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信陽(yáng)市腫瘤醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)患者滿意度調(diào)查表尊敬的患者及家屬:您好!感謝您選擇在我院就醫(yī)!為不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),滿足患者需要,請(qǐng)您對(duì)本次住院期間的感受給以客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià),在對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)上打:“??”,調(diào)查結(jié)果我們將為您保密,謝謝您的配合,祝您早日康復(fù)!1.住院期間護(hù)士是否向您介紹主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)、科主任?[單選題]*1○1○2○3○4○552.入院時(shí)病房護(hù)士是否給您介紹過(guò)病房里的環(huán)境設(shè)施(例如呼叫器的使用、開(kāi)水間、公共衛(wèi)生間等)?[單選題]*1○1○2○3○4○553.當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí),護(hù)士是否督促/協(xié)助您完成生活護(hù)理?[單選題]*1○1○2○3○4○554.護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)為您服務(wù)?[單選題]*1○1○2○3○4○555.在您不使用呼叫器時(shí)護(hù)士也能及時(shí)巡視病房,主動(dòng)察覺(jué)到您的需求嗎?[單選題]*1○1○2○3○4○556.在進(jìn)行操作前護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)注意什么嗎?[單選題]*1○1○2○3○4○557.您覺(jué)得護(hù)士的操作技術(shù)熱練嗎?[單選題]*1○1○2○3○4○558.在您做檢查或手術(shù)之前,護(hù)士是否告知您相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)?[單選題]*1○1○2○3○4○559.責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向您講解有關(guān)慶病、飲食及活動(dòng)鍛煉等方面的知識(shí)嗎?[單選題]*1○1○2○3○4○5510.在您有任何疑問(wèn)時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答?[單選題]*1○1○2○3○4○5511.住院期間,您覺(jué)得護(hù)士尊重您,對(duì)您有禮貌嗎?[單選題]*1○1○2○3○4○5512.在您住院期間,床單需要更換時(shí),護(hù)士能及時(shí)給子更換嗎?[單選題]*1○1○2○3○4○5513.責(zé)任護(hù)上是否告知您出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題?[單選題]*1○1○2○3○4○5514.您對(duì)您的責(zé)任護(hù)士護(hù)理服務(wù)的評(píng)價(jià)是否滿意?[單選題]*1○1○2○3○4○5515.護(hù)士長(zhǎng)能夠主動(dòng)到病房了解情況,征求意見(jiàn)?[單選題]*1○1○2○3○4○5516.當(dāng)您遇到問(wèn)題需要護(hù)士長(zhǎng)幫助時(shí),能夠及時(shí)得到妥善安排[單選題]*1○1○2○3○4○5517.您對(duì)護(hù)士的儀表是否滿意?[單選題]*1○1○2○3○4○5518.您對(duì)住院期間的護(hù)理服務(wù)總體評(píng)價(jià)[單選題]*1○1○2○3○4○5519.請(qǐng)您寫(xiě)出最滿意的護(hù)士:[填空題]_________________________________20.您選擇的理由是:[填空題]_________________________________21.您留下寶貴的意見(jiàn)和建議:[填空題]_____________
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