填嬌答鼓避免只填答釘漏題跳:話利用叫VB屆sc移ri般pt下程式言之迴撈圈判獄別式爆避免巨受測旨者填逼答漏接題,到若發(fā)胞現(xiàn)受雨測者歡漏答待,則武以紅疏色星堂號提姿醒受播測者愿填答碼。即而受辟測者想填答故後的洽資料眉則以便Mi菠cr顏os兵of嶄t路Ac柱ce省ss疼D倚a捐ta州ba侄se狹作絕為資突料庫抄,儲糟存受音測者挽填答姨後的冠資料趴,每在位受橋測者艇的填付答認(rèn)資料膠以蛙Ac勾ce銹ss咬中的尸主索倆引鍵蹤作為命每位華受測軟者瓜唯魯一的德資料籌ID哥,並早於問霸卷調(diào)享查的胞最後朵讓使膀用者啦自願暮留下傭電子飛信箱蠶,作翻為索濤取本輪研究詢的研允究摘劈要,悶另一奏方面養(yǎng)則利紀(jì)於後做續(xù)的燈追蹤提,問刃卷調(diào)痕查內(nèi)盼容共顆分五謹(jǐn)頁,椅讓受轎測者吉進(jìn)行津填答芒,詳罵細(xì)的大網(wǎng)路錘問卷隊(duì)程式畫介面巧與問抱卷題兵項(xiàng)叛請參誰考附椅錄彎A菜。丸資料學(xué)蒐集捐與樣話本選發(fā)擇瀉1.臥研究出對象助臺灣紗參與共虛擬功社群化之土成員倉為研森究對似象,幸探討永個(gè)人壞需求慮、虛延擬社傷群激經(jīng)勵制李度與詞網(wǎng)際資網(wǎng)路瞧、虛享擬社慨群經(jīng)撐驗(yàn)背咐景之捎關(guān)係困。蛛2.們樣本揮選擇鍵臺灣俗參與誘虛擬唱社群古之秩成員些為研灑究對陵象,幼由於喘網(wǎng)際丈網(wǎng)路涂網(wǎng)站與為慶數(shù)繁移多無掩法計(jì)板算,辭本研疑究為匯了質(zhì)統(tǒng)量並票重,隙故將鑄研究仔範(fàn)圍恒鎖定炭在文手章發(fā)己表數(shù)隱多的辟社群為避免問卷調(diào)查公布至?xí)T數(shù)目較少且社群活動較少之社群,本研究以會員數(shù)在1000人以上(社群網(wǎng)站上所顯示為準(zhǔn)),且文章總數(shù)不低於500篇為社群篩選的標(biāo)準(zhǔn)。腫,冬經(jīng)想由魄入口弱網(wǎng)站前搜尋竄,選糧擇較撐具規(guī)斃模之癥虛擬極社群待,巡作沾為公窮布問擇卷訊粥息之丘對象厚,並弄在公亭告強(qiáng)邪調(diào)可漁自由姓轉(zhuǎn)貼投問卷醫(yī)網(wǎng)址撇於各勉種網(wǎng)君路論芝壇、紛討論齒區(qū)中妖,問壇卷發(fā)允佈的譯期間劍為2給5天喜為避免問卷調(diào)查公布至?xí)T數(shù)目較少且社群活動較少之社群,本研究以會員數(shù)在1000人以上(社群網(wǎng)站上所顯示為準(zhǔn)),且文章總數(shù)不低於500篇為社群篩選的標(biāo)準(zhǔn)。遲資料再分析什方法狼本研檔究在蛛回收刊問卷描後,階首先尿?qū)査磉M(jìn)夫行檢賺查與在整理劍,將雨填答唐不完漢整之命問卷指刪除蒜,最惕後以蹤SP強(qiáng)SS待統(tǒng)計(jì)丸分析已軟體選進(jìn)行平資料洽分析浸,所券採用青的資謊料分謠析方銳法如右下所瞇述:茄1.障信度鉛分析仔對變妥項(xiàng)的脅各構(gòu)壓面進(jìn)影行內(nèi)酒部一輕致性昂分析劣,抗本研運(yùn)究問誓卷的啄信度超以內(nèi)騰在信給度帆Cr電on凝ba勵ch矛’s肌α啊係數(shù)綢為指嗎標(biāo),預(yù)對於鼓信度恰係數(shù)稀的最眾小可響接受以係數(shù)江值為最多少拼,在典學(xué)者阻間的化看法自也未靠盡一族致,傻Ga拳y軋(游19勝92慕)游認(rèn)為霞信度小係數(shù)辰在額0.卸80襯以上英可以恰接受爹,而菠Nu旨nn扛al敵ly約(呀19殖78識)今、該De健Ve唉ll蛾is匪(脹19烏91背)浪認(rèn)為某可接唯受的桿最好柄信度拆係數(shù)喇為殘0.淹7尺以上囑,所葡以本討研究錢採用房Nu勻nn醫(yī)al睡ly姓學(xué)者貢的建姐議以飼Cr松on國ba努ch窮’s糞α崇係數(shù)忌在貓0.示7孫以上情作為較選取藝標(biāo)準(zhǔn)慚。而翅本量樓表之珠信度蚊皆在柜0.仁7黨以上桂,故蟲符合哭一定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