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本文出自發(fā)自求職分舵公務(wù)員錄用面試程序介紹發(fā)信站:逸仙時(shí)空yat-senchannel(sunoct2600:52:042003),站內(nèi)信件公務(wù)員錄用面談程序的基本結(jié)構(gòu)如下:;;;面試開始;;;1、入場(chǎng)抽簽:主考人請(qǐng)工作人員叫考生入場(chǎng),并由考生從題箱內(nèi)抽簽確定試題,把抽中的試題交主考人當(dāng)場(chǎng)開封。;;;2、個(gè)人自述:主考人請(qǐng)考生自述個(gè)人經(jīng)歷(個(gè)人基本情況、簡(jiǎn)歷、工作經(jīng)歷、實(shí)績(jī)等),同時(shí)宣布時(shí)間不超過(guò)5分鐘。;;;3、回答試題:主考人宣讀考生抽中的試題,宣布答題時(shí)間不超過(guò)15分鐘,考生回答。;;;4、突發(fā)提問(wèn):考生答完規(guī)定試題后尚有時(shí)間,主考人可請(qǐng)?jiān)u委臨時(shí)提問(wèn);;;5、計(jì)分提問(wèn)完后,主考人請(qǐng)計(jì)時(shí)從評(píng)委手中收回《評(píng)分表》和《試題答案》,《評(píng)分表》交計(jì)分員計(jì)分,《試題答案》交監(jiān)督員(由黨委、紀(jì)委、監(jiān)察部門代表組成);計(jì)分完畢后,主考人請(qǐng)監(jiān)督員審核。;;;6、公布得分:監(jiān)督員審核后宣布“得分審核無(wú)誤”,主考人請(qǐng)計(jì)分員亮分,先宣布“去掉一個(gè)最高分**分,去掉一個(gè)最低分**分,得分**分”,再亮計(jì)分牌,主考人重申考生得分。;;;7、考生退場(chǎng):主考人宣布“請(qǐng)考生退場(chǎng)”,同時(shí)工作人員通知下一名考生入場(chǎng)。;;;這一程序設(shè)計(jì),包括了工作人員叫考生入場(chǎng)、考生抽簽確定試題、考生俱自述、考生回答試題、評(píng)委突出提問(wèn)、評(píng)委評(píng)分、計(jì)分員計(jì)分、監(jiān)督員審核、評(píng)委與主考人公布得分、考生退場(chǎng)等環(huán)節(jié),相當(dāng)完整。;;;公務(wù)員錄用面試一般不少于30分鐘。;--;我要發(fā)達(dá)?。?澹還忌帳質(zhì)鋇閫酚行┕螅淶靡燦行┐螅?顯得過(guò)于謙恭(此處扣一分)。其它不合適的地方共扣一分。最后合計(jì)六分。>考生對(duì)考官稱呼得當(dāng),并一直保持到面試結(jié)束??忌詈蟮闹轮x和道別還算得體,稍有些隨便,整個(gè)面試過(guò)程未使用不文明的詞語(yǔ)。綜合考慮,計(jì)分八分。>考生舉止還算自然、得體,剛開始面試時(shí)顯得有些緊張和拘謹(jǐn),后來(lái)就放松了。沒有不合適的舉動(dòng)。不過(guò)考生給人整體印象有些死板、測(cè)評(píng)生硬,綜合考慮計(jì)六分。>?情境二:對(duì)語(yǔ)言表達(dá)能力的>情境內(nèi)容:考生自我介紹三分半鐘…>考官的幾次技巧性提問(wèn),測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際分?jǐn)?shù)見表2。>表2:對(duì)考生丁**語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)評(píng)的面試測(cè)評(píng)表部分內(nèi)容>打分者:楊副處長(zhǎng)>測(cè)評(píng)項(xiàng)目測(cè)評(píng)指標(biāo)水平刻度>等級(jí)甲乙丙>分?jǐn)?shù)1051>語(yǔ)言表達(dá)能力交談能力;表達(dá)得是否清楚、語(yǔ)言是否流暢、有無(wú)用詞不當(dāng)、能否恰當(dāng)運(yùn)用語(yǔ)言技巧5良好一般較差>理解能力:能否正確理解考題的內(nèi)容和要點(diǎn)、技巧性提問(wèn)考生能否領(lǐng)會(huì)6良好一般;較差>交談應(yīng)變能力:考官轉(zhuǎn)換話題、回避話題、無(wú)關(guān)干擾、故意沉默等情況下能否應(yīng)變自如8良好一般較差>非言語(yǔ)表達(dá):考生音色、音調(diào)、語(yǔ)速、音量等怎樣、伴隨表達(dá)與語(yǔ)言內(nèi)容協(xié)調(diào)嗎?有無(wú)伴隨動(dòng)作?8良好一般較差>>>>考官分析:>考生語(yǔ)言不甚流暢,多次使用無(wú)意義的"那么"、"因?yàn)?等詞語(yǔ),有時(shí)還打斷考官的話。陳述問(wèn)題時(shí)。考生使用的詞語(yǔ)較妥貼,無(wú)明顯用詞不當(dāng)?shù)牡胤健S袔状斡捎诳紤]問(wèn)題而沉默十幾秒?;旧夏鼙磉_(dá)得清楚,但表達(dá)中有時(shí)一句話重復(fù)二、三遍。能使用一些歸納、反問(wèn)、話題轉(zhuǎn)移,模糊性回答等語(yǔ)言技巧。考生使用的口語(yǔ)句式較單調(diào),綜合考慮只能計(jì)五分。>考生基本上能理解考官的提問(wèn),能針對(duì)性地回答問(wèn)題,無(wú)明顯地回答偏差。對(duì)于考官的模糊提問(wèn)和限定性提問(wèn)等能做出清楚的回答。此項(xiàng)計(jì)分八分。>考生應(yīng)變能力尚可,能在考官轉(zhuǎn)移話題時(shí),在保證自己表述完整的情況下,及時(shí)跟上??脊俨迦氲臒o(wú)關(guān)干擾,未擾亂考生思路。例如考生在回答關(guān)于業(yè)余愛好的問(wèn)題的中間,一位考官突然打斷,對(duì)上一個(gè)問(wèn)題提出追問(wèn),考生在得當(dāng)?shù)慕忉屚旰?,自然地。恰?dāng)?shù)鼗氐奖淮驍嗟脑掝},繼續(xù)陳述,考生回答完問(wèn)題后,考官故意沉默,考生顯得有些無(wú)措,既想打破沉默,又找不到合適的話題,也未想到主動(dòng)提問(wèn)。綜合考慮,計(jì)分七分。;>考生的非言語(yǔ)表達(dá)基本符合要求??忌羯话悖Z(yǔ)調(diào)單調(diào),表現(xiàn)力一般。停頓、重音處理得較好。>考生說(shuō)話時(shí)能主動(dòng)與考官保持目光接觸。表情較自然,與言語(yǔ)內(nèi)容一致。沒有明顯的伴隨動(dòng)作。似乎在考生言語(yǔ)興奮時(shí),嘴角有些上挑。此項(xiàng)計(jì)分七分。>第七節(jié)鐵道部首次錄用公務(wù)員面試部分試題(僅供參考)>一、舉止儀表測(cè)試>觀察以下內(nèi)容:>1.儀容、衣著;>2.行為、舉止;>3.敲門、走路、坐姿、站姿;>4.口語(yǔ)(禮貌用語(yǔ))。>評(píng)價(jià)要點(diǎn):①穿著整齊、得體、無(wú)明顯失誤;②沉著、冷靜、大方;>③走路、敲門、站立、坐椅符合禮節(jié);④口語(yǔ)文雅、禮貌。>二、必測(cè)題>(一)求職動(dòng)機(jī)、愿望測(cè)試>選擇以下題目之一:>1.你報(bào)考公務(wù)員的原因和對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)的了解;>2.對(duì)將要從事的工作有哪些認(rèn)識(shí),你想怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想和抱負(fù)?>3.如果你可被錄用,但卻解決不了你愛人的工作安排和孩子的入學(xué),又解決不了你們的戶口,你有什么想法?>評(píng)價(jià)要點(diǎn);①是否以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)并兼顧個(gè)人利益②回答完整、全面、適當(dāng);③有一定的說(shuō)服務(wù)和可信度。>(二)表現(xiàn)力和語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試>選擇以下題目之一:>1.談?wù)勀愕拈L(zhǎng)處和短處,各舉一個(gè)例子加以說(shuō)明。>2.你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?>3.你自己認(rèn)為最適合做哪些工作?>觀察內(nèi)容:考生表達(dá)內(nèi)容時(shí)的條理性,引例、用語(yǔ)的準(zhǔn)確性,語(yǔ)氣、語(yǔ)句是否得當(dāng);姿勢(shì)表情是否自然。>評(píng)價(jià)要點(diǎn):①談話前后的連續(xù)性;②主題、語(yǔ)言簡(jiǎn)捷明了;③思路、邏輯清楚;④遣詞用句準(zhǔn)確,具有說(shuō)服力。>(三)個(gè)人性格、品質(zhì)與人際合作測(cè)試>選擇以下題目之一。>1.你認(rèn)為生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,一個(gè)人最重要的是什么?>2.你能否"受人之托忠人之事"?>3.你在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間喜歡那種關(guān)系?>4.在工作中看到別人違反制度與規(guī)定,你怎么辦?>5.你同與你性格不同的人如何相處?>觀察內(nèi)容:有無(wú)不良性格(過(guò)分狂妄或自卑);有無(wú)偏激觀點(diǎn);回答問(wèn)題的真實(shí)性與掩飾性。>評(píng)價(jià)要點(diǎn):①誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、真誠(chéng);②人生觀;⑤信用度。>三、思維與語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試(以下各類題由考生抽選三題)>1.如果你將在職工代表大會(huì)上宣講一項(xiàng)建設(shè)性提案,并希望獲得批準(zhǔn),在準(zhǔn)備提案時(shí)你認(rèn)為最重要的環(huán)境因素是什么?>2.社會(huì)上許多人反映目前形形色色的廣告有不少是虛假的,影響很壞,你對(duì)此有何看法?>3.請(qǐng)簡(jiǎn)要談?wù)勀銓?duì)當(dāng)前路風(fēng)的看法?>4.你喜歡體育嗎?看過(guò)廣島亞運(yùn)會(huì)的報(bào)導(dǎo)嗎?請(qǐng)談?wù)剬?duì)鄧亞萍單打失利的看法?>5.目前不少地方建立了一些高價(jià)學(xué)校,學(xué)校提供了先進(jìn)的教學(xué)條件、服務(wù)設(shè)施并對(duì)入學(xué)學(xué)生收取高額學(xué)費(fèi)你對(duì)此有何評(píng)論?>6.一個(gè)歌星一場(chǎng)演出會(huì)收入數(shù)萬(wàn)元,相當(dāng)于一個(gè)普通工人十年的收入。你對(duì)這種現(xiàn)象有何評(píng)論?>7.吸煙有害健康,但發(fā)展煙草業(yè)對(duì)國(guó)家稅收有很大的積極作用,你對(duì)此有何看法?>觀察內(nèi)容:準(zhǔn)確判斷面臨情況的能力;頭腦的機(jī)敏程度;說(shuō)理能力。>評(píng)價(jià)要點(diǎn):①理解問(wèn)題的準(zhǔn)確性與迅速性;②自我判斷能力;③判斷的感性和邏輯性認(rèn)識(shí);④思維力、分析力和表達(dá)力。>四、計(jì)劃與組織能力測(cè)試>1.你的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)是什么?五年內(nèi)你打算做些什么?>2.你認(rèn)為勞動(dòng)生產(chǎn)率低下的主要原因有哪些?>3.科研報(bào)告、學(xué)術(shù)論文或試驗(yàn)總結(jié)的寫作過(guò)程?>4.說(shuō)一件你認(rèn)為最成功的組織活動(dòng)?>5.在你主管過(guò)的部門或工作中,你遇到過(guò)什么困難?你是怎樣處理與應(yīng)付的?>6.請(qǐng)談?wù)勀憬M織或參加的一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)的過(guò)程與收獲?>7.制定工作規(guī)劃是機(jī)關(guān)的經(jīng)常性工作,如果你主持制定一項(xiàng)工作規(guī)劃,那么你首先要考慮哪方面問(wèn)題,如何組織制定?>觀察內(nèi)容;工作的有序性;組織集體作業(yè)的適應(yīng)性;工作經(jīng)歷的了解。>評(píng)價(jià)要點(diǎn):①表現(xiàn)力與實(shí)踐能力;②組織能力與交往能力;③工作經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新意識(shí)。;>五、應(yīng)變能力與情緒穩(wěn)定性測(cè)試>1.在一次有各方面領(lǐng)導(dǎo)、同事和外單位嘉賓參加的聚會(huì)中,一位容貌、舞姿俱佳的小姐主動(dòng)邀請(qǐng)你跳舞,而你的確既不愛好又不會(huì)跳舞,這時(shí)你該怎么辦?>2.你的領(lǐng)導(dǎo)要你同他一起參加一個(gè)會(huì)議,并準(zhǔn)備在大會(huì)上發(fā)言,可是在大會(huì)開始前半小時(shí)他突然病倒不能出席會(huì)議,你如何處理此事?>3.某家客戶給你單位的領(lǐng)導(dǎo)寫信,強(qiáng)烈反映上次產(chǎn)品的質(zhì)量差,售后服務(wù)也不好。作為銷售部經(jīng)理的你將如何處理?>4.你的一個(gè)好友因某事而突然成為眾矢之的。你如何處理與他的關(guān)系問(wèn)題?>5.單位中某業(yè)務(wù)骨干因職稱晉升或晉級(jí)問(wèn)題而提出辭職,工作將會(huì)受到很大影響,你作為單位的負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎樣恰當(dāng)?shù)奶幚恚?gt;6.在一次重要的會(huì)議還有20分鐘就要開始時(shí)。突然接到,說(shuō)原定致開幕辭的主要領(lǐng)導(dǎo)因車出事故障停在途中而不能按時(shí)到達(dá),你怎么辦?>7.如果上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要你去做你認(rèn)為沒有必要或不大妥當(dāng)?shù)氖?,你該怎么處理?gt;8.當(dāng)你正在中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時(shí),領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)要同你談話,你怎么辦?>9.假如你是一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)在有兩個(gè)職工吵了起來(lái),找你評(píng)理,你如何處理?>觀察內(nèi)容:(1)對(duì)事物變化反應(yīng)的敏捷性;(2)回答問(wèn)題的機(jī)智性及在連續(xù)壓力下處理問(wèn)題的能力等。>評(píng)價(jià)要點(diǎn):(1)應(yīng)變能力;(2)情緒穩(wěn)定性。>六、責(zé)任感與進(jìn)取心測(cè)試>1.當(dāng)你的直接領(lǐng)導(dǎo)在做工作報(bào)告時(shí),公布了一些不確切的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),你聽到后的反應(yīng)如何?>2.如果你學(xué)習(xí)了一種新的管理方法或產(chǎn)生了一個(gè)新的想法,很希望能用到本單位或本部門的工作中,你應(yīng)該怎么辦?>3.有一個(gè)非常要好的同事請(qǐng)你為他在即將召開的會(huì)上做的發(fā)言做出贊成性表態(tài),而你并不覺得他的見解可取,你怎么辦?。>4.領(lǐng)導(dǎo)交辦一項(xiàng)能影響你的名譽(yù)和前途的事。你如何處理?>5.如要派你擔(dān)任某一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,該部門以前的工作一直做得很有序,那么在上任之初,你打算怎樣開展工作?>6.對(duì)上級(jí)交辦的任務(wù)完不成時(shí)怎么辦?>7.你在處理各類問(wèn)題時(shí)經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)嗎?>8.假如被錄取,到部機(jī)關(guān)工作后會(huì)接觸許多人,如果你的親友為了自己的事情,要求在你職權(quán)范圍內(nèi)給予方便和照顧,你如何處理?>9.我們認(rèn)為能勇敢應(yīng)試公務(wù)員招考,不管成功與否都是件好事,而多數(shù)考生不愿讓自己的單位或領(lǐng)導(dǎo)知道此事,你如何看這個(gè)問(wèn)題?你是怎樣的心理?>10.你對(duì)"槍打出頭鳥"這一比喻如何理解?>觀察內(nèi)容:對(duì)工作負(fù)責(zé)到底的精神;考慮問(wèn)題的偏激程度;對(duì)本職工作熱愛程度和積極向上的精神。>評(píng)價(jià)要點(diǎn):①自信心;②意志力;③紀(jì)律性>七、個(gè)性確定性測(cè)試>1.你一貫埋頭苦干,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),良好地完成本職工作,但卻一直得不到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。你如何面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)?>2.假如你的領(lǐng)導(dǎo)在公開場(chǎng)合批評(píng)了你,而你自己感覺冤枉,你將怎么辦?>3.如果你的領(lǐng)導(dǎo)在安排工作或體力勞動(dòng)時(shí),有意偏向其他同事,你將怎樣?>4.你的直接領(lǐng)導(dǎo)提出,建立一項(xiàng)制度,定期與你的下屬在他的辦公室單獨(dú)談話,對(duì)此你有什么看法或作法?>5.某位與你關(guān)系疏遠(yuǎn)的同事突然對(duì)你表示親近起來(lái),你的反映如何?>6.如果你的領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持讓你按某種方式完成某項(xiàng)工作。而你卻知道有更好的方法可以采用時(shí),你將怎么辦?>7.你的好朋友怎樣評(píng)價(jià)你?>觀察內(nèi)容:開拓、創(chuàng)新、果斷精神;處理難堪問(wèn)題時(shí)的反映。>評(píng)價(jià)要點(diǎn):①競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);②獨(dú)立見解;③處理突發(fā)事件的能力;④成熟程度。>八、總體印象測(cè)試>請(qǐng)你對(duì)你面試的情況作一個(gè)基本評(píng)價(jià),說(shuō)明為什么得出這樣的結(jié)果。>觀察內(nèi)容:面試結(jié)束時(shí)本人的反映>評(píng)價(jià)要點(diǎn):①綜合、歸納能力;②對(duì)自己的認(rèn)識(shí)程度;③辯證看問(wèn)題的能力。>第九節(jié)面試模擬試卷>>做面試練習(xí),一定要先明白試題測(cè)試的要素,然后按照前面幾節(jié)所講的答題要求作答。每套題時(shí)間為30分鐘。>面試模擬練習(xí)一>>1、請(qǐng)介紹一下你的學(xué)習(xí)和生活情況,你認(rèn)為那些條件適合這個(gè)崗位>2、越來(lái)越多的單位重視吸引和留住人才的問(wèn)題,并提出"待遇留人、感情留人、事業(yè)留人",你如何看待這個(gè)問(wèn)題。>>3、江澤民總書記最近提出要倡導(dǎo)"五種精神",請(qǐng)你就其中的"緊跟時(shí)代,勇于創(chuàng)新"精神談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。>4、假如你的一位同事比較善于在各種場(chǎng)合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)他的工作,甚至夸大事實(shí),最近一段時(shí)間,常常是你做工作,他受表?yè)P(yáng),你怎么辦?>>5、假如領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)換你的工作崗位,你認(rèn)為原來(lái)的崗位更能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),而且你正在業(yè)余進(jìn)修,新的崗位經(jīng)常需要加班,你幾乎不可能有時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí),你怎么辦?>6、早上8點(diǎn)時(shí),你正在為第二天的會(huì)議起草一份發(fā)言稿,寫這份稿件大約需要6個(gè)小時(shí);你突然接到一個(gè),你的一個(gè)朋友重病住院,需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢,但做這件事約需用要兩個(gè)小時(shí)(借錢、或取錢及送錢)。這筆錢需要在下午3點(diǎn)鐘之前送到;剛放下,領(lǐng)導(dǎo)又交給你一個(gè)任務(wù),有一低頻外地的同志將來(lái)你處辦事出有因,領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下,火車到站的時(shí)間在上午11點(diǎn)鐘,去車站來(lái)回約需要1個(gè)小時(shí)。>你打算如何辦這幾件事>>7、小張?jiān)谀硰V告公司工作,他花了很多時(shí)間精力提出了一個(gè)很有市場(chǎng)潛力的計(jì)劃,交給直接領(lǐng)導(dǎo),但是未被重視,小張就把計(jì)劃直接給了公司總裁,你怎么看小張的這種行為?>>8、作為公務(wù)員,最大的要求就是"服從上級(jí)、服從領(lǐng)導(dǎo)",但從你的表現(xiàn)看,你的個(gè)性太強(qiáng),不太適合我們的職位的要求。你怎么看?>9、好,面試就到這,請(qǐng)問(wèn)你還有沒有要對(duì)我們講明的其他問(wèn)題?>>面試模擬練習(xí)二>>1、請(qǐng)簡(jiǎn)述你的簡(jiǎn)歷>2、一個(gè)在京就讀的外地學(xué)生,大學(xué)畢業(yè)后,進(jìn)入一家私企工作,放棄了戶口、檔案,自己租房,在京開始了他的工作生涯。你對(duì)他的選擇有什么看法?>思路:考察求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。本題是從側(cè)面間接地考查考生真實(shí)的求職動(dòng)機(jī),是否對(duì)該職位有不切實(shí)際的要求,考生勝任該職位工作并穩(wěn)定地從事該工作的可能性如何等。>>3、當(dāng)一輛滿載乘客的汽車駛?cè)胲囌緯r(shí),久等的候車者都希望能立即擠上這輛車;而已經(jīng)上了車的乘高則高喊著:"別再上了,等下輛車吧!"。你如何看待這種現(xiàn)象?>>4、你如何理解三十而立、四十不惑這句話?>>5、你的一位領(lǐng)導(dǎo)脾氣比較急,批評(píng)下屬時(shí)常常不留情面,大家的工作情緒經(jīng)常受到影響。作為下屬,你怎么辦?>>6、如果你班上有位同學(xué)得了重病,你想出面在全校師生范圍內(nèi)組織一次募捐活動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么辦?>>7、你所在的環(huán)保組織決定由你負(fù)責(zé)籌辦一年提高全校師生環(huán)保意識(shí),回收廢舊電池的活動(dòng)。請(qǐng)問(wèn)你打算怎么辦?>>>8、根據(jù)用人部門反映,近兩年畢業(yè)的大學(xué)生從整體素質(zhì)上比不上前幾年的學(xué)生,分析問(wèn)題有些幼稚,通過(guò)剛才的提問(wèn),我們也發(fā)現(xiàn)你有這方面的不足,你怎么看?>>9、請(qǐng)問(wèn)你還有沒有要對(duì)我們講明的其他問(wèn)題?>>面試模擬練習(xí)三>>1、請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹你的簡(jiǎn)歷。你認(rèn)為你所學(xué)的專業(yè)及自身現(xiàn)有條件,對(duì)你現(xiàn)在爭(zhēng)取的職位而言有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?>思路:考察求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性。本題可通過(guò)考生回答,來(lái)判斷考生的需求、興趣,成就動(dòng)機(jī)及對(duì)組織文化的認(rèn)同因素,是否能使考生勝任并穩(wěn)定地從事擬任職位的工作。>>2、請(qǐng)你談?wù)勛约旱墓ぷ髋d趣?如果你被錄用到我部門工作,會(huì)用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己是否成功?>>3、江澤民總書記提出要"依法治國(guó)、以德治國(guó)",請(qǐng)談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。>>4、假如你剛走上工作崗位,從事的工作與你所學(xué)的專業(yè)對(duì)口,你非常希望通過(guò)自己的努力在工作中取得成績(jī),可你所在的處里,只有一位老同志和你,由于年齡的關(guān)系,老同志工作熱情不高,你提出的建議經(jīng)常被他的"別著急,放著吧"而擱置。這時(shí),你怎么辦?>>5、宿舍中的幾個(gè)同學(xué)集資買了一臺(tái)電腦,作為室長(zhǎng)的你,打算如何安排這臺(tái)電腦的使用?>>6、你參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐嗎?如果參加過(guò)請(qǐng)列舉某次社會(huì)實(shí)踐中所經(jīng)歷的人與事,你是如何處理的?為什么這樣處理?>>7、你有當(dāng)學(xué)生干部(或其他領(lǐng)導(dǎo))的經(jīng)歷嗎?談一下你在組織一項(xiàng)活動(dòng)(如班會(huì)、會(huì)演或郊游)時(shí)的情況(計(jì)劃、準(zhǔn)備、經(jīng)過(guò)及結(jié)果等)及你的感受如何?>>8、你是學(xué)文(理)科的吧?有用人部門反映,學(xué)文(理)的只會(huì)說(shuō)(做)不會(huì)做(說(shuō))務(wù)虛有余,務(wù)實(shí)不足(常常是做事只見樹木不見森林),你是否也是這樣?>9、請(qǐng)問(wèn)你還有其他的問(wèn)題嗎?>第六章錄用考核>>本章重點(diǎn)介紹考生通過(guò)面試后,將面臨的錄用考核的有關(guān)問(wèn)題和事項(xiàng),考生做一定了解即可。>錄用考核是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)各用人部門,按照管理權(quán)限,依據(jù)公務(wù)員錄用法規(guī)所規(guī)定的考核內(nèi)容,程序和方法,對(duì)擬錄用對(duì)象進(jìn)行的考察和評(píng)價(jià)。錄用考核是公務(wù)員錄用考試的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié),是對(duì)報(bào)考者進(jìn)行的全面考察和評(píng)價(jià)并且考察評(píng)價(jià)的結(jié)果將成為錄用公務(wù)員的重要依據(jù)。對(duì)錄用考核不合格的人員不能錄用為公務(wù)員。>>第一節(jié)考核在公務(wù)員考試錄用中的意義與作用>>國(guó)家公務(wù)員的錄用考核的考試錄用中占有極為重要的地位,是公務(wù)員錄用的關(guān)健性環(huán)節(jié)之一。>一、錄用考核的特點(diǎn)>錄用考核是由國(guó)家行政機(jī)關(guān)各用人部門依照法律、法規(guī),依靠組織和群眾,對(duì)被考核人員的素質(zhì)、主要經(jīng)歷和過(guò)去一段較長(zhǎng)時(shí)間的行為表現(xiàn)進(jìn)行考察和評(píng)價(jià)。它與其他考核比較,具有其自身的特點(diǎn):>1、錄用考核的間接性>從被考核者看,他們絕大多數(shù)不是本單位的人員,因而他們的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)不能直接觀察到,只能間接地考察了解。另外各用人部門提出的錄用與否的意見,以及主管部門是否批準(zhǔn)或備案的意見,也只能間接地依據(jù)考核工作人員對(duì)被考核對(duì)象情況的匯報(bào)和有關(guān)的材料。>2、錄用考核的時(shí)限性>錄用考核不同于年度考核的時(shí)限性要求,也不同于行政職務(wù)、專業(yè)技術(shù)職稱晉升的等級(jí)遞進(jìn)性要求,錄用考核是一次性完成的時(shí)限性要求。從錄用考核的時(shí)間上看,對(duì)擬錄用對(duì)象的考核,僅僅是在需要補(bǔ)充公務(wù)員時(shí),才進(jìn)行的臨時(shí)性考核,而不像選拔領(lǐng)導(dǎo)干部,可以對(duì)目標(biāo)有的放矢地考察了解,長(zhǎng)期培養(yǎng)。>由于各種客觀條件的限制,考核工作時(shí)間不允許拖得過(guò)長(zhǎng),要在投入人力、精力較少,盡可能節(jié)約時(shí)間的情況下,迅速形成結(jié)論。>3、錄用考核的社會(huì)性>從考核的范圍來(lái)看,錄用考核不同于科技人員職稱晉升考核??萍既藛T職稱晉升考核范圍一般只局限于本人的專著論文和業(yè)務(wù)同行,而錄用考核涉及社會(huì)方方面面,是一項(xiàng)社會(huì)性較強(qiáng)的工作,不僅僅表現(xiàn)在考核錄用工作本身受到社會(huì)的關(guān)注,而且各用人單位與考生所在單位大多沒有隸屬關(guān)系,對(duì)考核對(duì)象的調(diào)查,需要依靠考核對(duì)象所在單位群眾與組織的配合,調(diào)查范圍可能涉及各類組織以及有關(guān)團(tuán)體或群眾,因此,錄用考核具有廣泛的社會(huì)性。>4、錄用考核的困難性>錄用考核的時(shí)限性、間接性和社會(huì)性的要求,增加了考核的難度。一方面考核結(jié)果有賴于考核工作人員的主觀經(jīng)驗(yàn),與其他考核相比較,主觀隨意性和客觀真實(shí)性的矛盾更為突出。另一方面錄用考核的社會(huì)性要求,又形成了特殊的組織對(duì)組織、組織對(duì)團(tuán)體或是組織對(duì)個(gè)人的調(diào)查的關(guān)系,因而,被考核對(duì)象所在單位的配合極為重要。但是,在考核過(guò)程中,由于利益機(jī)制的制約,被考核對(duì)象所在單位往往處于被動(dòng)地位,對(duì)考核一般不抱積極態(tài)度,甚至拒絕提供任何情況。>二、錄用考核的意義>在公務(wù)員錄用考試過(guò)程中,建立必要的考核機(jī)制,對(duì)于發(fā)現(xiàn)人才,選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入國(guó)家行政機(jī)關(guān)并且正確恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?,都具有十分重要的意義。錄用考核是公務(wù)員錄用的前提條件。在公務(wù)員錄用過(guò)程中,筆試、面試合格的報(bào)考人員,還要考察其政治思想、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實(shí)績(jī)以及需回避的情形??己耸卿浻玫那疤?,沒有經(jīng)過(guò)考核或考核不合格的人員,一律不能被錄用為公務(wù)員。>錄用考核機(jī)制是激勵(lì)有志于國(guó)家機(jī)關(guān)工作的人員努力工作,力爭(zhēng)向上,遵紀(jì)守法的有效措施。錄用考核是以報(bào)考人員所在單位從事的職位的工作職責(zé)為依據(jù),錄用考核結(jié)果又是報(bào)考人員被錄用為國(guó)家公務(wù)員的重要依據(jù),錄用考核優(yōu)秀的人員,將有可能獲得所希望從事的國(guó)家行政機(jī)關(guān)的某一職位,這就要求報(bào)考人員自覺地嚴(yán)格要求自己,積極工作,努力進(jìn)取。因此錄用考核促使全社會(huì)形成一種良好的好學(xué)上進(jìn)的風(fēng)氣。>三、錄用考核的作用>(一)復(fù)審作用>按照擬錄用職位所需要的任職條件和有關(guān)規(guī)定,對(duì)筆試、面試合格者進(jìn)行考核,可以起到對(duì)報(bào)考者資格的復(fù)審作用。公務(wù)員的考試要經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段,在資格審查、報(bào)名階段,不僅僅提供咨詢,解答報(bào)考者提出的政策、業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,更重要的是通過(guò)審查報(bào)考者的身份證、戶口本、工作證、學(xué)歷證書并對(duì)報(bào)考者進(jìn)行口頭的詢問(wèn)和了解,認(rèn)定報(bào)考者是否具備報(bào)考資格。這種資格審查是在報(bào)考者不隱瞞真實(shí)情況下進(jìn)行的初步認(rèn)定,那么,需要對(duì)報(bào)考者自報(bào)的各方面情況進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真地逐一復(fù)審,錄用考核、>(二)依據(jù)作用>錄用考核的結(jié)果不僅是該考核對(duì)象是否能夠被錄用為公務(wù)員的重要依據(jù),而且也是被錄用后,合理安排與使用的重要依據(jù),通過(guò)考核,可以基本上了解考核對(duì)象的德、能、勤、績(jī)情況,了解考該對(duì)象的優(yōu)劣長(zhǎng)短,這樣才能對(duì)其合理安排與使用提出中肯的意見。>(三)監(jiān)督作用>錄用考核是對(duì)考生進(jìn)行全面的考察和評(píng)價(jià),包括對(duì)考生的社會(huì)關(guān)系進(jìn)行了解,考生是否具有《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》和《國(guó)家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》中明確的應(yīng)當(dāng)回避的情況,如果有這種情況,規(guī)勸考生放棄報(bào)考的部門,否則,該考生也不能被錄用為本部門的公務(wù)員。因此,錄用考核起到一種監(jiān)督作用。>(三)激勵(lì)作用>考核后,將考核對(duì)象所在單位領(lǐng)導(dǎo)和群眾反映的情況綜合成一個(gè)統(tǒng)一的反饋意見給考核對(duì)象,有利于考核對(duì)象對(duì)自己有一個(gè)客觀的評(píng)價(jià),有利于他本人在新的崗位上克服缺點(diǎn),盡快適應(yīng)崗位工作的要求,因此對(duì)于考核對(duì)象來(lái)說(shuō),能夠起到激勵(lì)作用。>第二節(jié)錄用考核的內(nèi)容>一、確定錄用考核內(nèi)容的依據(jù)>錄用考核內(nèi)容的確定關(guān)系到考核工作的成敗。確定錄用考核內(nèi)容的依據(jù)有三點(diǎn):>1、錄用考核的內(nèi)容需依據(jù)用人部門擬錄用職位的要求來(lái)確定,如擬錄用職位種類、性質(zhì)、所需專業(yè)能力職責(zé)輕重、工作難易程度有所不同,那么,每一職位所需要的資格條件也就有所不同,因此在考核中不可能等同對(duì)待,必須針對(duì)每一職位,有針對(duì)性地設(shè)計(jì)考核內(nèi)容,以期做出客觀真實(shí)的考似蘭邸?>2、錄用考核的內(nèi)容,一般應(yīng)以資格審查、筆試、面試等環(huán)節(jié)無(wú)法考察的項(xiàng)目?jī)?nèi)容為考核的重點(diǎn),其他項(xiàng)目可以作為補(bǔ)充考核。>3、錄用考核內(nèi)容要根據(jù)不同報(bào)考對(duì)象的情況,有所不同。如對(duì)不在職的歷屆高中、職高畢業(yè)生、大中專畢業(yè)生、研究生,他們的共同特點(diǎn)是沒有參加過(guò)工作,對(duì)他們的考核,主要是政治思想、自然狀況、知識(shí)水平、在校時(shí)的學(xué)習(xí)成績(jī)、參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的情況等等。對(duì)在職的報(bào)考者,他們都有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此主要考查他們的政治思想、業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)績(jī)等。>二、錄用考核的內(nèi)容>每個(gè)考生考核內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)雖然各不相同,但考核內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:>1、報(bào)考資格復(fù)審。主要確認(rèn)考核對(duì)象是否具備所規(guī)定的資格條件,在報(bào)名時(shí)是否隱瞞了什么問(wèn)題。>2、考核需要回避的情況。主要了解考核對(duì)象和與其有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、三代以內(nèi)旁系血親和近姻親的人員,二者是否在同一單位擔(dān)任雙方直接隸屬于同一行政首長(zhǎng)的職務(wù);在同一單位擔(dān)任雙方有直接上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的職務(wù);在其中一方擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的機(jī)關(guān)從事監(jiān)察、審計(jì)、人事、財(cái)務(wù)工作。按照《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》的規(guī)定,上述情況屬于應(yīng)當(dāng)回避的情形,如果考核對(duì)象具有上述情形,該用人部門不得錄用其為公務(wù)員。>3、政治思想考核。主要考察考核對(duì)象能否堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則和改革開放的方針,在政治上同黨中央保持一致;能否堅(jiān)持和貫徹黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)的路線方針和政策;是否敢于為人民的利益堅(jiān)持原則,不利用手中權(quán)力、工作之便謀取私利;能否遵守黨的紀(jì)律、國(guó)家法律,能否同違法亂紀(jì)現(xiàn)象做斗爭(zhēng)。>4、道德品質(zhì)考核。主要了解考核對(duì)象能否遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,講話辦事是否實(shí)事求是;能否團(tuán)結(jié)同志,與人合做共事,具有良好的人際關(guān)系;戀愛、婚姻、家庭、鄰里關(guān)系是否處理的好。>5、工作實(shí)績(jī)考核。主要了解考核對(duì)象是否積極主動(dòng)、任勞任怨、盡職盡責(zé);能否勝任本職工作,獨(dú)立解決職責(zé)范圍內(nèi)的各種問(wèn)題;工作中是否表現(xiàn)出了較強(qiáng)的能力,如運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,組織和管理能力,主動(dòng)自學(xué)有關(guān)知識(shí)的能力等;是否有較高的工作效率,能既快又好地完成工作。>第三節(jié)錄用考核的原則與程序>一、錄用考核的原則>1、堅(jiān)持多層次多角度的立體考核>考核要從多層次、多角度對(duì)應(yīng)考者進(jìn)行全面考核,了解應(yīng)考者的真實(shí)情況,既要聽上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的反映,又要聽群眾和下級(jí)的反映,既要看他的歷史表現(xiàn),更要側(cè)重他的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),通過(guò)深入細(xì)致的考察和了解,廣泛聽取群眾和領(lǐng)導(dǎo)的意見,全面了解被考核者的情況,避免片面性,增加可信度。>2、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則>由于應(yīng)考者是處在不同環(huán)境和條件下進(jìn)行不同的社會(huì)實(shí)踐,就會(huì)產(chǎn)生不同的認(rèn)識(shí)、思想和表現(xiàn),這種不同的表現(xiàn)又會(huì)隨著時(shí)間的推移和歷史的發(fā)展不斷變化,要使考核能夠客觀地反映出考核對(duì)象的情況,在考核時(shí),就要辯證地客觀地處理好本質(zhì)和現(xiàn)象、形式和內(nèi)容、原因和結(jié)果、可能性與現(xiàn)實(shí)性的關(guān)系。首先要求考核材料真實(shí)性要高,少抽象評(píng)語(yǔ),多具體事例;其次,要實(shí)事求是地進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),切忌主觀臆斷,或用靜止的觀點(diǎn)看待應(yīng)考者。>3、要堅(jiān)持嚴(yán)格考核>首先,要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度,也就是說(shuō),考核的思想必須端正,態(tài)度必須嚴(yán)肅認(rèn)真,在考核評(píng)價(jià)中,必須公道正派,要摒棄按個(gè)人好惡或帶主觀臆斷的框框去考核,嚴(yán)禁在考核中徇私舞弊,斷章取義,隱瞞真實(shí)情況的違紀(jì)行為。其次,要有明確嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn),即考核的具體要素和標(biāo)準(zhǔn)必須明確、客觀、合理。再次,要有靈活而嚴(yán)格的考核方法。>二、錄用考核的程序>錄用考核的基本程序是:>1、公布被考核者的考號(hào),確定考核時(shí)間,下達(dá)考核通知。>2、組建考核領(lǐng)導(dǎo)小組??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是制定錄用考核實(shí)施方案,組織指導(dǎo)錄用考核工作,確定考核合格人選并提出錄用意見,處理錄用考核其他問(wèn)題。>考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)若干考核小組,每組由2人組成,承擔(dān)具體考核工作。其人選可由考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一抽調(diào),也可委托用人單位組織??己诵〗M成員資格條件是:政治上可靠,敢于堅(jiān)持原則;作風(fēng)正派,責(zé)任心強(qiáng);熟悉人事考核工作,有較豐富的經(jīng)驗(yàn),善于識(shí)別人才,各部門要嚴(yán)格挑選考核小組人員。>3、擬定本部門的考核要求和工作安排。>4、對(duì)考核小組成員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為錄用考核的實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,使考核小組成員明確錄用考核的指導(dǎo)思想,熟悉考核內(nèi)容及有關(guān)要求,掌握錄用考核的基本方法,了解錄用考核時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。>5、考核小組成員匯集、整理、分析有關(guān)資料,明確擬補(bǔ)員崗位所應(yīng)具備的基本素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和考核對(duì)象的筆試、面試成績(jī)分析情況以及其有關(guān)經(jīng)歷情況,擬定具有針對(duì)性的考核方案。>6、與被考核者所在單位進(jìn)行考核所需要的協(xié)調(diào),具體實(shí)施考核。>7、考核小組對(duì)考核情況進(jìn)行分析整理,結(jié)合考試成績(jī)和體檢結(jié)果,對(duì)被考核者提出是否錄用的意見。>是否錄用的意見一般由4個(gè)部分組成:標(biāo)題、基本情況、歷史和現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn),結(jié)論性意見。標(biāo)題一般寫成:***同志考核材料;基本情況主要包括自然情況、簡(jiǎn)歷、專業(yè)技術(shù)情況、家庭及社會(huì)關(guān)系成員情況;歷史與現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)是考核重點(diǎn),要準(zhǔn)確、全面地寫明考生的思想政治表現(xiàn)、:工作表現(xiàn)、存在的問(wèn)題。結(jié)論性意見主要明確考核是否合格,是否可以錄用。>三、錄用考核的組織與實(shí)施>錄用考核的組織與實(shí)施,對(duì)中央國(guó)家行政機(jī)關(guān)來(lái)說(shuō),錄用考核在國(guó)家人事部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,由各用人部門負(fù)責(zé)組織,各用人部門應(yīng)成立有人事主管人員參加并負(fù)責(zé)的考核小組,具體實(shí)施考核工作。各省、自治區(qū)、直轄市的公務(wù)員錄用考核工作在省級(jí)政府人事部門統(tǒng)一指導(dǎo)下,可以委托用人單位成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。市政府機(jī)關(guān)的錄用考核由市政府人事部門會(huì)同用人單位成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施??h鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)的錄用考核由縣政府人事部門組成若干考核小組統(tǒng)一組織實(shí)施。>第四節(jié)錄用考核的方法>錄用考核方法是指按照錄用考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考核對(duì)象實(shí)施考核的方式、程序和評(píng)價(jià)手段??己朔椒ㄊ强己斯ぷ鞯闹匾M成部分,是實(shí)現(xiàn)考核結(jié)果的有效途徑。>確定科學(xué)合理的考核方法應(yīng)注意從我國(guó)行政機(jī)關(guān)的實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)本單位補(bǔ)充的職位的情況和考核對(duì)象的個(gè)人情況,綜合考慮,確定不同的考核方法,使考核方法具有較強(qiáng)的針對(duì)性。>在選擇錄用考核方法時(shí),要遵循領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的原則??梢愿鶕?jù)錄用考核內(nèi)容采取一種考核方法,也可以根據(jù)需要,把幾種考核方法結(jié)合起來(lái)使用。>常用的錄用考核方法主要有以下幾種:>一、查閱檔案法>通過(guò)查閱檔案,可以熟悉考核對(duì)象的自然情況、工作經(jīng)歷、歷史和現(xiàn)實(shí)情況,起到對(duì)考核對(duì)象在報(bào)名期間自報(bào)條件的復(fù)核作用。在使用過(guò)程中一定要注意考核對(duì)象現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)與歷史情況的結(jié)合,并且著重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn);同時(shí)要能夠區(qū)分檔案材料的真?zhèn)?;注意檔案材料

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